下面是范文網(wǎng)小編收集的物業(yè)行政助理崗位職責(zé)共13篇 《物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)》,供大家參考。
物業(yè)行政助理崗位職責(zé)共1
行政助理崗位職責(zé)
一、公司行政助理的工作內(nèi)容
在各種公司行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工,例如負(fù)責(zé)考勤管理、人事任免、制度制定落實(shí)、各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)等行政工作。以及聯(lián)系各種培訓(xùn)事宜、聯(lián)系和管理公司交通班車服務(wù)、食堂餐飲服務(wù)管理、與外部物業(yè)管理聯(lián)絡(luò)、聯(lián)系和協(xié)調(diào)各種集體活動(dòng)例如集體外出旅游、受訓(xùn)、公司運(yùn)動(dòng)會(huì)、年會(huì)、晚會(huì)等。還包括購買和管理辦公室文具供應(yīng)、辦公設(shè)施的管理等。
具體內(nèi)容如下:
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公司日常公司行政管理工作;
2、協(xié)助公司行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)管理;
3、參與公司績效管理、考勤等工作;
4、負(fù)責(zé)辦公室檔案管理工作;
物業(yè)行政助理崗位職責(zé)共2
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行政助理工作說明書
一、基本資料
崗位名稱:行政助理
定員標(biāo)準(zhǔn):1人
直接上級:人事行政部經(jīng)理
二、崗位職責(zé)
(一)概述
在人事行政部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門內(nèi)部日常事
務(wù)工作。
(二)工作職責(zé):
1、接聽電話,向電話詢問者提供信息(如外線電話,適情況提供基本信息),并
記錄留言。
2、公司往來文件管理,日常文件、信件的收發(fā)與轉(zhuǎn)發(fā)。
3、公司公文起草、印發(fā)、下發(fā)等工作。
4、催收周、月、季度、半年度、年度總結(jié)計(jì)劃,并整合各部門周、月、季度、
半年度、年度總結(jié)計(jì)劃。
5、撰寫會(huì)議通知、各項(xiàng)會(huì)議的組織及前期準(zhǔn)備工作、會(huì)議紀(jì)錄和整理下發(fā)工作:公司相關(guān)會(huì)議:周(每周一上午9點(diǎn))、月度(次月月初)例會(huì)會(huì)議;季度、半年度、年度總結(jié)會(huì)議暨先進(jìn)表彰會(huì);學(xué)習(xí)會(huì)(每周六上午9點(diǎn)至11點(diǎn))。
6、協(xié)助人事行政部經(jīng)理舉行各項(xiàng)活動(dòng):如春、秋季運(yùn)動(dòng)會(huì);春、秋季員工旅游活動(dòng)組織及籌備。
7、分季度采購、分發(fā)和管控辦公用品。
8、協(xié)助人事行政部經(jīng)理采購員工節(jié)日(春節(jié)、三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié))
福利,并發(fā)放。
9、公司電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀等辦公機(jī)器的日常維護(hù)及耗材
的購置。
10、地產(chǎn)公司主管級別以上人員的明片印置。
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11、公司企業(yè)文化建設(shè),協(xié)助人事行政經(jīng)理進(jìn)行《新東方人》內(nèi)刊編輯;“企業(yè)
理念”板塊制作并上墻。
12、公司來訪客人接待。
13、近期大的工作事項(xiàng)
A、4月份體檢于4月中旬完成
B、春季運(yùn)動(dòng)會(huì)于4月底前組織
C、18期內(nèi)刊須3月底進(jìn)入設(shè)計(jì)階段
D、制度的修訂及匯編
E、每月生日會(huì)的籌辦
F、每周學(xué)習(xí)會(huì)的組織
G、工作總結(jié)及計(jì)劃的催收
三、其它職責(zé)
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。
四、崗位權(quán)限
1、對行政文件有管理的權(quán)力。
2、有對上級提出合理化建議和意見的權(quán)力。
3、對有質(zhì)疑的文件有初步解決的權(quán)力。
4、對本部門所領(lǐng)用的物料有監(jiān)督使用的權(quán)用。
5、有就本部門的規(guī)劃,向上級領(lǐng)導(dǎo)申報(bào)設(shè)備更新改造的權(quán)力。
五、工作時(shí)間
本崗位實(shí)行每周工作五天半、休息一天半的標(biāo)準(zhǔn)工作制。
物業(yè)行政助理崗位職責(zé)共3
行政助理崗位職責(zé)
1、完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績效管理、考勤等工作。
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行。
6、做好材料收集、檔案管理、文件收發(fā)等工作。
7、協(xié)助行政經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)行政助理崗位職責(zé)共4
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1.協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)物業(yè)管理的規(guī)章制度。 2.協(xié)助或代表總經(jīng)理與開發(fā)單位各部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。 3.建立并健全分公司品質(zhì)管理體系,組織各類品質(zhì)巡查,并跟蹤落實(shí)存在問題的整改。 4.公司工作計(jì)劃、總結(jié)各類文件的起草、審核工作,上級和外來文、電催辦、回復(fù)。 5.牽頭組織承辦公司各類重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,做好會(huì)議記錄,督促會(huì)議決議的落實(shí)。 6.經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的意見、建議反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。
7.分析項(xiàng)目存在的問題,制定對策,確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標(biāo)供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。
8.協(xié)助各服務(wù)中心與涉及政府公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、供水電)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。
9.協(xié)助行政人事部,了解待培養(yǎng)管理人員的情況,對可持續(xù)的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供支持。
10.完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)行政助理崗位職責(zé)共5
行政助理崗位職責(zé):
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、參與公司績效管理、考勤等工作
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)
7、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參與公司行政、采購事務(wù)管理
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作
12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問等
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作
15、負(fù)責(zé)召集和傳達(dá)公司的有關(guān)會(huì)議通知和決定
16、負(fù)責(zé)建立并保存本公司人員及其他行政檔案
17、負(fù)責(zé)安排節(jié)假日、假期、總值班及特殊時(shí)期值班,并隨時(shí)檢查值班情況
18、做好固定資產(chǎn)的登記,辦公用品的購置,申報(bào)水電、教學(xué)用房、住宿用房及教具儀器的維修等項(xiàng)工作
19、負(fù)責(zé)安排、檢查、落實(shí)本中心重大事項(xiàng)和大型活動(dòng)及臨時(shí)性任務(wù)
20、負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍
21、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫有驗(yàn)收、出庫有手續(xù),保證帳實(shí)相符
22、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,名片印制等工作
23、負(fù)責(zé)公司電話的接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通,未通者速報(bào)行政部經(jīng)理處理
24、負(fù)責(zé)下班時(shí)對整個(gè)辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄
25、負(fù)責(zé)公司各種證照的登記、年檢、變更、保管和公章的保管,協(xié)助做好公司人力工作的管理、培訓(xùn)與指導(dǎo)
26、負(fù)責(zé)作好公司開展各項(xiàng)活動(dòng)的后勤支援工作
崗位要求:
第一,需要有一定的文字處理能力,能熟悉基本的辦公軟件應(yīng)用,像word、excel、PPT等; 第二,要有一定的語言表達(dá)能力,能協(xié)助組織會(huì)議等中小型會(huì)議。
第三,要有一定的溝通能力,包括內(nèi)部和外部。出去開會(huì)、辦理社保、去主管部門聯(lián)系業(yè)務(wù)等,都需要一定的溝通能力。 第四,要有一定的行政專業(yè)知識。
第五,要有一定的文字處理能力,比如會(huì)公文寫作,雖說不一定全部能寫,但起碼像通知、通告、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)計(jì)劃等 第六,最好有自己的行政管理理念。
第七,一定的分析性思維,因?yàn)榻?jīng)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷,并且要對公司的發(fā)展和表現(xiàn)進(jìn)行逐步地監(jiān)控。
第八,一定的組織能力,傳播公司的正面形象并很好地反映在組織工作中,熟悉如何進(jìn)行控制。
第九,有一定的禮貌。
第十,一定的耐心+細(xì)心,注意每個(gè)小細(xì)節(jié);
第十一,做事情要有計(jì)劃和規(guī)劃,工作內(nèi)容熟了之后就可以自己作總結(jié),將一些瑣碎的東西進(jìn)行簡化升華,方便以后的工作。
第十二,及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,做到工作透明,不懂就問。
物業(yè)行政助理崗位職責(zé)共6
行政助理崗位職責(zé)
一、輔助經(jīng)理工作
1) 對各部門傳達(dá)的內(nèi)容及時(shí)告知經(jīng)理; 2) 協(xié)助經(jīng)理完成文字性的工作; 3) 協(xié)助經(jīng)理處理客戶投訴; 4) 詳細(xì)記錄各種會(huì)議內(nèi)容; 5) 協(xié)助人事部搜集招聘資料;
6) 人員工作狀態(tài)、值班狀態(tài)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)知經(jīng)理。
二、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)
1) 每日早會(huì)后及時(shí)統(tǒng)計(jì)前一日的帶看量,對帶看信息按經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行分類; 2) 輔助經(jīng)紀(jì)人做好房源客戶的錄入和備檔; 3) 詳細(xì)對各種業(yè)務(wù)資料進(jìn)行分類建檔; 4) 做好廣告咨詢的記錄和交接;
5) 及時(shí)對公司內(nèi)公示信息進(jìn)行整理如房源本、櫥窗等; 6) 負(fù)責(zé)公司合同房證契證等各類證件及辦公物品的管理; 7) 負(fù)責(zé)合同收租明細(xì)的整理,并在每月月末發(fā)送至總經(jīng)理;
8)認(rèn)真完成看房表、外出表的記錄工作,積極主動(dòng)與同事溝通,對于特殊情況做好詳細(xì)記錄,并及時(shí)匯報(bào)給分管領(lǐng)導(dǎo);
9)負(fù)責(zé)公司物品的保管工作,做好物品出入登記。
三、紀(jì)律監(jiān)督
1) 負(fù)責(zé)公司考勤記錄;
2) 負(fù)責(zé)各罰款項(xiàng)的執(zhí)行;
3) 與經(jīng)理共同負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生檢查,對衛(wèi)生不合格者登信息欄公示;
4) 對公司各員工不良行為及時(shí)制止;如:瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,店內(nèi)放音樂、撥打與工作無關(guān)的電話;
5) 監(jiān)督協(xié)助經(jīng)紀(jì)人作好客戶交接;
6) 督促經(jīng)紀(jì)人對自己房源及時(shí)整理,包括櫥窗;
7) 做好自己的電腦保密工作,密碼不許外泄,離開時(shí)電腦及時(shí)上鎖; 8) 公司前廳紀(jì)律監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督、秩序監(jiān)督; 9) 早、午、夕會(huì)執(zhí)行情況監(jiān)督;
10)負(fù)責(zé)公司文件資料等保密、安全工作,文件柜及時(shí)上鎖,鑰匙勿亂放。
四、臨時(shí)出納
1) 負(fù)責(zé)開具收據(jù)、收取看房費(fèi)、定金、傭金、管理店內(nèi)基金,金額較大應(yīng)及時(shí)交經(jīng)理或存入指定賬戶;
2) 負(fù)責(zé)公司各員工的工資核算、各罰金的扣減; 3) 負(fù)責(zé)公司辦公用品的核算,報(bào)知經(jīng)理后購置;
4) 公司內(nèi)一切收入支出,都必須有詳細(xì)的憑證和記錄整理; 5) 及時(shí)督促經(jīng)紀(jì)人將公司外合作的傭金收回; 6) 負(fù)責(zé)員工工資的發(fā)放;
六、文檔/文件管理
1) 負(fù)責(zé)公司印鑒、證照的使用和管理以及年檢等工作,證明管理,各種資料、文件、檔案的收集、編撰、起草、收發(fā)、制做、打印、復(fù)印和存檔保管工作; 2) 排版打印公司各個(gè)部門的各種文件(上行文、下行文等);
3) 負(fù)責(zé)下發(fā)、張貼公司各項(xiàng)管理規(guī)章、公告、通知等文件;
4) 熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)則及行政歸檔程序,配合公司各部門各項(xiàng)簽呈、狀況處理、獎(jiǎng)懲提報(bào)等呈報(bào)文案的整理,保存公司所有電腦文檔并備份文件,用密碼保護(hù)不得外泄于任何單位或個(gè)人;
5)員工合理化建議和提案的接收、整理、轉(zhuǎn)交、存檔保管工作,以便人隨時(shí)調(diào)取各類存檔;
6) 負(fù)責(zé)復(fù)印、投遞公司業(yè)務(wù)單位之材料、信函等相關(guān)文件;
7) 負(fù)責(zé)公司上級各檢查單位下發(fā)的通知等各項(xiàng)文件的管理、記錄、存檔;
七、公司日常用品采購及發(fā)放
1) 每月10號統(tǒng)計(jì)員工申請需要采購的日常用品,并經(jīng)經(jīng)理審核同意 2).負(fù)責(zé)公司辦公物品采購計(jì)劃、采購申請的審核工作;辦公設(shè)施設(shè)備及備品管理工作;
3)采購回來的物品及時(shí)進(jìn)行入庫記錄; 4)做好日常物品領(lǐng)用記錄。
八、其他職責(zé)
1) 熟悉了解公司組織框架結(jié)構(gòu)及管理運(yùn)作程序,詳細(xì)掌握公司各文本文檔的建立結(jié)構(gòu),熟知公司各項(xiàng)管理規(guī)定及營運(yùn)流程; 2) 辦公設(shè)施設(shè)備及備品管理工作、基本的電腦維修工作。 3) 負(fù)責(zé)公司辦公室所有來電接聽; 4) 接待公司日常來訪人員;
5) 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)及緊急、重要事務(wù)。
制作:駱沙利 日期:2013年5月18日
物業(yè)行政助理崗位職責(zé)共7
物業(yè)助理崗位職責(zé)
1、服從上司工作安排,認(rèn)真做好各項(xiàng)日常管理工作。
2、按公司制定的物業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),配合做好物業(yè)驗(yàn)收接管工作。
3、在物業(yè)驗(yàn)收過程中,負(fù)責(zé)做好各樓宇單元的鎖匙核對、調(diào)試、編號、分類、存放、借還、登記等細(xì)節(jié)工作,并建立好相應(yīng)的管理臺帳。
4、按公司制定的業(yè)主收樓工作流程,做好物業(yè)移交業(yè)主的工作,并配合業(yè)主做好各種業(yè)務(wù)辦理,包括水電開通、裝修申報(bào)、車位租賃等。
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)工程質(zhì)量遺留問題,妥善處理業(yè)主各種投訴。
6、每日現(xiàn)場巡查裝修施工情況,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)制止、糾正并及時(shí)向上級匯報(bào)。
7、每日巡查相應(yīng)的物業(yè)區(qū)域,按各種工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求,督促相關(guān)工作人員,做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等工作。
8、根據(jù)每月物業(yè)綜合大檢查整改一覽表,跟進(jìn)處理各種存在問題。
9、根據(jù)各種會(huì)議紀(jì)要下達(dá)的工作任務(wù),分別跟進(jìn)各項(xiàng)工作完成情況。
10、每月對各區(qū)域的車位進(jìn)行核查核對,包括已租、已售或空置等,避免各種亂租、重租導(dǎo)致亂扣亂劃款項(xiàng)等現(xiàn)象。
11、負(fù)責(zé)對各種有償服務(wù)跟進(jìn)、回訪、記錄等工作,掌握各種服務(wù)信息動(dòng)態(tài)。
12、每月配合財(cái)務(wù)對業(yè)主各種欠款的追收。
13、配合公司舉辦各種活動(dòng),完成上司下達(dá)的工作任務(wù)。
物業(yè)行政助理崗位職責(zé)共8
行政助理崗位職責(zé)
1、行政方面
(1) 協(xié)助制定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及維護(hù)工作秩序
(2) 負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、定水、定票、
買電、復(fù)印、郵寄等事務(wù);
(3) 與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理(內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類學(xué)習(xí)資
料/考勤資料/商務(wù)資料/人事異動(dòng)資料等分類整理)(每周三)
(4) 公章,鑰匙及公司各項(xiàng)辦公用品保管和管理
(5) 辦公室耗損品的后期管理和維護(hù),如電腦,打印機(jī)。
(6) 與其他業(yè)務(wù)人事溝通往來工作,如物業(yè),房東、銀行,招聘公司等。
(7) 與管理相關(guān)的文件搜集制作。
(8) 辦公室衛(wèi)生維護(hù)管理。(每天)
(9) 辦公室例會(huì)組織及會(huì)議紀(jì)要整理(每周一)
(10) 辦公電話接聽及外來人員接待工作。
(11) 上級交付的各項(xiàng)工作。
2、人事方面
(1) 人員的招聘及入離職辦理(按招聘流程)
(2) 新入職員工培訓(xùn)帶教工作安排。
(3) 每周培訓(xùn)組織
(4) 員工活動(dòng)安排組織.(每周五)
(5) 每日/月對全體員工的考勤工作。(每月考勤報(bào)表/請假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、
監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等)(每周四)
(6) 新老員工勞動(dòng)合同簽訂及續(xù)簽工作。
(7) 員工關(guān)系管理。
3、財(cái)務(wù)方面。
(1) 辦公室各項(xiàng)辦公物品采購。(每周一核對)
(2) 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。(每周一)
(3) 整理費(fèi)用報(bào)銷單,制作費(fèi)用支出明細(xì)單。(每周二)
(4) 與會(huì)計(jì)對接公司業(yè)務(wù)上財(cái)務(wù)收支明細(xì)。
(5) 報(bào)銷公司相關(guān)開支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。(每月15號
4、商務(wù)方面
(1) 管理辦公QQ及商務(wù)往來文件。
(2) 協(xié)助制定商務(wù)合同。
(3) 打印發(fā)票。
物業(yè)行政助理崗位職責(zé)共9
4行政助理崗位職責(zé)
1.完成每日工單發(fā)派及處理(ABD類工單的分別發(fā)派及回收完成) 2.每日對完成服務(wù)的客戶進(jìn)行回訪并建立相應(yīng)的回訪記錄單,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并上報(bào),及時(shí)解決問題。
3.對來人來函的接待及處理,做好相應(yīng)的記錄表。
4.每日收集服務(wù)照片并建立電子檔案,收集當(dāng)日服務(wù)派工單及回訪記錄單,將資料對接相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
5.每周六上報(bào)一份部門工作簡報(bào)(參照公司規(guī)定模板)給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人并存檔。
6.負(fù)責(zé)每日員工考勤記錄發(fā)至考勤群,月底裝訂。 7.督促辦公區(qū)域所有功能室衛(wèi)生狀況良好。 8.督促員工每日工作日志及時(shí)發(fā)至分公司群。
9.做好相關(guān)會(huì)議記錄和員工培訓(xùn)記錄資料于月底裝訂成冊。 10.月底所有標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)資料的裝訂成冊。 11.每周3戶困難老人入戶服務(wù)的完成。 12.每月完成會(huì)員4名。 13.每月完成商戶回訪3戶。
14.學(xué)會(huì)擦玻璃,遵守公司規(guī)章制度,服從調(diào)配,團(tuán)結(jié)協(xié)作,謙虛上進(jìn),當(dāng)日事當(dāng)日畢。注重儀容儀表,干凈整潔有禮貌。 15.獨(dú)立完成簡單文案策劃,有一定的組織能力,負(fù)責(zé)老年大學(xué)各班的開班及正常運(yùn)行。
16.協(xié)調(diào)溝通負(fù)責(zé)事項(xiàng)內(nèi)的關(guān)系搭建及維護(hù),形成人脈網(wǎng)格并存檔。
物業(yè)行政助理崗位職責(zé)共10
物業(yè)事務(wù)助理崗位職責(zé)
事務(wù)助理在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織領(lǐng)導(dǎo)員工對樓宇、公共設(shè)施、治安、交通、綠化、清潔等實(shí)施全面管理,并向項(xiàng)目經(jīng)理和住戶負(fù)責(zé)。
負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān)。 負(fù)責(zé)每月向項(xiàng)目經(jīng)理提交工作計(jì)劃及工作總結(jié)。
負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行定期、不定期考核,向項(xiàng)目經(jīng)理提交本部門員工的工作績效報(bào)告。
向項(xiàng)目經(jīng)理提交用人計(jì)劃。
積極參加時(shí)事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自覺地遵守國家和地方的法律、法令、政策以及管理中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。
堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶和來訪客人,對
住戶的投訴要有耐心解釋,及時(shí)處理(一般在24小時(shí)內(nèi)處理完畢)。投訴處理率達(dá)100%。
熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓宇的排列、單元數(shù)、戶數(shù);管線的走向;各種設(shè)備操
作方法和開關(guān)位置;樓宇和公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)要領(lǐng)和常見故障、常用維修辦法;住戶的各類、數(shù)量、居住人員情況;督促員工及時(shí)收繳管理費(fèi),收繳率達(dá)99%。
熟悉地方有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,并能熟練運(yùn)用;負(fù)責(zé)制訂住宅區(qū)管理服務(wù)工作計(jì)劃,監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查本處維修、綠化、治安、清潔、消殺等員工做好本職工作,保證住宅區(qū)內(nèi)各項(xiàng)管理指標(biāo)達(dá)到市、省、國家文明住宅區(qū)要求,負(fù)責(zé)處理住宅區(qū)內(nèi)重大違章、違法、違章行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風(fēng)、治安案件時(shí)的應(yīng)急處理辦法,并且能夠有效及時(shí)地組織、安排處理。
堅(jiān)持定期詳細(xì)巡查住宅區(qū),檢查本部門及其它部門工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題,及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作。
負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時(shí)組織補(bǔ)全。
督導(dǎo)有關(guān)員工向住戶宣傳國家的方針政策,及時(shí)傳達(dá)政府和公司的各項(xiàng)通知、規(guī)定,配合公安機(jī)關(guān)、居委會(huì)搞好人口管理和計(jì)劃生育工作。 完成管理中心經(jīng)理交待的其它任務(wù)。
物業(yè)行政助理崗位職責(zé)共11
日常工作
一、日常細(xì)小工作
1、有客人來訪首先詢問來訪事由、需要約見何人,再通知公司約見的人員。安排客人到等待區(qū)坐下,并倒上茶水。
2、每天上班約9點(diǎn)30分左右到銷售中心一樓前臺把報(bào)紙領(lǐng)取回來,交至郭麗華處放入莫總辦公室。
3、每天檢查清潔阿姨是否及時(shí)到崗清潔衛(wèi)生,若未到崗需及時(shí)提醒通知。
4、每天下班后檢查辦公室的門窗、燈是否已關(guān)閉。
5、公司召開會(huì)議前做好茶水的準(zhǔn)備。若會(huì)議召開時(shí)間較長,中途需要進(jìn)去會(huì)議室加茶。會(huì)議后做好會(huì)議廳的收拾。
二、采購工作
1、采購分為網(wǎng)上采購與實(shí)體店采購,無論是哪種采購都需要做好比價(jià)比質(zhì)量工作。采購時(shí)盡量選擇可以發(fā)票開的店,并問清楚開發(fā)票是否需要加稅點(diǎn)。公司發(fā)票抬頭:廣州君源置業(yè)有限公司
2、采購時(shí)需考慮的因素:價(jià)格、質(zhì)量、到貨時(shí)間(詢問申購部門是否急用,最遲到貨時(shí)間可以是什么時(shí)候)、大件物品的需要有質(zhì)保期及合同。
3、采購主要分三大類:文具、日用品、配合銷售物資。文具與日用品要到定點(diǎn)單位進(jìn)行采購,文具定點(diǎn)單位:藝芳文具;日用品定點(diǎn)單位:佳興、新達(dá)。
4、采購時(shí)需憑各部門遞交的申購單或者文件審批表(物品價(jià)值2000元以上填文件處理表,2000元以下填申購單)進(jìn)行購買,若遇較急情況,接到指令后先去采購,再后補(bǔ)申購單或文件處理表。采購回來時(shí)做好入倉登記。
5、采購手續(xù):申購(憑申購單或文件處理表)------請款(直接請款或先借支)----采購(網(wǎng)上采購或?qū)嶓w店采購)----報(bào)銷(報(bào)銷單上需附上發(fā)票、申購單、進(jìn)倉單)。每次采購后需做好費(fèi)用登記,列好明細(xì)表,以便自己對賬報(bào)銷。
三、文具及日用品管理
1、各部門領(lǐng)用文具及日用品需憑領(lǐng)料單領(lǐng)取,領(lǐng)料后根據(jù)領(lǐng)料單及時(shí)做好出倉登記,及時(shí)填寫《易耗品進(jìn)出倉明細(xì)表》。
2、每月做好盤點(diǎn)工作,對缺少的物資及時(shí)進(jìn)行申購補(bǔ)充。
四、固定資產(chǎn)管理
1、對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、登記。資產(chǎn)的調(diào)撥需憑《資產(chǎn)調(diào)撥單》。
物業(yè)行政助理崗位職責(zé)共12
海南益安投資開發(fā)有限公司
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行政助理崗位職責(zé)
總則:在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助行政部主管,做好助理工作,具體如下:
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、
10、
11、
12、
13、
14、協(xié)助行政主管完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。 協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。 各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。 參與公司績效管理、考勤工作。 協(xié)助行政主管進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。 會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。 負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。 負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。 做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。 對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽電話、解答咨詢及傳遞信息工作。 協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問等。 協(xié)助行政主管做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。 總經(jīng)辦交待的所有事務(wù)要及時(shí)跟蹤,主動(dòng)回復(fù)。 完成其他臨時(shí)性的工作。
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物業(yè)行政助理崗位職責(zé)共13
行政助理崗位職責(zé)
職位名稱:行政助理
所屬部門:人事行政部
直屬上級:人事行政經(jīng)理
行政助理主要是協(xié)助人事行政經(jīng)理開展工作。行政助理的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)。
1、記錄員工出勤情況,管理打卡機(jī),填寫考勤記錄表
2、負(fù)責(zé)辦公用品采購計(jì)劃的制定和辦公用品的領(lǐng)取及管理。
3、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
4、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
5、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
6、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息。
7、負(fù)責(zé)公司客戶訂房、報(bào)刊訂閱、信件管理、火車票預(yù)訂等。
8、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生、綠化的管理,負(fù)責(zé)辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔工作。
9、負(fù)責(zé)午餐制作、購買食材等。
9、協(xié)助人事行政部經(jīng)理完成公司人事行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
10、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理、規(guī)章制度的監(jiān)督與執(zhí)行。
11、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問等。
12、協(xié)助人事行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
13、如有特殊情況(如出差、休假等)無法及時(shí)完成交辦任務(wù)的,應(yīng)在第一時(shí)間上報(bào)人事行政經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)。
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