微信營銷成功的案例分析 篇1
愛心漂流瓶
官方對已漂流瓶的設(shè)置,也讓很多商家看漂流瓶的商機(jī),商家開始通過扔瓶子做活動推廣。使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的”漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶”撈”到的頻率也會增加。招商銀行就是其中一個。
日前,招商銀行發(fā)起了一個“愛心漂流瓶的活動”:用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復(fù)之后招商銀行便會通過“小積分,微慈善”平臺為自閉癥兒童提供幫助。在此活動期間,有媒體統(tǒng)計,用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的.愛心漂流瓶。
微信營銷成功的案例分析 篇2
客服營銷9:100萬
新媒體營銷怎么會少了小米的身影?“9:100萬”的粉絲管理模式,據(jù)了解,小米手機(jī)的帳號后臺客服人員有9名,這9名員工最大的工作時每天回復(fù)100玩粉絲的留言。每天早上,當(dāng)9名小米運(yùn)營工作人員在電腦上打開小米手機(jī)的帳號后臺,看到后天用戶的留言,他們一天的工作也就開始了。
其實小米自己開發(fā)的后臺可以自動抓取關(guān)鍵詞回復(fù),但小米的客服人員還是會進(jìn)行
一對一的回復(fù),小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較于在上開個淘寶店,對于類似小米這樣的品牌用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機(jī)更讓人期待。
當(dāng)然,除了提升用戶的忠誠度,做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強(qiáng)表示,同樣使得小米的營銷、CRM成本開始降低,過去小米做活動通常會群發(fā)短信,100萬條短信發(fā)出去,就是4萬塊錢的成本,做客服的作用可見一斑。
微信營銷成功的案例分析 篇3
基于Lbs營銷
播報路況已經(jīng)不新鮮,交通廣播已經(jīng)霸占這個領(lǐng)域許多年,凱迪拉克在其中推出“66號公路”的活動,對路況信息實時播報,更新及時為當(dāng)?shù)爻鲂械娜颂峁┓?wù),盡管是在交通廣播的眼皮下?lián)屔?,但好在凱迪拉克的路況播報僅限66號公路,這也是其優(yōu)點,只針對一條路況信息的播報,避免范圍大而出現(xiàn)信息不及時的情況。
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