下面是范文網(wǎng)小編分享的企業(yè)人員組織架構(gòu)崗位職責(zé)共3篇 組織架構(gòu)及崗位職責(zé)，供大家賞析。

企業(yè)人員組織架構(gòu)崗位職責(zé)共1

　　公司組織架構(gòu)及部門(mén)崗位職責(zé)

　　XXXX節(jié)能熱力有限公司

　　二〇一五年一月

　　目 錄

　　1、公司組織架構(gòu)… 13 5、客服部崗位職責(zé)… 26 9、總務(wù)部崗位職責(zé)………… 28

　　XXXX節(jié)能熱力有限公司組織構(gòu)架

　　一、組織構(gòu)架

　　公司下設(shè)行政人資部、計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、客服部、生產(chǎn)技術(shù)部、外網(wǎng)工程部、稽查部、總務(wù)部八個(gè)部門(mén)。

　　二、部門(mén)職責(zé)范圍

　　行政人資部：負(fù)責(zé)公司行政管理和對(duì)外協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)日常文書(shū)、文件管理、人力資源管理、工資保險(xiǎn)、檔案管理；上傳下達(dá)公司信息，組織開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)與對(duì)外宣傳管理；兼管團(tuán)隊(duì)建設(shè)和工會(huì)、黨務(wù)工作；負(fù)責(zé)各項(xiàng)管理費(fèi)用審核、控制管理。

　　計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部：負(fù)責(zé)計(jì)劃管理、預(yù)算管理、成本控制、招投標(biāo)管理、合同管理（包括入網(wǎng)和供熱合同）、物資和工程服務(wù)采購(gòu)、煤炭采購(gòu)、灰渣銷售、倉(cāng)庫(kù)管理、容量熱費(fèi)管理和催收、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析等。

　　財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理及財(cái)務(wù)分析，投融資管理，負(fù)責(zé)優(yōu)化稅務(wù)結(jié)構(gòu)，參與制定并監(jiān)控公司預(yù)算的執(zhí)行。

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　　客服部：負(fù)責(zé)用戶臺(tái)帳管理、用暖收費(fèi)、欠費(fèi)清繳，客戶來(lái)電、來(lái)訪接待、熱負(fù)荷調(diào)查、客戶回訪，負(fù)責(zé)客戶投訴處理，負(fù)責(zé)入網(wǎng)用戶前期審查、資料搜集、面積核查等工作。

　　生產(chǎn)技術(shù)部：負(fù)責(zé)全公司設(shè)備設(shè)施統(tǒng)籌管理，熱源廠建設(shè)管理，牽頭組織公司工程建設(shè)驗(yàn)收，負(fù)責(zé)組織指揮調(diào)度公司供熱生產(chǎn)運(yùn)行，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織全公司的設(shè)備設(shè)施搶修和檢修，負(fù)責(zé)生產(chǎn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析，負(fù)責(zé)優(yōu)化供熱運(yùn)行方式，全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)成本的控制管理；負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)運(yùn)行、檢修、技改等管理制度和流程并督促實(shí)施，編制熱源廠內(nèi)工程建設(shè)、檢修、熱計(jì)量、技改計(jì)劃并實(shí)施費(fèi)用管理，及時(shí)解決和處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的完成。負(fù)責(zé)入網(wǎng)用戶審查，配合設(shè)計(jì)單位組織進(jìn)行熱網(wǎng)和熱用戶入網(wǎng)設(shè)計(jì)。負(fù)責(zé)供暖服務(wù)熱線運(yùn)行。負(fù)責(zé)電氣及控制設(shè)計(jì)審查及電氣工程過(guò)程管控，各換熱站的水、電協(xié)調(diào)和過(guò)戶，公司圖紙、資料等技術(shù)檔案管理工作。

　　外網(wǎng)工程部：負(fù)責(zé)組織熱網(wǎng)工程、小區(qū)換熱站建設(shè)前期調(diào)查、熱用戶入網(wǎng)審核、公司外網(wǎng)工程管理；負(fù)責(zé)熱網(wǎng)、小區(qū)換熱站運(yùn)行和檢修維護(hù)，熱網(wǎng)設(shè)施、設(shè)備的技術(shù)改造實(shí)施工作，提高熱網(wǎng)設(shè)備健康和節(jié)能降耗水平，保證

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　　熱網(wǎng)安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行；負(fù)責(zé)熱用戶開(kāi)、關(guān)閥管理，供熱服務(wù)管理及二次網(wǎng)維護(hù)、維修管理。

　　稽查部：負(fù)責(zé)供熱稽查管理，規(guī)范供、用熱行為，維護(hù)供熱秩序，有效保障供用熱雙方的合法權(quán)益，全面落實(shí)對(duì)內(nèi)監(jiān)督、對(duì)外稽查、統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的稽查工作管理。采取按片劃分責(zé)任形式，主要業(yè)務(wù)為檢查私接、私擴(kuò)、入網(wǎng)面積的核實(shí)、報(bào)停私開(kāi)等。負(fù)責(zé)公司工程預(yù)算審核，負(fù)責(zé)公司審計(jì)工作。

　　總務(wù)部：負(fù)責(zé)公司后勤業(yè)務(wù)，包括食堂及員工用餐管理，勞保用品管理，車輛管理，公司熱源廠保衛(wèi)管理，辦公大樓保潔管理及內(nèi)部用餐接待服務(wù)管理、迎賓管理等。

　　二〇一六年七月八日

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　　行政人資部崗位職責(zé)

　　一、部門(mén)描述

　　負(fù)責(zé)公司行政管理和對(duì)外協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)日常文書(shū)、文件管理、人力資源管理、工資保險(xiǎn)、檔案管理；上傳下達(dá)公司信息，組織開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)與對(duì)外宣傳管理；兼管團(tuán)隊(duì)建設(shè)和工會(huì)、黨務(wù)工作；負(fù)責(zé)各項(xiàng)管理費(fèi)用審核、控制管理。

　　二、部門(mén)職責(zé)

　　1、制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)化管理

　　(1)負(fù)責(zé)組織公司各部門(mén)進(jìn)行制度修編；

　　(2)負(fù)責(zé)組織編制、規(guī)范、修訂和完善公司流程； (3)負(fù)責(zé)組織各部門(mén)制度建設(shè)及流程的編制、培訓(xùn)和指導(dǎo)工作；

　　(4)負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系的推進(jìn)、督導(dǎo)與落實(shí)工作。

　　2、人力資源規(guī)章制度管理

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　　(1)負(fù)責(zé)公司人力資源管理制度的制定、修編、更正和廢止等工作；

　　(2)負(fù)責(zé)人力資源制度的落實(shí)執(zhí)行；

　　(3)負(fù)責(zé)對(duì)人力資源管理相關(guān)制度進(jìn)行解釋； (4)負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)各部門(mén)職責(zé)、權(quán)限劃分與界定。 3、人力資源規(guī)劃管理

　　(1)負(fù)責(zé)制定公司人力資源規(guī)劃，經(jīng)公司批準(zhǔn)后實(shí)施； (2)負(fù)責(zé)組織擬定公司組織機(jī)構(gòu)、崗位與人員編制，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；

　　(3)負(fù)責(zé)編制人力資源預(yù)算和人工成本控制。 4、員工關(guān)系管理

　　(1)負(fù)責(zé)擬定人事管理辦法，經(jīng)批復(fù)后實(shí)施； (2)負(fù)責(zé)對(duì)提供人事相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)的解釋和監(jiān)督；

　　(3)負(fù)責(zé)公司相關(guān)人資糾紛事件等問(wèn)題的協(xié)調(diào)和處理; (4)負(fù)責(zé)公司人事檔案管理; (5)負(fù)責(zé)人事報(bào)表、臺(tái)帳等的統(tǒng)計(jì)、填寫(xiě)、報(bào)送和保管；

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　　(6)負(fù)責(zé)記錄人事異動(dòng)現(xiàn)象，并進(jìn)行調(diào)查、分析和研究。

　　5、勞動(dòng)合同管理

　　(1)負(fù)責(zé)完成公司員工勞動(dòng)合同政策制定并組織實(shí)施； (2)負(fù)責(zé)公司員工《勞動(dòng)合同書(shū)》的簽訂、續(xù)訂、變更、解除等工作；

　　(3)負(fù)責(zé)公司人員勞動(dòng)合同書(shū)等的保管與查閱； (4)負(fù)責(zé)辦理員工入職、離職相關(guān)手續(xù)。 6、績(jī)效管理

　　(1)負(fù)責(zé)公司績(jī)效體系建設(shè)；

　　(2)負(fù)責(zé)組織制定、修編公司績(jī)效管理相關(guān)制度； (3)負(fù)責(zé)組織實(shí)施績(jī)效考評(píng)活動(dòng)，并對(duì)績(jī)效考評(píng)結(jié)果提供分析與反饋；

　　(4)負(fù)責(zé)落實(shí)公司工作計(jì)劃管理； (5)負(fù)責(zé)調(diào)查與核實(shí)公司特殊獎(jiǎng)懲事件。 7招聘與配置管理

　　(1)負(fù)責(zé)制定員工招聘、錄用制度，待批復(fù)后實(shí)施；

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　　(2)負(fù)責(zé)編制人員需求配置方案，并經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

　　8、薪酬福利管理

　　(1)負(fù)責(zé)公司薪酬福利體系建設(shè)； (2)負(fù)責(zé)編制公司薪酬福利計(jì)劃與預(yù)算； (3)負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司薪酬福利方案； (4)負(fù)責(zé)各項(xiàng)管理費(fèi)用審核、控制管理。 9、考勤管理

　　(1)負(fù)責(zé)制定員工考勤管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行； (2) 負(fù)責(zé)管理員工請(qǐng)休假、遲到、早退、曠工等特殊考勤事項(xiàng)；

　　(3)負(fù)責(zé)抽檢員工考勤、核查異?？记诘裙ぷ?； (4)負(fù)責(zé)編制員工月度考勤報(bào)告。 10、培訓(xùn)管理

　　(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系建設(shè)，以及編制相關(guān)培訓(xùn)管理制度；

　　(2)負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；

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　　(3)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展員工職前培訓(xùn)、職中培訓(xùn)、學(xué)歷教育等工作；

　　(4)負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃的督導(dǎo)、檢查及效果評(píng)估； (5)負(fù)責(zé)管理行動(dòng)學(xué)習(xí)的組織、培訓(xùn)、實(shí)施等工作。 11、企業(yè)文化及宣傳管理

　　(1)負(fù)責(zé)公司宣傳管理制度和流程建設(shè)；

　　(2)負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略和重點(diǎn)工作，制定宣傳工作計(jì)劃并組織實(shí)施；

　　(3)負(fù)責(zé)歸口管理公司文化宣傳材料；

　　(4)負(fù)責(zé)歸口管理公司印刷品、宣傳資料等的制作； (5)負(fù)責(zé)公司重要生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、各類公司會(huì)議、培訓(xùn)等的資料保存工作。

　　12、行政管理

　　(1)負(fù)責(zé)公司各類文件、公文、宣傳材料的組織起草工作；

　　(2)負(fù)責(zé)公司來(lái)往文件、信函、電話、傳真的收發(fā)、登記、送審、傳閱、催辦及文書(shū)檔案資料的歸檔立卷管理的工作;

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　　(3)負(fù)責(zé)本部門(mén)文件、資料的保管和定期歸檔工作； (4)負(fù)責(zé)公司印章、證照的管理。 13、計(jì)劃管理

　　(1)負(fù)責(zé)組織制定部門(mén)內(nèi)部各專業(yè)工作計(jì)劃與總結(jié)，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；

　　(2)負(fù)責(zé)完成部門(mén)定期工作計(jì)劃與總結(jié)。

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　　計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部崗位職責(zé)

　　一、部門(mén)描述

　　負(fù)責(zé)計(jì)劃管理、預(yù)算管理、成本控制、招投標(biāo)管理、合同管理(包括入網(wǎng)和供熱合同)、物資和工程服務(wù)采購(gòu)、煤炭采購(gòu)、灰渣銷售、倉(cāng)庫(kù)管理、容量熱費(fèi)管理和催收、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析等。

　　二、部門(mén)職責(zé) 1、商業(yè)計(jì)劃管理

　　(1)負(fù)責(zé)組織編制公司年度商業(yè)計(jì)劃及預(yù)算; (2)負(fù)責(zé)分解年度目標(biāo)及指標(biāo)至各部門(mén)并監(jiān)督執(zhí)行。 2、招投標(biāo)管理

　　(1)負(fù)責(zé)建立健全公司招投標(biāo)管理制度并監(jiān)督執(zhí)行； (2)組建公司招標(biāo)委員會(huì)； (3)組織標(biāo)書(shū)的編制、審查；

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　　(4)組織發(fā)標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)工作； (5)編寫(xiě)綜合評(píng)標(biāo)報(bào)告。

　　3、合同管理

　　(1)負(fù)責(zé)建立健全公司合同管理制度并監(jiān)督執(zhí)行； (2)負(fù)責(zé)授權(quán)權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行各項(xiàng)合同的商務(wù)洽談，簽訂合同\\協(xié)議；

　　(3)負(fù)責(zé)合同臺(tái)賬及時(shí)更新完善，并與財(cái)務(wù)核對(duì)； (4)已簽訂合同\\協(xié)議的票據(jù)催開(kāi)、核對(duì)并辦理各合同\\協(xié)議付款流程；

　　(5)根據(jù)入網(wǎng)合同\\協(xié)議內(nèi)容催繳相關(guān)費(fèi)用并與財(cái)務(wù)及時(shí)核對(duì)、開(kāi)票；

　　(6)對(duì)未按合同約定履行合同的違約方，督促其履行合同，包括入網(wǎng)合同及容量熱費(fèi)的催繳; (7)負(fù)責(zé)無(wú)合同采購(gòu)的業(yè)務(wù)結(jié)算。 4、物資及工程服務(wù)采購(gòu)管理

　　(1)負(fù)責(zé)編制公司物資采購(gòu)管理制度，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行； (2)負(fù)責(zé)執(zhí)行并完善物資驗(yàn)收出入庫(kù)管理制度；

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　　(3)負(fù)責(zé)編制完善廢舊物資管理辦法； (4)負(fù)責(zé)審核物資需用計(jì)劃的合理性；

　　(5)負(fù)責(zé)實(shí)施物資采購(gòu)計(jì)劃制定物資采購(gòu)方案； (6)負(fù)責(zé)設(shè)備材料費(fèi)催交催運(yùn)；

　　(7)負(fù)責(zé)組織物資的驗(yàn)收并辦理物資入庫(kù)手續(xù)； (8)負(fù)責(zé)對(duì)公司需用物資市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)分析并編寫(xiě)分析報(bào)告；

　　(9)負(fù)責(zé)建立部門(mén)物資及服務(wù)采購(gòu)管理工作標(biāo)準(zhǔn); (10)負(fù)責(zé)每周與財(cái)務(wù)核對(duì)采購(gòu)過(guò)程中的欠款、欠票及付款等，建立采購(gòu)臺(tái)賬; (11)負(fù)責(zé)供應(yīng)商評(píng)價(jià)。 5、煤炭采購(gòu)及煤渣銷售管理

　　(1)負(fù)責(zé)建立健全公司煤炭采購(gòu)及煤渣銷售制度，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行；

　　(2)負(fù)責(zé)組織來(lái)煤過(guò)磅及煤質(zhì)檢測(cè)，及時(shí)更新煤炭采購(gòu)臺(tái)賬并上報(bào)；

　　(3)負(fù)責(zé)組織庫(kù)存燃料的盤(pán)點(diǎn)工作，編制燃料盤(pán)點(diǎn)報(bào)告；

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　　(4)負(fù)責(zé)每日來(lái)煤量統(tǒng)計(jì)報(bào)表、出入庫(kù)數(shù)據(jù)、建立煤炭采購(gòu)臺(tái)賬，及時(shí)與財(cái)務(wù)核對(duì)煤炭付款情況；

　　(5)負(fù)責(zé)核對(duì)煤渣每月的銷售數(shù)量、收取貨款、建立煤渣銷售臺(tái)賬。

　　6、倉(cāng)庫(kù)管理

　　(1)建立健全公司倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定并監(jiān)督執(zhí)行； (2)依據(jù)公司倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)定，負(fù)責(zé)物資及倉(cāng)庫(kù)設(shè)施的防火、防盜；

　　(3)審核物資需求計(jì)劃，負(fù)責(zé)控制庫(kù)存物資結(jié)構(gòu)、數(shù)量；

　　(4)負(fù)責(zé)物資的接收、發(fā)放和組織配合驗(yàn)收工作； (5)負(fù)責(zé)定期倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)工作，編制上報(bào)物資統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并提交分析報(bào)告；

　　(6)負(fù)責(zé)廢舊物資回收、修理、利用等管理工作; (7)負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)報(bào)廢物資進(jìn)行認(rèn)定，按規(guī)定走報(bào)廢物資處理流程。

　　7、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析

　　(1)建立健全公司經(jīng)營(yíng)分析管理辦法;

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　　(2)依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)分析管理辦法，分月、季度、年度進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析；

　　(3)定期組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)。 8、其他

　　(1)負(fù)責(zé)制定本部門(mén)培訓(xùn)工作計(jì)劃及方案； (2)負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃及方案； (3)負(fù)責(zé)實(shí)施本部門(mén)培訓(xùn)后評(píng)價(jià)工作; (4)制定措施確保付款差錯(cuò)率為0； (5)嚴(yán)格執(zhí)行信息披露制度保守合同機(jī)密。

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　　財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)

　　一、部門(mén)描述

　　負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理及財(cái)務(wù)分析、投融資管理。負(fù)責(zé)優(yōu)化稅務(wù)結(jié)構(gòu)，參與制定并監(jiān)控公司預(yù)算的執(zhí)行。

　　二、部門(mén)職責(zé)

　　1、依照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)制度，結(jié)合公司實(shí)際情況，及時(shí)制定公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及實(shí)施辦法、并適時(shí)修改完善; 2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的貫徹執(zhí)行，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé); 3、負(fù)責(zé)協(xié)助編制公司年度預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、成本預(yù)算與資金計(jì)劃的編制與實(shí)施，合理調(diào)

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　　度、使用資金; 4、認(rèn)真做好公司日常會(huì)計(jì)核算工作，按期對(duì)外提供會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)資料，及時(shí)定期、不定期向公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)提供管理報(bào)表及信息資料，接受監(jiān)督與指導(dǎo); 5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，與各部門(mén)共同對(duì)進(jìn)料采購(gòu)、定額執(zhí)行、費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)、往來(lái)帳戶等實(shí)行跟蹤管理，并提出相應(yīng)措施; 6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與銀行、稅務(wù)、工商等主管部門(mén)的聯(lián)系，做好公司的納稅、年檢等外聯(lián)工作; 7、負(fù)責(zé)出具公司融資方案；

　　8、負(fù)責(zé)組織公司財(cái)務(wù)人員及相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德修養(yǎng); 9、負(fù)責(zé)公司月度、季度、年度財(cái)務(wù)分析。

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　　客服部崗位職責(zé)

　　一、部門(mén)描述

　　負(fù)責(zé)用戶臺(tái)帳管理、用暖收費(fèi)、欠費(fèi)清繳，客戶來(lái)電、來(lái)訪接待、熱負(fù)荷調(diào)查、客戶回訪，負(fù)責(zé)客戶投訴處理，負(fù)責(zé)入網(wǎng)用戶前期審查、資料搜集、面積核查等工作。

　　二、部門(mén)職責(zé) 1、收費(fèi)管理

　　(1)負(fù)責(zé)完善收費(fèi)工作流程和管理制度； (2)負(fù)責(zé)收費(fèi)平臺(tái)的維護(hù)和熱費(fèi)核算工作； (3)負(fù)責(zé)熱網(wǎng)覆蓋區(qū)域的熱費(fèi)收取工作； (4)負(fù)責(zé)欠費(fèi)的催繳工作； (5)負(fù)責(zé)熱費(fèi)報(bào)表的制作；

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　　(6)負(fù)責(zé)收費(fèi)平臺(tái)熱用戶信息的更正、調(diào)整。 2、客戶服務(wù)

　　(1)負(fù)責(zé)建立客戶管理平臺(tái)，進(jìn)行客戶分類服務(wù)管理；

　　(3)

　　3、負(fù)責(zé)部門(mén)員工培訓(xùn)和績(jī)效考核。

　　負(fù)責(zé)客戶入網(wǎng)申報(bào)受理；

　　負(fù)責(zé)熱用戶的前期基礎(chǔ)情況調(diào)查和入網(wǎng)面積核負(fù)責(zé)用戶問(wèn)題受理和業(yè)務(wù)咨詢工作； 負(fù)責(zé)客戶投訴受理和回訪工作； 負(fù)責(zé)用戶問(wèn)題受理和業(yè)務(wù)咨詢工作； 負(fù)責(zé)完善客服流程和管理制度。

　　18 (2)實(shí)；(4)(5)(6)(7)

　　生產(chǎn)技術(shù)部崗位職責(zé)

　　一、部門(mén)描述

　　負(fù)責(zé)全公司設(shè)備設(shè)施統(tǒng)籌管理，熱源廠建設(shè)管理，牽頭組織公司工程建設(shè)驗(yàn)收，負(fù)責(zé)組織指揮調(diào)度公司供熱生產(chǎn)運(yùn)行，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織全公司的設(shè)備設(shè)施搶修和檢修，負(fù)責(zé)生產(chǎn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析，負(fù)責(zé)優(yōu)化供熱運(yùn)行方式，全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)成本的控制管理；負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)運(yùn)行、檢修、技改等管理制度和流程并督促實(shí)施，編制熱源廠內(nèi)工程建設(shè)、檢修、熱計(jì)量、技改計(jì)劃并實(shí)施費(fèi)用管理，及時(shí)解決和處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的完成。負(fù)責(zé)入網(wǎng)用戶審查，配合設(shè)計(jì)單位組織進(jìn)行熱網(wǎng)和熱用戶入網(wǎng)設(shè)計(jì)。負(fù)責(zé)供暖服務(wù)熱線運(yùn)行。負(fù)責(zé)電氣

　　19

　　及控制設(shè)計(jì)審查及電氣工程過(guò)程管控，各換熱站的水、電協(xié)調(diào)和過(guò)戶，公司圖紙、資料等技術(shù)檔案管理工作。

　　二、部門(mén)職責(zé)

　　1、生產(chǎn)制度建設(shè)及監(jiān)督實(shí)施

　　(1)負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)、工程安裝的操作規(guī)程編制與貫徹; (2)建立、健全和完善公司生產(chǎn)運(yùn)行、檢修、技改等管理規(guī)章制度、規(guī)程和規(guī)定，并督促實(shí)施; (3)依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)，建立、健全和完善公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；

　　(4)建立、健全和完善安全文明生產(chǎn)管理相關(guān)制度； (5)建立、健全和完善環(huán)境保護(hù)管理相關(guān)制度； (6)建立、健全和完善信息化管理相關(guān)制度； (7)組織建立、健全和完善公司檢修、運(yùn)行各種技術(shù)監(jiān)督規(guī)程。

　　2、生產(chǎn)管理

　　(1)負(fù)責(zé)組織指揮調(diào)度公司供熱生產(chǎn)運(yùn)行; (2)負(fù)責(zé)全公司設(shè)備設(shè)施統(tǒng)籌管理; (3)編制工程建設(shè)、檢修、熱計(jì)量、技改計(jì)劃并實(shí)施費(fèi)用管理;

　　20

　　(4)負(fù)責(zé)熱源廠建設(shè)及生產(chǎn)運(yùn)行管理; (5)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織全公司的設(shè)備設(shè)施搶修和檢修; (6)負(fù)責(zé)生產(chǎn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析，優(yōu)化供熱運(yùn)行方式; (7)全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)成本的控制管理; (8)負(fù)責(zé)供暖服務(wù)熱線運(yùn)行; (9)負(fù)責(zé)全公司水電系統(tǒng)、自動(dòng)化系統(tǒng)的協(xié)調(diào)管理工作; (10)負(fù)責(zé)組織反事故演習(xí)練兵活動(dòng);

　　(11)負(fù)責(zé)及時(shí)解決和處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的完成; (12)負(fù)責(zé)熱計(jì)量工作管理。 3、技術(shù)管理

　　(1)負(fù)責(zé)全公司供熱技術(shù)支持; (2)負(fù)責(zé)公司的技術(shù)培訓(xùn)工作，組織制定培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施及考核; (3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期運(yùn)作; (4)負(fù)責(zé)入網(wǎng)用戶審查，組織進(jìn)行熱網(wǎng)和熱用戶入網(wǎng)設(shè)計(jì);

　　21

　　(5)負(fù)責(zé)各類圖紙的組織審查; (6)負(fù)責(zé)各類工程技術(shù)協(xié)議簽訂; (7)負(fù)責(zé)組織工程技術(shù)交底; (8)負(fù)責(zé)熱源廠各類工程管理; (9)負(fù)責(zé)全公司電氣工程管控; (10)負(fù)責(zé)規(guī)范各類工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn); (11)負(fù)責(zé)組織工程竣工驗(yàn)收; (12)負(fù)責(zé)圖紙、資料及技術(shù)檔案管理工作; (13)確立、完善生產(chǎn)管理模式；

　　(14)分析設(shè)備運(yùn)行維護(hù)規(guī)律，確定供熱運(yùn)行的最佳技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，制定設(shè)備維修策略；

　　(15)研究制定技術(shù)改進(jìn)規(guī)劃和技術(shù)改造方案，積極推行新技術(shù)、新工藝、新方法，不斷提高設(shè)備的經(jīng)濟(jì)性和安全系數(shù)；

　　(16)負(fù)責(zé)機(jī)組熱力試驗(yàn)組織管理工作，為安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供標(biāo)準(zhǔn)；

　　(17)組織協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件及設(shè)備技術(shù)難題；

　　22

　　(18)編制設(shè)備修理費(fèi)、材料費(fèi)、研究開(kāi)發(fā)、技術(shù)改造預(yù)算，并控制執(zhí)行；

　　(19)負(fù)責(zé)公司繼電保護(hù)及安全自動(dòng)裝置、節(jié)能、環(huán)保、化學(xué)等項(xiàng)技術(shù)監(jiān)督工作，組織建立健全各項(xiàng)監(jiān)督、監(jiān)測(cè)臺(tái)賬和記錄；

　　(20)推行可靠性及預(yù)知性維修技術(shù)，逐步推行設(shè)備狀態(tài)檢修；

　　(21)負(fù)責(zé)組織公司生產(chǎn)類固定資產(chǎn)的實(shí)物管理，組織設(shè)備壽命評(píng)估并參與生產(chǎn)類固定資產(chǎn)處置工作；

　　(22)負(fù)責(zé)公司對(duì)外技術(shù)協(xié)調(diào)工作。 4、檢修及設(shè)備管理

　　(1)負(fù)責(zé)組織制定公司年度及小修、中修和大修等檢修計(jì)劃編制；

　　(2)策劃設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修和日常維修、預(yù)防性檢修； (3)不斷積累設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)和歷史資料，總結(jié)運(yùn)行維修規(guī)律；

　　(4)負(fù)責(zé)熱源廠的日常維護(hù)和檢修；

　　(5)負(fù)責(zé)換熱站熱控、電氣設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和檢修。

　　23

　　5、品質(zhì)檢測(cè)監(jiān)督

　　(1)負(fù)責(zé)煤、水、灰、及脫硫材料等化驗(yàn)分析； (2)負(fù)責(zé)熱測(cè)儀表監(jiān)督，電氣、熱控計(jì)量測(cè)量?jī)x表離線校驗(yàn)；

　　(3)負(fù)責(zé)建立和維護(hù)企業(yè)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督計(jì)量法規(guī)的有效實(shí)施；

　　(4)負(fù)責(zé)組織電子皮帶秤定期實(shí)煤校驗(yàn)；

　　(5)負(fù)責(zé)環(huán)境監(jiān)察、配合環(huán)保檢測(cè)、環(huán)保監(jiān)督及與環(huán)保部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。

　　6、燃料監(jiān)督

　　(1)負(fù)責(zé)監(jiān)督供熱用燃料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； (2)負(fù)責(zé)地磅的檢驗(yàn)及校驗(yàn)工作； (3)負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)摻配煤工作； (4)參與燃料庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作。 7、信息管理

　　(1)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、完善和維護(hù)管理；

　　(2)負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)管理； (3)負(fù)責(zé)公司辦公計(jì)算機(jī)維護(hù)；

　　24

　　(4)負(fù)責(zé)公司通信、遠(yuǎn)動(dòng)維護(hù)管理。 8、安全文明管理

　　(1)負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)； (2)負(fù)責(zé)監(jiān)督公司安全文明生產(chǎn)管理，定期檢查安全文明生產(chǎn)情況，落實(shí)整改措施；

　　(3)負(fù)責(zé)公司安全統(tǒng)計(jì)管理；

　　(4)按照“四不放過(guò)”的原則，組織事故調(diào)查； (5)監(jiān)督勞動(dòng)保護(hù)用品正確發(fā)放與使用，督促安全工具、用具定期試驗(yàn)及正確使用；

　　(6)組織公司安全教育；

　　(7)負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)的管理工作。 9、節(jié)能與環(huán)境保護(hù)管理 (1)負(fù)責(zé)組織配合環(huán)境保護(hù)核查； (2)負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)監(jiān)督管理；

　　(3)負(fù)責(zé)組織環(huán)保設(shè)施治理整頓工作。 10、節(jié)能減排管理

　　(1)負(fù)責(zé)宣貫并執(zhí)行國(guó)家節(jié)能減排政策； (2)編制并組織實(shí)施企業(yè)節(jié)能減排計(jì)劃；

　　25

　　(3)負(fù)責(zé)節(jié)能減排相關(guān)對(duì)外協(xié)調(diào)工作。 11、制度建設(shè)

　　(1)嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)檢查班組落實(shí)情況；

　　(2)根據(jù)部門(mén)工作的特點(diǎn)，制定部門(mén)管理制度、實(shí)施細(xì)則等。

　　12、計(jì)劃管理

　　(1)按照公司總體計(jì)劃要求，落實(shí)本部門(mén)相關(guān)工作； (2)根據(jù)公司工作要求及時(shí)編制部門(mén)年、月、周工作計(jì)劃，并嚴(yán)格落實(shí)；

　　(3)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備狀況，及時(shí)編制設(shè)備各種檢修計(jì)劃，并嚴(yán)格落實(shí)；

　　(4)根據(jù)檢修現(xiàn)場(chǎng)需要，及時(shí)編制各種物資需求計(jì)劃。

　　26

　　外網(wǎng)工程部崗位職責(zé)

　　一、部門(mén)描述

　　負(fù)責(zé)組織熱網(wǎng)工程、小區(qū)換熱站建設(shè)前期調(diào)查、熱用戶入網(wǎng)審核、公司外網(wǎng)工程管理；負(fù)責(zé)熱網(wǎng)、小區(qū)換熱站運(yùn)行和檢修維護(hù)，熱網(wǎng)設(shè)施、設(shè)備的技術(shù)改造實(shí)施工作，提高熱網(wǎng)設(shè)備健康和節(jié)能降耗水平，保證熱網(wǎng)安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。負(fù)責(zé)熱用戶開(kāi)、關(guān)閥管理，供熱服務(wù)管理及二次網(wǎng)維護(hù)、維修管理。

　　二、部門(mén)職責(zé)

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　　1、負(fù)責(zé)熱網(wǎng)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度以及竣工資料管理; 2、負(fù)責(zé)完成公司制定的外網(wǎng)工程目標(biāo)任務(wù); 3、負(fù)責(zé)指揮、調(diào)度監(jiān)理對(duì)外網(wǎng)工程實(shí)施管理； 4、督促監(jiān)理組織審定施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì)工作; 5、監(jiān)督監(jiān)理促使施工單位依據(jù)規(guī)范按時(shí)完成竣工資料；

　　6、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)和文明施工負(fù)責(zé); 7、負(fù)責(zé)各項(xiàng)工程質(zhì)量、變更、驗(yàn)收簽證工作; 8、現(xiàn)場(chǎng)代表作為派駐現(xiàn)場(chǎng)的工作負(fù)責(zé)人，對(duì)承建的工程負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)對(duì)外協(xié)調(diào); 9、負(fù)責(zé)編制公司熱網(wǎng)工程周報(bào)，經(jīng)審核后報(bào)公司和相關(guān)部門(mén); 10、督促監(jiān)理，定期組織召開(kāi)工程調(diào)度會(huì)，下達(dá)工程形象進(jìn)度計(jì)劃，并審核完成情況; 11、負(fù)責(zé)按進(jìn)度出具工程進(jìn)度報(bào)表，完工項(xiàng)目督促施工單位出具驗(yàn)收申請(qǐng); 12、辦理工程開(kāi)工報(bào)批手續(xù);

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　　13、參加設(shè)計(jì)交底，圖紙會(huì)審，負(fù)責(zé)工程定位放線; 14、負(fù)責(zé)熱網(wǎng)的充水、試壓、放氣、巡線、維護(hù)、維修; 15、負(fù)責(zé)換熱站的正常運(yùn)行、維修維護(hù)、數(shù)據(jù)報(bào)表工作; 16、負(fù)責(zé)優(yōu)化換熱站運(yùn)行模式，完成公司下達(dá)的水、電、熱消耗指標(biāo); 17、負(fù)責(zé)熱用戶的開(kāi)關(guān)閥和不熱處理以及漏水搶修; 18、負(fù)責(zé)編制熱網(wǎng)及換熱站檢修計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行; 19、負(fù)責(zé)編制二次網(wǎng)試水方案，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　稽查部崗位職責(zé)

　　一、部門(mén)描述

　　負(fù)責(zé)供熱稽查管理，規(guī)范供、用熱行為，維護(hù)供熱秩序，有效保障供用熱雙方的合法權(quán)益，全面落實(shí)對(duì)內(nèi)監(jiān)督、對(duì)外稽查、統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的稽查工作管理。采取按片劃分責(zé)任形式，主要業(yè)務(wù)為檢查私接、私擴(kuò)、入網(wǎng)面積的核實(shí)、報(bào)停私開(kāi)等。負(fù)責(zé)公司工程預(yù)算審核，負(fù)責(zé)公司審計(jì)工作。

　　29

　　二、部門(mén)職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司的用熱稽查和收集違規(guī)用熱信息; 2、負(fù)責(zé)入網(wǎng)面積、供熱面積的稽核;

　　3、依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)對(duì)熱用戶的用熱行為開(kāi)展核實(shí)和處理;

　　4、對(duì)私自改動(dòng)室內(nèi)采暖設(shè)施而造成自身或其他用戶室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)行為的處理;

　　5、負(fù)責(zé)熱費(fèi)減免戶的稽核;

　　6、對(duì)私接、私停、私改；擅自變動(dòng)供熱面積；竊取熱媒(軟化水)的違規(guī)行為進(jìn)行處理;

　　7、對(duì)公司相關(guān)部門(mén)履行用熱、收費(fèi)規(guī)章情況進(jìn)行監(jiān)督; 8、認(rèn)真學(xué)習(xí)集中供熱法規(guī)、辦法、熟練掌握所有用戶的基本情況; 9、嚴(yán)格按照用戶面積臺(tái)賬和停暖、變更用途帳卡履行監(jiān)督檢查，做到查實(shí)一件，處理一件; 10、監(jiān)督檢查供熱，收費(fèi)中的違規(guī)現(xiàn)象;

　　30

　　11、工作做到“三要三不要”。一要不怕吃苦，二要敢于碰硬，三要嚴(yán)肅查處；一不得吃拿卡要，二不得弄虛作假，三不得徇私舞弊。切實(shí)維護(hù)公司的形象和利益; 12、嚴(yán)格按規(guī)定查實(shí)補(bǔ)費(fèi)，并以章給予處罰; 13、丈量面積要做到數(shù)據(jù)精確，全面真實(shí); 14、稽查實(shí)行日匯報(bào)、周研討、月總結(jié)制度，準(zhǔn)確登記每一違規(guī)用戶，并跟蹤處理結(jié)果; 15、堅(jiān)決杜絕請(qǐng)吃、送禮等不正之風(fēng)，接受公司和社會(huì)監(jiān)督。

　　總務(wù)部崗位職責(zé)

　　一、部門(mén)描述

　　負(fù)責(zé)公司后勤業(yè)務(wù)，包括食堂及員工用餐管理、勞保用品管理、車輛管理、公司熱源廠保衛(wèi)管理、辦公大樓保潔管理及內(nèi)部用餐接待服務(wù)管理、迎賓管理等。

　　二、部門(mén)職責(zé)

　　1、食堂宿舍管理

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　　(1)建立健全食堂、宿舍各項(xiàng)管理制度； (2)確保食品安全、衛(wèi)生、新鮮； (3)確保燃?xì)?、用電安全防護(hù)； (4)確保操作人員持健康證上崗；

　　(5)依據(jù)管理制度，對(duì)食堂、宿舍執(zhí)行管理； (6)負(fù)責(zé)食堂工具衛(wèi)生管理。餐具每天用后應(yīng)洗干凈，保持潔凈餐具做到洗干凈、過(guò)清水、在消毒；

　　(7)負(fù)責(zé)做好餐廳防蒼蠅、防鼠等措施。

　　2、月底盤(pán)點(diǎn)，做到日清月結(jié)，帳物相符，月初完成采購(gòu)、收支報(bào)表報(bào)送財(cái)務(wù)部；

　　3、負(fù)責(zé)公司員工餐卡的采購(gòu)、保管以及發(fā)放。餐卡的充值賬目清晰、充值有依、發(fā)放有據(jù);

　　4、公司保潔工作管理

　　(1)負(fù)責(zé)編制辦公樓保潔管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行； (2)按制度定期進(jìn)行檢查，確保辦公環(huán)境干凈整潔； (3)負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)綠化定期修剪、維護(hù)。

　　5、安全保衛(wèi)管理

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　　(1)負(fù)責(zé)建立健全公司安全保衛(wèi)制度，并監(jiān)督執(zhí)行； (2)按規(guī)定定期對(duì)企業(yè)內(nèi)安全保衛(wèi)情況、安全設(shè)施進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決; (3)負(fù)責(zé)做好出入公司車輛及其人員登記情況、值班記錄等工作; (4)負(fù)責(zé)外來(lái)人員通報(bào)，經(jīng)確認(rèn)后放行。 6、車輛管理

　　(1)負(fù)責(zé)建立健全車輛管理制度并監(jiān)督執(zhí)行； (2)負(fù)責(zé)公司車輛管理相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄及統(tǒng)計(jì)分析; (3)負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度，協(xié)調(diào)各部門(mén)用車；

　　(4)負(fù)責(zé)做好車輛的日常保養(yǎng)及年檢，控制企業(yè)的交通費(fèi)用支出; (5)負(fù)責(zé)公司車輛保險(xiǎn)協(xié)調(diào)管理。 7、倉(cāng)庫(kù)物品的出入庫(kù)及保管工作

　　(1)負(fù)責(zé)建立健全辦公及勞保用品管理制度并監(jiān)督執(zhí)行；

　　(2)依據(jù)辦公及勞保用品管理制度，確保賬物相符，使用規(guī)范；

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　　(3)負(fù)責(zé)辦公及勞保用品的月度統(tǒng)計(jì)、組織審核及上報(bào); (4)負(fù)責(zé)辦公用品的月度、年度盤(pán)點(diǎn)；

　　(5)依據(jù)辦公及勞保用品管理制度，及時(shí)辦理出入庫(kù)手續(xù)并上報(bào)財(cái)務(wù)。

　　8、接待管理

　　(1)負(fù)責(zé)建立健全接待管理制度并監(jiān)督執(zhí)行； (2)負(fù)責(zé)接待物品采購(gòu)及月度盤(pán)點(diǎn)； (3)負(fù)責(zé)定期將接待費(fèi)用統(tǒng)計(jì)上報(bào)財(cái)務(wù)； (4)負(fù)責(zé)接待費(fèi)用的控制管理。 9、其他事項(xiàng)

　　(1)負(fù)責(zé)公司相關(guān)辦公用房租賃工作； (2)負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)帶班制度的監(jiān)督執(zhí)行；

　　(3)定期組織本部門(mén)員工進(jìn)行工作技能培訓(xùn)，提高后勤服務(wù)水平；

　　(4)負(fù)責(zé)本部門(mén)人員工作的安排、調(diào)配及日常事務(wù)管理。

　　34

　　35

企業(yè)人員組織架構(gòu)崗位職責(zé)共2

　　項(xiàng)目部人員組織架構(gòu)及崗位職責(zé)

　　項(xiàng)目部組成：項(xiàng)目經(jīng)理部，工程技術(shù)部，物質(zhì)采購(gòu)部，質(zhì)量管理部，財(cái)務(wù)部。一般有這么幾個(gè)部門(mén)就可以了，工程主要配備項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目總工，技術(shù)員，材料員，質(zhì)量員，測(cè)量員，施工員，資料員等。當(dāng)然財(cái)務(wù)人員及后勤保障人員也是必不可少的。

　　項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

　　一、對(duì)工程項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的安全負(fù)全面責(zé)任。

　　二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)的有關(guān)方針政策以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，全面負(fù)責(zé)施工組織管理和施工質(zhì)量，深入研究工程承包合同，制定施工項(xiàng)目總體管理規(guī)劃，嚴(yán)格履行合同。

　　三、主持制定施工組織設(shè)計(jì)和質(zhì)量計(jì)劃，負(fù)責(zé)編制總體進(jìn)度計(jì)劃，各項(xiàng)施工方案及質(zhì)量、安全的保證控制措施并組織實(shí)施。

　　四、主持這個(gè)施工項(xiàng)目?jī)?nèi)，分部分項(xiàng)工程或?qū)I(yè)分包項(xiàng)目的對(duì)內(nèi)、對(duì)外的分包，并對(duì)分包工程的進(jìn)度（工期）、質(zhì)量、安全、成本和文明施工等實(shí)施監(jiān)督、協(xié)調(diào)、管理并全面負(fù)責(zé)。

　　五、根據(jù)公司的年、季、月度施工生產(chǎn)計(jì)劃，組織編制施工項(xiàng)目的年、季、月、旬計(jì)劃以及勞動(dòng)力、材料（周轉(zhuǎn)工具）、構(gòu)配件、機(jī)具設(shè)備、資金等需用量計(jì)劃。

　　六、科學(xué)地組織和管理進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的人、財(cái)、物等各生產(chǎn)要素，協(xié)調(diào)好與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、地方主管部門(mén)、分包單位等各方面的關(guān)系，及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保施工項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　七、接受有關(guān)職能部門(mén)，上級(jí)單位，地方主管部門(mén)等對(duì)工程項(xiàng)目的監(jiān)督、檢查和審計(jì)，定期

　　向企業(yè)法定代表人（或委托人）報(bào)告工作。

　　八、建立施工項(xiàng)目核算制度，加強(qiáng)成本管理，預(yù)算管理，注重成本信息反饋，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)采取措施。

　　項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

　　一、認(rèn)真貫徹國(guó)家和上級(jí)的有關(guān)安全規(guī)定和安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)本工程項(xiàng)目的安全生產(chǎn)一切技術(shù)問(wèn)題負(fù)責(zé)技術(shù)責(zé)任。

　　二、編制施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，將安全措施落實(shí)到施工組織的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中去并經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查執(zhí)行情況。

　　三、組織安全技術(shù)玫關(guān)活動(dòng)，對(duì)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、新技術(shù)、新材料、新工藝的研究技術(shù)、安全生產(chǎn)上負(fù)責(zé)。

　　四、組織對(duì)職工，各主管職能部門(mén)進(jìn)行安全技術(shù)知識(shí)教育。

　　五、及時(shí)參與研究，解決在施工中存在的安全技術(shù)問(wèn)題，參加重大傷亡事故的調(diào)查分析，針對(duì)事故原因，從技術(shù)上提出防范改進(jìn)措施。

　　六、配合項(xiàng)目經(jīng)理工作，主抓技術(shù)管理部門(mén)日常管理工作，負(fù)責(zé)聯(lián)系甲方、設(shè)計(jì)及監(jiān)理相關(guān)單位，協(xié)調(diào)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。組織圖紙會(huì)審，主持施工組織設(shè)計(jì)，組織分級(jí)技術(shù)交底，定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)等技術(shù)工作。及時(shí)解決圖紙中存在的各種問(wèn)題。落實(shí)圖紙的變更簽證工作。在施工中，按照公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)完成本工程的質(zhì)量管理目標(biāo)。檢查、落實(shí)工程中所存在的質(zhì)量問(wèn)題。

　　七、負(fù)責(zé)編制相應(yīng)的管理措施，包括技術(shù)責(zé)任制、圖紙會(huì)審制、技術(shù)交底制、技術(shù)復(fù)核審批制、施工日志填寫(xiě)制、工程質(zhì)量驗(yàn)收及工程技術(shù)檔案制度等。

　　質(zhì)檢員崗位職責(zé)

　　一、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的工程質(zhì)量。

　　二、負(fù)責(zé)內(nèi)部各工序檢查驗(yàn)收工作。

　　三、負(fù)責(zé)對(duì)原材料抽檢和施工過(guò)程的質(zhì)量抽檢、監(jiān)督工作。

　　四、協(xié)助施工班組做好質(zhì)量保證資料的審查。

　　五、負(fù)責(zé)分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量的檢驗(yàn)和試驗(yàn)的檢查、評(píng)定和監(jiān)控。

　　六、負(fù)責(zé)對(duì)關(guān)鍵工序和特殊工序?qū)嵤┤轿?、全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督、評(píng)定、標(biāo)識(shí)、驗(yàn)收和記錄工作。

　　七、負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的證據(jù)，工序質(zhì)量的標(biāo)識(shí)、追溯及不合格品的監(jiān)控、整改和管理。

　　八、負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)物資的取樣、復(fù)試和記錄。負(fù)責(zé)建立質(zhì)量驗(yàn)收臺(tái)帳。

　　九、按照質(zhì)量體系文件的要求，負(fù)責(zé)施工技術(shù)資料的及時(shí)收集、整理，及時(shí)提交竣工資料，確保工程按期驗(yàn)收。

　　安全員崗位職責(zé)

　　一、在項(xiàng)目經(jīng)理和安全經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，制定落實(shí)項(xiàng)目安全防范措施。

　　二、監(jiān)督安全教育卡片，安全帽和其他勞保用品。

　　三、必須按公司規(guī)定，組織安全教育、安全技術(shù)交底以及安全措施的培訓(xùn)等。

　　四、組織安全生產(chǎn)檢查，作業(yè)人員的PPE以及高空作業(yè)人員的安全帶檢查，大型設(shè)備或外來(lái)設(shè)備的監(jiān)管。

　　五、對(duì)工程重點(diǎn)部位、安全消防器材要制定書(shū)面安全措施。

　　六、發(fā)現(xiàn)重大安全隱患，應(yīng)立即采取有效補(bǔ)救措施，并及時(shí)匯報(bào)，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　七、做好項(xiàng)目安全防護(hù)、文明施工等工作，爭(zhēng)創(chuàng)安全文明達(dá)標(biāo)工地。

　　八、嚴(yán)格履行職責(zé)，杜絕事故發(fā)生。

　　九、負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)粉塵、有毒有害氣體、噪音等主要環(huán)境因素控制措施情況的檢查與糾正。

　　十、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管。

　　資料員崗位職責(zé)

　　一、負(fù)責(zé)工程施工資料的編制、管理，做到完整、及時(shí)，與工程進(jìn)度同步：對(duì)施

　　工過(guò)程中形成的管理資料、技術(shù)資料、物資資料及驗(yàn)收資料，按施工順序進(jìn)行整理，保證施工資料的真實(shí)性、完整性、有效性。項(xiàng)目資料、圖紙等檔案的收集、管理。

　　三、負(fù)責(zé)施工單位內(nèi)部及與建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位材料及設(shè)

　　備供應(yīng)單位、分包單位、其他有關(guān)部門(mén)之間的文件及資料的收發(fā)、傳達(dá)、管理等工作，應(yīng)進(jìn)行規(guī)范管理，做到及時(shí)收發(fā)、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、妥善管理、準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　四、負(fù)責(zé)所涉及到的工程圖紙的收發(fā)、登記、傳閱、借閱、整理、組卷、保管、移交、歸檔。

　　五、參與施工生產(chǎn)管理，收集整理施工過(guò)程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔。確保設(shè)計(jì)變更、洽商的完整性，要求各方嚴(yán)格執(zhí)行接收手續(xù)。做好各類文件資料的及時(shí)收集、核查、登記、傳閱、借閱、整理、保管等工作。

　　六、負(fù)責(zé)對(duì)施工部位、完成情況的匯總、申報(bào)，按月、周、日編制施工統(tǒng)計(jì)報(bào)表，在平時(shí)統(tǒng)計(jì)資料基礎(chǔ)上，編制整個(gè)項(xiàng)目當(dāng)月進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和其他信息統(tǒng)計(jì)資料。

　　采購(gòu)員崗位職責(zé)

　　一、與各崗位負(fù)責(zé)人積極溝通，理解技術(shù)方案，搞清主要設(shè)備技術(shù)要求，了解施工進(jìn)度，制定采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

　　二、調(diào)查研究各主要設(shè)備的供應(yīng)渠道和市場(chǎng)變化情況，確保主要設(shè)備采購(gòu)任務(wù)完成。

　　三、統(tǒng)籌策劃和確定采購(gòu)內(nèi)容，減少不必要的開(kāi)支，以有效的資金，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

　　四、采購(gòu)過(guò)程中反復(fù)檢查主要設(shè)備是否符合技術(shù)、工程進(jìn)度及質(zhì)量要求，對(duì)主要設(shè)備采購(gòu)和質(zhì)量要求負(fù)全面責(zé)任。

　　五、完善業(yè)務(wù)洽談過(guò)程，以最有利的方式簽訂采購(gòu)合同，落實(shí)合同的執(zhí)行。

　　六、按計(jì)劃完成主要設(shè)備采購(gòu)任務(wù)，并在預(yù)算內(nèi)盡量減少開(kāi)支。

　　七、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上繳公司，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

　　八、在項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)上，定期匯報(bào)采購(gòu)實(shí)施情況。

　　九、及時(shí)將采購(gòu)任務(wù)完成及未完成情況逐項(xiàng)列出報(bào)表，呈公司總經(jīng)理及財(cái)務(wù)部經(jīng)理審閱，以便于上級(jí)主管掌握全公司的采購(gòu)情況。

　　材料員崗位職責(zé)

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)材料供應(yīng)與管理的基本知識(shí)，貫徹執(zhí)行有關(guān)的條例和規(guī)定。

　　二、根據(jù)工程材料清單和月、旬施工進(jìn)度，協(xié)助施工負(fù)責(zé)人編制《工程材料申請(qǐng)計(jì)劃》，根據(jù)計(jì)劃，分期、分批組織貨源，按時(shí)供應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)。

　　三、按照施工組織設(shè)計(jì)（或施工方案）和現(xiàn)場(chǎng)平面圖合理堆放材料，掛牌標(biāo)示，為文明施工創(chuàng)造條件。

　　四、對(duì)材料進(jìn)行分類，協(xié)助采購(gòu)人員進(jìn)行比較分析，劃分材料的供貨期的長(zhǎng)短，制訂合理的材料申請(qǐng)單，保證工程施工材料的供給。從中選擇適當(dāng)?shù)墓?yīng)單位和生產(chǎn)廠家，并編制《材料供應(yīng)單位一覽表》，以便選擇；負(fù)責(zé)組織并參加對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期評(píng)價(jià)。

　　五、嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行材料、工具等現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、保管和發(fā)放制度，各項(xiàng)領(lǐng)發(fā)手續(xù)需齊全，并建立責(zé)任制，努力降低材料的消耗；負(fù)責(zé)定期組織對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，嚴(yán)格處理不合格品。妥善保管庫(kù)中的材料和器具，做好防盜防火的安全。

　　六、積極協(xié)助施工員及項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)濟(jì)合理地組織材料供應(yīng)，減少儲(chǔ)備，降低消耗，并督促檢查材料的合理使用，不丟失、不浪費(fèi)。

　　七、搞好材料、工具的退庫(kù)和舊材料、包裝材料、周轉(zhuǎn)材料的回收、保管與使用。

　　施工員

　　施工員的工作就是在施工現(xiàn)場(chǎng)具體解決施工組織設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)系, 組織設(shè)計(jì)中的東西要靠施工員在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,測(cè)量,編寫(xiě)施工日志,上報(bào)施工進(jìn)度,質(zhì)量,處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題.是工程指揮部和施工隊(duì)的聯(lián)絡(luò)人.

　　質(zhì)檢員

　　1、執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的安裝工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和施工驗(yàn)收規(guī)范，照章獨(dú)立行使質(zhì)量監(jiān)督檢查權(quán)和處罰權(quán)。

　　2、負(fù)責(zé)專業(yè)檢，隨時(shí)掌握各作業(yè)區(qū)內(nèi)分項(xiàng)工程的質(zhì)量情況。

　　3、負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程質(zhì)量的評(píng)定，建立質(zhì)量檔案，定期向項(xiàng)目總工和上級(jí)質(zhì)量管理部門(mén)上報(bào)質(zhì)量情況。

　　4、負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程各工序、隱蔽工程的施工過(guò)程和施工質(zhì)量的圖像資料記錄。

　　5、對(duì)不合格項(xiàng)及時(shí)向項(xiàng)目總工和上級(jí)質(zhì)量管理部門(mén)匯報(bào)，監(jiān)督各專業(yè)工程師制定糾正措施，并協(xié)助進(jìn)行質(zhì)量損失的評(píng)估。

　　現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)及管理員崗位職責(zé)

　　一、認(rèn)真監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)指揮，完成各項(xiàng)工作。

　　工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生特殊事件、事故的，聯(lián)絡(luò)員要第一時(shí)間向項(xiàng)目主管、領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，同時(shí)要采取積極措施避免事件向不利方向發(fā)展。 配合各部門(mén)、分包方的聯(lián)絡(luò)以及工作中的協(xié)調(diào)。 聯(lián)絡(luò)員有權(quán)對(duì)任何部門(mén)、單位或負(fù)責(zé)人的違法行為向公司領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)機(jī)關(guān)提出檢舉，但任何人不得捏造或歪曲事實(shí)蓄意誣告陷害。

　　聯(lián)絡(luò)員代表公司項(xiàng)目，應(yīng)維護(hù)公司榮譽(yù)和利益的義務(wù)，不得有損害榮譽(yù)和利益的行為。 監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)工人的行為規(guī)范，協(xié)助安全員做好安全文明施工工作。

　　各施工現(xiàn)場(chǎng)人崗位職責(zé)

　　一、工藝施工調(diào)度：

　　主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工管理及生產(chǎn)進(jìn)度、人員調(diào)動(dòng)、機(jī)具的調(diào)配等工作。

　　二、工藝現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人：

　　主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量、材料控制及設(shè)備管理。

　　三、工藝現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員：

　　主要負(fù)責(zé)編制現(xiàn)場(chǎng)的施工措施及施工計(jì)劃，工藝配管的圖紙材料審核、現(xiàn)場(chǎng)管線的預(yù)制及安裝質(zhì)量。

　　四、現(xiàn)場(chǎng)電氣專業(yè)負(fù)責(zé)人：

　　主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)電氣儀表的圖紙材料審核及安裝質(zhì)量。 五現(xiàn)場(chǎng)儀表專業(yè)負(fù)責(zé)人：

　　1、要熟悉儀表設(shè)計(jì)施工圖紙。

　　2、熟悉設(shè)計(jì)圖紙中所有儀表監(jiān)測(cè)點(diǎn)及控制。

　　3、對(duì)施工單位無(wú)法理解的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行講解說(shuō)明。

　　4、關(guān)于儀表施工問(wèn)題與甲方儀表負(fù)責(zé)人員進(jìn)行溝通。

　　5、熟悉儀表施工甲方的規(guī)范要求和國(guó)家的規(guī)范要求。

　　6、對(duì)施工中不符合規(guī)范的進(jìn)行提醒和建議。

　　7、對(duì)于施工中遇到的影響施工進(jìn)度的問(wèn)題進(jìn)行內(nèi)部及外部的溝通，并及時(shí)匯報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理。

企業(yè)人員組織架構(gòu)崗位職責(zé)共3

　　旅游資源開(kāi)發(fā)有限公司

　　人員機(jī)構(gòu)設(shè)置方案

　　個(gè)職能部門(mén)，即行政辦公室、財(cái)務(wù)5店，1部3室1根據(jù)我公司實(shí)際情況，擬下設(shè)

　　名，主管4名，中干3名，其中公司領(lǐng)導(dǎo)65?？偩幹迫藛T部、景區(qū)管理部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、

　　名。44名，工作人員6名，一般管理員8 一、組織架構(gòu)

　　總經(jīng)理

　　副總經(jīng)理

　　營(yíng)銷總監(jiān)

　　市

　　財(cái)

　　行景

　　場(chǎng)

　　政區(qū)

　　經(jīng)

　　務(wù)

　　辦管

　　營(yíng)

　　公理

　　部

　　部

　　室 部

　　市 經(jīng) 人

　　會(huì)

　　秩

　　綠水土

　　事

　　序 化電建

　　場(chǎng) 營(yíng) 專

　　維

　　員

　　護(hù)

　　組 組 組

　　組組

　　計(jì)

　　組

　　內(nèi)

　　內(nèi)

　　商

　　市 出

　　業(yè)

　　場(chǎng)

　　專

　　營(yíng)

　　管

　　銷

　　納

　　勤

　　勤

　　員

　　員

　　收 駕

　　水

　　清

　　內(nèi)

　　費(fèi)

　　駛

　　電

　　潔

　　保

　　員

　　員

　　工

　　工

　　二、部門(mén)職責(zé)及崗位編制

　　1，文員名，人事主管（主任兼）1名。其中：主任4（編制行政辦公室 名，駕駛

　?。┟?。2員

　　、負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度及重大事項(xiàng)的調(diào)查研究工作；1 、審核或起草重要文件、匯報(bào)材料，負(fù)責(zé)公文流轉(zhuǎn)及印章管理工作；2 、負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議準(zhǔn)備工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織會(huì)議決定事項(xiàng)的實(shí)施；3 、督查公司各部門(mén)貫徹上級(jí)文件、公司會(huì)議決定事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)批示的執(zhí)行情況；4 、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和管理公司的大型活動(dòng)；5 、負(fù)責(zé)公司值班工作、信訪工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件和重大事故；6 、負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用和管理工作；7 8、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)后勤、內(nèi)保事務(wù)和辦公用品管理工作；

　　、負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳工作；9 、完成公司交辦的其他工作。10 ）名1名，出納1名。其中：部長(zhǎng)（兼任會(huì)計(jì)）2編制：（二）財(cái)務(wù)部（

　　、負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)核算工作，定期編制各類會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告，提供真實(shí)完整1 ; 的會(huì)計(jì)信息

　　;、負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)管理，并對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核2 ;、負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行控制和監(jiān)督，保證公司資產(chǎn)的安全完整 3 ;、負(fù)責(zé)擬定科學(xué)、合理、有效的財(cái)務(wù)管理制度，做好財(cái)務(wù)信息化工作 4 、負(fù)責(zé)定期開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及財(cái)務(wù)狀況分析工作，為公司決策提供財(cái)務(wù)信息和決策 5 ; 建議

　　、負(fù)責(zé)開(kāi)展全面預(yù)算管理，做到各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支事前監(jiān)督，事中控制，事后總結(jié)分 6 ; 析、考核

　　;、負(fù)責(zé)公司資金的統(tǒng)籌、統(tǒng)貸、統(tǒng)還、統(tǒng)管，科學(xué)管理資金，降低企業(yè)成本 7 、負(fù)責(zé)按期申報(bào)繳納各種稅金，爭(zhēng)取各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，合理避稅，減輕公司稅 8

　　; 賦負(fù)擔(dān)

　　、完成公司交辦的其它工作。 9 名，景1名，內(nèi)勤1名，安全主管1名。其中：部長(zhǎng)28編制（三）景區(qū)管理部（

　　人，景5名，清潔工2名，水電工1名，水電工程師1名，綠化工程師1區(qū)土建工程師 15區(qū)工作人員 ）名

　　;、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司各項(xiàng)制度1 、負(fù)責(zé)制訂部門(mén)年度工作計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查，確保全年工作 2 ; 任務(wù)完成

　　;、建立健全公司景區(qū)管理規(guī)章制度。落實(shí)綠化養(yǎng)護(hù)、保潔管理措施等工作 3 、負(fù)責(zé)景區(qū)交通、車輛及停車場(chǎng)的管理工作；4 、負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)棧道及有關(guān)設(shè)施設(shè)備的管理、檢查、維修、更新等，并提出合理化5 建議，編制預(yù)算和制訂具體的維修計(jì)劃，不斷提升部門(mén)工作質(zhì)量；

　　、負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)道路、危險(xiǎn)地段的巡查，及時(shí)消除安全隱患，確保員工和游客的人6 身、財(cái)產(chǎn)安全；

　　、負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)水、電、污水處理的管理與維修；7 8、負(fù)責(zé)景區(qū)新建、改擴(kuò)建工程的管理，包括從方案設(shè)計(jì)到竣工結(jié)算、交付使用與 ; 缺陷責(zé)任期的全過(guò)程管理

　　、負(fù)責(zé)部門(mén)員工對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、方針政策和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)9 律及考勤、考核工作，提高員工素質(zhì)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，建立一支有一定專業(yè)管理水平的 ; 物業(yè)隊(duì)伍

　　; 負(fù)責(zé)景區(qū)綠化管理工作、10 承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 、11

　　市,名1名，商業(yè)專管員2名，主管1名。其中：部長(zhǎng)24（編制（四）市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部

　　名）18，收費(fèi)員2場(chǎng)營(yíng)銷員

　　、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略部署，制訂年度營(yíng)銷、營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃、目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)；1 、制定公司年度營(yíng)銷策略、市場(chǎng)拓展、價(jià)格等方案，做好營(yíng)銷工作費(fèi)用預(yù)算，并2 檢查督促相關(guān)方案執(zhí)行情況；

　　3、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷渠道的構(gòu)建及市場(chǎng)開(kāi)拓，搭建旅游促銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提升金刀峽旅

　　游新形象；

　　、了解和收集旅游市場(chǎng)信息，建立客戶檔案，廣泛征求客戶意見(jiàn)，隨時(shí)掌握客戶4 的要求。并定期組織營(yíng)銷及營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議，隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)相關(guān)情況；

　　、全面負(fù)責(zé)景區(qū)門(mén)票收費(fèi)管理，根據(jù)交旅集團(tuán)《票據(jù)管理管理辦法》相關(guān)規(guī)定，5 切實(shí)加強(qiáng)門(mén)票管理，杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生；,制訂出金刀峽《景區(qū)門(mén)票管理制度》

　　、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)所屬部門(mén)、員工工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，并提出獎(jiǎng)懲建6 議；

　　、掌握景區(qū)游客預(yù)訂情況，制定接待規(guī)范，加強(qiáng)導(dǎo)游人員的管理；7 、加強(qiáng)部門(mén)員工理論及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能及操作水平，以提升游8 客滿意度為核心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　　、9 景區(qū)對(duì)外招商引資工作；

　　完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。、10 （一）經(jīng)理類崗位職責(zé)

　　、職位：總經(jīng)理1 上級(jí)：董事長(zhǎng)

　　下級(jí)：副總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)

　　崗位描述：

　　主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議。

　　崗位職責(zé)：

　?。┲鞒止镜纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議；1（

　?。┙M織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案；2（

　?。M訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；3（

　?。M訂公司的基本管理制度；4（ 5（ ）制定公司的具體規(guī)章；

　?。┨嵴?qǐng)聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人；6（

　?。Q定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。7（

　?。┕蓶|會(huì)或董事會(huì)授予的其他職權(quán)。8（

　　、職位：副總經(jīng)理2 上級(jí)：總經(jīng)理

　　下級(jí)：景區(qū)建設(shè)部部長(zhǎng)

　　崗位描述：

　　在總經(jīng)理授權(quán)下，分管公司安全、景區(qū)建設(shè)及部門(mén)員工的考核、任免等工作。

　　崗位職責(zé)：

　?。┰诳偨?jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方有關(guān)工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)的法律、1（ ; 法規(guī)和規(guī)章

　　; ）負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目預(yù)算、結(jié)算的編制、審核2（ ）負(fù)責(zé)制訂本公司安全、景區(qū)建設(shè)管理制度及年度工作計(jì)劃及日常管理的領(lǐng)導(dǎo)3（ ; 工作

　?。┴?fù)責(zé)公司旅游環(huán)境總體規(guī)劃、方案的制定、實(shí)施工作；4（

　?。┴?fù)責(zé)分管部門(mén)職責(zé)的制定及人事任免考核工作；5（

　?。┚幹乒韭糜谓哟O(shè)備設(shè)施的年度更新、改造及維修維護(hù)的年度計(jì)劃，并負(fù)6（

　　責(zé)實(shí)施計(jì)劃的領(lǐng)導(dǎo)工作；

　?。款^制定公司突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案及緊急援救方案，擔(dān)任處理突發(fā)事件現(xiàn)7（ ; 場(chǎng)總指揮

　?。┩瓿煽偨?jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。8（

　　、職位：營(yíng)銷總監(jiān)3 上級(jí)：總經(jīng)理

　　下級(jí)：市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)

　　崗位描述：

　　在總經(jīng)理授權(quán)下，全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)、相關(guān)人員考核、任免等工作。

　　崗位職責(zé)：

　　; ）根據(jù)公司總體戰(zhàn)略部署，制定年度營(yíng)銷及景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)1（

　?。款^制定公司年度營(yíng)銷方案；2（

　　）牽頭制定公司營(yíng)銷工作費(fèi)用預(yù)算；3（ ）監(jiān)督、協(xié)調(diào)、落實(shí)年度營(yíng)銷方案；4（ 5（ ）考核、任免相關(guān)人員；

　?。┩瓿煽偨?jīng)理交辦的其他任務(wù)。6（

　　（二）中層管理類 、職位：辦公室主任 1 上級(jí)：總經(jīng)理

　　下級(jí)：苦干

　　崗位描述：

　　在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀、搞好對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)及日

　　常事務(wù)、員工培訓(xùn)及后勤等管理工作。

　　崗位職責(zé)：

　?。┤尕?fù)責(zé)公司行政、后勤及車輛管理等工作；1（

　　）負(fù)責(zé)建立健全公司行政管理制度，并定期對(duì)各部門(mén)、各崗位執(zhí)行情況進(jìn)行檢2（

　　查、考核；

　?。┴?fù)責(zé)審核公司月、年度工作計(jì)劃、總結(jié)，負(fù)責(zé)辦公例會(huì)及其他各種會(huì)議的統(tǒng)3（

　　籌安排，并督促檢查實(shí)施情況；

　?。┴?fù)責(zé)聯(lián)系公司對(duì)內(nèi)、外關(guān)系，履行應(yīng)有的職能和責(zé)任；4（

　?。┴?fù)責(zé)對(duì)公司各類文件的審核、擬批及督辦等工作；5（

　?。┴?fù)責(zé)公司信息督查督辦工作；6（

　?。┴?fù)責(zé)制定并落實(shí)公司員工招聘、錄用及培訓(xùn)、考核等工作；7（

　?。┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。8（

　　職位：財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)、

　　2上級(jí)：總經(jīng)理

　　下級(jí)：會(huì)計(jì)、出納

　　崗位描述：

　　在總經(jīng)理授權(quán)下，全面負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作。

　　崗位職責(zé)：

　　）負(fù)責(zé)主持本部的全面工作，組織并督促部門(mén)人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的1（

　　各項(xiàng)工作任務(wù)；

　?。┴瀼芈鋵?shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切與景區(qū)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部等部門(mén)的工作2（

　　聯(lián)系，加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合工作；

　?。┴?fù)責(zé)組織編制和監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，資金籌措和使用計(jì)劃，3（

　　合理有效地使用資金；

　　）負(fù)責(zé)組織進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算分析和考核，督促公司有關(guān)4（

　　部門(mén)降低消耗，節(jié)約費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益；

　?。┴?fù)責(zé)組織建立健全會(huì)計(jì)核算制度，組織進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的綜合分析，5（

　　對(duì)影響財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況的重大問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議；

　?。┴?fù)責(zé)對(duì)公司財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和會(huì)計(jì)人員的配備、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理崗位的設(shè)置和6（

　　人員的聘任提出方案，并組織部門(mén)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，支持財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員依法行

　　使職權(quán)；

　?。﹨f(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展以及基本建設(shè)投資等問(wèn)題作出決7（

　　策；

　　（ ）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)和主管部門(mén)的關(guān)系。8 、職位：市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)3 上級(jí)：營(yíng)銷總監(jiān)

　　下級(jí)：票務(wù)主管、市場(chǎng)主管

　　崗位描述：

　　負(fù)責(zé)具體制定并實(shí)施年度營(yíng)銷及營(yíng)運(yùn)方案，編制年度營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，全面負(fù)責(zé)部門(mén)

　　人員業(yè)務(wù)及日常管理。

　　崗位職責(zé)：

　?。┴?fù)責(zé)具體制定、執(zhí)行公司年度營(yíng)銷及營(yíng)運(yùn)實(shí)施方案；1（

　?。┲贫ü灸甓葼I(yíng)銷策劃、價(jià)格等方案，做好營(yíng)銷工作費(fèi)用預(yù)算，并督促方案2（

　　及預(yù)算執(zhí)行情況；

　　）負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷渠道的構(gòu)建及市場(chǎng)開(kāi)拓，搭建旅游促銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提升金刀峽3（

　　旅游新形象； ）負(fù)責(zé)定期組織營(yíng)銷及營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議，隨時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)相關(guān)情況；4（

　?。┤尕?fù)責(zé)景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理，制定營(yíng)運(yùn)規(guī)章制度及門(mén)票管理辦法等，提出人力需5（

　　求計(jì)劃、培訓(xùn)方案，并督促、協(xié)調(diào)、落實(shí)，實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；

　　負(fù)責(zé)對(duì)所屬部門(mén)、員工工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，并提出獎(jiǎng)懲建議； ）6（

　　; 負(fù)責(zé)本部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展和日常管理工作 ）7（

　?。┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。8（

　　、職位：景區(qū)建設(shè)部長(zhǎng) 4 上級(jí)：副總經(jīng)理

　　下級(jí)：建設(shè)維護(hù)主管、安全管理主管

　　崗位描述：

　　全面負(fù)責(zé)公司工程建設(shè)、維護(hù)及安全管理工作。

　　崗位職責(zé)：

　　; ）貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方有關(guān)工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)的法律、法規(guī)和規(guī)章1（

　　; ）負(fù)責(zé)制訂本部門(mén)管理制度及年度工作計(jì)劃，并進(jìn)行督促檢查2（

　　; ）負(fù)責(zé)落實(shí)綠化養(yǎng)護(hù)、保潔管理及監(jiān)督工作3（

　?。┴?fù)責(zé)景區(qū)交通、車輛及停車場(chǎng)的管理及景區(qū)安全管理工作；4（

　?。┴?fù)責(zé)對(duì)景區(qū)設(shè)施設(shè)備的管理工作，并提出合理化建議，編制出預(yù)算和制定具5（ 體的維修計(jì)劃，不斷提升部門(mén)工作質(zhì)量；

　　）負(fù)責(zé)景區(qū)新建、改擴(kuò)建工程及水、電、污水處理系統(tǒng)的管理與維6（

　　修；

　　負(fù)責(zé)組織部門(mén)員工對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、方針政策和專業(yè)知識(shí)的培 ）8（

　　訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律及考勤、考核工作，提高員工素質(zhì)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，建立一支有 ; 一定專業(yè)管理水平的員工隊(duì)伍

　?。┏修k公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。8（

　　（三）普通管理崗

　　、行政辦公室1 崗位：行政文員

　　上級(jí)：辦公室主任

　　崗位描述：

　　后勤等工作。對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)及日常事務(wù)、會(huì)議籌備、負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室主任做好文檔、

　　崗位職責(zé)：

　　）負(fù)責(zé)行政部的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的打印、收發(fā)、傳送以及相1（

　　關(guān)資料領(lǐng)取、保存；

　　2（ ）認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)制度，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)；

　　）負(fù)責(zé)文件資料的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔，并堅(jiān)決執(zhí)行機(jī)要文3（

　　件的保密工作；

　?。┴?fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù)，并負(fù)責(zé)來(lái)訪、接待、引見(jiàn)、收發(fā)傳真、考勤登4（

　　記及接聽(tīng)電話等；

　?。┴?fù)責(zé)公司各種會(huì)議的統(tǒng)籌安排，做好會(huì)議文字草擬，起草會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)5（

　　要、會(huì)議通報(bào)等有關(guān)文秘工作；

　　）收集有關(guān)信息，向領(lǐng)導(dǎo)提出必要的建議或意見(jiàn)，需要盡快辦理的有關(guān)工作應(yīng)6（

　　及時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo)；

　　）負(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)、儀式方案報(bào)批、籌備、安排；7（

　?。﹨f(xié)調(diào)人事、財(cái)務(wù)部門(mén)及其他部門(mén)的關(guān)系；8（

　?。┌磿r(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。9（

　　崗位：人事勞資員

　　上級(jí)：辦公室主任

　　崗位描述：

　　負(fù)責(zé)制訂公司人事管理制度及人員招錄、培訓(xùn)、考核及員工的保險(xiǎn)、工資、福利的

　　造冊(cè)、考勤等工作。

　　崗位職責(zé)：

　　; ）根據(jù)國(guó)家政策和公司規(guī)定，建立健全行之有效的人事管理及考核制度1（

　　; ）負(fù)責(zé)公司薪酬管理及員工事務(wù)、協(xié)調(diào)、溝通等工作2（

　　; ）負(fù)責(zé)公司調(diào)入、招聘、調(diào)配、使用、辭退、調(diào)出員工等的審核工作3（ ;）協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人做好員工或?qū)I(yè)技術(shù)人員年度考核等工作4（

　?。? ）負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂和管理工作5 ; ）負(fù)責(zé)人事歸檔的管理工作，負(fù)責(zé)辦理員工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞工作6（

　?。┲贫ü締T工培訓(xùn)規(guī)劃并組織實(shí)施，建立培訓(xùn)記錄，評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果，健全培7（ ; 訓(xùn)檔案

　?。﹨f(xié)助擬定公司機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置方案，建立、健全公司人力資源管理制度并監(jiān)8（

　　; 督執(zhí)行

　　）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。9（

　　、財(cái)務(wù)部 2 崗位：會(huì)計(jì)

　　上級(jí)：財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)

　　崗位描述：

　　審核及帳務(wù)處理工作。搞好財(cái)務(wù)分析、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，

　　崗位職責(zé)：

　?。﹪?yán)格遵守、執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)、稅務(wù)法律、法規(guī)及集團(tuán)公司制定的財(cái)務(wù)管理、會(huì)1（

　　制定相應(yīng)的實(shí)施辦法；并結(jié)合公司實(shí)際，固定資產(chǎn)管理和資金管理等規(guī)章制度，計(jì)核算、

　?。┴?fù)責(zé)審核會(huì)計(jì)憑證、銀行存款余額表及不定期盤(pán)點(diǎn)公司庫(kù)存現(xiàn)金；負(fù)責(zé)公司2（ 月、季、年度財(cái)務(wù)報(bào)表的編制及財(cái)務(wù)分析工作；

　　）負(fù)責(zé)公司納稅情況的匯總、申報(bào)工作及相關(guān)稅務(wù)信息；3（

　?。┴?fù)責(zé)管理公司資金，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要制定資金管理計(jì)劃并監(jiān)督、管理；4（

　?。┡浜瞎局贫I(yè)績(jī)?cè)u(píng)估辦法，收集、分析業(yè)績(jī)管理信息，實(shí)施業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，并5（

　　將有關(guān)情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)；

　?。┴?fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證、帳薄、報(bào)表及財(cái)務(wù)印鑒的管理工作；6（

　?。┴?fù)責(zé)協(xié)調(diào)、配合稅務(wù)、審計(jì)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等單位的審計(jì)工作；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、7（

　　配團(tuán)公司對(duì)公司的審計(jì)工作；

　?。┘皶r(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。8（

　　崗位：出納

　　上級(jí)：財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)

　　崗位描述：

　　負(fù)責(zé)公司日常會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)處理及各部門(mén)之間的現(xiàn)金往來(lái)工作。

　　崗位職責(zé)：

　?。┴?fù)責(zé)辦理銀行結(jié)算及現(xiàn)金收付；1（

　?。┴?fù)責(zé)現(xiàn)金及銀行存款日記帳的登記；2（

　?。┴?fù)責(zé)資金歸集，資金報(bào)表的編制；3（

　?。┴?fù)責(zé)銀行款余額調(diào)節(jié)表編制；4（

　?。?）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、配合稅務(wù)、審計(jì)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等單位對(duì)我司的審計(jì)工作；5 ）負(fù)責(zé)交納公司各項(xiàng)稅費(fèi)，做到解繳及時(shí)、準(zhǔn)確；6（

　　）及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。7（ 、職位：安全管理主管 3 上級(jí)：景區(qū)建設(shè)部長(zhǎng)

　　下級(jí)：若干

　　崗位描述：

　　在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全面負(fù)責(zé)部門(mén)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、考核及安全管理工作。

　　崗位職責(zé)：

　?。┰诓块L(zhǎng)的帶領(lǐng)下，對(duì)公司安全管理體系的運(yùn)行負(fù)有組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)責(zé)任；1（

　?。碛邪踩芾硪黄狈駴Q權(quán)、監(jiān)督檢查督辦權(quán)、越級(jí)上報(bào)權(quán)、安全生產(chǎn)緊急停2（

　　產(chǎn)權(quán)和及時(shí)報(bào)告反映權(quán)；

　?。┴?fù)責(zé)公司安全責(zé)任制落實(shí)工作，督促檢查各部門(mén)安全管理規(guī)章制度、安全生3（

　　產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全工作措施的落實(shí)，有效遏制各類事故發(fā)生，確保公司年度安全生產(chǎn)

　　目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

　?。┴?fù)責(zé)開(kāi)展公司安全生產(chǎn)大檢查，督促隱患治理及復(fù)查整改工作；4（

　?。╇S時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，探索安全生產(chǎn)規(guī)律，分析研究并及時(shí)解決安全生產(chǎn)5（ 中存在的問(wèn)題；

　?。┯杏?jì)劃地開(kāi)展員工安全教育和培訓(xùn)工作；6（

　?。┌磿r(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)安全工作。7（

　　職位：建設(shè)維護(hù)主管

　　上級(jí)：景區(qū)建設(shè)部長(zhǎng)

　　下級(jí)：若干

　　崗位描述：

　　全面負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、景區(qū)及賓館的維修維護(hù)及綠化等管理工作。 崗位職責(zé)：

　　; ）貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方工程建設(shè)投標(biāo)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章1（

　　; ）負(fù)責(zé)制訂本部門(mén)工作計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查2（

　　; ）負(fù)責(zé)落實(shí)綠化養(yǎng)護(hù)、保潔管理措施，并監(jiān)督管理3（

　?。┴?fù)責(zé)對(duì)景區(qū)棧道有關(guān)設(shè)施設(shè)備的管理、檢查、維修、更新，并提出合理化建4（

　　議，制訂出具體的維修計(jì)劃，不斷提升部門(mén)工作質(zhì)量；

　　）負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)水、電、污水處理系統(tǒng)的管理與維修；5（

　　負(fù)責(zé)景區(qū)新建、改擴(kuò)建工程的管理，包括從方案設(shè)計(jì)到竣工結(jié)算、交付使用6 ; 與缺陷責(zé)任期的全過(guò)程管理

　　加強(qiáng)勞動(dòng)方針政策和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，負(fù)責(zé)部門(mén)員工對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、）7（ ; 紀(jì)律及考勤、考核工作

　?。┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。8（

　　職位：市場(chǎng)組主管

　　上級(jí)：經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)

　　下級(jí)：市場(chǎng)營(yíng)銷員、導(dǎo)游

　　崗位描述：

　　并協(xié)助經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)搞好部門(mén)業(yè)負(fù)責(zé)制定及實(shí)施年度營(yíng)銷方案與營(yíng)銷工作費(fèi)用預(yù)算，

　　務(wù)及日常管理工作。

　　崗位職責(zé)：

　　根據(jù)公司計(jì)劃，制定營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃； ）1（

　　根據(jù)年度營(yíng)銷方案及發(fā)展規(guī)劃，制定并執(zhí)行公司渠道拓展方 ）2（ 案；

　　具體負(fù)責(zé)對(duì)各種渠道效能的評(píng)估及培訓(xùn)工作； ）3（

　　負(fù)責(zé)制定公司營(yíng)銷工作費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督預(yù)算使用情況； ）4（

　　; 協(xié)助部長(zhǎng)搞好部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展及日常管理工作 ）5（

　　完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 ）6（

　　崗位：市場(chǎng)營(yíng)銷員

　　上級(jí)：市場(chǎng)組組長(zhǎng)

　　崗位描述：

　　協(xié)助市場(chǎng)組長(zhǎng)搞好營(yíng)銷市場(chǎng)策劃工作，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷方案，及時(shí)收集市場(chǎng)信息等，

　　力爭(zhēng)完成公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。 崗位職責(zé)：

　　; ）嚴(yán)格執(zhí)行公司年度營(yíng)銷方案及渠道發(fā)展規(guī)劃，努力完成公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)1（

　　; ）具體負(fù)責(zé)組織、實(shí)施產(chǎn)品的銷售并制定促銷方案2（

　　; ）具體負(fù)責(zé)對(duì)各種渠道效能的評(píng)估及導(dǎo)游培訓(xùn)工作3（

　　; ）具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與推廣工作4（

　　; ）制定接待規(guī)范，處理客戶來(lái)函來(lái)電，廣泛收集意見(jiàn)，及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)5（

　　; ）制定旅游標(biāo)準(zhǔn)線路，負(fù)責(zé)計(jì)調(diào)安排工作6（

　?。崆闉橛慰皖A(yù)訂、安排、接待，認(rèn)真處理游客投訴。7（

　　職位：票務(wù)組主管

　　上級(jí)：市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)

　　下級(jí)：若干

　　崗位描述：

　　全面負(fù)責(zé)景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理工作

　　崗位職責(zé)：

　?。﹨f(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人抓好票務(wù)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策方針及收1（

　　; 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度

　　）編制部門(mén)年度工作計(jì)劃，并組織貫徹實(shí)施，努力完成年度收入目2（ ;標(biāo)任務(wù) ）組織部門(mén)員工召開(kāi)辦公例會(huì)，及時(shí)傳達(dá)公司的決議、決定及上級(jí)3（ ; 有關(guān)文件精神

　?。┴?fù)責(zé)所屬員工的業(yè)務(wù)技能及理論知識(shí)、文明服務(wù)的培訓(xùn)、考核、考評(píng)工作，4（ 并提出獎(jiǎng)懲建議；

　　; 加強(qiáng)安全管理，改善勞動(dòng)條件，搞好勞動(dòng)保護(hù)，關(guān)心員工疾苦 ）5（

　　; 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)外關(guān)系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 ）6（

　　完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 ）7（

　　崗位：后勤

　　上級(jí)：建設(shè)維護(hù)主管

　　崗位描述：

　　具體負(fù)責(zé)景區(qū)工程預(yù)算及相關(guān)文檔的收集、歸檔及其他后勤工作。

　　崗位職責(zé)：

　　; ）熟悉工程預(yù)算流程，能夠編、審工程預(yù)、結(jié)算工作1（

　　; ）負(fù)責(zé)擬定本部門(mén)工作計(jì)劃、總結(jié)，以及各種會(huì)議的記錄、紀(jì)要等2（

　　; ）負(fù)責(zé)本部門(mén)工程資料及圖紙的歸檔3（

　　; ）負(fù)責(zé)本部門(mén)的文件起草、發(fā)放、傳閱及信息的收集和上報(bào)等4（

　　; ）負(fù)責(zé)本部門(mén)的考勤及其他后勤服務(wù)工作5（

　　）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。6（ 崗位：土建工程師

　　上級(jí)：建設(shè)維護(hù)主管

　　崗位描述：

　　具體負(fù)責(zé)公司土建工程、裝飾工程、園林綠化工程等。

　　崗位職責(zé)：

　　具體負(fù)責(zé)公司的工程管理工作，包括土建工程、裝飾工程、園林 ）1（

　　綠化工程。

　?。?負(fù)責(zé)編制責(zé)任范圍內(nèi)的周進(jìn)度計(jì)劃，并落實(shí)、檢查計(jì)劃的執(zhí)行情 ）2 ; 況

　　負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的質(zhì)量檢查工作，監(jiān)督工程質(zhì)量計(jì)劃的落實(shí)及驗(yàn) ）3（ ; 收，并參與質(zhì)量事故的處理工作

　　; 參與施工技術(shù)方案的制定，參加圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底 ）4（

　　; 協(xié)調(diào)、解決責(zé)任范圍內(nèi)的施工單位有關(guān)設(shè)計(jì)、技術(shù)等方面的問(wèn)題 ）5（

　?。?（; 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與監(jiān)理、設(shè)計(jì)及地勘等單位的關(guān)系 ; 負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)材料設(shè)備計(jì)劃、進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收等工作 ）7（

　　; 負(fù)責(zé)各施工單位的技術(shù)資料收集、工程竣工資料整理工作 ）8（

　?。?（; 建立施工日志，反饋施工進(jìn)度及質(zhì)量信息 ）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。10（

　　崗位：設(shè)備維護(hù)員

　　上級(jí)：建設(shè)維護(hù)主管

　　崗位描述：

　　具體負(fù)責(zé)公司設(shè)施設(shè)備及水、電、污水處理的管理與維修工作。

　　崗位職責(zé)：

　　加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，熟悉掌握各種設(shè)備操作流程，保證各類設(shè)施、）1（ ; 設(shè)備的正常運(yùn)行

　　; 負(fù)責(zé)公司設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及維護(hù)管理工作 ）2（

　?。?（; 負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備維護(hù)臺(tái)帳的記錄，按月上報(bào)相關(guān)維修報(bào)表

　　; 負(fù)責(zé)公司水、電及污水處理的管理與維修 ）4（ ; 按月提交設(shè)備維修計(jì)劃及預(yù)算，并嚴(yán)格執(zhí)行 ）5（ 6（ 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 ）

　　崗位：綠化工程師

　　上級(jí)：建設(shè)維護(hù)主管

　　崗位描述：

　　具體負(fù)責(zé)公司綠化管理工作。

　　崗位職責(zé)：

　　; ）掌握綠化美化知識(shí)和技術(shù)，精心種植和養(yǎng)護(hù)花草樹(shù)木，按工作規(guī)范進(jìn)行管理1（

　?。┙箵p壞樹(shù)木，合理利用花窖，保障節(jié)日、會(huì)議用花，布置花卉必須講究美2（ ; 觀，做到合理搭配

　?。└鶕?jù)景區(qū)綠化布局和花草樹(shù)木生長(zhǎng)狀況，定期負(fù)責(zé)巡查綠化區(qū)域，詳細(xì)記錄3（

　　內(nèi)容的規(guī)定，制定種植、修剪、施肥、除草、并遵照作業(yè)方法、植物生長(zhǎng)和病蟲(chóng)害情況，

　　;除蟲(chóng)計(jì)劃，并具體落實(shí)

　　伐樹(shù)，正確指導(dǎo)園林機(jī)械， ）2（ 并強(qiáng)調(diào)安全，防止事故發(fā)生。修枝、噴藥等工作，

　?。┒酱傥拿魃a(chǎn)，工作完成后注意清場(chǎng)，不得偷工減料，不得將公共物品（包3（ ; 括花卉）占為己有

　　; 依法護(hù)綠，主動(dòng)制止損綠行為 ）4（

　　; 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，樹(shù)立不怕臟、不怕累的思想 ）6（

　?。┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。7（

　　（四）工作人員

　　、安全管理組 1 景區(qū)工作人員 崗位：

　　上級(jí)：安全管理主管

　　崗位描述：

　　具體負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)及保潔、保暢工作。

　　崗位職責(zé)：

　　; 貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、方針、政策 ）1（

　　 認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，且對(duì)公司的安全生產(chǎn) ）2（ ; 負(fù)職能工作責(zé)任

　　落實(shí)公司安全生產(chǎn)的措施和要求，準(zhǔn)確、及時(shí)完成各項(xiàng)安全管理 ）3（

　　; 基礎(chǔ)臺(tái)帳、資料、信息和報(bào)表記錄、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作

　?。┴?fù)責(zé)景區(qū)安全檢查、隱患排查及整改工作。接受上級(jí)管理部門(mén)的4（

　　業(yè)務(wù)指導(dǎo)，參加各項(xiàng)安全專項(xiàng)檢查，落實(shí)事故隱患整改，不斷提高管理技能和業(yè)務(wù)知識(shí) ; 水平

　?。┌l(fā)生事故按規(guī)定報(bào)告、調(diào)查和參加善后處理工作，施救搶險(xiǎn)，排5（

　　; ?？篂?zāi)，落實(shí)事故防范措施，保障安全生產(chǎn)

　　; ）學(xué)習(xí)安全管理專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)工作能力6（

　?。┤嬲莆章氊?zé)規(guī)定范圍內(nèi)的安全工作情況，隨時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映7（

　　; 安全生產(chǎn)情況，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改建議 ; ）負(fù)責(zé)景區(qū)停車場(chǎng)的指揮及安全管理工作8（ ; ）負(fù)責(zé)景區(qū)保潔、保暢及檢票工作9（ ）按時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)安全工作。10（ 、票務(wù)組2 崗位：收費(fèi)員

　　上級(jí)：票務(wù)組主管

　　崗位描述：

　　堅(jiān)持文明服務(wù)，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策及公司規(guī)章制度，負(fù)責(zé)景區(qū)門(mén)票的銷售工作，

　　努力完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

　　崗位職責(zé)：

　?。┱J(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。熟練掌握上級(jí)1（

　??；核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到“應(yīng)收不漏，應(yīng)免不收”

　　）著裝規(guī)范，講究風(fēng)紀(jì)。在工作期間，必須統(tǒng)一著裝，按規(guī)定佩戴工號(hào)牌，在2（

　　崗做到精神飽滿，坐姿端正；

　?。┍仨殘?jiān)持使用普通話，文明收費(fèi)，服務(wù)熱情。做到文明用語(yǔ)規(guī)范，杜絕使用3（

　　文明忌語(yǔ)，堅(jiān)持唱收唱付；

　?。┓e極參加培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。售票操作迅速4（

　　準(zhǔn)確，不得出售無(wú)效和未加蓋日戳的票據(jù)；

　?。?ài)護(hù)公共財(cái)物，妥善保管、使用站內(nèi)設(shè)施設(shè)備及辦公物品；5（

　　）維護(hù)公共衛(wèi)生，不亂丟亂吐亂扔廢物紙屑，隨時(shí)保持站內(nèi)清潔；6（

　?。﹪?yán)格執(zhí)行門(mén)票款解繳、備用金保管等規(guī)定；7（

　?。┳杂X(jué)接受并配合領(lǐng)導(dǎo)及稽核部門(mén)的稽查工作；8（

　?。┡浜辖M長(zhǎng)維護(hù)當(dāng)班收費(fèi)秩序，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，避免安全事故發(fā)生。9（

　　發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)上報(bào)；

　?。┤嫱瓿筛黜?xiàng)工作任務(wù)及其他交辦任務(wù)。10（ 崗位：驗(yàn)票員

　　上級(jí)：票務(wù)組主管

　　崗位描述：

　　負(fù)責(zé)景區(qū)門(mén)票檢票工作，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，堅(jiān)持文明服務(wù)，努力完成公司下

　　達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

　　崗位職責(zé)：

　　; ，遵守收費(fèi)管理制度）認(rèn)真貫徹執(zhí)行《金刀峽景區(qū)門(mén)票管理辦法》1（

　　; ）以身作則、恪盡職守、廉潔奉公、不循私情2（ ; ）進(jìn)行規(guī)范的文明禮儀服務(wù)，熟練運(yùn)用各種文明用語(yǔ)，做好各項(xiàng)解釋工作3（

　　; ）不得隨意閑聊、串崗、脫崗4（

　　; ）驗(yàn)票人員應(yīng)站姿標(biāo)準(zhǔn)、氣質(zhì)高昂、眼睛隨時(shí)注意游客動(dòng)向5（

　　; ）遵循一人一檢的工作流程，嚴(yán)禁出現(xiàn)漏檢現(xiàn)象6（ ; ）遇重大突發(fā)事件時(shí)應(yīng)及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)7（ ; ）保持檢票區(qū)域清潔衛(wèi)生和檢票設(shè)施完好8（

　?。? ）維護(hù)游客及自身生命財(cái)產(chǎn)安全9 ）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。10（

　　崗位：導(dǎo)游

　　上級(jí)：市場(chǎng)組主管

　　崗位描述：

　　熟悉導(dǎo)游管理?xiàng)l例，文明服務(wù)，熱心向游客作好景區(qū)各景點(diǎn)介紹。 崗位職責(zé)：

　??；）嚴(yán)格遵守《重慶導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》1（

　　）提前到市場(chǎng)組做好接待客人的準(zhǔn)備工作，對(duì)游客的到來(lái)表示歡迎，并向游客2（

　　簡(jiǎn)要介紹景區(qū)概況；

　　3（ ）在游覽時(shí)，提供導(dǎo)游講解，協(xié)助照顧老弱病殘客人；

　?。╇S時(shí)提醒客人注意人身及財(cái)產(chǎn)安全，并協(xié)助保護(hù)；4（

　?。┨嵝芽腿穗x開(kāi)前清點(diǎn)物品，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行李及票務(wù)問(wèn)題；5（

　?。┴?fù)責(zé)處理遺留問(wèn)題，將帶團(tuán)情況書(shū)面上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，并與財(cái)務(wù)部做好財(cái)務(wù)結(jié)6（

　　算工作。

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