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游樂園副店長崗位職責共3篇(兒童游樂場店長崗位職責)

時間:2022-07-03 15:42:33 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編分享的游樂園副店長崗位職責共3篇(兒童游樂場店長崗位職責),供大家參閱。

游樂園副店長崗位職責共3篇(兒童游樂場店長崗位職責)

游樂園副店長崗位職責共1

  副店長崗位職責

  副店長崗位職責之一 崗位名稱:副店長 直接上級:店長

  直接下級:各部門經(jīng)理、主管

  職責工作:協(xié)助店長管理門店經(jīng)營運作 崗位職責:

1、協(xié)助店長進行營運的日常工作,并及時向店長反饋信息。

2、協(xié)助店長達到良好的銷售業(yè)績、毛利業(yè)績。

3、負責店內(nèi)良好的營運標準,進行生動的陳列,商品促銷。

4、負責庫存的管理,包括控制缺貨,訂單正常運行及倉庫的管理。

5、負責超市的競爭環(huán)境,評估并做好市調(diào)。

6、檢查超市各部門是否正常運轉(zhuǎn),并處理異常情況。

7、組織實施年度盤點。

8、協(xié)調(diào)政府部門的公共關(guān)系。 主要工作:

1、行使分管部門的領(lǐng)導(dǎo)工作及處理店長不在時的店內(nèi)事務(wù)。

2、追蹤各部門報表完成情況,審核日常營運訂單。

3、組織日常的主管會議、店長周例會,加強部門間的溝通協(xié)調(diào),指導(dǎo)處理運營中的難題,閱讀各主管的每日工作報告。

4、考評各管理人員(主管)的業(yè)績,檢查各部門"運營標準"的執(zhí)行情況。

5、與各采購配合制定營運各組的業(yè)績指標,每月1至3日審查完成情況并核算工資,上報店長,店長簽完字給人事制定工資表。

6、起草各部門的各項費用預(yù)算計劃,以及店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編的建議方案,與店長溝通(防損、營運、前臺、物流、安裝、財務(wù)、信息、企劃)。

7、起草各項規(guī)章制度的通告,完善各管理機制。

8、了解管理人員的員工的思想動態(tài),并予以正確開導(dǎo)。 輔助工作:

1、處理各項突發(fā)事件。

2、檢查設(shè)備維護及管理。

3、與政府職能部門聯(lián)系協(xié)調(diào),保證商場正常工作。

4、做好店內(nèi)消防安全、清潔工作,檢查防火、防水、防盜、防工傷事故。 其他:

1、制定各主管的每日工作報告冊掛起來。

2、制定工作報告冊內(nèi)容。

3、制定店助理作業(yè)流程的報表。 作業(yè)項目

1、晨會:巡查各部門晨會布置主要事項

2、職工出勤狀況確認:出勤、休假、病事假、人員分配、儀容儀表

3、賣場、后場狀況確認:A、商品陳列、補貨、促銷及清潔衛(wèi)生狀況檢查;B、后場倉庫檢查;C、收銀員找零錢備品及收銀臺和服務(wù)臺檢查。

4、昨日營業(yè)狀況確認:A、了解各組銷售情況,并分析;B、了解來客數(shù),分析各組銷售不好原因并上報;C、統(tǒng)計滯銷貨銷售情況。

5、開門營業(yè)狀況檢查:A、地面清潔,燈光照明就緒;B、各部門人員、商品、促銷就緒。

6、各部門作業(yè)計劃重點確認:A、促銷計劃;B、出勤計劃;C、商品計劃;D、其他。

7、營業(yè)高峰狀況掌握:A、檢查防損保證出口貨;B、服務(wù)臺加強促銷品種及促銷活動廣播;C、了解重點商品、季節(jié)商品、商品展示與陳列確定;D、缺品、欠品的確認追蹤。

8、時段人員確認:檢查營運組各組人員狀況。

9、午餐、休息。

10、教育訓(xùn)練:A、新進人員在職訓(xùn)練;B、燈光照明檢查。

11、營業(yè)問題追蹤:A、服務(wù)臺配合促銷廣播;B、檢查防損,保證高峰期正常出貨。

12、文書作業(yè):A、月、周計劃;B、待辦事情統(tǒng)計。

13、營業(yè)問題追蹤:A、賣場巡視;B、落實待辦事情;C、了解當天銷售不好組的原因;D、確認補貨情況。

14、收銀追蹤:A、確認當天營業(yè)狀況;B、檢查當天收銀情況;C、落實收銀與財務(wù)交接狀況;D、檢查衛(wèi)生及關(guān)門安排,落實防損檢查電源安全關(guān)店。

15、店長、店助理把每天工作時間時段化、具體化、規(guī)范化、并持續(xù)化。 副店長(助理店長)崗位職責之二 直屬部門:營運部 直屬上級:店長

  適用范圍:各門店副店長(助理店長) 崗位職責:

1.負責店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,及時向店長反饋; 2.維持店內(nèi)各部門正常運轉(zhuǎn),處理異常情況; 3.協(xié)調(diào)與當?shù)卣块T的公共關(guān)系; 4.嚴格規(guī)范員工,控制人事成本。 主要工作:

1.制定各部門量化工作指標,追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;

2.在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務(wù); 3.對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議; 4.審查各部門員工業(yè)績考評記錄,并報店長;

5.檢查各部門"營運規(guī)范"的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評; 6.起草各項規(guī)章制度和通告,完善各管理機制;

7.制度審批后,負責向下發(fā)部門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況; 8.與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場的正常運作; 9.起草店內(nèi)各項費用預(yù)算及其送審、申報工作; 10.做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;

11.加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,并提出整改意見; 12.協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況; 13.了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)。 輔助工作:

1.檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;

2.檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作; 3.檢查設(shè)備維護及管理的情況;

  檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

游樂園副店長崗位職責共2

  副店長(助理店長)崗位職責

  直屬部門:營運部

  直屬上級:店長

  適用范圍:各門店副店長(助理店長)

  崗位職責:

  1. 負責店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,及時向店長反饋;

  2. 維持店內(nèi)各部門正常運轉(zhuǎn),處理異常情況;

  3. 協(xié)調(diào)與當?shù)卣块T的公共關(guān)系;

  4. 嚴格規(guī)范員工,控制人事成本。

  主要工作:

  1. 制定各部門量化工作指標,追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;

  2. 在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務(wù);

  3. 對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;

  4. 審查各部門員工業(yè)績考評記錄,并報店長;

  5. 檢查各部門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評;

  6. 起草各項規(guī)章制度和通告,完善各管理機制;

  7. 制度審批后,負責向下發(fā)部門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

  8. 與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場的正常運作;

  9. 起草店內(nèi)各項費用預(yù)算及其送審、申報工作;

  10. 做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;

  11. 加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,并提出整改意見;

  12. 協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況;

  13. 了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)。

  輔助工作:

  1. 檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;

  2. 檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作;

  3. 檢查設(shè)備維護及管理的情況;

  檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

  副店長崗位職責

  兒童游樂園崗位職責

  服裝店副店長崗位職責

  美發(fā)店副店長崗位職責

  副園長崗位職責書

游樂園副店長崗位職責共3

  店長助理及副店長崗位職責

1、協(xié)助店長做好門店的整體運作管理;

2、在店長領(lǐng)導(dǎo)下,主管門店員工與總部駐店人員;

3、維持店內(nèi)正常運轉(zhuǎn),處理異常情況;

4、嚴格規(guī)范員工的日常行為規(guī)范。

5、店內(nèi)員工招聘工作的落實及跟進,對門店崗位空缺的推薦;

6、負責執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;

7、協(xié)助店長,提供考核績效并提出改進方法;

8、負責門店人事資料的整理,記錄,收集反饋和存檔工作;

9、確保有關(guān)人事規(guī)定的順利執(zhí)行;

10、協(xié)助總部、人力資源部各項工作的執(zhí)行(人事預(yù)算的控管);

11、負責督監(jiān),檢查,店內(nèi)員工執(zhí)行規(guī)范的情況;

12、熟悉營運的工作流程;

13、制定各區(qū)域量化工作指標,追蹤各區(qū)域報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長;

14、在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務(wù);

15、對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;

16、審查門店各員工業(yè)績考評記錄,并報店長;

17、檢查門店“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評;

18、公司制度宣布后,負責向下發(fā)門店員工解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

19、起草店內(nèi)各項費用預(yù)算及其送審、申報工作; 20、做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;

21、加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,并提出整改意見;

22、協(xié)助店長監(jiān)督檢查門店內(nèi)執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況;

23、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;

24、檢查設(shè)備維護及管理的情況;檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

25、檢查開店無重大異常,員工服裝、儀容是否到位;

26、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔;

27、檢查正常排面要求整齊、飽滿;

28、檢查各走道保持暢通,地面環(huán)境清潔是否到位;

29、檢查商品價格卡、pop標示清楚正確; 30、檢查dm商品缺貨情況;

31、檢查零散商品及時回收處理;

32、檢查員工的顧客服務(wù)、員工工作習慣是否到位;

33、檢查排面商品陳列配置合理性;

34、檢查專柜員工到崗,服務(wù)態(tài)度及貨品準備是否到位;

35、負責檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材的月管理報告;

36、負責檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報表;

37、跟蹤調(diào)查會員卡推廣情況和會員消費分析。

38、店績效分析,掌握及分析各組每月績效表;

39、完成店長交辦的其它工作事項;篇2:店長工作職責

  店長崗位職責

一、直接上級:區(qū)域經(jīng)理.

二、直接責任: 1:負責本門店的全面工作,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和工作作業(yè)流程.2:負責本門店的業(yè)務(wù)處理(移動、運營等相關(guān)工作)和顧客的投訴處理.3:負責店內(nèi)每日盤點工作,對店內(nèi)所有物資的安全負責。

  4:按公司要求做好本店的店面宣傳工作。 5:積極開展本門店的營業(yè)推廣及各項促銷活動。 6:配合公司做好各項市場信息收集工作(價格、產(chǎn)品、及對手的促銷信息), 7:負責對門店日常維護工作。

  8:負責對辦公用品的領(lǐng)用和保管工作。 9:負責對售后檢測、維修機的跟蹤業(yè)務(wù)工作。 10:負責對門店員工的帶訓(xùn)及對新進員工培訓(xùn)工作。 11:負責對本門店員工的服務(wù)、形象及作業(yè)流程監(jiān)督、施實工作。 12:負責對本門店運營成本控制工作。

  13:負責本門店完成公司下達的各項任務(wù)指標工作。 14:負責本門店商品陳列工作。

  三:管理責任: 1:熟練掌握業(yè)務(wù)知識和操作規(guī)范,具體組織對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,提高員工的業(yè)務(wù)水平。

  2:創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,合理安排員工的工作及充分調(diào)動員工的積極性。 3:做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。

  4:做好員工的考勤工作。

  5:對所管理門店的工作給公司造成的影響負責。 6:對本門店所發(fā)生的安全事故負責。] 7:對所屬門店的工作業(yè)績完成負責。 8:對所屬門店員工的工作態(tài)度、行為負責。

  四:崗位權(quán)利:

  1:對店內(nèi)的各項財、物有管理權(quán)。 2:對店內(nèi)所屬店員的日常工作安排有調(diào)配權(quán)。 3:對所屬店員的工作有檢查權(quán)和考核權(quán)。 4:對所屬店員的任用、辭退、調(diào)職、調(diào)薪和獎罰有建議權(quán)。 5:對所屬店員的人事調(diào)整有建議權(quán)。 6:有權(quán)要求公司其他職能部門對門店的業(yè)務(wù)開展進行配合和協(xié)助。 五:任職資格“ 1:熟練掌握通訊行業(yè)業(yè)務(wù)知識及操作流程。 2:有一定連鎖門店零售管理方法和管理經(jīng)驗。 3:有一定的管理能力和溝通、協(xié)調(diào)能力,能靈活運用銷售技巧及處理顧客投訴。

  店助崗位職責:

一、直接上級:店長

二、崗位責任:

  1:協(xié)助店長做好門店的日常管理工作。 2:門店店長不在店內(nèi)時,代理店長行使店長的各項管理職能。 3:日常工作中做好店內(nèi)的各項商品管理工作。 4:參與門店的銷售工作,起好模范帶頭作用。 5:完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 6:協(xié)助店長做好員工的團結(jié)工作,營造良好的工作環(huán)境。 三:任職資格: 1:熟悉公司的各項規(guī)章制度和各項業(yè)務(wù)運作流程的操作規(guī)范,并在工作中以身作則使之貫徹執(zhí)行。 2:熟練掌握店內(nèi)各類商品的性能,質(zhì)量和價格,有良好的銷售技巧,能有效完成銷售任務(wù)和處理顧客投訴。 3:有一定的組織管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力,店長不在時能代理店長行使好各項管理職能。 門店組長崗位職責

  一:直接上級::店長

  二:崗位職責

  1:嚴格遵守公司規(guī)章制度,起好模范帶頭作用。 2:銷售中:主動、熱情、耐心解答客戶的咨詢,積極推銷公司的

  商品。

  3:維持店環(huán)境的整潔、衛(wèi)生、保持柜臺、櫥窗、展示架上展示品良好,整潔,并及時協(xié)助店長更新。

  4:在一張銷售時,認真聽取客戶對公司的意見或建議,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。 5:店長、店助不在店內(nèi)時,積極、熱情接待要求退換手機及其它商品的顧客,耐心聽取退換原因,并及時請示上級領(lǐng)導(dǎo)或帶領(lǐng)顧客到售后服務(wù)部妥善解決。 6:幫助培訓(xùn)新進員工的銷售技巧。 7:團結(jié)小組成員、經(jīng)常開小組會議,增加小組凝聚力。 8:協(xié)助店長管理好門店的各項工作。

  9:有良好的市場營銷意識,積極收集各類市場信息并及時上報。 10:負責本小組月任務(wù)完成情況。

  三:任職資格

  1:熟悉公司經(jīng)營商品性能,質(zhì)量和價格,掌握良好的銷售技巧。 2:反映敏捷,能及時回答客人提出的問題和處理顧客投訴。 3:熟悉公司各項規(guī)章制度,能按公司規(guī)定的工作流程和操作規(guī)范完成自己的工作。 4:有良好的敬業(yè)精神,能在工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)水平,有上進心。篇3:店長及副店的工作職責

  做好當管理人員的準備了嗎?

□ 你喜歡與人打交道嗎?

□ 你愿意一周工作100小時嗎? □ 你對現(xiàn)狀不滿嗎?

□ 你認為你能改變現(xiàn)狀嗎?

□ 對公司錯過的銷售機遇你傷心嗎?

□ 你能忍受人們對你的決策評頭品足嗎?

□ 在重壓下你能有所作為嗎?

□ 沒有權(quán)利的差事你會接受嗎?

□ 薪水很低的工作你愿意嗎? 優(yōu)秀的管理人員有9個特點

□ 展示出領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

□ 有活力,適應(yīng)性強

□ 面對壓力,仍能有所作為

□ 做事井然有序

□ 臉皮厚

□ 自信

□ 了解公司對自己的要求

□ 尊重他人 □ 有緊迫感,但仍表現(xiàn)出耐心

  什么是管理?

  目標、策略、政策

  做好當管理者的準備

  一切都會變

  做管理工作不同于雇員,事實上兩者的差別非常大,做了管理人員,你的成功就是取決于他人工作的表現(xiàn)

  這個是機遇,不是陷阱。責任使人成熟。你要自信,因為很多人要依靠你。成功的管理取決于能力,為人處世的能力及快速發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力

  店長培訓(xùn)資料

一、店長的素質(zhì)

  一個好的管理者其品質(zhì)主要包括德,品行,人格作風等,優(yōu)秀的品格會給領(lǐng)導(dǎo)者帶來巨大的影響力。好的品格可以成為模范,能使下屬對領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生敬重感,從而吸引下屬模仿。因此,品格是店長最基本的素質(zhì)要求,是能力的基礎(chǔ) ? 技能素質(zhì) 1.有良好的商品銷售技能 2.有切實執(zhí)行的能力

3.有良好處理人際關(guān)系的能力 4.具有自我成長的能力

5.擁有教導(dǎo)下屬的能力 ? 性格的素質(zhì) 1.有積極的性格 2.有忍耐力 3.有開朗的性格 4.有包容心

5.有良好的影響力

二、店長的職責

1.門店的代表者——是代表公司和門店與顧客溝通的橋梁 2.門店經(jīng)營目標的執(zhí)行者——公司制定的各項銷售任務(wù)及其它營運任務(wù),需要各門店去完成 3.具備個人優(yōu)秀的綜合能力及良好的心理素質(zhì)——人員管理,目標任務(wù)的分配能力,處理和協(xié)調(diào)突發(fā)事件 4.有良好的執(zhí)行能力——堅決執(zhí)行公司下達的各項任務(wù)。(即使對公司的某些決策有不同的意見或建設(shè)意義的意見,也要通過正常的渠道向公司反映。不要在員工目前發(fā)牢騷來發(fā)泄對公司的不滿情緒。) 5.店長在店鋪必須成為重要的中間管理者——強化店鋪的營運與管理,完成各項任務(wù)。 6.店鋪士氣的激勵者——激勵你的員工讓員工保持高昂的工作熱情,形成良好的工作狀態(tài),讓全店員人人都具有強烈的使命感,責任心和進取心。 7.問題的協(xié)調(diào)者——具備處理各種問題的耐心與技巧,如與顧客溝通,與同事的溝通,與公司人員的溝通等 8.賣場的指揮者——店鋪的所有事務(wù)都由店長負責分配到各個員工。店長必須負起總指揮的責任安排好各班次的員工工作,運用合適的銷售技巧,以最佳的形象迎接顧客來提高銷售業(yè)績。 9.員工的培訓(xùn)者——店長不僅要時時充實自己的務(wù)實經(jīng)驗及相關(guān)技能,更要不斷地對員工進行崗位培訓(xùn),以促進店鋪經(jīng)營水平整體提高 10.店長應(yīng)該在適當?shù)臅r候授權(quán)——培養(yǎng)下屬的獨立工作能力,并在適當?shù)臅r候加以指導(dǎo),讓你的員工樹立自信心。 11.營運與管理業(yè)務(wù)的控制者——為了保證店鋪的實際工作,店長必須對店鋪日常營運與管理業(yè)務(wù)有力的,實質(zhì)性的控制。其控制的重點是:人員、現(xiàn)金、信息控制等 12.工作成果的分析者——店長應(yīng)具備有計算與理解店鋪所統(tǒng)計的數(shù)值能力,以便及時掌握門店的業(yè)績,進行合理的目標管理。 13.善于發(fā)現(xiàn)問題以及預(yù)測分析問題——善于觀察和收集店鋪營運中相關(guān)的不合理及特殊情況,保持理性控制及時調(diào)整下屬在工作中的情緒表現(xiàn)

  店長工作流程表 篇4:副店長崗位職責

  副店長崗位職責

  副店長崗位職責之一

  崗位名稱:副店長 直接上級:店長

  直接下級:各部門經(jīng)理、主管

  職責工作:協(xié)助店長管理門店經(jīng)營運作

  崗位職責:

1、協(xié)助店長進行營運的日常工作,并及時向店長反饋信息。

2、協(xié)助店長達到良好的銷售業(yè)績、毛利業(yè)績。

3、負責店內(nèi)良好的營運標準,進行生動的陳列,商品促銷。

4、負責庫存的管理,包括控制缺貨,訂單正常運行及倉庫的管理。

5、負責超市的競爭環(huán)境,評估并做好市調(diào)。

6、檢查超市各部門是否正常運轉(zhuǎn),并處理異常情況。

7、組織實施年度盤點。

8、協(xié)調(diào)政府部門的公共關(guān)系。

  主要工作:

1、行使分管部門的領(lǐng)導(dǎo)工作及處理店長不在時的店內(nèi)事務(wù)。

2、追蹤各部門報表完成情況,審核日常營運訂單。

3、組織日常的主管會議、店長周例會,加強部門間的溝通協(xié)調(diào),指導(dǎo)處理運營中的難題,閱讀各主管的每日工作報告。

4、考評各管理人員(主管)的業(yè)績,檢查各部門運營標準的執(zhí)行情況。

5、與各采購配合制定營運各組的業(yè)績指標,每月1至3日審查完成情況并核算工資,上報店長,店長簽完字給人事制定工資表。

6、起草各部門的各項費用預(yù)算計劃,以及店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編的建議方案,與店長溝通(防損、營運、前臺、物流、安裝、財務(wù)、信息、企劃)。

7、起草各項規(guī)章制度的通告,完善各管理機制。

8、了解管理人員的員工的思想動態(tài),并予以正確開導(dǎo)。

  輔助工作:

1、處理各項突發(fā)事件。

2、檢查設(shè)備維護及管理。

3、與政府職能部門聯(lián)系協(xié)調(diào),保證商場正常工作。

4、做好店內(nèi)消防安全、清潔工作,檢查防火、防水、防盜、防工傷事故。 其他:

1、制定各主管的每日工作報告冊掛起來。

3、制定店助理作業(yè)流程的報表。

  作業(yè)項目

1、晨會:巡查各部門晨會布置主要事項

2、職工出勤狀況確認:出勤、休假、病事假、人員分配、儀容儀表

3、賣場、后場狀況確認:a、商品陳列、補貨、促銷及清潔衛(wèi)生狀況檢查; b、后場倉庫檢查;c、收銀員找零錢備品及收銀臺和服務(wù)臺檢查。

4、昨日營業(yè)狀況確認:a、了解各組銷售情況,并分析;b、了解來客數(shù),分析各組銷售不好原因并上報;c、統(tǒng)計滯銷貨銷售情況。

5、開門營業(yè)狀況檢查:a、地面清潔,燈光照明就緒;b、各部門人員、商品、促銷就緒。

6、各部門作業(yè)計劃重點確認:a、促銷計劃;b、出勤計劃;c、商品計劃; d、其他。

7、營業(yè)高峰狀況掌握:a、檢查防損保證出口貨;b、服務(wù)臺加強促銷品種及促銷活動廣播;c、了解重點商品、季節(jié)商品、商品展示與陳列確定;d、缺品、欠品的確認追蹤。

8、時段人員確認:檢查營運組各組人員狀況。

9、午餐、休息。

10、教育訓(xùn)練:a、新進人員在職訓(xùn)練;b、燈光照明檢查。

11、營業(yè)問題追蹤:a、服務(wù)臺配合促銷廣播;b、檢查防損,保證高峰期正常出貨。

12、文書作業(yè):a、月、周計劃;b、待辦事情統(tǒng)計。

13、營業(yè)問題追蹤:a、賣場巡視;b、落實待辦事情;c、了解當天銷售不好組的原因;d、確認補貨情況。

14、收銀追蹤:a、確認當天營業(yè)狀況;b、檢查當天收銀情況;c、落實收銀與財務(wù)交接狀況;d、檢查衛(wèi)生及關(guān)門安排,落實防損檢查電源安全關(guān)店。

15、店長、店助理把每天工作時間時段化、具體化、規(guī)范化、并持續(xù)化。

  副店長(助理店長)崗位職責之二

  直屬部門:營運部 直屬上級:店長

  適用范圍:各門店副店長(助理店長) 崗位職責:

1.負責店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,及時向店長反饋; 2.維持店內(nèi)各部門正常運轉(zhuǎn),處理異常情況; 3.協(xié)調(diào)與當?shù)卣块T的公共關(guān)系; 4.嚴格規(guī)范員工,控制人事成本。

  主要工作: 1.制定各部門量化工作指標,追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;

2.在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務(wù); 3.對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議; 4.審查各部門員工業(yè)績考評記錄,并報店長; 5.檢查各部門營運規(guī)范的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評; 6.起草各項規(guī)章制度和通告,完善各管理機制; 7.制度審批后,負責向下發(fā)部門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況; 8.與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場的正常運作; 9.起草店內(nèi)各項費用預(yù)算及其送審、申報工作; 10.做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件; 11.加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,并提出整改意見; 12.協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況; 13.了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)。

  輔助工作:

1.檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;

2.檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作; 3.檢查設(shè)備維護及管理的情況;

  檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

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