銷售中心吧臺崗位職責(zé)共3篇吧臺經(jīng)理崗位職責(zé)

時間：2022-07-04 07:12:00 綜合范文

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銷售中心吧臺崗位職責(zé)共1

　　吧臺崗位制度

一、按禮儀規(guī)范接待、引導(dǎo)客戶，面帶微笑的回答客戶詢問并及時送上茶水及食品。

二、仔細觀察銷售現(xiàn)場的整體環(huán)境，及時清理吧臺及洽談桌上的果皮紙屑等雜物，隨時保持銷售中心設(shè)施和物品擺放規(guī)范、整齊和干凈。

三、了解及滿足客戶合理需求，搞好與開發(fā)商營銷部門、代理公司的配合工作。

四、適時向客戶調(diào)查對未來物業(yè)管理服務(wù)的需求、建言，并整理好記錄。

五、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、考勤制度、禮儀規(guī)范，加強自身技能學(xué)習(xí)，不斷提高吧臺服務(wù)水平。

六、及時對吧臺物資使用情況登記，做到上下班有交接物資的記錄，下班時將吧臺物資分類存放，并向開發(fā)商營銷部門提供物資消耗及庫存情況表。

七、上班時間不得接聽私人電話及做與工作無關(guān)的事情。 八、服從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，嚴(yán)格遵守吧臺服務(wù)規(guī)定。

九、上班前做到對吧臺物品的清洗和消毒，保證食品飲料的安全衛(wèi)生。

十、不得食用提供給客戶的食品。

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銷售中心吧臺崗位職責(zé)共2

　　銷售中心吧臺人員崗位職責(zé)

　　崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)：

1、保持整潔儀容儀表，保持良好的精神狀態(tài)，以便為客戶提供熱

　　情、禮貌、專業(yè)的接待服務(wù)；

2、負責(zé)來訪客戶休息區(qū)的酒水服務(wù)；

3、客戶到訪后，吧臺服務(wù)人員應(yīng)主動上前向客人問好，同時禮貌

　　詢問客人是否需要飲品，待客戶確認(rèn)后馬上送到；

4、將客人需要的飲品送至客戶所坐位置，禮貌的說：“您好，打擾

　　一下，您要的飲料，請您慢用。”

5、負責(zé)每天的飲料盤點工作，并將物品妥善保管；

6、負責(zé)器皿的清洗、消毒工作；

7、檢查冰箱儲藏溫度及安全，對于過期及即將過期的飲品，及時

　　處理并做好損壞記錄；

8、對于吧臺用具（如杯子等）的破損情況，進行記錄，及時上報

　　領(lǐng)導(dǎo)；

9、每日對吧臺物品、飲料的使用量進行登記；

10、每日完成工作報告；

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。