下面是范文網(wǎng)小編分享的文明辦公管理制度5篇(文明辦公常識(shí))，供大家賞析。
文明辦公管理制度1
1.目的
為加強(qiáng)黃河發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司環(huán)境保護(hù)工作的管理，保證辦公場(chǎng)所的管理和工作秩序，養(yǎng)成和保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同創(chuàng)造清潔、衛(wèi)生、舒適的環(huán)境氛圍，推進(jìn)文明辦公，樹立良好的企業(yè)形象，特制定本規(guī)定。
2.適用范圍
本《規(guī)定》適用于黃河發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)。
3.職責(zé)
3.1總經(jīng)理工作部
3.1.1制定文明辦公考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施。
3.1.2會(huì)同安生部、人勞部等部門組成檢查組，對(duì)各部門文明辦公情況進(jìn)行檢查、考評(píng)。
3.1.3協(xié)調(diào)、督促各部門管理和保持所屬辦公區(qū)域、個(gè)人辦公區(qū)域的衛(wèi)生和整潔。
3.2各部門、項(xiàng)目部
3.2.1按照文明辦公考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定和要求，做好各部門、項(xiàng)目部的文明辦公管理工作。
3.3員工
3.3.1按照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定和要求，做好個(gè)人文明辦公工作。
3.3.2負(fù)責(zé)保持個(gè)人辦公區(qū)域和公共環(huán)境的衛(wèi)生和整潔。
3.4總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查公司的定置管理工作。
3.5辦公場(chǎng)所的定置管理工作由總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)，生產(chǎn)場(chǎng)所的定置管理工作由安全監(jiān)督與生產(chǎn)部負(fù)責(zé)。
4.內(nèi)容
4.1文明辦公管理
4.1.1公共環(huán)境
4.1.1.1嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔雜物等。
4.1.1.2保持走廊、廁所等部位的潔凈，雜物按指定位置堆放。
4.1.1.3禁止在過道、走廊、樓梯等處喧嘩、閑聊和亂扔雜物。
4.1.1.4嚴(yán)禁從辦公室窗戶向外丟棄雜物。
4.1.2辦公環(huán)境
4.1.2.1早晨上班前將辦公室進(jìn)行徹底清掃、拖擦、始終保持地面、門窗清潔光亮。
4.1.2.2辦公室桌面上不得擺放與工作無關(guān)的物品，應(yīng)隨時(shí)保持桌面干凈整潔。
4.1.2.3辦公室內(nèi)四周墻面要保持清潔，不得在墻面張貼與工作無關(guān)的物品。
4.1.2.4離開辦公室時(shí)應(yīng)檢查電燈、電暖等用電設(shè)備的電源及門窗的關(guān)閉情況，以確保安全。
4.1.3上班紀(jì)律
4.1.3.1辦公區(qū)應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩，辦公時(shí)間不得串崗閑聊。
4.1.3.2上班時(shí)間不得在辦公室內(nèi)做與工作無關(guān)的事情，不得用電腦玩游戲,不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無關(guān)的事情。
4.1.4儀態(tài)儀表、著裝
4.1.4.1員工在工作期間應(yīng)注意儀態(tài)儀表，舉止得體、大方，穿著得體、整潔。
4.1.5辦公禮儀
4.1.5.1尊重他人，態(tài)度文明，有事臨時(shí)外出，要告知同事。
4.1.5.2公司系統(tǒng)人員和客人前來辦事，要有禮貌，熱情接待。
4.1.5.3接聽電話，首先要自報(bào)姓名，講話態(tài)度和藹，語言簡(jiǎn)潔、明了，不得閑聊。
4.1.6考評(píng)與獎(jiǎng)懲
4.1.6.1檢查組不定期對(duì)各部門文明辦公管理情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題后，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)考核。
4.1.6.2各部門、項(xiàng)目部每季度對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，在自查的基礎(chǔ)上，總經(jīng)理工作部會(huì)同有關(guān)部門組織季度復(fù)查和考評(píng)。
4.1.6.3總經(jīng)理工作部對(duì)文明辦公考評(píng)結(jié)果在月度工作會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，并對(duì)不合格的部門與個(gè)人提出整改意見?？己顺煽?jī)作為部門年度績(jī)效考評(píng)內(nèi)容之一。
4.2定置管理
4.2.1定置管理工作納入文明生產(chǎn)管理范疇。辦公場(chǎng)所物品的擺放，需繪制定置圖并按照定值圖進(jìn)行擺放。
4.2.2桌椅的擺放
4.2.2.1辦公桌規(guī)格統(tǒng)一，一般應(yīng)兩兩相對(duì)放置，各組間保持平行，方向保持相對(duì)一致。
4.2.2.2椅子的擺放與辦公桌保持一致。工作人員離開辦公桌時(shí)，應(yīng)將座椅靠緊辦公桌;因會(huì)議及工作需要臨時(shí)挪用的桌椅，結(jié)束后應(yīng)迅速歸位。
4.2.3桌面物品的擺放
4.2.3.1一般情況下，桌面上只允許擺放以下物品：電話、文具、電腦、臺(tái)歷、茶具等;如配有玻璃板，玻璃板下可放置電話號(hào)碼表、本崗位的崗位職責(zé)、本專業(yè)所需技術(shù)圖等;不得放置與本職工作無關(guān)的印刷品。
4.2.3.2辦公桌上的用具均應(yīng)擺放整齊，且同向放置。桌面上不應(yīng)擺放與工作無關(guān)的任何物品。
4.2.3.3不得將工作服堆放在桌面上或搭放于椅背上。
4.2.4箱柜的擺放
4.2.4.1配置的文件柜，規(guī)格相同且空間允許時(shí)，應(yīng)依次擺放;規(guī)格不同時(shí)，可分開擺放。
4.2.4.2箱柜頂部一般不得放置其它物品。
4.2.5箱柜內(nèi)部物品的擺放
4.2.5.1柜內(nèi)物品必須有定置圖。可放：規(guī)程、制度、公用專業(yè)書籍、臺(tái)賬、記錄、技術(shù)資料、圖紙、各類報(bào)表及小件的專用工具等。
4.2.5.2柜內(nèi)不同物品應(yīng)有明顯的區(qū)別界限。不同種類，應(yīng)分柜放置;不同科目，應(yīng)分層放置;不同等級(jí)，應(yīng)有明顯的區(qū)別標(biāo)志。
4.2.5.3各類書籍按類區(qū)分后，再以高低順序從箱柜一側(cè)依次擺放。各類臺(tái)帳、資料應(yīng)力求規(guī)格一致。
4.2.5.4圖紙存放時(shí)，疊放大小應(yīng)與資料相同，如不能做到規(guī)格一致，其擺放要求與書籍相同。
4.2.5.5文件資料的存放必須裝入統(tǒng)一文件盒，并按檔案管理要求放置。
4.2.5.6箱柜外應(yīng)設(shè)有標(biāo)簽，對(duì)箱柜內(nèi)存放的物品加以說明，標(biāo)簽一般設(shè)在箱柜左下方。標(biāo)簽的填寫應(yīng)采用楷體并打印。
4.2.6各種榮譽(yù)證書、錦旗歸檔存放，不允許放在桌面上和掛在墻上。
4.2.7生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)物品的擺放
4.2.7.1生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各類物品，包括大型的工器具、試驗(yàn)裝置、消防器材等，其擺放除應(yīng)遵照專業(yè)或行業(yè)規(guī)定和要求外，均應(yīng)有固定的擺放位置。在擺放科學(xué)、合理、取用方便，確保安全的前提下，力求做到整齊、規(guī)范，并制定定置圖。
4.2.7.2對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的'物品擺放實(shí)行專業(yè)管理。
4.2.8檢查與考核
4.2.8.1總經(jīng)理工作部對(duì)定置管理工作進(jìn)行認(rèn)真檢查和嚴(yán)格考核。檢查采取抽查方式進(jìn)行，每月抽查一次，保證每次的檢查不少于兩處。
4.2.8.2經(jīng)檢查有一處不符合定置管理規(guī)定的根據(jù)具體情況給予50～200元的考核。
4.3機(jī)關(guān)部室衛(wèi)生管理
4.3.1黃河發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司機(jī)關(guān)各部室室內(nèi)衛(wèi)生的清掃，由各部室自己負(fù)責(zé)，室外衛(wèi)生由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。
4.3.2基本要求
4.3.2.1每周一、五或逢節(jié)假日，各部門要徹底清掃衛(wèi)生區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，做到干凈整潔，無雜物。
4.3.2.2每天必須打掃辦公室，并保持環(huán)境衛(wèi)生的潔凈。
4.3.2.3不允許在室內(nèi)外亂丟紙屑、果皮、煙頭等污物，不允許隨地吐痰。
4.3.2.4個(gè)人著裝要整潔，搞好個(gè)人衛(wèi)生。
4.3.2.5要愛護(hù)室內(nèi)外花草樹木及公共衛(wèi)生設(shè)施。
4.3.3檢查內(nèi)容
4.3.3.1對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的檢查：
(1)是否保持環(huán)境衛(wèi)生的潔凈;
(2)是否將垃圾倒進(jìn)指定地點(diǎn)。
4.3.3.2對(duì)辦公室衛(wèi)生的檢查：
(1)地面是否潔凈;
(2)桌面是否潔凈;
(3)日光燈是否潔凈;
(4)門窗是否潔凈;
(5)辦公室內(nèi)墻壁是否干凈;
(6)垃圾是否清理干凈;
(7)辦公室物品擺放是否整齊。
4.3.4檢查方式或處罰辦法
4.3.4.1由各部室負(fù)責(zé)人組織部室有關(guān)人員，采取定期不定期的檢查方式進(jìn)行自查。
4.3.4.2每季度由總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)對(duì)各部室室內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查，并通報(bào)檢查結(jié)果。對(duì)衛(wèi)生特別差的部門在通報(bào)的同時(shí)，還將檢查結(jié)果作為部門年度績(jī)效考評(píng)內(nèi)容之一。
5.相關(guān)文件、表格
5.1《黃河發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司文明辦公管理考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》;
5.2《黃河發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司衛(wèi)生檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表》
文明辦公管理制度2
一、指導(dǎo)思想
為促進(jìn)學(xué)校規(guī)范化管理，加強(qiáng)師德建設(shè)，倡導(dǎo)教師的文明行為，進(jìn)一步明確崗位責(zé)任，認(rèn)真履行職責(zé)，特制訂文明辦公室考核制度。
二、內(nèi)容
1、積極參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和文化進(jìn)修，參加各項(xiàng)政治活動(dòng)態(tài)度好。
2、按作息辦公，不在辦公室內(nèi)等公共場(chǎng)所吸煙。
3、不無故遲到、早退，不隨便出校門，有事有病按規(guī)定做好請(qǐng)假手續(xù)。
4、提高辦公效率，不搞私活或與教育無關(guān)的活動(dòng)，保持室內(nèi)潔靜。沒課時(shí)間在辦公室內(nèi)工作。
5、平時(shí)要及時(shí)上交各類計(jì)劃、總結(jié)及學(xué)校布置的各種報(bào)表、材料等。
6、組織觀念強(qiáng)，自覺，認(rèn)真接受學(xué)校分配的`任務(wù)，維護(hù)整體利益，同志間團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系好。
7、熱愛學(xué)生，樹立為學(xué)生服務(wù)的觀點(diǎn)，平時(shí)不能叫學(xué)生代教師改作業(yè)、干雜務(wù)等。不搞有償家教，社會(huì)聲譽(yù)好。
8、愛護(hù)公物，節(jié)約水電，辦公室內(nèi)安全使用電熱器具。及時(shí)歸還學(xué)校各類圖書、資料，器材、物品。
9、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持室內(nèi)外地面，墻體清潔，擺設(shè)整齊。履行好值周值日職責(zé)。
10、積極參加學(xué)校組織的各類活動(dòng)。無安全責(zé)任事故，無體罰變相體罰現(xiàn)象。
三、考核辦法
1、評(píng)估內(nèi)容共十項(xiàng)，每項(xiàng)10分，有安全責(zé)任事故，嚴(yán)重體罰，有償家教每人次扣1分，其他每人次扣0.5分。
2、每學(xué)期期末評(píng)定一次，?？己私K評(píng)委由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、教導(dǎo)處等同志組成。
文明辦公管理制度3
一、衛(wèi)生整潔好
1、辦公室地面干凈，辦公桌排放整齊。
2、辦公室墻面干凈，無亂貼亂寫現(xiàn)象，無蜘蛛網(wǎng)等雜物。
3、辦公室門窗干凈，無積灰、無張貼物。
4、辦公桌桌面干凈，物品放置整齊，不放置與教學(xué)無關(guān)物品。
5、辦公室內(nèi)不放置自行車、電瓶車、躺椅、被褥等與辦公無關(guān)的物品。
二、安全節(jié)約好
1、節(jié)約用電，不開“無人燈”、“無人風(fēng)扇”、“無人空調(diào)”。
2、無私拉亂接電線現(xiàn)象。
3、不在辦公室燒煮。
4、不在辦公室充電。
5、下班后及時(shí)關(guān)鎖好門窗、關(guān)閉所有用電器電源。
6、無失竊、公物損壞等現(xiàn)象。
三、敬業(yè)愛崗好
1、辦公室成員愛惜學(xué)校聲譽(yù)，注意教師形象。無有損師德師風(fēng)的現(xiàn)象。
2、工作積極肯干、樂于奉獻(xiàn)，無違反學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度現(xiàn)象。
3、不竄崗，不在辦公室聊天、吃零食。
4、無大聲喧嘩等影響他人辦公的'現(xiàn)象。
5、嚴(yán)格遵守學(xué)校作息制度，辦公室成員無遲到、早退、曠工現(xiàn)象。
四、有下列情形之一的，該辦公室不得評(píng)為月度文明辦公室：
1、辦公室成員中有嚴(yán)重違犯師德規(guī)范的。
2、辦公室成員工作中出現(xiàn)嚴(yán)重教學(xué)事故的。
3、辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學(xué)校作息制度的。
4、因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的。
5、其他嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī)的。
文明辦公管理制度4
一、室內(nèi)外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、辦公用具要擺放整齊有序，不準(zhǔn)隨意亂放。
2、保持墻面潔凈，不準(zhǔn)亂寫亂涂、亂貼，更不準(zhǔn)在墻上鍥釘子，掛東西。
3、保持窗明椅凈定期清潔，保持無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無蚊蠅、無雜物。
4、辦公用品合理存放，原則上一律存放書櫥內(nèi)，辦公桌上不準(zhǔn)堆放東西。
5、辦公桌椅要保持日常衛(wèi)生，每天至少清理一次，確保觸摸無灰塵。
6、室內(nèi)的所有辦公垃圾必須放進(jìn)垃圾簍保存，不準(zhǔn)在墻角等旮旯隨意堆放。
7、保持地面潔凈衛(wèi)生，無雜物、無污垢、無塵土，不準(zhǔn)隨地吐痰，亂放垃圾。
8、電扇、日光燈要定期清掃，不準(zhǔn)有明顯的灰塵、蜘蛛網(wǎng)。
9、室內(nèi)花草要保持旺盛，擺放美觀，起到點(diǎn)綴作用。
二、文明辦公標(biāo)準(zhǔn)
1、上班時(shí)間要講文明、講禮貌、文明用語、禮貌待人、不準(zhǔn)吸煙、不準(zhǔn)講粗話、講臟話、講損害企業(yè)形象的話。
2、上班時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩、亂喊亂叫，影響第三人辦公。
3、接打電話首先要說：“您好?！蹦艽饛?fù)的當(dāng)即表態(tài)，需要匯報(bào)請(qǐng)示或轉(zhuǎn)告他人的.，及時(shí)轉(zhuǎn)告，不準(zhǔn)以任何借口搪塞。
4、客人或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)屋要起立，讓座，沏茶倒水，不準(zhǔn)無動(dòng)于衷視若無睹。
5、上班時(shí)間只能交流工作，不準(zhǔn)閑拉胡扯、議論他人，更不準(zhǔn)說不利于團(tuán)結(jié)、不利于工作、不利于企業(yè)的話，始終把企業(yè)利益放在首位。
文明辦公管理制度5
辦公室是教職工學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)、處理與工作有關(guān)的辦公場(chǎng)所，為提高辦公效率特制定本制度。
一、嚴(yán)格遵守辦公作息制度，不遲到、不早退、不中途無故離校。辦公時(shí)間內(nèi)不串崗閑聊，不高聲喧嘩，不講不利于團(tuán)結(jié)的話。
二、室內(nèi)桌、椅、櫥、架、等固定辦公設(shè)施排列整齊、美觀，不擺放與工作無關(guān)的雜物。
三、教學(xué)資料、教學(xué)用品、學(xué)生作業(yè)等置放劃一，陳列整齊。
四、清潔衛(wèi)生制度化。輪流值日，每天一小掃，每周一大掃。做到室內(nèi)窗明幾凈；天花板及四壁無灰塵、蛛網(wǎng)；地面無紙屑；無衛(wèi)生死角。
五、張貼物統(tǒng)一在指定的`地點(diǎn)，過時(shí)內(nèi)容及時(shí)清理。
六、做好安全保障工作。按時(shí)關(guān)閉用電設(shè)備（電燈、電腦、電熱板、飲水器、充電器、空調(diào)等），空調(diào)使用根據(jù)校務(wù)辦通知。
七、同志之間互敬、互諒，團(tuán)結(jié)友愛，合作互助；平時(shí)語言文明，儀表端正，舉止大方。不體罰或變相體罰學(xué)生。
八、上班時(shí)間，嚴(yán)禁在辦公室長(zhǎng)時(shí)間閑聊和上網(wǎng)聊天、打游戲、炒股，（一經(jīng)查實(shí)，個(gè)人考核分全扣，辦公室考核也受影響）。個(gè)人鍛煉活動(dòng)規(guī)定在第七節(jié)上課后。
九、本制度自20xx年3月1日起執(zhí)行，由辦公室主任負(fù)責(zé)督促本辦公室老師實(shí)施。工會(huì)每周不定時(shí)檢查一次以上，檢查結(jié)果將予以公布。
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