下面是范文網(wǎng)小編分享的給新任主管市長(zhǎng)工作匯報(bào)共3篇 書(shū)記和市長(zhǎng)工作分工，供大家閱讀。

給新任主管市長(zhǎng)工作匯報(bào)共1

　　關(guān)于糧食監(jiān)督檢查有關(guān)工作給新任局長(zhǎng)的匯報(bào)提綱

**縣糧食局監(jiān)督檢查股的主要工作職責(zé)是：在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)和縣政府法制機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，在糧食局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照《糧食流通管理?xiàng)l例》等有關(guān)糧食行政法規(guī)和上級(jí)下達(dá)的有關(guān)具體工作要求，對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的糧食流通市場(chǎng)開(kāi)展監(jiān)督檢查，維護(hù)區(qū)域糧食流通秩序。

一、開(kāi)展糧食監(jiān)督檢查工作的由來(lái) 1、由來(lái)

　　隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和糧食流通體制改革的不斷深化，要求各級(jí)糧食行政管理部門(mén)要盡快轉(zhuǎn)變職能，由過(guò)去的直接具體組織國(guó)有糧食企業(yè)開(kāi)展政策性或貿(mào)易性質(zhì)糧食收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的“運(yùn)動(dòng)員”，逐步實(shí)現(xiàn)政企分開(kāi)，變成負(fù)責(zé)對(duì)全社會(huì)各類糧食經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和行業(yè)監(jiān)督檢查的“裁判員”，承擔(dān)貫徹落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)糧食流通宏觀調(diào)控政策、維護(hù)國(guó)家糧食安全的重任。2004年5月《糧食流通管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施，明確要求“縣級(jí)以上地方人民政府糧食行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)本地區(qū)糧食流通的行政管理、行業(yè)指導(dǎo)”，標(biāo)志著各級(jí)糧食行政管理部門(mén)正式“改頭換面”，監(jiān)督檢查工作已成為各級(jí)糧食行政管理部門(mén)履行職能依法行政的主要業(yè)務(wù)工作。

2、糧食依法行政的法定依據(jù)

《糧食流通管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院令第407號(hào)）第六條：“縣級(jí)以上地方人民政府糧食行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)本地區(qū)糧食流通的行政管理、行業(yè)指導(dǎo)”。第九條：“取得糧食收購(gòu)資格，并依照《中華人民共和國(guó)公司登記管理?xiàng)l例》等規(guī)定辦理登記的經(jīng)營(yíng)者，方可從事糧食收購(gòu)活動(dòng)?！钡谌鍡l：“糧食行政管理部門(mén)依照本條例對(duì)糧食經(jīng)營(yíng)者從事糧食收購(gòu)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸活動(dòng)和政策性用糧的購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)，以及執(zhí)行國(guó)家糧食流通統(tǒng)計(jì)制度的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。糧食行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家要求對(duì)糧食收購(gòu)資格進(jìn)行核查。”

《糧食流通監(jiān)督檢查暫行辦法》（國(guó)糧檢[2004]230號(hào)）第三條：“地方各級(jí)糧食行政管理部門(mén)在本轄區(qū)內(nèi)依法履行監(jiān)督檢查職責(zé),執(zhí)行上級(jí)糧食行政管理部門(mén)下達(dá)的糧食流通監(jiān)督檢查任務(wù)。”第七條：“糧食行政管理部門(mén)依照法律、行政法規(guī)規(guī)定的職責(zé)，對(duì)糧食經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。內(nèi)容包括：（1）糧食收購(gòu)者是否具備糧食收購(gòu)資格，在其從事的糧食收購(gòu)活動(dòng)中是否執(zhí)行了國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及糧食收購(gòu)政策。（2）糧食經(jīng)營(yíng)者使用的糧食倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。（3）糧食經(jīng)營(yíng)者在糧食收購(gòu)、儲(chǔ)存活動(dòng)中，是否按規(guī)定執(zhí)行了國(guó)家糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家有關(guān)糧食倉(cāng)儲(chǔ)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，其收購(gòu)、儲(chǔ)存的原糧是否符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。（4）糧食經(jīng)營(yíng)者是否執(zhí)行了國(guó)家糧食運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。（5）糧食儲(chǔ)存企業(yè)是否建立并執(zhí)行了糧食銷(xiāo)售出庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn)制度。（6）從事糧食收購(gòu)、加工、銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)者是否執(zhí)行了省級(jí)人民政府制定的最低和最高庫(kù)存量的規(guī)定。（7）糧食經(jīng)營(yíng)者是否執(zhí)行了國(guó)家陳化糧銷(xiāo)售處理有關(guān)規(guī)定。（8）地方儲(chǔ)備糧經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)及地方儲(chǔ)備糧承儲(chǔ)企業(yè)是否執(zhí)行地方儲(chǔ)備糧管理有關(guān)政策和規(guī)定；地方儲(chǔ)備糧的數(shù)量、質(zhì)量、儲(chǔ)存安全以及輪換計(jì)劃執(zhí)行情況，各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范執(zhí)行情況，以及地方儲(chǔ)備糧承儲(chǔ)企業(yè)的承儲(chǔ)資格情況。（9）從事軍糧供應(yīng)、退耕還林糧食供應(yīng)、水庫(kù)移民糧食供應(yīng)、救災(zāi)糧供應(yīng)等政策性用糧經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的糧食經(jīng)營(yíng)者是否執(zhí)行了有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。（10）糧食經(jīng)營(yíng)者是否建立了糧食經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬，是否執(zhí)行了國(guó)家糧食流通統(tǒng)計(jì)制度。（11）糧食經(jīng)營(yíng)者是否依照糧食應(yīng)急預(yù)案規(guī)定，承擔(dān)了相應(yīng)義務(wù)，執(zhí)行了相關(guān)規(guī)定。（12）法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定需要進(jìn)行監(jiān)督檢查的其他內(nèi)容。”

　　同時(shí)，《糧食收購(gòu)資格審核管理暫行辦法》、《糧食監(jiān)督檢查工作規(guī)程（試行）》、《糧食監(jiān)督檢查行政處罰程序（試行）》、《糧食質(zhì)量監(jiān)管實(shí)施辦法（試行）》、《國(guó)家糧食流通統(tǒng)計(jì)制度》等法規(guī)規(guī)章也都分別就糧食依法行政其他有關(guān)工作作出了明確的規(guī)定和要求。

3、工作職責(zé)和目標(biāo)

　　根據(jù)前述有關(guān)法規(guī)規(guī)章的規(guī)定，我局監(jiān)督檢查、行政執(zhí)法的主要職責(zé)和工作目標(biāo)是：依照法定權(quán)限和程序?qū)Ρ拘姓^(qū)域內(nèi)糧食經(jīng)營(yíng)者從事糧食收購(gòu)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸活動(dòng)和政策性用糧的購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)，以及執(zhí)行國(guó)家糧食流通統(tǒng)計(jì)制度的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；加強(qiáng)對(duì)糧食收購(gòu)資格的核查，加強(qiáng)糧食經(jīng)營(yíng)者履行最低、最高庫(kù)存量法定義務(wù)的檢查，加強(qiáng)糧食質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)和抽查，加強(qiáng)儲(chǔ)備糧、最低收購(gòu)價(jià)糧等政策性糧食的監(jiān)管，維護(hù)糧食生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)糧食流通正常秩序。

二、我局監(jiān)督檢查工作的現(xiàn)狀

　　按照國(guó)家糧食流通體制改革的整體要求和上級(jí)的安排，我局也積極適應(yīng)形勢(shì)、轉(zhuǎn)變職能、改革工作和管理方式，積極探索開(kāi)展并努力推進(jìn)監(jiān)督檢查有關(guān)工作：

（一）機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備情況

　　根據(jù)職能轉(zhuǎn)變和工作職責(zé)的要求，我局于2009年7月撤消了原以負(fù)責(zé)糧油購(gòu)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)管理等為主要內(nèi)容的“業(yè)務(wù)股”、成立了專職負(fù)責(zé)糧食行政執(zhí)法工作的“監(jiān)督檢查股”；并經(jīng)縣編辦批準(zhǔn)，成立了“糧食流通稽查大隊(duì)”。開(kāi)始面向社會(huì)，按照職責(zé)要求，逐步開(kāi)展對(duì)各類性質(zhì)糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè)的行政管理工作。目前，實(shí)際在崗從事監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法工作的領(lǐng)導(dǎo)和同志共5人，全都參加了省糧食局舉辦的糧食行政執(zhí)法培訓(xùn)、取得了省糧食局頒發(fā)的《糧食監(jiān)督檢查證》；同時(shí)還取得了省政府頒發(fā)的《行政執(zhí)法證》。

（二）主要工作開(kāi)展情況

　　由于糧食行政執(zhí)法工作起步較晚，作為執(zhí)法依據(jù)的一些法規(guī)、規(guī)程、制度等也都剛剛建立和試行，尚不夠健全完善，行政執(zhí)法從業(yè)人員也需要逐步地學(xué)習(xí)和鍛煉提高，所以這幾年我們遵循了“先建隊(duì)伍、做好政策宣傳，再逐步開(kāi)展監(jiān)督檢查”的工作“路線圖”：在先期已開(kāi)展了糧食收購(gòu)資格審核（核查），繼爾側(cè)重于擴(kuò)大政策宣傳、引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為的基礎(chǔ)上，從2010年下半年起才正式開(kāi)始探索開(kāi)展了糧食流通監(jiān)督檢查工作。

1、糧食收購(gòu)資格審核核查情況

　　按照《糧食收購(gòu)資格審核管理暫行辦法》（國(guó)糧政[2004]121號(hào)）和《河南省糧食收購(gòu)具體條件》（豫糧[2004]90號(hào)）中“地方糧食行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的糧食收購(gòu)資格審核的管理和監(jiān)督檢查工作”以及關(guān)于“資格條件”的具體規(guī)定，自2005年至今，我局共先后受理、審核、批準(zhǔn)辦理《糧食收購(gòu)許可證》42家；期間，因未通過(guò)年度審核或因違規(guī)被查處，先后對(duì)其中5家法人、5戶個(gè)體的糧食收購(gòu)資格予以注銷(xiāo)。目前我縣經(jīng)我局審核批準(zhǔn)取得糧食收購(gòu)資格的企業(yè)（戶）共32家，其中法人組織21家、個(gè)體戶11戶。 2、糧食流通監(jiān)督檢查工作開(kāi)展情況

　　按照國(guó)家和省、市糧食局的工作意見(jiàn)要求，我們?cè)诩Z食流通監(jiān)督檢查方面主要開(kāi)展了以下工作：

（1）組織開(kāi)展了年度糧食庫(kù)存檢查

　　國(guó)家有關(guān)部門(mén)為了準(zhǔn)確掌握以政策性糧食為主的各類糧食庫(kù)存，要求各級(jí)糧食行政管理部門(mén)每年都要以3月末為時(shí)點(diǎn)，組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有國(guó)有糧食企業(yè)的各類糧食庫(kù)存狀況進(jìn)行全面認(rèn)真的清查。既包括賬賬、賬實(shí)相符情況的檢查，還包括儲(chǔ)糧品質(zhì)狀況等的檢查。為此，我們(監(jiān)督檢查股)每年都認(rèn)真對(duì)待，在做好充分匯報(bào)求得有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重視支持的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)組織好轄區(qū)內(nèi)在查范圍企業(yè)的清查業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)、自查督查、問(wèn)題跟蹤整改等迎檢工作，確保我縣都順利通過(guò)了上級(jí)組織的庫(kù)存清查復(fù)查驗(yàn)收。

（2）開(kāi)展了糧油倉(cāng)儲(chǔ)單位備案管理

　　去年出臺(tái)的《糧油倉(cāng)儲(chǔ)管理辦法》第六條明確規(guī)定：“糧油倉(cāng)儲(chǔ)單位應(yīng)當(dāng)自設(shè)立或者開(kāi)始從事糧油倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)之日起30個(gè)工作日內(nèi)，向所在地糧食行政管理部門(mén)備案”。其實(shí)質(zhì)就是規(guī)定將糧油倉(cāng)儲(chǔ)單位是否經(jīng)過(guò)地方糧食行政管理部門(mén)依法審查、取得“備案通知書(shū)”作為是否同意其進(jìn)入市場(chǎng)、獲準(zhǔn)取得從事糧油購(gòu)銷(xiāo)存儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)資格的第一要件。并規(guī)定：“糧油倉(cāng)儲(chǔ)單位違反本辦法第六條規(guī)定，未在規(guī)定時(shí)間向糧食行政管理部門(mén)備案，或者備案內(nèi)容弄虛作假的，由負(fù)責(zé)備案管理的糧食行政管理部門(mén)責(zé)令改正，給予警告；拒不改正的，處1萬(wàn)元以下罰款”、“糧油倉(cāng)儲(chǔ)單位不具備本辦法第七條規(guī)定條件的，由負(fù)責(zé)備案管理的糧食行政管理部門(mén)責(zé)令改正，給予警告；拒不改正的，處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款”等。從而賦予了我們地方糧食行政管理部門(mén)又一項(xiàng)重要管理任務(wù)。

　　按照以上有關(guān)規(guī)定和《河南省糧油倉(cāng)儲(chǔ)單位備案管理暫行辦法》、《河南省糧食局辦公室關(guān)于開(kāi)展糧油倉(cāng)儲(chǔ)單位備案管理工作的通知》（豫糧辦〔2011〕53號(hào)）的要求，我們認(rèn)真組織開(kāi)展了對(duì)全縣范圍內(nèi)糧油倉(cāng)儲(chǔ)單位的備案管理工作。通過(guò)對(duì)縣內(nèi)各糧油倉(cāng)儲(chǔ)單位上報(bào)的備案文件和有關(guān)材料的審查及現(xiàn)場(chǎng)核查，目前，**公司所屬的14個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)單位已全部審核通過(guò)備案；縣內(nèi)其他7家應(yīng)備案單位因其倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施建設(shè)不符合國(guó)家糧食倉(cāng)庫(kù)建設(shè)有關(guān)技術(shù)規(guī)范、不具備糧食安全儲(chǔ)藏條件或?qū)I(yè)技術(shù)管理人員配備達(dá)不到規(guī)定要求等原因，未予通過(guò)備案。

（3）對(duì)政策性糧食競(jìng)價(jià)銷(xiāo)售出庫(kù)情況進(jìn)行了跟蹤督察

　　近兩年多來(lái)，國(guó)家有關(guān)部門(mén)和國(guó)家及省、市糧食局多次下文要求嚴(yán)肅紀(jì)律加強(qiáng)對(duì)政策性糧食競(jìng)價(jià)銷(xiāo)售出庫(kù)工作的監(jiān)管，確保競(jìng)價(jià)銷(xiāo)售的政策性糧食順利出庫(kù)、實(shí)現(xiàn)國(guó)家穩(wěn)價(jià)保供的宏觀調(diào)控目標(biāo)。新近出臺(tái)的《國(guó)家政策性糧食出庫(kù)管理暫行辦法》更是明確要求：“縣級(jí)以上地方人民政府糧食行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本地區(qū)國(guó)家政策性糧食出庫(kù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處出庫(kù)中的違法違規(guī)行為，督促承儲(chǔ)庫(kù)履行出庫(kù)義務(wù)，并及時(shí)協(xié)調(diào)處理直屬庫(kù)移交的本地區(qū)非直屬庫(kù)出庫(kù)糾紛?！辈?duì)查處政策性糧食出庫(kù)中的違規(guī)行為作了更明確具體的規(guī)定。為了認(rèn)真落實(shí)好這一政策要求，我們一是建立了全縣政策性糧食庫(kù)存及出庫(kù)情況監(jiān)管工作臺(tái)賬，并與**公司業(yè)務(wù)辦理人員緊密結(jié)合，及時(shí)了解競(jìng)價(jià)銷(xiāo)售成交及出庫(kù)進(jìn)度等信息；二是保持同有關(guān)儲(chǔ)糧庫(kù)點(diǎn)、有關(guān)購(gòu)糧企業(yè)業(yè)務(wù)辦理人員及中儲(chǔ)糧直屬庫(kù)駐縣監(jiān)管辦的聯(lián)系，以便及時(shí)了解掌握出庫(kù)有關(guān)情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決有關(guān)矛盾糾紛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正政策性糧食出庫(kù)中的違規(guī)行為。在工作中我們明確堅(jiān)持兩點(diǎn)：一是要嚴(yán)格執(zhí)行政策，堅(jiān)決打擊查處違規(guī)行為；二是及時(shí)介入，注重化解矛盾、消除爭(zhēng)議糾紛。努力通過(guò)各種手段，協(xié)調(diào)儲(chǔ)、購(gòu)以及監(jiān)管各方共同努力，使有關(guān)問(wèn)題消化處理在基層，確保競(jìng)價(jià)銷(xiāo)售的國(guó)家政策性糧食能順利出庫(kù)。幾年來(lái)，在各地“出庫(kù)難”現(xiàn)象普遍存在的情況下，我縣未發(fā)生一起關(guān)于政策性糧食出庫(kù)方面的重大糾紛或上訪舉報(bào)事件。

（4）開(kāi)展了夏（秋）糧收購(gòu)專項(xiàng)監(jiān)督檢查

　　按照國(guó)家和省、市糧食局的安排，每年夏糧（小麥）收購(gòu)和秋糧（玉米、稻谷）收購(gòu)期間，地方糧食行政管理部門(mén)都要認(rèn)真組織開(kāi)展專項(xiàng)檢查。要求的檢查內(nèi)容主要包括：政策性糧食收儲(chǔ)企業(yè)是否嚴(yán)格執(zhí)行了《小麥最低收購(gòu)價(jià)執(zhí)行預(yù)案》的有關(guān)規(guī)定；各收購(gòu)單位在收購(gòu)中是否做到了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格公開(kāi)，是否及時(shí)支付了售糧款，是否嚴(yán)格執(zhí)行了國(guó)家糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)制度，以及是否存在人為設(shè)置障礙和地區(qū)封鎖、阻礙糧食正常流通等情況。其他非政策性糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè)在收購(gòu)中是否存在不執(zhí)行國(guó)家糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、是否有對(duì)售糧群眾“打白條”以及不按規(guī)定建立糧食經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬、不如實(shí)上報(bào)基本數(shù)據(jù)和有關(guān)情況等。為此，我們都結(jié)合實(shí)際及時(shí)印發(fā)了《夏糧收購(gòu)監(jiān)督檢查工作方案》或《秋糧收購(gòu)監(jiān)督檢查工作方案》，然后組織開(kāi)展對(duì)全縣所有糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè)的巡查或抽查。在檢查中，一是當(dāng)面宣傳有關(guān)政策規(guī)定，二是按照檢查方案的要求，區(qū)分不同的對(duì)象，從實(shí)際收購(gòu)數(shù)量、收購(gòu)價(jià)格、收購(gòu)糧食的質(zhì)量、臺(tái)賬的登載及上報(bào)，到裝糧器具及收購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生，到糧款的結(jié)付，以及面粉加工企業(yè)代農(nóng)民儲(chǔ)糧的數(shù)量及操作管理辦法等，進(jìn)行全面的檢查指導(dǎo)，全面了解和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。檢查中，認(rèn)真規(guī)范做好《現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄》。同時(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重違規(guī)行為堅(jiān)決嚴(yán)肅查處和糾正。通過(guò)監(jiān)督檢查活動(dòng)的開(kāi)展，有效地規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)了良好的糧食流通市場(chǎng)秩序。

（5）積極完成了其他有關(guān)統(tǒng)計(jì)調(diào)查等工作。 （三）實(shí)施行政處罰情況

　　如前所述，由于糧食行政執(zhí)法工作起步時(shí)間不長(zhǎng)、相關(guān)執(zhí)法工作人員業(yè)務(wù)水平不高、社會(huì)對(duì)糧食行政執(zhí)法認(rèn)知度低等原因，我局在工作開(kāi)展中側(cè)重于政策宣傳和規(guī)范、教育、引導(dǎo)。止目前，我局共實(shí)施行政處罰一起、免予處罰一起：

1、**糧油食品有限公司拒報(bào)糧食基本數(shù)據(jù)和有關(guān)情況被查處

**糧油食品有限公司位于**鎮(zhèn)，法定代表人***，是一家主要從事面粉和掛面生產(chǎn)加工的民營(yíng)企業(yè)。該公司自2010年6月至9月，一直未按規(guī)定向我局報(bào)送糧食基本數(shù)據(jù)和有關(guān)情況，經(jīng)我局有關(guān)人員多次催報(bào)無(wú)果。其行為嚴(yán)重違反了《糧食流通管理?xiàng)l例》第二十三條“所有從事糧食收購(gòu)、銷(xiāo)售、儲(chǔ)存、加工的糧食經(jīng)營(yíng)者以及飼料、工業(yè)用糧企業(yè)，應(yīng)當(dāng)建立糧食經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬，并向所在地的縣級(jí)人民政府糧食行政管理部門(mén)報(bào)送糧食購(gòu)進(jìn)、銷(xiāo)售、儲(chǔ)存等基本數(shù)據(jù)和有關(guān)情況”的規(guī)定。由于其違法事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿，經(jīng)報(bào)請(qǐng)我局主要領(lǐng)導(dǎo)同意，于2010年10月20日對(duì)該公司予以立案查處。鑒于當(dāng)事人的違法行為等次為特別嚴(yán)重，根據(jù)《糧食流通管理?xiàng)l例》第四十四條第四項(xiàng)和《 糧食流通監(jiān)督檢查暫行辦法》第二十五條第二項(xiàng)的規(guī)定，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定、經(jīng)過(guò)法定程序，我局對(duì)其作出并送達(dá)了取消糧食收購(gòu)資格的行政處罰決定。并于2010年11月5日將對(duì)當(dāng)事人的行政處罰情況向縣工商行政管理局發(fā)公函予以了通報(bào)。

2、個(gè)體戶***違規(guī)收購(gòu)不符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)糧食被立案調(diào)查 2011年夏糧收購(gòu)期間，在我們開(kāi)展巡查的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)個(gè)體戶***的收購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)有1000余斤小麥涉嫌霉變，我們現(xiàn)場(chǎng)感官判定其已失去食用價(jià)值。經(jīng)詢問(wèn)其承認(rèn)是從農(nóng)戶收購(gòu)來(lái)的。為了預(yù)防其流入口糧市場(chǎng)危害人民身體健康，經(jīng)請(qǐng)示局主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，決定對(duì)其立案查處。在完善了有關(guān)報(bào)批手續(xù)后，我局監(jiān)督檢查人員全體出動(dòng)，在對(duì)當(dāng)事人做通思想工作、其表示同意配合調(diào)查處理之后，我們對(duì)其作了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查筆錄，對(duì)這部分糧食實(shí)施了先行登記保存，并扦取了樣品，現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)證據(jù)也作了拍照保存。該案件經(jīng)咨詢縣衛(wèi)生防疫站和縣食品安全衛(wèi)生管理辦公室有關(guān)專家，均口頭判定其已完全不能食用；但限于檢驗(yàn)技術(shù)、設(shè)備及資質(zhì)等原因，要想得到具有法律效力的檢驗(yàn)報(bào)告和鑒定結(jié)論，必須送省糧油飼料質(zhì)量檢驗(yàn)中心等具有國(guó)家頒發(fā)資質(zhì)的化驗(yàn)中心進(jìn)行鑒定。這樣做既費(fèi)時(shí)又花錢(qián)，而且法定時(shí)限也不太夠。走正常程序不太現(xiàn)實(shí)。在此情況下，經(jīng)與當(dāng)事人協(xié)商同意，及與某飼料養(yǎng)殖企業(yè)協(xié)調(diào)，最終將這部分問(wèn)題小麥在我們的監(jiān)督見(jiàn)證下運(yùn)進(jìn)飼料車(chē)間加工成了飼料，避免了一起可能發(fā)生的霉變小麥流入口糧市場(chǎng)危害人們健康的惡性事件。由于未能掌握當(dāng)事人黃香菊有明顯的將霉壞糧摻進(jìn)好糧內(nèi)流入口糧市場(chǎng)的行為動(dòng)機(jī)和事實(shí)，并且在此案調(diào)查處理期間，配合調(diào)查態(tài)度較好，且能主動(dòng)對(duì)標(biāo)的物作適當(dāng)處置。因此，經(jīng)報(bào)局主要領(lǐng)導(dǎo)同意并經(jīng)案審會(huì)討論，決定對(duì)當(dāng)事人免予處罰。

（四）工作整體評(píng)價(jià)

　　我們?cè)诩Z食監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法工作中，既積極做好關(guān)政策宣傳、落實(shí)有關(guān)規(guī)定要求，教育引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，又充分結(jié)合工作實(shí)際，明確工作重點(diǎn)，循序漸進(jìn)，把行政執(zhí)法工作逐步向前推進(jìn)；工作中既注重結(jié)合實(shí)際講求實(shí)效，又注意按照法定程序完善相關(guān)法律文書(shū)做好資料歸集建檔等“形式”。由于我們各項(xiàng)工作相對(duì)開(kāi)展得都比較規(guī)范、有關(guān)工作安排落實(shí)得扎實(shí)縝密、工作任務(wù)完成回復(fù)得積極主動(dòng)、并且還勇于實(shí)現(xiàn)工作的創(chuàng)新突破、“窗口”形象良好等，該項(xiàng)工作成績(jī)?cè)谌屑Z食系統(tǒng)表現(xiàn)突出，連續(xù)幾年受到市糧食局的通報(bào)表彰。

　　但是，對(duì)照國(guó)家和上級(jí)的有關(guān)規(guī)定和要求，我們工作中也還存在許多問(wèn)題和不足。實(shí)事求是地講，我們的糧食監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法工作只能說(shuō)是剛?cè)肓碎T(mén)、剛開(kāi)了頭。職責(zé)及上級(jí)要求的許多工作一時(shí)還難以全面深入地開(kāi)展落實(shí)。在政策宣傳上，范圍還很小，主要局限于已納入日常管理的幾家企業(yè)和已取得糧食收購(gòu)資格的個(gè)體戶，對(duì)全社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)宣傳的機(jī)會(huì)很少；在管理對(duì)象上，盲區(qū)還很大。據(jù)不完全調(diào)查，除已納入日常管理的幾家法人外，全縣范圍內(nèi)擁有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的個(gè)體糧食經(jīng)營(yíng)戶就達(dá)百余家，其中單從經(jīng)營(yíng)數(shù)量來(lái)說(shuō)，估計(jì)符合申請(qǐng)授予糧食收購(gòu)資格的應(yīng)在三分之二以上，但目前來(lái)我局申請(qǐng)取得糧食收購(gòu)資格的僅僅只有11個(gè)。其他這些經(jīng)營(yíng)戶因未申請(qǐng)辦證，就無(wú)法對(duì)其開(kāi)展政策法規(guī)宣傳、無(wú)法將其納入統(tǒng)計(jì)日常管理、無(wú)法對(duì)其開(kāi)展正常的監(jiān)督檢查，也無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正其經(jīng)營(yíng)中的違規(guī)行為，既造成我們統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不全面、不準(zhǔn)確，也在糧食收購(gòu)行業(yè)造成事實(shí)上的不公平競(jìng)爭(zhēng)，更不利于我們建設(shè)一個(gè)統(tǒng)一規(guī)范、公平有序的區(qū)域糧食流通市場(chǎng)；在檢查內(nèi)容上，遺漏很多；在檢查質(zhì)量上，還很膚淺；在監(jiān)管手段上，還很單一；在案件查辦上，尚處摸索和實(shí)習(xí)水平。造成這些問(wèn)題的主要原因：一是我們的整體工作水平亟待進(jìn)一步提高。相關(guān)從業(yè)人員的法律知識(shí)、政策理論水平和實(shí)際業(yè)務(wù)工作能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作的要求。特別是與工商、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)相比，我們的理論素質(zhì)和辦案能力亟待進(jìn)一步增強(qiáng)；二是有關(guān)工作制度和科學(xué)有效的市場(chǎng)監(jiān)管工作機(jī)制還沒(méi)真正建立和形成。僅靠少量的幾個(gè)人很難面對(duì)全縣這個(gè)大市場(chǎng)。三是在對(duì)上匯報(bào)協(xié)調(diào)、職能部門(mén)之間聯(lián)系溝通等方面做得不夠，社會(huì)影響不大、社會(huì)認(rèn)知度低；甚至機(jī)關(guān)內(nèi)部多數(shù)人員(包括部分領(lǐng)導(dǎo))都對(duì)相關(guān)糧食行政法規(guī)的內(nèi)容不甚了解，沒(méi)有形成應(yīng)有的工作合力。四是政企尚未徹底分開(kāi)，難免直接影響該項(xiàng)工作的全面深入開(kāi)展。

三、下步工作意見(jiàn)和建議

一是加大政策宣傳的力度。要在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上，靈活創(chuàng)新方式和渠道，努力加大國(guó)家有關(guān)糧食政策的宣傳力度、擴(kuò)大宣傳范圍，提高社會(huì)對(duì)糧食行政工作的認(rèn)知，提高糧食經(jīng)營(yíng)業(yè)戶執(zhí)行國(guó)家政策的自覺(jué)性。

二是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，不斷提高工作人員的專業(yè)知識(shí)水平和實(shí)際業(yè)務(wù)能力。下步工作的重點(diǎn)要在發(fā)現(xiàn)和查辦案件上下功夫。通過(guò)查辦案件，提高我們對(duì)政策理論的學(xué)習(xí)和應(yīng)用水平，鍛煉和提高隊(duì)伍的實(shí)際工作能力。同時(shí)，通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為的嚴(yán)肅查處，還更可起到更好的政策宣傳和警示效果。 三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部股室之間以及與質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、公安、工商行政管理、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)職能部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，盡快建立政府層面上的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制，爭(zhēng)取工作上的配合支持，努力提高監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法工作的質(zhì)量和實(shí)效。其中主要任務(wù)之一是結(jié)合國(guó)家對(duì)糧食收購(gòu)資格申請(qǐng)審核條件的修訂情況，對(duì)我縣已取得糧食收購(gòu)資格的企業(yè)和個(gè)體戶進(jìn)行一次整頓；按國(guó)家有關(guān)規(guī)定和要求，以工商行政管理部門(mén)為主，對(duì)其他無(wú)證經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行清理，逐步將全縣所有糧食經(jīng)營(yíng)者納入監(jiān)管范圍，提高我們對(duì)區(qū)域糧食收購(gòu)市場(chǎng)的整體掌控能力。二是結(jié)合糧食流通統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，與縣統(tǒng)計(jì)局開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，推動(dòng)和促進(jìn)各糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作上臺(tái)階、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量上水平。

四是建議盡快理順工作體制、創(chuàng)新完善工作機(jī)制。在理順工作體制方面，主要是建議要讓糧食流通稽查大隊(duì)真正投入運(yùn)作、發(fā)揮職能。這既是實(shí)際工作的需要，更是糧食依法行政的需要。在完善工作機(jī)制方面，主要是擴(kuò)大政策宣傳，建立必要的信息公開(kāi)和投訴舉報(bào)受理制度及受理渠道，以及其他一些科學(xué)有效的工作手段和工作方法，引導(dǎo)社會(huì)力量自覺(jué)關(guān)注糧食行政工作、主動(dòng)監(jiān)督糧食企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，形成社會(huì)氛圍，合力推進(jìn)工作進(jìn)展。

五是積極總結(jié)工作實(shí)踐，作好工作信息及建議的搜集整理上報(bào)。 六是繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　以上報(bào)告，請(qǐng)審查。

給新任主管市長(zhǎng)工作匯報(bào)共2

　　大家好！

　　自20xx年7月份機(jī)構(gòu)人事改革以來(lái)，服從縣局黨組安排到第一稅務(wù)分局擔(dān)任副分局長(zhǎng)，分管分局的建安項(xiàng)目稅收、二手房交易稅收、安置戶辦理兩證稅收、耕地占用稅及契稅的稅務(wù)管理。現(xiàn)將這段時(shí)期的工作情況匯報(bào)如下：

（一） 克盡職守、當(dāng)好副手

　　8月初辦理完工作交接手續(xù)，到崗后理清工作思路，熟悉工作具體情況，做好個(gè)人的工作計(jì)劃，做到有的放矢。我主要工作是負(fù)責(zé)分局的建安組稅收管理。根據(jù)分局工作的安排，主要以管戶為主，同時(shí)積極協(xié)助分局長(zhǎng)的工作，做到作為副職應(yīng)盡的職責(zé)、立足全局，當(dāng)好參謀、助手。首先踏踏實(shí)實(shí)地做好具體工作，積極參與全局工作，支持、配合分局長(zhǎng)的工作開(kāi)展。堅(jiān)持不在思想上梗阻，在言行上反對(duì)，更不在群眾中造成對(duì)分局的不良影響。其次是盡心盡職但不越位，盡心輔助分局長(zhǎng)，凡屬于我職責(zé)內(nèi)的事拿出我個(gè)人的意見(jiàn)，發(fā)揮我個(gè)人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。不是自己職責(zé)的事，積極提建議、出意見(jiàn)，當(dāng)好參謀，決不“事不關(guān)己，高高掛起”，在工作困難時(shí)，做到?jīng)_鋒陷陣、勇挑重任，為分局長(zhǎng)排憂解難，做到學(xué)會(huì)補(bǔ)臺(tái)但不拆臺(tái)、搶臺(tái)。

（二）注重學(xué)習(xí)、完善自我

　　為不斷提高工作水平和實(shí)際操作能力，我加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持做到學(xué)以致用。去年縣局派我去長(zhǎng)沙稅院參加全市地稅業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我更是發(fā)奮學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取一分一秒的學(xué)習(xí)時(shí)間，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)為我的稅務(wù)管理與納稅服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)為切實(shí)完成稅收任務(wù)，提高實(shí)際管戶的能力大有幫助。平時(shí)除加強(qiáng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，對(duì)實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題多思考、多查閱、多請(qǐng)教。因工作需要，我不僅要與廣大的納稅人打交道，還要與房管、國(guó)土、財(cái)政等其他政府職能部門(mén)銜接工作，銜接工作的方式方法是邊學(xué)習(xí)邊應(yīng)用，努力做到確保銜接工作的成效，圓滿完成工作任務(wù)。

（三）勤奮務(wù)實(shí)、依法辦事

　　在工作中，自始至終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作。首先，帶領(lǐng)建安組對(duì)管轄的62個(gè)在建的建安項(xiàng)目進(jìn)行了全方面的掌握：分類整理檔案，對(duì)已完工的項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)歸檔管理,清理完垃圾數(shù)據(jù)，走訪納稅戶，落實(shí)好建安項(xiàng)目的巡查制度，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶籍式檔案，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤式地管理。全年共完成縣級(jí)稅收任務(wù)大約2000多萬(wàn)元，按時(shí)地保證分局的稅收任務(wù)完成。其次，加大對(duì)耕地占用稅和契稅的管理,加強(qiáng)了與政府其他職能部門(mén)的銜接工作,與此同時(shí)加大了懷化盈豐公司和湖南誠(chéng)建公司兩企業(yè)的欠稅催繳及入庫(kù)力度，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)保證了盈豐公司的480多萬(wàn)元的稅款順利入庫(kù),確保分局年終稅收任務(wù)的及時(shí)關(guān)帳。第

三、對(duì)未服從稅務(wù)管理的建安項(xiàng)目，嚴(yán)格地按照征管法及其實(shí)施細(xì)則的要求納入管理，并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政措施。

（四）廉潔奉公、優(yōu)化服務(wù)

　　在廉潔自律方面，在思想樹(shù)立起牢固的反腐倡廉防線，時(shí)刻地保持清醒的頭腦，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣。不忘自律關(guān)，不忘自勉，處處以自己是國(guó)家公務(wù)員為戒，律己清廉，如履薄冰。曾多次拒絕納稅人的請(qǐng)吃和拒收納稅人的紅包，堅(jiān)決做到保持好中方地稅干部的好形象。

　　在納稅服務(wù)方面，為廣大納稅人提供人性化服務(wù)，努力實(shí)踐以人為本的服務(wù)理念下，和廣大納稅人建立起和諧的征納關(guān)系。為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識(shí)。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程，以及辦稅需要報(bào)送的相關(guān)資料、所涉及的地方各稅費(fèi)種，以正確納稅人的納稅行為；宣傳最新的稅收政策，有針對(duì)性地貫徹政策的執(zhí)行等情況。為確保稅款入庫(kù)率，在日常工作中通過(guò)手機(jī)短信給納稅人發(fā)送納稅提醒服務(wù)，提醒納稅人在規(guī)定的期限內(nèi)正常申報(bào)納稅。

　　回想過(guò)去的一年，盡管很忙碌，工作也做了一些，但有許多不足和遺憾之處。稅收任務(wù)圓滿完成了，可征管質(zhì)量的基礎(chǔ)工作還很薄弱。在今后工作中，一定要做到，不但要圓滿地完成稅收任務(wù)，更要加強(qiáng)征管質(zhì)量的基礎(chǔ)工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作目標(biāo)，爭(zhēng)取為我們中方地稅事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

　　謝謝大家！

　　給新任局長(zhǎng)工作匯報(bào)

　　把工作匯報(bào)給市長(zhǎng)

　　新任校長(zhǎng)學(xué)校管理工作匯報(bào)

　　給市委工作匯報(bào)

　　新上任班組長(zhǎng)工作匯報(bào)

給新任主管市長(zhǎng)工作匯報(bào)共3

　　新任部門(mén)主管如何開(kāi)展工作？

　　新任部門(mén)主管如何開(kāi)展工作

　　嗨，祝賀你進(jìn)入經(jīng)理階層！終于，你的努力工作、專業(yè)技能和工作業(yè)績(jī)已經(jīng)獲得了回報(bào)，你現(xiàn)在的責(zé)任是監(jiān)督管理他人的工作。管理他人的經(jīng)歷可以使你自我感覺(jué)良好——只要你認(rèn)識(shí)到這不是一種清晰、有序、容易預(yù)測(cè)的工作，認(rèn)識(shí)到靈活性和圓熟性你遲早都用得著；認(rèn)識(shí)到善意的幽默同樣如此，因?yàn)樗梢宰尨蠹颐刻焐钤谟淇熘小獙?duì)于這樣的角色轉(zhuǎn)換，你準(zhǔn)備好了嗎？

　　解決方案一： 新官上任第一天

　　你上任的第一天應(yīng)該是幾周以來(lái)思考、評(píng)價(jià)、分析和規(guī)劃的回報(bào)。好消息是，你的行動(dòng)會(huì)影響你的盟軍——即將組建的管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵成員，還有整個(gè)組織中能夠被你觸及的其他人員。

　　你上任的第一天應(yīng)該像諾曼底登陸日的頭幾個(gè)小時(shí)一樣：緊張、激烈、戰(zhàn)斗不斷。這一天應(yīng)該是幾周的思考、評(píng)價(jià)、分析和規(guī)劃的回報(bào)。好消息是，你的行動(dòng)會(huì)影響你的盟軍——即將組建的管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵成員，還有整個(gè)組織中能夠被你觸及的其他人員。

　　到這一天結(jié)束時(shí)，你應(yīng)該感到自己就像一個(gè)剛剛完成了在全國(guó)競(jìng)選巡回的總統(tǒng)候選人。即使你的那些關(guān)鍵選民還沒(méi)有決定接受你做他們的新領(lǐng)導(dǎo)者，但他們也應(yīng)該有了那樣的傾向，認(rèn)為應(yīng)該給你一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)證明自己。

　　對(duì)你而言，要充分利用你的第一天，要用這一天來(lái)證明你理應(yīng)成為新的領(lǐng)導(dǎo)者。這包括以下六大要素：

· 你對(duì)今后的工作要有清楚、深刻的認(rèn)識(shí)和理解。在完成了預(yù)先的準(zhǔn)備工作之后，你要列出問(wèn)題、挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。不僅要確定組織的缺點(diǎn)，還要確定可以幫助組織構(gòu)筑未來(lái)的優(yōu)點(diǎn)。

· 你的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)要有充分的依據(jù)。要拿出你自己的類似于“整體品牌價(jià)值”的東西，也就是可以為你的經(jīng)營(yíng)之道提供總體框架的愿景。

· 你的管理風(fēng)格應(yīng)當(dāng)是公平的。你將根據(jù)績(jī)效來(lái)做出人員決策。不管是你還是你的團(tuán)隊(duì)成員，做出承諾就要兌現(xiàn)。

· 你的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程得到了非常清楚的表達(dá)。它絕不僅僅是想法；你的信條是詳細(xì)的，包括了多重要素—首先是一個(gè)愿景，接著是戰(zhàn)略計(jì)劃、年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、季度優(yōu)先事項(xiàng)以及每周報(bào)告和每周例會(huì)。

· 你是行動(dòng)取向的。你對(duì)行動(dòng)的熱情是絕對(duì)不容置疑的。你需要基于事實(shí)的、定量的評(píng)價(jià)，但是你也需要評(píng)價(jià)的過(guò)程能夠產(chǎn)生采取行動(dòng)的決定。

· 你的個(gè)人風(fēng)格是直截了當(dāng)?shù)?。你?yīng)該公開(kāi)詳細(xì)說(shuō)明可以刻畫(huà)你的風(fēng)格的任何偏好或特質(zhì)。

　　解決方案二：升職了，如何承擔(dān)新角色？

　　升職是一件讓人覺(jué)得很激動(dòng)又很有挑戰(zhàn)的事，你要盡快調(diào)整好心態(tài)與工作關(guān)系，進(jìn)入新角色。

　　小蟬

　　在這家跨國(guó)公司的市場(chǎng)部已做了三年，昨天她被正式提升為公司市場(chǎng)部的經(jīng)理，這是一件很讓人開(kāi)心的事，因?yàn)閷?duì)小蟬來(lái)說(shuō)，這一直是她的一個(gè)夢(mèng)?？煽粗乱粋€(gè)個(gè)道賀離去的背影，她的心底有些疑惑了，升職了，我該如何與舊日的同事或是朋友相處，我該以怎樣的姿態(tài)承擔(dān)起新的責(zé)任和權(quán)利？

　　的確，由于角色的不同，我們將不得不面對(duì)一些與平日不同的情形，但有一些游戲的規(guī)則或是前人的經(jīng)驗(yàn)還是有用的，提幾點(diǎn)建議，或許對(duì)你的角色轉(zhuǎn)變有所幫助。

　　向過(guò)去做了"優(yōu)雅"的告別 盡可能把你前一個(gè)職位上進(jìn)行的項(xiàng)目處理完，把整齊的、剛做過(guò)更新的文檔留給接替你工作的同事，順利的交接是你開(kāi)始新的工作前奏。

　　盡早建立起良好的工作聯(lián)系 有針對(duì)性的了解一下你的新同事和那些即將為你工作的人，弄清他們的責(zé)任所在。

　　發(fā)言時(shí)，少用"我"、多用"我們" 在員工的會(huì)上，建議用以"我們"開(kāi)頭的句子替換掉以"我"開(kāi)頭的句子，過(guò)分的突出自己讓人很不舒服，而且不利于團(tuán)結(jié)和協(xié)作氛圍的養(yǎng)成。

　　用人所長(zhǎng) -- 對(duì)于比你年長(zhǎng)的員工，要尊重他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，而對(duì)于新員工，要找到合適的激勵(lì)辦法，并幫助他們制定目標(biāo)。

　　不要過(guò)分陷于瑣碎的事務(wù) -- 如果說(shuō)普通的員工需要在細(xì)節(jié)上多下些功夫的話，那么升為管理層后，你更應(yīng)該關(guān)注的是結(jié)果。你會(huì)有更多的事要花時(shí)間處理，所以分派任務(wù)成為一項(xiàng)很重要的工作。

　　對(duì)企業(yè)的文化要敏感 -- 新官上任之后，你會(huì)對(duì)原有的業(yè)務(wù)流程有修改的沖動(dòng)，但在對(duì)企業(yè)的環(huán)境有更準(zhǔn)確把握之前不要輕舉妄動(dòng)。

　　培養(yǎng)公平和持久的管理風(fēng)格 -- 對(duì)人的管理要平等，即便有些人可能是舊時(shí)友，或者有人是你過(guò)去很不喜歡的人。

　　找到新的同僚或是可以請(qǐng)教的人 -- 通常他們會(huì)對(duì)公司的歷史和政策有更多的了解，在工作上面會(huì)給你很好的建議和反饋。

　　在工作和家庭之間找平衡 -- 我想你也許會(huì)說(shuō)：工作這么忙，我給家庭和自己興趣的時(shí)間會(huì)更少了，但是此時(shí)，工作與家庭之間的平衡會(huì)更重要，好的平衡會(huì)讓你更專注于你所做的事情。

　　總之，升職是一件讓人覺(jué)得很激動(dòng)又很有挑戰(zhàn)的事，你的努力工作得到了回報(bào)，但壓力也會(huì)隨之增大了，若想在公司有個(gè)很好的發(fā)展，不斷得到提升，充滿自信、不斷努力工作是重要的，但是對(duì)重要的事情有清醒的認(rèn)識(shí)，又能夠在事情成為問(wèn)題之前采取行動(dòng)是必要的，在許多的管理培訓(xùn)里，經(jīng)常會(huì)講這方面的事情，目的也是幫助你學(xué)會(huì)在商業(yè)的環(huán)境中如何管人、如何成功。

　　解決方案三：新晉經(jīng)理的管人準(zhǔn)則 掌握平實(shí)簡(jiǎn)

　　單的操作技巧，實(shí)現(xiàn)從管事到管人的角色轉(zhuǎn)換。

　　嗨，祝賀你進(jìn)入經(jīng)理階層！終于，你的努力工作、專業(yè)技能和工作業(yè)績(jī)已經(jīng)獲得了回報(bào)，你現(xiàn)在的責(zé)任是監(jiān)督管理他人的工作。管理他人的經(jīng)歷可以使你自我感覺(jué)良好——只要你認(rèn)識(shí)到這不是一種清晰、有序、容易預(yù)測(cè)的工作，認(rèn)識(shí)到靈活性和圓熟性你遲早都用得著；認(rèn)識(shí)到善意的幽默同樣如此，因?yàn)樗梢宰尨蠹颐刻焐钤谟淇熘小獙?duì)于這樣的角色轉(zhuǎn)換，你準(zhǔn)備好了嗎？

“作為一名新經(jīng)理，你的成功不再依賴于專業(yè)技能和專門(mén)知識(shí)，你所能依賴的只能是已掙得的一筆財(cái)富：手下員工。只有別人做好工作，你才能成功。”你可能已經(jīng)意識(shí)到新崗位上需要一套新本領(lǐng)，即在工作中與他人溝通、相互影響的本領(lǐng)，你擁有了嗎？

　　是的，你知道管理的對(duì)象無(wú)非是人、產(chǎn)品、利潤(rùn)，管理的核心無(wú)非是計(jì)劃和溝通；是的，你也學(xué)了很多管理知識(shí)，如何激勵(lì)員工、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神??。雖然你理解這些理論，但是“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，那么如何才能有效貫徹執(zhí)行呢？這正是我們推薦這本書(shū)——《新經(jīng)理24準(zhǔn)則》的目的所在。

《新經(jīng)理24準(zhǔn)則》薄薄的99頁(yè)，用精煉的語(yǔ)言為你提供大量切實(shí)可行的方法，教你從容解決管理過(guò)程中遇到的種種問(wèn)題：

1、給予反饋；

2、把壞消息變成好事；

3、授權(quán)；

4、留住離職員工的智慧；

5、經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)考核；

6、果斷決策，沉著應(yīng)付；

7、運(yùn)用“贊賞激勵(lì)法”；

8、謀劃準(zhǔn)備會(huì)議；

9、多聽(tīng)；

10、戰(zhàn)略性思考；

11、建立同盟；

12、獲取反饋；13給予正確知道；

14、講話有分量；

15、降服憤世嫉俗者；

16、主動(dòng)迎接變化；

17、適時(shí)緘默不語(yǔ)；

18、提出尖銳問(wèn)題；

19、提升表現(xiàn)不好或一般的員工；20、款待你的聽(tīng)眾；

21、批評(píng)而不責(zé)備；

22、提前完成任務(wù)；

23、打動(dòng)上級(jí)；

24、與大家打成一片。

　　作者莫里·斯泰特納是一名雜志編輯，一位備受歡迎的演說(shuō)家和人際關(guān)系顧問(wèn)。在這本小書(shū)中，作者仍然秉承了他雜志專欄輕松簡(jiǎn)練的風(fēng)格，歸納整理浩繁的管理技巧，旁征博引管理大師的至理名言，并配以實(shí)際操作指引，為讀者調(diào)配出一道“色香味美”且“易于消化”的管理“小食”。例如怎樣獲得員工的有效反饋，你可以這樣做：第一步，歡迎員工對(duì)他們自己的工作做出評(píng)價(jià)；第二步，進(jìn)一步追問(wèn)，以挖掘更多的信息；第三步，協(xié)調(diào)你的分析和員工的自我評(píng)價(jià)之間的關(guān)系。這樣的做法深受管理大師彼得·杜拉克的肯定，他說(shuō)：“優(yōu)秀的管理者??不同下級(jí)談?wù)撟约旱膯?wèn)題，但卻懂得如何讓下級(jí)談?wù)撍麄兊膯?wèn)題?！?/p>

“作為到這家公司剛剛上

　　任的部門(mén)經(jīng)理，面對(duì)部門(mén)的低效無(wú)序的工作狀態(tài)以及部門(mén)間的矛盾，我明顯感覺(jué)到工作壓力所在，畢竟我不想讓公司對(duì)我失望，而同時(shí)又要很快順利地重新組織和構(gòu)建起高效合作、愉快的部門(mén)團(tuán)隊(duì)。但是面對(duì)有些嘮叨和抱怨的下屬，我該如何應(yīng)對(duì)呢？”

　　不要猶豫了，翻開(kāi)書(shū)的60頁(yè)吧，這里有你需要的秘訣——“馴服憤世嫉俗者”。如果這些憤世嫉俗者們的觀點(diǎn)正確，那么你可以為他們更加順利地工作掃清障礙，并明確向他們證明冷嘲熱諷是沒(méi)有必要的；若是對(duì)于他們的觀點(diǎn)不確定，那么你可以稍微賦予這些人一定的權(quán)利，共同追蹤由于他們所需要的改變能帶來(lái)的工作績(jī)效；但如果實(shí)在是一些荒謬的風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)，那么你一定要明確地要求他們提供證據(jù)以此遏制這種影響團(tuán)隊(duì)的行為。商界大師安德魯·S·格魯夫在談到這樣憤世嫉俗的人時(shí)也持有同樣的態(tài)度，“談到人們的怪僻行為、個(gè)性特質(zhì)、個(gè)人瑕疵，多樣性似乎是無(wú)窮無(wú)盡的。管理者的目標(biāo)卻始終如一：防止個(gè)人影響整個(gè)集體的工作?！?/p>

　　本書(shū)是為新經(jīng)理度身打造的實(shí)用管理讀本，幫助你掌握新崗位上所需要的一套全新本領(lǐng)：工作中與你的下級(jí)、同級(jí)和上司有效溝通、相互影響的本領(lǐng)，使你清楚理解自身職責(zé)的本質(zhì)所在，捕捉稍縱即逝的機(jī)會(huì)。

　　解決方案四：新任經(jīng)理溝通十忌

　　作為一名剛上任的經(jīng)理，你要穩(wěn)固自己的發(fā)展，需要與上司和下級(jí)保持良好的溝通。例如，了解上司的性格特征，喜好的交流方式，知曉下屬的特點(diǎn)和工作狀況，以及他們關(guān)心什么。在具體的溝通中，語(yǔ)言的表達(dá)非常重要。

《新官上任--新經(jīng)理人的工作指南》一書(shū)（廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版）總結(jié)了十個(gè)語(yǔ)言表達(dá)方面的忌諱，提醒新經(jīng)理人注意：

　　不良的口頭禪。如“你不懂或你們不懂，這件事是??”；“你有問(wèn)題??”；“廢話少說(shuō)??”

　　用過(guò)多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)或夾雜英文。雖然專業(yè)術(shù)語(yǔ)能正確表達(dá)完整的概念，但前提是溝通的對(duì)象明確知道它的含意，否則傳遞給對(duì)方的信息是不完整的。同樣，在表述中不時(shí)夾雜英文，要留意溝通者的反應(yīng)，如果對(duì)方英文程度并不足以了解主要信息，就要改用中文表述。

　　只顧表達(dá)自己的看法。這在新經(jīng)理對(duì)下屬的溝通中最容易發(fā)生，應(yīng)注意傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)，再表達(dá)自己的看法。

　　用威脅的話語(yǔ)。新經(jīng)理在溝通中，切忌用威脅的話語(yǔ)，令溝通對(duì)象產(chǎn)生反抗心理。例如“你最好這樣，否則??”；“我只給你兩個(gè)選擇，??”

　　不要選擇干擾的環(huán)境。新經(jīng)理和下屬溝通的時(shí)候，要安排適宜的環(huán)境，不要在溝通中頻繁地接聽(tīng)電話、蓋章，而是要

　　留出安靜的空間，便于深入交流雙方的看法。

　　忽略無(wú)法確認(rèn)的信息。新經(jīng)理人無(wú)法明白對(duì)方的信息時(shí)，要主動(dòng)發(fā)問(wèn)，不應(yīng)表面點(diǎn)頭，其實(shí)不懂得內(nèi)容，這會(huì)給溝通后的行動(dòng)造成阻礙。

　　只聽(tīng)自己想要聽(tīng)的。溝通中，傾聽(tīng)很重要，新經(jīng)理人不要只對(duì)自己感興趣的內(nèi)容用心，而其他內(nèi)容就表現(xiàn)得很不耐煩。

　　被第一印象及身份、地位左右。受第一印象的好壞或?qū)W歷、地位先入為主的影響，不能客觀地聽(tīng)取對(duì)方的話。

　　過(guò)度地以自我為中心。只認(rèn)為自己的意見(jiàn)、想法是最好的，希望別人接受。

　　不信任對(duì)方。當(dāng)新經(jīng)理不信任對(duì)方時(shí)，對(duì)方心中自然會(huì)產(chǎn)生防衛(wèi)心理，往往達(dá)不到坦誠(chéng)溝通，同時(shí)容易誤解對(duì)方的話語(yǔ)。

　　解決方案五：新任部門(mén)經(jīng)理八原則 領(lǐng)導(dǎo)選你做部門(mén)經(jīng)理，一定是發(fā)現(xiàn)了你的優(yōu)點(diǎn)和過(guò)人之處。所以，首先你要好好分析自己的優(yōu)勢(shì)。在認(rèn)清優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，建立起做好部門(mén)經(jīng)理的自信。其次，分析自身存在的缺點(diǎn)和不足，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)，將弱勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)，邁出做好部門(mén)經(jīng)理的第一步。

　　面對(duì)部門(mén)里的老員工或老師傅、老領(lǐng)導(dǎo)，作為新上任的部門(mén)經(jīng)理，你該怎么辦？以下八點(diǎn)建議值得借鑒。

一、增強(qiáng)自信

　　領(lǐng)導(dǎo)選你做部門(mén)經(jīng)理，一定是發(fā)現(xiàn)了你的優(yōu)點(diǎn)和過(guò)人之處。所以，首先你要好好分析自己的優(yōu)勢(shì)。在認(rèn)清優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，建立起做好部門(mén)經(jīng)理的自信。其次，分析自身存在的缺點(diǎn)和不足，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)，將弱勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)，邁出做好部門(mén)經(jīng)理的第一步。

二、分析調(diào)查

　　對(duì)自己進(jìn)行了分析之后，接著對(duì)所在部門(mén)、人員、客戶、工作、指標(biāo)的具體情況進(jìn)行分析。

　　分析調(diào)查的重點(diǎn)在人，包括員工和客戶。員工中誰(shuí)是技術(shù)大拿，誰(shuí)是客戶專家，誰(shuí)是“民間領(lǐng)袖”，清楚了解主要人員的優(yōu)點(diǎn)、特長(zhǎng)、愛(ài)好、曾出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題，做到心中有數(shù)。清楚掌握主要客戶的具體情況，如客戶關(guān)鍵人物、關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)等，制定針對(duì)性的具體拜訪方案。

　　在分析完人之后，再對(duì)工作進(jìn)行分析。要分析出部門(mén)的目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)的希望、工作的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題。然后分時(shí)間、分步驟、分階段地制定出解決方案。

三、誠(chéng)心相待

　　只有誠(chéng)心誠(chéng)意地與部門(mén)員工相處，才能和員工共同創(chuàng)造出和諧的工作氛圍。

　　要真心關(guān)心你的員工，特別在員工出現(xiàn)困難時(shí)，一定要鼎力相助。對(duì)待員工，不僅要錦上添花，更要雪中送炭。

　　與員工溝通時(shí)，要采用他們認(rèn)可的方式，如日本人會(huì)在下班后集體去喝大酒。三兩杯后就會(huì)和你摟肩搭膀，也會(huì)說(shuō)出對(duì)你的不滿和意見(jiàn)，一些矛盾同時(shí)也在煙酒中云消霧散了

。這也不失為一個(gè)好辦法?？傊且页龃蠹叶枷矚g并接受的溝通方法。

四、虛心學(xué)習(xí)

　　一定要擺正心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)員工們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，學(xué)到真本事，交到真朋友，增強(qiáng)自己的工作業(yè)務(wù)能力。

五、放手用人

　　本著用人不疑、疑人不用的原則，對(duì)屬下員工大膽放權(quán)、大膽使用，不要怕員工犯錯(cuò)誤。當(dāng)然，要加強(qiáng)自己的調(diào)控能力，時(shí)刻注意局勢(shì)的變化，避免影響全局的問(wèn)題出現(xiàn)。

六、管理從嚴(yán)

　　建立“靠制度管人，靠程序辦事”的運(yùn)行機(jī)制，先定制度，再堅(jiān)決執(zhí)行。但在制定制度時(shí)，一定要考慮結(jié)合部門(mén)實(shí)際，以部門(mén)的實(shí)際情況為基礎(chǔ)。

七、勇?lián)?zé)任

　　放手使用、嚴(yán)格管理是對(duì)員工的不同愛(ài)護(hù)，當(dāng)員工工作中出現(xiàn)失誤、犯錯(cuò)誤時(shí)，部門(mén)經(jīng)理一定要勇于承擔(dān)責(zé)任，這是對(duì)員工最大的愛(ài)護(hù)。推功攬過(guò)，體現(xiàn)了做領(lǐng)導(dǎo)的良好素質(zhì)和優(yōu)良品德，將在員工中樹(shù)立起良好的威信。

八、獎(jiǎng)罰分明

　　對(duì)員工的進(jìn)步要及時(shí)公開(kāi)表?yè)P(yáng)，并在月度獎(jiǎng)勵(lì)中應(yīng)體現(xiàn)出來(lái)。對(duì)員工中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)批評(píng)，但要注意方式方法。對(duì)員工要一視同仁，批評(píng)教育從嚴(yán)，處理扣罰從寬。

　　解決方案六：新任經(jīng)理如何發(fā)揮影響力

　　新經(jīng)理要愿意并且能夠授權(quán)給那些他所依賴的人。經(jīng)理提供給下屬或其他人認(rèn)為有價(jià)值的東西，他就產(chǎn)生了相應(yīng)的影響。比如授權(quán)，賦予其他人自主權(quán)，讓他們自己決定如何完成一項(xiàng)工作任務(wù)，并在這個(gè)過(guò)程中獲取必要的專長(zhǎng)去完成它。這是培養(yǎng)創(chuàng)造力和責(zé)任感最有效的方式之一。授權(quán)促進(jìn)了經(jīng)理和下屬之間的信任，也增加了一個(gè)經(jīng)理運(yùn)用其個(gè)人影響的能力。

　　我們經(jīng)常可以從各種媒體中聽(tīng)到新經(jīng)理上任的消息，如"聯(lián)想集團(tuán)副總裁、大中國(guó)區(qū)大客戶業(yè)務(wù)總經(jīng)理童夫堯?qū)⑹状喂_(kāi)亮相，與媒體共同探討大客戶PC市場(chǎng)發(fā)展及聯(lián)想在未來(lái)的客戶模式和策略。童夫堯是在今年春節(jié)之前上馬聯(lián)想大客戶部的，而此前他是戴爾中國(guó)華東區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)。"

　　新經(jīng)理上任之后都渴望將自己的想法付諸實(shí)施，但是首先要學(xué)會(huì)的是如何將自己的權(quán)力轉(zhuǎn)化為影響力。影響力不是

一、兩天可以建立起來(lái)的，但也有可以遵循的規(guī)律。《新經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力》一書(shū)（中國(guó)人民大學(xué)出版社出版）就提供了兩條經(jīng)驗(yàn)：

1、新經(jīng)理要愿意并且能夠授權(quán)給那些他所依賴的人。經(jīng)理提供給下屬或其他人認(rèn)為有價(jià)值的東西，他就產(chǎn)生了相應(yīng)的影響。比如授權(quán)，賦予其他人自主權(quán)，讓他們自己決定如何完成一項(xiàng)工作任務(wù)，并在這個(gè)過(guò)程中獲取必要的專長(zhǎng)去完成它。這是培養(yǎng)創(chuàng)造力和責(zé)任感最有效的方式之一。授權(quán)促進(jìn)了經(jīng)理和下屬之間

　　的信任，也增加了一個(gè)經(jīng)理運(yùn)用其個(gè)人影響的能力。

2、建立和培植網(wǎng)絡(luò)，與那些你依賴的人建立互相依存的關(guān)系。新經(jīng)理人首先要問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題：我需要誰(shuí)的合作？我需要誰(shuí)的服從？找到這些人之后，再確定自己和他們之間存在哪些不同點(diǎn)（如目標(biāo)、價(jià)值觀、壓力、工作類型），確立用什么渠道與他們建立關(guān)系。建立和維護(hù)這樣的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系需要花費(fèi)時(shí)間和精力，最好在真正需要它們之前就開(kāi)始建立。在這當(dāng)中，經(jīng)理人尤其要重視與關(guān)鍵人物建立關(guān)系，要通過(guò)自己的努力，使自己的能力得到他們的認(rèn)可和承認(rèn)，建立互信，這樣，在重大任務(wù)和決策時(shí)才能贏得他們的支持。

　　解決方案七：解決新任主管的執(zhí)行難題

　　或許你正躊躇滿志，準(zhǔn)備到一家新公司走馬上任；或許你剛被提拔到一個(gè)新的管理崗位，正摩拳擦掌，想大干一番。誰(shuí)知下車(chē)伊始，你發(fā)現(xiàn)非但沒(méi)有鮮花掌聲迎接，你手下的一干人馬反而對(duì)你橫眉冷對(duì)。不光你的"三把火"燒不起來(lái)，就連正常的執(zhí)行都成了問(wèn)題。

　　別急，世界經(jīng)理人網(wǎng)站用戶來(lái)助你渡過(guò)難關(guān)。

　　為執(zhí)行難把把脈

　　執(zhí)行難這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)跟心理學(xué)有莫大的關(guān)系。京文多媒體教育有限公司的"江天"認(rèn)為，員工一般都具有心理優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗麄兪炀殬I(yè)務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，而新主管大多需要適應(yīng)一段時(shí)間之后才能夠進(jìn)入角色，很多人認(rèn)為新主管并不比自己強(qiáng)，反而比自己的地位高，這種心理優(yōu)勢(shì)與現(xiàn)實(shí)的落差會(huì)觸發(fā)員工的抵觸情緒。

　　在這種情況下，石河子市青鳥(niǎo)廣告公司的"cyanbird"指出，新官們總是想做出驕人業(yè)績(jī)，以此來(lái)證明自己的能力和上司的選擇。這樣就很容易陷入一個(gè)極力推進(jìn)卻反向循環(huán)的怪圈。想改變的欲望越強(qiáng)烈，所施加的作用力就會(huì)越大，而反作用力也會(huì)越大。這樣說(shuō)。

　　更多的用戶認(rèn)為問(wèn)題在于新任主管自身：有的新任主管自身管理經(jīng)驗(yàn)缺乏；有的沿用與新部門(mén)的風(fēng)格相沖突的工作思路，致使員工很難接受；有些新任主管對(duì)全局尚未有清晰的把握，就開(kāi)始發(fā)號(hào)施令。

　　武漢高新熱電股份有限公司的袁新曄認(rèn)為，在管理方法從早期的強(qiáng)制管理發(fā)展到自律管理的今天，很多決策者還沒(méi)有完成角色轉(zhuǎn)換，只是一味的爭(zhēng)取自己的強(qiáng)勢(shì)管理能力，總以為自己是上司,下屬無(wú)條件的服從是應(yīng)該的，這必然會(huì)造成下屬的逆反心理，從而為執(zhí)行難埋下伏筆。

　　診斷之后，世界經(jīng)理人網(wǎng)站用戶為你開(kāi)出以下藥方：

　　磨刀不誤砍柴功

　　用戶"外貿(mào)咖啡"認(rèn)為新主管們首先要做的不是大談目標(biāo)和計(jì)劃，而是打破員工心中的堅(jiān)冰，就好像冬天開(kāi)車(chē)，不能上車(chē)打火就開(kāi)，而要讓車(chē)"熱身"一下

。

　　深圳市眾益福實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司的"houha"則認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好"熱身"工作：迅速了解并融入企業(yè)文化；了解本部門(mén)在前任主管領(lǐng)導(dǎo)下的執(zhí)行特點(diǎn)；了解公司和本部門(mén)執(zhí)行流程、崗位職責(zé)、工作分配清晰與否，管理以制度化還是人治化為主要特征；與人事部門(mén)溝通，了解下屬的人事?tīng)顩r、薪酬?duì)顩r、社會(huì)背景甚至內(nèi)部裙帶關(guān)系。

　　上海華興國(guó)際貨運(yùn)公司的"小灰兔"的意見(jiàn)是：先給自己一段時(shí)間調(diào)研，對(duì)所要布置的工作做一番研究，包括需要哪些條件，會(huì)遇到什么困難，會(huì)產(chǎn)生哪些后果，能否達(dá)到目標(biāo)，做到胸有成竹才能更好的開(kāi)展工作。

　　上海點(diǎn)動(dòng)信息科技有限公司"Gino"還建議新任主管們花一定的時(shí)間來(lái)了解每一位下屬的性格、優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，甚至是愛(ài)好。

　　漳州市東方智能儀表有限公司的""建議先花時(shí)間把組織內(nèi)的人從工作意原和工作能力上進(jìn)行分類，分別為高意愿高能力、高意愿低能力、低意愿高能力、低意愿低能力四類，然后把工作也進(jìn)行難易之分，最后可一一對(duì)應(yīng)的把工作安排下去。對(duì)于高意愿高能力的人，應(yīng)經(jīng)常向其請(qǐng)教；對(duì)于高能力低意愿的人要經(jīng)常進(jìn)行溝通；對(duì)于高意愿低能力的人要進(jìn)行培訓(xùn)；對(duì)于低意愿低能力的人可采取辭退的方式。

　　神基電腦的"SteveC96"補(bǔ)充說(shuō)：在于全局了然于胸后,應(yīng)先擬寫(xiě)計(jì)劃書(shū)呈上級(jí)了解,并事先與各部門(mén)主管溝通理念,半年之后再頒布新的規(guī)章制度,對(duì)一些不適任員工提出改善計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施,若仍無(wú)法達(dá)成,可以辭退，制定賞罰條例時(shí)一定要深思熟慮，并不忌殺一儆百，同時(shí)要導(dǎo)入關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）作為成果檢視的依據(jù).

　　美特斯邦威服飾有限公司"老土豆"則提醒大家：公司使用新人，是因?yàn)閰捑肓爽F(xiàn)狀，想立刻有所變化，所以緩沖期不可太長(zhǎng)，最長(zhǎng)不要超過(guò)一個(gè)星期，新主管們要在最短的時(shí)間里把團(tuán)隊(duì)內(nèi)各種關(guān)系摸清，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　溝通，還是溝通

　　經(jīng)驗(yàn)告訴我們，在遇到問(wèn)題時(shí)，有效溝通才是王道。對(duì)于新任主管來(lái)說(shuō)，溝通可以使下屬員工對(duì)你產(chǎn)生信任感，使他認(rèn)為你是一個(gè)可以依靠的主管。那么又該如何和下屬進(jìn)行溝通呢？

　　石河子市青鳥(niǎo)廣告公司的"cyanbird"提出，在給下屬安排工作時(shí)，應(yīng)該明確的告訴他這項(xiàng)工作的重要性，它的完成會(huì)給組織帶來(lái)怎樣的利益。這樣做既能使下屬明白工作，同時(shí)也能讓他感到自己在組織中的重要性和責(zé)任感。在下屬執(zhí)行工作的過(guò)程中，要關(guān)注其工作進(jìn)度，并對(duì)其所遇到的困難予以正確的督導(dǎo)、給予幫助和鼓勵(lì)，使其有完成工作的信心。在工作完成后應(yīng)公開(kāi)予以肯定，讓他在今后的工作中表現(xiàn)更為出

　　色。

　　米澤電線的"Anthonyli"認(rèn)為充分認(rèn)同員工的能力才是關(guān)鍵之關(guān)鍵，因此他的辦法是：下派的工作爭(zhēng)取讓員工先分析說(shuō)明，由他們自己規(guī)定日程，到時(shí)候照單驗(yàn)收，賞罰分明。

　　馮峻建議說(shuō)：要分析一下下屬為何不愿服從.是任務(wù)確實(shí)超出了他的能力范圍還是在觀念上有問(wèn)題.根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行面對(duì)面的直接溝通,對(duì)癥下藥,以理服人.

　　溝通要注意策略。用戶"MariaWang"說(shuō)：要充分考慮到下屬和你所處的環(huán)境、掌握的信息非常不同，因此要站在下屬的角度考慮，不要認(rèn)為下屬理應(yīng)知道某事或理應(yīng)這樣思考。匯眾水處理設(shè)備有限公司"rat"認(rèn)為：在下達(dá)任務(wù)之前先與目標(biāo)責(zé)任人的溝通非常重要，在正式場(chǎng)合給予高度評(píng)價(jià)，在非正式場(chǎng)合給予一些暗示他的前途無(wú)量。這些工作做完后，在下達(dá)任務(wù)之前詢問(wèn)他如果這樣做會(huì)怎樣，并希望他給出建議。綜合其的建議來(lái)下達(dá)任務(wù)并定下目標(biāo)。"Ginfer"則建議找每個(gè)員工面談，了解他們的想法和優(yōu)缺點(diǎn)，各自的特點(diǎn)發(fā)揮長(zhǎng)處再安排到自己的計(jì)劃中去執(zhí)行。這樣可以各得其所，還能發(fā)揮潛力。

　　不僅要向下溝通，還要向上溝通。中國(guó)種子集團(tuán)公司的"山之峰"認(rèn)為在與下屬進(jìn)行溝通的同時(shí)，與上級(jí)溝通同樣必不可少，它可以讓你贏得上級(jí)的信任和支持，防止上司偏聽(tīng)偏信。"艾美服務(wù)"認(rèn)為向上溝通的辦法是：先把問(wèn)題向上級(jí)匯報(bào)一下：首先說(shuō)明問(wèn)題（不要抱怨具體的人，說(shuō)事情），其次一定要說(shuō)明你的解決辦法和時(shí)間，否則就是你的工作推給上級(jí)了。同時(shí)說(shuō)明希望給一定時(shí)間整頓一下，讓領(lǐng)導(dǎo)給你時(shí)間和支持。

　　對(duì)員工各個(gè)擊破

　　在如何對(duì)待不合作員工的問(wèn)題上，世界經(jīng)理人用戶出現(xiàn)了兩種截然相反的觀點(diǎn)：有人認(rèn)為應(yīng)采取大棒政策，解雇他們以樹(shù)立威信；有人則認(rèn)為解雇員工會(huì)使部門(mén)人心浮動(dòng)，因此建議使用綏靖政策，給予他們改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。到底該采用哪一種觀點(diǎn)呢？其實(shí)正如江南印刷機(jī)械有限公司"凌虛憑風(fēng)"所說(shuō)的那樣：二者都可行，主要是看一次決定后的群體效應(yīng)和整體效果，如曹操所說(shuō)：殺一人而三軍士氣大振，殺之。獎(jiǎng)一人三軍士氣大振，獎(jiǎng)之！

　　在具休操作上，"故鄉(xiāng)的牛"給出了自己的看法：先指定原先的干部進(jìn)行管理，取得干部和骨干人員的信服和支持，不配合的人員工作上可以先不要重用，除非是非用不可的人，那要單獨(dú)溝通，否則就先重用配合度高的人員。如果還是有人故意為難你，而且這其中還有骨干人員，這個(gè)時(shí)候你要認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)不太重要的人員，殺一儆百，要注意這個(gè)時(shí)候一是要份量重，二是打擊面不能大，團(tuán)隊(duì)犧牲不能大，只能針對(duì)極個(gè)別而且是可有可無(wú)

　　的人員，也就是找個(gè)不重要的犧牲品。同時(shí)他還指出，如果問(wèn)題確實(shí)出在自己身上，那就一定學(xué)會(huì)以誠(chéng)用人，以德用人、重用人才、重金用才，度量要大，放手讓能人去完成你想完成的事業(yè)?；蛘咦詣?dòng)請(qǐng)辭。

"故鄉(xiāng)的牛"還補(bǔ)充道：應(yīng)從工作的目標(biāo)出發(fā)，要特別防止有個(gè)人的感情色彩在里面，比如為了個(gè)人面子打擊報(bào)復(fù)或公報(bào)私仇之類，如果從個(gè)人角度出發(fā)，必然會(huì)做出偏差甚至錯(cuò)誤的決策。所以一定不能忘記工作的目標(biāo)和原則。

　　重慶三峽云海藥業(yè)有限責(zé)任公司的"冷血"建議不要盲目辭人，可以采取崗位變動(dòng)，激動(dòng)死水一潭或共守同盟的人員心理。

　　喜力貿(mào)易(上海)有限公司東莞辦事處的"EddieL"說(shuō)：新主管要特別注意的是，不要把矛頭引向自己，而要集中下屬注意力到企業(yè)目標(biāo)上。

　　拿出你的威信來(lái)

　　兒童、青少年安全教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)構(gòu)的"pie"認(rèn)為，由于有上級(jí)的授權(quán)，我們的新主管完全可以理直氣壯地要求員工，并告訴他們："你們面對(duì)的不是我個(gè)人，而是公司的財(cái)務(wù)（或績(jī)效、目標(biāo)）表現(xiàn)"。

　　明君集團(tuán)"danielanqi"的看法是：權(quán)力的擁有是建立在個(gè)人能力基礎(chǔ)上的，如果你所設(shè)計(jì)的方案沒(méi)有成功或是沒(méi)有被執(zhí)行，那你就要分析問(wèn)題出在那里，然后用你的個(gè)人能力完成這份對(duì)他人看來(lái)十分困難的工作，完成后你要考慮運(yùn)用你的權(quán)利，如果員工折服了則建立了威信，如果員工不服氣那你的執(zhí)行力首先應(yīng)用在槍斃這個(gè)沒(méi)有完成工作又不虛心的人身上，殺一儆百！

　　中國(guó)種子集團(tuán)公司"山之峰"則說(shuō)：最重要的是要勇于承擔(dān)責(zé)任，使部門(mén)員工真切體會(huì)到你為人和能力。"何必有我"認(rèn)為一旦形成決策，除非是不可抗拒因素就不要更改；在執(zhí)行時(shí)要先簡(jiǎn)單后困難，以培養(yǎng)自己的威信。

　　青島吉森樂(lè)器有限公司"浪漫寒心"更以自己的親身經(jīng)歷建議采用"先執(zhí)行看效應(yīng)然后再討論"的管理方法，即主管提出的每一項(xiàng)方案，下屬都必須去貫徹執(zhí)行，等貫徹執(zhí)行完了再去看問(wèn)題的效果，如果效果顯著，則繼續(xù)沿用；如果效果不明顯或者沒(méi)有效果的話，立即著手找問(wèn)題的原因或者換另一種方案。

　　河北省通信建設(shè)有限公司市場(chǎng)部"庫(kù)費(fèi)"也贊同采取強(qiáng)力的方法進(jìn)行執(zhí)行方法,他說(shuō)：新主管要制定緊湊嚴(yán)密的步驟和時(shí)間表,設(shè)置關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn),嚴(yán)格監(jiān)督事件的發(fā)展?fàn)顟B(tài),對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題采取利落的方式解決。

　　用戶"singingxu"則提出以下三點(diǎn)建議：

1、無(wú)論任何場(chǎng)合都要確立自己的中心位置，即經(jīng)常下達(dá)指令，以一種有組織的形式下達(dá)；不要忘記自己行使檢查的職責(zé)；要恰當(dāng)、準(zhǔn)確的總結(jié)工作；

2、體現(xiàn)工作的責(zé)任意識(shí)，要時(shí)刻盯著自己的目標(biāo)

　　完成情況，經(jīng)常檢查修正工作措施；

3、塑造個(gè)人凝聚力，經(jīng)常組織各種活動(dòng)，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，對(duì)下屬少一點(diǎn)指責(zé)多一些鼓勵(lì)，要對(duì)下屬講實(shí)話，切忌虛言！

　　嘗試一下輕松管理

　　兒童、青少年安全教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)構(gòu)"pie"的管理方法是：把艾美管理漫畫(huà)掛在單位的墻上，員工看一次就接受一次培訓(xùn)，不占用工作時(shí)間，這立刻在員工當(dāng)中引起了關(guān)注和討論。他還組織了一些活動(dòng)讓員工強(qiáng)化這些概念，比如借用綜藝節(jié)目"幸運(yùn)52"的節(jié)目形式，把漫畫(huà)里職業(yè)素養(yǎng)的一些名詞讓一個(gè)人描述，另一個(gè)人猜。然后針對(duì)活動(dòng)中暴露的認(rèn)識(shí)問(wèn)題進(jìn)行糾正。同時(shí)還將這些職業(yè)素養(yǎng)針對(duì)不同員工的短板（惡習(xí)）并入員工的績(jī)效考核，與工資掛鉤。

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