下面是范文網(wǎng)小編整理的保險團(tuán)隊主管崗位職責(zé)共3篇(保險公司主管的崗位職責(zé)是什么),供大家品鑒。
保險團(tuán)隊主管崗位職責(zé)共1
保險主管崗位職責(zé)
汽車4S店保險主管的崗位職責(zé)有哪些呢?想必很多初進(jìn)此行業(yè)的人都不是很清楚,今天請汽車4S店資深人士為大家伙兒講述汽車4S店保險主管的崗位職責(zé)。
資深人士說,保險主管的崗位職責(zé)主要包括以下幾點:
1.全面負(fù)責(zé)保險客戶接待、理賠等工作,給保險組分配工作任務(wù),并負(fù)責(zé)監(jiān)督維修接待組日常工作。
2.負(fù)責(zé)處理客戶投訴,協(xié)調(diào)售后服務(wù)部其它業(yè)務(wù)組,及時圓滿地解決矛盾紛爭。 3.執(zhí)行保險組的年度計劃,以確保完成年度利潤目標(biāo)。
4.服務(wù)過程中進(jìn)一步開發(fā)保險理賠服務(wù)市場,同時促進(jìn)保險續(xù)保業(yè)務(wù)。
5.嚴(yán)格執(zhí)行廠家和公司的保險維修接待工作流程,確保維修接待服務(wù)質(zhì)量,確??蛻魸M意度。
6.與車間主任、備件主管密切配合,跟蹤車輛維修的進(jìn)度,確保維修業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。 7.樹立員工\"顧客第一\"的服務(wù)理念,引導(dǎo)員工遵循以客戶為上帝的服務(wù)導(dǎo)向性思維和行動模式。
8.監(jiān)督與指導(dǎo)本組員工工作,做好培訓(xùn)、考核工作,配合公司各項人事管理工作,并提出合理化建議。
9.定期做好保險公司協(xié)調(diào)工作,爭取更多的保險事故車。 10.按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
除此之外,保險主管還應(yīng)肩負(fù)一些管理方面的職責(zé),包括:
1.對所管轄部門的工作環(huán)境進(jìn)行5S管理,對同事的工作環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督和提醒。 2.對工作中的客戶信息和重要資料應(yīng)妥善保存,不泄露,不丟失。
3.為保證顧客滿意度,達(dá)成營業(yè)目標(biāo),在部門會議中提出自己的建議式意見。 4.對所管轄部門的各種業(yè)務(wù)表格的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 5.對所管轄部門的各項經(jīng)營指標(biāo)、顧客滿意度負(fù)責(zé)。 希望以上的講解能為您提供幫助。
保險團(tuán)隊長崗位職責(zé)
保險主管崗位職責(zé)
金融團(tuán)隊主管崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)團(tuán)隊主管崗位職責(zé)
保險籌備主管崗位職責(zé)
保險團(tuán)隊主管崗位職責(zé)共2
保險主管崗位職責(zé)
每個崗位都有自己的職責(zé),下面是的保險主管
崗位職責(zé),希望對你有幫助。
、全面負(fù)責(zé)保險客戶接待、1 保險主管崗位職責(zé)一
理賠等工作,給保險組分配工作任務(wù),并負(fù)責(zé)監(jiān)督維修接待
組日常工作。
、負(fù)責(zé)處理客戶投訴,協(xié)調(diào)售后服務(wù)部其它業(yè)務(wù)組,2 及時圓滿地解決矛盾紛爭。
以確保完成年度利潤目標(biāo)。執(zhí)行保險組的年度計劃,、3 、服務(wù)過程中進(jìn)一步開發(fā)保險理賠服務(wù)市場,同時促4 進(jìn)保險續(xù)保業(yè)務(wù)。
、嚴(yán)格執(zhí)行廠家和公司的保險維修接待工作流程,確5 保維修接待服務(wù)質(zhì)量,確??蛻魸M意度。
、與車間主任、備件主管密切配合,跟蹤車輛維修的6 進(jìn)度,確保維修業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
、監(jiān)督與指導(dǎo)本組員工工作,做好培訓(xùn)、考核工作,7 配合公司各項人事管理工作,并提出合理化建議。
、定期做好保險公司協(xié)調(diào)工作,爭取更多的保險事故8 車。
、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。9 、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)1 保險主管崗位職責(zé)二
保險團(tuán)隊主管崗位職責(zé)共3
團(tuán)隊主管崗位職責(zé)
1, 團(tuán)隊業(yè)績
按照公司年度季度月度業(yè)績目標(biāo),努力完成業(yè)績,關(guān)注團(tuán)隊成員業(yè)績完成情況。 2, 新客戶開發(fā)
運用自己的知識和經(jīng)驗優(yōu)勢,積極開發(fā)新客戶或者及時給團(tuán)隊成員指導(dǎo) 3, 重點客戶分析
按照公司和外貿(mào)經(jīng)理的要求,關(guān)注大客戶采購情況。 4, 展會籌備
在經(jīng)理的安排下,積極籌辦參展事宜。 5, 關(guān)注外貿(mào)平臺的操作
團(tuán)隊主管應(yīng)關(guān)注本團(tuán)隊成員對外貿(mào)平臺的操作,及時提出工作要求和檢查。 6, 關(guān)注和跟進(jìn)老業(yè)務(wù)員帶新業(yè)務(wù)員 參與新人培訓(xùn)制定和執(zhí)行 7, 會議和工作指導(dǎo)
會議記錄、學(xué)習(xí)分享;團(tuán)隊主管定期和團(tuán)隊成員開例會并組織分享電子版記錄(可由新業(yè)務(wù)員完成),提交經(jīng)理評價。
協(xié)助團(tuán)隊成員開發(fā)和維護(hù)客戶,如:客戶接待,郵件內(nèi)容指導(dǎo)等; 8, 內(nèi)部協(xié)作
團(tuán)隊成員和內(nèi)部部門的溝通和協(xié)調(diào)
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