下面是范文網(wǎng)小編分享的關(guān)于溝通的故事10篇,以供借鑒。
關(guān)于溝通的故事1
傾聽(tīng)
曾經(jīng)有個(gè)小國(guó)的人到中國(guó)來(lái),進(jìn)貢了三個(gè)一模一樣的金人,把皇帝高興壞了??墒沁@小國(guó)的人不厚道,同時(shí)出一道題目:這三個(gè)金人哪個(gè)最有價(jià)值?皇帝想了許多辦法,請(qǐng)來(lái)珠寶匠檢查,稱重量,看做工,都是一模一樣的。
怎么辦?使者還等著回去匯報(bào)呢。泱泱大國(guó),不會(huì)連這個(gè)小事都不懂吧?最后,有一位退位的老大臣說(shuō)他有辦法?;实蹖⑹拐哒?qǐng)到大殿,老臣胸有成足地拿著三根稻草,插入第一個(gè)金人的耳朵里,這稻草從另一邊耳朵出來(lái)了。第二個(gè)金人的稻草從嘴巴里直接掉出來(lái),而第三個(gè)金人,稻草進(jìn)去后掉進(jìn)了肚子,什么響動(dòng)也沒(méi)有。老臣說(shuō):第三個(gè)金人最有價(jià)值!使者默默無(wú)語(yǔ),答案正確。最有價(jià)值的人,不一定是最能說(shuō)的人。老天給我們兩只耳朵一個(gè)嘴巴,本來(lái)就是讓我們多聽(tīng)少說(shuō)的。善于傾聽(tīng),才是成熟的人最基本的素質(zhì)。
我在床上等火車
一位夫人打電話給建筑師,說(shuō)每當(dāng)火車經(jīng)過(guò)時(shí),她的睡床就會(huì)搖動(dòng)。
“這簡(jiǎn)直是無(wú)稽之談,”建筑師回答說(shuō),“我來(lái)看看。”
建筑師到達(dá)后,夫人建議他躺在床上,體會(huì)一下火車經(jīng)過(guò)時(shí)的感覺(jué)。
建筑師剛上床躺下,夫人的'丈夫就回來(lái)了。他見(jiàn)此情形,便厲聲喝問(wèn):“你躺在我妻子的床上干什么?”
建筑師戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地回答:“我說(shuō)是在等火車,你會(huì)相信嗎?”
溝通
美國(guó)知名主持人林克萊特有一天訪問(wèn)一名小朋友,問(wèn)他說(shuō):“你長(zhǎng)大后想要當(dāng)做什么呀?”小朋友天真地回答:“嗯……我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員!”林克萊特接著問(wèn):“如果有一天,你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會(huì)怎么辦?”小朋友想了想:“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去?!碑?dāng)在場(chǎng)的觀眾笑得東倒西歪時(shí),林克萊特繼續(xù)注視著這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒(méi)想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發(fā)覺(jué)這孩子的悲憫之心遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問(wèn)他說(shuō):為什么你要這么做?”小孩的答案透露了這個(gè)孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來(lái)!!!”-
很多時(shí)候我們就是自作聰明的家伙,聽(tīng)話不要只聽(tīng)一半急著把話說(shuō)出去,傾聽(tīng)到位,察言觀色到位,區(qū)分理解到位,才能溝通到位。
剝洋蔥
大明剛剛結(jié)婚不久,某天,老婆正在廚房忙晚餐。大明想幫忙。于是就說(shuō):“親愛(ài)的,我能幫什么忙嗎?”老婆說(shuō):“看你笨手笨腳的,找點(diǎn)簡(jiǎn)單的,就剝洋蔥好了?!?/p>
大明想,這個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)了。但是剛剝不久,他就被嗆得一把鼻涕一把淚。他不好意思去向老婆請(qǐng)教,只好打電話向老媽討教。老媽說(shuō):“這很容易嘛,你在水中剝不就得了!”
大明于是按著老媽的方法,完成了老婆的任務(wù),開心得很。于是打電話對(duì)老媽說(shuō):“老媽,你的方法真不賴!不過(guò)美中不足的就是在水中要時(shí)常換氣,好累人喔!”
這則故事雖然幽默,但也反映出我們?nèi)粘I罨蚬ぷ髦杏龅降臏贤▎?wèn)題。我們常常沒(méi)有注意到,說(shuō)話的效果雖然由講者控制,但卻是由聽(tīng)者決定的。因此,不管自己說(shuō)得多正確,只有對(duì)方準(zhǔn)確收到你想表達(dá)的訊息,溝通才有意義。
關(guān)于溝通的故事2
一個(gè)學(xué)生來(lái)訪,抱怨班里有某人特討厭,總喜歡跟他比,影響了他的學(xué)習(xí)。
我問(wèn)這學(xué)生,你喜歡吃蘋果嗎,學(xué)生愕然,但還是回答"不喜歡,但喜歡吃雪梨。"
"你不喜歡吃蘋果?"
"對(duì)"
"那有沒(méi)有人喜歡吃蘋果"
"當(dāng)然有!"
"那你不喜歡吃蘋果是蘋果的.錯(cuò)嗎?"
笑笑,"當(dāng)然不是!"
"那你不喜歡他是他的錯(cuò)嗎?"
……
"你喜歡吃雪梨?"
"對(duì)!"
"如果你的好友來(lái)了,你會(huì)請(qǐng)他吃嗎?"
"會(huì)啊!"
"你怎么知道他愛(ài)吃呢?"
"問(wèn)唄!"
"那還好,但很多人就不是這樣,覺(jué)得自己喜歡就以為他人也喜歡。"
自己喜歡雪梨,以為魚也會(huì)喜歡,所以當(dāng)魚餌放在釣鉤上去釣魚,魚兒總是不上鉤,于是就埋怨,這魚兒怎么回事?古人說(shuō),子非魚,安知魚乎?
關(guān)于溝通的故事3
一名主持人有一天訪問(wèn)一名小朋友,問(wèn)他說(shuō):“你長(zhǎng)大后想要當(dāng)甚么呀?”小朋友天真的回答:“嗯…我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員!”林克萊特接著問(wèn):“如果有一天,你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會(huì)怎么辦?”小朋友想了想:“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去?!碑?dāng)在現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑的東倒西歪時(shí),林克萊特繼續(xù)著注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒(méi)想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使的`林克萊特發(fā)覺(jué)這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問(wèn)他說(shuō):“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法: “我要去拿燃料,我還要回來(lái)??!
你聽(tīng)到別人說(shuō)話時(shí)……你真的聽(tīng)懂他說(shuō)的意思嗎?你懂嗎?如果不懂,就請(qǐng)聽(tīng)別人說(shuō)完吧,這就是“聽(tīng)的藝術(shù)”:1. 聽(tīng)話不要聽(tīng)一半;2. 不要把自己的意思,投射到別人所說(shuō)的話上頭。
關(guān)于溝通的故事4
—個(gè)女人有—晚沒(méi)回家,隔天跟老公說(shuō)自己睡在—個(gè)女性朋友那里,她老公打電話給她最好的1O個(gè)朋友,沒(méi)有—個(gè)朋友知道這件事!
—個(gè)男人有—晚沒(méi)回家睡,隔天他跟老婆說(shuō)他睡在—個(gè)兄弟那里,她老婆打電話給他最好的10個(gè)朋友,有8個(gè)好兄弟確定她老公睡在他們家……還有2個(gè)說(shuō):“今天你老公還在我那兒!”
某人把此帖給老婆看,沒(méi)想到他老婆興致大發(fā),立刻打電話給他的朋友問(wèn)他是否在他們那里。結(jié)果可想而知,再次論證了上述觀點(diǎn)!更離譜的`是有一哥們竟然說(shuō)他在他家喝醉了,正睡著呢,還問(wèn)他老婆要不要喊他起來(lái)接電話?
在掛了電話后,那哥們的電話?cǎi)R上打到他手機(jī)上,一接通沒(méi)等他說(shuō)話就大喊:在哪呢?快回家吧,你老婆找你呢,我說(shuō)你在我家喝醉了……回去前別忘了先喝酒……通完話,他看著老婆默默無(wú)語(yǔ)……
解讀:我們都聽(tīng)過(guò)狼來(lái)了的故事。卻不知道自己每天都在喊著狼來(lái)了。當(dāng)我們口口聲聲要求對(duì)方的信任時(shí)。不要忘了信任的另一面是問(wèn)心無(wú)愧。
關(guān)于溝通的故事5
孔子周游列國(guó),曾因兵荒馬亂,旅途困頓,三餐以野菜果腹,大家已七日沒(méi)吃下一粒米飯。
一天,顏回好不容易要到了一些白米煮飯,飯快煮熟時(shí),孔子看到顏回掀起鍋蓋,抓些白飯往嘴里塞,孔子當(dāng)時(shí)裝作沒(méi)看見(jiàn),也不去責(zé)問(wèn)。
飯煮好后,顏回請(qǐng)孔子進(jìn)食,孔子假裝若有所思地說(shuō):“我剛才夢(mèng)到祖先來(lái)找我,我想把干凈還沒(méi)人吃過(guò)的米飯,先拿來(lái)祭祖先吧!”
顏回頓時(shí)慌張起來(lái)說(shuō):“不可以的,這鍋飯我已先吃一口了,不可以祭祖先了?!?/p>
孔子問(wèn):為什么?
顏回漲紅臉,囁囁地說(shuō):“剛才在煮飯時(shí),不小心掉了些染灰在鍋里,染灰的白飯丟了太可惜,只好抓起來(lái)先吃了,我不是故意把飯吃了?!?/p>
孔子聽(tīng)了,恍然大悟,對(duì)自己的觀察錯(cuò)誤,反而愧疚,抱歉地說(shuō):“我平常對(duì)顏回已最信任,但仍然還會(huì)懷疑他,可見(jiàn)我們內(nèi)心是最難確定穩(wěn)定的.。弟子們大家記下這件事,要了解一個(gè)人,還真是不容易啊!”
關(guān)于溝通的故事6
小羊請(qǐng)小狗吃飯,他準(zhǔn)備了一桌鮮嫩的青草,結(jié)果,小狗勉強(qiáng)吃了兩口,就再也吃不下去了。過(guò)了幾天,小狗請(qǐng)小羊吃飯,小狗想:我不能像小羊那樣小氣,我一定要用最豐盛的宴席來(lái)招待它。于是小狗準(zhǔn)備了一桌上好的排骨,小羊一口也吃不下去。
換位!小羊是食草動(dòng)物,小狗是食肉動(dòng)物,小狗怎會(huì)喜歡吃草,小羊怎會(huì)吃肉,有點(diǎn)可樂(lè)可笑的寓言,但的確這類可笑可樂(lè)的事情就經(jīng)常發(fā)生在我們身邊,好心辦壞事我想也就和這種錯(cuò)誤類似吧。這幾年,好像一直有一個(gè)換位思考的話題,記得春節(jié)晚會(huì)上郭東臨有個(gè)小品叫,現(xiàn)在好多職業(yè)和職業(yè)試著換角色,去體會(huì)各層職業(yè)的差距,說(shuō)句俗話就是,不換不知道,一換嚇一跳,好多人都肯定了這個(gè)態(tài)度,肯定了這個(gè)想法,的確,現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),不是我行我素的社會(huì),要發(fā)展,國(guó)家要發(fā)展,自己更要發(fā)展,一個(gè)很傳統(tǒng)的故事,就是推銷保險(xiǎn),就把自己的業(yè)務(wù)背得滾瓜爛熟去向客戶解釋你的工作性質(zhì),我想早已不是推銷的手段了吧,那樣的話十有八九被拒之門外,說(shuō)句難聽(tīng)的話,我憑什么買你的保險(xiǎn),這里的“什么”我要加點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)去,去填充它,結(jié)果往往又不一樣,了解客戶的愛(ài)好,了解客戶的`心理,了解客戶的性格都是推銷員的必備課,有經(jīng)理十分鐘愛(ài)中國(guó)象棋,推銷員,鉆研數(shù)月,在和經(jīng)理談生意的時(shí)候,談得不是保險(xiǎn),是象棋,這就叫投其所好,最后,很順利地做了大買賣,現(xiàn)在,它也是公司的黃金推銷員,愛(ài)好往往是兩個(gè)人最容易相處隨之友好關(guān)系發(fā)展的產(chǎn)物,這就是換位思考,想得不是自己,是他人,這樣的例子好多好多,總之,換位思考問(wèn)題,在困窘的情況下,在山窮水盡的情況下,或許就能出現(xiàn)生機(jī),比等著滅亡要強(qiáng)好多,大量事實(shí)證明懂得換位思考的人,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)降低,成功系數(shù)非常高,學(xué)會(huì)做個(gè)換位的人,那才是強(qiáng)者!
關(guān)于溝通的故事7
有一個(gè)秀才去買柴,他對(duì)賣柴的人說(shuō):“荷薪者過(guò)來(lái)!”賣柴的人聽(tīng)不懂“荷薪者”(擔(dān)柴的`人)三個(gè)字,但是聽(tīng)得懂“過(guò)來(lái)”兩個(gè)字,于是把柴擔(dān)到秀才前面。
秀才問(wèn)他:“其價(jià)如何?”賣柴的人聽(tīng)不太懂這句話,但是聽(tīng)得懂“價(jià)”這個(gè)字。于是就告訴秀才價(jià)錢。秀才接著說(shuō):“外實(shí)而內(nèi)虛,煙多而焰少,請(qǐng)損之。(你的木材外表是干的,里頭卻是濕的,燃燒起來(lái),會(huì)濃煙多而火焰小,請(qǐng)減些價(jià)錢吧。)”賣柴的人因?yàn)槁?tīng)不懂秀才的話,于是擔(dān)著柴就走了。
[哲理]管理者平時(shí)最好用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言、易懂的言詞來(lái)傳達(dá)訊息,而且對(duì)于說(shuō)話的對(duì)象、時(shí)機(jī)要有所掌握,有時(shí)過(guò)分的修飾反而達(dá)不到目的。
關(guān)于溝通的故事8
熱戀的時(shí)候,男人抱著女人睡。女人說(shuō):你抱得我太緊了,我快窒息了。男人笑著說(shuō):喜歡抱著你,否則我睡不著。當(dāng)他們成為夫妻以后,有一天女人投訴:你晚上睡覺(jué)都沒(méi)抱著我,這和我—個(gè)人睡有什么分別?男人說(shuō):抱在一起,大家都睡不好,難道你不覺(jué)得嗎?
某天,男人會(huì)突然在鬧市中把女人抱起,走長(zhǎng)長(zhǎng)的一段路。女人笑說(shuō):你瘋了嗎?快把我放下來(lái),讓人看到不好。男人說(shuō):怕什么?我喜歡抱著你。若干年以后,女人在鬧市中向男人撒嬌:抱我!男人說(shuō):你瘋了嗎?
某天,女人跟男人說(shuō):抱我!男人乖乖彎腰,把女人抱上床。若干年以后,女人跟男人說(shuō):抱我上床!男人沒(méi)好氣地說(shuō):你腳斷了嗎?
某天,男人向女人許諾:即使你將來(lái)變成—個(gè)大肥婆,我也要天天抱你;你變成老太婆,我也繼續(xù)抱著你。若干年之后,女人胖了,老了,要男人抱。男人沒(méi)好氣地說(shuō):你想壓死我嗎?
解讀:很難相信,當(dāng)天抱你和若干年之后不抱你的,竟是同—個(gè)男人。
關(guān)于溝通的故事9
男生用提款卡領(lǐng)錢:把車停在提款機(jī)旁,插入提款卡,按入密碼,拿錢,取卡和收據(jù)。
女生用提款卡領(lǐng)錢:把車停在提款機(jī)旁,用后視鏡補(bǔ)補(bǔ)妝,把引擎熄火,把鑰匙放在皮包里,下車。翻遍皮包找提款卡,插入提款卡,翻遍皮包找那張寫有密碼的口香糖錫箔紙,按入密碼,讀屏幕上的`指示,花掉兩分鐘。按取消鍵,重新輸入正確的密碼,查詢賬戶結(jié)余,再讀一次屏幕指示,選擇提取現(xiàn)金。走進(jìn)車子,用后視鏡補(bǔ)補(bǔ)妝,翻遍皮包找鑰匙,發(fā)動(dòng)引擎,開了5米停止。倒車回到ATM,用后視鏡補(bǔ)補(bǔ)妝,下車,拿錢、提款卡和收據(jù),上車,用后視鏡補(bǔ)補(bǔ)妝,翻遍皮包找個(gè)位置放提款卡。換倒擋,排檔,開車。開了十公里后,把手剎放掉。
解讀:看完此文,終于明白為什么上帝要在制造男人后又制造出女人,因?yàn)閮烧叩耐耆豢商娲浴K圆灰竽腥讼衽四菢蛹?xì)心體貼吧,就像不要要求女人像男人那樣干脆果斷。
關(guān)于溝通的故事10
美國(guó)知名主持人林克萊特一天訪問(wèn)一名小朋友,問(wèn)他說(shuō):“你長(zhǎng)大后想要當(dāng)什么呀?”小朋友天真地回答:“嗯…我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員!”林克萊特接著問(wèn):“如果有一天,你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會(huì)怎么辦?”小朋友想了想:“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去?!碑?dāng)在現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑得東倒西歪時(shí),林克萊特繼續(xù)注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒(méi)想到,孩子的`兩行熱淚奪眶而出,這才使林克萊特發(fā)覺(jué)這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問(wèn)他說(shuō):“為什么要這么做?”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來(lái)!”
?。壅芾恚菽懵?tīng)別人說(shuō)話時(shí),真的聽(tīng)懂他說(shuō)的意思嗎?“聽(tīng)的藝術(shù)”在于。聽(tīng)話不要聽(tīng)一半;更不要把自己的一知半解,當(dāng)作是別人的真實(shí)意圖。
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