酒吧保安員崗位職責制度共4篇酒吧保安崗位職責及工作流程

時間：2022-07-12 13:36:05 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的酒吧保安員崗位職責制度共4篇酒吧保安崗位職責及工作流程，以供借鑒。

酒吧保安員崗位職責制度共1

　　保安員崗位職責

一、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，堅決執(zhí)行和完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

二、對工作有高度責任感，不玩忽職守，具有良好的品德修養(yǎng)。

三、增強責任心，切實做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害）等工作。

四、提高消防安全意識，定期檢查電源安全設(shè)施、消防器材擺放、消防火災(zāi)隱患。

五、做到不遲到、不早退，實行二十四小時值班制度，嚴禁擅自離開值班崗位。

六、值班期間，不準帶無關(guān)人員進入值班室或留宿。

七、夜間值班要高度戒備，關(guān)注監(jiān)控視像，對可疑人員要提高警惕，遇緊急情況或突發(fā)事件，及時報告公司領(lǐng)導，必要時直接報警。

酒吧保安員崗位職責制度共2

　　保安員崗位職責

一、遵紀守法，熱愛本職工作，自覺遵守公司各項規(guī)章制度，牢固樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”，“忠誠企業(yè)，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

二、精神飽滿、著裝整齊、站坐有樣；按規(guī)定時間上崗。不準遲到早退和脫崗，違者必究！

三、維護小區(qū)秩序，負責對外來人員和車輛進行文明、禮貌的詢問和登記，對外來的閑雜人員和不符合規(guī)定進入小區(qū)停放車輛、小商、小販進行勸離，并作耐心仔細解釋。使小區(qū)內(nèi)業(yè)主和單位的車輛停放規(guī)范有序，不得占用公共通道，保持暢通。

四、負責檢查小區(qū)內(nèi)公共設(shè)備和消防設(shè)施的安全使用運行情況。根據(jù)當天值班時天氣情況，按時開關(guān)小區(qū)內(nèi)公共照明路燈。

五、認真聽取業(yè)主的投訴意見，并作好記錄，熱情主動為業(yè)主排憂解難，當班確無法處理的要及時準確的向上級領(lǐng)導匯報，處理問題要講原則，講方法，講文明！努力保護單位和業(yè)主人身財產(chǎn)安全不受侵害。

六、提高警惕，消除隱患，以預(yù)防為主。加強小區(qū)內(nèi)的安全防范工作，積極向住戶業(yè)主宣傳安全防范意識（關(guān)好門、窗、水、電、氣閘）。不定時對小區(qū)進行巡查，巡查時發(fā)現(xiàn)問題要及時通知提醒業(yè)主并協(xié)助解決。

七、愛護公物，保管好各道門鎖鑰匙和其它物品，并做好各種值班記錄。

八、服從上級領(lǐng)導和工作安排，有令必行、有禁必止！認真完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

酒吧保安員崗位職責制度共3

　　保安員的崗位職責

1.保安的行業(yè)性質(zhì)為服務(wù)性，主要服務(wù)于客戶方，負責客戶的人身和財產(chǎn)的安全，所有的工作都必須緊緊圍繞這個主題展開。

2.牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

3.堅持原則，明辨是非，。立場堅定。

4.進行經(jīng)常性安全防范巡視和防火檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報。 5.對進出車輛和停放車輛要嚴格管理，統(tǒng)一指揮，嚴禁亂停亂放；始終保持廣場上的交通通暢，秩序井然。

　　1).服務(wù)領(lǐng)導，聽從指揮。加強組織紀律性，遇事勤請示、報告。

　　2).堅守崗位、克盡職守，不脫離睡崗、不閑聊。不做與工作無關(guān)的事。

　　3).明辨是非，保持警惕，遇到復雜問題，多思多想，對周邊情況仔細觀察并及時向班.隊長報告。

　　4).遵守制度，文明服務(wù)。注意工作方法，著裝整潔、態(tài)度和氣。

　　5).堅持原則，機智靈活，做到反映情況快，解決問題快。

　　6).不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留，不能觸犯個人隱私權(quán)。

6.具有強烈的責任心，對工作認真負責，能堅持原則，秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性。

　　7具有良好的服務(wù)意識，儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人，努力奉行“客戶至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、溫暖、敏捷、周到”的服務(wù)風格。

8、努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識，掌握保安的服務(wù)技巧，當值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài)，做到“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。

9、服從上級的指令和工作安排，熟悉本崗位的任務(wù)與要求，認真貫徹執(zhí)行安全崗位職責，做好本職工作，確保工作區(qū)域的安全。 10、處理發(fā)生的突發(fā)事故并采取行動及協(xié)助其他部門及時應(yīng)對。要熟悉掌握各崗位的分布情況，愛護通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。 11、在廣場內(nèi)巡查，果斷處置本崗位發(fā)生的問題，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。

12、熟悉和愛護廣場內(nèi)配套的公共設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材，并熟練掌握各種滅火器材和消防逃生通道的分布及使用方法。

13、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng)，嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)。

14、積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范活動或行動，努力完成各項治安服務(wù)工作。

15、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，特別是安全保衛(wèi)制度，執(zhí)行交接班制度。上崗時不得擅離崗位，上班時不準睡覺，以確保廣場的安全。 16、認真完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

17、對發(fā)生在護衛(wèi)區(qū)內(nèi)的刑事案件或治安案件，有權(quán)保護現(xiàn)場，保護證據(jù)，維護秩序以及提供情況，但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力。 18、按照規(guī)定，制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入護衛(wèi)區(qū)內(nèi)。

19、宣傳法制，協(xié)助業(yè)主（住戶）做好“四防”工作，落實各項安全防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時向業(yè)主報告，協(xié)助業(yè)主進行解決（二）巡邏崗崗位職責

1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品的位置，發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動等可疑情況，應(yīng)立即查明報告。

2、巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，看到可以的人員和情況需立即查明情況并報告。

3、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品，發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。

4、發(fā)現(xiàn)火警時，立即上報班.隊長組織撲滅，。

5、發(fā)現(xiàn)可疑物品，要立即做安全處理，并報告有關(guān)部門。

6、驅(qū)趕廣場范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。

7、巡視保安各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問題，認真填寫“保安巡邏記錄表”。 （三）保安員紀律

1、講文明，有禮貌，做到精神飽滿，文明執(zhí)勤。

2、嚴格遵守交接班制度。

3、值班時嚴禁喝酒、吸煙、吃東西；不準嘻笑、打鬧；不準會客、看書報、聽廣播；不準做其它與值班、執(zhí)勤無關(guān)的事。

4、愛護各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

5、禁止利用工作之便敲詐勒索，收受賄賂。

6、加強學習，團結(jié)互助，禁止鬧糾紛，說臟話，不利團結(jié)的事堅決不做。

（四）保安員職業(yè)道德規(guī)范

1、熱愛本職工作，忠于職守，以高度的敬業(yè)精神，滿腔熱忱地投入服務(wù)，認真履行職責，任勞任怨，出色地完成保衛(wèi)任務(wù)。

2、遵紀守法，勇于護法，切實做到學法、守法、用法，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得社會的認可和業(yè)主（住戶）的信任。

3、不計個人得失，樂于奉獻。保安員是國家利益和住戶利益的忠實衛(wèi)士，在任何時候，任何情況下都應(yīng)將國家和住戶的正當權(quán)益放在第一位，為了維護國家利益和住戶財產(chǎn)安全，不惜犧牲一切，甚至獻出生命。

4、文明執(zhí)勤，禮貌待人，耐心向車主和客戶做必要的解釋。 5、廉潔奉公，不牟私利。保安員必須廉潔自律，堅持原則，照章辦事，不給違法違紀分子任何可乘之機。

6、尊老愛幼，樂于助人，拾金不昧，學雷鋒，樹立社會主義精神文明新風尚。

（五）保安員交接班制度

1、按時交接班，接班人員應(yīng)提前十分鐘到達現(xiàn)場，提前五分鐘到達崗位。接班人員未到達前，當班人員不能離崗。如超過十分鐘應(yīng)當聯(lián)系對班領(lǐng)班做進一步處理。 2、接班人要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項，應(yīng)做到三明：上班情況明，本班接辦的事情明，物品、器械清點明。 3、交班人在下班前必須填好值班記錄，應(yīng)做到三清：本班情況清，交接的問題清，物品、器械清。

4、當班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理，不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完，接班人協(xié)助完成。 5、交接時要做好記錄并簽名。（六）保安員儀容儀表規(guī)定 A、著裝規(guī)定

1、統(tǒng)一著裝，要求舉止文明、大方、得體，精神抖擻。

2、統(tǒng)一穿保安制服，戴保安帽、配戴工作牌，服裝整齊、干凈（凡配帶不齊者，不得上崗）。

3、不得戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過多物品。

4、禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋及赤腳。 B、形象規(guī)定

1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

2、不準留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲。頭發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長不得超過1、5厘米，鼻毛不得露出鼻孔。

3、精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不準彎腰駝背，東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰；不袖手、背手、叉腰或?qū)⑹植迦肟诖?；?zhí)勤中不準吸煙、吃零食，不勾肩搭背。做到站如松，坐如鐘，動如風。 4、不準哼歌，吹口哨，聽收（錄）音機，看書報。 5、不得隨地吐痰，亂丟雜物。

6、不挖耳、摳鼻孔，不敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

7、做到“微笑服務(wù)”，對待業(yè)主（住戶）友善、熱誠，嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語。 （C）、注意事項

1、上崗前，必須對照整容鏡整理著裝，檢查衣、帽等及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。班長在場應(yīng)檢查并予以糾正。

2、在崗期間，保安班長必須按規(guī)定穿保安制服，帶頭遵守儀容儀表規(guī)定。

（七）保安員上崗服務(wù)標準 準備：

1、提前15分鐘到達警衛(wèi)室及崗位，自檢儀容儀表； 2、交班前3-5分鐘，班長布置當天的工作任務(wù)及注意事項； 3、仔細查閱上一班記錄。接班（接崗）：

1、保安隊長或當值負責人分派哨位； 2、了解哨位情況，明確任務(wù)；

3、列隊趕赴分派哨位，接替上一班崗，了解上一班次的情況，交接哨位警械。 站崗：

1、姿態(tài)端正，莊重大方；

2、根據(jù)任務(wù)注意哨位周圍環(huán)境情況； 3、做好崗位服務(wù)工作。

（八）保安員處理問題的原則和方法

　　1原則：保安員在工作中會遇到許多問題需要處理，在維護客戶的安全和利益的同時應(yīng)遵循：依法辦事，執(zhí)行政策，不徇私情，以理服人的原則。

2.方法：對不同性質(zhì)的問題采取不同的方法處理。

1、對一般違反管理規(guī)定的問題，如商戶糾紛可通過說服教育的辦法解決，主要是分清是非，耐心勸導;對一時解決不了又有擴大趨勢的問題，應(yīng)采取“可散不可聚，可解不可結(jié)，可緩不可急，可順不可逆”大事化小，小事化了的處理原則，盡力勸解，把問題引向緩和，千萬不要把矛盾激化。

2、在處理問題上，堅持教育與處罰相結(jié)合的原則，如違反情節(jié)輕微，不需予以處罰的，可當場予以教育，或協(xié)助客戶單位進行教育，如需要給予處罰的，交上級處理。（九）保安夜間巡邏員工作規(guī)范

1、夜間巡邏員要按時上崗，上崗前要衣裝整齊、利索、扎好皮帶、帶好對講機、帶上警棍，要兩人同時巡邏，彼此有照應(yīng)。

2、巡邏員要按當天的巡邏路線對廣場的各個角落進行認真巡查，特別是對人少、燈暗的地方要加強巡邏，以防偷盜等犯罪分子在這些地方作案和藏匿。

3、巡邏員要保證一夜至少在廣場區(qū)域內(nèi)巡查四圈，發(fā)現(xiàn)可疑之人要認真盤查，在盤查過程中，要精神集中，保持高度警惕，以免壞人竄逃或行兇。

4、巡邏員要對以下關(guān)鍵部位和地方實行嚴格檢查和關(guān)注，各樓配電室、電梯、警衛(wèi)室、小區(qū)進出口、超市后門、各處平房、公司各辦公室等。

5、巡邏員夜間巡邏要多和廣場各崗位溝通和聯(lián)系，隨時了解各部位的情況安全是否正常，一旦發(fā)現(xiàn)有問題，要及時趕到進行處理和解決。 6、巡邏員遇到突發(fā)事件，要沉著冷靜，如發(fā)現(xiàn)不法團伙作案，或發(fā)現(xiàn)火災(zāi)等，一是立即向公安部門、消防部門報警，二是要及時通知公司領(lǐng)導和班長、隊長前來接應(yīng)，并維持好現(xiàn)場秩序，積極疏導人員，指揮其他人員進行緊急救助，盡量減少各商戶損失。

7、夜班人員一般原則上下午不準請假必須保障好睡眠和休息，以保證巡邏期間精力旺盛，巡邏員在值班期間不瞌睡、不缺崗。有事提前請假，以便安排他人巡邏。

8、巡邏員在下崗前要做好當天的值班記錄。