下面是范文網(wǎng)小編分享的酒吧保安員崗位職責制度共4篇 酒吧保安崗位職責及工作流程,以供借鑒。
酒吧保安員崗位職責制度共1
保安員崗位職責
一、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,堅決執(zhí)行和完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
二、對工作有高度責任感,不玩忽職守,具有良好的品德修養(yǎng)。
三、增強責任心,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害)等工作。
四、提高消防安全意識,定期檢查電源安全設(shè)施、消防器材擺放、消防火災(zāi)隱患。
五、做到不遲到、不早退,實行二十四小時值班制度,嚴禁擅自離開值班崗位。
六、值班期間,不準帶無關(guān)人員進入值班室或留宿。
七、夜間值班要高度戒備,關(guān)注監(jiān)控視像,對可疑人員要提高警惕,遇緊急情況或突發(fā)事件,及時報告公司領(lǐng)導,必要時直接報警。
酒吧保安員崗位職責制度共2
保安員崗位職責
一、遵紀守法,熱愛本職工作,自覺遵守公司各項規(guī)章制度,牢固樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”,“忠誠企業(yè),愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
二、精神飽滿、著裝整齊、站坐有樣;按規(guī)定時間上崗。不準遲到早退和脫崗,違者必究!
三、維護小區(qū)秩序,負責對外來人員和車輛進行文明、禮貌的詢問和登記,對外來的閑雜人員和不符合規(guī)定進入小區(qū)停放車輛、小商、小販進行勸離,并作耐心仔細解釋。使小區(qū)內(nèi)業(yè)主和單位的車輛停放規(guī)范有序,不得占用公共通道,保持暢通。
四、負責檢查小區(qū)內(nèi)公共設(shè)備和消防設(shè)施的安全使用運行情況。根據(jù)當天值班時天氣情況,按時開關(guān)小區(qū)內(nèi)公共照明路燈。
五、認真聽取業(yè)主的投訴意見,并作好記錄,熱情主動為業(yè)主排憂解難,當班確無法處理的要及時準確的向上級領(lǐng)導匯報,處理問題要講原則,講方法,講文明!努力保護單位和業(yè)主人身財產(chǎn)安全不受侵害。
六、提高警惕,消除隱患,以預(yù)防為主。加強小區(qū)內(nèi)的安全防范工作,積極向住戶業(yè)主宣傳安全防范意識(關(guān)好門、窗、水、電、氣閘)。不定時對小區(qū)進行巡查,巡查時發(fā)現(xiàn)問題要及時通知提醒業(yè)主并協(xié)助解決。
七、愛護公物,保管好各道門鎖鑰匙和其它物品,并做好各種值班記錄。
八、服從上級領(lǐng)導和工作安排,有令必行、有禁必止!認真完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
酒吧保安員崗位職責制度共3
保安員的崗位職責
1.保安的行業(yè)性質(zhì)為服務(wù)性,主要服務(wù)于客戶方,負責客戶的人身和財產(chǎn)的安全,所有的工作都必須緊緊圍繞這個主題展開。
2.牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
3.堅持原則,明辨是非,。立場堅定。
4.進行經(jīng)常性安全防范巡視和防火檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報。 5.對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統(tǒng)一指揮,嚴禁亂停亂放;始終保持廣場上的交通通暢,秩序井然。
1).服務(wù)領(lǐng)導,聽從指揮。加強組織紀律性,遇事勤請示、報告。
2).堅守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。不做與工作無關(guān)的事。
3).明辨是非,保持警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察并及時向班.隊長報告。
4).遵守制度,文明服務(wù)。注意工作方法,著裝整潔、態(tài)度和氣。
5).堅持原則,機智靈活,做到反映情況快,解決問題快。
6).不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權(quán)。
6.具有強烈的責任心,對工作認真負責,能堅持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性。
7具有良好的服務(wù)意識,儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,努力奉行“客戶至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、溫暖、敏捷、周到”的服務(wù)風格。
8、努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識,掌握保安的服務(wù)技巧,當值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。
9、服從上級的指令和工作安排,熟悉本崗位的任務(wù)與要求,認真貫徹執(zhí)行安全崗位職責,做好本職工作,確保工作區(qū)域的安全。 10、處理發(fā)生的突發(fā)事故并采取行動及協(xié)助其他部門及時應(yīng)對。要熟悉掌握各崗位的分布情況,愛護通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。 11、在廣場內(nèi)巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。
12、熟悉和愛護廣場內(nèi)配套的公共設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材和消防逃生通道的分布及使用方法。
13、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)。
14、積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范活動或行動,努力完成各項治安服務(wù)工作。
15、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。上崗時不得擅離崗位,上班時不準睡覺,以確保廣場的安全。 16、認真完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
17、對發(fā)生在護衛(wèi)區(qū)內(nèi)的刑事案件或治安案件,有權(quán)保護現(xiàn)場,保護證據(jù),維護秩序以及提供情況,但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力。 18、按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入護衛(wèi)區(qū)內(nèi)。
19、宣傳法制,協(xié)助業(yè)主(住戶)做好“四防”工作,落實各項安全防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時向業(yè)主報告,協(xié)助業(yè)主進行解決 (二)巡邏崗崗位職責
1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動等可疑情況,應(yīng)立即查明報告。
2、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,看到可以的人員和情況需立即查明情況并報告。
3、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。
4、發(fā)現(xiàn)火警時,立即上報班.隊長組織撲滅,。
5、發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關(guān)部門。
6、驅(qū)趕廣場范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
7、巡視保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認真填寫“保安巡邏記錄表”。 (三)保安員紀律
1、講文明,有禮貌,做到精神飽滿,文明執(zhí)勤。
2、嚴格遵守交接班制度。
3、值班時嚴禁喝酒、吸煙、吃東西;不準嘻笑、打鬧;不準會客、看書報、聽廣播;不準做其它與值班、執(zhí)勤無關(guān)的事。
4、愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
5、禁止利用工作之便敲詐勒索,收受賄賂。
6、加強學習,團結(jié)互助,禁止鬧糾紛,說臟話,不利團結(jié)的事堅決不做。
(四)保安員職業(yè)道德規(guī)范
1、熱愛本職工作,忠于職守,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱忱地投入服務(wù),認真履行職責,任勞任怨,出色地完成保衛(wèi)任務(wù)。
2、遵紀守法,勇于護法,切實做到學法、守法、用法,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得社會的認可和業(yè)主(住戶)的信任。
3、不計個人得失,樂于奉獻。保安員是國家利益和住戶利益的忠實衛(wèi)士,在任何時候,任何情況下都應(yīng)將國家和住戶的正當權(quán)益放在第一位,為了維護國家利益和住戶財產(chǎn)安全,不惜犧牲一切,甚至獻出生命。
4、文明執(zhí)勤,禮貌待人,耐心向車主和客戶做必要的解釋。 5、廉潔奉公,不牟私利。保安員必須廉潔自律,堅持原則,照章辦事,不給違法違紀分子任何可乘之機。
6、尊老愛幼,樂于助人,拾金不昧,學雷鋒,樹立社會主義精神文明新風尚。
(五)保安員交接班制度
1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前十分鐘到達現(xiàn)場,提前五分鐘到達崗位。接班人員未到達前,當班人員不能離崗。如超過十分鐘應(yīng)當聯(lián)系對班領(lǐng)班做進一步處理。 2、接班人要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項,應(yīng)做到三明:上班情況明,本班接辦的事情明,物品、器械清點明。 3、交班人在下班前必須填好值班記錄,應(yīng)做到三清:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。
4、當班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。 5、交接時要做好記錄并簽名。 (六)保安員儀容儀表規(guī)定 A、著裝規(guī)定
1、統(tǒng)一著裝,要求舉止文明、大方、得體,精神抖擻。
2、統(tǒng)一穿保安制服,戴保安帽、配戴工作牌,服裝整齊、干凈(凡配帶不齊者,不得上崗)。
3、不得戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品。
4、禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋及赤腳。 B、形象規(guī)定
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、不準留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲。頭發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1、5厘米,鼻毛不得露出鼻孔。
3、精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不準彎腰駝背,東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰;不袖手、背手、叉腰或?qū)⑹植迦肟诖?;?zhí)勤中不準吸煙、吃零食,不勾肩搭背。做到站如松,坐如鐘,動如風。 4、不準哼歌,吹口哨,聽收(錄)音機,看書報。 5、不得隨地吐痰,亂丟雜物。
6、不挖耳、摳鼻孔,不敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
7、做到“微笑服務(wù)”,對待業(yè)主(住戶)友善、熱誠,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語。 (C)、注意事項
1、上崗前,必須對照整容鏡整理著裝,檢查衣、帽等及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。班長在場應(yīng)檢查并予以糾正。
2、在崗期間,保安班長必須按規(guī)定穿保安制服,帶頭遵守儀容儀表規(guī)定。
(七)保安員上崗服務(wù)標準 準備:
1、提前15分鐘到達警衛(wèi)室及崗位,自檢儀容儀表; 2、交班前3-5分鐘,班長布置當天的工作任務(wù)及注意事項; 3、仔細查閱上一班記錄。 接班(接崗):
1、保安隊長或當值負責人分派哨位; 2、了解哨位情況,明確任務(wù);
3、列隊趕赴分派哨位,接替上一班崗,了解上一班次的情況,交接哨位警械。 站崗:
1、姿態(tài)端正,莊重大方;
2、根據(jù)任務(wù)注意哨位周圍環(huán)境情況; 3、做好崗位服務(wù)工作。
(八)保安員處理問題的原則和方法
1原則:保安員在工作中會遇到許多問題需要處理,在維護客戶的安全和利益的同時應(yīng)遵循:依法辦事,執(zhí)行政策,不徇私情,以理服人的原則。
2.方法:對不同性質(zhì)的問題采取不同的方法處理。
1、對一般違反管理規(guī)定的問題,如商戶糾紛可通過說服教育的辦法解決,主要是分清是非,耐心勸導;對一時解決不了又有擴大趨勢的問題,應(yīng)采取“可散不可聚,可解不可結(jié),可緩不可急,可順不可逆”大事化小,小事化了的處理原則,盡力勸解,把問題引向緩和,千萬不要把矛盾激化。
2、在處理問題上,堅持教育與處罰相結(jié)合的原則,如違反情節(jié)輕微,不需予以處罰的,可當場予以教育,或協(xié)助客戶單位進行教育,如需要給予處罰的,交上級處理。 (九)保安夜間巡邏員工作規(guī)范
1、夜間巡邏員要按時上崗,上崗前要衣裝整齊、利索、扎好皮帶、帶好對講機、帶上警棍,要兩人同時巡邏,彼此有照應(yīng)。
2、巡邏員要按當天的巡邏路線對廣場的各個角落進行認真巡查,特別是對人少、燈暗的地方要加強巡邏,以防偷盜等犯罪分子在這些地方作案和藏匿。
3、巡邏員要保證一夜至少在廣場區(qū)域內(nèi)巡查四圈,發(fā)現(xiàn)可疑之人要認真盤查,在盤查過程中,要精神集中,保持高度警惕,以免壞人竄逃或行兇。
4、巡邏員要對以下關(guān)鍵部位和地方實行嚴格檢查和關(guān)注,各樓配電室、電梯、警衛(wèi)室、小區(qū)進出口、超市后門、各處平房、公司各辦公室等。
5、巡邏員夜間巡邏要多和廣場各崗位溝通和聯(lián)系,隨時了解各部位的情況安全是否正常,一旦發(fā)現(xiàn)有問題,要及時趕到進行處理和解決。 6、巡邏員遇到突發(fā)事件,要沉著冷靜,如發(fā)現(xiàn)不法團伙作案,或發(fā)現(xiàn)火災(zāi)等,一是立即向公安部門、消防部門報警,二是要及時通知公司領(lǐng)導和班長、隊長前來接應(yīng),并維持好現(xiàn)場秩序,積極疏導人員,指揮其他人員進行緊急救助,盡量減少各商戶損失。
7、夜班人員一般原則上下午不準請假必須保障好睡眠和休息,以保證巡邏期間精力旺盛,巡邏員在值班期間不瞌睡、不缺崗。有事提前請假,以便安排他人巡邏。
8、巡邏員在下崗前要做好當天的值班記錄。
酒吧保安員崗位職責制度共4
保安員崗位職責
1、學習市場管理和治安管理法律法規(guī),認真履行保安員職責,切實維護市場秩序。
2、制止經(jīng)營者在場內(nèi)亂堆亂放物品、超攤擴攤、占道營業(yè),以及損壞市場設(shè)施的行為。
3、教育經(jīng)營者誠實守信,依法經(jīng)營,努力促進市場穩(wěn)定發(fā)展。
4、制止場內(nèi)人員互相辱罵、打架斗毆或吵鬧、起哄擾亂市場交易秩序行為。
5、發(fā)現(xiàn)財博、偷竊、流氓以及其他違法犯罪活動應(yīng)設(shè)法制止,并及時向市場負責人報告,必要時將違法犯罪人員送交公安機關(guān)處理。
6、認真調(diào)解各類糾紛,創(chuàng)造和諧的市場交易環(huán)境。
7、協(xié)助行政管理機關(guān)監(jiān)督管理市場。
8、積極完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
酒吧保安員崗位職責制度共4篇 酒吧保安崗位職責及工作流程相關(guān)文章:
相關(guān)熱詞搜索:酒吧保安員崗位職責制度(共6篇)