下面是熱心會(huì)員“tuoshiwoshu”收集的賓館客房管理制度，供大家賞析。
1、客房的安全工作由客房服務(wù)人員擔(dān)負(fù)。2、服務(wù)生在進(jìn)行衛(wèi)生打掃和其他服務(wù)時(shí)，需隨時(shí)注意明火和火源。若發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙蒂或火材棒，務(wù)必及時(shí)熄滅，并妥當(dāng)放進(jìn)垃圾袋中，以防火災(zāi)發(fā)生。3、房間內(nèi)電器的應(yīng)用要遵循有關(guān)規(guī)定與制度。碰到短路、走電、接觸不良、超負(fù)荷用電等不安全隱患，除馬上采取措施外，還應(yīng)及時(shí)報(bào)修。4、勸導(dǎo)客人不得攜帶易燃易爆品、化學(xué)毒劑及放射性物品進(jìn)到樓層和屋子。如遇到不聽勸阻的顧客，務(wù)必及時(shí)上報(bào)。5、需及時(shí)處理房間內(nèi)的易燃易爆品，包含廢紙、報(bào)刊、文件及木箱、紙箱等，以減少火災(zāi)隱患。如可燃物件較多且不可以清理，或不遵循公安機(jī)關(guān)的防火要求，要立即報(bào)告。6、樓層工作人員需辛勤工作，提高警惕，觀查樓層內(nèi)火災(zāi)隱患，做到“五勤”——勤轉(zhuǎn)、勤看、勤查、勤聞、勤說(shuō)。尤其要關(guān)注飲酒過(guò)量的客人，以防由于抽煙、用電或用火不當(dāng)引起火災(zāi)。7、服務(wù)生需熟知滅火器的位置，并靈活運(yùn)用滅火器的使用方式。滅火器的儲(chǔ)放位置不可隨意更改，且要及時(shí)維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的各種消防設(shè)施設(shè)備。8、碰到火災(zāi)時(shí)，應(yīng)按照設(shè)定的應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行滅火行動(dòng)，并根據(jù)上級(jí)命令疏散客人，運(yùn)用近期的消防通道迅速撤離到安全區(qū)域。務(wù)必逐房查驗(yàn)，同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和客人的資金安全。9、認(rèn)真落實(shí)酒店有關(guān)的防火管理制度是不可缺少的。
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