下面是范文網(wǎng)小編收集的食堂管理系統(tǒng)收費(fèi)員崗位職責(zé)共6篇 收費(fèi)管理員的崗位職責(zé)，以供參考。

食堂管理系統(tǒng)收費(fèi)員崗位職責(zé)共1

　　物業(yè)管理中心收費(fèi)員崗位職責(zé)

1、在物業(yè)管理中心的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，耐心、細(xì)致、微笑服務(wù)。

2、注意個(gè)人儀表、形象和禮貌用語(yǔ)，保證收費(fèi)室環(huán)境干凈整潔。

3、自覺(jué)遵守收費(fèi)作息時(shí)間，按時(shí)到崗。工作期間不離崗、不會(huì)客、不閑聊。

4、熟練掌握操作技能，熟悉收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)住戶(hù)提出的有關(guān)收費(fèi)問(wèn)題能進(jìn)行合理解答。

5、收費(fèi)員每日下班前需將當(dāng)日所收賬款上繳至物業(yè)收費(fèi)管理人員，賬目清楚，并做好簽字記錄。

6、在工作中盡可能滿(mǎn)足住戶(hù)的服務(wù)要求，不得以任何借口拒收零鈔或大額整鈔。

7、負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)電腦，管好自己的上機(jī)密碼，不得對(duì)外人泄露。

8、做好每月水費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的電腦錄入、收繳工作。

9、完成上級(jí)交辦的其它工作。

1、協(xié)助會(huì)計(jì)、出納做好各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作，在業(yè)務(wù)上接受公司財(cái)務(wù)管理部的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證做到工作日清月結(jié)，賬表相符，錢(qián)據(jù)相符，對(duì)拖欠費(fèi)用及時(shí)催收，做到費(fèi)用收繳率達(dá)98%。

2、根據(jù)業(yè)戶(hù)需要提供上門(mén)收費(fèi)服務(wù)，在預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

3、對(duì)拖欠費(fèi)用的業(yè)戶(hù)以電話(huà)聯(lián)系、上門(mén)催收或下發(fā)催費(fèi)通知單等方式使拖欠費(fèi)款項(xiàng)及時(shí)回收。

4、完成管理處經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

食堂管理系統(tǒng)收費(fèi)員崗位職責(zé)共2

　　深圳瑋盛物業(yè)管理有限公司清遠(yuǎn)分公司

　　收費(fèi)員崗位職責(zé)

　　為加強(qiáng)收費(fèi)人員的規(guī)范化管理，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)公司利益，樹(shù)立良好形象，并保障資金安全，特制定本規(guī)定：

1.收費(fèi)員當(dāng)班期間要保持良好的崗位形象，儀容儀表要統(tǒng)一著裝，扎頭發(fā)，不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲，要化淡妝；言談舉止、態(tài)度要和藹，用語(yǔ)文明、耐心細(xì)致、禮貌待人、熱情服務(wù)，努力做到不頂、不氣、不刁難，嚴(yán)格按公司規(guī)定落實(shí)每天工作任務(wù)；

2.收費(fèi)員要認(rèn)真做好收費(fèi)工作，熟悉系統(tǒng)各種操作程序，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確掌握車(chē)輛收費(fèi)范圍，做到正確收取款項(xiàng)，不多收、不少收、不亂收、不錯(cuò)收、不漏收，簡(jiǎn)化手續(xù)，準(zhǔn)確高效，減少車(chē)輛排隊(duì)等候時(shí)間；

3.收費(fèi)員要認(rèn)真核對(duì)有關(guān)發(fā)票項(xiàng)目，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，交付現(xiàn)金要當(dāng)面點(diǎn)清；

4.收費(fèi)員要在臨時(shí)車(chē)輛收費(fèi)繳交和票據(jù)使用記錄上認(rèn)真填寫(xiě)，有異常情況認(rèn)真記錄，收費(fèi)員因自身原因?qū)е碌腻e(cuò)收，不得以長(zhǎng)補(bǔ)短，按短款處理；

5.對(duì)遺失“臨時(shí)車(chē)輛停車(chē)卡”的車(chē)輛收費(fèi)員不得放行，要求車(chē)主補(bǔ)交臨時(shí)停車(chē)卡成本費(fèi)用后方可放行；（車(chē)主退卡須持有效符合退款手續(xù)的憑證方可退款，當(dāng)日發(fā)生者可由原收費(fèi)員退款，其余時(shí)間只要手續(xù)齊全收費(fèi)員都給予辦理，不得推諉）；

6.收費(fèi)員要維護(hù)好收費(fèi)設(shè)施設(shè)備，提高警惕、加強(qiáng)防范，做到人離加深圳瑋盛物業(yè)管理有限公司清遠(yuǎn)分公司

　　鎖，注意安全，非工作人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)，嚴(yán)禁崗?fù)?nèi)會(huì)客； 7.收費(fèi)員必須遵守規(guī)章制度，不遲到、不早退，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不得隨意調(diào)班，工作時(shí)間不行擅離崗位，竄崗聊天、大聲喧嘩、吃零食等，不準(zhǔn)由外人替代劃價(jià)收費(fèi)，否則按違反公司紀(jì)律追究處理； 8.每天早班當(dāng)班人員要負(fù)責(zé)收費(fèi)處崗位的衛(wèi)生工作，不允許亂丟垃圾； 9.如遇有車(chē)輛“沖卡”時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)并做好紀(jì)錄（如時(shí)間、車(chē)牌號(hào)等）；

10.如遇到拒絕交費(fèi)的車(chē)輛時(shí)，由保安引導(dǎo)車(chē)主停放到不影響交通的地方，應(yīng)做好解釋工作，勸其按章交費(fèi)；

11.對(duì)于需免費(fèi)放行的車(chē)輛，在收回臨時(shí)卡進(jìn)行登記后方可放行，特殊情況到醫(yī)院辦理公事的公務(wù)車(chē)輛在接到保衛(wèi)科放行條，或指示后方可免費(fèi)放行；免費(fèi)車(chē)輛需做好登記工作，以備財(cái)務(wù)人員核查； 12.收費(fèi)員無(wú)特殊情況不得有意脫崗，必要時(shí)報(bào)告主管安排其他人頂崗，以免發(fā)生意外事件；

13.收費(fèi)員必須熟悉崗位設(shè)施，電腦主機(jī)操作方法，如設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)維修；

14.值班收費(fèi)員要嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)進(jìn)出大、小車(chē)輛和摩托車(chē)進(jìn)行收費(fèi)；

15.對(duì)手動(dòng)抬桿和軟件抬桿放行車(chē)輛，經(jīng)查詢(xún)核對(duì)后發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員貪污的，給予十倍罰款；

16.對(duì)出場(chǎng)車(chē)輛，收費(fèi)人員將大、小車(chē)改為摩托收費(fèi)的，除罰款100元外，扣罰當(dāng)月工資；收費(fèi)員在收費(fèi)過(guò)程中貪污收費(fèi)款達(dá)二次且不改深圳瑋盛物業(yè)管理有限公司清遠(yuǎn)分公司

　　者，罰款200元外并給予開(kāi)除。

17.收費(fèi)員收卡收費(fèi)不讀卡，視為貪污行為，如發(fā)現(xiàn)單筆一元，罰款50元，多次多筆者除扣發(fā)當(dāng)月工資外，給予警告、開(kāi)除。 18.嚴(yán)禁在車(chē)場(chǎng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料，嚴(yán)禁挪用，貪污車(chē)場(chǎng)公款，違反者予以辭退； 19.如遇到車(chē)主丟失臨時(shí)卡需交納工本費(fèi)和車(chē)場(chǎng)停車(chē)費(fèi)時(shí)，收費(fèi)員應(yīng)開(kāi)立單據(jù)并電話(huà)通知收費(fèi)主管，單據(jù)上應(yīng)有當(dāng)值保安員的簽名作實(shí)，否則視為收費(fèi)員貪污。

　　深圳瑋盛物業(yè)管理有限公司清遠(yuǎn)分公司

　　清遠(yuǎn)人醫(yī)管理服務(wù)中心 2014年11月19日

　　修改人：胡子松 確認(rèn)人：歐笑戈 審核人：

食堂管理系統(tǒng)收費(fèi)員崗位職責(zé)共3

　　收費(fèi)員崗位職責(zé)

一、遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司規(guī)章制度，熱愛(ài)本崗工作。

二、收費(fèi)員要儀容整潔，持證掛牌上崗并且服從組織分配和上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)。

三、工作崗位統(tǒng)一穿工作服，嚴(yán)紀(jì)律、重儀表，收費(fèi)時(shí)語(yǔ)言文明，行為規(guī)范，向客戶(hù)問(wèn)好，崗位衛(wèi)生整潔。

四、嚴(yán)禁工作時(shí)間飲酒、打牌、娛樂(lè)，嚴(yán)禁酒后上班。

五、收費(fèi)員對(duì)客戶(hù)必須兌現(xiàn)財(cái)政部門(mén)發(fā)的統(tǒng)一票據(jù)，不準(zhǔn)打白條、票據(jù)書(shū)寫(xiě)規(guī)范準(zhǔn)確，不準(zhǔn)涂改。

六、提前十分鐘進(jìn)行交接，核對(duì)票據(jù)、金額、車(chē)輛數(shù)量，保證收支平衡，詳細(xì)做好交接班記錄。

七、收費(fèi)員要將收費(fèi)金額當(dāng)日交清，不準(zhǔn)公款私用和轉(zhuǎn)借，如發(fā)生意外或被盜，損失由個(gè)人自行承擔(dān)。

八、認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)文件，做好按文件標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不多收，不亂收，文明合理收費(fèi)。

九、收費(fèi)員之間相互關(guān)心、相互幫助、相互理解、相互支持，不說(shuō)粗話(huà)、風(fēng)涼話(huà)、不負(fù)責(zé)任的話(huà)。

十、積極、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　榆林石化集運(yùn)有限公司

食堂管理系統(tǒng)收費(fèi)員崗位職責(zé)共4

　　收費(fèi)員崗位職責(zé)

一、服從班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，服從管理和稽查，團(tuán)結(jié)協(xié)作，高質(zhì)量完成站長(zhǎng)和所在班班長(zhǎng)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、負(fù)責(zé)值班期間的收費(fèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)辦法和有關(guān)規(guī)定，確保收費(fèi)工作“嚴(yán)格、文明、準(zhǔn)確、快速、有序”，

　　并做到“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”。

三、工作認(rèn)真，準(zhǔn)確判斷、核定車(chē)型(噸位、座位)，做

　　到收費(fèi)手續(xù)完備，收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤。

四、在收費(fèi)工作中做到熱情禮貌，使用文明用語(yǔ)，耐心解答駕駛?cè)藛T提出的合理問(wèn)題，任何情況下不耍態(tài)度，更不

　　允許刁難他人，樹(shù)立良好的窗口形象。

五、領(lǐng)票和交款時(shí)，要與票證員(或銀行收款押運(yùn)人員)結(jié)清票款帳目(或填寫(xiě)好現(xiàn)金交款單和票據(jù)核銷(xiāo)單密封簽名后交由班長(zhǎng)保存)；如因自己工作失誤造成經(jīng)濟(jì)損失，由收

　　費(fèi)員個(gè)人負(fù)責(zé)，并具實(shí)賠償。

六、積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作效率和水平，愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，自覺(jué)維護(hù)收費(fèi)站

　　良好的工作、生活秩序。

七、協(xié)同值機(jī)員檢查、試驗(yàn)收費(fèi)報(bào)警系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)故障及

　　時(shí)排除，保證其始終處于良好狀態(tài)。

食堂管理系統(tǒng)收費(fèi)員崗位職責(zé)共5

　　停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員崗位職責(zé)

1、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，禮貌待人，按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實(shí)每天的工作任務(wù)。

2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取客戶(hù)的停車(chē)費(fèi)，快捷、準(zhǔn)確無(wú)誤地做好收費(fèi)工作。

3、當(dāng)有車(chē)主對(duì)所繳費(fèi)用產(chǎn)生異議時(shí)，向車(chē)主耐心解釋?zhuān)拿鳠崆榈姆?wù)。

4、遇有要求特殊情況的車(chē)輛，需經(jīng)過(guò)上級(jí)同意，做好工作記錄，供財(cái)務(wù)部門(mén)查帳核對(duì)。

5、做好票據(jù)的登記工作。

6、按規(guī)定做好收費(fèi)的交接工作。

食堂管理系統(tǒng)收費(fèi)員崗位職責(zé)共6

　　物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)提要：根據(jù)銀行劃賬結(jié)果，統(tǒng)計(jì)未能成功劃賬的金額，并制作、打印客戶(hù)的欠費(fèi)通知單、制作欠費(fèi)臺(tái)賬，以便樓管員進(jìn)行費(fèi)用的催繳工作；物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)

　　收費(fèi)員崗位職責(zé)

　　職位目的：建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖召M(fèi)制度與現(xiàn)金收取流程。

　　主要職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)業(yè)主的水電費(fèi)、管理費(fèi)、及其他費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)核算工作，確保費(fèi)用收繳的及時(shí)準(zhǔn)確，提高物業(yè)管理費(fèi)的收繳率；

2、熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，及時(shí)準(zhǔn)確地做好園區(qū)收費(fèi)的各項(xiàng)管理工作；

3、每天到銀行取回銀行交款單，并登記在現(xiàn)金收取臺(tái)賬上，以便查詢(xún)和核對(duì)；

4、每月將樓管員抄錄的各各業(yè)主的水電表及公用電表讀數(shù)錄入電腦生成水電費(fèi)及公攤電費(fèi)等，保證數(shù)據(jù)錄入的差錯(cuò)率為0；

5、根據(jù)各業(yè)主的費(fèi)用情況，打印出各業(yè)主的管理費(fèi)、及其他費(fèi)用交款通知單，核對(duì)后交樓管員派發(fā)；

6、及時(shí)更新業(yè)主資料，以便進(jìn)行費(fèi)用的生成和管理工作；

7、每月制作銀行劃賬軟盤(pán)，并及時(shí)將軟盤(pán)送至銀行進(jìn)行當(dāng)月費(fèi)用的劃賬工作

8、銀行劃賬后，填制《銀行進(jìn)賬單》交財(cái)務(wù)；

9、根據(jù)銀行劃賬結(jié)果，統(tǒng)計(jì)未能成功劃賬的金額，并打印相應(yīng)業(yè)主欠費(fèi)通知單、欠費(fèi)臺(tái)賬，以便樓管員進(jìn)行費(fèi)用的催繳工作；

10、每月底統(tǒng)計(jì)各業(yè)主管理費(fèi)、及其他費(fèi)用的催繳情況，經(jīng)客服主管審核后，上報(bào)部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)；

11、定期統(tǒng)計(jì)園區(qū)住宅、商鋪的用電、用水量，制作水電費(fèi)的平衡報(bào)表；

12、協(xié)助其他部門(mén)及業(yè)戶(hù)的費(fèi)用查詢(xún)工作及收費(fèi)投訴處理工作；

食堂管理系統(tǒng)收費(fèi)員崗位職責(zé)共6篇 收費(fèi)管理員的崗位職責(zé)相關(guān)文章：