下面是范文網(wǎng)小編分享的賓館總經(jīng)理先進(jìn)事跡3篇 酒店總經(jīng)理先進(jìn)事跡，以供參考。

賓館總經(jīng)理先進(jìn)事跡1

　　賓館總經(jīng)理聘用合同

　　甲方：賓館全體合伙人

　　乙方：

　　甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意訂立本合同，共同遵守本合同所列條款。

　　一、合同期限和工作內(nèi)容

　　第一條 本合同自2012年2月 日起至2013年2月 日止。期限為1年。

　　第二條 根據(jù)甲方工作需要，乙方同意從事執(zhí)行總經(jīng)理崗位工作。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意，可以變更工作崗位。

（一）崗位職務(wù)名稱：賓館執(zhí)行總經(jīng)理

（二）直接上級(jí)：賓館全體合伙人

（三）直接下級(jí)：賓館各用工人員

（四）崗位職責(zé)

　　1、在全體合伙人的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，對(duì)賓館全面經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。

　　2、建立賓館規(guī)章制度，并要帶頭遵守。

　　3、制定、季度、月度工作計(jì)劃，并監(jiān)督，輔導(dǎo)執(zhí)行，確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　5、建立良好的員工文化，營(yíng)造恪守制度，和諧相處，互學(xué)互助的良好氛圍。

　　7、控制應(yīng)收賬款的額度，優(yōu)化庫存商品。

　　8、關(guān)心員工的日常生活。

　　10、建立和維護(hù)大客戶，集團(tuán)客戶，作好各類客情關(guān)系的維系。

　　12、負(fù)責(zé)公司月度、季度、總結(jié)工作會(huì)議的召開。

　　13、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理。

　　14、制定公司的贏利目標(biāo)，預(yù)算費(fèi)用。

　　15、定期向全體合伙人進(jìn)行述職，上交業(yè)績(jī)報(bào)告。

（五）義務(wù)

　　1．對(duì)甲方的經(jīng)營(yíng)管理負(fù)全面責(zé)任，行使經(jīng)營(yíng)管理職權(quán)，并接受甲方的監(jiān)督。保證 甲方安全經(jīng)營(yíng)，長(zhǎng)效管理，保值增值。

　　2．遵守法律法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度

　　3．不得改變甲方的法定代表人、名稱和經(jīng)營(yíng)范圍；

　　4．對(duì)甲方的財(cái)產(chǎn)無處分權(quán)，包括但不限于轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)移、抵押、質(zhì)押、出租、贈(zèng)與 等；

　　5．聘用經(jīng)營(yíng)期間，無權(quán)以甲方或酒店的名義貸款；

　　6．不得以甲方或酒店名義對(duì)外提供任何形式的擔(dān)保；

　　7．應(yīng)于每月 日前據(jù)實(shí)向甲方報(bào)送酒店的財(cái)務(wù)報(bào)表；

　　8．決定聘任或者解聘除應(yīng)由甲方聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員；

　　9.不得利用內(nèi)幕信息為自己或他人謀取利益；

　　10.不得自營(yíng)或?yàn)樗私?jīng)營(yíng)與公司同類的業(yè)務(wù)或者從事?lián)p害公司利益的活動(dòng)；

（六）執(zhí)行總經(jīng)理有權(quán)利：

　　本著職業(yè)經(jīng)理人存在的一個(gè)基本前提是企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離的原則，執(zhí)行 總經(jīng)理應(yīng)有如下的權(quán)力：

　　1、人事權(quán)：決定聘任或者解聘除應(yīng)由甲方聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員；

　　2、財(cái)務(wù)權(quán)：可獨(dú)立審批300元之內(nèi)的財(cái)務(wù)支出，并初審所有的財(cái)務(wù)開支。

　　3、日常事務(wù)的決策權(quán)：所有部門主管只能向總理匯報(bào)工作，而不是找董事長(zhǎng)或其 它人，所有部門主管只能從總理這里接受工作指示，包括董事長(zhǎng)在內(nèi)的其它任何人無權(quán) 向部門主管布置工作。董事長(zhǎng)必須充分的尊重總理的權(quán)力。

　　三、勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度

　　第1 條 甲方依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)向乙方公示。

　　第2 條 乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、完成工作任務(wù)，提高職業(yè)技能，執(zhí)行勞 動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程，遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德。

　　第3 條 乙方有權(quán)拒絕甲方安排違法、不道德或損害乙方身心健康的行為。

　　第4 條 乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密。甲方對(duì)乙方的個(gè)人資料，未經(jīng)乙方的同意，不得公開和泄露。如果泄露給甲方造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　第5 條 乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律，甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度，給予相應(yīng)的行政處分、行政處理、經(jīng)濟(jì)處罰等，直至解除本合同。

　　四、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂

　　第1 條 訂立勞動(dòng)合同時(shí)，甲方不得以任何形式向乙方牟取不正當(dāng)利益，不得向乙

　　方收取抵押金、抵押物、保證金、定金或其他財(cái)物，不得要求強(qiáng)迫乙方集資入股，也不 得扣押乙方的身份證等證件。

　　第2 條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或解除本合同。

　　第3 條 甲方解除本合同，應(yīng)提前三十日以書面形式通知乙方，在特殊緊急的情況 下可經(jīng)隨時(shí)解除合同。乙方必須無條件接受。

　　乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同。

　　1、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的；

　　2、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的；

　　3、被依法追究刑事責(zé)任或勞動(dòng)教養(yǎng)的。

　　第4 條 乙方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知甲方。

　　有下列情形之一，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除本合同，甲方應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào) 酬并依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)：

　　1、甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫工作的；

　　2、甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。

　　第5 條本合同期限屆滿，勞動(dòng)合同即終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂勞動(dòng)合 同。

　　第6 條 本合同期限屆滿后，未辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)仍存在勞動(dòng)關(guān)系，乙方要求

　　續(xù)訂勞動(dòng)合同，雙方就續(xù)訂的勞動(dòng)合同期限協(xié)商不一致時(shí)，續(xù)訂的勞動(dòng)合同期限從簽字 之日起不得少于 月，乙方符合續(xù)訂無固定期限勞動(dòng)合同條件的，甲方應(yīng)與其簽訂無 固定期限勞動(dòng)合同。

　　五、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償

　　第1 條 甲方違反方勞動(dòng)合同的，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金：

　　甲方克扣或者無故拖欠乙方工資的，以及拒不支付乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間工資報(bào)酬的，從發(fā)薪日第 日起，每天按拖欠乙方本人工資額的 %賠償乙方損失，直至支付工 資之日止。

　　第2 條 乙方違反規(guī)定或本合同的約定解除本合同，對(duì)甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠 償甲方下列損失：

　　1、由甲方出資培訓(xùn)和招接收的人員，為其支付培訓(xùn)費(fèi)和招收錄用費(fèi)；

　　2、對(duì)經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；

　　4、本合同約定的其他賠償費(fèi)用。

　　六、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任

　　第1 條 當(dāng)事人一方違反本合同時(shí)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金

　　元。

　　第2 條 其他違約責(zé)任

　　七、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

　　第1 條 因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人可以向本勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)

　　調(diào)解；不愿調(diào)解或調(diào)解不成，當(dāng)事人一方要求仲裁的，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十 日內(nèi)向 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁 委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。

　　八、其 他

　　第1 條 以下專項(xiàng)協(xié)議和規(guī)章制度作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。

（一）（二）

　　第2 條 本合同未盡事宜，雙方可另協(xié)商解決；與今后國(guó)家法律、行政法規(guī)等有關(guān) 規(guī)定相悖的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第3 條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

（特別提示：以上條款內(nèi)容甲乙雙方在簽署本合同前，均應(yīng)事先仔細(xì)閱讀，并詳細(xì) 了解本合同以及附件內(nèi)容，雙方簽字后即行生效。）

　　甲方：(蓋章)乙方：

　　法定代表人或(委托代理人)：

　　年 月 日 年 月 日

賓館總經(jīng)理先進(jìn)事跡2

　　自古道：天下名州有“**漢”之美稱。而當(dāng)今大理河畔涌現(xiàn)出一個(gè)個(gè)好兒男又有誰不為拍手贊好！作為**縣政協(xié)委員、外貿(mào)賓館總經(jīng)理的**，他的創(chuàng)業(yè)之路應(yīng)該說是在艱難的道路中走過的，在苦與樂、辛與酸的伴隨下譜寫的。

**，男，1981年6月出生，大學(xué)本科學(xué)歷，7月畢業(yè)于長(zhǎng)安大學(xué)公路與橋梁學(xué)院?，F(xiàn)任**縣第七屆政協(xié)委員、共青團(tuán)**事

　　第二次代表大會(huì)代表、共青團(tuán)**縣第十四屆委員會(huì)委員、**縣外貿(mào)賓館總經(jīng)理。7月剛從大學(xué)畢業(yè)的他屹然放棄太原公路監(jiān)督局的工作，回鄉(xiāng)協(xié)助父親李增光，大膽創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，一步一個(gè)腳印使企業(yè)從小到大，由弱變強(qiáng)，在餐飲服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激烈的旱碼頭—**脫穎而出，在陜北欠發(fā)達(dá)地區(qū)走出了一條穩(wěn)健發(fā)展、銀企雙贏的創(chuàng)業(yè)之路，為地方經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展做出了較為突出的貢獻(xiàn)。

　　建設(shè)一流的企業(yè)必須擁有一流的員工隊(duì)伍，要打造一流的員工隊(duì)伍，關(guān)鍵是要建立一套良好的用人機(jī)制。外貿(mào)賓館始終堅(jiān)持“愛崗敬業(yè)、城實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社(來源：公務(wù)員在線 的標(biāo)準(zhǔn)四星級(jí)酒店，建設(shè)成顧客的溫馨之家、員工的和諧之家、集體的富裕之家、油田的發(fā)展之家！盡快在石景山區(qū)乃至北京市酒店服務(wù)行業(yè)樹立起知名品牌。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，賓館自維修改造以來，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)愛和幫助。在此，我再一次向大家表示衷心的感謝！同時(shí)，作為大慶油田在北京的窗口和接待基地，我們要為創(chuàng)建百年油田服務(wù)；作為石景山的駐區(qū)企業(yè)，我們要為石景山區(qū)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓工作順利，身體健康，萬事如意！祝賓館主樓開業(yè)大吉，生意興隆，鵬程萬里！謝謝大家！總經(jīng)理：

　　200年月10日

賓館總經(jīng)理先進(jìn)事跡3

　　賓館總經(jīng)理先進(jìn)事跡

　　在我國(guó)的飯店序列里，其中不乏有政府接待型飯店。一提起這些飯店，大家往往都會(huì)說，難管理。究其原因，難就難在很難打破的“體制”上。由于處在“體制”的大環(huán)境中，許多見怪不怪的“觀念”阻礙了“創(chuàng)新”的步履，從而導(dǎo)致了有章不循，服務(wù)質(zhì)量下跌，經(jīng)營(yíng)滑坡……

　　如何糾正和減少這些計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期留下的弊端呢？這也正是2003年3月走上**市**賓館總經(jīng)理崗位的***所面臨的問題和職責(zé)。說起蓮城賓館，這家在上個(gè)世紀(jì)八十年代開業(yè)的老飯店，也曾有過自己的輝煌。怎樣才能扭轉(zhuǎn)局面，重塑形象？***觀察著、思考著……

　　轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)，做事首先要做好人的問題。***雷厲風(fēng)行，說干就干。要改變現(xiàn)有員工的思想觀念，就

　　需要學(xué)習(xí)。***從北京請(qǐng)來了老師，給大家上課，她要求領(lǐng)班以上人員全部參加；***不僅自己帶頭學(xué)，而且還把自己學(xué)習(xí)的南開大學(xué)飯店管理mBA的教材也帶到賓館與大家一起探討。每個(gè)星期四的晚上，是賓館管理人員雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)時(shí)間。通過學(xué)習(xí)，使大家認(rèn)識(shí)到了過去的老黃歷已經(jīng)跟不上時(shí)代的發(fā)展，飯店的產(chǎn)品就是服務(wù)，只有明確的市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，才能迎來賓客，才能端牢自己的飯碗。

　　從哪里跌到，就從哪里站起來。這也是***的一貫主張。賓館的餐飲，原先是由個(gè)人承包的，生意做砸了；***決定改變賓館的形象就從餐飲著手。其時(shí)，剛巧市里召開人代會(huì)，***心想，人大代表來自各個(gè)系統(tǒng)，如果把這次接待做好做到位了，賓館的形象就會(huì)有良好的轉(zhuǎn)機(jī)。于是，她就整天呆在餐廳，與服務(wù)人員一起調(diào)整布局，研究菜品。聽到那里有比較受人歡迎的菜肴，她就馬上帶著廚師們一齊去品嘗；有了可比性，廚

　　師們也琢磨開了，對(duì)菜肴的色、香、味等進(jìn)行一一的探究。在服務(wù)上碰到問題，葉曉燕就叫人立即整理出來，編輯成員工服務(wù)手冊(cè)，針對(duì)出現(xiàn)的問題，提出解決方案。經(jīng)過一系列有的放矢的整改，終于使這次會(huì)議接待有了較好的反響。會(huì)后，不斷有代表問，“你們是不是換了廚師，現(xiàn)在燒出來的菜跟以前味道都不一樣了，服務(wù)也不錯(cuò)?！?/p>

　　形象轉(zhuǎn)變邁出了關(guān)鍵的一步，***欣慰地笑了；但她并沒有如釋重負(fù)，而是又把眼睛盯上了婚宴。她提出要把婚宴作為賓館餐飲的一個(gè)亮點(diǎn)來做，做菜肴，更做服務(wù)。來一個(gè)客人，滿意一個(gè)客人。果然，幾場(chǎng)婚宴做了下來，蓮城賓館的餐飲漸漸地便有了一個(gè)良好的口碑。

　　回想起自己一步一步走過的日子，***深有感觸地說，人的潛力是很大的，只要使他改變觀念，增強(qiáng)責(zé)任心，就能發(fā)揮出無窮的能量。在與記者短短的交流中，她曾多次提及到這種深刻的感悟。

　　在管理上她深感最棘手的問題，還是觀念的差異。因此，在最初的階段，她說她的管理只能是指揮式的，碰上部門經(jīng)理沒有能夠理解她解決某個(gè)問題的真實(shí)意圖時(shí)，她只好下硬命令，你按我的要求去做，做不好我負(fù)全部責(zé)任；到了第二個(gè)階段，就變?yōu)榻叹毷降墓芾?。?dāng)賓館決定要做某件事了，承擔(dān)任務(wù)的部門就先拿出幾個(gè)方案，如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可了某個(gè)方案，就按認(rèn)可的方案去做；如果一個(gè)方案也通不過，領(lǐng)導(dǎo)就要提出切實(shí)可行的辦法，部門就按領(lǐng)導(dǎo)提出的方法去實(shí)施。發(fā)展到現(xiàn)在，便是自制式的管理，領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)給你，你在職權(quán)范圍內(nèi)力爭(zhēng)圓滿完成任務(wù)。通過三個(gè)階段的管理實(shí)踐，蓮城賓館的整體管理水平得到了有力的提升，員工面貌也隨之煥然一新。

……硬件改造、首問責(zé)任制的推行、創(chuàng)建綠色飯店活動(dòng)，等等。**賓館一個(gè)一個(gè)接連不斷的活動(dòng)，如火如荼，正在證實(shí)這樣一個(gè)事實(shí)：蓮城賓館，這家庭園式的三星級(jí)老飯店，正煥發(fā)出青

　　春迷人的光彩……

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