下面是范文網(wǎng)小編分享的淺談派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理3篇 派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理日常履職,以供借鑒。
淺談派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理1
派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理大家談
--內(nèi)控管理精細(xì)化,業(yè)務(wù)持續(xù)促發(fā)展 派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理作為基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)控制和管理職責(zé)的人員,承擔(dān)著柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)控制的職責(zé),派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)切實(shí)發(fā)揮好“第一時(shí)間,第一現(xiàn)場(chǎng)”的風(fēng)險(xiǎn)管控職能,協(xié)助機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人實(shí)施內(nèi)部控制與合規(guī)檢查,履行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控管理和重大風(fēng)險(xiǎn)把控的核心職責(zé)?,F(xiàn)就加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范柜面屢查屢犯的違規(guī)現(xiàn)象談一下自己的認(rèn)識(shí)。
一是梳理柜員崗位職責(zé),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。通過(guò)加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)、事中以及各柜員的溝通、交流,明確事中以及各柜員的責(zé)任和權(quán)利,充分發(fā)揮好事中對(duì)內(nèi)控合規(guī)關(guān)口作用,提高柜員的風(fēng)險(xiǎn)警示教育,加強(qiáng)對(duì)重要業(yè)務(wù)、敏感時(shí)點(diǎn)和關(guān)鍵時(shí)間段的業(yè)務(wù)合規(guī)提醒,每逢年初、月末、季度末、年末、節(jié)假日或者業(yè)務(wù)繁忙及中午閑暇時(shí)段,派駐經(jīng)理總會(huì)主動(dòng)提醒員工在業(yè)務(wù)上應(yīng)注意的問(wèn)題,加強(qiáng)責(zé)任心,保持好工作狀態(tài),避免因時(shí)間、心理因素對(duì)業(yè)務(wù)造成影響,從而避免忙而出錯(cuò)、閑而生錯(cuò)。
二是定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)易發(fā)生差錯(cuò)的業(yè)務(wù)、尤其是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)做到定期整理、梳理,利用晨訓(xùn)或利用每周集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),以實(shí)際業(yè)務(wù)中的實(shí)際案例加以分析解釋?zhuān)构駟T在處理業(yè)務(wù)時(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,防止重大差錯(cuò)的產(chǎn)生;對(duì)轄內(nèi)其他機(jī)構(gòu)部門(mén)已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)差錯(cuò),及時(shí)組織員工學(xué)習(xí),并舉一反三,引以為鑒,確保已經(jīng)發(fā)生的差錯(cuò)不再發(fā)生。三是規(guī)范業(yè)務(wù)操作。柜面屢查屢防的違規(guī)現(xiàn)象主要存在于業(yè)務(wù)操作和日常行為規(guī)范兩個(gè)方面。業(yè)務(wù)操作中存在的不規(guī)范現(xiàn)象包括:現(xiàn)金取現(xiàn)輸錯(cuò)金額、個(gè)人開(kāi)戶身份證號(hào)碼輸入有誤、匯劃業(yè)務(wù)要素輸入不正確、記賬不及時(shí)等;日常行為不規(guī)范的現(xiàn)象包括:早晚接送錢(qián)箱是否雙簽到位、日間現(xiàn)金、單證調(diào)劑是否規(guī)范、日中、日終碰庫(kù)、單證檢查到位是否規(guī)范操作等方面。
要防范柜面屢查屢犯的違規(guī)現(xiàn)象,派駐經(jīng)理要在工作中多關(guān)注重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。要求柜員重視規(guī)范性操作,提醒柜員嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),尤其對(duì)特殊業(yè)務(wù)、大額業(yè)務(wù)、對(duì)公開(kāi)銷(xiāo)戶、印鑒變更等重點(diǎn)業(yè)務(wù)方面,要加強(qiáng)復(fù)查與審核,不能因業(yè)務(wù)忙而忽略操作的規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性,嚴(yán)格防范各種失誤。強(qiáng)化教育培訓(xùn),提升全員合規(guī)意識(shí)。將強(qiáng)化內(nèi)控管理效能作為約束規(guī)范員工行為、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的有力手段,不斷提升內(nèi)部管理效能。內(nèi)控責(zé)任制落實(shí)到人,專(zhuān)項(xiàng)檢查和日常跟蹤檢查相結(jié)合,建立起檢查督導(dǎo)防線,以規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,增強(qiáng)員工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性,從而有效預(yù)防各類(lèi)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)隱患,推動(dòng)內(nèi)控管理工作的規(guī)范化、制度化。
淺談派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理2
派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告
(2011年上半年)
本人受分行財(cái)務(wù)管理部委派,2011年作為業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐到支行營(yíng)業(yè)部。根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐管理辦法和實(shí)施細(xì)則等有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就任派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理上半年來(lái)的情況述職如下:
一、派駐機(jī)構(gòu)基本情況
支行營(yíng)業(yè)部有11名員工,其主任1名,派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理2名(其中一人為副主任兼任),對(duì)私柜員3名,對(duì)公柜員2名,對(duì)公出納兼管庫(kù)押運(yùn)員2名,大堂經(jīng)理1名。主要辦理本外幣儲(chǔ)蓄存款、公司存款以及結(jié)算、清算、貸款帳務(wù)處理和其他中間業(yè)務(wù)等。截止2011上半年,營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)存款余額為萬(wàn)元,其中儲(chǔ)蓄存款為萬(wàn)元,公司存款余額萬(wàn)元。
二、履職及內(nèi)控合規(guī)執(zhí)行情況
(一)履職情況
半年來(lái),本人認(rèn)真履行派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理各項(xiàng)工作職責(zé),獨(dú)立行使經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)前臺(tái)柜面業(yè)務(wù)的授權(quán)、內(nèi)部控制、合規(guī)檢查等職責(zé),嚴(yán)格監(jiān)督控制前臺(tái)柜員按規(guī)定操作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。對(duì)派駐機(jī)構(gòu)人員違反規(guī)章制度和操作流程、業(yè)務(wù)處理不規(guī)范、差錯(cuò)和過(guò)失等問(wèn)題,能夠現(xiàn)場(chǎng)指出和制止,并按規(guī)定進(jìn)行記錄和報(bào)告。在保證履行職責(zé)的前提下,協(xié)助支
行負(fù)責(zé)人完成內(nèi)、外審檢查工作。
(二)工作措施及成效
本人由于是從其他業(yè)務(wù)部門(mén)被安排到支行營(yíng)業(yè)部擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù),在角色的轉(zhuǎn)變上經(jīng)歷了一段時(shí)間,通過(guò)計(jì)財(cái)部、任職部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和另一業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助下,經(jīng)過(guò)本人不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)加上長(zhǎng)期以來(lái)形成的良好業(yè)務(wù)素質(zhì)和對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)操作的理解,我要求部門(mén)員工柜員多學(xué)習(xí)、多回頭看、對(duì)差錯(cuò)多找原因、記牢“雙十禁”,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。半年來(lái),員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有很大提高,內(nèi)部管理,風(fēng)險(xiǎn)控制得到有效加強(qiáng),業(yè)務(wù)差錯(cuò)明顯減少,改變了過(guò)去業(yè)務(wù)差錯(cuò)率一直較高的狀況。
三、存在問(wèn)題及原因分析
實(shí)施派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理制以來(lái),盡管在內(nèi)部控制方面得到很大加強(qiáng),但仍然存在一些問(wèn)題,主要為審單不嚴(yán),如開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)漏客戶簽名、授權(quán)業(yè)務(wù)漏有權(quán)人簽字授權(quán)、現(xiàn)金支票大額取現(xiàn)漏身份證復(fù)印件、身份證漏核查、現(xiàn)金庫(kù)存超限額等等。存在以上問(wèn)題的原因:
1、首先臨柜柜員回頭看不夠,其次本人核憑證也不夠細(xì)致,造成漏客戶簽名、漏有權(quán)人簽字授權(quán)、漏聯(lián)網(wǎng)核查等差錯(cuò)的發(fā)生;
2、對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存管理松懈。雙休日、節(jié)假日超庫(kù)存現(xiàn)金沒(méi)有及時(shí)上繳,沒(méi)有考慮現(xiàn)金庫(kù)存過(guò)大帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效考核造成的影響等等,總體來(lái)說(shuō),主要是因?yàn)槿粘9ぷ鞑粔蛴眯?,風(fēng)險(xiǎn)防
范意識(shí)不強(qiáng)等原因。
四、今后的工作方向
總結(jié)半年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從中總結(jié)自身在業(yè)務(wù)審核中存在的不足。進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)和完善自己,努力提高自己理論知識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,在加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)監(jiān)督的同時(shí),更要加強(qiáng)事中的監(jiān)督以及憑證的審核,爭(zhēng)取把工作做到更細(xì)、更好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,把好第一道防線關(guān),使內(nèi)控工作更上新臺(tái)階。
2011年9月5日
淺談派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理3
派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)
銀行的宗旨就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。近年來(lái),隨著服務(wù)行業(yè)服務(wù)水平的不斷提高,大眾對(duì)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化、完美化要求越來(lái)越高。伴隨著我行網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型,全轄派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理工作也正向精細(xì)化、規(guī)范化邁進(jìn)。時(shí)間過(guò)得很快,在今年這一年時(shí)間里,我與派駐機(jī)構(gòu)一起進(jìn)行了案件風(fēng)險(xiǎn)排查、客戶信息補(bǔ)錄、核心銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)遷移、不規(guī)范數(shù)據(jù)清理、銀企對(duì)賬、反洗錢(qián)、運(yùn)營(yíng)印章及掛失業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)自查等。并且在這一年時(shí)間里,為了全面了解和掌握派駐機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)控制現(xiàn)狀,不斷強(qiáng)化管理、堵塞漏洞,進(jìn)一步提高派駐機(jī)構(gòu)的合規(guī)操作意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,與此同時(shí)也深深意識(shí)到,還有許多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)之處,下面就工作情況匯報(bào)如下:
一、日常工作情況
在日常工作中嚴(yán)格按照自己的崗位職責(zé)進(jìn)行履職,每日對(duì)內(nèi)部賬戶、風(fēng)險(xiǎn)科目及大額頻繁交易等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控及賬務(wù)核對(duì);對(duì)事中履職情況進(jìn)行監(jiān)督,主要監(jiān)督和督促事中復(fù)核按照業(yè)務(wù)傳票進(jìn)行實(shí)時(shí)審核和核銷(xiāo),同時(shí)對(duì)合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)控。
二、風(fēng)險(xiǎn)管控情況
1、對(duì)現(xiàn)金及重要空白憑證實(shí)時(shí)監(jiān)控,每周至少保證一次徹底盤(pán)庫(kù);對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和;
2、對(duì)特殊業(yè)務(wù)、“屢查屢犯”業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控;
3、對(duì)員工進(jìn)行不定期培訓(xùn),學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)同業(yè)發(fā)生的經(jīng)典案例進(jìn)行深入剖析、討論,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
三、制度執(zhí)行情況
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,讓員工養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的習(xí)慣,對(duì)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)制度,都要求大家認(rèn)真培訓(xùn)、不折不扣執(zhí)行。
四、取得的主要成績(jī)
1、業(yè)務(wù)差錯(cuò)率有所降低,網(wǎng)點(diǎn)無(wú)重大和較大差錯(cuò),一般差錯(cuò)比例較往年有所降低;
2、業(yè)務(wù)技能水平有所提高,通過(guò)上半年的不斷練習(xí),年內(nèi)達(dá)標(biāo)合格率100%,百分之九十以上達(dá)級(jí)。
五、不足及改進(jìn)
1、業(yè)務(wù)知識(shí)還不是很全面,尤其核心銀行系統(tǒng)的不斷上線更新,新文件、新業(yè)務(wù)的不斷改進(jìn),還有很多業(yè)務(wù)知識(shí)需要學(xué)習(xí)。為此,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事討教,時(shí)刻關(guān)注信箱,不停學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新規(guī)定;
2、管控能力有待進(jìn)一步提高,在實(shí)際工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的管理監(jiān)督能力。
XXXX銀行
淺談派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理3篇 派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理日常履職相關(guān)文章:
★ 業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)技術(shù)部3篇 技術(shù)部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)
★ 關(guān)于業(yè)務(wù)經(jīng)理辭職報(bào)告3篇 經(jīng)理的辭職報(bào)告
★ 公司業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告3篇 業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告
★ 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)經(jīng)理的述職報(bào)告2篇(銷(xiāo)售總經(jīng)理述職工作報(bào)告)
★ 業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)3篇(公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé))
★ 保險(xiǎn)公司個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告3篇 保險(xiǎn)客戶經(jīng)理述職報(bào)告
★ 銷(xiāo)售公司業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃整理13篇 業(yè)務(wù)經(jīng)理如何制定業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售計(jì)劃
★ 業(yè)務(wù)經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告最終定稿3篇(業(yè)務(wù)經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告最終定稿怎么寫(xiě))
★ 業(yè)務(wù)經(jīng)理的年終述職報(bào)告共11篇 業(yè)務(wù)部經(jīng)理述職報(bào)告