下面是范文網(wǎng)小編收集的服裝消費(fèi)心理學(xué)論文8篇(大學(xué)生服裝消費(fèi)論文),供大家賞析。
服裝消費(fèi)心理學(xué)論文1
一、對(duì)消費(fèi)需要理論的解釋
商品交易活動(dòng)的主要參與群體是消費(fèi)者,他們的交易活動(dòng)不僅影響市場(chǎng)運(yùn)行,還影響其變化趨勢(shì)。消費(fèi)心理學(xué)研究的內(nèi)容主要是消費(fèi)者在每次消費(fèi)及使用商品或勞務(wù)的過(guò)程中所反映出來(lái)的心理現(xiàn)象。消費(fèi)心理則是指消費(fèi)者依據(jù)自身的需求與愛(ài)好在進(jìn)行選擇及評(píng)價(jià)購(gòu)買對(duì)象的過(guò)程中所表現(xiàn)出的心理活動(dòng)。
(一)消費(fèi)動(dòng)機(jī)來(lái)源于內(nèi)心的情感需求。就是指消費(fèi)者購(gòu)買商品或勞務(wù)的目的是希望買到能與其情感需求達(dá)成共識(shí)的商品,此類商品必須滿足其內(nèi)心深處的情感需要。人們對(duì)此類商品的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則多是心理上的感性標(biāo)淮,即“干金難買心頭愛(ài)”,其購(gòu)買行為常常受情感的影響,以“只要喜歡就可以買”作為消費(fèi)指導(dǎo)。
(二)消費(fèi)動(dòng)機(jī)來(lái)源于對(duì)休閑生活的需求。當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入快節(jié)奏時(shí)代,人們的生活被高壓力、快節(jié)奏的工作和學(xué)習(xí)占據(jù),但是現(xiàn)代科技的進(jìn)步使得人們的工作效率大大提高、必須勞動(dòng)時(shí)間也相應(yīng)縮短,人們可自由支配的消費(fèi)生活時(shí)間越來(lái)越多,所以現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)閑暇時(shí)間的重視水平不斷提高,對(duì)休閑娛樂(lè)的需求大大增加。因此盡可能多地創(chuàng)造閑暇時(shí)間并盡量提升休閑生活的質(zhì)量已經(jīng)成為現(xiàn)代消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)行為的一個(gè)重要導(dǎo)向。
(三)消費(fèi)動(dòng)機(jī)來(lái)源于對(duì)綠色生活的需求。在自然資源日益稀少和環(huán)境過(guò)度破壞的現(xiàn)代,人們面臨著來(lái)自于資源和環(huán)境的嚴(yán)重困擾,當(dāng)今人類保護(hù)環(huán)境的意識(shí)曰趨加強(qiáng),更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到了節(jié)能減排的重要性?;诖?,許多消費(fèi)者開(kāi)始倡導(dǎo)進(jìn)行綠色消費(fèi),要求大家盡可能地節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境,對(duì)購(gòu)買的商品做到物盡其用、循環(huán)使用。
(四)消費(fèi)動(dòng)機(jī)來(lái)源于現(xiàn)代人對(duì)個(gè)性化的追求。曰益豐富的社會(huì)生活為人們提供了非常廣泛的選擇空間,許多新的生活方式和消費(fèi)群體逐漸產(chǎn)生。尤其是思維活躍、表現(xiàn)愿望強(qiáng)烈的年輕人,希望在購(gòu)買商品時(shí)遵從自己獨(dú)特的生活方式,標(biāo)新立異、展現(xiàn)個(gè)性、追求與眾不同是他們選擇商品時(shí)最重要的標(biāo)準(zhǔn)。
二、由不同消費(fèi)心理帶來(lái)的關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的啟迪
有時(shí)需求的產(chǎn)生來(lái)源于一定的外物激勵(lì),人們的一些需求在某種情況下可以變成一種來(lái)自內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力,這種驅(qū)動(dòng)力就是消費(fèi)的動(dòng)機(jī),當(dāng)有了動(dòng)機(jī)人們就會(huì)去尋找符合自己要求的目標(biāo)并在找到目標(biāo)之后進(jìn)行滿足需要的活動(dòng)即購(gòu)買消費(fèi)活動(dòng)。
(一)講求實(shí)際。例如消費(fèi)者購(gòu)買生活用品和日常消耗品的目的僅僅是為了得到所購(gòu)買商品的實(shí)際使用價(jià)值,這種消費(fèi)動(dòng)機(jī)就是求實(shí)動(dòng)機(jī),受它支配,消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)會(huì)尤其重視它的質(zhì)量和功能,追求物美價(jià)廉、擁有高性價(jià)比的商品,而對(duì)擁有個(gè)性突出的'商標(biāo)和花哨不實(shí)用的包裝等的商品并不在意。所以進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),針對(duì)此類求實(shí)動(dòng)機(jī)的消費(fèi)者,應(yīng)該著重注意產(chǎn)品的實(shí)際使用價(jià)值,對(duì)于商品的定位應(yīng)是簡(jiǎn)潔清晰且簡(jiǎn)樸實(shí)用。
(二)講求新奇。現(xiàn)代人將追求新鮮、潮流的商品作為消費(fèi)目標(biāo),他們的消費(fèi)動(dòng)機(jī)是一種獵奇心理。所以在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)除了要滿足的商品對(duì)必須功能的使用要求,還應(yīng)滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的樣式、顏色、包裝是否美觀、是否符合潮流的特殊要求。在獵奇動(dòng)機(jī)的支配下,商品的實(shí)際使用價(jià)和價(jià)格等因素反而變得不重要了。
(三)講求便利。此類消費(fèi)者主要講究的是能夠更加省時(shí)、方便、快捷地購(gòu)買和使用商品。他們購(gòu)物時(shí)往往擁有明確的目標(biāo),選擇距離自己較近的場(chǎng)所,希望能夠快速地買到所需要的商品,討厭長(zhǎng)時(shí)間地等待。所以在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上要求使用功能必須十分明確,同時(shí)又要求產(chǎn)品的包裝做到便于攜帶、使用和維修。
(四)追求藝術(shù)和展現(xiàn)身份。這兩種消費(fèi)者主要講求的是商品外觀的可觀賞性和藝術(shù)性以及高檔名牌商品是否可以顯示自己的身份地位,這就是求美動(dòng)機(jī)和求名動(dòng)機(jī)。在設(shè)計(jì)時(shí)要特別注意產(chǎn)品的外觀,包括造型、顏色、外包裝及商品的象征意義和品牌影響力等等。
這一類消費(fèi)者多是財(cái)務(wù)能力較強(qiáng)的商務(wù)人士,對(duì)他們來(lái)說(shuō)造型特殊、款式夸張、色彩碰撞激烈的商品都不符合要求,能夠滿足多數(shù)人審美的商品才更被接受和需要。我們?cè)陂_(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品時(shí),應(yīng)將“低調(diào)奢華、富于內(nèi)涵”作為創(chuàng)意的重點(diǎn)和方向,尤其需要設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)約而又富有藝術(shù)感的作品,但同時(shí)還要考慮產(chǎn)品的實(shí)用性和功能性。
三、從消費(fèi)心理學(xué)出發(fā),探究產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)模式
消費(fèi)心理學(xué)所研究的“產(chǎn)品需求”與“生活需要”、“消費(fèi)動(dòng)機(jī)”、“購(gòu)買行為”之間的關(guān)系為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)提供了一條新思路,也是進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的捷徑。
運(yùn)用消費(fèi)心理學(xué)的研究成果進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的方法與一般的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法相比較,直接簡(jiǎn)單又快捷方便,優(yōu)點(diǎn)十分明確。簡(jiǎn)單來(lái)講主要擁有以下幾方面的優(yōu)點(diǎn):
第一,產(chǎn)生新的“需求-分析-決策”的設(shè)計(jì)思路,打破了傳統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法的思維定式。
第二,該方法的目標(biāo)客戶群更加明確,可以提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)前期提出方案的質(zhì)量,便于后期具體化設(shè)計(jì)階段更全面地考慮到客戶的需求,有效提高了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量。第三,緊跟時(shí)代的步伐,把握流行趨勢(shì),與時(shí)俱進(jìn),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中不斷加入新鮮的血液,永不落后。
四、結(jié)論
綜上所述,消費(fèi)需要理論為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的方案提出提供了理論依據(jù)并為產(chǎn)品創(chuàng)意在下一階段的實(shí)施與發(fā)展奠定了基礎(chǔ),我們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)時(shí)應(yīng)多了解客戶的需求,針對(duì)不同消費(fèi)心理的用戶設(shè)計(jì)不同功效的產(chǎn)品,以滿足不同消費(fèi)群體的不同要求。
服裝消費(fèi)心理學(xué)論文2
美國(guó)康奈爾(Cornell)大學(xué)博士、營(yíng)銷專家BerndH.Schmitt(伯德?施密特)在其《體驗(yàn)式營(yíng)銷》一書(shū)中指出,“體驗(yàn)式營(yíng)銷”是在充分刺激和調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行動(dòng)(Act)、關(guān)聯(lián)(Relate)等因素的基礎(chǔ)上以促進(jìn)銷售。人的心理活動(dòng)支配其購(gòu)買行為,從消費(fèi)者的心理學(xué)角度分析,在“體驗(yàn)式營(yíng)銷”的刺激下,消費(fèi)者由注意到感知,再到認(rèn)同,進(jìn)而導(dǎo)致消費(fèi)行為的產(chǎn)生。在這個(gè)過(guò)程中,品牌標(biāo)識(shí)、櫥窗、燈光、內(nèi)部設(shè)計(jì)、物品陳列等店面設(shè)計(jì)是否能不同程度地打動(dòng)消費(fèi)者,刺激其產(chǎn)生購(gòu)買行為,對(duì)銷售具有很大意義。反過(guò)來(lái)講,對(duì)于設(shè)計(jì)店面的設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),深入研究并了解現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)心理學(xué),對(duì)更準(zhǔn)確地把握品牌定位及店面設(shè)計(jì),以便配合客戶促進(jìn)銷售具有很大作用。
現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)心理學(xué)
“消費(fèi)”是人類通過(guò)消費(fèi)品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟(jì)行為,最早由古希臘哲人色諾芬提出?!跋M(fèi)心理學(xué)”是近年來(lái)興起的一門新興學(xué)科,也是心理學(xué)中的一個(gè)重要分支,主要研究人們?cè)谌粘OM(fèi)過(guò)程中的心理現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展及其活動(dòng)規(guī)律。
從心理學(xué)角度分析,影響消費(fèi)者購(gòu)買心理及行為的因素有內(nèi)在和外部條件,內(nèi)在條件包括消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程、消費(fèi)者的個(gè)性心理特征、消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程中的心理活動(dòng)、影響消費(fèi)者行為的心理因素;外部條件包括社會(huì)環(huán)境對(duì)消費(fèi)心理的影響、消費(fèi)者群體對(duì)消費(fèi)心理的影響、消費(fèi)態(tài)勢(shì)對(duì)消費(fèi)心理的影響、商品因素對(duì)消費(fèi)心理的影響、購(gòu)物環(huán)境對(duì)消費(fèi)心理的影響、營(yíng)銷溝通對(duì)消費(fèi)心理的影響。在這兩種條件的影響下,一般購(gòu)買過(guò)程中,人們的心理活動(dòng)大都經(jīng)過(guò)認(rèn)識(shí)過(guò)程、情感過(guò)程和意志過(guò)程這三個(gè)階段,從消費(fèi)心理學(xué)的角度看,消費(fèi)者在最初由商品、店鋪形象設(shè)計(jì)和內(nèi)部設(shè)計(jì)等因素而得到的整體第一感覺(jué)即為認(rèn)識(shí)過(guò)程,這是購(gòu)買行為的前提;在此基礎(chǔ)上,不同的客戶群體會(huì)對(duì)店鋪所銷售的物品產(chǎn)生獨(dú)特的體驗(yàn)或態(tài)度,形成情感過(guò)程;之后,消費(fèi)者決定是否消費(fèi)的行為,即為意志過(guò)程。
受生活經(jīng)歷、環(huán)境因素等的影響,每個(gè)人對(duì)哪怕同一事物或同一經(jīng)歷的心理活動(dòng)都有不同。但在實(shí)際消費(fèi)過(guò)程中,根據(jù)商業(yè)心理學(xué)的分析,可將消費(fèi)者分為三類:
1、具有明確購(gòu)買意向的顧客。這種消費(fèi)者內(nèi)心很清楚自己要買什么,因此他們目光集中,直奔目標(biāo);
2、有消費(fèi)意向但無(wú)具體目標(biāo)的顧客?,F(xiàn)代社會(huì)中,生活節(jié)奏加快與工作壓力日益增大,購(gòu)物在某種程度上成為一些人們舒緩情緒與放松的方式。對(duì)于這類顧客來(lái)說(shuō),吸引他們的除了商品本身,店面的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、具有誘惑力的櫥窗等刺激和誘導(dǎo),也會(huì)促使他們消費(fèi);
3、從眾心理的顧客。這種顧客沒(méi)有明確的目的,帶有“閑逛”性質(zhì),醒目的店鋪設(shè)計(jì)、有力的促銷信息,加之店鋪熱烈的人氣,都可能吸引其走進(jìn)店鋪,進(jìn)而可能受到商品、店內(nèi)設(shè)計(jì)、燈光烘托等因素的影響,產(chǎn)生消費(fèi)行為。
有效設(shè)計(jì)的店面設(shè)計(jì)
如今,隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的盛行與科技的發(fā)展,作為零售產(chǎn)業(yè)終端的店鋪,在消費(fèi)心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)以及新興科技與技術(shù)的影響下,店鋪的設(shè)計(jì)也愈來(lái)愈趨向以不同手法最大程度地調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的認(rèn)知感,創(chuàng)造更加難忘的消費(fèi)體驗(yàn)。例如曾引起業(yè)界一時(shí)哄動(dòng)的PRADA紐約旗艦店,由PRADA與OMA共同合作,運(yùn)用科技元素將店鋪設(shè)計(jì)成品牌與顧客充分互動(dòng)的體驗(yàn)場(chǎng)所。試衣間的門采用特殊材料制作,顧客試衣時(shí)可用按鈕操作使之從透明變?yōu)榘胪该?,顧客拿進(jìn)試衣間里的任何貨品都會(huì)被自動(dòng)記錄下來(lái),并顯示在里面的接觸式屏幕上,顧客可從中了解到產(chǎn)品的詳細(xì)介紹及庫(kù)存情況。此外,試衣間內(nèi)不但具有多種明暗效果的燈光,還有一面視像“魔鏡”,不僅可以照到顧客的背部,而且還具有延遲播放功能,顧客轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)可看到自己在鏡中的背影。這種購(gòu)物經(jīng)歷給無(wú)數(shù)顧客留下難忘的體驗(yàn),進(jìn)而在一定程度上加深對(duì)品牌的好感與忠誠(chéng)度。
櫥窗設(shè)計(jì)可謂是店面設(shè)計(jì)中的重點(diǎn),無(wú)數(shù)電影、電視劇或廣告作品中曾多次運(yùn)用到櫥窗作為情節(jié)構(gòu)成元素,走在城市的街頭,繽紛多彩的櫥窗總能吸引人們的目光。好的櫥窗設(shè)計(jì)是品牌無(wú)聲的廣告語(yǔ)言,給消費(fèi)者造成視覺(jué)及心理沖擊,進(jìn)而促進(jìn)銷售。櫥窗的設(shè)計(jì)要和店鋪內(nèi)部設(shè)計(jì)形成一個(gè)整體,搭配合理,主題鮮明,風(fēng)格突出。值得注意的是,櫥窗雖然是靜止的,但消費(fèi)者大都處于行走或運(yùn)動(dòng)狀態(tài),因此櫥窗設(shè)計(jì)不但要考慮適合的高度與布局,還要考慮由遠(yuǎn)及近的視覺(jué)效果。LV第五大道旗艦店的春季櫥窗設(shè)計(jì)采用動(dòng)物作為主題,一只橫跨兩個(gè)櫥窗的惟妙惟肖的鴕鳥(niǎo)口叼LV最新款時(shí)尚包包,畫(huà)面生動(dòng)有趣。電影《愛(ài)麗絲夢(mèng)游仙境》上映之際,法國(guó)巴黎boulevardHaussmann大道旁的巴黎春天百貨的櫥窗便以這部電影為主題,櫥窗模特也是身著穿著商場(chǎng)一線品牌的服裝扮演成電影中的角色,給顧客留下深刻的印象。店面設(shè)計(jì)中還有一個(gè)不可不提的關(guān)鍵因素即是燈光,它起著渲染意境、烘托氣氛的重要作用,同樣的區(qū)域使用和不使用燈光的效果可以有很大差別。燈光設(shè)計(jì)一般采用稍弱的全盤照明與較強(qiáng)的局部照明相互配合使用,燈源的位置、數(shù)量以及光照的強(qiáng)度、色彩冷暖等問(wèn)題考驗(yàn)著燈光設(shè)計(jì)師的專業(yè)水平,不能雜亂無(wú)章、喧賓奪主。經(jīng)常有一些店面的燈光太過(guò)刺眼,或由于燈光散發(fā)出顏色的緣故,而使得消費(fèi)者無(wú)法準(zhǔn)確判斷商品的顏色與質(zhì)感,影響購(gòu)買。
總之,盡管消費(fèi)者的心理千差萬(wàn)別,但歸根究底總有規(guī)律可循,在了解消費(fèi)者心理的基礎(chǔ)之上,準(zhǔn)確把握時(shí)尚及品牌理念,運(yùn)用自身的經(jīng)驗(yàn)合理設(shè)計(jì),才能做出令人印象深刻、行之有效的店面設(shè)計(jì)。
服裝消費(fèi)心理學(xué)論文3
一、什么是行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法
20世紀(jì)90年代,德國(guó)著名的職業(yè)教育研究專家勞耐爾(Raune)教授和他所領(lǐng)導(dǎo)的德國(guó)不來(lái)梅大學(xué)技術(shù)與教育研究所,經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐探索和系統(tǒng)的理論研究.逐步形成了比較完整的“以行動(dòng)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育理論。該理論對(duì)德國(guó)20世紀(jì)90年代中期以后的職業(yè)教育實(shí)踐產(chǎn)生了巨大影響。
行動(dòng)導(dǎo)向是一種以職業(yè)行動(dòng)或工作任務(wù)為主導(dǎo)的職業(yè)教育思想,它在教學(xué)過(guò)程中關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力、綜合職業(yè)行動(dòng)能力與全面素質(zhì)。行動(dòng)導(dǎo)向是以行動(dòng)為導(dǎo)向,這里的行動(dòng)本質(zhì)上是工作,即通過(guò)學(xué)習(xí)情境中的行動(dòng)(任務(wù))來(lái)學(xué)習(xí)。學(xué)生是學(xué)習(xí)的行動(dòng)者,教師是學(xué)習(xí)過(guò)程的組織者、引導(dǎo)者、咨詢者和協(xié)調(diào)者,在教學(xué)中與學(xué)生互動(dòng),通過(guò)“行動(dòng)”來(lái)學(xué)習(xí),學(xué)生在自己“動(dòng)手”實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)“心、腦、手”的統(tǒng)一。
行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)是以學(xué)生為中心的教學(xué)方法和體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)方法的結(jié)合,行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法不是一種具體方法,而是由一系列以學(xué)生為主體的教學(xué)方法構(gòu)成,其主要包括案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、角色扮演法、模擬教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴法、引導(dǎo)文教學(xué)法、張貼板教學(xué)法等,教師可以根據(jù)教學(xué)實(shí)際需要選擇具體的教學(xué)方法。
二、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在《消費(fèi)心理學(xué)》中的應(yīng)用
《消費(fèi)心理學(xué)》是普通心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與市場(chǎng)營(yíng)銷理論的有機(jī)結(jié)合,是心理學(xué)一般原理在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的延伸和應(yīng)用。對(duì)于高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),掌握消費(fèi)者的心理活動(dòng)和消費(fèi)行為規(guī)律并有效運(yùn)用于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中,是必須具備的專業(yè)素質(zhì)之一?;凇断M(fèi)心理學(xué)》這種特點(diǎn),在教學(xué)過(guò)程中我主要嘗試采用了案例教學(xué)法、角色扮演法、頭腦風(fēng)暴法三種具體的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法。
(一)案例分析教學(xué)法。
案例分析教學(xué)法是指在教學(xué)過(guò)程中學(xué)生對(duì)具體案例進(jìn)行討論和分析,從中學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),它可以提高學(xué)生思考問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。具體來(lái)說(shuō),可以有兩種形式:一種是首先引用相關(guān)案例,提出問(wèn)題讓學(xué)生討論思考,教師進(jìn)行引導(dǎo)、總結(jié),最后把案例中相關(guān)理論知識(shí)系統(tǒng)梳理;另一種是先講理論知識(shí),接著引出與之對(duì)應(yīng)的案例,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行案例討論,最后對(duì)案例總結(jié)點(diǎn)評(píng)。第一種筆者認(rèn)為通過(guò)案例能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,和主動(dòng)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的好習(xí)慣,不會(huì)受先入為主的理論知識(shí)的束縛,但要求教師問(wèn)題設(shè)計(jì)合理,引導(dǎo)能力強(qiáng)。第二種能使學(xué)生更好的把剛學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到案例分析中,加強(qiáng)了理論知識(shí)的掌握,但學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣較差,分析案例時(shí)發(fā)散思維容易受到束縛。
如果教學(xué)時(shí)間允許,可以把兩種形式結(jié)合起來(lái)。例如,在教授商店選址的心里分析時(shí),我先讓學(xué)生看了“家樂(lè)福的選址”案例,提出問(wèn)題“家樂(lè)福商場(chǎng)選址有哪些要求?”學(xué)生們紛紛說(shuō)出了一些要求,然后讓學(xué)生討論“家樂(lè)福這些選址的要求體現(xiàn)的了消費(fèi)者什么消費(fèi)心理?除了這些要求,商場(chǎng)的選址還應(yīng)注意些什么嗎?”通過(guò)引導(dǎo)、歸納、總結(jié)學(xué)生的回答引出商店選址的心里分析的理論知識(shí)。最后再展示“萬(wàn)客隆選址策略”案例,讓學(xué)生分析該案例中選址的優(yōu)缺點(diǎn)。這樣既激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、又調(diào)動(dòng)了學(xué)生思考的積極性,培養(yǎng)了學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
(二)角色扮演法。
角色扮演法是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要,設(shè)定某種情境與題材,讓學(xué)生扮演在此情景下的不同角色,通過(guò)行為模仿或行為替代,充分體會(huì)角色的情感變化和行為模式。情景模擬結(jié)束以后,請(qǐng)學(xué)生對(duì)參與演練成員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),看他們是否真正參與其中,是否有意識(shí)關(guān)注消費(fèi)者的心理和需要,是否有意識(shí)塑造自己營(yíng)銷素質(zhì)。最后,讓學(xué)生寫(xiě)一份結(jié)論分析。
例如在講解商品定價(jià)與消費(fèi)心理時(shí),把學(xué)生分成四組,每組挑選四人參加表演,第一組四人扮演服裝商店的店員,第二組扮演四個(gè)大學(xué)生,第三組扮演四個(gè)農(nóng)民工,第四組扮演一家四口——爸爸、媽媽和兩個(gè)孩子。每組沒(méi)有參演的學(xué)生負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)自己組員和別組組員的表現(xiàn)。通過(guò)店主和不同的顧客之間議價(jià)的過(guò)程讓學(xué)生更深刻的理解商品定價(jià)與消費(fèi)心理的關(guān)系。
(三)頭腦風(fēng)暴法。
采用“大腦風(fēng)暴”教學(xué)法時(shí),教師引導(dǎo)學(xué)生就某一課題,自由地發(fā)表意見(jiàn),在發(fā)表意見(jiàn)時(shí),教師不對(duì)其正確性或準(zhǔn)確性進(jìn)行任何評(píng)價(jià)。學(xué)生不需要為自己的觀點(diǎn)陳述原因,其他學(xué)生也沒(méi)有必要立刻對(duì)某個(gè)學(xué)生的觀點(diǎn)加以評(píng)價(jià)、開(kāi)展討論或提出批評(píng),最后所有意見(jiàn)均放在一起統(tǒng)一進(jìn)行整理和評(píng)判。通過(guò)集體討論,集思廣益,促使學(xué)生對(duì)某一教學(xué)課題產(chǎn)生自己的意見(jiàn),通過(guò)同學(xué)之間的相互激勵(lì)引起連鎖反應(yīng),從而獲得大量的構(gòu)想,經(jīng)過(guò)組合和改進(jìn),達(dá)到創(chuàng)造性解決問(wèn)題的目的。
例如在提出“遺憾消費(fèi)形成的原因?怎樣有效防止遺憾消費(fèi)?”這個(gè)問(wèn)題時(shí),一邊讓學(xué)生自由發(fā)表意見(jiàn),一邊做記錄,學(xué)生發(fā)表完意見(jiàn),大家一起總結(jié)這個(gè)問(wèn)題的解決方案。
三、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在《消費(fèi)心理學(xué)》中的應(yīng)用注意事項(xiàng)
1、積極引導(dǎo)每個(gè)學(xué)生參與。剛開(kāi)始時(shí)部分學(xué)生參與較少,可能因?yàn)樾愿駜?nèi)向,不善表達(dá);或者覺(jué)得自己的想法不好,不敢表達(dá);還有可能是有些學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了“填鴨式”教師講學(xué)生聽(tīng)的教學(xué)模式,對(duì)這種以學(xué)生為主體的教學(xué)法不適應(yīng)。這時(shí)教師要積極關(guān)注這部分學(xué)生,鼓勵(lì)他們。
2.教師需要轉(zhuǎn)變觀念。教師要從傳統(tǒng)的教學(xué)主導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)活動(dòng)的引導(dǎo)者或咨詢者或主持人,以達(dá)到行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的效果。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法是用行為來(lái)引導(dǎo)學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中自主地進(jìn)行學(xué)習(xí),達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生關(guān)鍵能力的目的。然而,目前多數(shù)教師由于傳統(tǒng)教學(xué)思想根深蒂固,在教學(xué)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思路或做法與教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)偏差時(shí),往往對(duì)學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)或團(tuán)隊(duì)的暗示、指導(dǎo),甚至以教師的身份對(duì)學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)調(diào),嚴(yán)重遏制了學(xué)生個(gè)性思維的發(fā)展,違背了行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的初衷。
3、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法對(duì)教師的前期策劃與過(guò)程調(diào)控提出了更高要求。不管是案例分析、角色扮演還是頭腦風(fēng)暴法,一般持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),這對(duì)教師如何安排好教學(xué)進(jìn)度要求更高;另外如何使學(xué)生在比較自主的狀態(tài)下保持學(xué)習(xí)的自律性和主動(dòng)性,保證教學(xué)效果,要求教師對(duì)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的過(guò)程有更強(qiáng)的控制能力。這也是今后教學(xué)過(guò)程中需要進(jìn)一步改善的地方。
服裝消費(fèi)心理學(xué)論文4
消費(fèi)心理學(xué)課程改革分析論文
摘要:消費(fèi)心理學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心基礎(chǔ)課程,注重培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力和觀察分析能力,是一門綜合性、應(yīng)用性、發(fā)展性較強(qiáng)的學(xué)科。本文從消費(fèi)心理學(xué)課程建設(shè)的思路、課程教學(xué)內(nèi)容、課程教學(xué)模式和方法以及課程評(píng)價(jià)四個(gè)方面進(jìn)行課程改革的積極探索,以期提高課程教學(xué)質(zhì)量,提升學(xué)生實(shí)踐操作能力,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,提高學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。
關(guān)鍵詞:消費(fèi)心理學(xué);課程改革;高職
一、引言
消費(fèi)心理學(xué)與營(yíng)銷人員心理學(xué)課程是高職高專類院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心課程,通過(guò)該課程的設(shè)置讓市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生掌握消費(fèi)者基本的消費(fèi)心理和行為規(guī)律,提高對(duì)消費(fèi)行為的引導(dǎo)和預(yù)測(cè)能力,以更有效地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。該門課程重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生必備的消費(fèi)者心理分析能力和以消費(fèi)者的心理規(guī)律和需要為出發(fā)點(diǎn)的思維習(xí)慣,提升學(xué)生情商素養(yǎng),同時(shí)為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生其他技能的培養(yǎng)提供心理學(xué)支持。
二、課程改革的思路
消費(fèi)心理學(xué)在高職院校課程改革中有過(guò)多種嘗試,筆者也在實(shí)踐中探索建設(shè)一門適應(yīng)高職教育特點(diǎn)和適合學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的課程。解決該課程理論性強(qiáng)與高職教育注重實(shí)踐和動(dòng)手能力之間的矛盾是課程改革的關(guān)鍵所在。如何增加課程教學(xué)直觀性、課程成果的應(yīng)用性和學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的可操作性成為該門課程建設(shè)的難點(diǎn)。基于以上問(wèn)題,在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位能力調(diào)研的基礎(chǔ)上,本著學(xué)生為主體、教師主導(dǎo)的課程設(shè)計(jì)理念,以消費(fèi)者心理發(fā)生發(fā)展過(guò)程為依據(jù),以提高學(xué)生就業(yè)能力為導(dǎo)向設(shè)計(jì)該門課程。筆者在課程建設(shè)中明確了三方面的改革思路。其一,強(qiáng)調(diào)工作需要與學(xué)生需求并重。注重學(xué)生職業(yè)崗位能力需要,兼顧學(xué)生可持續(xù)性發(fā)展;其二,簡(jiǎn)化理論,以夠用實(shí)用為主,精講多練,重實(shí)際操作,實(shí)現(xiàn)做中學(xué)、學(xué)中做;其三,關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn),教學(xué)模式切實(shí)可行、教學(xué)方法靈活多樣該課程通過(guò)設(shè)計(jì)消費(fèi)活動(dòng)各環(huán)節(jié)和場(chǎng)景,選擇典型業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),組織消費(fèi)心理活動(dòng)知識(shí),通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式便于學(xué)生結(jié)合營(yíng)銷實(shí)務(wù)掌握消費(fèi)心理,提高分析與運(yùn)用心理規(guī)律的能力。幫助學(xué)生養(yǎng)成在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中以消費(fèi)者心理規(guī)律和需要為出發(fā)點(diǎn)的思維方式,提高學(xué)生獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。采用課件、教材、練習(xí)等多種形式來(lái)展示教學(xué)內(nèi)容,通過(guò)設(shè)計(jì)情景顯現(xiàn)、仿真模擬、案例分析、小組討論等多種教學(xué)方法和手段來(lái)組織實(shí)訓(xùn)教學(xué),強(qiáng)化教學(xué)效果,培養(yǎng)學(xué)生具備基本消費(fèi)心理分析和運(yùn)用的`職業(yè)能力。
三、課程內(nèi)容改革
采用基于模塊的任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)。高職院校消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,應(yīng)圍繞著市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位技能體系結(jié)構(gòu)確定,堅(jiān)持理論夠用、實(shí)用,側(cè)重實(shí)踐教學(xué)的基本原則。教學(xué)內(nèi)容選取要符合高職高專學(xué)生特點(diǎn),針對(duì)性強(qiáng)、適用性高,內(nèi)容設(shè)計(jì)要在增強(qiáng)學(xué)生感性認(rèn)識(shí)的同時(shí)提高學(xué)生理性分析能力、實(shí)際操作能力。筆者在課程教學(xué)內(nèi)容的整合上,合理劃分教學(xué)內(nèi)容模塊,使消費(fèi)心理學(xué)課程內(nèi)容體系逐步完整,內(nèi)容結(jié)構(gòu)合理有序。以消費(fèi)者在營(yíng)銷活動(dòng)中的心理表現(xiàn)和營(yíng)銷人員對(duì)銷售過(guò)程中消費(fèi)者心理把握為主要脈絡(luò),結(jié)合營(yíng)銷活動(dòng)中的典型工作任務(wù),設(shè)計(jì)序化教學(xué)內(nèi)容。包含了課程導(dǎo)入、消費(fèi)者心理現(xiàn)象、確定消費(fèi)群體、設(shè)計(jì)符合消費(fèi)心理的產(chǎn)品、營(yíng)銷購(gòu)物環(huán)境、營(yíng)銷人員心理訓(xùn)練六大模塊。教學(xué)過(guò)程中要周密設(shè)計(jì)消費(fèi)活動(dòng)場(chǎng)景,選擇典型業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式,提高分析與運(yùn)用心理規(guī)律的能力。本著“理論夠用,注重實(shí)踐”的原則開(kāi)展教學(xué)內(nèi)容實(shí)施,實(shí)施中注重精講多練。各課程模塊在教學(xué)實(shí)施中,理論與實(shí)踐關(guān)系的處理上,各有側(cè)重。
四、課程教學(xué)模式與教學(xué)方法改革
在教學(xué)實(shí)施當(dāng)中,為提高課程教學(xué)效果,就必須要強(qiáng)化學(xué)生的主體地位,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變。筆者在消費(fèi)心理學(xué)課程教學(xué)模式構(gòu)建和教學(xué)方法選用上,做了積極的探索。第一,教、學(xué)、做、評(píng)一體化的教學(xué)模式。構(gòu)建了任務(wù)驅(qū)動(dòng),教、學(xué)、做、評(píng)一體化的教學(xué)模式。實(shí)現(xiàn)課上任務(wù)與課下任務(wù)結(jié)合,借助小組學(xué)習(xí)模式結(jié)合多種教學(xué)方法,運(yùn)用多種教學(xué)手段展開(kāi)課程教學(xué)。在此教學(xué)模式下實(shí)現(xiàn)了以學(xué)生主體、教師主導(dǎo)的教學(xué)理念,教師的主要任務(wù)在于引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入預(yù)設(shè)教學(xué)情境、布置學(xué)習(xí)任務(wù)、引導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)并組織學(xué)生進(jìn)行成果展示和成果總結(jié),學(xué)生要通過(guò)感知情景、接受任務(wù)和完成任務(wù)的過(guò)程獲得新的知識(shí)和技能,并在成果展示和小組互評(píng)、總結(jié)當(dāng)中獲得提升。第二,靈活多樣、合理有效的教學(xué)方法。采用課件、教材、練習(xí)等多種形式來(lái)展示教學(xué)內(nèi)容,通過(guò)設(shè)計(jì)情景模擬、角色扮演、案例分析、小組討論等多種教學(xué)方法和手段來(lái)組織實(shí)訓(xùn)教學(xué),強(qiáng)化教學(xué)效果,培養(yǎng)學(xué)生具備基本消費(fèi)心理分析和運(yùn)用的職業(yè)能力。其一,角色扮演與情景模擬增強(qiáng)課程學(xué)習(xí)的參與感,角色扮演與情景模擬演示法是按教學(xué)項(xiàng)目,以一定的主題及情景為主線,先把模擬市場(chǎng)的情境確定下來(lái),安排全班同學(xué)以小組為單位參與角色演練。強(qiáng)調(diào)學(xué)生知識(shí)的活化,通過(guò)情景模擬讓學(xué)生獲得一個(gè)具有工作意義的學(xué)習(xí)結(jié)果,除了印證所學(xué)的知識(shí),加深理解外,更重要的是激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力和創(chuàng)造能力,讓他們有成就感,激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣;其二,教學(xué)小組討論法提升增強(qiáng)學(xué)生協(xié)作、配合能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。采用學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)模式,設(shè)立5-8人為一學(xué)習(xí)小組,實(shí)習(xí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,組長(zhǎng)負(fù)責(zé)與任務(wù)實(shí)施掛鉤,每次任務(wù)選定一位組長(zhǎng)整體負(fù)責(zé)。小組在成立伊始有組員討論選定具體產(chǎn)品作為本小組主推產(chǎn)品,在課程的教學(xué)活動(dòng)實(shí)施中,每個(gè)小組都會(huì)以選定產(chǎn)品實(shí)施活動(dòng)。這樣使得小組團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)密切關(guān)注該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、使用、售后各個(gè)環(huán)節(jié),課堂上展示、說(shuō)明該產(chǎn)品的營(yíng)銷策略與技巧的運(yùn)用,分析該產(chǎn)品的產(chǎn)品定位、目標(biāo)顧客群等,強(qiáng)化學(xué)生消費(fèi)者主體的營(yíng)銷理念與分析能力,深化對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的理解,將知識(shí)與實(shí)際更緊密的結(jié)合;其三,實(shí)地觀察與調(diào)查豐富課程學(xué)習(xí)的感性認(rèn)識(shí)。觀察法是使消費(fèi)心理知識(shí)學(xué)習(xí)顯性化最直接的手段,借助于學(xué)生的自我觀察和銷售場(chǎng)所實(shí)地觀察調(diào)查,通過(guò)和營(yíng)業(yè)人員交流,進(jìn)一步了解消費(fèi)者不同的購(gòu)物動(dòng)機(jī)和購(gòu)買表現(xiàn),對(duì)售賣場(chǎng)景布置、營(yíng)銷策略使用做綜合考察。并通過(guò)撰寫(xiě)消費(fèi)日記的方式,強(qiáng)化對(duì)知識(shí)運(yùn)用的反思和總結(jié)。把學(xué)生帶到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、考察能很好地彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足;其四,典型案例討論(視頻分析)提升課程學(xué)習(xí)的理性認(rèn)識(shí)。采用案例(視頻)教學(xué),把現(xiàn)實(shí)的書(shū)面描述,呈現(xiàn)在學(xué)生面前,請(qǐng)學(xué)生進(jìn)入被描述的情景現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)入營(yíng)銷者和消費(fèi)者角色,以當(dāng)事人的身份一起探尋成敗得失,于提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
五、教學(xué)評(píng)價(jià)的改革
消費(fèi)心理學(xué)課程改革中,更加注重了學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程性評(píng)價(jià),激發(fā)學(xué)生全程投入學(xué)習(xí),有效地培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。該門課程評(píng)價(jià)采用過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合,階段評(píng)價(jià)與最終評(píng)價(jià)相結(jié)合的模式,突出過(guò)程與任務(wù)評(píng)價(jià)。過(guò)程性評(píng)價(jià)主要由學(xué)生的出勤情況、課堂參與、作業(yè)以及任務(wù)成績(jī)組成。終結(jié)性評(píng)價(jià)為課程的期末考試,采用小組任務(wù)作業(yè)結(jié)合書(shū)面消費(fèi)心理相關(guān)論文。過(guò)程性評(píng)價(jià)的評(píng)分內(nèi)容不僅包括知識(shí)的運(yùn)用和技能的掌握,還包括職業(yè)道德、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、溝通交際能力、寫(xiě)作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等方面的綜合評(píng)價(jià)。終結(jié)性評(píng)價(jià)評(píng)分內(nèi)容為期末綜合項(xiàng)目結(jié)合論文。過(guò)程性占學(xué)期總成績(jī)的50%左右,終結(jié)性考核占總評(píng)的50%左右,按百分制考評(píng),60分為合格。
作者:馬玉梅 單位:山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院
服裝消費(fèi)心理學(xué)論文5
一、研究背景
對(duì)老年人醫(yī)藥消費(fèi)行為的現(xiàn)狀,通過(guò)查閱相關(guān)資料總結(jié)梳理,大致有以下三方面:
(1)我國(guó)人口老齡化日益明顯。中國(guó)不僅是人口大國(guó),同時(shí)還是老年人口最多的國(guó)家。據(jù)第六次人口普查顯示,我國(guó)的老年人口(60歲及以上)總量為1.78億,人口老齡化水平達(dá)到13.26%,中國(guó)老年協(xié)會(huì)的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)亦表明,目前我國(guó)老年人每年潛在消費(fèi)能力約為3000億元,其中服飾穿著占1/3,醫(yī)療保健占1/3,其它占1/3,而且這個(gè)老年市場(chǎng)的容量也在日益增大,前景非常廣闊。
(2)老年人在生理方面和思想觀念方面與其他年齡段的消費(fèi)群體差別較大,特征明顯。與其他年齡群體相比,老年人特有的生理特征和疾病模式?jīng)Q定了老年人群面臨更大的健康風(fēng)險(xiǎn),老年人的健康狀況更差,患慢性病的概率更高,更注重醫(yī)療和服務(wù)方面的消費(fèi)。但由于老年人收入水平較低,疾病經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)更嚴(yán)重。受傳統(tǒng)的思想觀念影響,老年人更希望自己兒孫滿堂、人丁興旺,親情對(duì)老年人良好健康狀況的保持有積極作用。實(shí)證分析表明,家庭規(guī)模大有利于減少老年人對(duì)醫(yī)療的消費(fèi),醫(yī)療支出也較低。
(3)我國(guó)近年來(lái)實(shí)行的醫(yī)療保險(xiǎn)政策對(duì)老年人群體的消費(fèi)行為起到了積極作用。醫(yī)療保險(xiǎn)雖未增加老年人就診的概率,卻促進(jìn)了他們對(duì)健康狀況的自我評(píng)價(jià),可能的解釋是醫(yī)保增加了患者就診的渠道,或者促進(jìn)了他們對(duì)保健服務(wù)的使用。
通過(guò)以上對(duì)國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀的簡(jiǎn)單分析,我們不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有的研究大部分是在理論層面做定性分析,定量研究較少,且研究范圍廣,細(xì)分程度較差。
二、城鎮(zhèn)老年人醫(yī)藥消費(fèi)特征(以南昌市為例)
為取得真實(shí)的一手資料,小組成員選擇了南昌市的四個(gè)老年人聚集公園,發(fā)放問(wèn)卷200份,收回問(wèn)卷173份,60歲以上的實(shí)際有效問(wèn)卷167份,其中男性102人,女性65人。
(1)老年人是醫(yī)療、藥品的使用者,但不是主要決策者。有55.7%的老年人是與子女或?qū)O子女同住,且老年人身邊的家人朋友幾乎都對(duì)其健康狀況比較了解。可以看出,在老年人的醫(yī)藥消費(fèi)方面,親朋好友的影響很大,在醫(yī)藥市場(chǎng)中大部分老年人是醫(yī)療、藥品的消費(fèi)者,但不是主要決策者。
(2)老年人醫(yī)藥費(fèi)用較高,但收入水平低,醫(yī)療保險(xiǎn)制度、養(yǎng)老金制度等對(duì)老年人醫(yī)藥消費(fèi)影響非常大。在醫(yī)藥費(fèi)用的支出方面,有84.8%的老年人自食其力,主要的醫(yī)藥費(fèi)用由自己支出,半數(shù)以上的老年人收入來(lái)源是養(yǎng)老金,且年收入在1以上,在這樣的經(jīng)濟(jì)條件下,只有53.3%的老年人能夠承受住醫(yī)療消費(fèi)的負(fù)擔(dān)。在醫(yī)療費(fèi)用支出中,大部分是公家報(bào)銷,由此可以看出醫(yī)療保險(xiǎn)制度,養(yǎng)老制度等對(duì)老年人醫(yī)藥消費(fèi)影響非常大。
(3)老年人患病率高,對(duì)醫(yī)藥消費(fèi)的需求大。老年人由于身體機(jī)能的部分喪失及下降,身體狀況不容樂(lè)觀,有57.0%的人認(rèn)為自己的身體狀況一般,且100%的受調(diào)查者表示自己患有常見(jiàn)的疾病,如高血壓、冠心病、糖尿病、老年癡呆等,這表明在南昌市這個(gè)正快速步入老齡化的城市有著極其龐大的醫(yī)藥消費(fèi)市場(chǎng),在未來(lái)幾年中有關(guān)老年人的基本醫(yī)療消費(fèi)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
影響老年人醫(yī)藥行為的一些主要因素有以下幾點(diǎn):
(4)老年人就醫(yī)的主要方式是進(jìn)入正規(guī)醫(yī)院治療,醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量較好,樂(lè)于去醫(yī)院就醫(yī)。有52.1%的老年人生病是選擇醫(yī)院就醫(yī)的,其次是自己去藥店購(gòu)買藥品,占24.3%,還有小部分都是選擇小診所或其他方式就醫(yī)。88%的老年人對(duì)醫(yī)療環(huán)境、設(shè)施、醫(yī)護(hù)人員服務(wù)滿意,醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)是醫(yī)療服務(wù)與藥品消費(fèi)的主要市場(chǎng)。
(5)老年人發(fā)生突發(fā)狀況可以及時(shí)得到醫(yī)療服務(wù)。53.6%的老年人遇突發(fā)情況時(shí)在半小時(shí)內(nèi)可以得到及時(shí)的醫(yī)療服務(wù),其次是有25%的老年人住在醫(yī)院或醫(yī)療衛(wèi)生所附近,在10分鐘內(nèi)可以到達(dá),這表明南昌市的醫(yī)療機(jī)構(gòu)分布廣,較密集,能及時(shí)提供醫(yī)療服務(wù),大大降低了因耽誤最佳就診時(shí)間引起的死亡。
(6)老年人醫(yī)藥費(fèi)用貴,“看病貴”是個(gè)突出問(wèn)題。約79%的老年人認(rèn)為到醫(yī)院就診費(fèi)用和藥品價(jià)格昂貴,而只有53.3%的人一般能承受高昂的醫(yī)藥費(fèi),有27.9%的人在醫(yī)藥費(fèi)用上感覺(jué)負(fù)擔(dān)重,老年人由于身體狀況特殊,急慢性病癥較多,需長(zhǎng)期使用某類藥品,對(duì)于低收入的老年人來(lái)說(shuō),無(wú)力長(zhǎng)期承擔(dān)這筆醫(yī)藥費(fèi)用,而這直接導(dǎo)致的后果就是少藥停藥,耽誤治療。
三、醫(yī)療保險(xiǎn)制度政策與老年人醫(yī)藥消費(fèi)行為之間的關(guān)系
我國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)目前為止有新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、公費(fèi)醫(yī)療及各種商業(yè)保險(xiǎn)。
目前南昌市的老年人基本上都參加了醫(yī)療保險(xiǎn),對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)分析也發(fā)現(xiàn)參加了所在單位醫(yī)療保險(xiǎn)既城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的比例最高,占44.9%,其次是參加公費(fèi)醫(yī)療保險(xiǎn),占29.4%。半數(shù)以上的參加醫(yī)保的老年人對(duì)醫(yī)保政策比較了解和滿意,對(duì)醫(yī)保的報(bào)銷比例也比較滿意。參加醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)老年人的醫(yī)藥消費(fèi)的影響非常大,絕大數(shù)的老年人的醫(yī)藥費(fèi)用都是依賴醫(yī)療保險(xiǎn)。
四、結(jié)論與建議
通過(guò)小組的調(diào)查研究得出了以下結(jié)論和建議:
(1)南昌市老年人半數(shù)以上都是與子女生活在一起,且身邊朋友親人對(duì)其身體健康狀況很了解。老年人群體更容易患上常見(jiàn)疾病,老年人口近幾年呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì),所以針對(duì)老年人常見(jiàn)病的醫(yī)療服務(wù)與藥品消費(fèi)市場(chǎng)非常龐大,相關(guān)的醫(yī)藥企業(yè)可以大力開(kāi)發(fā)老年人藥品市場(chǎng),廉價(jià)有效的藥品將是最受歡迎的一類。老年人消費(fèi)受家人朋友的影響較大,除了老年人這個(gè)主要目標(biāo)群體,中青年也是一個(gè)大的目標(biāo)群體,特別是在保健藥品的消費(fèi)上,隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,人們保健意識(shí)的增強(qiáng),抓住中青年群體對(duì)老年人盡孝的傳統(tǒng)與心理,針對(duì)老年人使用的保健品也將是個(gè)非常有前景的.市場(chǎng)。
(2)從表1中數(shù)據(jù)的對(duì)比分析可以看出,目前老年人群體的主要就醫(yī)處是醫(yī)院,醫(yī)院的環(huán)境與服務(wù)都得到了廣大老年人的認(rèn)可,南昌市的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分布廣,數(shù)量多,因此各類藥品的主要銷售地點(diǎn)還是各種醫(yī)療機(jī)構(gòu)。在藥品價(jià)格上普遍認(rèn)為高,難以承受,醫(yī)藥企業(yè)在生產(chǎn)出低廉高效的藥品時(shí)還應(yīng)控制好藥品的流通,除去任何不必要的讓藥價(jià)增高的環(huán)節(jié),使藥品以最快的速度最低的流通成本到達(dá)消費(fèi)者手中。注重這些問(wèn)題的企業(yè)并能很好解決,將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)巨大效益,這是目前醫(yī)藥企業(yè)能夠勝出的法寶。
(3)從表2的調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出,南昌市的老年人參加醫(yī)療保險(xiǎn)的占比達(dá)到97.5%,且對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)內(nèi)容比較了解,對(duì)醫(yī)保的政策等都很滿意,對(duì)于低收入的老年人群體來(lái)說(shuō),醫(yī)療保險(xiǎn)是減輕其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的重要因素。我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)取得了巨大成果,不同種類的醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋了社會(huì)的各個(gè)階層,大大降低了參保群體的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),促進(jìn)了社會(huì)的良性發(fā)展,醫(yī)保政策在現(xiàn)階段實(shí)施的很成功,那么就必須保持下去,也要加大力度爭(zhēng)取保障到每一個(gè)人,繼續(xù)為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
(4)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有66.7%的老年人認(rèn)為政府與社會(huì)對(duì)老年人比較關(guān)心,有22.8%的老年人認(rèn)為不太關(guān)心。老年人群體是一個(gè)越來(lái)越龐大的群體,我們的社會(huì)過(guò)去幾十年的建設(shè)與發(fā)展都是當(dāng)前的老年人群體作出了巨大貢獻(xiàn),我們享受了他們帶來(lái)的福音,如今他們陸續(xù)步入花甲之年,理應(yīng)享受社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的福利,作為新一代力量的青年群體不光要關(guān)心自己的親人長(zhǎng)輩,還應(yīng)對(duì)社會(huì)上的所有老年人付出足夠的關(guān)心,讓他們感受到社會(huì)對(duì)他們的關(guān)愛(ài)。
服裝消費(fèi)心理學(xué)論文6
消費(fèi)心理學(xué)課程教學(xué)研究論文
《消費(fèi)心理學(xué)》屬于心理學(xué)的一個(gè)重要分支,是一門新興的學(xué)科,同時(shí)也屬于消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的一部分,主要是研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象,并且發(fā)現(xiàn)規(guī)律,在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中屬于核心課程?!断M(fèi)心理學(xué)》是將普通的心理學(xué)原理與當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論相結(jié)合起來(lái),將心理學(xué)理論與市場(chǎng)中消費(fèi)者的消費(fèi)特征相結(jié)合,更好的為經(jīng)濟(jì)發(fā)展所用。在這一課程中掌握消費(fèi)者的心理活動(dòng)和心理特征是重要的,這是學(xué)習(xí)這門課程的核心所在,這對(duì)于畢業(yè)之后從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)是重要的。
1.《消費(fèi)心理學(xué)》課程教學(xué)存在的問(wèn)題
1.1教學(xué)方法存在問(wèn)題
盡管一直以來(lái)都在強(qiáng)調(diào)教育方法應(yīng)該創(chuàng)新的問(wèn)題,但是當(dāng)前很多中職院校的教師在《教育心理學(xué)》的教學(xué)方法上還是存在很嚴(yán)重的問(wèn)題,很多教師仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法,授課方式還是以講解具體事例之后引出原理的模式,這種教學(xué)方法對(duì)于學(xué)習(xí)理論知識(shí)是有一定幫助的,但是對(duì)于實(shí)際應(yīng)用知識(shí)而言卻存在很多問(wèn)題。而中職院校的學(xué)生絕大部分在畢業(yè)之后都會(huì)選擇就業(yè),所以增強(qiáng)實(shí)踐能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比學(xué)習(xí)理論知識(shí)更加重要。
1.2教材內(nèi)容交叉
當(dāng)前很多院校所選擇的《消費(fèi)心理學(xué)》教材都與其他專業(yè)的課程相互交叉,出現(xiàn)重復(fù)的現(xiàn)象,書(shū)中很多內(nèi)容都會(huì)在其他的專業(yè)書(shū)中找到,例如:在《廣告學(xué)中》也會(huì)出現(xiàn)同《消費(fèi)心理學(xué)》課本一樣的廣告設(shè)計(jì)、商標(biāo)戰(zhàn)略等,這些內(nèi)容也會(huì)出現(xiàn)在《公共關(guān)系學(xué)》中;而在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》和《商品學(xué)重復(fù)》中也會(huì)出現(xiàn)生命周期和產(chǎn)品價(jià)格等內(nèi)容。課程之間存在交叉重復(fù)的知識(shí)點(diǎn),不僅會(huì)浪費(fèi)課堂時(shí)間,同時(shí)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒也有很大影響,他們因?yàn)橹貜?fù)聽(tīng)同樣的.內(nèi)容會(huì)產(chǎn)生厭煩心理,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果下降。
1.3教材不具有針對(duì)性
在課程改革之后,大多數(shù)中職院校所使用的《消費(fèi)心理學(xué)》教材都是經(jīng)過(guò)縮減和改變而成的,在縮減和改變的過(guò)程中參考的就是本科的教材,因此缺少了很多內(nèi)容。由于每個(gè)學(xué)科都是具有針對(duì)性的,所以改編之后的教材難免對(duì)在基本的結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性方面有所缺乏,很多中職院校的教材在改變之后都更加偏重于理論,與中職院校的教學(xué)目標(biāo)不相符合。這是由于本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)體系的完整性,所以對(duì)學(xué)生有較高的理論知識(shí)要求,而實(shí)際技能則處于第二位,但是中職院校的學(xué)生卻不同,他們?cè)诋厴I(yè)之后面臨的是就業(yè),而且他們的理論知識(shí)水平與本科生相比也較差,換句話說(shuō),中職院校的學(xué)生更加強(qiáng)調(diào)的是對(duì)知識(shí)是實(shí)際運(yùn)用能力。
2.《消費(fèi)心理學(xué)》課程教學(xué)的建議
2.1改革教學(xué)方法
想要獲得更好的教學(xué)效果與合適的教學(xué)方法是離不開(kāi)的,因此應(yīng)該不斷的對(duì)當(dāng)前的教學(xué)方法進(jìn)行合理改革,不斷探索最佳的教學(xué)方案。首先是在課堂講授方面,傳統(tǒng)的課堂講授方法存在諸多的不足,一直過(guò)于強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的重要,而對(duì)實(shí)際運(yùn)用卻有所忽視,所以在授課時(shí)教師應(yīng)該加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通,及時(shí)了解學(xué)生的想法,教師可以通過(guò)暗示的方法讓學(xué)生從案例中自己領(lǐng)悟理論,這樣還可以吸引學(xué)生的注意力,課堂不再是教師為主體,而是以學(xué)生為主體,師生之間的思維轉(zhuǎn)換為雙向關(guān)系,相互溝通和交流,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。其次是案例教學(xué),在授課時(shí)教師應(yīng)該以具體的消費(fèi)案例為媒介,作為課堂講授的重要內(nèi)容,通過(guò)對(duì)案例的分析,與學(xué)生之間多多溝通和討論,將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐之中,在這一環(huán)節(jié)中正確選擇案例是十分重要的,教師要保證所選擇的案例具有代表性和可讀性,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,補(bǔ)足教科書(shū)中敘述簡(jiǎn)單、枯燥乏味的缺點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際的合理銜接。此外,還可以設(shè)置專題討論的教學(xué)模式,教師可以根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容給學(xué)生提出消費(fèi)心理問(wèn)題,由同學(xué)們自主分析,各抒己見(jiàn),教師針對(duì)學(xué)生所闡述的觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)歸納,之后對(duì)其中的不足之處進(jìn)行講解,這樣可以提高學(xué)生的分辨能力和思考能力,增強(qiáng)他們的成就感。
2.2改變教學(xué)內(nèi)容體系
教材對(duì)于一門科目來(lái)說(shuō)具有指導(dǎo)性作用,所以《消費(fèi)心理學(xué)》教學(xué)的改革與教材的創(chuàng)新是分不開(kāi)的,對(duì)于中職院校的教材來(lái)說(shuō)可以自主編寫(xiě),根據(jù)學(xué)生的具體情況編寫(xiě)教材,這樣才會(huì)更加具有針對(duì)性。在編寫(xiě)的過(guò)程中可以將工作過(guò)程作為主線來(lái)編寫(xiě),將內(nèi)容以崗位為核心,模塊化、具體化的編寫(xiě),排版也要合理有序,不能夠雜亂無(wú)章,這樣反而會(huì)增加知識(shí)理解的難度。編寫(xiě)時(shí)可以按照難度逐漸升級(jí)的方式進(jìn)行編寫(xiě),首先是基礎(chǔ)模塊,之后是能力模塊、最后是應(yīng)用模塊。在基礎(chǔ)模塊,主要講解的是心理學(xué)基本的理論知識(shí),是針對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)過(guò)程中的一些心理活動(dòng);在能力模塊主要是一些市場(chǎng)營(yíng)銷和與消費(fèi)者之間溝通的技巧,以及處理消費(fèi)糾紛的能力培訓(xùn)等。
2.3改革考核模式
《消費(fèi)心理學(xué)》作為一項(xiàng)實(shí)踐性和應(yīng)用性都比較強(qiáng)的課程,在教學(xué)中加入實(shí)踐學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加能夠幫助學(xué)生提升學(xué)習(xí)效率,而當(dāng)前的考試卻只是將學(xué)習(xí)效果展現(xiàn)在書(shū)面上,這種方式不能夠綜合的評(píng)價(jià)這門科目的學(xué)習(xí)效果,所以當(dāng)前應(yīng)該改革考核方式。除了要檢查學(xué)生理論知識(shí)的學(xué)習(xí)之外,還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)他們學(xué)習(xí)過(guò)程的考核。將學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)也計(jì)入到學(xué)習(xí)成績(jī)中。將過(guò)程考核的結(jié)果也歸納到最終的總成績(jī)之中,可以從根本上改變那些平時(shí)不學(xué)習(xí)只是依靠考試之前突擊學(xué)習(xí)學(xué)生獲得高分的不合理狀況。
3.結(jié)語(yǔ)
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷加快,當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,只有掌握了消費(fèi)者的消費(fèi)情況才能夠占據(jù)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,《消費(fèi)心理學(xué)》作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程,在教學(xué)方法方面存在一些問(wèn)題。首先,課程教學(xué)不應(yīng)該局限于書(shū)本,而是要將理論與實(shí)際相結(jié)合,改變教學(xué)方法,優(yōu)化當(dāng)前的教學(xué)體系和內(nèi)容,并且將考核方式變得更加具有綜合性。
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服裝消費(fèi)心理學(xué)論文7
大學(xué)生作為一代新生的消費(fèi)群體正在逐漸的為整個(gè)消費(fèi)全體注入新的思維,由于他們處在社會(huì)過(guò)度階段,由于群體的個(gè)性化,使大學(xué)生有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,大學(xué)生們有著強(qiáng)烈的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未步入社會(huì),沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,消費(fèi)水平受到很大的限制,由于各個(gè)方面的影響,處在不同的地區(qū),家庭經(jīng)濟(jì)狀況和性別的差異會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生在消費(fèi)方面也存在區(qū)別。
一、大學(xué)生消費(fèi)觀念現(xiàn)狀
1、合理消費(fèi)是主流。合理消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念,因?yàn)榇髮W(xué)生沒(méi)有步入社會(huì)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,發(fā)部分的經(jīng)濟(jì)是來(lái)自于家長(zhǎng)的提供,做兼職的也很少,這使他們每月的生活費(fèi)用都是有限的,而這些錢的主要用途就是用來(lái)吃飯和一些基本的生活需求,他們會(huì)盡量選擇那些經(jīng)濟(jì)適用的生活用品。
2、消費(fèi)方式多元化。如今的大學(xué)已經(jīng)不再是宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活,手機(jī)、旅游、電腦等是大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn),女生的消費(fèi)方式要比男生更加多元化一些,消費(fèi)的項(xiàng)目也比較多。
3、消費(fèi)透支減少。由于性別差異使得男女生在消費(fèi)透支方面也存在差異,女生的透支和借錢現(xiàn)象要比男生小很多,但也占有一定的比例,在自己非常熱衷方面的活動(dòng)也不會(huì)控制不住自己大肆花錢,這點(diǎn)男女的觀念都比較統(tǒng)一。
4、消費(fèi)的情緒性。消費(fèi)的情緒性表現(xiàn)在消費(fèi)的連續(xù)性,一方面是消費(fèi)的不理智性,容易受媒體宣傳的影響和商家促銷方式的感染,另一方面是大學(xué)生前衛(wèi)性消費(fèi),消費(fèi)觀念日益超前。大學(xué)生接受來(lái)自世界各地不同的文化,容易接觸和理解先進(jìn)的事物,消費(fèi)觀念相比較其他群里要前衛(wèi),變化也比較快,對(duì)西方的提前消費(fèi)也比較容易接受,而且現(xiàn)在大學(xué)生的業(yè)余生活多樣化,很多大學(xué)生有新的想法參與到創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中,宿舍樓群成了他們創(chuàng)業(yè)的豐富的基地。
二、大學(xué)生消費(fèi)存在的問(wèn)題
1、儲(chǔ)蓄觀念淡薄,理財(cái)觀念薄弱。
當(dāng)問(wèn)及對(duì)“理財(cái)”概念的時(shí)候,很多學(xué)生表示經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)但具體怎樣理財(cái)都不理解,當(dāng)被問(wèn)及學(xué)期結(jié)束后個(gè)人的財(cái)政情況時(shí),大部分的學(xué)生都不太清楚每月的費(fèi)用具體用在哪些方面,沒(méi)有記賬的習(xí)慣,每月對(duì)自己的生活費(fèi)也沒(méi)有具體的規(guī)劃和安排,略有剩余的同學(xué)也會(huì)在假期回家之前將剩余的費(fèi)用消費(fèi)完,只有小部分的同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí),可見(jiàn),大學(xué)生的理財(cái)意識(shí)需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
2、消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素,男女存在差異,女生更為突出。
大學(xué)生的生活消費(fèi)有史以來(lái)都是比較相似的,90%共同的支出都是以生活費(fèi)用和學(xué)習(xí)材料。在生活費(fèi)用中,飲食費(fèi)用又是占比重最大的方面。在被調(diào)查的女生中顯示,80%的女生為了保持身材的苗條和節(jié)約支出用于其他用途選擇低價(jià)的飯菜或者選擇減少餐頓,而男生中也有33%未達(dá)到飲食標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)問(wèn)及他們是否注意過(guò)自己的身體健康和營(yíng)養(yǎng)飲食方面問(wèn)題時(shí),90%的同學(xué)表示贊同,但是并把它沒(méi)有在飲食生活的主要位置。而且女大學(xué)生的不合理消費(fèi)也和她們的思維方式有很大的關(guān)系,36%的女大學(xué)生遵從了女性消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚、護(hù)膚、美容、裝飾等外在打扮上更感興趣。逛街是享樂(lè)的觀點(diǎn)被絕大部分女同學(xué)以現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)推翻了。
3、攀比心里男女有差異。
當(dāng)今的大學(xué)生在消費(fèi)中促發(fā)你在攀比現(xiàn)象,男生中的攀比心里比較少,但是在女生中53%的人認(rèn)為存在攀比之風(fēng),攀比現(xiàn)象在性別差異中還是有明顯的比例,這可能與社會(huì)現(xiàn)象對(duì)女生的影響有關(guān)系。
三、培養(yǎng)大學(xué)生健康消費(fèi)心理和行為的策略
我國(guó)社會(huì)雖然經(jīng)濟(jì)與以往比較取得了卓越成就,但是縱觀全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀,我國(guó)還是發(fā)展中國(guó)家,我們要繼續(xù)引導(dǎo)大學(xué)生保持勤儉樸實(shí)的消費(fèi)觀念,反對(duì)鋪張浪費(fèi)、過(guò)度攀比等不良消費(fèi)風(fēng)氣,對(duì)大學(xué)生正確人生觀的形成有重要的意義。
1、加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心里和行為的研究
教師要在常規(guī)教學(xué)中,將正確消費(fèi)心理逐步滲透到教學(xué)中,用理論和實(shí)際相結(jié)合的方法,舉出實(shí)際的案例,使蒞臨教學(xué)真正拜托照本宣科的說(shuō)教,注重研究消費(fèi)心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,幫助大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理。
2、培養(yǎng)大學(xué)生良好的消費(fèi)風(fēng)氣
大學(xué)生良好消費(fèi)習(xí)慣是一個(gè)學(xué)校良好校風(fēng)的重要組成部分,是體現(xiàn)學(xué)生健康生活觀,人生觀的重要部分。學(xué)校應(yīng)該把培養(yǎng)大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的作為校園文化基礎(chǔ)的主要的保證,舉辦一些與大學(xué)生消費(fèi)理念心理有關(guān)的沙龍活動(dòng),以良好的消費(fèi)心里和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成。
3、發(fā)展個(gè)性消費(fèi)
世界上也沒(méi)有性格相同的兩個(gè)人一樣,來(lái)自不同家庭和社會(huì)背景的人產(chǎn)生的消費(fèi)心理和表現(xiàn)出來(lái)的消費(fèi)行為也是完全不同的,更何況是處于彰顯個(gè)性時(shí)期的大學(xué)生們。對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)應(yīng)以人為本,遵循大學(xué)生的個(gè)性心理發(fā)展特征,因此,我們不宜阻止大學(xué)生的正常消費(fèi),相反,在經(jīng)濟(jì)條件足夠支持的前提下,我們應(yīng)該促進(jìn)大學(xué)生的個(gè)性消費(fèi)。
4、消除不良消費(fèi),提倡適度消費(fèi)
消費(fèi)需求的內(nèi)心滿足是沒(méi)有盡頭的,有些大學(xué)生存在攀比心理,為了滿足和其他同學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)需要和虛榮心的作祟,不考慮個(gè)人和家庭的實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況隨心所欲消費(fèi)等過(guò)度消費(fèi)的情況,他們有消費(fèi)的沖動(dòng)性卻缺乏理性。適度的消費(fèi)是保證大學(xué)生的正常的生活需求的前提條件下,在不增加家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的合理消費(fèi),對(duì)于遠(yuǎn)離家長(zhǎng)獨(dú)立生活的他們,基本上都沒(méi)有理財(cái)?shù)乃季S,造成了很多學(xué)生不健康的消費(fèi)方式,甚至個(gè)別學(xué)生不顧個(gè)人家庭條件的困境,欺騙家人滿足自己的虛榮心,因此,倡導(dǎo)適度消費(fèi),必須讓大學(xué)生從我們的國(guó)情、社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r和家庭教育進(jìn)行深入的理解和學(xué)習(xí)。
5、倡導(dǎo)消費(fèi)文明
消費(fèi)文明強(qiáng)調(diào)健康向上的精神文化,強(qiáng)調(diào)適度消費(fèi),提高消費(fèi)組成中的文化、教育含量,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)利益最大化。通過(guò)倡導(dǎo)正確消費(fèi)文化,使大學(xué)生建立科學(xué)的消費(fèi)價(jià)值觀,從而可以對(duì)自己的消費(fèi)行為是否正確進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)和選擇。
從表面上看,消費(fèi)是獨(dú)立行為的表現(xiàn),但從進(jìn)一步的層次,消費(fèi)心理、消費(fèi)情緒、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)理念、消費(fèi)行為是社會(huì)文化的體現(xiàn)。所以。應(yīng)該在大學(xué)校園里形成良好的消費(fèi)氛圍,引導(dǎo)大學(xué)生監(jiān)理正確的,科學(xué)的,順應(yīng)時(shí)代要求的消費(fèi)觀。
服裝消費(fèi)心理學(xué)論文8
關(guān)于消費(fèi)心理學(xué)論文
消費(fèi)心理指消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)時(shí)所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動(dòng)的過(guò)程。 下面是關(guān)于消費(fèi)心理學(xué)論文,請(qǐng)參考!
關(guān)于消費(fèi)心理學(xué)論文
消費(fèi)心理透視與市場(chǎng)營(yíng)銷管理探析
摘要:隨著中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的快速有序發(fā)展,我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)組織的市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作開(kāi)展水平,逐步引起了廣泛關(guān)注,在我國(guó)基層民眾基礎(chǔ)性思想認(rèn)知觀念的開(kāi)放性和多元性水平不斷提升的歷史背景之下,消費(fèi)心理狀態(tài)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作最終開(kāi)展效能的影響作用逐步引起了廣泛關(guān)注,本文圍繞消費(fèi)心理透視與市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的相互關(guān)系問(wèn)題選取兩個(gè)具體方面展開(kāi)了簡(jiǎn)要分析。
關(guān)鍵詞:消費(fèi)心理;市場(chǎng)營(yíng)銷;管理;分析討論
隨著我國(guó)現(xiàn)代國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)建設(shè)事業(yè)的順利推進(jìn),以及國(guó)際商品市場(chǎng)市場(chǎng)環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的日趨激烈,我國(guó)現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)銷售企業(yè)實(shí)際面對(duì)的市場(chǎng)激烈程度也在不斷發(fā)展提升。近年來(lái),在我國(guó)現(xiàn)代國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)保持快速穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)的歷史背景下,基礎(chǔ)消費(fèi)行為對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)發(fā)展事業(yè)的貢獻(xiàn)效應(yīng)逐步引起了廣泛關(guān)注,而隨著我國(guó)基層民眾基礎(chǔ)性思想觀念認(rèn)知的開(kāi)放性和多元性水平不斷提升,消費(fèi)心理因素對(duì)消費(fèi)行為決策和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展水平的營(yíng)銷效應(yīng)逐步引起了廣泛密切關(guān)注,有鑒于此,本文將會(huì)具體圍繞消費(fèi)心理透視與市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的相互關(guān)系問(wèn)題,展開(kāi)簡(jiǎn)要的闡述論述分析。
一、消費(fèi)心理的基本內(nèi)涵和具體表現(xiàn)類型
(一)消費(fèi)心理的基本內(nèi)涵
所謂消費(fèi)心理,就是獨(dú)立的消費(fèi)者個(gè)體在具體開(kāi)展實(shí)物商品,以及勞務(wù)性服務(wù)項(xiàng)目的遴選、對(duì)照、細(xì)致分析、購(gòu)買決策與實(shí)踐、具體應(yīng)用,以及應(yīng)用效果和主觀感受評(píng)價(jià)等實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中所產(chǎn)生和體驗(yàn)的一系列內(nèi)在心理活動(dòng)。消費(fèi)心理對(duì)消費(fèi)者最終形成的消費(fèi)行為決策具備深刻影響,是最終決定消費(fèi)者是否開(kāi)展針對(duì)某一特定商品對(duì)象的購(gòu)買實(shí)踐行為的基礎(chǔ)性決策因素。舉例論之,圖1表示魔種籃球鞋產(chǎn)品的外觀示意圖,因其外觀設(shè)計(jì)特征而導(dǎo)致的消費(fèi)者主觀消費(fèi)心理感受狀態(tài)差異,對(duì)消費(fèi)者實(shí)際獲取的消費(fèi)活動(dòng)決策結(jié)果,具備極其深刻的影響效應(yīng)。
(二)消費(fèi)心理的具體表現(xiàn)類型
遵照消費(fèi)者個(gè)體實(shí)際開(kāi)展的消費(fèi)行為的表現(xiàn)特征,通??梢云鋵?shí)際形成和表現(xiàn)的消費(fèi)心理,具體劃分為四種表現(xiàn)類型:第一,從眾心理,通常指的是傳統(tǒng)消費(fèi)心理學(xué)研究視域之下的“入鄉(xiāng)隨俗”心理,就是在看到周圍人針對(duì)某些具體類型的商品類型展開(kāi)購(gòu)買行為基礎(chǔ)上,自己也會(huì)跟隨實(shí)施購(gòu)買行為,因而這種消費(fèi)心理具備一定程度的趨同特征。第二,攀比心理,在攀比性消費(fèi)心理的作用和驅(qū)使條件下,獨(dú)立消費(fèi)者在具體開(kāi)展商品消費(fèi)行為決策過(guò)程中,往往并不重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)際具備的應(yīng)用價(jià)值和使用功能,而其主要的心理關(guān)注側(cè)重點(diǎn),則在于與周圍其他人開(kāi)展的商品購(gòu)買行為實(shí)施比較。第三,求實(shí)心理,所謂求實(shí)性消費(fèi)心理,其在基本內(nèi)涵和表現(xiàn)特征層次具備鮮明的彼此相反性,其具體的基本內(nèi)涵,在于消費(fèi)者在實(shí)際開(kāi)展商品消費(fèi)行為決策過(guò)程中,重點(diǎn)關(guān)注商品實(shí)際具備的實(shí)用性,以及對(duì)自身實(shí)際消費(fèi)需求的滿足程度,實(shí)現(xiàn)了對(duì)商品消費(fèi)行為綜合效能水平的充分關(guān)注,具備較為充分的理性化表現(xiàn)特征。第四,求異心理,所謂求異性消費(fèi)心理,指的.是消費(fèi)者在具體開(kāi)展商品選購(gòu)和商品消費(fèi)決策行為過(guò)程中,單純片面追求自身購(gòu)買商品與他人購(gòu)買商品的相互差異特征,切實(shí)滿足自身推陳出新和標(biāo)新立異的主觀心理欲求,忽視了在具體的消費(fèi)行為開(kāi)展過(guò)程中其他因素對(duì)最終消費(fèi)活動(dòng)效能水平的影響效應(yīng),因而導(dǎo)致此種消費(fèi)心理具備一定程度的盲目性和不科學(xué)性。
二、消費(fèi)心理分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理問(wèn)題的具體思路
現(xiàn)階段,中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在具體發(fā)展過(guò)程中依然展現(xiàn)著一定程度的嚴(yán)峻性,傳統(tǒng)的以銷售者主體占據(jù)主導(dǎo)性控制地位的“賣方市場(chǎng)”形態(tài),正逐步被以“消費(fèi)者群體”為主導(dǎo)的賣方市場(chǎng)形態(tài)所替代,直接導(dǎo)致我國(guó)現(xiàn)有的各類產(chǎn)品生產(chǎn)型企業(yè)實(shí)體,以及勞務(wù)輸出型企業(yè)實(shí)體,正在真切面對(duì)著一系列表征鮮明的市場(chǎng)性經(jīng)營(yíng)發(fā)展挑戰(zhàn)。根據(jù)目前已經(jīng)獲取的實(shí)證性研究數(shù)據(jù),在現(xiàn)有的歷史發(fā)展背景下,我國(guó)消費(fèi)者終端市場(chǎng)尚未實(shí)現(xiàn)飽和發(fā)展?fàn)顟B(tài)、依然能夠在后續(xù)開(kāi)展的消費(fèi)行為實(shí)踐過(guò)程中,開(kāi)辟和創(chuàng)造數(shù)量充足的消費(fèi)行為活動(dòng)實(shí)踐空間。對(duì)于現(xiàn)階段獨(dú)立存在的企業(yè)組織實(shí)體而言,如何結(jié)合目標(biāo)消費(fèi)者群體實(shí)際具備的消費(fèi)心理活動(dòng)和消費(fèi)實(shí)踐行為表現(xiàn)特征,制定和事實(shí)上針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作開(kāi)展方案,是我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)在現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境格局之下面臨的首要發(fā)展問(wèn)題。我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)布局必須借由科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷工作開(kāi)展方案的制定和實(shí)施,不斷擴(kuò)展企業(yè)產(chǎn)品銷售和勞務(wù)性服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程中的市場(chǎng)波及面和覆蓋面,優(yōu)化和擴(kuò)展對(duì)象消費(fèi)者群體的消費(fèi)消費(fèi)實(shí)踐行為開(kāi)展空間。在市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作基本理論的研究視域中,所謂消費(fèi)終端問(wèn)題,事實(shí)上,指的就是消費(fèi)者在完成針對(duì)特定商品對(duì)象或者是勞務(wù)服務(wù)對(duì)象要素的購(gòu)買活動(dòng)基礎(chǔ)上,其在具體使用商品購(gòu)買對(duì)象或者是勞務(wù)服務(wù)購(gòu)買對(duì)象過(guò)程中所獲取的心理感受,在消費(fèi)者獲取良好心理感受條件下,其往往會(huì)對(duì)具體開(kāi)展的商品購(gòu)買消費(fèi)和勞務(wù)服務(wù)購(gòu)買消費(fèi)行為產(chǎn)生充分的接納心理,并引導(dǎo)其他消費(fèi)者實(shí)施類似消費(fèi)行為,為特定企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作效能水平的切實(shí)提升,構(gòu)筑支持條件。
三、結(jié)語(yǔ)
針對(duì)消費(fèi)心理透視與市場(chǎng)營(yíng)銷管理關(guān)系問(wèn)題,本文具體選取消費(fèi)心理的基本內(nèi)涵和具體表現(xiàn)類型,以及消費(fèi)心理分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理問(wèn)題的具體思路兩個(gè)具體方面展開(kāi)了簡(jiǎn)要分析,旨意為相關(guān)領(lǐng)域的研究人員提供借鑒參照。
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