下面是范文網(wǎng)小編整理的敬老院規(guī)章制度合集3篇 敬老院院民規(guī)章制度,供大家參閱。
敬老院規(guī)章制度合集1
敬老院各種規(guī)章制度
敬老院安全守則
一、不準擅自更換燈炮或擅自接電,以防造成觸電事故。
二、不準相罵、打架,以防造成摔傷事故。
三、不準在床上躺著吸煙,不準在廚房灶后堆放柴草,不準私自生火,以防造成火災(zāi)等事故。
四、不準過量飲酒,以防造成醉酒傷人等事故。
五、不準體弱、有病老人單獨上街,以防病倒途中或遇車禍,不準私自外出,外出做到請假,佩戴院民身份牌,并說明去向,以防走失。
六、不準吃變質(zhì)的食物,以防食物中毒。
七、不準私自購買農(nóng)藥等有毒物質(zhì)類和易燃易爆物品。
八、不準私自購買或私藏刀具、鐵棍之類。
敬老院財務(wù)管理制度
一、財務(wù)管理應(yīng)做到增收節(jié)支,嚴禁鋪張浪費,堅持民主理財,勵行節(jié)約的原則。
二、各項收入及時入帳,支出由主管財經(jīng)的院領(lǐng)導(dǎo)審核,并有經(jīng)手人、驗收人簽字方可入帳。
三、重大支出二百元以上,必須經(jīng)院務(wù)委員會討論,方可入帳。
四、會計由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作人員擔(dān)任,管帳不管錢,出納管錢不管帳,財務(wù)必須做到日清月結(jié),每季度財務(wù)公布一次。
敬老院院務(wù)管理委員會職責(zé)
一、檢查監(jiān)督、民族評議院長和工作人員的工作。民主評議一般半年進行一次,評議結(jié)果可作為創(chuàng)優(yōu)爭先的依據(jù)。
二、對照檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況,討論財務(wù)開支、行政管理等事項,協(xié)助院長做好管理工作。
三、對照檢查供養(yǎng)人員守則執(zhí)行情況。
四、財務(wù)管理委員會實行定期議事制度,一般一個月不少于一次。遇重大或特殊情況隨時召開會議。
敬老院炊事員職責(zé)
一、負責(zé)敬老院和院民的膳食工作,每天三餐,按時供,開飯時間保持半小時,每天保障院民的熱水供應(yīng)。
二、注意營養(yǎng),合理配餐,根據(jù)五保對象的飲食特點或醫(yī)囑安排好伙食。
三、做好衛(wèi)生和消毒工作,保持食堂內(nèi)清潔衛(wèi)生,做好防蠅、防鼠、防霉變、防毒工作,預(yù)防傳染病。
四、禁止非工作人員進入食堂內(nèi),影響食堂正常工作。
五、保護食堂財產(chǎn),加強成本核算,減少損失和浪費。
六、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高烹飪技能。
敬老院服務(wù)項目
一、衛(wèi)生服務(wù)
每天早晨由工作人員督促、幫助院民刷牙、洗臉、洗手、梳頭、整理床單、床鋪;每天晚上督促、幫助院民洗臉、洗手、洗腳、鋪床;由工作人員幫助院民每月輪換翻曬被褥 2 次;工作人員督促、幫助院民定期修剪指甲、理發(fā)、刮須至少每周一次;工作人員為院民打水、備餐、分餐,對生病院民可以送餐入室;由工作人員督促、幫助院民打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生,每周大掃除一次,日常由工作人員為院民清洗衣服、洗刷碗;床單、枕巾每周清洗一次,被套每月清洗一次;督促院民遵守院里紀律、規(guī)章制度,做到“七不”;不隨地吐痰;不亂扔雜物、垃圾和煙頭;不亂倒污水;不隨地大小便,不說粗話、臟話;不損壞公物;不破壞綠化。
二、醫(yī)療康復(fù)服務(wù)
保健醫(yī)務(wù)員每周查房一次,遇急診隨叫隨到,及時處理;定期為老人進行健康咨詢,指導(dǎo)和醫(yī)療服務(wù),做好衛(wèi)生保健指導(dǎo),建立健康檔案;每半年給老人體檢一次,平時督促老人按時起床、休息、活動、組織老人參加院里組織的各種群眾性的保健康復(fù)活動。
三、文化娛樂健身服務(wù)
為老人免費提供室內(nèi)外健身器材、門球、棋社、自樂班、閱覽室等文化體育設(shè)施、場所。并由專職人員組織老年人開辦書畫班,扇舞班、秧歌班、鑼鼓班、劍舞班等。
四、飲食服務(wù)
為老人提供可口便于消化的家常飯、菜、點心、茶水,切實做到營養(yǎng)合理搭配,飯菜天天不重。湯類包括:小米湯、大米湯、玉米粥、雞蛋湯、豆?jié){等;主食包括:雞蛋、油條、油餅、花卷、蒸饃、面條、餃子、包子、麻食等;副食包括:小菜、素炒、肉炒。
五、呼叫服務(wù) 小時值班服務(wù),各房間均設(shè)呼叫系統(tǒng),老人如有需求或遇緊急情況,工作人員可在第一時間到房服務(wù)。
六、親情服務(wù)
倡導(dǎo)精神贍養(yǎng),工作人員要經(jīng)常與老人溝通,了解老人的喜怒哀樂、脾氣秉性、生活習(xí)慣、愛好,了解老人的內(nèi)心世界,視老人為親人,盡最大可能讓老人保持心情舒暢,生活愉快,晚年幸福。
敬老院工作人員崗位責(zé)任制
一、熱愛本職工作,廉潔自律,事業(yè)心強,愛崗敬業(yè),以院為家。
二、尊重五保老人,互尊互愛,想為院民所想,急為院民所急。
三、抓好庭院經(jīng)濟發(fā)展,除上級保證院民基本生活費外,庭院經(jīng)濟純收二萬元以上。
四、工作人員團結(jié)協(xié)作,獻計獻策,使院民度過幸福的晚年。
五好院民標準
思想好 衛(wèi)生好、勞動好 團結(jié)互助好 遵守院規(guī)院紀好
敬老院工作學(xué)習(xí)制度
一、每月召開一次院務(wù)管理委員會和院民大會,組織院員學(xué)習(xí)黨的方針、政策和法律、法規(guī)等。向院員通報本院工作動態(tài),財務(wù)收支情況,部署下階段工作任務(wù)。
二、本院工作人員必須堅持工作崗位,按時上下班,每月在院工作時間不少于 24 天。
三、工作人員必須堅持值班,請假制度,院長、書記、副院長必須輪流值班,炊事員、飼養(yǎng)員必須全額守班,未經(jīng)請假,自動離崗的按曠工處理。
四、工作人員必須樹立以院為家的思想,要有爭先創(chuàng)優(yōu)意識,盡心盡責(zé)做好各自負責(zé)的工作,全心全意為院民服務(wù),如因工作失職,造成損失的要追究其責(zé)任。
敬老院管理職責(zé)
一、院長職責(zé)
1、認真貫徹執(zhí)行黨和國家政策、法律法規(guī),領(lǐng)導(dǎo)全院工作。
2、熱愛敬老院事業(yè),樹立以院為家思想,積極參加生產(chǎn)勞動,帶頭完成各項經(jīng)濟指標。
3、制定本院的長遠規(guī)劃和計劃,并組織實施。對工作要有布置、有檢查、有匯報。
4、教育職工樹立全心全意為院民服務(wù)的思想,提高服務(wù)質(zhì)量,定期檢查督促院內(nèi)各項規(guī)章制度的落實。
二、會計職責(zé)
1、按照國家有關(guān)規(guī)定和本院制度,辦好會計核算業(yè)務(wù),嚴格執(zhí)行《會計法》和財經(jīng)紀律。
2、認真編制本院收、支計劃,及時做好決算,當(dāng)好院長參謀。
3、認真做好會計事項處理,按縣財政局統(tǒng)一規(guī)定的會計科目做帳。財務(wù)做到日清月結(jié),及時編制記帳憑證,做到科目準確,數(shù)字真實,憑證齊全。
4、及時清理債權(quán)、債務(wù),并督促有關(guān)人員執(zhí)行,負責(zé)固定資產(chǎn)登記管理。
5、做好財務(wù)檔案保管和保密工作,發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督和保障作用。
三、出納職責(zé)
1、按規(guī)定和制度負責(zé)辦理全院現(xiàn)金收付及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
2、嚴格執(zhí)行單位財務(wù)管理制度,凡報銷憑證必須有經(jīng)手、驗收、審核和領(lǐng)導(dǎo)簽字才能支付,否則可以拒付。
3、按規(guī)定登記現(xiàn)金、銀行日記帳,做到日清月結(jié)。及時核對銀行帳、單,對未達款項及時查詢。
4、對現(xiàn)金和各種有價證券要確保安全和完整無損,如有短缺要負責(zé)賠償。
5、不得超過規(guī)定庫存現(xiàn)金,不得簽發(fā)空頭、空白支票。手續(xù)不符,沒有領(lǐng)導(dǎo)簽字不得付款,嚴禁挪用公款。
6、協(xié)助院長做好敬老院生活管理,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
四、保管員職責(zé)
1、嚴格物資入出庫手續(xù),物資入庫要逐一驗收,做好臺帳,出庫要根據(jù)制度規(guī)定的批準權(quán)限手續(xù)發(fā)放,違反規(guī)定的有權(quán)拒付,發(fā)現(xiàn)余缺及時查對,做好統(tǒng)計報表。
2、保持倉庫環(huán)境整潔,存放要分類,排列要整齊。定期清理,打掃庫房通風(fēng)通氣,防止物質(zhì)積壓霉變。
3、熱情服務(wù),禮貌待人,堅守崗位,按時發(fā)放。
五、炊事員職責(zé)
1、炊事員必須健康檢查,凡患有肺結(jié)核、肝炎等傳染病者不得從事炊事員工作。
2、炊事員工作時間要保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,保證按時開餐,保證飯菜供應(yīng)。
3、注意餐具的清洗、消毒及廚房的公共衛(wèi)生。餐桌每餐一小洗,一天一大洗。
4、加強安全防范意識,制止無關(guān)人員進入廚房,防止意外事故發(fā)生,一旦發(fā)生食物中毒要立即報告,保留、保護好現(xiàn)場,封存可疑食品,以待清查原因。
5、廚房、膳廳做到室內(nèi)基本無蒼蠅、老鼠、蟑螂和蜘蛛網(wǎng),地面無積水、污物,垃圾及時清理,室外無雜物,無臭味。
6、愛護公物,節(jié)約原料,降低成本,開飯趁熱按時,就餐人員基本滿意。
敬老院管理制度
一、學(xué)習(xí)和會議制度
1、每月 15 號日和 30 日為院民集中學(xué)習(xí)日,學(xué)習(xí)內(nèi)容為黨的政策和法規(guī),敬老院各項規(guī)章制度,評比好人好事。
2、每周星期三為工作人員集中學(xué)習(xí)日,要求每季寫出一篇學(xué)習(xí)心得體會。
3、每季季末召開一次民主生活會,主要內(nèi)容是:通報院辦經(jīng)濟收支情況,學(xué)習(xí)黨和國家有規(guī)政策和法規(guī),開展批評與自我批評,進行工作自查,交流思想。
二、財務(wù)管理制度
1、敬老院種、養(yǎng)、加工及所有經(jīng)營收入,有關(guān)部門捐款捐物,上級民政部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的撥款、財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、出租收入、利息收入等均應(yīng)入帳。
2、實行一支筆審批制度,所有開支均需報院長審批,重大支出需院務(wù)委員會集體討論,并報上級批準。
3、支出憑證(除老人生活費開支發(fā)票外)必須符合國家規(guī)定,并有經(jīng)手人、證明人和領(lǐng)導(dǎo)簽字,財會人員方可報帳。
4、嚴禁挪用公款,嚴禁以任何名義、任何理由將公款借給或變相借給個人。
5、院里所有的固定資產(chǎn)都要入帳,其它財產(chǎn)要有財產(chǎn)清查表并列入移交。
6、財會人員應(yīng)妥善管好敬老院的款、物等,嚴格按照現(xiàn)金管理條例,單位庫存現(xiàn)金原則不能超過 200 元。出現(xiàn)公款被盜應(yīng)由出納賠償。
7、財會人員要忠于職守,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和財政政策,正確履行《會計法》賦予的權(quán)利和義務(wù),為院理好財,當(dāng)好家。
8、院長在財務(wù)開支審批中,要嚴格按照財經(jīng)紀律辦事,五保資金只能用于院民生活,不得挪作他用。不得濫發(fā)獎金、補貼和實物。
三、衛(wèi)生保健制度
1、建立衛(wèi)生責(zé)任制,實行衛(wèi)生區(qū)包干,對綠化區(qū)、公共場所、廁所的衛(wèi)生由專人負責(zé),院民住房內(nèi)外衛(wèi)生由院民自己負責(zé),生活不能自理的院民住房衛(wèi)生由護理人員負責(zé)。
2、院民房間要通風(fēng)、無異味、無明顯灰塵、污跡和蜘蛛網(wǎng),窗明地凈,衣物擺放整齊;公共場所、綠化區(qū)做到無紙屑、煙頭、雜物、垃圾等;水溝、下水道要保持暢通、清潔。
3、個人衛(wèi)生做到“五勤”;勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便,保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
4、定期給老人和護理人員講授有關(guān)心理護理、飲食護理、自我保健、老年常見疾病的護理等有關(guān)知識,提高自我防護能力。
四、食堂管理制度
1、廚房的炊具和公共物品必須指定專人負責(zé)保管,進出物品要登記造冊,損壞和消耗的物品需經(jīng)院長同意方可報損。
2、食堂的庫存,如大米、食油、調(diào)料等存放在保管室內(nèi),指定專人保管,進出庫要登記并做到帳物相符。
3、安排好食譜,講究干濕相濟,葷素搭配,按時就餐。
4、堅持公開辦事制度,伙食費用每月結(jié)算公布。
5、工作人員、來客到食堂用膳應(yīng)交伙食費。
6、成立膳食委員會,由老人代表有關(guān)人員組成,聽取意見,改進膳食。
敬老院門衛(wèi)值班制度
一、做好值班日記,晚上 10 點鎖好大門,早5:30 開大門,晚 10 點后未經(jīng)管理人員許可不準開門放行,晚上要加強安全巡查。
二、值班期間不準擅離職守,不準找人頂替、不準做與值班無關(guān)的事、不準私自放行車輛。
三、對外來車輛一律要登記車輛牌號與單位。
四、值班前與值班期間不準喝酒。
五、對向外拿運公物及其它可疑現(xiàn)象要認真檢查,并要認真做好登記。
六、對無理取鬧與違反門衛(wèi)規(guī)定的人和事,不聽勸告和制止的要及時向管理人員報告。
七、對頭腦不清醒或行動不便的院民,未經(jīng)管理人員許可,不能放行。
敬老院食堂管理制度
一、廚房的廚具和公用物品,必須指定專人負責(zé)保管,進出物品要登記造冊,損壞和消耗的物品需經(jīng)院長同意方可報損。
二、食堂的庫存如大米、食油、調(diào)料等存放在保管室內(nèi),指定專人保管,進出庫要登記,并做到帳目相符。
三、安排好食譜,講究干濕相濟,粗細調(diào)理,葷素搭配,按時就餐。
四、堅持公開辦事制度,伙食費每月結(jié)算公布。
五、成立膳食委員會,聽取意見改進膳食。
敬老院衛(wèi)生管理制度
一、保持居住環(huán)境整潔、舒適,增強老人身體健康。每位院民要自覺維護敬老院室內(nèi)外衛(wèi)生,保持院內(nèi)整潔、衛(wèi)生、舒適。
二、室外要明確衛(wèi)生區(qū)三天打掃一次,每個區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生要明確專人負責(zé)。
三、室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生由院民自行打掃,堅持一天一小掃,三天一大掃。門窗要經(jīng)常擦拭干凈,食堂要常打掃,餐具消毒,生活用品要放置有序。
四、個人衛(wèi)生,房間整潔,勤洗衣物,勤洗澡,被子、蚊帳勤洗勤曬。
五、室內(nèi)垃圾一律送往統(tǒng)一規(guī)定的垃圾池,不準隨意堆放。
六、為了保持室內(nèi)外整潔,不準接受院外人員在本院內(nèi)存放任何物品。
七、抓好食堂衛(wèi)生管理,注重飲食衛(wèi)生,謹防病從口入。
八、敬老院管理人員每月要組織一次衛(wèi)生評比,掛流動紅旗,獎勵先進,查找不足,確保居住環(huán)境整潔衛(wèi)生。
敬老院文明五字歌
一、要熱愛黨,牢記黨恩情,井岡精神頌,永遠跟黨走。
二、要勤學(xué)習(xí),知識興乾坤,欲知天下事,每天看新聞。
三、要講賢德,愛幼敬老人,少生優(yōu)育好,利國又利民。
四、要破迷信,不信鬼和神,勿燒香和紙,鮮花祭故人。
五、對黃賭毒,保持警惕性,不看不傳播,拒之進家門。
六、工樂助人,多把善事行,鄰里和居家,和睦似家人。
七、要講衛(wèi)生,多益為自身,滅鼠蟑蚊蠅,內(nèi)外保清潔。
八、要搞綠化,生態(tài)保平衡,多種花和草,綠萌留后人。
九、要講安全,時刻掛在心,防火防盜竊,生活得安寧。
十、對外來客,大方又熱情,笑納八方客,四海手足情。
人人講文明,當(dāng)個好院民,共建和諧院,爭當(dāng)文明人。
敬老院醫(yī)務(wù)人員職責(zé)
一、搞好衛(wèi)生知識宣傳工作,經(jīng)常給院民上衛(wèi)生常識、老年人保健課。
二、建好院民的健康檔案,定期給院民檢查身體。
三、負責(zé)院民疾病的治療和預(yù)防。
四、負責(zé)院內(nèi)和院民居室及個人清潔衛(wèi)生檢查、評比。
五、負責(zé)院內(nèi)室內(nèi)外及公共場所的消毒工作。
敬老院預(yù)防救治方案
一、建立健全醫(yī)療檔案,保證每位院民的身體健康狀態(tài)、每次用藥情況,以及每周的體檢都建立在檔。
二、三、每周進行一次的體檢(體溫、呼吸、脈搏、血壓)。每周星期一、三、五衛(wèi)生院醫(yī)生來醫(yī)務(wù)室坐診,做到小病不出門。
院民可享受免費的檢查,免費的診療和治療。對有老年性疾病的老人進行重點檢測,進行醫(yī)療常識的講解,讓每位老人能及時救治。
對有特殊病的老人進行特殊的護理和治療,如臥床的老人進行定時翻身,鼓勵咳嗽、吐痰、進行肢體活動等。
對發(fā)生緊急情況的老人及時采取救治措施,如有危重的老人,及時同鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院或縣醫(yī)院聯(lián)系并負責(zé)護送到醫(yī)院,以便及時治療。四、五、六、七、敬老院院長守則
愛崗敬業(yè),以院為家。尊重院民,熱情服務(wù)。健全制度,民主管理 忠于職守,鉆研業(yè)務(wù)。精打細算,勤儉節(jié)約。廉潔奉公,不謀私利。以身作則,遵紀守法。求真務(wù)實,開拓進取。
敬老院院民互助制度
一、經(jīng)常組織院民開展有益于身心健康的文體活動,增進他們之間的溝通和友誼,努力培養(yǎng)大家的團結(jié)互助精神。
二、入住的院民有年齡之差、身體狀況之別,必須開展互助活動。年齡相對輕一點、身體條件相對好一點的要幫助關(guān)照年齡高、身體差的五保對象。
三、身體較差、行走不便的院民若需購物時,必須有人幫助代購,確需上街的必須有人陪同。
四、身體較弱的院民走親戚時,必須有親戚接送。
五、院民看病時,必須有人護送到醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室診治,并幫助拿藥,對于病倒臥床不起的要安排專人護理照顧生活起居。
敬老院院民十要十不要
一、要互相團結(jié)、互相幫助,不要相罵打架。
二、要講究衛(wèi)生,保持清潔,不要隨地吐痰。
三、要保護綠化環(huán)境,不要亂丟瓜皮紙屑。
四、要注意安全整潔,不要亂曬亂放。
五、要保持墻面美觀,不要在墻面打釘?shù)蹙€。
六、要大小便入缸入廁,不要隨地大小便。
七、要統(tǒng)一擺放,不要亂放雜物。
八、要及時關(guān)燈、關(guān)水,不要浪費能源。
九、要外出請假登記,不要無故離院。
十、要愛護公物,不要亂拿和損壞集體財產(chǎn)。
敬老院院民守則
一、高舉鄧小平理論的偉大旗幟,踐行“三個代表”的重要思想,堅持以人為本,與時俱進,開拓創(chuàng)新。
二、積極參加有利于健康的社會活動,不傳信任何邪教組織活動,遵守本院各項規(guī)章制度。
三、團結(jié)友愛,不相罵,不打架,不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事。
四、以院為家,熱愛集體,愛護公共財產(chǎn),敢于向壞人壞事作斗爭。
敬老院治安管理制度
一、認真組織職工學(xué)習(xí)治安法規(guī),安全常識,全面提高工作人員搞好單位安全的自覺性,全面培養(yǎng)工作人員有良好的安全防范意識,做到工作中知法、守法、善于用法,提高依法治理能力。
二、在安全防范工作中,工作人員要提醒和指導(dǎo)院民確保自身安全。同時,在自身各種服務(wù)活動中要確保安全,防止違反操作安全規(guī)程,發(fā)生事故。
三、正確處理各種矛盾,除有意違法犯罪,應(yīng)特殊處理外,一定要與人為善,息事寧人,控制事態(tài),化解矛盾,不能以眼還眼,以牙還牙。對于院民之間矛盾,工作人員要主動調(diào)解,做到公正、公平,無效時立即向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
四、院民一律不得攜帶易燃易爆物品,對易變質(zhì)腐爛的鮮活物品和怕擠壓、傾倒的易碎、易損物品以及較大貨物一律不予存放,院民所帶現(xiàn)金或其它貴重物品可交由工作人員代管,但手續(xù)要齊全。
五、如發(fā)現(xiàn)院民房發(fā)生過刑事犯罪活動,從業(yè)人員就暫停清理、整理房務(wù),保持現(xiàn)場原狀,報公安機關(guān)處理,同時要切實做好治安協(xié)查工作,對于正在實施的各類犯罪活動,工作人員在報警的同時應(yīng)盡一切可能制止犯罪活動。
六、凡入住的院民不得酗酒滋事,大聲喧嘩,影響他人休息,院民不得私自住宿或轉(zhuǎn)讓、調(diào)整床位。
七、院民住房鑰匙除自己保管外,應(yīng)由工作人員配份隨身攜帶或?qū)9翊娣?,不得任意亂放,也不得帶出敬老院,防止因鑰匙失控而出事。在一些突發(fā)案件和事故中,如火災(zāi)、爆炸、中毒,重點要放在救人、疏散院內(nèi)老人,維護院民秩序等工作上。對威脅或傷害人身和財產(chǎn)安全的殺人、搶劫等嚴重犯罪行為,重點解決搶救受害者,注意發(fā)現(xiàn)和控制重要嫌疑分子,以及現(xiàn)場保護等方面的問題。
敬老院規(guī)章制度合集2
養(yǎng)老院崗位工作職責(zé)制度
一、院長工作職責(zé)
1、在上級民政部門領(lǐng)導(dǎo)下,全面領(lǐng)導(dǎo)中心的各項工作。
2、制定中心發(fā)展規(guī)劃、制定規(guī)章制度、管理手冊。
3、督促檢查中心各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)執(zhí)行情況,督促工作人員遵守勞動紀律,加強責(zé)任心和安全防范意識,4、定期參加護理工作,檢查護理服務(wù)質(zhì)量,了解老人需求,及時向老人家屬反饋老人信息,聽取意見,切實采取有效措施,保證不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
5、向老人及家屬詳細介紹本中心的各項制度、服務(wù),與老人家屬簽訂協(xié)議,執(zhí)行告知義務(wù)。
6、協(xié)調(diào)各方矛盾和關(guān)系,及時解決重大問題,并做好工作日志。
7、組織每周科務(wù)會、每月例會、每季度座談會,持續(xù)改進管理工作。
8、定期組織員工的政治學(xué)習(xí)、思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
9、貫徹勞動制度,關(guān)心員工福利;貫徹人事等制度,選拔人才。
10、財務(wù)管理,做好中心收支統(tǒng)計、分析工作,為老人服務(wù)創(chuàng)造社會效益的同時,創(chuàng)造合理的經(jīng)濟效益。
11、接待社會各界來訪、參觀、咨詢與政府部門和有關(guān)社會團體、機構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)。
12、定期向上級主管部門匯報、總結(jié)工作。
二、醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)
1、全面負責(zé)老人的醫(yī)療保健工作。
2、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)。
3、對新入住老人48小時內(nèi)進行體檢,書寫入院病歷,并對檢查出的情況、處理意見告知老人及家屬。
4、定時巡視老人,全面了解每位老人的身體、精神狀況。必要時通知家屬,根據(jù)老人的實際情況給予治療,根據(jù)病情及時請會診、轉(zhuǎn)院。老人外出就診時幫助聯(lián)系相關(guān)醫(yī)院,并和護理員陪同老人去醫(yī)院,負責(zé)介紹病情;對不積極轉(zhuǎn)醫(yī)院治療的老人,及時與家屬交流并做好書面記錄。
5、對有安全隱患的老人,及時與家屬溝通并做好記錄,指導(dǎo)護理人員做好安全防范工作。
6、積極參與伙食管理,指導(dǎo)制定營養(yǎng)菜譜和各疾病保健食譜;
7、組織老人每年一次體檢。
8、指導(dǎo)、督促護理員做好臥床老人的皮膚護理,預(yù)防褥瘡的發(fā)生。
9、做好藥品的保存和管理工作,做到送藥到手,對思維不清老人應(yīng)督促將藥服下后方能離開。
10、隨時了解老人生活、思想狀況,宣教保健知識、進行心理交流。
11、組織老人開展各項保健、娛樂活動、康復(fù)訓(xùn)練工作。
12、了解老人和家屬對工作的意見、建議,協(xié)助院長做好管理工作。
三、護理員工作職責(zé)
1、無專業(yè)技能的護理人員應(yīng)接受崗前培訓(xùn),經(jīng)市級以上主管部門培訓(xùn)考核后持證上崗;
2、在中心負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)下,按照護理等級的要求全面負責(zé)老人的健康娛樂、生活照料、心理護理、保健康復(fù)等工作。
3、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴防差錯事故的發(fā)生。嚴格執(zhí)行交接班制度,做好必要的記錄工作。
4、認真執(zhí)行中心安全管理制度,按時巡視,加強對刀剪等銳器、電、火源的管理。對有躁動、平衡功能失調(diào)等老人必要時使用安全保護措施。工作中注意做好自我防范。
5、認真執(zhí)行清潔、消毒、隔離制度,做好環(huán)境衛(wèi)生工作,保持環(huán)境的整齊、清潔、安全、舒適。每日一小掃,拖地、抹灰、清污物桶、打掃衛(wèi)生間(走道及公用場所每日拖地兩次);每周一大掃,清潔消毒漱洗池、浴室、馬桶等,做到無污垢、無異味;每月清刷一次地面、門窗、玻璃窗、墻角墻體,做到衛(wèi)生無死角;做好出院老人的終末處理。
6、負責(zé)保管好老人的被褥、起居用品等并做好登記。
7、熟練掌握各種設(shè)備、電器的使用方法,認真維護保養(yǎng),保持功能完好。
8、觀察老人的身體、精神狀況,有任何異常情況及時匯報,協(xié)助老人就醫(yī)。按時喂藥。
9、熟知本中心的收費標準和服務(wù)項目,熱情接待咨詢、申請入住的老人。
四、廚師職責(zé)
1、嚴格執(zhí)行食品、餐具清潔衛(wèi)生制度,生、熟分開制,餐具消毒制,室內(nèi)紫外線消毒制;
2.按照治療要求和老人的飲食習(xí)慣及特點,擬訂各類食譜,3.不得采購霉爛變質(zhì)食物,生食和熟食,食品和原料都要分開存放,防止交差污染。
4、采購員與炊事員要有記賬和食品驗收手續(xù);
5、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生制度,做好衛(wèi)生安全防范措施,消滅四害,嚴防食物中毒加強環(huán)境及個人衛(wèi)生,分餐前要洗手、帶口罩和帽子。廚房衛(wèi)生做到:每日一小掃,每周一大掃,每月徹底洗刷,做到餐具潔亮,門窗地面光亮,墻角無污垢;餐廳內(nèi)外保持清潔、整齊。
6、精打細算,節(jié)約用糧、煤、水、電,愛護公物,管好物資。
7、深入老人了解對伙食的意見建議,不斷改進工作。
五、安全人員崗位職責(zé)
1、負責(zé)中心的安全工作(防盜、防火以及突發(fā)事件的處理與預(yù)警告示);
2、嚴格執(zhí)行外來人員(包括探望老人的親屬)的會客登記制度;
3、上班時間不得擅自離崗、串崗,不得酗酒、睡覺,嚴格執(zhí)行交接班制度;
4、對入住的老人單獨私自外出者,應(yīng)根據(jù)中心規(guī)定進行勸阻,并及時通知有關(guān)部門處理;請假外出須辦理“暫離手續(xù)”。
5、做好值班室及中心周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作。
六、財會人員崗位職責(zé)
1、應(yīng)具備相關(guān)部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書;
2、嚴格遵守公寓管理手冊的各項規(guī)章制度。
3、嚴格執(zhí)行《會計法》,遵守財經(jīng)紀律,保證公寓的資金安全;
4、負責(zé)保管好各類會計憑證、賬目、報表及有關(guān)資料,不得丟失或損壞;
5、定期做好資料整理、裝訂和歸檔工作;
6、做好應(yīng)收款的催還、入賬工作,按規(guī)定及時、全面、完整地編制和上報各種財務(wù)報表;
7、認真審核每項開支,嚴格控制各項費用的支出范圍,必須做到手續(xù)完整,責(zé)任到人;
8、對違反財經(jīng)紀律和不符合手續(xù)的開支,有權(quán)拒絕支付;
9、對社會捐助的錢款、物資等手續(xù)齊全、賬物相符、??顚S谩?/p>
七、護理主任工作職責(zé)
1、在總護士長及院長的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)護理部及院內(nèi)工作計劃制定本科具體護理計劃,并組織實施。
2、負責(zé)檢查了解本科護理工作質(zhì)量,參加并指導(dǎo)危重病人的護理。督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有計劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強醫(yī)護配合。
3、負責(zé)護理人員的政治思想工作,教育護理人員加強責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動紀律。
4、組織重點老人護理查房,積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及護理科研工作。
5、組織領(lǐng)導(dǎo)護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)訓(xùn)練。
6、負責(zé)管理好護理人員的合理分工,環(huán)境的整齊、安靜、安全、舒適,各類儀器、設(shè)備、藥品的管理。
7、督促檢查護理員、衛(wèi)生員、配餐員做好清潔、衛(wèi)生和消毒隔離工作。
8、定期召開工休座談會,聽取醫(yī)療、護理、飲食、服務(wù)等多方面的意見,研究改進科室管理工作。
八、安全管理制度
1、建立健全安全管理檢查登記制度。
2、嚴格執(zhí)行差錯事故登記報告制度,定期和隨時召開安全分析會,討論分析差錯事故發(fā)生的原因,制訂防范措施。
3、實行崗前安全教育,不經(jīng)崗前安全教育的工作人員不得上崗。
4、各種搶救的藥品、物品、應(yīng)定位定量,處于完好備用狀態(tài)。
5、嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度如:崗位責(zé)任制、查對制度及各種護理操作常規(guī)。
6、防止老人創(chuàng)傷和墜床。躁動、癡呆的老人要使用安全保護措施。嚴格執(zhí)行床邊交接班制度。按時巡視老人。
7、嚴格執(zhí)行氧氣操作規(guī)程。做到四防:防火、防油、防熱、防震。
8、經(jīng)常進行“安全第一”的思想教育。
9、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,嚴防交叉感染。
10、按衛(wèi)生部要求加強飲食的安全管理。
敬老院規(guī)章制度合集3
敬老院管理 院長職責(zé)
一、做好全院人員思想政治工作。
二、安排好院內(nèi)生活、生產(chǎn)。
三、抓好 倉庫保管員職責(zé)
1、負責(zé)全院各種物資的管理工作,負責(zé)固定資產(chǎn)的登記管理工作;
2、嚴格執(zhí)行進出庫領(lǐng)發(fā)制度,按發(fā)票憑證清點、驗收、登記,物品憑領(lǐng)料單發(fā)放,做到進庫和發(fā)放手續(xù)清楚,每月負責(zé)填報收支結(jié)存報表;
3、每季盤庫一次,做到帳物相符,注意庫存物資的使用情況,妥善保管,防止積壓,霉變、損壞、變質(zhì),每半年翻曬一次;
4、嚴格管理制度,加強物資的管理,有些物資的領(lǐng)取,要以舊換新,認真落實安全措施;
5、堅守崗位,物資供應(yīng)及時,搞好室內(nèi)外衛(wèi)生;
6、存放的各類物資要放置整齊有序,通風(fēng)衛(wèi)生、無鼠、無蠅、無蟲、無毒、無破亂。
醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)
1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生;
2、負責(zé)全院職工和收、寄養(yǎng)人員的醫(yī)療保健工作,抓好衛(wèi)生防疫和傳染管理工作;
3、負責(zé)藥品、醫(yī)療器材的采購和管理工作;
4、定期為在院老人及全院職工檢查身體,建立健康檔案,發(fā)現(xiàn)病患及時治療,發(fā)現(xiàn)服務(wù)員、炊事員有傳染病及時向院方反映,勸其隔離治療;
5、定期檢查、清點藥品、器材的數(shù)量、質(zhì)量,保持定位存放,負責(zé)損壞、報廢藥品的審核;
6、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好全院的清潔衛(wèi)生工作;
7、負責(zé)衛(wèi)生知識的宣傳教育,搞好飲食衛(wèi)生的指導(dǎo),協(xié)助食堂科學(xué)管理,配合伙食管理員根據(jù)主副食營養(yǎng)成分和老人身體需要制訂
菜譜;8、負責(zé)康復(fù)器材的保養(yǎng)和維修,宣傳康復(fù)治療常識,說明注意事項,及時總結(jié),做好評估工作;
9、隨時了解老人的身體狀況,征求他們的意見,制訂醫(yī)療、保健措施;
10、鉆研業(yè)務(wù)、提高醫(yī)護科學(xué)技術(shù),掌握現(xiàn)代衛(wèi)生知識,不斷提高衛(wèi)生保健水平和服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)員崗位職責(zé)
1、全心全意為老人服務(wù),態(tài)度熱情和藹有禮貌,不準冷言冷語,更不得指責(zé)、吵罵;
2、照顧老人日常生活,做好老人衛(wèi)生工作,定期為生活不能自理的老人拆、洗、曬衣被;衣服做到春季三日一洗,夏季每日一洗,秋季每周一洗,冬季每旬一洗,被褥每月拆洗一次;
3、負責(zé)老人房間的清潔衛(wèi)生工作,做到窗明幾凈,空氣新鮮,衣物擺放有序、被褥疊放整齊,雜物放置有序,無蠅、無蚊、無異味、無破亂,地面墻壁整潔;
4、關(guān)心老人生活,及時照顧護理,對臥床不起、行動不便、飲食有困難的要飯菜端到床前,喂飯、送菜、洗臉、洗腳、處理便溺,不嫌臟怕累;
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5、關(guān)心老人的餓心理健康,經(jīng)常與老人交談,了解他們的想法,掌握他們的要求,說服疏導(dǎo)他們的思想;
6、積極動員并幫助老人參加有益與身心健康的文化、娛樂、體育活動,幫助他們多運動、多曬太陽;
7、學(xué)習(xí)掌握有關(guān)衛(wèi)生保健和營養(yǎng)知識、督促幫助老人理發(fā)洗澡,幫助老人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;
8、完成工作責(zé)任區(qū)和衛(wèi)生包干區(qū)的任務(wù)。
文書檔案管理制度1、文件、文書、檔案須按國家有關(guān)規(guī)定處理;
2、凡上級有關(guān)單位和部門來文、來函,一律登記辦理;
3、文件須傳閱和執(zhí)行后,按保管期限分類立卷歸檔;
4、凡向上級部門報告或請示的文書,須和答復(fù)一起分類歸檔;
5、加強文件、文書、檔案的保密工作,保證其局限性、時間性、永久性的保密和安全;
6、院內(nèi)的各類印章由專人負責(zé)保管使用。
>供養(yǎng)人員物資發(fā)放制度
1、根據(jù)季節(jié)變化,及時按計劃、標準發(fā)放供養(yǎng)人員生活用品;
2、加強對收養(yǎng)人員生活物資的計劃采購和管理,不能混用,注意防霉、防蛀;
3、嚴格出入庫手續(xù),加強倉庫安全管理,認真做好防火防盜工作;
4、建立收養(yǎng)人員著裝卡片、登記好每個人的衣服、鞋、帽型號和發(fā)放情況;
5、按卡片量體裁衣、按型號發(fā)放,做到美觀大方;
6、厲行節(jié)約,修舊利廢。
老人守則
1、積極參加學(xué)習(xí),了解國內(nèi)外大事,言行與黨中央保持一致;
2、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,以院為家;
3、加強團結(jié),互相尊重,互相體諒,互相愛護,互相幫助;
4、發(fā)揮特長,積極參加力所能及的勞動,為造血補院作貢獻;
5、維護集體利益,珍惜集體榮譽,愛護集體財產(chǎn),不攀折花草樹木;
6、講究衛(wèi)生,保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生整齊;
7、積極參加文體活動,增強體質(zhì),陶冶身心;
8、遵章守紀,厲行節(jié)約,艱苦樸素,文明禮貌。
五好老人條件
1、思想品德好:愛祖國,愛社會主義,關(guān)心人民利益,維護集體利益;
2、遵紀守法好:遵章守紀,執(zhí)行守則,不賭博,不酗酒滋事,不搞封建迷信活動;
3、團結(jié)互助好:互敬互愛,待人接物文明禮貌,院內(nèi)院外不吵架,不沾染不良習(xí)氣;
4、清潔衛(wèi)生好:講究個人衛(wèi)生,房間內(nèi)外清潔,經(jīng)常參加文體活動;
5、參加勞動好:參加力所能及的勞動,發(fā)揮特長,獻計獻策,作出奉獻。
自費寄養(yǎng)人員管理制度1、自費寄養(yǎng)人員需按有關(guān)規(guī)定,履行一定手續(xù)后方可入院,入院后必須遵守院內(nèi)的各項規(guī)章制度;
2、按照自費寄養(yǎng)協(xié)議書的有關(guān)規(guī)定和收費標準,寄養(yǎng)人員的床位管理費、雜支費和
伙食費等各種費用必須按時向院方清交,過期不交者,院方有權(quán)終止寄養(yǎng)協(xié)議,并在寄養(yǎng)保證金中扣交;3、不能私自帶外人來院住宿;
4、自費寄養(yǎng)人員因病、事假需離院時,必須辦理請假手續(xù);
5、自費寄養(yǎng)人員生病醫(yī)藥費用一律自理,住院期間
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