下面是范文網(wǎng)小編整理的酒店督導(dǎo)崗位職責(zé)2篇(酒店的督導(dǎo)崗位),以供借鑒。
酒店督導(dǎo)崗位職責(zé)1
1、服從上級的管理,完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)各類規(guī)范、流程、精神在本品類的傳達(dá)、落實(shí)
2、熟悉并掌握公司確定的主銷、包銷產(chǎn)品及階段性須盡快消化的產(chǎn)品。負(fù)責(zé)分解、傳達(dá)本品類月度銷售指標(biāo)(含主銷指標(biāo)),并分解下達(dá)每周/日指標(biāo)至各品牌;
3、每周對本品類各類商品殘次機(jī)、滯銷機(jī)跟進(jìn)處理,并對處理情況制表上報(bào)店長。分析本品類商品的銷售排名及原因
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)協(xié)調(diào)本品類商品的貨源、價(jià)格及庫存結(jié)構(gòu),與營銷、配送、售后等部門進(jìn)行相關(guān)問題的溝通、協(xié)調(diào)
5、周一例會上報(bào)上周遇到無法解決的問題,并提出解決方案,由店長協(xié)助解決;
6、負(fù)責(zé)本品類各項(xiàng)促銷活動的溝通、傳達(dá)、落實(shí)、執(zhí)行現(xiàn)場布置、評估并反饋信息
7、積極配合店長做好市場調(diào)研工作,及時(shí)反饋
8、負(fù)責(zé)擬訂本品類各項(xiàng)工作、培訓(xùn)具體實(shí)施計(jì)劃并指導(dǎo)實(shí)施。對本品類員工銷售與服務(wù)進(jìn)行有效指導(dǎo)
9、負(fù)責(zé)促銷員的`面試選擇,對本品類現(xiàn)場營業(yè)人員行為規(guī)范進(jìn)行管理與銷售考核
10、負(fù)責(zé)對本品類現(xiàn)場布置、商品出樣與撤樣、禮品管理、物價(jià)、質(zhì)檢的管理,負(fù)責(zé)資證的審核、檔案、各類價(jià)簽的檢查
11、承擔(dān)本品類區(qū)域內(nèi)的安全、衛(wèi)生、消防管理職責(zé),經(jīng)常檢查各類硬件設(shè)施、固定資產(chǎn)的使用、保養(yǎng)情況,有問題及時(shí)與相應(yīng)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決
12、合理安排及跟進(jìn)各品牌的銷售工作,并給予協(xié)助知道;
13、負(fù)責(zé)本品類客戶投訴的管理,對無法協(xié)調(diào)解決的及時(shí)上報(bào)上級處理
14、傳達(dá)與執(zhí)行上級下達(dá)的其他任務(wù)
15、嚴(yán)格遵守公司保密制度遲到超過3次,扣錢不用叫領(lǐng)導(dǎo)受不起分解任務(wù)
16、排班值班店長時(shí)認(rèn)真執(zhí)行值班店長崗位職責(zé)。
酒店督導(dǎo)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)加盟店店鋪數(shù)據(jù)信息上傳公司APP的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
2、開業(yè)前公司禮品的發(fā)放。
3、負(fù)責(zé)提供店內(nèi)所有開業(yè)資料和展架、宣傳頁電子版的設(shè)計(jì)。
4、開業(yè)前對店鋪地址的核實(shí),確認(rèn)符合加盟店店面標(biāo)準(zhǔn),上報(bào)公司。
5、負(fù)責(zé)加盟店開業(yè)前裝修及店內(nèi)布置的指導(dǎo)工作。
6、店鋪督導(dǎo)通過巡店,對店員要進(jìn)行(服務(wù),形象,陳列技巧,VIP的每月達(dá)成率)協(xié)助店家指定相關(guān)考核制度,評選優(yōu)秀店員,收集整理產(chǎn)品資訊,定期給店員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。
7、對外協(xié)商,溝通工作:店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的橋梁工作,及時(shí)的匯報(bào)店鋪情況并安排好公司下達(dá)的指令,店鋪督導(dǎo)應(yīng)獨(dú)立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場突發(fā)事件,當(dāng)職權(quán)范圍不能解決時(shí)應(yīng)及時(shí)通報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。
8、負(fù)責(zé)對各門店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜的指導(dǎo)工作,幫助各門店內(nèi)新產(chǎn)品推出。
9、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解店鋪情況。
10、完成部門領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)。
酒店督導(dǎo)崗位職責(zé)2篇(酒店的督導(dǎo)崗位)相關(guān)文章:
★ 項(xiàng)目安全員崗位職責(zé)12篇 項(xiàng)目安全員的職責(zé)
★ 關(guān)鍵崗位管理制度8篇(關(guān)鍵崗位管理制度心得體會)
★ 大學(xué)生崗位實(shí)習(xí)報(bào)告格式3篇
★ 法務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)及要求6篇(法務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé))
★ 商場前臺崗位職責(zé)3篇(超市前臺的崗位職責(zé))
★ 現(xiàn)金會計(jì)崗位職責(zé)3篇 資金會計(jì)崗位的崗位職責(zé)
★ 部隊(duì)管理崗位職責(zé)8篇 部隊(duì)各崗位職責(zé)
★ 酒店采購年度工作總結(jié)7篇 酒店采購年終工作總結(jié)