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《最新現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理制度全集》詳細目錄1
一、人員培訓(xùn)計劃
強化提升項目部管理人員專業(yè)技能素質(zhì),管理人員培訓(xùn)工作要緊緊圍繞項目生產(chǎn),以推進項目管理標準化為重點,堅持以滿足現(xiàn)場管理需要的原則,重點加強對專業(yè)技術(shù)、相關(guān)法律法規(guī)、上級文件制度的學(xué)習,突出建設(shè)高素質(zhì)的管理隊伍,全面提高員工隊伍的整體素質(zhì)。以不斷提升項目管理水平,確保項目生產(chǎn)的順利進行為目的,把員工隊伍素質(zhì)努力提高到一個新水平。
項目部員工培訓(xùn)工作的主要任務(wù):
1、資格取證報名工作
積極選派員工參加公司、分公司及上級舉辦各種專業(yè)(業(yè)務(wù))資格或崗位培訓(xùn),并組織員工參加資格取證報名工作。
2、加強日常培訓(xùn)工作,抓好全員質(zhì)量、安全教育,提高全體員工的安全及職業(yè)健康、質(zhì)量、環(huán)境文件意識,保證質(zhì)量和安全生產(chǎn),結(jié)合公司生產(chǎn)實際,積極開展質(zhì)量、安全教育培訓(xùn)。教育內(nèi)容:
①學(xué)習公司有關(guān)安全及職業(yè)健康、質(zhì)量、環(huán)境方面的有關(guān)規(guī)定;
②學(xué)習安全方面的相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)程規(guī)范,安全制度和安全操作規(guī)程,如:《安全生產(chǎn)法》等;
③學(xué)習質(zhì)量方面的相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)程規(guī)范,如:建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準等;
④重點加強公司管理辦法、施工技術(shù)、物資管理、預(yù)算、財務(wù)等方面 的培訓(xùn) 教育形式:
由項目部全體管理人員按照以上培訓(xùn)內(nèi)容并結(jié)合項目施工任務(wù)逐一進行授課,進行集中培訓(xùn)教育,并對教育培訓(xùn)結(jié)果進行考核(項目組織對員工進行考試,參加人數(shù)要求達到100%)
二、管理規(guī)章制度
為了明確項目部的內(nèi)部管理制度,規(guī)范及完善內(nèi)部員工管理,確保工程的順利進行,現(xiàn)制定管理制度,凡是該項目部的管理人員及班組,均應(yīng)嚴格執(zhí)行?,F(xiàn)將相關(guān)內(nèi)部管理制度制定如下:
一、內(nèi)部分工制度:
根據(jù)本工程的現(xiàn)場實際分布情況,,及為了明確管理人員的責任,現(xiàn)將該項目的具體分工如下:
1、(技術(shù)負責人)負責該項目的全過程管理,包括技術(shù)、安全、質(zhì)量、文明施工等全面的管理。
2、(施工現(xiàn)場總負責人): 負責該項目的全過程管理,包括進度計劃、安全、質(zhì)量、文明施工等方面的管理。
3、(施工員): 負責項目的全過程管理,包括安全、質(zhì)量、文明施工等方面的管理。
4、(施工員):負責項目的全過程管理,包括安全、質(zhì)量、文明施工等方面的管理。
5、(施工員):負責項目的全過程管理,包括安全、質(zhì)量、文明施工等方面的管理。
6、(質(zhì)量員):負責該項目的質(zhì)量等方面的管理。
7、(資料員):負責該項目安全及質(zhì)量內(nèi)業(yè)資料;資料應(yīng)確保同步跟工程的進度。
8、(材料員):負責后勤材料的供應(yīng),具體負責現(xiàn)場材料的堆放及場地的文明施工管理。
9、(安全員):負責該項目安全文明施工等方面的管理及安全內(nèi)業(yè)資料編制等。
10、(后勤):負責門衛(wèi)及雜工管理,配合安全員現(xiàn)場文明施工管理等工作。
以上分工均按各幢號及具體需要進行分工,各施工員應(yīng)對其所分管項目進行全面負責。對各分管的項目應(yīng)進行落實、跟蹤。凡是各分管的項目有任何問題,各分管施工員負責任,項目部也將為此做出相應(yīng)處罰及獎勵。
二、工期制度:
本項目為了確保工期按時完成,各施工員應(yīng)對所分管項目的工期進行合理安排及控制,為了保證工期的順序進行,先制定工期獎罰制度。
三、質(zhì)量檢查制度:
各施工員和質(zhì)量員應(yīng)對其分管項目的質(zhì)量全面負責,各工序進行認真檢查,將問題進行落實整改,涉及到各棟號隱蔽的項目,各棟號負責人應(yīng)負責找資料員進行報驗。具體分項要求如下:
1、各施工員配合質(zhì)量員應(yīng)認真檢查每一層、每一分項的質(zhì)量,各分項在施工前應(yīng)詳細地進行技術(shù)及安全交底,各分項在施工過程中,質(zhì)量員應(yīng)進行平行檢查,并將每一層的每一個房間部位的分項的檢查質(zhì)量情況及落實情況書面報給項目經(jīng)理,各施工員應(yīng)對檢查表內(nèi)的檢測數(shù)據(jù)負責,如果實際有誤差(超規(guī)范要求)。項目部將從月工資中進行罰款(罰款額度根據(jù)情節(jié)輕重而定)。
2、各棟號施工員配合質(zhì)量員在施工過程中進行檢查時,如有分項項目質(zhì)量達不到規(guī)范要求,質(zhì)量員如發(fā)現(xiàn)問題而未進行罰款,則應(yīng)自行負責。項目部將給予相應(yīng)罰款處理(罰款額度根據(jù)情節(jié)輕重而定)。
工程檔案的建立與管理
為規(guī)范公司工程檔案管理工作,根據(jù)國家、地方工程檔案管理有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我司的特點,制定本制度。
一、工程檔案的歸檔范圍及質(zhì)量要求
(一)工程檔案的歸檔范圍
對于工程建設(shè)有關(guān)的重要活動,記載工程建設(shè)主要過程和現(xiàn)狀,具有保存價值的各種載體的文件,均應(yīng)收集齊全,整理立卷后歸檔。(詳附件一)
(二)歸檔文件的要求
1、歸檔的工程文件應(yīng)為原件。
2、工程文件的內(nèi)容必須真實、準確、清晰、幅面整潔。
3、工程文件簽字不得用鉛筆、圓珠筆等不具耐久性的書寫工具。
4、工程文件尺寸統(tǒng)一采用A4規(guī)格歸檔。
二、工程檔案的管理機構(gòu) 各工程部設(shè)資料員,主要負責本部門工程項目從工程準備階段到竣工備案驗收過程中工程建設(shè)文件的收集、整理、立卷、編目、裝訂、檔案預(yù)驗收及移交。
三、工程檔案的收集、整理、立卷、編目、裝訂、歸檔、移交、索引、保管、統(tǒng)計
(一)工程檔案的收集
文件形成后,文件形成責任人(經(jīng)手人)必須于當天交一份原件給資料員,資料員收到文件后,當天登記入盒。
(二)工程檔案的整理 按照單位工程分部、分項工程及文件形成的時間先后順序進行分類排列。
(三)工程檔案的立卷
1、工程文件可劃分為工程準備階段文件、監(jiān)理文件、施工文件、竣工圖、竣工驗收文件五部分。
2、工程準備階段文件按建設(shè)程序組卷。
3、監(jiān)理文件按單位工程、分部工程組卷。
4、施工文件按單位工程、分部工程組卷。
5、竣工圖按專業(yè)組卷。
6、竣工驗收文件按單位工程組卷。
(四)工程檔案的編目
1、每卷單獨編號,頁號從“1”開始,案卷不宜超過30MM;頁號編寫在單頁右下角,雙面書寫的,正面在右下角,背面在左下角,折疊后的圖紙一律在右下角。
2、卷內(nèi)目錄:“序號”以一份文件為單位,“責任者”填文件的直接形成單位和個人,有多個責任者的,選擇兩個主要責任者,其余用“等”代替?!拔募幪枴碧顚懝こ涛募械奈奶柣驁D號;“文件題名”填寫文件標題的名稱?!叭掌凇碧顚懳募纬傻娜掌?。
未按要求編目的,每項扣罰部門資料員5元。
(五)工程檔案的裝訂
案卷可采用裝訂與不裝訂兩種形式,文字材料必須裝訂。既有文字材料,又有圖紙的案卷應(yīng)裝訂。裝訂應(yīng)采用線繩三孔左側(cè)裝訂法。
(六)工程檔案的歸檔
1、單位工程竣工驗收完成后30日內(nèi),部門資料員要完成該工程檔案的歸檔工作,未按時歸檔的扣罰部門資料員5元。
(七)工程竣工檔案移交
工程竣工驗收完成后60日內(nèi),部門資料員將完整的工程竣工檔案一份移交給城建檔案館,一份移交給工程檔案室,未及時辦理移交的,扣罰部門資料員5元。
(八)工程檔案的索引
工程代號由集團公司統(tǒng)一規(guī)定,檔號由工程檔案中心根據(jù)工程代號填寫。
案卷號
如:第1卷
專業(yè)號
如:基建類1為
工程代號 如金碧花園首期為
樓盤代號 如金碧花園代號為1
(九)工程檔案的保管
工程檔案管理人員必須確保工程檔案的安全和不被流失。保持檔案室的干燥和通風,保證工程檔案不被腐蝕。
(十)工程檔案的統(tǒng)計
工程檔案管理人員必須每月對收集、歸檔、移交、借閱情況進行統(tǒng)計,及時催促借閱到期文件的歸還。
四、工程檔案保管期限
保管期限分為永久、長期、短期(具體詳附件一)
1、永久:是指工程檔案需永久保存。
2、長期:是指工程檔案的保存期限等于該工程的使用壽命。
3、短期:是指工程檔案保存20年以下。
同一案卷內(nèi)有不同保管期限的文件,該案卷保管期限應(yīng)從長。
五、工程檔案密級
密級分為機密、秘密兩種。同一案卷有不同密級的文件,應(yīng)以高密級為本卷密級。
工程準備階段文件為機密級,監(jiān)理文件、施工文件、竣工圖、竣工驗收文件為秘密級。
六、工程檔案的借閱及銷毀
按照集團公司檔案管理制度執(zhí)行。
本制度由部門經(jīng)理負責考核部門資料員,工程技術(shù)部經(jīng)理考核工程檔案管理室檔案員。
《最新現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理制度全集》詳細目錄2
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第一節(jié) 總經(jīng)理室崗位職責
一、總經(jīng)理崗位職責
二、副總經(jīng)理崗位職責
三、總經(jīng)理室主任崗位職責
四、總經(jīng)理室值班秘書崗位職責
五、總經(jīng)理室通信員崗位職責
六、夜班值班經(jīng)理崗位職責
七、保密員崗位職責
八、總經(jīng)理室司機崗位職責
第二節(jié) 總經(jīng)理室管理制度
一、部門經(jīng)理考勤制度
二、保密室管理制度
三、檔案管理制度
四、文印管理制度
五、收發(fā)文管理制度
六、檔案借閱制度
七、招待用餐管理制度
八、各級優(yōu)惠、減免權(quán)限制度
第三節(jié) 總經(jīng)理室管理表格
一、行政工作說明表
二、行政職位規(guī)范表
三、酒店職員簽到簿
第二章 酒店綜合辦公室管理制度
第一節(jié) 綜合辦公室崗位職責
一、辦公室主任崗位職責
二、辦公室副主任崗位職責
三、行政主管崗位職責
四、信息部經(jīng)理崗位職責
五、計算機室主管崗位職責
六、計算機室操作員崗位職責
第二節(jié) 綜合辦公室管理制度
一、辦公規(guī)范管理制度
二、辦公紀律管理制度
三、辦公室布置規(guī)定
四、辦公物品管理制度
五、家具使用及管理規(guī)定
六、印章使用管理制度
七、公章使用辦法
八、憑證管理規(guī)定
九、會議管理制度
十、會議室、接待室使用管理制度
十一、酒店每周例會制度
十二、酒店財產(chǎn)管理辦法
第三節(jié) 綜合辦公室管理表格
一、辦公用品需求計劃表
二、辦公用品請購單
三、辦公用品領(lǐng)用單
四、重要辦公用品登記卡
五、辦公用品盤存報告表
六、辦公用品耗用統(tǒng)計表
七、個人領(lǐng)用辦公用品統(tǒng)計表
第三章 酒店人事部管理制度
第一節(jié) 人事部崗位職責
一、人事部經(jīng)理崗位職責
二、人事主管崗位職責
三、人事文員崗位責任制
四、人力資源信息管理系統(tǒng)經(jīng)理崗位職責
五、績效考核主管崗位職責
六、培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理崗位職責
七、員工關(guān)系經(jīng)理崗位職責
八、員工記錄經(jīng)理崗位職責
第二節(jié) 人事部管理制度
一、酒店員工管理制度
二、員工聘用規(guī)定
三、面試目標標準規(guī)定
四、新進員工面試錄用辦法
五、新進人員試用制度
六、員工培訓(xùn)管理制度
七、員工遷調(diào)制度
八、員工辭退處理制度
九、員工考評制度
十、員工考勤管理制度
十一、考勤員工作制度
十二、上下班打卡制度
十三、員工牌、工作證管理制度
十四、職工提薪管理辦法
十五、出勤獎金發(fā)放規(guī)定
十六、年終獎金發(fā)放辦法
十七、勞動保護管理制度
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企業(yè)內(nèi)部管理制度
一、會議管理:晨會:一天的工作計劃。夕會:工作總結(jié),遇到的問題等。注意事項:報告工作不允許說“車轱轆”話,電話必須靜音或震動。如有違反規(guī)定,罰款5元。
二、公司形象管理:統(tǒng)一正裝,佩戴胸牌,辦公環(huán)境整潔,客人來了,倒水沏茶。領(lǐng)導(dǎo)帶客人到各部門參觀,部門負責人帶領(lǐng)員工全體起立:張董好!以上規(guī)定違規(guī)者罰款10元(不穿工裝罰款50元)。
三、打/用印管理:
1、為了公司節(jié)約總成本和控制辦公費用總額度的基礎(chǔ)上,公司內(nèi)部文件應(yīng)采用“再生紙”打印。
2、公司所有文件統(tǒng)一發(fā)送到財務(wù)部,由田丹打印。未經(jīng)允許不可以私自打印,急迫性經(jīng)由財務(wù)根據(jù)其緩急確定先后秩序。
3、本公司以公司名義對外之行文由財務(wù)部負責蓋印。公司各部門申請簽章及總經(jīng)理、董事長職章,應(yīng)提出申請,經(jīng)上級核準后交由財務(wù)部,由財務(wù)部登記于登記表。以上規(guī)定,如有一條違規(guī)罰款10元。
四、易耗品管理:為了控制辦公費用,辦公用品的采購和領(lǐng)用實行統(tǒng)一管理,如各部門有需要,可到財務(wù)處申請,同意后方可領(lǐng)用。
五、入/辭職管理:員工經(jīng)過7天的無底薪試用后才可正式入職(計算底薪),入職時需要到人事部填寫《入職登記表》,后面需附上:(身份證,學(xué)歷證明)復(fù)印件,簡歷右上角貼一張小二寸照片。員工辭職需提前半個月申請,部門負責人提前一個月,以便于人事部及時填補空缺招聘人才。辭退時按制度辦理辭職手續(xù),填寫《離職申請表》,經(jīng)有任免權(quán)限的主管批準后由行政管理部門辦妥移交手續(xù)并填寫《移交接清單》后方可視為按正常手續(xù)辭職,行政管理部通知財務(wù)部結(jié)算工資。
六、考核管理:清華科技園公司對部門的考核,主要內(nèi)容如下:費用情況、資金狀況、業(yè)績完成進展情況以及公司運作的規(guī)章制度的執(zhí)行情況;對員工的考核主要為業(yè)績、品德、行為的執(zhí)行情況。對部門和員工的考核一般周期為一個月,獎金金額為200-500元。
七、執(zhí)行力管理:領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,授予的時間內(nèi)由于自身原因沒有完成,罰款50元,罰單當日立即交到財務(wù)處。
八、食堂管理:公司為了讓大家感到溫馨,特為員工建立食堂。為了不占用工作時間,食堂必須12:00準時開飯,值班人員應(yīng)做好安排,盡職盡責,確保規(guī)定上班時間之前收拾完食堂。具體細則詳見附頁!
九、考勤管理制度:如有員工請假必須到人事部填寫請假單,如有特殊原因不能填寫事后補上,但是請假必須讓人事部知道,不然以無故曠工處理。具體細則詳見附頁!
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