下面是范文網(wǎng)小編收集的如何做好管理工作3篇 怎樣做好管理工作,供大家參閱。
如何做好管理工作1
如何做好管理工作
管理工作要想做好,有很大的難度,別看名片上印著經(jīng)理什么的頭銜,很多都是涂有虛名。要真正做好管理工作,需要思想觀念、意識(shí)、心態(tài)和方法方面做足功課。
日本的稻盛和夫說(shuō)過(guò),“成功就是能力*努力*態(tài)度”,從這個(gè)角度講,能力和努力都是正投入,可以根據(jù)程度定位0-100%,而態(tài)度是-100%-100%,可見心態(tài)在人的成功方面顯而易見。優(yōu)秀管理者是可以通過(guò)努力達(dá)到的,我認(rèn)為管理的要義在于知行合一,不但要知道,也要做到。做好管理工作,成為優(yōu)秀的管理者,需要理論、實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)等的積累??偟膩?lái)說(shuō),需要做到觀念到位、心態(tài)積極和方法得當(dāng)。從思想,到態(tài)度,到行為,到習(xí)慣,到性格,到命運(yùn),在優(yōu)秀管理者身上是正循環(huán),是個(gè)不斷強(qiáng)化的過(guò)程。筆者從事多年的信息化管理工作,主要從事虛擬的載體管理,也就是信息,是文功;今年以來(lái),我開始介入企業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì),從供應(yīng)鏈、物流等角度介入管理工作,是武功?,F(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
一個(gè)優(yōu)秀管理者的能力是客觀的,不會(huì)因?yàn)榭陀^環(huán)境變化,管理對(duì)象轉(zhuǎn)換而失去。所謂,有效率的人總是積極進(jìn)取的,沒有效率的人總是拖拖拉拉的,即心態(tài)決定將來(lái)能否把所有事情做好,正向強(qiáng)化的理念是管理獲得成功的法寶。
第一,觀念修煉。
真正的領(lǐng)導(dǎo)要有良好的觀念,意識(shí),明白自己的責(zé)任是始終圍繞著為跟隨者創(chuàng)造利益,而非擴(kuò)展自己的利益。管理工作的本質(zhì)是通過(guò)他人完成工作,也就是管理應(yīng)該“無(wú)為而治”。管理工作是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的工作,往往取決管理者的眼界,沒有意識(shí)到就不知道該如何做,知道了就會(huì)不斷找方法去做。管理者的價(jià)值在于不斷復(fù)制自我的能力,提升下屬的實(shí)力,放手授權(quán)。然而,授權(quán)不授責(zé)任,工作沒有做好,永遠(yuǎn)是管理者的責(zé)任,不能讓下屬跟上自己的思路,未能有效啟發(fā)下屬,是管理者的錯(cuò)。
第二,心態(tài)完善。
管理者要有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高的反省,遇到問(wèn)題要從根本上,治標(biāo)更要治本。作為管理者要始終抱著主動(dòng)積極地同下屬分享的態(tài)度,構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,包容的心態(tài)也是很重要的,管理者存在的價(jià)值就是提升下屬的不足,所以,碰到管理問(wèn)題要始終反省自己的心態(tài),不要認(rèn)為都是別人的錯(cuò),打心底里積極地愿意去分享,同時(shí),要有吸納、接受、容忍不同聲音的氣度。
第三,方法得當(dāng)。
1、管理團(tuán)隊(duì)要抓好四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),即有效的愿景管理、建立工作標(biāo)準(zhǔn)、賞罰分明及時(shí)、人性化關(guān)懷。
2、管事理人,先理后管。管理工作先要有梳理,明確方向和目標(biāo),然后要有跟進(jìn),有檢查,有管的動(dòng)作。
3、學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理。管理者要善于尋求外部和內(nèi)部標(biāo)桿,找出差距,進(jìn)行整改提升。
4、做教練型管理者。教練涉及四個(gè)過(guò)程,也即說(shuō)給他聽,他說(shuō)你聽,做給他看,他做我看。
5、讓部屬學(xué)會(huì)思考。下屬遇到問(wèn)題,管理者不要給出直接的答案,要啟發(fā)下屬的思考,培養(yǎng)下屬解決問(wèn)題的能力。
6、從員工內(nèi)心激發(fā)熱情和欲望。
7、堅(jiān)定的工作信念,包括工作是為自己做,而不是為了老板做、工作做不好不是能力的問(wèn)題,是態(tài)度的問(wèn)題、你在這里做不好,在任何地方也會(huì)做不好、每個(gè)人都要?jiǎng)?chuàng)造自己的工作價(jià)值,不僅僅是完成工作任務(wù)。
8、鼓勵(lì)并身體力行推進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型組織。
如何做好管理工作2
如何做好管理工作
管理能出效益,離開管理就談不上什么效益,是一句空話,管理工作要想做好,有很大的難度,別看名片上印著經(jīng)理什么的頭銜,很多都是涂有虛名。要真正做好管理工作,需要思想觀念、意識(shí)、心態(tài)和方法方面做足功課。
首先,要有強(qiáng)硬規(guī)章制度,并根據(jù)需要制訂新的管理規(guī)則,及時(shí)廢止不適用的管理辦法,要堅(jiān)持一手立規(guī)矩、建制度,一手抓整改,促落實(shí),要改變口號(hào),喊在嘴上,措施寫在紙上,決心表在會(huì)上,注重辦法效果,力戒表面上的轟轟烈烈,要以更為有效的措施,保證工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做法,對(duì)管理要有動(dòng)真碰硬,才能必將走出市場(chǎng)。一個(gè)管理者是可以通過(guò)努力達(dá)到的,我認(rèn)為管理的要義在于知行合一,不但要知道,也要做到。又要實(shí)事求是,出以公心,不發(fā)泄私憤,不搞無(wú)原則糾紛,做好管理工作,成為優(yōu)秀的管理者,需要理論、實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)等的積累??偟膩?lái)說(shuō),需要做到觀念到位、心態(tài)積極和方法得當(dāng)。從思想,到態(tài)度,到行為,到習(xí)慣,到性格,到命運(yùn),在優(yōu)秀管理者身上是正循環(huán),是個(gè)不斷強(qiáng)化的過(guò)程。我們董事長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò),也就是千萬(wàn)不能出現(xiàn)以下三句話,可怕的不懂非要裝懂;可怕的是在現(xiàn)場(chǎng)看不到問(wèn)題的人;另有人用著手電筒真照別人,不照自己;這樣對(duì)管理中出現(xiàn)疑難雜癥,是不可以行的。我是項(xiàng)目部的一位安全員,項(xiàng)目部應(yīng)建立了安全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,各分包承包人也是安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員之一。工地設(shè)專職安全員二名,負(fù)責(zé)項(xiàng)目部安全生產(chǎn)的管理工作。戚總親自抓安全,生產(chǎn)李經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)抓安全、專職安全員具體抓的現(xiàn)場(chǎng)格局,各承包人面對(duì)面抓,形成一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)保一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)逐級(jí)負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理體系和管理網(wǎng)絡(luò)。
落實(shí)“安全第一”、“誰(shuí)主管生產(chǎn)誰(shuí)負(fù)責(zé)安全”和“項(xiàng)目負(fù)責(zé)制”的責(zé)任制,把安全指標(biāo)分解到各施工點(diǎn),落實(shí)分解到人頭。落實(shí)了各級(jí)安全責(zé)任制和事故責(zé)任追查制。
現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
一個(gè)管理者的能力是客觀的,不會(huì)因?yàn)榭陀^環(huán)境變化,管理對(duì)象
轉(zhuǎn)換而失去。所謂,有效率的人總是積極進(jìn)取的,沒有效率的人總是拖拖拉拉的,即心態(tài)決定將來(lái)能否把所有事情做好,正向強(qiáng)化的理念是管理獲得成功的法寶。
第一,觀念修煉。
真正的領(lǐng)導(dǎo)要有良好的觀念,意識(shí),明白自己的責(zé)任是始終圍繞著為跟隨者創(chuàng)造利益,而非擴(kuò)展自己的利益。管理工作的本質(zhì)是通過(guò)他人完成工作,也就是管理應(yīng)該“無(wú)為而治”。管理工作是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的工作,往往取決管理者的眼界,沒有意識(shí)到就不知道該如何做,知道了就會(huì)不斷找方法去做。管理者的價(jià)值在于不斷復(fù)制自我的能力,提升下屬的實(shí)力,放手授權(quán)。然而,授權(quán)不授責(zé)任,工作沒有做好,永遠(yuǎn)是管理者的責(zé)任,不能讓下屬跟上自己的思路,未能有效啟發(fā)下屬,是管理者的錯(cuò)。
第二,心態(tài)完善。
管理者要有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高的反省,遇到問(wèn)題要從根本上,治標(biāo)更要治本。作為管理者要始終抱著主動(dòng)積極地同下屬分享的態(tài)度,構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,包容的心態(tài)也是很重要的,管理者存在的價(jià)值就是提升下屬的不足,所以,碰到管理問(wèn)題要始終反省自己的心態(tài),不要認(rèn)為都是別人的錯(cuò),打心底里積極地愿意去分享,同時(shí),要有吸納、接受、容忍不同聲音的氣度。
第三,方法得當(dāng)。
1、管理團(tuán)隊(duì)要抓好四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),即有效的愿景管理、建立工作標(biāo)準(zhǔn)、賞罰分明及時(shí)、人性化關(guān)懷。
2、管事理人,先理后管。管理工作先要有梳理,明確方向和目標(biāo),然后要有跟進(jìn),有檢查,有管的動(dòng)作。
3、學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理。管理者要善于尋求外部和內(nèi)部標(biāo)桿,找出差距,進(jìn)行整改提升。
4、做教練型管理者。教練涉及四個(gè)過(guò)程,也即說(shuō)給他聽,他說(shuō)你聽,做給他看,他做我看。
5、讓部屬學(xué)會(huì)思考。下屬遇到問(wèn)題,管理者不要給出直接的答案,要啟發(fā)下屬的思考,培養(yǎng)下屬解決問(wèn)題的能力。
6、從員工內(nèi)心激發(fā)熱情和欲望。
7、堅(jiān)定的工作信念,包括工作是為自己做,而不是為了老板做、工作做不好不是能力的問(wèn)題,是態(tài)度的問(wèn)題、你在這里做不好,在任何地方也會(huì)做不好、每個(gè)人都要地生根。的工作價(jià)值,不僅僅是完成工作任務(wù)。
8、鼓勵(lì)并身體力行推進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型組織。
一位管理者應(yīng)具備的條件是“將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)”。主管要有過(guò)人的智慧,以作出正確判斷,作出合理的決策;要言出必行,以建立威信,同時(shí)要信賴部屬,進(jìn)而獲得部屬的信賴;要有仁德,要愛護(hù)和關(guān)懷部屬;要有道德和做事的勇氣,能下決斷,并有魄力地執(zhí)行任務(wù),敢作敢當(dāng);必須嚴(yán)守紀(jì)律,尊重制度,賞罰分明。一位管理者在工程上,會(huì)看問(wèn)題,查原因,下猛藥、出重拳,一項(xiàng)一項(xiàng)整治,真正把工作會(huì)、民主生活會(huì)問(wèn)題分析會(huì)、溝通思想會(huì),明確方向會(huì),使統(tǒng)一每個(gè)思想環(huán)節(jié),毎個(gè)措施都為中心工作服務(wù),確保浩瀚公司的各個(gè)項(xiàng)目部署在各個(gè)層面落實(shí)生根。浩瀚企業(yè)文化,是浩瀚企業(yè)核心的價(jià)值靈魂。我們要有步驟推進(jìn)浩瀚企業(yè)文化戰(zhàn)略,將員工的價(jià)值追求與年輕公司的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái),推動(dòng)浩瀚企業(yè)文化的改革發(fā)展,營(yíng)造浩瀚企業(yè)有生機(jī),工程有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣的發(fā)展環(huán)境,進(jìn)一步規(guī)范制度浩瀚文化,推進(jìn)行為浩瀚文化,提升浩瀚執(zhí)行文化。使統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、凝聚力量、攻堅(jiān)克難,為浩瀚各項(xiàng)工作新局面,而努力奮斗。
胡漢春
如何做好管理工作3
如何做好管理工作
管理是什么?管理不是知識(shí),管理其實(shí)很簡(jiǎn)單。大家不要把管理搞得那么花哨,搞得那么高深?,F(xiàn)在很多人談管理、講管理、做管理,都把它搞得高深莫測(cè)。
我可以負(fù)責(zé)任地告訴大家,管理沒那么高深莫測(cè)??隙ㄓ腥讼耄艺f(shuō)這句話的根據(jù)是什么呢?就是歐博管理咨詢公司到現(xiàn)在為止做了幾百家企業(yè)的實(shí)踐數(shù)據(jù)證明。
幾百家企業(yè)做下來(lái),我覺得管理其實(shí)很簡(jiǎn)單。就像我們外行人學(xué)佛教一樣,把佛教看得是神乎其神,把佛經(jīng)看得是高深莫測(cè)。但是讀完《六祖壇經(jīng)》你就明白了,佛教很簡(jiǎn)單,就是個(gè)念頭的問(wèn)題,就是去雜念的問(wèn)題,就是個(gè)轉(zhuǎn)念頭的問(wèn)題。轉(zhuǎn)念成佛,就是一個(gè)念頭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)就成佛了,這是《六祖壇經(jīng)》講的。你可以去看,很簡(jiǎn)單的東西。我們現(xiàn)在是把它搞得高深得不得了。那么如此簡(jiǎn)單的管理,為什么企業(yè)里好多問(wèn)題就解決不了呢?我認(rèn)為有兩個(gè)原因,第一個(gè)原因是不夠。這個(gè)問(wèn)題誰(shuí)都知道,但是誰(shuí)都不去解決。當(dāng)官的不去解決。當(dāng)官的為什么不去解決?因?yàn)橛植皇撬谧?。他想靠下面的人解決。
上面的人沒有辦法解決,因?yàn)檫@個(gè)事情本身就不是他在做,是下面的人在做。上面的人不是不想解決,而是他們沒有辦法解決。
下面的人也不會(huì)去解決,為什么呢?下面的人犯不著去解決。因?yàn)樗X得解決了有什么好處?又沒有人給他加工資,沒有人給他加獎(jiǎng)金。他干嘛拼命地做?
就像我們一個(gè)項(xiàng)目,拉線的拉長(zhǎng)對(duì)我們說(shuō),我們把效率提升50%是輕而易舉的事情。我就問(wèn)他,那你為什么不提升?他說(shuō):我們一提升上去,單價(jià)就給降下來(lái)了,我干嘛要解決?我解決完了以后就是整我自己啊,整死我自己啊。哪有那么蠢的人???我在這邊沖產(chǎn)量,你在那邊砍單價(jià),我沖產(chǎn)量的動(dòng)作跟不上你砍單價(jià)的速度,我跟你玩這個(gè)?。?/p>
現(xiàn)在很多企業(yè)的車間工人就等著看企業(yè)的熱鬧,等著看你出洋相。聽說(shuō)哪個(gè)車間的人又罷工了,他們喜歡談這個(gè)。他們不喜歡談怎么把效率提升上去。他要談效率提升,旁邊的就警告他,別搞了,我們以前搞過(guò)的,我們一搞上去以后,單價(jià)就下來(lái)了,最后加在一起比以前拿得還少了。哪來(lái)的積極性???
上面的人當(dāng)然希望你解決,但是他自己又不在其中,他沒法解決;下面人又沒有積極性去解決。最后事情擱置很久,也沒有解決。
所以大家不要把管理看得很復(fù)雜,就是簡(jiǎn)單的事情沒人做,為什么沒人做?沒有動(dòng)力,沒有壓力。動(dòng)力是什么?動(dòng)力是做好了有好處。壓力是什么?壓力是做不好了有壞處。壞處也沒有,你奈何他不得,你就不知道他到底能做多好,你就不知道他在不在磨洋工,你搞得定他嗎?
可以負(fù)責(zé)任地告訴大家,這就是我們很多企業(yè)現(xiàn)在的真實(shí)狀況。如果我們絕大部分企業(yè)讓下面的員工,特別是工人有了沖的積極性和不沖的壓力:如果他懶,他不沖,他就有壓力,他會(huì)受處罰;如果沖,他就有好處,有獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,很多企業(yè)就會(huì)大幅度地改觀。
之所以簡(jiǎn)單的管理做不好,或者管理可以很簡(jiǎn)單地去做,卻沒有做到,主要有兩個(gè)原因:很多老板都是這樣說(shuō):我只要結(jié)果,不要過(guò)程。很多管理人員也說(shuō),做得好會(huì)怎么樣,做得不好會(huì)怎么樣,但是不將中間的過(guò)程細(xì)化。我們跟別人約定時(shí)間不細(xì),跟別人約定任務(wù)不細(xì),我們講什么都是籠統(tǒng)地說(shuō)。不細(xì)化就沒有辦法把任務(wù)、壓力真正地落實(shí)到個(gè)人頭上去。
這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),管理第一項(xiàng)工作是把任務(wù)壓到每個(gè)人頭上去。在座的每個(gè)人想一想,我們有把任務(wù)壓到每一個(gè)人頭上嗎?絕對(duì)沒有的。每天的任務(wù)落到每個(gè)人頭上,這是絕對(duì)沒有的。
所以,不要學(xué)別的,就學(xué)海爾的OEC。OEC是什么?就是把任務(wù)分到每個(gè)人頭上去,把它分到每一天去。
管理有什么復(fù)雜的?把任務(wù)落到每個(gè)人每一天,管理就好做了。很多人去海爾學(xué),講了一句話:你學(xué)我別的不重要,因?yàn)槲宜械墓芾矶际墙⒃贠EC基礎(chǔ)上的。OEC就是每人、每事、每天,每一件事有具體的責(zé)任人,每一天有明確的任務(wù),每個(gè)人有明確的任務(wù),有明確的責(zé)任。三個(gè)“每”你做到了嗎?
OEC就是海爾整個(gè)管理的基礎(chǔ),海爾的管理就是OEC的管理,就是“每人、每事、每天”的管理,后面的市場(chǎng)鏈、價(jià)值鏈都是建立在這個(gè)基礎(chǔ)上的。很多人去海爾學(xué),把它的資料買回來(lái)。因?yàn)楹柕倪@些資料都是內(nèi)部資料,不公開發(fā)行,有些老板就拼命地買,幾千塊錢幾千塊錢地買。他們一下子都變成知識(shí)分子了,特別好學(xué)。
只買這些東西,有用嗎?沒用!我在海爾親自聽他們講過(guò)這樣的事情,有些老板買到這些資料后,回去一搞,就跟海爾的人打電話了,說(shuō)為什么你們這些方法在你們這邊搞得很好,在我們那邊就是搞不起來(lái),搞不動(dòng)。后來(lái)海爾的人跟他說(shuō),實(shí)際上我們海爾所有的管理方法都是建立在最初的OEC的基礎(chǔ)上,如果你沒用OEC的基礎(chǔ),這些方法你用不了的?!懊咳恕⒚渴?、每天”是最基礎(chǔ)的,海爾在這個(gè)地方是費(fèi)了很大功夫的。
思路很簡(jiǎn)單,做起來(lái)很麻煩,真正要把任務(wù)落到他的頭上去,真正讓他可以接受。有些人說(shuō):那很簡(jiǎn)單,他不接受我就開除他。那試一試,你看能開除多少人?
你得給他定個(gè)任務(wù),要讓他跳起來(lái)摘桃子。桃子不能離得太遠(yuǎn),跳起來(lái)也摘不到,他下次就不跳了。你把桃子放到天上去,他跳也摘不到,他跳什么跳?桃子也不能放得太近,你把桃子放到他嘴邊,他一動(dòng)嘴就可以吃到,手都不要?jiǎng)?,那叫管理嗎?那不叫管理。如果這樣,你干脆送錢得了。怎樣把這個(gè)桃子的位置擺好?首先你要量一量他的身高。他身高米,那你把桃子放到米的位置上比較合適,為什么?把手伸上去還要多點(diǎn)距
離,然后再一跳就抓到了。如果他這個(gè)孩子只有一米高,你放到兩米高的地方就不行了,兩米高的地方,一米的孩子跳起來(lái)抓得著嗎?你放在米遠(yuǎn)的地方就行了。
所以,這就得動(dòng)腦筋了:每個(gè)人的身高是多少?每個(gè)人的彈跳力是多少?而且你要考慮他原來(lái)的彈跳力不夠,后來(lái)他的彈跳力慢慢高了,你怎么方才最合適。
所以,大家要知道,管理不復(fù)雜,管理很簡(jiǎn)單,管理很麻煩。把這兩句話結(jié)合起來(lái)就懂管理了。有些人說(shuō),麻煩與簡(jiǎn)單相矛盾。麻煩與簡(jiǎn)單不矛盾,麻煩是什么意思?就是誰(shuí)都可以做,但是要時(shí)間,要花精力,要撲進(jìn)去做。管理不復(fù)雜,不要把管理搞復(fù)雜,復(fù)雜是想不明白,永遠(yuǎn)想不明白,這就是復(fù)雜了。管理一點(diǎn)都不復(fù)雜,很簡(jiǎn)單,很麻煩。
所以,我們的管理人員要一點(diǎn)一滴的老老實(shí)實(shí)地去做。
現(xiàn)在之所以管理感覺很難,第一是對(duì)員工沒有激勵(lì),人的狀態(tài)不夠;第二是工作不夠細(xì)化;第三是自己對(duì)從事的工作不了解,對(duì)管理的員工不了解。
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