下面是范文網(wǎng)小編收集的藥品門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)3篇(連鎖藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé))，供大家品鑒。

藥品門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1

　　目的規(guī)范企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人的行為，確保企業(yè)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行 企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人

　　對(duì)質(zhì)量管理工作的對(duì)外業(yè)務(wù)、企業(yè)質(zhì)量管理工作的開展、所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量及服務(wù)負(fù)責(zé) 范圍 責(zé)任

　　內(nèi) 容

　　1.積極組織企業(yè)員工學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和規(guī)章，協(xié)助企業(yè)負(fù)責(zé)人做好質(zhì)量管理工作；

　　2.負(fù)責(zé)建立企業(yè)的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理體系，采取有效措施保證其有效的運(yùn)行，充分發(fā)揮其質(zhì)量保證作用；

　　3.根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，組織人員在相關(guān)法律、法規(guī)的框架下制定和修訂藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理體系文件，履行簽發(fā)職責(zé)，并指導(dǎo)和監(jiān)督執(zhí)行；

　　4.負(fù)責(zé)對(duì)重大藥品質(zhì)量查詢、投訴和事故進(jìn)行調(diào)查、質(zhì)量投拆的調(diào)查、不合格藥品的確認(rèn)和處理及假劣藥品、不良反應(yīng)報(bào)告，及時(shí)掌握質(zhì)量信息，并向企業(yè)負(fù)責(zé)人報(bào)告，提出必要的整改方案，并監(jiān)督整改方案的落實(shí)； 5.監(jiān)督不合格藥品的控制程序；

　　6.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)；組織計(jì)量器具的校準(zhǔn)及檢定工作；

　　7.指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作；

　　8.負(fù)責(zé)企業(yè)全體員工的質(zhì)量教育和培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作的考核和檢查評(píng)定； 9.建立企業(yè)的質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò)，保證其有效的運(yùn)行。

　　10.負(fù)責(zé)供貨單位和采購(gòu)品種的審核，嚴(yán)把藥品的采購(gòu)關(guān)。

　　11.在進(jìn)行藥品質(zhì)量管理工作中，對(duì)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的供應(yīng)商和藥品質(zhì)量有否決權(quán)，并提出整改方案 上崗條件

　　1.具有藥師、執(zhí)業(yè)藥師任職資格或具有藥師或中藥師以上的技術(shù)職稱，或者具有藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)都相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷。從事中藥飲片的質(zhì)量管理人員應(yīng)具有執(zhí)業(yè)中藥師或中醫(yī)藥學(xué)專業(yè)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱，或者具有中醫(yī)藥學(xué)中專以上學(xué)歷；熟悉藥品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，熟練掌握相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章；

　　2.具有高度責(zé)任感，能堅(jiān)持原則、秉公辦事；

　　3.能獨(dú)立解決經(jīng)營(yíng)過程中的質(zhì)量問題，對(duì)藥品質(zhì)量及其管理進(jìn)行判斷、指導(dǎo)、監(jiān)督和裁決。 4.經(jīng)地級(jí)市以上藥品監(jiān)督管理部門考核合格，并取得相應(yīng)的崗位證書，持證上崗； 5.每年接受省級(jí)藥品監(jiān)督管理部門組織的繼續(xù)教育。

藥品門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)2

　　門店負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)

　　1、承擔(dān)門店藥品質(zhì)量的主要責(zé)任。

　　2、負(fù)責(zé)門店的日常管理。

　　3、負(fù)責(zé)提供必要的工作條件，保證門店質(zhì)量管理員有效履行職 責(zé)。

　　4、負(fù)責(zé)藥店質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置，確定各崗位質(zhì)量管理職能及質(zhì)量管理員的質(zhì)量否決權(quán)。

　　5、審定門店質(zhì)量管理制度。

　　6、研究和確定門店管理工作的重大問題。

　　7、確定門店人員質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施。

　　8、組織實(shí)施總部下達(dá)到門店管理方案。

　　9、擬訂藥店的基本管理制度和制定藥店的具體規(guī)章并參與總部對(duì)于門店的各種制度的考核。

　　10、參與門店的職工的聘任或者解聘，提供門店職工的工資，福利、獎(jiǎng)懲的意見。

　　11、負(fù)責(zé)本店內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的清潔檢查，保證門店財(cái)產(chǎn)及員工安全。

　　12、負(fù)責(zé)外來客人的接待及組織外來人員參觀、學(xué)習(xí)等工作。

　　13、負(fù)責(zé)辦公用品、辦公設(shè)備的管理和調(diào)配及文件、資料 的收發(fā)、管理。

　　14、負(fù)責(zé)門店證照、印信典章的管理、年檢、更換等事宜。

　　15、負(fù)責(zé)組織實(shí)施總部安排的藥店員工培訓(xùn)計(jì)劃。進(jìn)行學(xué)歷及技術(shù)證書的初步審核、安排員工每年進(jìn)行總部組織的健康檢查，對(duì)健康情況異常者，可將調(diào)離原崗位。

　　質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé)

　　1、督促相關(guān)崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)、GSP及有關(guān)質(zhì)量管理制度。

　　2、認(rèn)真貫徹藥店質(zhì)量方針，指導(dǎo)監(jiān)督有關(guān)門店的質(zhì)量管理文件的執(zhí)行。

　　3、負(fù)責(zé)藥品的管理工作，指導(dǎo)并監(jiān)督藥品的驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。

　　4、負(fù)責(zé)本店的藥品質(zhì)量查詢及總部下達(dá)的質(zhì)量信息管理。

　　5、負(fù)責(zé)本店的藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告。

　　6、負(fù)責(zé)按本店不合格藥品管理制度對(duì)不合格藥品的確認(rèn)及總公司制定的統(tǒng)一處理措施。

　　7、負(fù)責(zé)按本店不良反應(yīng)報(bào)告管理制度進(jìn)行藥品不良反應(yīng)的報(bào)告。

　　8、協(xié)助總部開展藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)。

　　9、負(fù)責(zé)本店的組織計(jì)量器具的校準(zhǔn)及檢定工作。

　　10、指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。

　　11、加強(qiáng)藥品有效期的管理，根據(jù)總部下發(fā)的《效期藥品催銷報(bào)表》，按先產(chǎn)先出、易變先出、近期先出的原則，藥品距有效期半年時(shí)每月填報(bào)一次報(bào)表。

　　12、從真貫徹實(shí)施《藥品管理法》和《GSP》，負(fù)責(zé)藥品全過程的質(zhì)量監(jiān)管和檢查質(zhì)量管理各項(xiàng)工作的實(shí)施情況。

　　13、對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)中的質(zhì)量問題進(jìn)行最終處理。

　　14、負(fù)責(zé)主持本店的質(zhì)量管理文件的制定、修訂和審核等。

　　處方審核、調(diào)配職責(zé)

　　1、審核由執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具的載有必須憑處方銷售的處方藥的處方，重點(diǎn)審核其合法性、安全性、有效性。

　　2、審核由有資格執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具的中藥處方的合法性、安全性、有效性。

　　3、由有資格的在崗執(zhí)業(yè)藥師完成1、2兩項(xiàng)的處方審核或執(zhí)行有管理權(quán)的當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定。

　　4、調(diào)劑的核對(duì)可由執(zhí)業(yè)藥師或其他符合有關(guān)規(guī)定的藥學(xué)技術(shù)人員進(jìn)行。

　　5、向顧客提供用藥咨詢、合理用藥的藥學(xué)服務(wù)。

　　6、對(duì)本店的非藥師人員進(jìn)行指導(dǎo)。

　　7、正確介紹藥品的性能、用途等有關(guān)知識(shí)，保證消費(fèi)者用藥安全，決不推銷假劣藥品。

　　8、駐店藥量必須遵循國(guó)家藥品管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定、遵守職業(yè)道德，忠于職守，對(duì)自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，佩帶標(biāo)明姓名、職稱等內(nèi)容的胸卡上崗。

　　營(yíng)業(yè)員職責(zé)

　　1、嚴(yán)格按分類原則陳列藥品，標(biāo)簽上準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等，方便顧客選購(gòu)。

　　2、及時(shí)做好藥品售前、售后服務(wù)工作，確保良好的營(yíng)業(yè)秩序，正確處理客戶異議，積極收集藥品信息，及時(shí)向質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人報(bào)告。

　　3、關(guān)心營(yíng)業(yè)動(dòng)態(tài)，注意缺少品種，及時(shí)登記顧客需求，遇特殊情況，可向負(fù)責(zé)人反應(yīng)要求快速進(jìn)貨。

　　4、負(fù)責(zé)各類宣傳資料的保管和發(fā)放。

　　5、對(duì)顧客正確宣傳藥品性能、用途、用法、劑量和禁忌注意事項(xiàng)等，不夸大宣傳，欺騙顧客，指導(dǎo)顧客合理安全用藥。

　　6、著裝整齊，禮貌用語，站立微笑待客。

　　7、隨時(shí)核對(duì)物價(jià)牌與實(shí)物的一致性，及時(shí)調(diào)整，保證價(jià)目表清晰，無誤。

　　8、銷售中發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題，要填寫質(zhì)量信息查詢表，提出處理意見，協(xié)助解決好所發(fā)生的糾葛事端。

　　9、搞好店內(nèi)外衛(wèi)生，保持優(yōu)美整潔購(gòu)物環(huán)境。

　　10、負(fù)責(zé)配備清潔衛(wèi)生的藥品調(diào)劑工具，包裝用品，認(rèn)真調(diào)配處方藥品

　　11、明示服務(wù)公約，設(shè)置顧客意見薄，對(duì)顧客反映的藥品質(zhì)量問題，認(rèn)真對(duì)待詳細(xì)記錄，及時(shí)上報(bào)處理，公布監(jiān)督電話。

　　12、自覺學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)及服務(wù)水平。

　　驗(yàn)收員的職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)總部根據(jù)門店計(jì)劃配送藥品的驗(yàn)收工作。根據(jù)總部的配送單逐一對(duì)所到的藥品進(jìn)行品名，規(guī)格，產(chǎn)地，批號(hào)，效期、進(jìn)行驗(yàn)收。

　　2.質(zhì)量不合格的藥品不得驗(yàn)收，驗(yàn)收到有問題的藥品要立即通知配送中心實(shí)行進(jìn)行退貨或換貨等處理措施

　　3.、驗(yàn)收藥品應(yīng)在符合規(guī)定的場(chǎng)所進(jìn)行，普通藥品應(yīng)在到貨后一個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，特殊管理藥品和需冷藏藥品應(yīng)在到貨后立即完成驗(yàn)收；

　　4.、驗(yàn)收時(shí)應(yīng)對(duì)藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)要求的證明文件進(jìn)行逐一檢查，整件藥品包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證 5.、負(fù)責(zé)驗(yàn)收特殊管理藥品、外用藥品，其包裝的標(biāo)簽或說明書上要有規(guī)定的標(biāo)識(shí)和警示說明。處方藥和非處方藥按分類管理要求，標(biāo)簽、說明書上有相應(yīng)的相警示語或忠告語，非處方藥的包裝要有國(guó)家規(guī)定的專有標(biāo)識(shí)。

　　6.、負(fù)責(zé)驗(yàn)收進(jìn)口藥品，其包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱、主要成份以及注冊(cè)證號(hào)，并有中文說明書，以及同批號(hào)的合法的相關(guān)證明文件；

　　7、負(fù)責(zé)驗(yàn)收中藥材、中藥飲片應(yīng)有包裝，并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志。每件包裝上，應(yīng)標(biāo)明法定的藥品質(zhì)量?jī)?nèi)容。8、負(fù)責(zé)對(duì)銷售后退回藥品的驗(yàn)收工作。根據(jù)銷售記錄和配送記錄確定退回藥品的準(zhǔn)確性，確保退回藥品的質(zhì)量。9、負(fù)責(zé)本店的不合格藥品的具體管理工作，根據(jù)本店的不合格產(chǎn)品填寫不合格藥品申請(qǐng)單，報(bào)本店的質(zhì)量負(fù)責(zé)人后，集中退到總部銷毀。

　　10、規(guī)范電腦系統(tǒng)中填寫驗(yàn)收記錄，做到字跡清楚、內(nèi)容真實(shí)、項(xiàng)目齊全、批號(hào)及數(shù)量準(zhǔn)確、結(jié)論明確、簽章規(guī)范，驗(yàn)收記錄保存至超過藥品有效期一年，但不得少于三年。

　　養(yǎng)護(hù)員的職責(zé)

　　1、指導(dǎo)營(yíng)業(yè)員對(duì)藥品進(jìn)行科學(xué)陳列。藥品、非藥品、醫(yī)療器械、分區(qū)存放；處方藥與非處方藥分區(qū)分類存放。內(nèi)服藥與外用藥、應(yīng)按品種、規(guī)格、劑型或用途以及儲(chǔ)存條件要求分類陳列，標(biāo)簽放置準(zhǔn)確，必須與陳列藥品一一對(duì)應(yīng)。危險(xiǎn)品只能陳列空包裝

　　2、對(duì)陳列的藥品應(yīng)每月進(jìn)行檢查，對(duì)重點(diǎn)藥品的養(yǎng)護(hù)檢查應(yīng)每月做好兩次藥品養(yǎng)護(hù)，做好藥品養(yǎng)護(hù)記錄。

　　發(fā)現(xiàn)有不合格藥品立即通知營(yíng)業(yè)員下柜，放入不合格藥品區(qū)，做好不合格藥品臺(tái)賬，并通知門店質(zhì)量管理員做報(bào)損審批。

　　如一個(gè)藥品最后到距失效期還有30天時(shí)該藥品應(yīng)下柜、放入不合格藥品區(qū)，按不合格藥品管理程序執(zhí)行；

　　對(duì)藥品的質(zhì)量可疑應(yīng)填寫質(zhì)量復(fù)查通知單，藥品暫停銷售，通知門店質(zhì)量管理員復(fù)查，經(jīng)復(fù)查合格恢復(fù)銷售，復(fù)查不合格放入不合格藥品區(qū)，填寫不合格藥品臺(tái)賬。

　　3、每月對(duì)藥品尚有半年效期或不到半年效期的藥品做近效期催銷表。近效期催銷表應(yīng)有店經(jīng)理和養(yǎng)護(hù)員的簽字。對(duì)近效期藥品應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)藥品質(zhì)量檢查。4、做好營(yíng)業(yè)區(qū)和冷藏區(qū)的溫濕度監(jiān)控記錄。

　　每天上午9：30——10：30分

　　下午3：30——4：30、對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)及冷藏區(qū)的溫濕度進(jìn)行檢查并記錄，營(yíng)業(yè)區(qū)溫度范圍控制在10℃——30℃濕度控制在35％——75％范圍。冷藏區(qū)的溫濕度控制在2℃——10℃濕度控制在35％——75％范圍。冷藏區(qū)中也應(yīng)按照藥品類別性質(zhì)分類陳列。

　　5、做好養(yǎng)護(hù)設(shè)備使用保養(yǎng)記錄、對(duì)冰箱、空調(diào)每月做一次清洗保養(yǎng)。養(yǎng)護(hù)設(shè)備使用記錄與溫濕度記錄的內(nèi)容要一致。滅火器設(shè)備定時(shí)更換，保證在有效期之內(nèi)。并有記錄。做好設(shè)施設(shè)備登記臺(tái)賬（設(shè)施設(shè)備一覽表）記錄

　　藥品研發(fā)質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

　　藥品批發(fā)質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

　　藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

　　藥品連鎖門店崗位職責(zé)

　　藥品批發(fā)公司質(zhì)量機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

藥品門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)3

　　門店負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

　　1、門店負(fù)責(zé)人應(yīng)參加職業(yè)資格培訓(xùn)，并經(jīng)考試合格后方可上崗，并應(yīng)經(jīng)專業(yè)崗位培訓(xùn)，熟悉有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)規(guī)章和所經(jīng)營(yíng)藥品的知識(shí)；

　　2、負(fù)責(zé)本門店質(zhì)量管理的領(lǐng)導(dǎo)工作，確保門店經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，是本門店藥品質(zhì)量主要責(zé)任人，并按依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍開展藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

　　3、積極實(shí)施并完成經(jīng)營(yíng)質(zhì)量目標(biāo)及各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)監(jiān)管部門和公司各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定；

　　4、組織門店進(jìn)貨計(jì)劃的報(bào)送，調(diào)整好進(jìn)貨與庫(kù)存結(jié)構(gòu)，負(fù)責(zé)保證藥品購(gòu)貨渠道、銷售方式的合法性；

　　5、負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門及總公司布置的各項(xiàng)工作，以及對(duì)上級(jí)部門檢查情況或門店自查情況進(jìn)行督促整改，并反饋相關(guān)情況；

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行藥品法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作，檢查、督促有關(guān)人員履行質(zhì)量責(zé)任，負(fù)責(zé)門店質(zhì)量管理制度在本門店的貫徹執(zhí)行；

　　7、負(fù)責(zé)門店經(jīng)營(yíng)過程的各種原始記錄和憑證管理的控制，保證各種質(zhì)量記錄完整性、可追溯性；

　　8、負(fù)責(zé)店堂內(nèi)廣告的審核和設(shè)置。

藥品門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)3篇(連鎖藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé))相關(guān)文章：

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