下面是范文網小編分享的物業(yè)辦公室崗位職責10篇(小區(qū)物業(yè)辦公室主任崗位職責)，供大家品鑒。
物業(yè)辦公室崗位職責1
1、根據學校物業(yè)管理要求，向所轄區(qū)域各教學點店面提供公共秩序、保潔、房屋及設施設備運行維護保養(yǎng)等服務;
2、擬定月度工作計劃，執(zhí)行學校各項物業(yè)管理制度，控制管理成本;
3、依托學?！癐tell系統(tǒng)”信息平臺，實施所轄區(qū)域教學點每周巡檢工作，制訂維修維護計劃并組織實施;
4、根據學校物業(yè)管理制度，負責所轄區(qū)域教學點維修維保事務(外包單位)的日常調度管理;
5、協(xié)助學校資產管理部對所轄區(qū)域教學點固定資產進行調撥及處置工作;
6、協(xié)助物業(yè)管理經理完成“合格供應商庫”的評估及維護工作
物業(yè)辦公室崗位職責2
1、貫徹國家法律法規(guī)，遵守公司管理制度，執(zhí)行公司決策，完成工作目標。
2、熟悉小區(qū)管理服務環(huán)境、小區(qū)管理服務運行體系和客戶服務流程。
3、嚴格執(zhí)行客戶服務規(guī)范，為客戶提供接待、投訴、求助、回訪等服務。
4、熟悉轄區(qū)物業(yè)樓宇結構、樓座排列、單元戶數以及小區(qū)各種費用的收費標準和計算辦法。
5、負責各種費用的收取以及接待、受理來電來訪，妥善處理業(yè)主(客服)投訴，虛心接受批評和建議，不斷改進工作。
6、負責小區(qū)內各業(yè)主檔案的管理。
7、負責制定本部門的規(guī)章制度、條例上報管理處經理同意后進行實施，并檢查落實情況。
8、負責制定本部門的培訓計劃，加強本部門員工的業(yè)務培訓，不斷提高員工的業(yè)務水平。
9、協(xié)助服務中心經理擬訂轄區(qū)全年社區(qū)文化活動計劃，批準后根據實際情況組織開展。
10、負責本部門員工的排班、考勤、考核以及匯總工作。
11、負責本部門的月工作總結、月工作計劃和采購計劃。
12、負責做好與其他有關部門的協(xié)調和溝通工作。
13、定期匯報工作情況。完成公司交辦的其他工作任務。
物業(yè)辦公室崗位職責3
1)組織制訂、落實年度工作計劃，確保公司的各項管理文件、制度的貫徹執(zhí)行;
2)組織編制項目年度財務預算和成本開支計劃，嚴格按預算控制日常管理費用開支，嚴格執(zhí)行經費審查、報批手續(xù);
3)負責確定組織架構和用人計劃，將項目的總體工作目標分解到每一條工作線;
4)負責員工的考評工作，并確定員工的獎勵、提升、處分和辭退的方案;
5)負責定期召開工作例會，講評、總結和布置工作，經常與員工保持良好的溝通，確保員工了解和熟知項目的工作目標和要求;
6)負責對外(與政府主管部門、發(fā)展商)的聯絡事宜，做好內部(包括與公司各部門)的協(xié)調工作;
7)定期對項目的各項工作進行抽查，做好記錄，并組織相關人員進行及時的整改;
8)負責及時了解客戶對本項目工作的意見，并做出相應的改進;
9)對項目重大工作失誤負責:
10)對各類大型活動相關工作全面負責，協(xié)調，落實，監(jiān)督;
11)定期向上級述職，接受上級對崗位職責履行情況的檢查;
12)督導和檢查下屬工作的實施及完成情況統(tǒng)籌安排
13)執(zhí)行本項目所對應服務標準，并督導下屬執(zhí)行服務標準。
物業(yè)辦公室崗位職責4
1、負責物業(yè)各類設備運行情況的檢查、記錄、考核以及日常管理工作;
2、負責物業(yè)機電設備維修、保養(yǎng)制度和巡檢，確保設施設備的安全;
3、熟悉物業(yè)機電設備的性能和使用狀況，掌握處理故障的應急措施，會判斷和處理一般故障。
物業(yè)辦公室崗位職責5
1、全面統(tǒng)籌、負責服務中心各項工作的開展，確保項目各項工作的順利開展;
2、制定管理設備運行、消防、衛(wèi)生和安保等培訓計劃并監(jiān)督實施;
3、負責商場/樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
4、巡查工程、客服等部門工作情況，組織有效和高效的運行管理和技術管理，確保商場/小區(qū)安全可靠的運行。
5、定期收集及整理業(yè)主意見反饋，并制定相應解決方案。
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)辦公室崗位職責6
1、負責區(qū)域內鋪位的尋找;
2、內部流程的跟進;
3、與業(yè)主的商務條款談判、續(xù)租等;
4、其它事務。
物業(yè)辦公室崗位職責7
1、負責物業(yè)各類設備運行情況的檢查、記錄、考核以及日常管理工作;
2、負責物業(yè)機電設備維修、保養(yǎng)制度和巡檢，確保設施設備的安全;
3、熟悉物業(yè)機電設備的性能和使用狀況，掌握處理故障的應急措施，會判斷和處理一般故障。
物業(yè)辦公室崗位職責8
1、按服務要求對物業(yè)區(qū)域進行管理，維護區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，做好區(qū)域內的安全防范工作。
2、組織實施服務質量管理體系，處理不合格服務事項，提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤。
3、及時處理乙方投訴，對重大投訴情況及時報告所屬部門上級。
4、定期組織對服務對象的滿意度調查活動，促進客情維系。
5、協(xié)調物業(yè)所在區(qū)域的社會人脈資源，如街道辦事處(居委會)、公安派出所等相關單位的關系。
6、不斷優(yōu)化完善團隊的人力資源配置，督促、指導、考評下屬人員履行崗位職責，定期組織開展績效考核。
物業(yè)辦公室崗位職責9
一、嚴格按照國家、省、市物業(yè)管理規(guī)定，組織開展物業(yè)管理業(yè)務，
物業(yè)辦公室主任崗位職責
二、負責督查領導交辦事項的落實及考核工作。
三、負責對科內業(yè)務的指導、檢查，發(fā)現問題，及時解決。對重大問題，及時向局領導請示、匯報。
四、組織和帶領全科人員學習業(yè)務知識，提高隊伍素質。
五、負責局內各項規(guī)章制度在本科的落實。
六、負責對科內人員的調度、使用，充分發(fā)揮每個工作人員的`特長，帶領全體人員完成局領導交給的各項工作任務。
物業(yè)辦公室崗位職責10
1、制訂管理處年度經濟指標、滿意度指標及管理處的年、月工作計劃;
2、參加公司的相關會議，根據需要向管理處傳達會議精神并監(jiān)督執(zhí)行情況;
3、負責管理處團隊建設;
4、協(xié)助修訂和完善質量管理體系;
5、進行管理處服務、多種經營創(chuàng)新，不斷提升管理處服務、管理品質;
6、建立良好的客群關系;
7、做好四大基礎服務部門的工作安排，并督促落實。
物業(yè)辦公室崗位職責10篇(小區(qū)物業(yè)辦公室主任崗位職責)相關文章：
★ 物業(yè)客服助理崗位職責大全7篇 物業(yè)客服助理工作崗位職責
★ 物業(yè)大堂助理崗位職責7篇 物業(yè)大堂副理的主要職責
★ 物業(yè)小區(qū)工作職責6篇(小區(qū)物業(yè)的職責和工作范圍)
★ 零售行業(yè)倉庫開票員崗位職責6篇 倉庫開票員的崗位職責
★ 酒店人力資源部主管崗位職責6篇 酒店人力資源部的工作職責
★ 幼兒園食堂主要負責人食品安全崗位職責4篇 幼兒園園長負責人食品安全崗位職責