下面是范文網(wǎng)小編整理的酒店人力資源部主管崗位職責(zé)6篇 酒店人力資源部的工作職責(zé)，供大家閱讀。

酒店人力資源部主管崗位職責(zé)1

　　行政人力資源部主管崗位職責(zé)

▲負責(zé)整個行政人力資源方面的管理工作。

▲負責(zé)組織制定行政人力資源部相關(guān)的管理文件與制度，并組織有效實施?！鶕?jù)公司用人需要，及時做好人員招聘、錄用、培訓(xùn)、考核的指導(dǎo)工作?！朴喒救肆Y源專業(yè)培訓(xùn)計劃，并負責(zé)組織相關(guān)部門實施?！撠?zé)人事檔案的分類、整理、保管工作。

▲對行政人力資源部意見的收集、調(diào)查與分析，有針對性地制訂并執(zhí)行改善計劃。

▲定期分析人員及人才流失，向上級領(lǐng)導(dǎo)建議人力資源政策，以改善流失問題，提升保留人才策略。

▲負責(zé)組織安排公司的辦公會議，安排整理好會議紀要，并檢查會議的執(zhí)行情況。

▲負責(zé)公司發(fā)文的打印、下發(fā)工作，并做好歸檔立卷工作。

▲負責(zé)公司文化建設(shè)工作。對企業(yè)文化的宣導(dǎo)，定期組織娛樂活動，以豐富員工文化生活。

▲負責(zé)公司車輛管理，對車輛進行全面調(diào)度，確保各部門用車需要及行車安全。

▲負責(zé)公司的用水、用電、電話、電腦等電器設(shè)備的管理，做好日常保養(yǎng)、維護，發(fā)生故障時要及時組織維修。

▲負責(zé)公司的印鑒管理，嚴格按規(guī)定或總經(jīng)理的指令使用。

▲深入了解員工的思想及心態(tài)，加強和各部的溝通、團結(jié)，上傳下達，向上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理化的建議。

▲負責(zé)公司內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，建立安全保衛(wèi)責(zé)任制，保護公司財產(chǎn)安全。

▲做好員工宿舍、食堂管理和監(jiān)督工作?！瓿缮霞夘I(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

酒店人力資源部主管崗位職責(zé)2

　　人力資源管理的職能

　　人力資源主管應(yīng)把人力資源管理作為一個系統(tǒng)來開展工作，人力資源管理的職能如下

　　人力資源管理的各個職能不是孤立與無關(guān)的，它們是緊密聯(lián)系的。人力資源的各級管理者必須意識到，在某一方面的決策將會影響到其他方面。因此，人力資源主管更應(yīng)系統(tǒng)地全面地看待這些職能，處理好與之相關(guān)的工作，盡管它們可能在實際當(dāng)中的表述并不一致。隨著企業(yè)發(fā)展的日益復(fù)雜，人力資源管理的職能也變得更為復(fù)雜，并且更為重要。人力資源管理的基本目標不變，但是完成人力資源管理目標采用的方法常常是變化的。

　　人力資源開發(fā)的任務(wù)

　　人力資源管理的任務(wù)就是選才、育才、用才、留才。最好的不一定是最合適的，最合適的才是最好的?！白尯线m人去做合適的事，合適的事選合適的人來做”，人事管理的職責(zé)就是通過招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎懲、薪酬福利等一系列管理活動，來激勵各類人員的積極性和創(chuàng)造性，從而求得人與事相適應(yīng)，達到事與其人、人適其事、人盡其才、事竟其功的目的。

　　1、選才

　　選才非常重要，人力資源管理者自身首先要明白組織的使命，清楚要達到什么目的，明白要做的是什么事，才知道應(yīng)找什么樣的人。

　　否則，就會找不到人選，即使是找到了，也不知怎么用。有時碰上好運氣，人才自己找上門來，卻因為人力資源管理者的無知而三句兩句給打發(fā)了。

　　知者識能，賢者識賢。潛能是看不見的，要靠挖掘。人力資源開發(fā)最有價值的是，他自己都不知道的潛能你卻知道，挖出來并用上了。選才的實質(zhì)是挖才。尋找人才是一件非常難的事。引進人才，可以帶來新鮮血液和生機，但也常有“水土不服”的問題。挖才，首先是挖自己的潛能，繼而是挖內(nèi)部的人才，最后才挖別人的。挖掘人才，最主要靠的是組織內(nèi)部的管理做好。管理上了軌道，大家懂得要做什么事，怎么做，并自愿自覺去做，上司又有知人之明，有人伯樂，人才自然就被挖出來了。所以，管理上軌道才能找到人才。管理者自己成長起來，組織內(nèi)部先健全起來，是一條最快最好有效的尋得人才的康莊大道。

　　2、育才

　　育才是人力資源開發(fā)的一條主線，有了優(yōu)秀的人才，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。最有效的“育才”是建立學(xué)習(xí)型的組織，這是全球管理的新趨勢。判斷管理者是否稱職的一個共同的、重要的標準是看他的下屬是否與事業(yè)同成長。管理者的一個重要角色是園丁、老師、教練，要做事育人。

　　工作就是教材，管理者應(yīng)有意識地把工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為教材。在完成任務(wù)的過程中，注意力要落在人的培育成長上。

　　學(xué)習(xí)是生命之源。未來真正成功的組織，是能夠設(shè)法使各層人員自覺自愿地全心投入工作，并自覺自愿地在人力資源開發(fā)方面不斷學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的組織。

　　以下是現(xiàn)代企業(yè)管理在人力資源開發(fā)方面極力提倡的“五項修煉”：

·第一項修煉是自我超越。這是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。把鏡子轉(zhuǎn)向自己，研究自己，提高自己是自我修煉的起步。

·第二項修煉是改善心智模式。要學(xué)會從正面、以積極的心態(tài)認識自己、他人和事物，積極主動地采取行動解決問題。

·第三項修煉是建立共同目標。缺乏全體衷心認同的共同目標、價值觀與使命的組織，必難成大事。有了衷心渴望實現(xiàn)的共同目標，大家會努力學(xué)習(xí)，積極行動，一步一個腳印地追求卓越。·第四項修煉是團隊學(xué)習(xí)。團隊共同學(xué)習(xí)要從坦誠的、深度的溝通開始，拆除自我防衛(wèi)墻，人人當(dāng)面講出心里話，珍惜不同見解，聞過則喜，在互動中獲得共贏?！さ谖屙椥逕捠窍到y(tǒng)思考。組織本身就是一個非常精密的系統(tǒng)。細小的行動卻常常息息相關(guān)，互相牽連。身為組織的一員，置身其中，就要看清整體是很不容易的。要學(xué)會“抽離”本人、本部門，要站得高高的，才能看得遠遠的。學(xué)會系統(tǒng)思考，才能看清全局，胸懷全局，才能干成大業(yè)：

　　3、用才

　　人力資源的一個重要特性是：合理使用是最有效的開發(fā)。只要找到“人”與“事”的最佳結(jié)合點，必然是越用越好用。用才的實質(zhì)是找出有價值的事，大膽放手讓下屬去做。人才是靠磨煉出來的。只要發(fā)展的趨勢好，有60%的成數(shù)，就應(yīng)大膽起用。

　　人力資源開發(fā)，主要靠的是不斷完善人事管理制度，能者上，平者讓，庸者下，競爭自然能引發(fā)出潛力。在放權(quán)負責(zé)和優(yōu)勝劣汰的磨煉中培養(yǎng)新人，讓有能力的人有機會顯露出來，發(fā)揮所長，讓實力不佳的人及早降下去，人才便會不斷涌現(xiàn)山來。

　　用才，是用聽話的人，還是用有能力、干事果斷、敢說真話的人，這是檢驗管理者是否稱職的試金石。只用聽話的人，不聽自己話的人炒掉，最后的結(jié)果必然是一言堂，只能做到自己的最佳而無法群策群力，集思廣益。一旦自己行差踏錯，很可能“全軍覆沒”。成功的管理者大都是敢用善用比自己強的人。能否做到這一點，取決于管理者的視野、胸懷和理智。若能大膽任用能力比自己強的人，被啟用者得到的是機會、鍛煉。“士為知己者死”，有信任，有機會，引發(fā)出努力工作，不斷追求卓越，結(jié)果是可喜的雙贏。

　　4、留才

　　留才的根本在于留“心”。留才，并不是非要把人才留在自己的公司不可。成全和扶持下屬到更合適處發(fā)展，自然將他的“心”留住，對公司來說，未嘗不是一種人才的長線投資。走的開心，留的有安全感，知道上司總是為下屬好，就更安心、忠心了。離開公司的人才，若一如既往地關(guān)心他、聯(lián)絡(luò)他，他也會對公司產(chǎn)生“反哺作用”。如果優(yōu)秀人才提出要離開公司，管理者應(yīng)該明白，他之所以離開，是因為他在別處能滿足他的需求。若公司真的想留住這個人，應(yīng)該著力研究他的需求是什么，可否滿足，為什么滿足不了，如果他是對公司有價值的人，更應(yīng)設(shè)法留住他，很多事情都是可以商量的。優(yōu)秀人才突然離開公司，說明公司的管理出了問題，應(yīng)好好反思、檢查和改正，而不是抱怨他忘恩負義。人力資源部門的主要職能

　　人力資源部門最重要的職能是建立起一個結(jié)構(gòu)合理的分工協(xié)作組織，并把適當(dāng)?shù)娜肆Π才诺较鄳?yīng)的工作崗位上，人力資源部門的工作職能包括如下：

　　1、組織人事規(guī)章 (1)組織規(guī)章方針的擬定。(2)組織規(guī)章的計劃。

(3)組織規(guī)章的制定、修改、更正。(4)人事制度及規(guī)章方針的擬定。(5)人事制度及規(guī)章的計劃。(6)人事制度及規(guī)章的管理。(7)人事制度及規(guī)章的解釋運用。(8)人事制度及規(guī)章的研究分析。(9)人事制度規(guī)章的新設(shè)與改廢。

(10)各單位職責(zé)劃分原則及劃分方法分析的擬定。(11)各單位職責(zé)劃分的擬定計劃。(12)計劃的分析研究。

(13)職責(zé)劃分的更正、修改，實施。

　　2、人力資源管理

(1)新進、在職、臨時、兼職人力資源管理辦法原則的擬定。(2)新進人員人力資源管理辦法的擬定計劃。(3)臨時、兼職人員人力資源管理辦法的擬定計劃。(4)在職人員人力資源管理的辦法的擬定計劃。(5)人力資源管理辦法的分析研究。(6)人力資源管理辦法的修改更正、實施。(7)人力資源管理辦法的解釋運用。(8)人力資源管理辦法的新設(shè)與改廢。(9)人力資源不協(xié)調(diào)問題的挖掘。(10)人力資源問題解決處理辦法。(11)人力資源問題的協(xié)調(diào)。

　　3、資料管理

(1)人力資源管理資料的匯集。(2)人力資源資料調(diào)查、分析、研究。(3)人力資源資料及報表的檢查、催交。(4)人力資源資料的匯編、轉(zhuǎn)呈及保管。(5)人力資源報表的匯編轉(zhuǎn)呈及保管。(6)服務(wù)及職務(wù)說明書的簽辦轉(zhuǎn)呈。(7)服務(wù)及職務(wù)說明書的核發(fā)。(8)說明書的編號及副本的匯存。

(9)提供單位外人力資源資料及說明的核發(fā)。(10)異動的調(diào)查、分析、研究、記錄。(11)人力資源統(tǒng)計資料的匯編與管理。

　　4、任免遷調(diào) (1)新進人員的錄用： ①干部； ②普通員工。

(2)新進人員聘用手續(xù)的辦理。(3)臨時人員的錄用與分發(fā)。(4)兼職人員的合約簽訂。(5)臨時、兼職人員的遷調(diào)簽辦。(6)在職人員的遷調(diào)計劃。(7)在職人員的遷調(diào)： ①干部； ②普通員工。(8)遷調(diào)工作：

①人員任免遷調(diào)的登記事項； ②人員任免遷調(diào)的通知。(9)遷調(diào)人員赴任工作的查核。(10)人員的停職、復(fù)職及停薪留職： ①干部； ②普通員工。

(11)人員的解雇解聘： ①干部； ②普通員工。

　　5、薪酬管理

(1)薪酬標準基本方針的擬定。(2)薪酬諸規(guī)定的解釋運用。

(3)時資、日資、月薪、年薪管理辦法的擬定。(4)薪酬管理辦法的分析研究改進。

(5)月薪、日薪人員晉薪加級簽轉(zhuǎn)辦理事項： ①干部； ②普通員工。

(6)關(guān)于降薪簽辦事項。

　　6、考勤管理 (1)人員差假、勤情事件登記辦理。(2)人員差假、勤情資料匯編事項。(3)人員動態(tài)管理工作。(4)人員辭職簽呈手續(xù)的轉(zhuǎn)辦： ①干部； ②普通員工。

(5)各種紀念日、例假及辦公時間： ①休假日及時間擬定； ②變更事項。

　　7、保健管理

(1)保健管理基本工作的擬定。(2)定期身體檢查的實施。(3)設(shè)置診療單位及運營。

(4)從業(yè)人員健康情形調(diào)查分析及統(tǒng)計報告事項。(5)特約醫(yī)院：

①特約醫(yī)院的設(shè)立計劃； ②特約醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)工作。

　　8、勞務(wù)管理

（1）勞工簽約事項： ①簽訂；

②協(xié)議解釋運用聯(lián)絡(luò)。(2)與工會的交涉： ①交涉的原則、方針； ②公共關(guān)系。(3)勞工保險： ①保險辦理手續(xù)及福利事項的說明運用； ②保險事項的簽訂與改變； ③團體保險關(guān)系事務(wù)的聯(lián)絡(luò)。(4)勞務(wù)安全管理： ①基本方針的擬定； ②管理辦法的擬定； ③辦法的分析研究與改進。(5)勞務(wù)政策的基本方針。(6)員工的招募及生活安排。

　　9、獎懲考績

(1)考績基本方針的擬定。(2)考績計劃工作： ①考績類別； ②考績內(nèi)容項目； ③考績進行方式； ④考績期限的規(guī)定； ⑤考績績效的統(tǒng)計分析； ⑥考績辦法的分析研究改善。(3)考績成果的核簽辦理： ①干部； ②普通員工。(4)獎懲制度： ①基本方針的擬定； ②制度的計劃工作； ③制度的分析、研究改進； ④獎懲制度的實施。(5)表彰簽辦：

①一般服務(wù)工作及精神表彰； ②出勤表彰(全年性)； ③特殊貢獻及特殊事項表彰。(6)懲戒簽辦： ①干部； ②普通員工。

(7)獎懲事件的登記統(tǒng)計分析。(8)獎懲資料的檢討及有關(guān)措施。

　　10、就職前訓(xùn)練

(1)就職人員就職前實習(xí)及講習(xí)教育方針。(2)就職前訓(xùn)練的擬定。(3)就職一般技術(shù)工作的籌辦： ①干部； ②普通員工。

(4)在職人員專長技術(shù)訓(xùn)練工作籌辦。(5)在職人員興趣訓(xùn)練籌辦。(6)在職人員一般行政工作籌辦： ①管理行政： ②事務(wù)行政； ③財務(wù)行政。

(7)在職人員專長行政訓(xùn)練工作籌辦。(8)訓(xùn)練績效總結(jié)分析匯報。

　　11、進修 (1)關(guān)于從業(yè)人員輔助升學(xué)方針的擬定。(2)輔助升學(xué)計劃工作的擬定。(3)輔助升學(xué)籌辦： ①到初級中學(xué)進修； ②到高級中學(xué)進修； ③到大專院校進修； ④留學(xué)進修。

(4)專題培訓(xùn)班參加人員的籌辦： ①短期內(nèi)培訓(xùn)(7日以內(nèi))； ②中期性培訓(xùn)(7日～1個月)； ③長期性培訓(xùn)。(5)參加觀摩會的籌辦： ①團體性(10人以上)； ②組別性(10人以下)； ③個別性。

　　12、考試

(1)關(guān)于新進人員就職考試方針的擬定。(2)就職考試工作計劃的擬定。(3)就職考試的籌辦： ①干部； ②普通員工。

(4)在職人員晉級考試方針擬定。(5)晉級考試的計劃工作之?dāng)M定。(6)晉級考試的籌辦： ①干部； ②普通員工。

(7)考試結(jié)果分析匯報。

(8)考試方式及方法的改進建議。

　　13、福利事項

(1)福利制度方針的擬定。(2)福利制度計劃工作的擬定。(3)福利制度的簽呈匯辦。

(4)促進福利委員會組織制定計劃。(5)促進各委員會組織推進工作。(6)協(xié)助各委員會業(yè)務(wù)工作。(7)福利制度研究分析及改進。(8)福利組織的改組措施工作。(9)福利工作的總結(jié)、分析改進。(10)福利工作事項的改進措施。

　　14、退休撫恤

(1)退休、撫恤、救濟方針的擬定。(2)退休、撫恤、救濟制度的計劃工作。(3)退休制度事項： ①擬定工作； ②簽呈核辦；

③統(tǒng)計分析總結(jié)改進。(4)撫恤辦法事項： ①擬定工作； ②簽呈核辦；

③統(tǒng)計分析總結(jié)改進。(5)救濟工作事項：

①待救濟事件分析研究調(diào)查報告； ②救濟金額簽辦； ③救濟事件的總結(jié)改進。

　　15、公共關(guān)系 (1)對內(nèi)公共關(guān)系： ①各單位的公共關(guān)系事項； ②各單位的人事糾紛的協(xié)調(diào)； ③單位間公共關(guān)系協(xié)助事項。(2)對外公共關(guān)系：

①政府機關(guān)公共關(guān)系的方針； ②政府機關(guān)公共事項的總結(jié)改進； ③對同行業(yè)的公共關(guān)系； ④對同行業(yè)工會的公共關(guān)系； ⑤對同行業(yè)以外行業(yè)的公共關(guān)系； ⑥對所在社區(qū)及其他人員的公共關(guān)系。

　　16、人事業(yè)務(wù)

(1)人事單位組織設(shè)置擬定事項。(2)人事單位組織調(diào)整的擬定。(3)人事管理事務(wù)的建議與改進。(4)人事單位工作計劃。(5)工作成果的分析報告事項。(6)人事業(yè)務(wù)文稿擬辦事項。(7)其他有關(guān)人事業(yè)務(wù)工作。人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé)

　　人力資源經(jīng)理們最重要的工作是知道“Why”——為什么，而（人力資源）職員最重要工作是知道“What”——做什么，以下為人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé)。

　　任務(wù)

　　負責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)各項人力資源管理事宜，研討組織方案增進各單位及各層級的權(quán)責(zé)劃分，擬定、解釋及推行公司人事政策、計劃及人事管理制度，促進公司與員工間關(guān)系的和諧，并進行人力分析，辦理人員培養(yǎng)、訓(xùn)練，以加強公司人力資源的有效運用。

　　1、主要責(zé)權(quán)

(1)依據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，研究組織職責(zé)及權(quán)責(zé)劃分的改進方案。(2)依據(jù)公司經(jīng)營計劃，配合公司總目標，擬定本單位的目標及工作計劃。

(3)根據(jù)本單位工作計劃，估計所需的款項支出，編制本單位年度預(yù)算，并加以控制。

(4)配合公司經(jīng)營目標，依據(jù)人力分析、人力預(yù)測的結(jié)果，擬定人力資源發(fā)展計劃及人員編制數(shù)額，并根據(jù)人力發(fā)展計劃，籌劃辦理各項教育培訓(xùn)。

(5)設(shè)計、推行及改進人事管理制度及其作業(yè)流程，并確保其有效實施。

(6)經(jīng)與各單位主管會商后，擬定每一職位的工作標準及其所需資格，條件，以求量才適用。

(7)依生活水準、工資市場情況及公司政策，研討合理的員工薪酬辦法。

(8)制定各項員工福利與工作安全的措施，并維持員工與公司間的和諧關(guān)系。

(9)運用有效領(lǐng)導(dǎo)方法，激勵所屬人員的士氣，提高工作效率，并督導(dǎo)其依照工作標準或要求，有效執(zhí)行其工作，確保本單位目標的達成。(10)將本單位工作、按所屬人員的能力，予以合理分派，并促進各屬人員間工作的聯(lián)系與配合。

(11)有計劃地培養(yǎng)、訓(xùn)練所屬人員，并隨時施予機會教育，以提高其工作能力與素質(zhì)。

(12)依員工考核、獎懲辦法，審慎辦理所屬人員的考核、獎懲、升降等事項，并力求處理公平合理。

　　人力資源主管的崗位職責(zé)

　　人力資源主管了解完所在部門——人事部，上司——人力資源部經(jīng)理以及人力資源管理的職責(zé)后，了解自己的崗位職責(zé)。人事主管的崗位職責(zé)總的來說是協(xié)助人事經(jīng)理行使人事部門的權(quán)力，完成人事部門的任務(wù)。

　　人力資源主管的崗位職責(zé)表現(xiàn)大多數(shù)是提出或經(jīng)辦，當(dāng)然在不同的企業(yè)中，有不同的權(quán)力，在小型企業(yè)它就是人事經(jīng)理。有其崗位職責(zé)如下：

　　2、日常事務(wù)

(1)人力資源規(guī)章制度的草擬。(2)本部門計劃的初步制定。(3)本部門年度預(yù)算的初編。(4)部門內(nèi)1000元以下物品的采購。(5)員工動態(tài)資料的統(tǒng)計與分析。(6)員工日常工作的督導(dǎo)與訓(xùn)練。(7)員工各類證明文件的核發(fā)。(8)有關(guān)人力資源資料的提供。

　　3、招聘與錄用行政工作 (1)員工需求的調(diào)查與分析。(2)招聘計劃的草擬。

(3)招聘廣告稿的撰寫與媒體發(fā)布。(4)招聘資料的準備。(5)應(yīng)聘者的接待與篩選。(6)應(yīng)聘信件的處理。(7)協(xié)助面試應(yīng)聘者。(8)組織應(yīng)聘者的測試。

(9)發(fā)放面試、復(fù)試、報到及辭謝書等。(10)新進員工接待引領(lǐng)。(11)新進員工對保書的簽訂。(12)新進員工合同的簽訂。

(13)新進員工試用的跟蹤服務(wù)與考核。(14)新進員工工作安排與調(diào)配。

　　4、職業(yè)培訓(xùn)行政工作

(1)員工職業(yè)培訓(xùn)要求的調(diào)查分析。(2)員工職業(yè)培訓(xùn)方案的草擬。(3)員工職業(yè)培訓(xùn)教材的匯編。(4)員工職業(yè)培訓(xùn)教師延聘。(5)員工職業(yè)培訓(xùn)地點的選定。(6)員工職業(yè)培訓(xùn)效果的評估。(7)教具及培訓(xùn)設(shè)備的準備。(8)對被職業(yè)培訓(xùn)者的考勤。

　　5、績效考核行政工作 (1)進行人力資源考勤。(2)統(tǒng)計員工出勤情況。

(3)編制員工出勤日報表、月報表。(4)員工三日內(nèi)假期的批準。(5)員工考核資料的收集、整理分析。(6)員工考核標準制度的草擬。(7)員工考核表格的設(shè)計。(8)員工考核表格的填寫評估。(9)員工考核檔案的建立與管理。(10)考核人員的訓(xùn)練。

(11)員工升級提薪考試的辦理。(12)員工考核成績的公布。(13)員工獎懲的辦理與公布。

　　6、薪金設(shè)計與管理行政工作 (1)員工薪酬情況的調(diào)查。(2)初步擬定薪酬結(jié)構(gòu)。

(3)員工薪酬表的編制與統(tǒng)計分析。(4)員工薪酬制度、標準的說明與解釋。(5)新進員工薪酬的初步確定。(6)員工薪酬調(diào)整的辦理。(7)員工薪酬發(fā)放的異常處理。(8)員工薪酬的保密工作。(9)員工獎金的初步評定。

(10)員工一般性福利的申請與辦理。

　　7、員工激勵行政工作 (1)員工需要的調(diào)查分析。(2)員工激勵政策的解釋與說明。勞資關(guān)系行政工作(1)勞動法規(guī)的宣傳解釋。(2)勞動合同的簽訂。

(3)一般勞動糾紛的初步處理。(4)勞動糾紛證據(jù)的收集。

(5)勞動調(diào)解、仲裁、訴訟的應(yīng)對。

　　8、人力資源資料檔案的管理

(1)員工人力資源檔案的整理、分類與管理。(2)人力資源動態(tài)及費用資料的制作。(3)填具并保留人事日報表、月報表等。(4)企業(yè)有關(guān)人事決策決定的收集、歸檔工作。

　　總之，人力資源主管只要在干某一項工作，他就得對該工作負有完全的職責(zé)和義務(wù)，并且必須知道的許多工作職責(zé)多，職權(quán)少。

　　人力資源主管如何獲得晉升機會

　　獲得晉升機會，就意味著要追求卓越，即人力資源主管必須在企業(yè)中通過自己的努力而得到自己想要的東西。不僅是勤奮工作，而且事情應(yīng)該向自己預(yù)期的方向發(fā)展。晉升是卓越工作的結(jié)果之一，但決不是惟一結(jié)果。贏得賞識和重用，博得他人尊敬的根本原因是企業(yè)需要你，你在企業(yè)中作用很大，對企業(yè)來說你具有很高的價值。追求卓越要做到四個方面的工作。

　　1、跟定一個好上級

　　如果一個上級本人有過人的知識和膽識，行動效率高，能很好團結(jié)下屬，把事情辦成，那么作為他的下屬更有可能培養(yǎng)起高度的領(lǐng)導(dǎo)能力。在成功團隊中的經(jīng)歷是畢生受益的寶貴財富。作為代價，在一個強有力的領(lǐng)導(dǎo)者指揮下工作，下級可能會缺乏獨立性和確定性，但這也是值得的。而且，優(yōu)秀的上級在企業(yè)中也極有可能獲得迅速的提拔，成為他們的得力干將有時就如同搭上順風(fēng)車一般。如果遇到這樣的上級，應(yīng)該用杰出的業(yè)績和沒有威脅的姿態(tài)爭取成為極為關(guān)鍵的下屬之一，這會增加選擇領(lǐng)導(dǎo)工作的機會。

　　持續(xù)學(xué)習(xí)，保持競爭力 持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和堅持不懈的勤奮工作同等重要?；蛘哒f，如果不能保持渴望競爭、需要新知識的精神狀態(tài)，成就卓越的可能性是很小的。持續(xù)學(xué)習(xí)不但包括不斷吸收新的知識，而且還包括敢于尋求新的競爭和挑戰(zhàn)。保持開放、好奇的心態(tài)是持續(xù)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。

　　2、爭取晉升

　　晉升是企業(yè)內(nèi)成功的明顯標志，爭取晉升是追求卓越有效的近似目標，要爭取晉升，應(yīng)該做到：

(1)贏得主要管理人員的接受和信任。得到信任的人可以冒更大的風(fēng)險，犯更大的錯誤也可以得到原諒。上級知道他們的潛在價值，他們的成績更容易被上級覺察，因為這證明了上級的判斷正確。一個項目負責(zé)人如果沒有最高層的信任和支持，就很難相信他能領(lǐng)導(dǎo)下級做出好業(yè)績；沒有良好的關(guān)系，很難有足夠的影響力，就算是好創(chuàng)意也難以實施，威信也難以樹立。

(2)成為企業(yè)內(nèi)人力資源管理的專家。專家會贏得他人的尊重，有時甚至比職位更有影響力：人在處理涉及其專長方面的問題時會傾向于他認定的專家。如果你發(fā)現(xiàn)組織內(nèi)其他人對你的專業(yè)知識只是一知半解，那么在適當(dāng)?shù)臅r候顯露自己的專業(yè)知識和技能，這樣會贏得“專家”的名聲。

(3)成為“第一”。達到一個新的程度，成為某個領(lǐng)域的“第一”常常會帶來更多的回報和關(guān)注。出色的常規(guī)工作會有常規(guī)的價值，而冒了空前風(fēng)險第一次突破常規(guī)成功的人可以得到更多的回報，這是對創(chuàng)新的獎勵。

(4)了解和運用人際關(guān)系網(wǎng)。人際關(guān)系網(wǎng)是朋友，親戚、同學(xué)、同事和各種熟人的集合，包括工作環(huán)境以內(nèi)和以外的部分。人際關(guān)系網(wǎng)可以提供意想不到的信息、服務(wù)、支持或便利等各式各樣的幫助。它使人變得“神通廣大”，這對工作成功是很關(guān)鍵的。

　　3、努力工作

　　有了第一次晉升的經(jīng)歷，再要不折不扣地在以上四個方面努力就不會顯得那么困難了?？梢肫讲角嘣?、快速升遷就需要機遇和額外的努力，應(yīng)鞭策自己做到：

(1)盡可能多地經(jīng)歷各種環(huán)境中各種方式的工作。(2)保持彈性和開放的思想。(3)同他人合作，做團隊一員。(4)在工作中追求突出業(yè)績。

(5)繼續(xù)學(xué)業(yè)上的深造，尤其在專業(yè)和管理方面。

　　4、成為企業(yè)團隊一員

　　個人英雄主義在現(xiàn)今的公司企業(yè)中已經(jīng)很少有市場了，理解、包容、合作的團隊精神越來越體現(xiàn)出強大的力量。獨自克服困難和獨自享受成功一樣，是越來越不現(xiàn)實了。同他人合作，工作會更有效率，在工作中也更有可能成功。成為企業(yè)團隊的一名成員已是當(dāng)今企業(yè)中追求卓越的必備條件。

酒店人力資源部主管崗位職責(zé)3

　　人力資源主管崗位職責(zé)有：

　　1.在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)和主持人力資源部工作。

　　2.參與制定人力資源規(guī)劃，為公司人力決策提供人力資源建議和信息支持。

　　3.依據(jù)公司的年度經(jīng)營目標及經(jīng)營計劃，擬定公司年度人力資源管理目標與年度工作規(guī)劃，確保人力資源規(guī)劃目標及行政后勤管理目標的達成。

　　4.依據(jù)公司的經(jīng)營目標及經(jīng)營計劃，主導(dǎo)設(shè)置企業(yè)組織機構(gòu)，進行全公司各崗位的定崗、定員、定編，進行職位分析與崗位描述，明確各崗位權(quán)、責(zé)、利及任職資格要求。

　　5.主導(dǎo)全公司“目標管理”績效考核的推行，并不斷完善績效管理體系；與財務(wù)部及各相關(guān)職能部門完成對各部門、各崗位、各員工的工作業(yè)績量化考核；督導(dǎo)人力資源專員及時收集各部門及各崗位與“目標管理”績效考核有關(guān)的年、季、月、周、日度報表等。

　　6.建立并執(zhí)行公司的薪資、福利制度。

　　7.依公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的人力需求，開發(fā)短、中、長期人力資源，合理調(diào)配公司的人力資源。

　　8.建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng)，并實施各類管理、技術(shù)人員的招聘工作。

　　9.建立并實施培訓(xùn)系統(tǒng)及編制、實施年度培訓(xùn)計劃，外部培訓(xùn)機構(gòu)及培訓(xùn)課程的評定與選擇；協(xié)助幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　10.人事政策制訂與修改、人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、修訂，使員工的管理有章可循。

　　11.各類人事表單及人事工作流程制定，修訂及呈報。

　　12.深化與宣傳公司企業(yè)文化，將企業(yè)文化落實到企業(yè)管理制度與管理規(guī)范中；建立積極向上、團結(jié)友愛、協(xié)作忠誠的企業(yè)文化氛圍。

　　13.負責(zé)組織公司管理標準、規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作。

　　14.協(xié)助、督促各部門制定與公司人力資源管理政策、制度匹配的各項相關(guān)管理規(guī)定。

　　15.培訓(xùn)各部門各級主管掌握人力資源管理知識、技能，站在人力資源的角度管理下屬。

　　16.負責(zé)貫徹落實國家、省有關(guān)勞動人事、工資保險、員工培訓(xùn)等方面的法律、政策和規(guī)定，注重對公司人力資源管理工作的宏觀控制。

　　17.負責(zé)安排、協(xié)調(diào)、控制部門內(nèi)部工作，解決處理疑難問題，并實施檢查、監(jiān)督和獎懲。

　　18.組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進修手續(xù)。

　　19.配合各部門各職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作。

　　20.負責(zé)每月考勤的匯總及填制工作。

　　21.處理勞資糾紛和員工投訴。

　　22.組織完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

酒店人力資源部主管崗位職責(zé)4

　　KTV人力資源部主管崗位職責(zé)：

　　崗位名稱：人力資源部主管

　　直接上司：人力資源部經(jīng)理

　　直接下級：文員

　　接下來看看在KTV規(guī)章制度中對人力資源部主管的職責(zé)介紹：

　　第一條：認真負責(zé)管理本部門的日常管理工作

　　第二條：協(xié)調(diào)KTV其他部門做好KTV場所的日常經(jīng)營管理工作

　　第三條：草擬和修訂《員工手冊》、《工資方案》、《人員編制》等材料

　　第四條：每天處理員工的違紀和犯規(guī)行為及相應(yīng)的調(diào)查工作

　　第五條：協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定或修改場所的規(guī)章制度條例

　　第六條：處理各種投訴和員工/部門之間的糾紛工作

　　第七條：負責(zé)KTV場所的員工招聘、篩選、考評、培養(yǎng)、調(diào)動和解雇等各項員工管理工作

　　第八條：制定本KTV各項員工培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)方式

　　第九條：負責(zé)KTV人力資源部的公章管理等工作

　　第十條：協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好KTV人力資源部的其他日常管理工作

　　接下來我們再來簡單的看看在KTV規(guī)章制度中對KTV人力資源部主管任職條件的簡單介紹：

　　第一條：首先要求其熱愛本職工作，并且工作要勤懇，在工作中做到認真負責(zé)

　　第二條：精通KTV的人事服務(wù)標準具有一定的組織管理能力

酒店人力資源部主管崗位職責(zé)5

　　崗 位 職 責(zé)

　　Job Description

　　部門名稱：人力資源部

　　分部名稱：辦公室 職位名稱：后勤主管直屬上級：人力資源總監(jiān)職位級別：L4直屬下級：員工食堂、員工宿舍 修訂日期：2011-10-18 文件編號：JD-HR/REC-00

　　4崗位工作概要：

　　統(tǒng)籌管理員工后勤事務(wù)；負責(zé)員工餐廳和員工宿舍的日常運轉(zhuǎn)；完成人力資源總監(jiān)臨時委派的其他工作。

　　崗位職責(zé)：

　　1、統(tǒng)籌管理員工事務(wù)。

　　依照所屬部門總體工作思路，制定員工事務(wù)各項工作計劃，編制經(jīng)營預(yù)算。

　　在人力資源總監(jiān)的指導(dǎo)之下，執(zhí)行既定的工作計劃和預(yù)算及完成臨時委派的工作。

　　管理所屬分部人員與物流，確保各分部正常運轉(zhuǎn)。

　　2、負責(zé)員工餐廳和員工宿舍的日常運轉(zhuǎn)。

　　依照經(jīng)營需求制訂物料采購計劃，嚴把進貨觀，合理調(diào)控成本支出。

　　調(diào)控員工宿舍及公共區(qū)域房態(tài)，嚴格實施管理和巡查，確保安全衛(wèi)生、器具完好、杜絕各類安全隱患。

　　制訂各項規(guī)章制度，明確員工崗位職責(zé)，合理調(diào)配分工，督導(dǎo)員工高效完成各項工作任務(wù)，并嚴格依照

　　工作規(guī)程操作，確保服務(wù)質(zhì)量及安全生產(chǎn)。

　　定期完成對設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)，確保正常運行。

　　通過專業(yè)化和計劃性的培訓(xùn)，不斷提升所屬員工的服務(wù)技能，并利用有效的考核正確評估員工的績效。

　　3、其他職責(zé)：

　　根據(jù)義務(wù)消防架構(gòu)，承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)消防職責(zé)。

　　參加酒店或其他部門組織的各種培訓(xùn)。

　　同意／接受酒店因工作需要，對工作崗位做出的調(diào)整。

　　完成人力資源總監(jiān)臨時委派的其他工作。

　　在此我確認已閱讀工作職責(zé)并同意按照要求的標準予以執(zhí)行。

　　簽名日

　　制定：審核：批準：1 / 1

酒店人力資源部主管崗位職責(zé)6

　　人力資源主管崗位職責(zé)

　　直接上級：綜合管理部經(jīng)理

　　本職：

　　負責(zé)公司人力資源規(guī)劃和具體的人力資源管理工作。

　　職責(zé)與工作任務(wù)：

　　一、制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供專業(yè)支持

　　1)根據(jù)公司戰(zhàn)略制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；

　　2)對公司重大人事問題提供專業(yè)建議；

　　3)定期組織收集有關(guān)人事招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的信息，并整理分析。

　　二、負責(zé)公司人力資源戰(zhàn)略的執(zhí)行

　　1)制訂公司人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實施細則和工作程序，并組織實施；

　　2)根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，提出組織機構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計方案，并不斷修改完善。

　　三、全面負責(zé)人力資源管理的具體事務(wù)

　　1)尋找公司所需人才，及時向公司推薦；

　　2)組織實施招聘工作，參與應(yīng)聘人員的面試篩選；

　　3)制定公司員工的培訓(xùn)和發(fā)展計劃，組織安排對員工的培訓(xùn)；

　　4)組織公司的績效考核工作，處理員工的申訴情況；

　　5)組織公司員工的職稱評定工作；

　　6)編制公司年度勞資計劃及薪資調(diào)整方案，并不斷修改完善；

　　7)負責(zé)員工保險的購置工作；

　　8)負責(zé)員工工資、獎金、勞保、福利、加班費等各種津貼報表的審核；

　　9)代表公司與員工簽訂勞動合同，處理與勞動合同相關(guān)的事宜；

　　10)建立公司內(nèi)部溝通機制，及時了解員工思想動態(tài)；

　　11)進行各類人事檔案的歸檔保管工作；

　　12)負責(zé)有關(guān)人事調(diào)動等事宜。

　　四、完成綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)

　　權(quán)力：

　　一、對公司編制內(nèi)部招聘制度的審核權(quán)

　　二、對公司員工出勤的監(jiān)督權(quán)

　　三、對公司員工手冊的解釋權(quán)

　　四、對員工考核數(shù)據(jù)和事項的核實權(quán)

　　五、對員工投訴的核實權(quán)

　　六、對公司一般員工的調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)

　　任職資格：

　　大學(xué)本科以上學(xué)歷

　　專業(yè)知識：

　　人力資源管理等相關(guān)專業(yè)

　　工作經(jīng)驗：

　　5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

　　技能技巧：

　　具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。

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