下面是網(wǎng)友“pqcba10”分享的門診護(hù)士述職報告，供大家賞析。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
非常感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與認(rèn)可，希望我的匯報能為大家?guī)碛淇斓男那?。如今，我將對過去的工作進(jìn)行匯報，并對未來的工作提出計劃，希望大家可以給了我寶貴的意見和建議。
坦白說，在接手門診部時，我感受到了沉重的壓力，這樣的心情是前所未有的。部分原因在于我以前沒有護(hù)理管理的經(jīng)驗，徹底欠缺實踐的基礎(chǔ)。而綜合門診病人種類的多樣化及病情的繁雜造成護(hù)患占比失調(diào)，令我一度茫然。
如我所言，“路是人走出來的”。在衡院長、趙院長、喬院長和胡主任的幫助下，我逐漸將壓力轉(zhuǎn)化為驅(qū)動，逐漸制定出切合實際的方案。
最先，根據(jù)科室內(nèi)目前護(hù)理人員的數(shù)量，開展合理分工與分配，把護(hù)士長及其它崗位的職責(zé)與每周、每月的工作關(guān)鍵歸納成報表，保證條理清晰，并要求每位同事了解并遵循這些分配，同步進(jìn)行不定期考核，以保證獎懲分明，公正看待。
接下來，利用現(xiàn)有條件對科室基礎(chǔ)設(shè)施作出調(diào)整與完善。
接著，保證搶救藥品及器械和無菌物品補(bǔ)充與規(guī)范管理。
隨后，對于科室的特點及目前標(biāo)準(zhǔn)，實施合理的門診管理改善與規(guī)范，并對清潔衛(wèi)生實行包干負(fù)責(zé)制，貫徹到每個人。
在安全管理方面，不斷加深安全意識，保證安全護(hù)理工作的實施。
此外，關(guān)心護(hù)理課程發(fā)展的新動態(tài)，定期開展護(hù)理人員參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新知識、新技能，提高每位護(hù)理人員的專業(yè)水平，以適應(yīng)時代發(fā)展的需要，加強(qiáng)科室內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按時分配護(hù)理員工進(jìn)行科內(nèi)及院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并開展理論考試及使用訓(xùn)練。
最終，護(hù)士長做為科室理財人，應(yīng)當(dāng)弘揚節(jié)儉的優(yōu)良傳統(tǒng)，杜絕浪費。我要求全體醫(yī)護(hù)及工勤人員，從節(jié)省每一度電、每一滴水、每一張紙逐漸，言傳身教，嚴(yán)格控制科室開支，對任何浪費現(xiàn)象及時進(jìn)行批評，必要時進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。雖然這樣可能會得罪一些人，但我深知加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算、減少診療護(hù)理成本、重視經(jīng)濟(jì)收益與醫(yī)療質(zhì)量，都是護(hù)士長應(yīng)盡的責(zé)任。
科室的護(hù)士人數(shù)不多，面臨的工作量常常繁雜，24小時連班和加班的狀況常有，但大家都沒有怨言。在工作時，我努力發(fā)覺他們的優(yōu)勢，及時給予表揚。但對于工作里的不足和出錯，我會及時指出并幫助她們自主糾正，這樣既能維護(hù)他們的自尊心，也能有效克服工作里的缺點，使她們能夠充分發(fā)揮潛力，更好的服務(wù)病人。
工作中難免會有不順心，維持良好的心態(tài)是十分重要的。曾經(jīng)經(jīng)歷過一位患者的苦楚，我更加珍惜自己的健康、工作，尊重每一位飽受病痛折磨得人。沒有比健康更重要，生活與工作里的不悅讓我意識到，與那些正遭受痛苦的人相比，我是多么好運，因此更應(yīng)珍惜自己的快樂。
我記得一句話：“微笑對女人來說是最佳的美容，男人乃是最好的武器?！鄙罹拖褚幻骁R子，你對它微笑，它也會對你微笑。一樣，我們的病人也是一面鏡子，應(yīng)對他們的微笑，才能換來他們的回復(fù)。這是一種無需投資美女方法，卻能讓大家獲益良多。贊成這一觀點的朋友，請微笑一下。
憧憬未來，我將努力做好以下幾方面的工作：
1. 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的管理制度，言傳身教，真誠地貼近大家，努力打造更具凝聚力的護(hù)理團(tuán)隊；
2. 積極參與緊急公共衛(wèi)生事件及本院搶救護(hù)理工作；
3. 按照規(guī)定衣著，保持整潔，不濃妝艷抹，不佩戴首飾；
4. 依照護(hù)理行為準(zhǔn)則規(guī)定服務(wù)，以病人為中心，做到服務(wù)全面、態(tài)度和藹、語言文明，保證護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上；
5. 互相協(xié)作，齊心合力完成各項護(hù)理任務(wù)；
6. 持續(xù)提升自身素質(zhì)，并有計劃、有目標(biāo)地進(jìn)行全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按時進(jìn)行評估并記錄歸檔。
門診工作平凡而辛勞，常常覺得如急診里如有危重病人，心里也會深感不安?？上驳氖?，在院委會與護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持下，工作逐步顯現(xiàn)成效，病人及家屬給予了夸贊，領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)同也讓我倍感振奮。我在護(hù)理工作中仍在探索經(jīng)驗，愿大家繼續(xù)支持我，及時改正我的不足。我深知這只是一個起步，未來的道路還很漫長?！奥愤b知馬力”，相信只要大家持續(xù)努力，把滿腔熱忱獻(xiàn)給醫(yī)院，將愛心播撒給每一位患者，我定能將綜合門診的工作做的更好。
謝謝你們！
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