【導(dǎo)語(yǔ)】以下是熱心網(wǎng)友“l(fā)z21950”分享的藥品銷(xiāo)售個(gè)人述職報(bào)告，以供參考。
時(shí)光飛逝，xx年已經(jīng)過(guò)去。回顧過(guò)去一年，得益于總經(jīng)理的指導(dǎo)，我與所有員工緊密合作，始終圍繞醫(yī)藥銷(xiāo)售工作，主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致，迎接挑戰(zhàn)，積極創(chuàng)新，圓滿(mǎn)完成了xx年各項(xiàng)醫(yī)藥銷(xiāo)售任務(wù)。在xx年元月8日的店慶中，我們?nèi)w員工熱情高漲，面帶微笑地接待每一位光臨的顧客，仿佛每位顧客都是我們的老朋友，那畫(huà)面至今令我難以忘懷。盡管外面天氣寒冷，排隊(duì)領(lǐng)取禮品的顧客絡(luò)繹不絕，但我們打開(kāi)大廳的中央空調(diào)，吸引顧客進(jìn)入大廳，增加了現(xiàn)場(chǎng)的人氣，廳內(nèi)顧客絡(luò)繹不絕，收款臺(tái)也越來(lái)越繁忙。我們及時(shí)調(diào)整展車(chē)商品，將公司產(chǎn)品與特價(jià)商品合理陳列，促進(jìn)了產(chǎn)品的銷(xiāo)售，并為后續(xù)日常的元銷(xiāo)售打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。x月，我們配合公司組織員工學(xué)習(xí)，使大家充分認(rèn)識(shí)到在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，公司與個(gè)人都面臨巨大壓力，公司的發(fā)展需要全體員工齊心協(xié)力朝同一方向前進(jìn)，當(dāng)員工團(tuán)結(jié)一心為公司奮斗時(shí)，公司的發(fā)展便如破竹般迅猛。作為員工，我們必須不斷提升自身能力，跟隨公司一起成長(zhǎng)，與此同時(shí)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的進(jìn)步。每位員工都應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作，將工作視為使命，充分展現(xiàn)自己的特長(zhǎng)和潛能，努力完成每一筆銷(xiāo)售。在xx年1月到6月間，我們順利達(dá)成了銷(xiāo)售任務(wù)。7月份我們進(jìn)行了一次專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括老年人用藥注意事項(xiàng)，胃病患者非處方藥的適用性，抗生素的合理使用等……x月x日，我和李瑞方經(jīng)理共同調(diào)入3號(hào)店，我們召開(kāi)員工會(huì)議，向員工傳達(dá)一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的團(tuán)結(jié)向上、相互尊重與理解的特點(diǎn)，只有各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，朝同一目標(biāo)努力，才能創(chuàng)造出一加一大于二的效果。一個(gè)月的努力改變了員工的面貌，隨后我們與公司合作，全面啟動(dòng)了3號(hào)店的培訓(xùn)，每周34號(hào)進(jìn)行孫經(jīng)理的培訓(xùn)，67號(hào)為鄒經(jīng)理團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，提升了3號(hào)店員工的整體素質(zhì)。我始終銘記李總的一句話(huà)：解放思想找差距，要從自己做起，認(rèn)真反思自己的不足，每天尋找導(dǎo)致顧客流失的原因，并關(guān)注大廳的動(dòng)態(tài)。不放過(guò)任何一元的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，為了達(dá)成銷(xiāo)售協(xié)議，我不惜跑到大廳外與顧客協(xié)商。同時(shí)堅(jiān)持召開(kāi)早會(huì)，及時(shí)向員工反饋問(wèn)題，規(guī)范營(yíng)業(yè)員的用語(yǔ)，實(shí)實(shí)在在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保顧客進(jìn)門(mén)有問(wèn)候、離開(kāi)有祝福，幫助顧客解決難題。有位老顧客醫(yī)保刷卡時(shí)總是出錯(cuò)，我及時(shí)安排司心法在下班后陪他去社保局，協(xié)助辦理手續(xù)，顧客對(duì)我們的服務(wù)感到非常滿(mǎn)意。12月，我們期待新店的開(kāi)業(yè)，得知消息后我興奮不已，帶領(lǐng)員工加班工作。接著又面臨我們的連鎖認(rèn)證挑戰(zhàn)，我們與員工一起晝夜奮戰(zhàn)，努力確保認(rèn)證不影響銷(xiāo)售，尋找每一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。在認(rèn)證當(dāng)天，我于早晨6點(diǎn)抵達(dá)殷都店，與許經(jīng)理一起檢查各項(xiàng)記錄和商品陳列，雖然感到一絲疲憊，但內(nèi)心無(wú)比欣慰。在杏林工作的xx年，我與杏林的事業(yè)密不可分，杏林的成功就是我的成功。為提升工作效率，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，并感謝李總對(duì)我的嚴(yán)格要求，我絕不允許自己落后，每天以最佳的狀態(tài)投入工作，與杏林共同發(fā)展，共同創(chuàng)造事業(yè)。20xx年已經(jīng)順利過(guò)去，在新的一年里，我將帶領(lǐng)衛(wèi)東店的全體員工，緊跟時(shí)代步伐，創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)！
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