【導語】下面是熱心會員“youlanyou”分享的眼科醫(yī)生個人述職報告,以供借鑒。
歲月匆匆,我在慈銘早已度過近三年。在這期間,歡笑與淚水交織成我的回憶。在這兒,我不僅認識了朋友,還發(fā)揮了自己的特長。每一天在這個地方對我而言都是快樂而充實的。慈銘對我來說就像是一個溫暖的家,我對它擁有深厚的感情。同時,它還像一個茁壯成長的小孩,我見證了它日益壯大。今年,我很高興完成了眼科的工作任務。在這一年中,我主要完成了以下幾項工作:一、提高醫(yī)療質量,推動醫(yī)患和諧。醫(yī)療質量是體檢中心的重要支柱,也是優(yōu)良醫(yī)患矛盾的前提。因此,在面對每一位客戶時,我都會認真詢問病史,與客戶進行溝通,仔細檢查每一個細節(jié),保證不放過任何一個階段。力求精雕細琢,以實現(xiàn)“小病早防,大病早治”的目標?!把劬κ切撵`的窗戶”,絕不能有絲毫馬虎!在這兒,“盡職盡責,以院為家”不再是空洞的口號,而是醫(yī)護人員的真實寫照。二、眼科是一個強調“合作”的科室當我在暗室中向客戶開展裂隙燈檢查和眼底檢查時,所有的問題都會反饋給護士,再由護士錄入電腦。同時,護士在外面檢查的視力和眼壓也會快速反饋幫我,便于我能夠更加迅速和準確地進行下一步查驗。因此,合作必須一位知識扎實、機敏靈活的護士來支持我。三、眼科存在的困難:目前,實驗儀器較為落后,使用的眼壓計是老式的,許多客戶體現(xiàn)氣旋較大,感到不適。同時,有關詞條必須及時更新,像青光眼等各種確診并沒列入。北京方面總是反饋大家屈光不正的診斷不夠合理,但我們不清楚那里的詞條規(guī)范是什么,希望能有機會去培訓,便于統(tǒng)一標準。此外,眼科應固定護士,降低經(jīng)常換的現(xiàn)象。四樓查驗線的開通的確緩解了一部分壓力,卻也出現(xiàn)上下占比嚴重失調的問題,所以建議將來合理安排資源,以提高工作效率和客戶滿意度。四、將來努力的方向毫無疑問,不足與造就始終相隨。在今后的工作中,我將進一步加強理論知識的學習,以發(fā)展的視角看待難題,提升自身素質,提升客戶的滿意度。切實秉持“一切為客戶,為客戶的一切”的服務宗旨,爭取在新的一年再創(chuàng)輝煌。
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