【前言】下面是網(wǎng)友“cr120”整理的保險業(yè)公司經(jīng)理述職報告,以供參閱。
今年以來,根據(jù)中支公司黨委和總經(jīng)理室的工作安排,我主要從事xx營銷部的業(yè)務(wù)推進(jìn)和企業(yè)內(nèi)部及外部的協(xié)調(diào)職責(zé)。在此期間,在上級公司黨委和總經(jīng)理室的正確指導(dǎo),及其xx中心支公司總經(jīng)理室各成員和相關(guān)部門大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),積極加強(qiáng)監(jiān)管和指導(dǎo),努力融洽分管工作的健康發(fā)展,并取得了一定的成績。截至20xx年x月x日,已完成保費(fèi)x萬元,達(dá)到全年計劃的x%,提前完成x萬元,并計劃在20xx年x月x日前完成保費(fèi)x萬元,計劃超量x萬元。
今日,依照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一安排及要求,我向領(lǐng)導(dǎo)們歸納了今年履職情況,如有不妥之處,請各位批評指正。
(一)深入學(xué)習(xí),努力提升自己,做合格的保險管理者
分公司在上半年舉辦了全省四級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的專業(yè)知識培訓(xùn),我積極參與并踴躍報名。在學(xué)習(xí)期間,我努力配合,善于溝通,尊重別人,關(guān)心他人,最終獲得了出色組員的榮譽(yù)。十月下旬,我參加了由山東保險行業(yè)協(xié)會舉行的全省四級機(jī)構(gòu)高管培訓(xùn),學(xué)習(xí)過程中繼續(xù)保持刻苦努力、虛心好學(xué)的心態(tài),培訓(xùn)結(jié)束后獲得了優(yōu)秀學(xué)生證書。通過這些學(xué)習(xí),我對保險課程的基礎(chǔ)理論、基本知識、基本業(yè)務(wù)及保險市場的運(yùn)行模式擁有較全面的認(rèn)識;培訓(xùn)后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)和金融經(jīng)濟(jì)中的特殊功效擁有宏觀了解,同時對各種實際保險業(yè)務(wù)的操作流程和市場運(yùn)營擁有系統(tǒng)的掌握。
(二)積極主動促進(jìn)全面業(yè)務(wù)發(fā)展
依據(jù)公司黨委和總經(jīng)理室的工作分工,我圍繞年初工作會議確立的中心任務(wù),針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的市場環(huán)境和局勢,關(guān)鍵展開了以下幾項工作:
一是抓住續(xù)保業(yè)務(wù)。受大市場環(huán)境危害,20xx年經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟,新增業(yè)務(wù)增長緩慢,因此續(xù)保業(yè)務(wù)變成業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵亮點。我單位根據(jù)上年度續(xù)保情況進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析,并把每一筆業(yè)務(wù)歸類,提早2個月分發(fā)給業(yè)務(wù)人員,使之及時掌握每筆業(yè)務(wù)的信息,可以提前告知續(xù)保。這一措施大幅提升了續(xù)保率,效果較好。
二是大力推進(jìn)方式業(yè)務(wù)建設(shè)。在公司提出的途徑業(yè)務(wù)扶持政策下,我在上半年與xx鵬華汽貿(mào)戰(zhàn)略合作,簽訂了協(xié)議,打開了xx營銷部與車商方式的協(xié)作。目前,車商方式每月產(chǎn)出約十萬元,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展作出了明顯奉獻(xiàn)。目前,我正積極走訪北京現(xiàn)代xx店與中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商,增進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,共同商討今年及明年的合作事宜,基本達(dá)成一致,預(yù)估不久將會有業(yè)務(wù)產(chǎn)生。
(三)理清業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年全面開展打下基礎(chǔ)
一方面,加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),研究出臺適度的內(nèi)控管理政策及工作方案,在嚴(yán)格工作紀(jì)律的同時實施人性化服務(wù)。我和每位業(yè)務(wù)人員每日保持溝通,碰到業(yè)務(wù)發(fā)展障礙時積極幫助他們協(xié)調(diào)解決;每到他們生日,我都會組織團(tuán)體慶賀,并送上鮮花和祝愿。
另一方面,積極協(xié)調(diào),全面推動與本地各大型停車場、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商的多層次溝通與聯(lián)絡(luò),主動幫助業(yè)務(wù)人員與這些伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,妥當(dāng)進(jìn)行車險業(yè)務(wù),同時在意外險擴(kuò)展上保持穩(wěn)定發(fā)展。
第三,增加企業(yè)宣傳引導(dǎo)。借助目前的宣傳力度還不夠,我單位計劃來年與本地廣告公司連接,提高我司品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,在xx縣人民心里建立良好的大地保險形象。
(四)存有的問題與不足
雖然今年工作上取得了一些新進(jìn)展和成績,但與上級公司的要求相比,仍存在很多不足,主要體現(xiàn)在:
一是業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高無法緊跟企業(yè)迅速發(fā)展的步伐,思想意識需進(jìn)一步強(qiáng)化;
二是對業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系重視不足,日常大部分時間忙于業(yè)務(wù)及日常事務(wù),花在業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)上的時間比較少,造成偶爾出現(xiàn)工作上的誤差。針對上述難題,我將在今后的工作中加以改進(jìn)和克服。
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