【前言】下面是網友“cr120”整理的保險業(yè)公司經理述職報告,以供參閱。
今年以來,根據中支公司黨委和總經理室的工作安排,我主要從事xx營銷部的業(yè)務推進和企業(yè)內部及外部的協調職責。在此期間,在上級公司黨委和總經理室的正確指導,及其xx中心支公司總經理室各成員和相關部門大力支持下,我認真履行職責,積極加強監(jiān)管和指導,努力融洽分管工作的健康發(fā)展,并取得了一定的成績。截至20xx年x月x日,已完成保費x萬元,達到全年計劃的x%,提前完成x萬元,并計劃在20xx年x月x日前完成保費x萬元,計劃超量x萬元。
今日,依照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一安排及要求,我向領導們歸納了今年履職情況,如有不妥之處,請各位批評指正。
(一)深入學習,努力提升自己,做合格的保險管理者
分公司在上半年舉辦了全省四級機構負責人的專業(yè)知識培訓,我積極參與并踴躍報名。在學習期間,我努力配合,善于溝通,尊重別人,關心他人,最終獲得了出色組員的榮譽。十月下旬,我參加了由山東保險行業(yè)協會舉行的全省四級機構高管培訓,學習過程中繼續(xù)保持刻苦努力、虛心好學的心態(tài),培訓結束后獲得了優(yōu)秀學生證書。通過這些學習,我對保險課程的基礎理論、基本知識、基本業(yè)務及保險市場的運行模式擁有較全面的認識;培訓后,我對保險業(yè)在市場經濟和金融經濟中的特殊功效擁有宏觀了解,同時對各種實際保險業(yè)務的操作流程和市場運營擁有系統(tǒng)的掌握。
(二)積極主動促進全面業(yè)務發(fā)展
依據公司黨委和總經理室的工作分工,我圍繞年初工作會議確立的中心任務,針對公司各險種業(yè)務面臨的市場環(huán)境和局勢,關鍵展開了以下幾項工作:
一是抓住續(xù)保業(yè)務。受大市場環(huán)境危害,20xx年經濟持續(xù)疲軟,新增業(yè)務增長緩慢,因此續(xù)保業(yè)務變成業(yè)務增長的關鍵亮點。我單位根據上年度續(xù)保情況進行了數據分析,并把每一筆業(yè)務歸類,提早2個月分發(fā)給業(yè)務人員,使之及時掌握每筆業(yè)務的信息,可以提前告知續(xù)保。這一措施大幅提升了續(xù)保率,效果較好。
二是大力推進方式業(yè)務建設。在公司提出的途徑業(yè)務扶持政策下,我在上半年與xx鵬華汽貿戰(zhàn)略合作,簽訂了協議,打開了xx營銷部與車商方式的協作。目前,車商方式每月產出約十萬元,為我司業(yè)務發(fā)展作出了明顯奉獻。目前,我正積極走訪北京現代xx店與中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商,增進交流,加強聯系,共同商討今年及明年的合作事宜,基本達成一致,預估不久將會有業(yè)務產生。
(三)理清業(yè)務發(fā)展思路,為明年全面開展打下基礎
一方面,加強內部建設,研究出臺適度的內控管理政策及工作方案,在嚴格工作紀律的同時實施人性化服務。我和每位業(yè)務人員每日保持溝通,碰到業(yè)務發(fā)展障礙時積極幫助他們協調解決;每到他們生日,我都會組織團體慶賀,并送上鮮花和祝愿。
另一方面,積極協調,全面推動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商的多層次溝通與聯絡,主動幫助業(yè)務人員與這些伙伴進行業(yè)務合作,妥當進行車險業(yè)務,同時在意外險擴展上保持穩(wěn)定發(fā)展。
第三,增加企業(yè)宣傳引導。借助目前的宣傳力度還不夠,我單位計劃來年與本地廣告公司連接,提高我司品牌在當地的知名度,在xx縣人民心里建立良好的大地保險形象。
(四)存有的問題與不足
雖然今年工作上取得了一些新進展和成績,但與上級公司的要求相比,仍存在很多不足,主要體現在:
一是業(yè)務素養(yǎng)的提高無法緊跟企業(yè)迅速發(fā)展的步伐,思想意識需進一步強化;
二是對業(yè)務與學習之間的關系重視不足,日常大部分時間忙于業(yè)務及日常事務,花在業(yè)務知識學習上的時間比較少,造成偶爾出現工作上的誤差。針對上述難題,我將在今后的工作中加以改進和克服。
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