下面是范文網(wǎng)小編收集的品牌文化建設(shè)崗位職責(zé)6篇 品牌文化建設(shè)崗位職責(zé)心得體會，以供參考。
品牌文化建設(shè)崗位職責(zé)1
銷售顧問的崗位職責(zé)
一、崗位職責(zé)：
目的：建立品牌顧問的崗位職責(zé)，明確銷售人員的職責(zé)和工作權(quán)限。適用范圍：品牌顧問
責(zé)任：品牌顧問對本職責(zé)的實施負(fù)責(zé)
內(nèi)容：
1.相互關(guān)系
直接上級：銷售部經(jīng)理
直接下級：無
內(nèi)部關(guān)系：公司各部門
外部關(guān)系：公司客戶
2.本職工作：在銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司所分配市場的營銷工作
3.崗位職責(zé)：
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。
7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8.完成營銷經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
4.工作責(zé)任：
1）對隱瞞個人違紀(jì)違規(guī)或謊報行為承擔(dān)責(zé)任。
2）對銷售維護(hù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題因個人原因處理不利負(fù)有責(zé)任
5.權(quán)限
1）對直接上級有建議權(quán)。
2）有權(quán)對不合理的營銷政策的實施提出意見。
nn品牌文化建設(shè)崗位職責(zé)2
企業(yè)文化建設(shè)崗位職責(zé)
【篇1：企業(yè)文化專員崗位職責(zé)說明書】
企業(yè)文化專員崗位職責(zé)說明書
【篇2：企業(yè)文化部 部長、部員崗位職責(zé)】
企業(yè)文化部（黨委宣傳部）部長崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)文化部（黨委宣傳部）主任干事崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)
【篇3：企業(yè)文化工作職責(zé)】
企業(yè)文化工作關(guān)鍵職責(zé)
碧桂園優(yōu)秀而正直的企業(yè)文化是公司穩(wěn)健發(fā)展的靈魂，是公司獲得廣泛社會尊重與認(rèn)可的保障，是企業(yè)核心競爭力的締造者。為推進(jìn)碧桂園企業(yè)文化的建設(shè)與傳播，加強(qiáng)員工對公司企業(yè)文化的理解和認(rèn)可，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略打造高績效、價值觀一致的精英團(tuán)隊，現(xiàn)特將企業(yè)文化工作的關(guān)鍵職責(zé)細(xì)述如下，希望各分盤、分公司hr負(fù)責(zé)人及企業(yè)文化工作的主要責(zé)任人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹。
一、企業(yè)文化工作職責(zé) （工作內(nèi)容包括但不限于以下，基本按照重要性程度進(jìn)行排序）1.組織培訓(xùn)
描述：充分利用總部輸出的各類資料，多層次、多形式、多渠道地組織員工學(xué)習(xí)、分享及更加廣泛的傳播。通過學(xué)習(xí)、吸收，提高員工技能、增長知識、增強(qiáng)戰(zhàn)斗力，營造學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化氛圍。時間規(guī)范：組織的重要培訓(xùn)工作，可在2個工作日內(nèi)以新聞體形式（含圖片）發(fā)給總部。用途：所在地：（1）內(nèi)部宣傳欄的展示。（2）大事記內(nèi)容的豐富。（3）傳播素材。
總 部：（1）內(nèi)刊。（2）eip：門戶——〉企業(yè)文化——〉文化生活
備注：總部所有輸出的資料皆有目錄備查，如要核實已獲得的資料數(shù)及使用規(guī)范，請與朱倩昕聯(lián)系。2.大事記收集整理
描述：記錄所在地發(fā)展過程中的重大里程碑事件、重要活動、榮譽(yù)獲得事項、員工培訓(xùn)活動等重要內(nèi)容。完整而全面的大事記，可以幫助公司及領(lǐng)導(dǎo)回顧過去的工作，了解所在地的工作活動和發(fā)展的歷史情況，便于總結(jié)、研究工作時參考；同時，具有對員工進(jìn)行宣傳教育的作用，有助于員工從歷史發(fā)展的事實中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識。
時間規(guī)范：每季度第一個月5日（逢周末提前）交總部企業(yè)文化組，修改調(diào)整后返回，所在地在修改的文件上繼續(xù)添加新內(nèi)容。
用途：所在地：（1）培訓(xùn)素材。（2）文化傳播與建設(shè)。
總 部：（1）匯總歸入集團(tuán)大事記。（2）傳播。
（3）eip：門戶——〉企業(yè)文化——〉文化生活
備注：大事記范文請見。
大事記.doc
3.組織撰寫《碧桂園人》稿件，組織學(xué)習(xí)公司重大政策及領(lǐng)導(dǎo)人講話
描述：
（1）每月按照總部輸出的《碧桂園人》策劃方案，有針對性地向各部門、通訊員傳達(dá)，組織撰寫，并將征集的稿件初步篩選后按照格式要求編輯后發(fā)送至總部；
（2）組織所在地管理人員（項目總經(jīng)理、酒店總經(jīng)理、物業(yè)分公司經(jīng)理），結(jié)合公司當(dāng)前的發(fā)展態(tài)
勢和大方針政策，或者所在地值得推廣的優(yōu)秀管理辦法，撰寫管理方向的稿件；
（3）組織各級管理人員和員工學(xué)習(xí)公司重大政策和領(lǐng)導(dǎo)人講話，對講話精神展開深入的學(xué)習(xí)、分享，并身體力行地付諸于實際工作中。
（4）每月投稿至少2篇，新聞簡訊類不含在總數(shù)內(nèi)。
（5）該指標(biāo)權(quán)重設(shè)置：按時提交20%；數(shù)量達(dá)成20%；質(zhì)量60%：根據(jù)稿件反饋（來源于企業(yè)文
化組，主要評價分“采用”、“備用”、“再改善”），將60%平均分到各篇稿件，“采用”為100%，“備用”為70%，“再改善”為20%。
時間規(guī)范：每月15日提供
備注：請根據(jù)編輯反饋不斷提升稿件質(zhì)量。4.優(yōu)秀員工事跡撰寫、匯編
描述：
（1）對集團(tuán)評選出來的優(yōu)秀員工進(jìn)行采訪報道，樹立標(biāo)桿，分享經(jīng)驗；（2）對所在地（公司）評選出來的優(yōu)秀員工進(jìn)行采訪報道，且每年12月將所有稿件編輯整理匯集
成《xx年 xx（地）優(yōu)秀員工集文》，供學(xué)習(xí)、傳播之用。
時間規(guī)范：集團(tuán)評優(yōu)結(jié)果出來后2個月內(nèi)完成人物采編工作。
用途：所在地：（1）內(nèi)部宣傳欄的展示。（2）大事記內(nèi)容的豐富。（3）培訓(xùn)素材。
總 部：（1）內(nèi)刊。（2）優(yōu)秀員工匯編（eip上實現(xiàn)共享）5.典型故事的收集與撰寫
描述：搜集和整理所在地各時間段所發(fā)生的典型故事與照片素材，能夠反映碧桂園的企業(yè)文化與核心價值理念、企業(yè)作風(fēng)、管理模式等，能充分展示各階段碧桂園人精神風(fēng)貌。以不斷深化企業(yè)文化建設(shè)工作，推動企業(yè)文化理念的形象化、故事化、具體化，加強(qiáng)員工對碧桂園企業(yè)文化核心的深化和理解。時間規(guī)范：每季度跟隨大事記（按照范文，合并在其內(nèi)）一并交給總部。
用途：所在地：（1）內(nèi)部宣傳欄的展示。（2）大事記內(nèi)容的豐富。（3）培訓(xùn)素材。
總 部：（1）內(nèi)刊。（2）企業(yè)文化手冊。
備注：每篇故事的字?jǐn)?shù)一般以500字以內(nèi)為適。6.宣傳欄建設(shè)
描述：宣傳欄是企業(yè)文化傳播的重要陣地，每月結(jié)合總部輸出的信息和所在地需要宣傳的素材，按要求定期更新宣傳欄，有效傳達(dá)集團(tuán)及分公司信息，并做好維護(hù)工作。
時間規(guī)范：總部于每月12日輸出，各盤于3個工作日內(nèi)在eip上共享。（如遇周末，順延至工作日。）備注：各地宣傳欄內(nèi)容主要分兩塊：一塊是總部輸出的公司重大信息；另一塊是所在地的各類新聞活動等（由各地自主策劃）；完成的效果通過照片顯示，并上傳到eip“企業(yè)文化”板塊共享。7.組織員工活動
描述：組織各類型的員工活動，豐富員工文化生活，增強(qiáng)員工凝聚力。（譬如：運(yùn)動會、歌唱賽、球賽、征文比賽、演講、繪畫書法、技能大賽、節(jié)日晚會、愛心公益等等）
時間規(guī)范：活動完成后2個工作日內(nèi)，以“新聞簡訊”的形式記錄并連同照片一并發(fā)給總部企業(yè)文化組。
用途：所在地：（1）內(nèi)部宣傳欄的展示。（2）大事記內(nèi)容的豐富。（3）培訓(xùn)素材?？?部：（1）內(nèi)刊。（2）eip：門戶——〉企業(yè)文化——〉文化生活
備注：控制成本，注重創(chuàng)新，在最少的費(fèi)用內(nèi)收獲較高的認(rèn)同和效益。
8.通訊員隊伍建設(shè)與管理
描述：挖掘和吸收所在地工作表現(xiàn)好、有責(zé)任感、認(rèn)同企業(yè)的員工組建強(qiáng)大的通訊員隊伍，通過引導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵，不斷加強(qiáng)他們對公司方針政策的理解與認(rèn)同，主動協(xié)助公司落實管理，身體力行地踐行文化導(dǎo)向、正面影響他人。
時間規(guī)范：每季度一次通訊員會議。旨在分享、傳播公司重要信息。
每月固定將內(nèi)刊策劃案發(fā)于通訊員。
9.提出合理化的工作改善建議，分享優(yōu)秀工作經(jīng)驗
描述：
（1）企業(yè)文化工作是整體性的大項目，各地可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H向總部提出適合自己的工作方式，因地
制宜，在總部統(tǒng)一的工作規(guī)范和方案指導(dǎo)下將企業(yè)文化工作做好、做到位。
（2）對于其他方面也可提出有針對性的建議或意見，總部如有采納將及時公告。
（3）鼓勵各hr將自己的優(yōu)秀經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c廣大同事分享，共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。
10.成本核算
描述：記錄完成以上工作所花費(fèi)的各項費(fèi)用支出，并于7月1日及12月31日將上下半年的費(fèi)用一覽表發(fā)給總部，用以工作分析之用。
時間規(guī)范：
備注：數(shù)據(jù)請錄入下表（雙擊后自動打開）
費(fèi)用統(tǒng)計表.xls
二、企業(yè)文化工作考核細(xì)則
本考核細(xì)則分加分與減分項，我們通過您的工作反饋和走訪情況，真實記錄所在地的文化工作，結(jié)果只作為年底“優(yōu)秀文化傳播人”的評選依據(jù)，同時為部門評優(yōu)工作提供必要的參考依據(jù)。1.減分項
（1）不能按時間要求完成工作的，每項扣10分，同時延遲一天加扣2分。（稿件扣分按篇數(shù)）（2）針對內(nèi)刊投稿工作，稿件因嚴(yán)重不合格而被退回的，每篇扣5分。
以下類型文章將被直接退回并不再另行出具編輯意見： 大面積抄襲、內(nèi)容空洞、悲觀反動、格式不規(guī)整、明顯湊數(shù)（例如，某培訓(xùn)、會議或活動的未經(jīng)過整合的數(shù)篇感想，不痛不癢的一小段簡單的情感抒發(fā)）、詩歌類稿件。
多點(diǎn)心思多點(diǎn)努力，就能得到較高的分值肯定。為
充分保障您的利益，希望您在完成各類工作、開展各項活動后，皆能及時將信息反饋給我們，便于記錄您的分值。我們渴望與您的交流和溝通，真誠期望能協(xié)助您更好地開展各項工作。4.集團(tuán)人力資源部企業(yè)文化組聯(lián)系方式：
聯(lián)系電話：0757-2663 7835
聯(lián)系人：朱倩昕（所有資料的輸出、接收與記錄，以及對內(nèi)外的聯(lián)系與反饋）
編 輯：譚建、樊陽（如對刊物策劃不清晰，對文章撰寫、修改、編輯需要協(xié)助，請與他們聯(lián)系）
本工作職責(zé)說明如有更新，我們將再行通知，并請按新法執(zhí)行。
企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是公司的戰(zhàn)略性資源，她像一支無形的手影響著企業(yè)與企業(yè)人的形象、思維與行為。
企業(yè)文化的形成要與企業(yè)的人力資源管理相結(jié)合，如此才能將企業(yè)文化的核心內(nèi)容——價值觀通過與具體的管理行為相結(jié)合，真正得到員工的認(rèn)同，并由員工的行為傳達(dá)到外界，形成企業(yè)內(nèi)外部獲得廣泛認(rèn)同的企業(yè)文化，真實樹立企業(yè)外部形象。在這里，我們所作的一切，都是為了幫助大家建立健全文化建設(shè)與傳播的意識，認(rèn)識文化對企業(yè)的深遠(yuǎn)影響，提高我們的工作效能，這是一項持續(xù)性的長期工作，也是一名合格的碧桂園人必須要擔(dān)負(fù)的。
集團(tuán)人力資源部
企業(yè)文化組 2009年2月
品牌文化建設(shè)崗位職責(zé)3
服裝品牌崗位職責(zé)
定位作用
1、解決銷售一線實際性問題并督查相關(guān)人員的工作情況；
2、銷售終端與公司之間的橋梁：傳達(dá)公司相關(guān)信息、政策，及時向公司反饋相關(guān)信息;
3、公司營銷計劃和政策執(zhí)行的督查考核者，品牌形象的維護(hù)和推廣。 基本素質(zhì)
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；
2、具備裝修的基本知識；
3、具備良好的組織溝通能力、語言表達(dá)能力、文字組織能力及觀察力；
4、熟悉連鎖專賣管理，熟悉產(chǎn)品的基本知識及店堂操作的基本知識；
5、具備一定培訓(xùn)能力；
6、工作原則：迅速、準(zhǔn)確、保密、實事求是。 工作內(nèi)容 營運(yùn)管理
1、開業(yè)系列工作；
2、日常指導(dǎo)工作（貨品指導(dǎo)、陳列指導(dǎo)、服務(wù)指導(dǎo)、巡店扶持），并做好總結(jié)；
3、專賣VI形象的監(jiān)督、建設(shè)和推廣；
4、針對各店鋪（包括代理商）的扶持，樹立店員和代理商的信心，引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營；
5、及時接受顧客及代理商的投訴，認(rèn)真處理、及時反饋；
6、以月為單位，評估各店鋪、加盟店的盈虧率，提出合理化建議。 建立管理
店鋪情報的建立和管理（店況、專柜、優(yōu)秀加盟店和代理商檔案）；
1、評估代理商信譽(yù)；
2、定時分析目標(biāo)市場（競爭品牌、流行趨勢、消費(fèi)人群），及時反饋公司并存檔，以取得市場決策主動性；
3、指導(dǎo)各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。 考核工作
1、針對各店鋪、專柜的店長、業(yè)務(wù)員、營銷員開展培訓(xùn)；
2、針對自營店的店長、導(dǎo)購胡培訓(xùn)及監(jiān)督考核工作；
3、配合開展地區(qū)及全國性的培訓(xùn)工作；
4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監(jiān)督和考核，并及時入檔。 考察工作
1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結(jié)構(gòu)，所處區(qū)域的消費(fèi)能力等；
2、考察代理商的經(jīng)濟(jì)實力、信譽(yù)度、管理能力，經(jīng)商經(jīng)驗等；
3、協(xié)助新區(qū)域市場的拓展工作，提出下一步的工作思路及建議。 促銷活動
包括新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理：
1、對企劃提出的活動具體方案進(jìn)行選擇和預(yù)估，提出合理性建議；
2、跟蹤促銷宣傳品制作進(jìn)度及促銷貨品的配送，加強(qiáng)部門之間的溝通；
3、指導(dǎo)各店鋪、代理商合理補(bǔ)足貨源、跟進(jìn)宣傳品發(fā)放，確保活動能夠充分開展；
4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導(dǎo)；
5、督促各店鋪、代理商及時上報各項數(shù)據(jù)，包括庫存、銷售等并做好統(tǒng)計分析；
6、信息反饋及促銷活動總結(jié)。 工作權(quán)限
1、有對專賣店相關(guān)事宜的指導(dǎo)權(quán)；
2、有對專賣店人員調(diào)整的建議權(quán)；
3、有對專賣店及代理商的監(jiān)督、考核權(quán)；
4、有對基層店務(wù)人員的監(jiān)督、考核權(quán)。 考核標(biāo)準(zhǔn)
1、市場信息反饋的及時性及完整性；
2、業(yè)務(wù)的能力及熟練程度；
3、所管片區(qū)內(nèi)店鋪的盈利能力；
4、所管片區(qū)內(nèi)店鋪營業(yè)員的業(yè)務(wù)能力；
5、工作積極性與效率比；
6、曾督導(dǎo)過的店鋪的信息反饋；
7、督導(dǎo)的自我評估并結(jié)合行政考核。 工作標(biāo)準(zhǔn) 前期準(zhǔn)備
（一）、跟進(jìn)工程草圖設(shè)計，確定出圖時間并跟進(jìn)確認(rèn)：
1、從拓展人員的分析報告中詳細(xì)了解開業(yè)店鋪的基本信息（聯(lián)系方式、地址、開業(yè)時間等），加盟店還需了解其資金、信譽(yù)、扣率等情況。
2、制定《開業(yè)倒計時表》，提交相關(guān)部門（策劃部、物流等），跟進(jìn)工程圖進(jìn)度（店 鋪平面圖、店鋪立面圖及陳列立面圖等）；
（二）出圖后跟進(jìn)事項：
1、審核各類圖紙，確認(rèn)后督促定制陳列貨架及開業(yè)物料、宣傳品；
2、督促客戶根據(jù)以確認(rèn)的進(jìn)行裝修（限加盟店）；
3、協(xié)同策劃部制定新店開業(yè)促銷方案（加盟店需與代理進(jìn)行協(xié)商）； 1）、考慮執(zhí)行當(dāng)前公司針對店鋪正在進(jìn)行的促銷方案；
2）、根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)習(xí)慣等因素修改或擬訂促銷方案；
3）、注意考慮區(qū)域市場內(nèi)的競爭品牌的促銷計劃，開業(yè)促銷計劃要有一定的針對 性（開業(yè)廣告、橫幅、作秀等）。
（三）、款項跟進(jìn)（限加盟店）：
1、確認(rèn)加盟金及合同保證金；
2、貨款：
1）、根據(jù)店鋪面積進(jìn)行鋪貨； 2）、參照合同的規(guī)定條款； 3）、其它；
備注：及時預(yù)估各類費(fèi)用，并督促在發(fā)貨前予以匯款。
（四）、跟進(jìn)配發(fā)情況：
1、各類單據(jù)的確認(rèn)（配貨比例、金額、重量規(guī)格等相關(guān)單據(jù)）；
2、提供具體提貨地址給相關(guān)部門；
3、確定發(fā)貨路徑及時間，了解運(yùn)輸周期；
4、將各類托運(yùn)單傳真至開業(yè)店鋪負(fù)責(zé)人（自營店長或代理商），并跟蹤到位情況；
5、確認(rèn)出發(fā)日期，提前安排行程并通知新店負(fù)責(zé)人。 倒計時
（一）、新店裝潢指導(dǎo)驗收：
1、跟進(jìn)物料采購：材料、地板、倉庫防火板及其它；
2、專賣店營業(yè)必備用品的購買（包括文具類：計算器、筆、記號筆、墊板、夾子、墊板帶夾子、修正液、資料袋、軟尺、剪刀、美工刀、膠帶及膠帶臺、POP掛繩/魚線、雙面膠、訂書機(jī)、訂書針、大頭針、回形針、標(biāo)價器等；實用類：KT板、凳子、紙簍、拖鞋、拖把、掃帚、水桶、擦布、十字螺絲刀、傳真機(jī)（帶外接電話線）、雞毛撣子、印泥、印章（刻是專賣店名稱、地址、電話）、空調(diào)等；店堂外圍環(huán)境布置：店堂前鋪紅地毯、花籃、氣球、掛條幅；
3、門頭、門、地面、吊頂、燈具、櫥窗、倉庫等裝潢的指導(dǎo)驗收；
4、具體標(biāo)準(zhǔn)按照工程圖紙及《店鋪形象VI標(biāo)準(zhǔn)》對各個裝修細(xì)節(jié)進(jìn)行驗收，直至符合公司要求。并拍照與圖紙一起存檔。
（二）、人員招聘、培訓(xùn)安排、相關(guān)制度制定（時間安排與1同步）：
1、人員招聘要求：年齡品貌要求在18-4周歲之間的適齡青年，端正清秀，身高女158以上；要求具備高中以上的學(xué)歷，根據(jù)店堂的大小確定人數(shù)（7平方2人左右，如店鋪開業(yè)是大型節(jié)假日，則需要適當(dāng)增加人數(shù)）；
2、解決薪資、激勵措施、上班時間，制定排班表等問題，以公司相關(guān)制度為基礎(chǔ)，根據(jù)各地實際情況，制定工作制度、福利制度、獎懲制度、晉升制度等；代理店要做好與代理商溝通協(xié)調(diào)；
3、培訓(xùn)計劃制訂：時間、地點(diǎn)、形式（理論/實操），進(jìn)行理論培訓(xùn)后再安排店鋪實習(xí)，然后進(jìn)行考核。理論培訓(xùn)可以為期1-3天，培訓(xùn)內(nèi)容以貨品知識、基礎(chǔ)服務(wù)、推介技巧為主。實操培訓(xùn)可分波段：陳列培訓(xùn)可安排在開業(yè)前陳列布置時進(jìn)行；店務(wù)方面可在開業(yè)后在每日例會時進(jìn)行，并在營業(yè)中進(jìn)行跟進(jìn)指導(dǎo)。
（三）、店堂布置：
1、貨品陳列：
1）、安排人員進(jìn)行貨品清點(diǎn)上架并入帳；
2）、根據(jù)貨品類別參照《陳列立面圖》進(jìn)行賣場陳列、櫥窗展示臺的陳列； 3）、POP的運(yùn)用和價格標(biāo)簽的放置，根據(jù)貨品展示情況進(jìn)行射燈調(diào)整； 4）、規(guī)范參照《陳列操作手冊》。
（四）、帳目的完善：
1、針對相關(guān)使用人（代理商、店長、收銀員等）進(jìn)行培訓(xùn)。
2、倉庫帳目的建立；
3、店鋪貨區(qū)報表的建立；
4、店鋪進(jìn)銷存帳務(wù)的建立。
（五）、試營業(yè)（同正常營業(yè)，根據(jù)實際情況具體安排是否需要）；
1、例會召開：
1）宣布活動主題，活動規(guī)則及注意事項，制定口頭宣傳語，安排人員進(jìn)行宣傳單的發(fā)放及店鋪區(qū)位安排；
2）統(tǒng)一服務(wù)用語及店鋪口號： 3）安排人員衛(wèi)生清理及 制定銷售買單流程；
4）銷售過程中賣場防盜措施； 5）例會注意：在開業(yè)期間盡量可以利用例會組織人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。日常例會內(nèi)容參照《營銷員培訓(xùn)手冊》。
2、一天營業(yè)銷售流程的試運(yùn)行，包括服務(wù)、陳列維護(hù)、帳務(wù)、氣氛等，并給予現(xiàn)場指導(dǎo)，改正錯誤，以最佳狀態(tài)迎接開業(yè)。重點(diǎn)是及時發(fā)現(xiàn)并解決營運(yùn)當(dāng)中的事件： 1）、人員離職、人員考核及定崗； 2）、貨品調(diào)配；
3）、當(dāng)?shù)毓ど滩块T營業(yè)注冊問題等；
3、規(guī)范店鋪各項操作： 1）、銷售流程的規(guī)范； 2）、銷售禮儀的規(guī)范； 3）、陳列的規(guī)范； 4）、帳物規(guī)范；
4、核查賬務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
1、指導(dǎo)貨品管理（新品上市、補(bǔ)貨、退換貨、促銷、盤點(diǎn)等），解說公司各項流程；
2、建立溝通：建立與開業(yè)店鋪或加盟商之間良好的溝通，在實際接觸中再次了解加盟商資金狀況，性格及經(jīng)營意識等，便于今后合作溝通。 開業(yè)后
1、填寫相關(guān)表格（新店開業(yè)工作報告表、店情跟蹤表、業(yè)務(wù)督導(dǎo)表、投資風(fēng)險分析表等）。
2、寫好工作報告，主要包括以下內(nèi)容：
1）、綜合概況簡述：當(dāng)?shù)厝宋牡乩砬闆r；市場經(jīng)濟(jì)狀況，消費(fèi)能力；加盟商個人情況（經(jīng)營能力、人際狀況、資金狀況）；
2）、市場競爭環(huán)境：競爭品牌，具體資料，信息反饋，同行比較等，本品牌入住 新市場產(chǎn)品評估，消費(fèi)市場接受能力（最新接受款式、面料、價位）；促銷活動詳細(xì)評估（有效的數(shù)據(jù)資料）；
3）、新店人員狀況：培訓(xùn)方式、方法；培訓(xùn)效果；員工素質(zhì)，能力等評估；
4）、開業(yè)過程概況：綜合開業(yè)效果；開業(yè)中出現(xiàn)在一些問題，解決方案；店鋪開業(yè)遺留問題，需如何解決等。
3、加盟店要求代理商對督導(dǎo)扶持人員進(jìn)行評估。
4、后續(xù)管理：1）、銷售跟蹤（經(jīng)常分析：貨品、店務(wù)管理、氣候、市場消費(fèi)水準(zhǔn)、同行貨品、同行競爭）；
5、所有資料入檔管理。 日常工作 商圈分析 立地評估
n 店鋪基本資料
1）店面寬度、營業(yè)面積、招牌視覺效果 2）鋪貨面積（量）、倉儲空間、環(huán)境安全 3）租金，轉(zhuǎn)讓費(fèi)、出租年限，房東相關(guān)信息 n 代理商相關(guān)信息（加盟店）
1）了解代理商的基本資料（姓名、年齡等）
2）了解代理商的資金實力、經(jīng)營能力、管理能力如何 3）了解代理商的信譽(yù)度 n 店鋪附近交通情況
1)行人的動線方向及流量 2）車輛的動線方向及流量 3）停車或行車的方便性 4）其它交通條件 n 競爭品牌情況
1）貨品情況（價格、規(guī)格、面料等）2）促銷情況（廣告宣傳、促銷效果、促銷方式等）
3）競爭店鋪地址與本店距離（商圈分布），競爭品牌形象 4）不利本店銷售原因和有利本店銷售原因分析
3、綜合n 畫店鋪平面草圖并照相 n 畫商圈草圖并照相 n 評估報告 巡鋪工作
目的及作用：按年巡鋪計劃進(jìn)行定期巡鋪，以規(guī)范經(jīng)營，提升專賣質(zhì)量；也可應(yīng)代理商要求進(jìn)行專項扶持。
1、巡鋪、扶持前期： 1）了解店鋪檔案
2）對個別單店進(jìn)行銷售分析
3）制定巡鋪計劃和巡鋪路線（事前路線應(yīng)保密）
4）扶持用品準(zhǔn)備（店鋪通訊錄、筆記本、照相機(jī)、客戶意見反饋表、店務(wù)手冊等）
2、檢查工作：
1）自營店和代理商總體營運(yùn)狀況，店鋪經(jīng)營情況：租賃合約、店主意思、店長管理能力、資金狀況（進(jìn)行評分）
2）專賣店庫存及投資分析狀況；檢查貨品情況；貨品陳列、鋪量、售價、庫存情況、有無售假等
3）掌握專賣店的基本情況，檢查VI形象的維護(hù)工作并附帶照片（包括貨架、陳列、裝飾品、燈光布置、櫥窗布置、營銷員形象、門頭、門面、庫房等照片）4）檢查綜合服務(wù)質(zhì)量（售前、售中、售后、衛(wèi)生等）
3、扶持工作：
1）貨品的運(yùn)作、調(diào)配和活動建議 ①貨品賣點(diǎn)、特性、組合搭配方式 ②貨品主推的建議
③開業(yè)貨品知識的加強(qiáng)指導(dǎo)
2）人員的培訓(xùn)、考核、店務(wù)管理的培訓(xùn) 3）店鋪陳列的指導(dǎo)
①新品上市陳列及主推貨品陳列指導(dǎo) ②貨品資訊的提供
③陳列道具的運(yùn)用指導(dǎo)、POP擺放運(yùn)用
④同時對店鋪的陳列進(jìn)行調(diào)整或根據(jù)店鋪平面圖指導(dǎo)店鋪進(jìn)行陳列調(diào)整 4）貨架調(diào)整、廣告投資等建議 ①店主經(jīng)營意識的溝通和灌輸：
②向代理商傳達(dá)公司有關(guān)營銷思路和政策，提高其積極性和信心，③與代理商交流有關(guān)專賣店的現(xiàn)狀、出現(xiàn)的問題，了解其對公司的態(tài)度傳達(dá)公司④有關(guān)營銷思路和政策
⑤服務(wù)指導(dǎo)1）店務(wù)、服務(wù)操作指導(dǎo) 2）售后及投訴處理指導(dǎo)
4、反饋及跟進(jìn)
1）反饋（市場信息、加盟商意見、經(jīng)營狀況、店鋪形象）2）調(diào)整（店員培訓(xùn)、店務(wù)管理培訓(xùn)、陳列調(diào)整及培訓(xùn)）3）建議（加盟商建議、單店活動建議及其它）4）待跟進(jìn)事項（貨品、廣告物料等）
5）以上要求反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)落實到位！
5、綜合1）針對巡鋪市場做調(diào)查分析，畫商圈簡易圖，了解競爭對手專賣標(biāo)準(zhǔn)度 2）填寫一些表格 3）寫巡鋪總結(jié)報告 店鋪檔案
1、店鋪情報管理
①、店主姓名、店長姓名、店鋪地址、店鋪面積、通訊聯(lián)絡(luò)方式、同類品牌情況 ②、店鋪扣率、年進(jìn)貨額、返點(diǎn)、貨品退貨率、合同有效期限 ③、店鋪人員編制、人員培訓(xùn)記錄、管理情況、人員溝通情況 ④、店鋪廣告物料尺寸，數(shù)量分配、陳列道具統(tǒng)計、貨架類型 ⑤、店鋪貨款情況、運(yùn)輸渠道、車次時間
2、指導(dǎo)店鋪建立顧客資訊
①、建立顧客資料（出生年月、住址、電話、消費(fèi)水平）
②、協(xié)助店鋪對于長期顧客的活動通知、問候卡、新款上市相關(guān)資訊提供 培訓(xùn)工作
1、代理商培訓(xùn)：企業(yè)簡介、合作方式、公司財務(wù)制度、商圈分析、合同規(guī)范、管理課程（人事、店務(wù)、帳務(wù)促銷）
2、店長及領(lǐng)班培訓(xùn)：企業(yè)簡介、管理課程（人事、店務(wù)、貨品、帳物促銷、服務(wù)規(guī)范、陳列、收銀、外圍、店員培訓(xùn)等）、投訴處理等
3、導(dǎo)購培訓(xùn)：企業(yè)簡介、店鋪架構(gòu)，導(dǎo)購工作職責(zé)、規(guī)范服務(wù)、貨品知識、退換服務(wù)、基礎(chǔ)陳列及維護(hù)、團(tuán)隊意識、氣氛調(diào)節(jié)、顧客分析、盤點(diǎn)操作、失火防范意識等
4、收銀培訓(xùn)：導(dǎo)購所有培訓(xùn)、收銀運(yùn)用、收銀規(guī)范服務(wù)、投訴處理、突發(fā)事件處理、電話接聽標(biāo)準(zhǔn)、銷售保密措施、廣播氣氛調(diào)節(jié)等。
根據(jù)以上批培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)店鋪實際情況制定培訓(xùn)方案。片區(qū)管理
一．給各片區(qū)市場定指標(biāo)
根據(jù)單店往年同期、上月銷售及各種綜合情況（如當(dāng)?shù)靥鞖?、有無特殊節(jié)日或促銷活動等）來分配月指標(biāo)并及時與店鋪進(jìn)行溝通；了解當(dāng)?shù)馗偁幤放谱罡咴落N售額并與目標(biāo)店鋪一起朝著超越這個目標(biāo)的方向努力。（加盟商的指標(biāo)最低值應(yīng)是其返利指標(biāo)）。二．銷售跟蹤
根據(jù)銷售、店堂形象、所屬商圈、面積、發(fā)展?jié)摿Α①Y金信譽(yù)度、配合度、公司發(fā)展目標(biāo)等綜合因素，把所轄片區(qū)分成ABC三個等級，在店數(shù)比例方面為2：6：2左右；對于以上店要有針對性地進(jìn)行管理，具體如下：
1、A類店：
形象較好，店堂管理方面也較完善，但目標(biāo)市場的競爭較激烈，針對該類店，督導(dǎo)員可從如下方面著手：
a、該類店因市場競爭激烈，對貨品的信息反饋較及時，所以應(yīng)加強(qiáng)新產(chǎn)品的推廣工作，優(yōu)先滿足該類店的貨品要求；
b、加強(qiáng)與代理商的溝通，了解當(dāng)?shù)氐氖袌黾案偁帬顩r，積極引導(dǎo)、協(xié)助、配合促銷活動的開展；
a、加強(qiáng)與店長領(lǐng)班的溝通，從一線銷售人員了解本品牌的貨品銷售及顧客反饋信息，了解當(dāng)?shù)馗偁幤放频呢浧芳按黉N情況，并從側(cè)面了解代理商的思想動態(tài)；
b、對于代理商的建議要及時向公司反映進(jìn)行業(yè)務(wù)交流增強(qiáng)代理商的信心； c、加強(qiáng)店鋪立體形象（服務(wù)、裝璜質(zhì)量等）的定期維護(hù)。
1、B類店：
生意較平衡，但有時又會有較大起伏，店堂形象以及管理方面尚可，比較配合公司的各項工作，潛力較大也是公司目前的主力店，針對此督導(dǎo)員要做到以下: a、經(jīng)常與代理商溝通了解其想法，聽取其意見增加其信心；
b、注意代理商的資金流向，因為有可能代理商會經(jīng)營其它品牌而分散在本品牌上的投入； c、在貨品管理上要加強(qiáng)引導(dǎo)代理商，密切注意其庫存情況要減少積壓品； d、提醒代理商在一些節(jié)日期間做適合當(dāng)?shù)厥袌龅拇黉N活動； e、加大扶持力度，力爭使其具備A類店的素質(zhì)；
2、C類店
銷售、管理、形象等方面不太平衡，有可能會中途止約，對于公司要求配合的事往往陽奉陰違，針對此督導(dǎo)要注意以下方面：
a、注意其賬面情況，最好不能有欠款現(xiàn)象；
b、督促和監(jiān)控其配退貨以及各種數(shù)據(jù)的及時上傳；
c、及時了解各種數(shù)據(jù)防止其賣市場貨并督促代理商注意店堂形象以及人員方面的管理； d、暢銷貨品以及適合當(dāng)?shù)氐拇黉N方式推薦給代理商，盡量給代理商打氣讓其覺得公司還是重視他的；
e、與代理商加強(qiáng)溝通，引導(dǎo)其尋找業(yè)績的突破口，并向正?；较虬l(fā)展不能放棄，但悖逆是精力的主要投放區(qū)；
三、促銷活動建議
新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、季末特賣、滯銷款促銷……每一個銷售周期都必須依托在一個完善的促銷和推廣活動上，以促使貨品能以最快、最有利的途徑占領(lǐng)市場，抓住商機(jī)。促銷活動推廣的成功與否取決于活動和策劃以及活動的操作過程。
1、活動操作的具體方案（自己要試著擬定）注意對機(jī)會的把握和放大。要考 慮的因素：
①、確立目標(biāo)；②、促銷對象；③、促銷時間；④、促銷內(nèi)容；⑤、促銷主題；⑥、操作細(xì)節(jié)；⑦、預(yù)估
2、協(xié)助企劃制作噴給，注意部門之間的溝通（宣傳品的制作）
3、指導(dǎo)代理商合理補(bǔ)足貨源、跟進(jìn)宣傳品的發(fā)放，確?；顒幽軌虺浞珠_展。
4、向代理商做好賣場的海報、貨品陳列以及氣氛引導(dǎo)。
5、督促代理商及時上傳各項數(shù)據(jù)，包括庫存、每日報表等并做好登記。
6、信息反饋及活動總結(jié)。
四、各種報表的填制
五、日常溝通注意事項
1、沒有把握的事不要輕易向代理商承諾，答應(yīng)的事一定要在規(guī)定的時間內(nèi)給予回復(fù)或解決，堅決不能拖延以免讓代理商失去信任。
2、注意控制情緒，不能與代理商發(fā)生爭執(zhí)，難以解決的事可隨時向主管反映。
3、保管好各種資料數(shù)據(jù)不能隨意向代理商或其它人透露公司機(jī)密，要遵守商業(yè)道德。
4、遇有代理商或顧客投訴時要保持冷靜，先靜聽再表示相應(yīng)的歉意最后耐心解釋。
5、要了解各代理商的脾氣、當(dāng)?shù)亓?xí)俗以及他的忌諱，否則會產(chǎn)生誤會。
6、注意說話的技巧，打電話給代理商溝通時要先想清楚大概要講什么事，要了解什么，不要聊半天還沒內(nèi)容。
7、督導(dǎo)是專業(yè)的管理人士，要注意自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，什么該做，什么不該做，應(yīng)以自身的“專業(yè)管理”入手要取得代理商的尊敬，而不是讓代理商畏懼你或是不理解你、不配合你。 工作紀(jì)律
一、必須公平、公正，堅持貫徹公司各項管理規(guī)定，不以個人主觀左右他人工作。
二、對專賣店主管、代理商、導(dǎo)購員態(tài)度友好，謙虛、有禮貌，并主動、積極地開展工作。
三、嚴(yán)格要求自己，一律不準(zhǔn)去各種娛樂場所。
四、不準(zhǔn)在代理商處吃、喝。
五、在專賣店督導(dǎo)時，不準(zhǔn)隨意評價，信口開河，應(yīng)嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
六、在外市場調(diào)查時，應(yīng)嚴(yán)守自己身份，不準(zhǔn)對其他品牌當(dāng)場評論。
七、嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律，具體按營銷公司差旅費(fèi)報銷制度。
八、不準(zhǔn)泄漏公司商業(yè)機(jī)密，不損害公司利益。
九、不準(zhǔn)假私濟(jì)公，亂拿代理商的東西，收取各種小禮物。
十、做到勤儉節(jié)約，不浪費(fèi)，不鋪張。 十
一、不準(zhǔn)到各風(fēng)景旅游點(diǎn)游山玩水。
十二、不準(zhǔn)參與各種賭博、吸毒等違法行為。
十三、定時反饋督導(dǎo)進(jìn)度，匯報工作情況；遇特殊情況，必須及時向上級匯報，不準(zhǔn)以個人主觀隨意處理。
十四、不泄露督導(dǎo)工作行程，保密督導(dǎo)工作。
十五、督導(dǎo)人員穿著打扮以中性化為準(zhǔn)，不準(zhǔn)穿著奇裝異服。 十
六、在外出差時，夜間出去務(wù)必注意安全。
十七、遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度、紀(jì)律條例及國家法律法規(guī)。
品牌文化建設(shè)崗位職責(zé)4
品牌運(yùn)營崗位職責(zé)
【篇1：品牌運(yùn)營中心職責(zé)與內(nèi)容】
品牌運(yùn)營中心組織架構(gòu)
及崗位說明書
1.運(yùn)營中心部門權(quán)責(zé) 部門權(quán)力
對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計劃權(quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán)； 對下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán)； 對下屬各職能部門工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)； 對公司決策有建議權(quán)。部門責(zé)任
對完成公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的組織與協(xié)調(diào)責(zé)負(fù)責(zé)； 對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃的組織、推動、執(zhí)行負(fù)責(zé)； 對影響公司重大決策的調(diào)研數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。2.運(yùn)營中心職能 戰(zhàn)略管理
制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；
修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃，跟蹤市場發(fā)展適時有效的調(diào)整經(jīng)營策略。運(yùn)營管理 制定運(yùn)營計劃； 實施目標(biāo)管理； 實施績效考核；
組織協(xié)調(diào)項目實施并進(jìn)行過程控制； 編制預(yù)算并進(jìn)行資源調(diào)配；
建設(shè)并監(jiān)督流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化； 檢查、考核與獎懲下屬單位； 建立公司運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施； 公共關(guān)系管理
組織并參與企業(yè)公共關(guān)系建設(shè)，樹立正面公眾形象，融洽企業(yè)外部關(guān)系； 組織建立并維護(hù)企業(yè)行業(yè)聯(lián)盟。進(jìn)行商務(wù)活動及市場營銷 建設(shè)傳播企業(yè)形象及品牌；
代表公司進(jìn)行商務(wù)活動，組織起草、簽訂協(xié)議及合同； 組織推進(jìn)商務(wù)拓展，制定并實施公司盈利計劃； 制度管理
組織并參與制度的起草與頒布； 執(zhí)行并監(jiān)督制度實施。信息管理
組織建設(shè)、完善信息調(diào)研系統(tǒng)，推進(jìn)公司數(shù)據(jù)決策導(dǎo)向； 組織建設(shè)、完善客戶信息管理系統(tǒng)，推進(jìn)公司數(shù)據(jù)架構(gòu)優(yōu)化； 輔助建設(shè)順暢企業(yè)溝通渠道，完善企業(yè)提案、建議及反饋機(jī)制。團(tuán)隊建設(shè)
建設(shè)和發(fā)展的運(yùn)營團(tuán)隊。企業(yè)文化管理
參與組織企業(yè)內(nèi)部各項活動； 組織企業(yè)cis建設(shè)。3.運(yùn)營中心組織架構(gòu)
運(yùn)營中心崗位設(shè)置 運(yùn)營總監(jiān)
設(shè)置運(yùn)營中心總監(jiān)1名?？偙O(jiān)
根據(jù)公司經(jīng)營方向和項目行進(jìn)狀況，進(jìn)行資源整合和項目推進(jìn)，設(shè)置分管部門/業(yè)務(wù)/項目總監(jiān)不超過4名。部門經(jīng)理 運(yùn)營中心下設(shè)9類部門，各部門設(shè)置部門經(jīng)理；
市場部、商務(wù)部、銷售部、公共關(guān)系部、產(chǎn)品部、內(nèi)容編輯部、客戶部、創(chuàng)意設(shè)計部、分支機(jī)構(gòu)。
其中產(chǎn)品部、分支機(jī)構(gòu)可拓展平級部門（如：產(chǎn)品1部、產(chǎn)品2部……）；客戶部及創(chuàng)意設(shè)計部為支持部門。4.運(yùn)營中心崗位說明 市場部
市場部組織架構(gòu) 市場部設(shè)：
部門經(jīng)理1名；市場助理1-2名；部門經(jīng)理下設(shè)主管3名； 普通員工不少于8名。
【篇2：網(wǎng)站運(yùn)營部工作職責(zé)】
網(wǎng)站運(yùn)營部工作職責(zé)
網(wǎng)站運(yùn)營是指網(wǎng)絡(luò)營銷體系中一切與網(wǎng)站的運(yùn)作管理有關(guān)的工作，主要包括網(wǎng)站流量監(jiān)控分析、目標(biāo)用戶行為研究、網(wǎng)站日常更新及內(nèi)容編輯、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃及推廣等。
一、網(wǎng)站運(yùn)營部職責(zé)
制定網(wǎng)站及各種產(chǎn)品的線上推廣規(guī)范? ?
執(zhí)行職能 1、?堅持日常推廣，維護(hù)搜索引擎后臺，保證網(wǎng)站瀏覽量。? 2、?進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和產(chǎn)品分析，將調(diào)研和分析結(jié)果反饋給上級，并進(jìn)行持續(xù)跟蹤了解? 3、?線上活動的組織、執(zhí)行、總結(jié)、反饋和改進(jìn)，不斷拓展和豐富活動內(nèi)容? 4、?對網(wǎng)站新聞、排版和客戶反饋的意見進(jìn)行及時處理，不斷擴(kuò)大規(guī)模，實現(xiàn)年度銷售目標(biāo)? 5、?公司網(wǎng)絡(luò)資源和網(wǎng)絡(luò)媒體的整合，公司各項業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)和工作支撐
二、網(wǎng)站運(yùn)營部負(fù)責(zé)人
崗位職責(zé)? ?
1.參與公司營銷戰(zhàn)略制定編制傳播規(guī)劃，承擔(dān)公司網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑スぷ鞯膶嵤┖蛷V告效果測評.負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理工作。
2、接聽和處理各種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，新的網(wǎng)絡(luò)營銷途徑及形式 3、分析搜索引擎數(shù)據(jù)，及時調(diào)整搜索引擎費(fèi)用投放策略 4、負(fù)責(zé)對下屬員工進(jìn)行職責(zé)擬定、工作分配、績效考核以及職務(wù)技能培訓(xùn)與指導(dǎo)，確保下屬員工熟悉工作程序、業(yè)務(wù)流程并提出任免、獎懲建議 ?
三、網(wǎng)絡(luò)編輯
崗位職責(zé)?
1、負(fù)責(zé)傳播文案、創(chuàng)意文案、軟文、新聞等撰寫和發(fā)布執(zhí)行控制? 2、負(fù)責(zé)論壇事件營銷的創(chuàng)意和執(zhí)行? ?
3、負(fù)責(zé)郵件、博客等各種網(wǎng)絡(luò)推廣形式的規(guī)劃和執(zhí)行? 4、瀏覽相關(guān)網(wǎng)站?及時發(fā)現(xiàn)行業(yè)最新新聞和資訊，來豐富網(wǎng)站。5、配合平面和媒體廣告。及時更新、轉(zhuǎn)載廣告軟文，增加瀏覽量，擴(kuò)大網(wǎng)站和品牌的影響力。
?
四、美工技術(shù)??
崗位職責(zé)?
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站平臺設(shè)計和前臺制作及改版等工作?
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站圖片、焦點(diǎn)圖、flash、版面編排等設(shè)計工作? 3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站焦點(diǎn)專題的設(shè)計。?
4、負(fù)責(zé)電子書、郵件等在運(yùn)營過程中美工的設(shè)計? 5、對網(wǎng)站客戶體驗的視覺體驗負(fù)責(zé)。
要求?
1、優(yōu)秀的審美能力、獨(dú)特的創(chuàng)意、較強(qiáng)的網(wǎng)頁創(chuàng)意設(shè)計和視覺表現(xiàn)能力?
2、熟練使用photoshop?flash?dreamweaver等設(shè)計軟件?? 3、了解網(wǎng)頁版面設(shè)計與網(wǎng)頁制作、平面設(shè)計。
【篇3：品牌經(jīng)理崗位職責(zé)】
品牌經(jīng)理崗位職責(zé)
一.全面負(fù)責(zé)公司品牌運(yùn)營與相關(guān)服務(wù)工作及產(chǎn)品品牌
規(guī)劃、設(shè)計、推廣、服務(wù)及管理工作;
1、規(guī)劃：全年會議規(guī)劃 市場布局規(guī)劃 客戶關(guān)系管理規(guī)
劃 庫存管理規(guī)劃 課時和課程內(nèi)容規(guī)劃
招生細(xì)則規(guī)劃
2、設(shè)計：品牌營銷思路的設(shè)計 售后服務(wù)的設(shè)計 不要
讓客戶加盟后感覺到任何的不適 一定要把
品牌和產(chǎn)品使用者相結(jié)合推廣 產(chǎn)品特性及使用推廣 個人形象包裝 策劃推廣 新產(chǎn)品發(fā)布 公司各種活動通知
4、服務(wù)：加盟合作前的鋪墊 專業(yè)教學(xué)上的精細(xì)（宣導(dǎo)）
加盟合作后的扶持 退換貨制度的建立 物
流的配送制度 客戶的信息反饋 緊急情況的危機(jī)公關(guān) 客戶的其他要求等
5、管理：品牌文化的管理 教學(xué)管理 產(chǎn)品庫存的管理
客情關(guān)系的管理
二.制定公司品牌發(fā)展方向，建立高效的品牌管理體系及
品牌形象，制定完善品牌管理制度與流程;
1、品牌發(fā)展方向：首先面對高端市場，如：先抓住縣市
級以上的或各地區(qū)的大型美容美發(fā)整形院店。其次是很有意
向、很有發(fā)展的中小地區(qū)和店家進(jìn)而延展和普及。
2、品牌管理體系及形象：避免因?qū)Ξa(chǎn)品體系的不了解而
產(chǎn)生的誤解，進(jìn)而產(chǎn)生抵觸情緒。
3、管理制度與流程：產(chǎn)品進(jìn)銷存的合理控制 品牌口碑的塑造 市場推廣的步驟。
三.組織實施品牌推廣策略及品牌發(fā)展策略宣傳與維護(hù)
等工作，建立有效的分析、評估體系，保障品牌建設(shè)及推廣
效果;
1、品牌推廣策略及發(fā)展：針對省內(nèi)外不同的地區(qū)、不同的情況有針對性的制定推廣具體的方案、方式、方法。
2、宣傳與維護(hù)工作主要以到店溝通、電話回訪、網(wǎng)上通過 qq、專業(yè)dm雜志、各種培訓(xùn)活動和招商會議等形式
3、分析與評估就是每場活動之后都要進(jìn)行總結(jié)，不足之
處補(bǔ)足，優(yōu)勢的地方繼續(xù)保持強(qiáng)勢。
四．負(fù)責(zé)組織品牌設(shè)計與策劃工作，并對策劃設(shè)計
方案進(jìn)行審核；
就是針對廠家推出的一些活動和政策進(jìn)行分析研究（畢竟廠家是站在大市場的角度上考量問題），總結(jié)出一套適合當(dāng)?shù)氐姆桨高M(jìn)行推廣。公司也要隨市場變化作出一些適宜的活動以起到刺激市場作用。如開地級會之前的鋪墊等。
五.開展市場調(diào)查，分析同行或競爭對手的品牌活動對公司的影響，進(jìn)行差異性品牌傳播； 把我們的技術(shù)、文化和專業(yè)課程等與其他品牌相比絕對不同和優(yōu)勢之處繼續(xù)淋漓盡致的突出出來。市場到店拜訪方面等不足之處要想辦法進(jìn)行彌補(bǔ)。
六.策劃、組織、實施市場活動;
通知國內(nèi)國際各種大賽、各地區(qū)會議和活動，與一切可以聯(lián)合的力量聯(lián)合起來，盡可能掌握更多的美容行業(yè)的資訊發(fā)布給大家。讓他們感受到與惠美合作就是永遠(yuǎn)走在美容行業(yè)的最前沿。
七.建立和維護(hù)行業(yè)主流媒體資源，高效利用各類資源來執(zhí)行品牌營銷計劃。
最重要的是要讓人們口口相傳，把我們的客戶變成我們的業(yè)務(wù)員。
八．完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
品牌文化建設(shè)崗位職責(zé)5
品牌主管崗位職責(zé)精選范文
品牌主管要求熟悉品牌宣傳、市場推廣、媒介傳播、廣告策劃、促銷、媒體投放等各種營銷手段并能熟練應(yīng)用，能獨(dú)立組織策劃實施各類大型營銷活動...下面是我給大家?guī)淼摹捌放浦鞴軑徫宦氊?zé)”，歡迎閱讀。
品牌主管崗位職責(zé)(一)1.負(fù)責(zé)企業(yè)的市場品牌形象、品牌故事的策劃及定位工作，協(xié)助擬定企業(yè)品牌的發(fā)展策略，搭建品牌管理工作體系，從多角度參與擬定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;2.負(fù)責(zé)公司品牌傳播，推廣活動的策劃與組織實施工作，整合線上線下推廣資源，提升公司品牌曝光度，知名度與美譽(yù)度;3.負(fù)責(zé)管理統(tǒng)籌品牌的媒體宣傳平臺，掌握互聯(lián)網(wǎng)/微信公眾平臺推廣形式及渠道，撰寫品牌推廣策劃方案或活動、新聞稿;4.協(xié)助整理活動物料清單，負(fù)責(zé)供應(yīng)商的整合管理，;5.做好本品牌及競品的市場調(diào)查，搜集市場反饋意見，并實時提出改進(jìn)建議;6.協(xié)助產(chǎn)品開發(fā)人員擬定產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉及產(chǎn)品手冊的撰寫，分析總結(jié)市場數(shù)據(jù)，不斷完善，優(yōu)化品牌推廣及營銷策略。
7.協(xié)助設(shè)計人員完成品牌對外形象的設(shè)計及視覺傳達(dá)工作。 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情。品牌主管崗位職責(zé)(二)1、主要負(fù)責(zé)品牌溝通部分，配合業(yè)務(wù)拓展進(jìn)行全面的品牌推廣，落地措施;2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷和公司增值服務(wù)制定和管理，如積分商城、禮品、eDM、刊物、VIP等級定制等、項目可行性評估等;3、能夠獨(dú)立完成品牌項目的規(guī)劃，統(tǒng)籌，執(zhí)行及協(xié)調(diào);4、組織、策劃和執(zhí)行品牌活動，如公司展會、促銷活動、品牌發(fā)布會、線下營銷推廣活動等;5、品牌的常規(guī)宣傳，包括品牌形象的定位和升級，物料的制作跟進(jìn);6、搜集競品及行業(yè)信息，定期進(jìn)行匯總和分析;7、協(xié)助品牌部門內(nèi)部的其他工作。品牌主管崗位職責(zé)(三)1、制定品牌宣傳策略和年度品牌宣傳規(guī)劃;2、擬定年度品牌推廣計劃、策劃實施大型品牌推廣活動和公關(guān)活動 3、負(fù)責(zé)公司品牌的渠道建設(shè)，如通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、報紙、廣播等定期對外發(fā)布企業(yè)動態(tài)等;4、建設(shè)完善公司微信公眾號平臺，定期推送信息;定期為官方網(wǎng)站更新提供內(nèi)容;5、開發(fā)和管理媒體(平面、網(wǎng)絡(luò))資源;6、與媒體進(jìn)行及時的聯(lián)系、溝通，把宣傳需求與媒體風(fēng)格結(jié)合，制定相應(yīng)媒體推廣計劃并負(fù)責(zé)實施;7、為廣宣物料提供創(chuàng)意和文案支持工作;8、重要品牌傳播文案稿件的創(chuàng)作和把關(guān);9、行業(yè)資訊和競品動態(tài)信息定期收集和匯總，并形成文件共享。品牌主管崗位職責(zé)(四)1.在所轄區(qū)域范圍內(nèi)維護(hù)和鞏固已有市場基礎(chǔ)積極開發(fā)新客源。2.為公司提供市場競爭信息。3.監(jiān)督客戶產(chǎn)品消化情況及儲存情況避免積壓或脫銷。4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的產(chǎn)品使用工作。5.負(fù)責(zé)美容院持續(xù)性技術(shù)與培訓(xùn)工作。
6.負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)銷商及美容院提升顧客服務(wù)與現(xiàn)場管理水平。 7.指導(dǎo)美容院美容師做好店面推銷工作。8.配合公司做好新產(chǎn)品試用推廣工作。9.及時公正的匯報與處理客戶投訴。10.保障客戶及時回款
品牌文化建設(shè)崗位職責(zé)6
河南蟻工文化傳播有限公司
品牌總監(jiān)崗位職責(zé)
品牌總監(jiān)崗位職責(zé)：
職務(wù)描述：品牌總監(jiān)
所屬部門：行政綜合部
直接上級：總經(jīng)理
服務(wù)部門：招商客服部；市場外聯(lián)部；
工作范圍：招商客服部、市場外聯(lián)部日常工作的安排、管理及新業(yè)務(wù)開發(fā)； 工作責(zé)任：主持招商客服部、市場外聯(lián)部經(jīng)營管理工作，對工作結(jié)果負(fù)責(zé)；
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，負(fù)責(zé)招商客服部、市場外聯(lián)部各項經(jīng)營計劃的組織實施；
3、負(fù)責(zé)組織制定招商客服部、市場外聯(lián)部的管理考核標(biāo)準(zhǔn)，組織編制年度營銷計劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃；
4、對招商客服部、市場外聯(lián)部業(yè)績突出者、工作不利并造成損失者提出獎懲意見，報行政綜合部研究審批；
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)招商客服部、市場外聯(lián)部與各部門的協(xié)作關(guān)系，組織建立、健全客戶檔案，指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作，增強(qiáng)營銷隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)等；定期向總經(jīng)理述職；
6、參加公司管理或營銷會議，發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)。定期或不定期召開招商客服部、市場外聯(lián)部工作會議，聽取部門員工的工作匯報，及時解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾，提高工作效率；
7、領(lǐng)導(dǎo)招商客服部、市場外聯(lián)部完成市場推廣、銷售、服務(wù)等工作，認(rèn)真評估、審核招商客服部、市場外聯(lián)部員工業(yè)績，銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議；
8、參與重大客戶銷售談判和簽定合同，及時掌握市場行情，對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經(jīng)理；
9、制定強(qiáng)有力的客戶管理方案，加強(qiáng)客戶管理，做好各項存檔和保密工作；協(xié)助財務(wù)部門收款，杜絕呆帳、壞帳的發(fā)生；
10、總經(jīng)理安排的其他工作；
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