下面是范文網(wǎng)小編收集的培訓(xùn)方案策劃模板6篇(培訓(xùn)方案策劃模板范文)，供大家閱讀。
培訓(xùn)方案策劃模板1
為了提高我礦機(jī)電各專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)水平，減少各類機(jī)電設(shè)備事故的發(fā)生，促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)及機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平的提高，根據(jù)上級要求，結(jié)合礦實際情況，經(jīng)研究決定特制定《XX新村煤礦機(jī)電培訓(xùn)計劃方案》，方案如下：
一、指導(dǎo)思想
機(jī)電科干部職工要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅持“以人為本，安全發(fā)展，機(jī)電先行”的理念，全面落實各工種安全生產(chǎn)責(zé)任制，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，狠抓制度落實，保障投入，強(qiáng)化監(jiān)督管理，不斷提高機(jī)電業(yè)務(wù)技能水平，有效促進(jìn)我礦安全生產(chǎn)健康發(fā)展。
二、奮斗目標(biāo)
鑒于我礦現(xiàn)狀，短期目標(biāo)是為全礦基建技改一期工程做準(zhǔn)備，因此，今年的培訓(xùn)計劃將側(cè)重于地面電鉗工、井下電鉗工專業(yè)的培訓(xùn)。
1、要熟知本礦供電系統(tǒng)；
2、要熟知各類型開關(guān)的操作；
3、要熟知井下供電的檢漏、過流、接地、風(fēng)電閉鎖、煤電鉆及信號照明綜保等五大保護(hù)；
4、要能熟練的掌握各類設(shè)備的工作原理和接線方法；
5、要能具備清晰講述各類故障現(xiàn)象和分析故障的能力；
6、逐步達(dá)到人人都能獨立處理事故的基本能力。
三、成立組織機(jī)構(gòu)
成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)管理工作。
組 長：xx
副組長：xx
成 員：xx
四、培訓(xùn)方案：
1、大力推行礦井機(jī)電工作的綜合管理，把理論培訓(xùn)、現(xiàn)場操作、使用維護(hù)檢查的各個環(huán)節(jié)在日常工作中有機(jī)的結(jié)合起來。
2、授課人員要認(rèn)真授課，高度重視此次培訓(xùn)的重要性，按照要求對各類專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。
3、培訓(xùn)以崗位理論知識，專業(yè)完好標(biāo)準(zhǔn)，實踐操作技能，設(shè)備故障排查為主要內(nèi)容。
4、受培訓(xùn)人員，要求具有較強(qiáng)的崗位安全生產(chǎn)意識，積極參加崗位技術(shù)培訓(xùn)工作，不斷提高崗位專業(yè)技能。
5、每周逢星期五早上班前會為理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每月最后一周五進(jìn)行理論考核，理論學(xué)習(xí)在機(jī)電科辦公室進(jìn)行；每月末，在地面實訓(xùn)點進(jìn)行一次實踐操作培訓(xùn)，內(nèi)容以開關(guān)綜保接線、信號組裝、設(shè)備故障排查等為主；在培訓(xùn)小結(jié)的時候進(jìn)行技術(shù)競賽。
6、培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄設(shè)專人負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員均為專業(yè)知識培訓(xùn)教員。
7、要求培訓(xùn)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好記錄，建立專用學(xué)習(xí)資料檔案，隨時查閱學(xué)習(xí)記錄及現(xiàn)場實踐操作考核狀況，以便進(jìn)行綜合評定。
五、具體規(guī)定：
1、每月結(jié)合理論知識與實踐考核，評出優(yōu)秀，其中第一名1人，第二名2人，第三名3人，并將考核評分結(jié)果公示。
2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)建立點名冊，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)點名制度，嚴(yán)禁遲到、早退、缺課。
3、凡在理論與實踐考核中，成績不合格者，將給予補(bǔ)考，補(bǔ)考后仍達(dá)不到要求的，其培訓(xùn)成績要與定崗定編掛鉤按照其能力劃分崗位。
培訓(xùn)方案策劃模板2
一、目的
從宏觀上闡述培訓(xùn)計劃要解決的問題或者要表達(dá)的目的。
二、原則
即制定和實施計劃時的原則或規(guī)則。
(一)以需求調(diào)研為依據(jù)，培訓(xùn)計劃的內(nèi)容建立在理性的數(shù)據(jù)分析之上。
(二)在計劃制定過程中，靈活選用培訓(xùn)手段，設(shè)計不同的學(xué)習(xí)方式來適應(yīng)學(xué)員的需要。
(三)采取一些積極性的措施提高培訓(xùn)效率。
(四)注重培訓(xùn)細(xì)節(jié)。
(五)注重培訓(xùn)內(nèi)容。
三、培訓(xùn)需求
即學(xué)員在什么地方與現(xiàn)實需要存在差距，需要彌補(bǔ)。
四、培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)計劃中的培訓(xùn)項目需要達(dá)到一個什么樣的培訓(xùn)目的、目標(biāo)或結(jié)果。
五、培訓(xùn)對象
培訓(xùn)計劃中的培訓(xùn)項目是對什么人進(jìn)行的，他們的學(xué)歷、經(jīng)驗、技能狀況如何。
六、培訓(xùn)方案
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)計劃中每個培訓(xùn)項目的內(nèi)容是什么。
(二)培訓(xùn)時間
培訓(xùn)時間包括三方面內(nèi)容：首先，培訓(xùn)計劃的執(zhí)行或者有效期;其次，培訓(xùn)計劃中每一個培訓(xùn)項目的實施時間或者培訓(xùn)時間;第三，培訓(xùn)計劃中每一個培訓(xùn)項目的周期或者課時。
(三)培訓(xùn)地點
培訓(xùn)地點包括兩方面內(nèi)容：一是每個培訓(xùn)項目的實施地點;二是實施每個培訓(xùn)項目時的集合地點或者召集地點。
(四)培訓(xùn)方式
即培訓(xùn)計劃中的每個培訓(xùn)項目所采用的培訓(xùn)形式和培訓(xùn)方式。如：是外派培訓(xùn)還是內(nèi)部組織培訓(xùn);是外聘教師培訓(xùn)還是內(nèi)部人員擔(dān)任;是半脫產(chǎn)培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)還是業(yè)余指導(dǎo)培訓(xùn)等。
(五)培訓(xùn)教師
培訓(xùn)計劃中每個項目的培訓(xùn)教師由誰來擔(dān)任，是內(nèi)聘還是外聘。
(六)培訓(xùn)組織人
培訓(xùn)組織人包括兩方面人員;培訓(xùn)計劃執(zhí)行人或者實施人;培訓(xùn)計劃中每一個培訓(xùn)項目的執(zhí)行人或者負(fù)責(zé)人。
七、考核
每個培訓(xùn)項目實施后，對受訓(xùn)人員的考評方式分為筆試、面試、操作三種方式。筆試又分為開卷和閉卷，筆試和面試的試題類型又分為開放式或者封閉式試題
培訓(xùn)方案策劃模板3
1. 時間安排：
每雙周的周五下午2：00，共約14周（分兩個學(xué)期完成）
2. 地點
理工校區(qū)四樓會議室
3. 培訓(xùn)形式：
1）每次一個小時講座（講座必須講本學(xué)院真實發(fā)生過的事例）、一個小時的分組討論（由當(dāng)天的指導(dǎo)老師出案例進(jìn)行討論）
2）對外交流學(xué)習(xí)
4. 參與人員
所有30歲以下青年輔導(dǎo)員
5. 培訓(xùn)課程設(shè)置：
第一部分：輔導(dǎo)員工作基礎(chǔ)
這一部分注重介紹輔導(dǎo)員工作的基本理論以及所需知識，讓新人對于輔導(dǎo)員工作有一個基本的了解
一、 高校輔導(dǎo)員所應(yīng)具備的思想政治素養(yǎng)。主講人：張立中書記
二、 如何做好學(xué)生思想政治工作和十年學(xué)生輔導(dǎo)員工作感悟。主講人：葛振東副書記
三、 學(xué)生的安全穩(wěn)定與緊急事件處理。主講人：曹鴻飛副院長
四、 教務(wù)管理與學(xué)生成績分析。主講人：劉朝英副院長/夏杰部長
五、 學(xué)生工作學(xué)習(xí)（外出工作交流）
第二部分：輔導(dǎo)員工作拓展
在了解的基本理論的基礎(chǔ)上，分幾個專題介紹目前輔導(dǎo)員工作中最需關(guān)注的幾個問題，著重介紹工作方法
六、 學(xué)生公寓管理、日常行為習(xí)慣養(yǎng)成以及如何促進(jìn)師生關(guān)系。主講人：王志梅
七、 大學(xué)生心理學(xué)分析以及如何進(jìn)行心理援助工作。主講人：范曉斌
八、 如何處理特殊學(xué)生如有沉溺網(wǎng)絡(luò)、性格障礙、學(xué)業(yè)障礙、戀愛問題等問題的學(xué)生。主講人：待定
九、 學(xué)生干部隊伍建設(shè)與如何開展校園文化活動。主講人：米衣軍
十、 如何促進(jìn)學(xué)生通過四六級考試和大學(xué)生學(xué)習(xí)問題。主講人：李春婉
第三部分：輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新以及提高
這部分介紹輔導(dǎo)員如何進(jìn)行創(chuàng)新性地進(jìn)行工作，以及輔導(dǎo)員如何拓展自身素質(zhì)
十一、 如何開展科技創(chuàng)新大賽，創(chuàng)業(yè)大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等共青團(tuán)工作。主講：張新繼
十二、 如何通過互聯(lián)網(wǎng)、博客、論壇等新生事物做學(xué)生工作。主講人：賈海利
十三、 如何準(zhǔn)備以及開展學(xué)生的就業(yè)工作。主講人：待定
十四、 如何處理對外關(guān)系，如和學(xué)生家長之間的關(guān)系，與用人單位之間的關(guān)系等。主講：待定
xx、 主題教育的策劃以及開展。如感恩教育、自立教育等。主講人：待定
第四部分：輔導(dǎo)員培訓(xùn)總結(jié)
十六、 高校思想政治輔導(dǎo)員如何提升道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以及培訓(xùn)總結(jié)：趙志華院長
6、培訓(xùn)考核
一、每人完成一份不少于XX字的培訓(xùn)總結(jié)；
二、08級新輔導(dǎo)員需完成培訓(xùn)答辯
三、08級以前輔導(dǎo)員需參加一次青年教師演講比賽或者完成一篇5000字以上的培訓(xùn)論文。
學(xué)生工作部
XX年8月21日
附錄：
需購進(jìn)部分閱讀書籍，書目如下：
一、 雜志
《河南教育》、《大學(xué)生就業(yè)》
二、 書籍
《高校輔導(dǎo)員理論與實務(wù)》、《大學(xué)生成長隨思》、《包涵心語》、《識讀大學(xué)--一個老輔導(dǎo)員的心聲》、《高等學(xué)校輔導(dǎo)員工作實論》，《高校政治輔導(dǎo)員職業(yè)化研究》《高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)與新時期學(xué)生工作管理百科全書》
培訓(xùn)方案策劃模板4
各市教育局、區(qū)直各中等職業(yè)學(xué)校：
根據(jù)自治區(qū)教育廳《關(guān)于公布20xx年廣西“區(qū)培計劃”中小學(xué)（中職）教師培訓(xùn)項目中標(biāo)單位名單的通知》安排，由廣西醫(yī)科大學(xué)承擔(dān)全區(qū)中職護(hù)理專業(yè)教師培訓(xùn)工作?，F(xiàn)將培訓(xùn)有關(guān)事宜通知如下：
一、培訓(xùn)目標(biāo)
本期培訓(xùn)目標(biāo)是提高廣西中職護(hù)理教師的教育教學(xué)水平，針對當(dāng)前護(hù)理學(xué)科的快速發(fā)展，護(hù)理教學(xué)與臨床實踐脫節(jié)的情況，擬通過對形勢和學(xué)科發(fā)展的趨勢學(xué)習(xí)，以及臨床護(hù)理實踐培訓(xùn)，提高中職護(hù)理專業(yè)教師的綜合素質(zhì)，改善護(hù)理理論教學(xué)與臨床護(hù)理實踐脫節(jié)的狀況，促進(jìn)護(hù)理教學(xué)教育適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展需求和新醫(yī)改的需要，為培養(yǎng)高素質(zhì)的護(hù)理專業(yè)技能型人才儲備師資，使中職護(hù)理教學(xué)更貼近臨床實踐，適應(yīng)護(hù)理行業(yè)發(fā)展的需要。
二、培訓(xùn)方式
本期中職護(hù)理教師培訓(xùn)將針對廣西各地市參加培訓(xùn)的中職護(hù)理教師的學(xué)習(xí)需求特點和知識構(gòu)架現(xiàn)狀，組織受訓(xùn)學(xué)員以進(jìn)醫(yī)院、參與臨床開展護(hù)理臨床實踐教學(xué)為主，以小班形式開設(shè)理論課為輔，設(shè)計創(chuàng)新情景模擬教學(xué)，以問題為中心，以案例
為載體，采取案例式、參與式、探究式、同課異構(gòu)、小組討論等教學(xué)法，理論教學(xué)與臨床護(hù)理實踐相結(jié)合。
三、培訓(xùn)教師團(tuán)隊
培訓(xùn)師資將由廣西醫(yī)科大學(xué)等經(jīng)驗豐富的教授和臨床專家共同承擔(dān)。其中有熟悉國家衛(wèi)生教育發(fā)展趨勢的衛(wèi)生行政管理教育專家，有臨床經(jīng)驗豐富、掌握學(xué)科發(fā)展前沿信息的醫(yī)學(xué)專家，還有護(hù)理臨床專家等，他們將針對學(xué)員的情況給學(xué)員提供與護(hù)理教學(xué)相適應(yīng)的學(xué)科知識，做到理論與實踐的有機(jī)結(jié)合。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及課時分配
五、培訓(xùn)對象
全區(qū)中等職業(yè)學(xué)校從事醫(yī)學(xué)、護(hù)理及基礎(chǔ)課程教育教學(xué)工作的教師。
六、培訓(xùn)管理
廣西醫(yī)科大學(xué)作為廣西中職骨干教師培訓(xùn)基地，有規(guī)范的培訓(xùn)管理體制和機(jī)構(gòu)。
護(hù)理骨干教師的培訓(xùn)以廣西醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院為負(fù)責(zé)單位具體負(fù)責(zé)組織和實施培訓(xùn)工作，實施全程培訓(xùn)管理。管理內(nèi)容包括：
1．培訓(xùn)組織管理：主要負(fù)責(zé)項目的申請，學(xué)員的組織報名及管理，學(xué)員學(xué)習(xí)考核與學(xué)習(xí)紀(jì)律管理等。負(fù)責(zé)人：趙勛蘼（廣西醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人）
2．培訓(xùn)教學(xué)管理：主要負(fù)責(zé)教學(xué)內(nèi)容的安排，師資的協(xié)調(diào)，教學(xué)場地的落實等。負(fù)責(zé)人：劉桂瑛（廣西醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院副院長）
3．后勤保障服務(wù)：主要負(fù)責(zé)學(xué)員的食宿及日常生活相關(guān)問題的服務(wù)工作。負(fù)責(zé)人：佘佐亞（廣西醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院培訓(xùn)部工作人員）
各項工作有專人負(fù)責(zé)，護(hù)理學(xué)院院長為項目的總負(fù)責(zé)人，全面協(xié)調(diào)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的各種問題，及時解決學(xué)員們提出的合理要求。
七、培訓(xùn)地點
理論課：南寧市桃源飯店及廣西醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院 小組研討、科研實踐及護(hù)理操作技能：廣西醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院小會議室、電教室及護(hù)理實訓(xùn)中心。
臨床護(hù)理實踐教學(xué)：廣西醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院
社區(qū)衛(wèi)生中心：廣西醫(yī)科大學(xué)社區(qū)教學(xué)點
八、報到培訓(xùn)時間、地點
培訓(xùn)時間：20xx年7月7日至7月27日 報到時間：20xx年7月7 日全天
報到地點：南寧市教育賓館：南寧市桃源路64號（南
寧市第六職校內(nèi)）
九、考核、發(fā)證
就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行理論考核，合格者由廣西壯族自治區(qū)教育廳頒發(fā)骨干教師培訓(xùn)考核合格證書及自治區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分證書。
十、培訓(xùn)經(jīng)費
培訓(xùn)經(jīng)費由培訓(xùn)方承擔(dān)。學(xué)員交通、食宿等其他費用回原單位報銷。 十一、聯(lián)系方式
通訊地址：廣西南寧市雙擁路8號廣西醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院
郵編：530021
聯(lián)系傳真及電話：0771－5350646；聯(lián)系人：趙勛蘼 13877191209 佘佐亞 13481139816
廣西醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院
20xx年6月20日
培訓(xùn)方案策劃模板5
一. 客戶永遠(yuǎn)是對的
許多人都知道一個網(wǎng)絡(luò)笑料，跟愛情有關(guān)系，“老婆永遠(yuǎn)是對的`，老婆說東，絕不向西;老婆如果錯了，那絕對是因為老公沒做好，而導(dǎo)致老婆出錯?！?/p>
同樣的道理，客戶永遠(yuǎn)是對的，客戶之所以有那么多問題或錯誤，必定是業(yè)務(wù)員沒有盡到如實告知的義務(wù)，在客戶不清楚地情況下，難免發(fā)生這樣或那樣的問題，這就影響到業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和公司的形象。
二. 忍耐與堅守
經(jīng)驗往往是在事情的過程中得到的，而不僅僅是結(jié)果，所以能做到忍耐和堅守是吸取經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)
保險的故事
三. 保持平常心和耐心
平常心怎么得到?處事不驚就是一個最好的例子。頭腦發(fā)熱很簡單，驚慌失措也是常態(tài)，但是在關(guān)鍵時刻，能冷靜分析，隨機(jī)應(yīng)變，這其實也就是平常心的存在。遇事，首先想一想，這才是聰明的表現(xiàn)。想什么?想想利于弊，孰輕孰重加以分析自己如何面對。
世上的事都是正常的，之所以有人覺得不正常，是因為沒看習(xí)慣，其實看習(xí)慣了，也就正常了。
禪說中老奶奶賣傘和賣扇的故事
四. 每天都是新的，所以用快樂的心和微笑去面對。
把工作當(dāng)成生活的一部分，把工作當(dāng)成游戲去做。你可以快樂的游戲，但不要把工作當(dāng)兒戲。
五.最好的演員
世界上最好的演員就是自己，自己演自己總是最自然的，既然如此，在自己的舞臺上也就有了發(fā)揮的空間。
培訓(xùn)方案策劃模板6
員工的素質(zhì)決定企業(yè)的發(fā)展，有一支作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)嫻熟的員工隊伍，才能實現(xiàn)企業(yè)理念，弘揚企業(yè)精神。因此，員工的入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)是企業(yè)蓬勃向上的關(guān)鍵?！秵T工培訓(xùn)手冊》是企業(yè)員工的“培訓(xùn)指南”，凡進(jìn)入企業(yè)的員工都必須通過入職培訓(xùn)合格方可上崗，然后在工作實踐中不斷培訓(xùn)提高。我們由衷地希望，以《員工培訓(xùn)手冊》為切入口，全面塑造職業(yè)化團(tuán)隊，追求企業(yè)效益的最大化，實現(xiàn)××、走出××的宿愿。
第一章共同課目目的：了解企業(yè)創(chuàng)業(yè)史、現(xiàn)狀及遠(yuǎn)景，熟悉《員工守則》和企業(yè)各項管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識，發(fā)揚團(tuán)隊精神，實現(xiàn)企業(yè)理念。
一、企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)精神和企業(yè)宗旨；
二、職業(yè)道德；
三、企業(yè)各項規(guī)章管理制度；
四、《員工守則》；
五、相關(guān)法律、法令及法規(guī)；
六、管理區(qū)域基本情況介紹、觀摩；
七、業(yè)主基本情況；
八、團(tuán)隊精神；
九、服務(wù)理念、服務(wù)技巧。
第二章財務(wù)會計崗位
目的：熟悉企業(yè)各類會計崗位職責(zé)及各項財務(wù)管理制度。
一、會計人員基本職責(zé)；
二、財務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)；
三、現(xiàn)金出納會計崗位職責(zé)；
四、現(xiàn)金管理；
五、材料物資管理；
六、成本費用管理；
七、會計檔案管理。
第三章管理員崗位
目的：熟悉管理員崗位職責(zé)，牢記業(yè)主基本情況，，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)水平。
一、物業(yè)管理員崗位職責(zé)；
二、《物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)宣傳；
三、與業(yè)主及內(nèi)部員工的溝通技巧；
四、三級檢查制度，各崗位工作內(nèi)容、工作紀(jì)律、工作標(biāo)準(zhǔn)；
五、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費期限及收費臺賬管理；
六、熟記業(yè)主基本情況；
七、二次裝修管理。
第四章供配電崗位
目的：熟悉電工崗位職責(zé)及項操作、維保規(guī)程，提高業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)供電設(shè)備管理，保讓供電設(shè)備的穩(wěn)定、安全、滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)。
一、電工崗位職責(zé)；
二、配電房管理規(guī)定；
三、配電房交接班制度；
四、配電房運行管理規(guī)程；
五、配電房安全操作規(guī)程；
六、供配電設(shè)備（設(shè)施）維修保養(yǎng)規(guī)程；
七、干變式變壓器保養(yǎng)規(guī)程；
八、低壓配電柜控制柜保養(yǎng)規(guī)程；
九、弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程。
第五章給排水崗位
目的：熟悉水工崗位職責(zé)及操作、維保規(guī)程，加強(qiáng)給排水設(shè)備管理，保證設(shè)備性能良好，確保設(shè)備處于良好的運行和備用水狀態(tài)。
一、水工崗位職責(zé)；
二、水泵房管理規(guī)定；
三、給排水設(shè)備（設(shè)施）運行管理規(guī)程；
四、給排水設(shè)備（設(shè)施）的維修保養(yǎng)規(guī)程；
五、水泵定期保養(yǎng)規(guī)程；
六、水泵房安全操作規(guī)程。
第六章中央空調(diào)崗位
目的：熟悉中央空調(diào)工崗位職責(zé)及維保、應(yīng)急規(guī)程，保障中央空調(diào)設(shè)備住性能良好，掌握應(yīng)急處置方法，減少損失，保證冷氣供應(yīng)。
一、中央空調(diào)工崗位職責(zé)；
二、中央空調(diào)設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程；
三、風(fēng)機(jī)保養(yǎng)規(guī)程；
四、空調(diào)工交接班制度；
五、空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程；
六、空調(diào)機(jī)房管理規(guī)定。
第七章電梯崗位
目的：熟悉電梯工崗位職責(zé)及各項操作、維保規(guī)程，提高設(shè)備管理水平，保證電梯技術(shù)性能處于良好水狀態(tài)，準(zhǔn)確、迅速排除電梯故障，及時解救被困人員。
一、電梯工崗位職責(zé)；
二、電梯機(jī)房管理規(guī)定；
三、電梯安全管理規(guī)定；
四、電梯運行管理規(guī)程；
五、電梯困人救援規(guī)程；
六、電梯維修保養(yǎng)規(guī)程；
七、自動扶梯維修保養(yǎng)規(guī)程；
八、電梯維修保養(yǎng)安全規(guī)程；
九、電梯定期保養(yǎng)規(guī)程；
十、電梯故障維修規(guī)程；
十一、電梯負(fù)荷試驗規(guī)程。
第八章巡護(hù)保安崗位
目的：熟悉巡護(hù)保安崗位職貴，保證管理區(qū)域全方位巡護(hù)，掌握重點部位防范措施，學(xué)習(xí)消防安全知識，增強(qiáng)安全意識，提高業(yè)務(wù)能力，防止各類案件、事件發(fā)生。
一、巡護(hù)保安崗位職責(zé)；
二、崗位效能考核細(xì)則；
三、巡護(hù)路線和巡護(hù)時間；
四、()巡檢項目；
五、突發(fā)事件處置程序及現(xiàn)場保護(hù)；
六、隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練；
七、反扒知識；
八、消防安全管理制度；
九、滅火器、消火栓操作規(guī)程；
十、滅火預(yù)案、疏散預(yù)案及其它應(yīng)急處置程序；
十一、大廈技防設(shè)施介紹；
十二、大廈重點部位防范措
施；
十三、大廈廣場秩序管理；
十四、民事糾紛調(diào)解。
第九章門衛(wèi)保安崗位
目的：孰悉門衛(wèi)保安崗位職責(zé)及門衛(wèi)管理制度、規(guī)定，注重儀容儀表和言談舉止，保持門廳秩序良好，為來往的業(yè)主、使用人和顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，密切注視門廳周邊動態(tài)，把好大復(fù)安全第一關(guān)。物業(yè)員工培訓(xùn)手冊-策劃方案
一、護(hù)衛(wèi)保安崗位職責(zé)；
二、崗位效能考核細(xì)則；
三、護(hù)衛(wèi)保安儀容儀表、言談舉止、列崗標(biāo)準(zhǔn)；
四、隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練；
五、郵件收發(fā)管理規(guī)定；
六、外來人員進(jìn)出管理規(guī)定；
七、物品搬入、搬出大廈管理規(guī)定；
八、門廳秩序維護(hù)；
九、鑰匙箱管理規(guī)定；
十、電話接轉(zhuǎn)規(guī)定；
十一、滅火預(yù)案、疏散預(yù)案及其它應(yīng)急處置程序；
十二、業(yè)主投訴、報修規(guī)程。
第十章監(jiān)控保安崗位
目的；熟悉監(jiān)控保安崗位職責(zé)，掌握監(jiān)控設(shè)備、技防設(shè)施操作規(guī)程及一般故障排除方法，充分發(fā)揮設(shè)備、設(shè)施的作用，避免或減少突發(fā)事件所造成的損失。
一、監(jiān)控保安崗位職責(zé)；
二、崗位效能考核細(xì)則；
三、隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練；
四、消防安全自動報警系統(tǒng)操作規(guī)程及一般故障排除；
五、電視監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)程及一般故障排除；
六、紅外線報警系統(tǒng)操作規(guī)程及一般故障排除；
七、滅火預(yù)案、疏散預(yù)案及其它應(yīng)急處置程序。
第十一章車輛管理保安崗位
目的：熟悉車輛管理崗位職責(zé)，養(yǎng)成良好的保安形象，學(xué)習(xí)車輛管理制度，增強(qiáng)安全防范意識，維護(hù)停車庫、停車場交通秩序。
一、車輛管理保安崗位職責(zé)；
二、隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練；
三、安全防范常識；
四、本崗位服務(wù)技能；
五、崗位效能考核細(xì)則；
六、滅火預(yù)案、疏散預(yù)案及其它應(yīng)急處置程序。
第十二章綠化養(yǎng)護(hù)崗位
目的：熟悉綠化工崗位職責(zé)，提高專業(yè)技能，掌握操作流程、服務(wù)要領(lǐng)，增強(qiáng)服務(wù)意識。
一、綠化工崗位職責(zé)；
二、環(huán)境美化、綠化、凈化等環(huán)保意識；
三、綠化專業(yè)書刊、典范資料學(xué)習(xí)；
四、花卉養(yǎng)護(hù)知識，花卉樹木修剪、整形常識；
五、參觀學(xué)習(xí)園林典范單位；
六、綠化工具使用、保養(yǎng)。
第十三章保潔崗位
目的：熟悉保潔工崗位職責(zé)，掌握崗位操作規(guī)程、標(biāo)標(biāo)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，樹立保潔服務(wù)職業(yè)道德意識，提高保潔質(zhì)量。
一、保潔工崗位職責(zé)；
二、環(huán)境保護(hù)意識；
三、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律；
四、特殊保潔項目示范觀摩、學(xué)習(xí)；
五、保潔工具使用、保養(yǎng)。
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