下面是范文網(wǎng)小編整理的反電信詐騙宣傳工作方案3篇(網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳方案)，以供參考。
反電信詐騙宣傳工作方案1
為進一步做好防范電話短信詐騙客戶工作，提高客戶防范風(fēng)險意識，保護客戶資金不受損失，根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于電話短信詐騙受害人起訴銀行事件的風(fēng)險提示》的有關(guān)要求，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社實際，特制定本預(yù)案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實加強防范電話短信詐騙工作，我社成立防范電話短信詐騙管理領(lǐng)導(dǎo)小組，
組長：劉穎斌
副組長：張鐵龍
成員：楊哲王秀娟劉云龍宋維軍
領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立辦公室，負責電話短信詐騙的防范和處置并指定專人負責此項工作，加大風(fēng)險提示力度，提升服務(wù)質(zhì)量，有效防控電話短信詐騙風(fēng)險。
二、工作職責和要求
對于電話短信詐騙的防范和處理，要履行下列職責：
（一）受理客戶被電話短信詐騙的處置工作，對客戶反
映的各項問題應(yīng)詳細記錄并呈報聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)。
?。ǘ┏修k上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交辦的客戶被電話電信詐騙事宜。
（三）負責監(jiān)督轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點臨柜人員對客戶在匯劃款時進行風(fēng)險提示。
?。ㄋ模┏修k領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
三、主要工作措施
?。ㄒ唬┘訌娕R柜人員和客戶之間的交流。在客戶辦理匯款業(yè)務(wù)時，臨柜人員要咨詢客戶是否是按電話短信內(nèi)容進行的匯款，如果是要提示客戶往電話短信內(nèi)容匯款的風(fēng)險，及時有效的保護客戶資金不受損失。
?。ǘ┘訌姺婪峨娫挾绦盘摷傩畔⒃p騙的宣傳。印制提示客戶注意防范虛假信息詐騙的宣傳資料，并張貼在營業(yè)場所明顯處，提高客戶防范風(fēng)險的意識。
四、應(yīng)急晌應(yīng)及啟動
(一)如發(fā)生電話短信詐騙事件，應(yīng)及時上報本單位防范電話短信詐騙管理領(lǐng)導(dǎo)小組，同時上報聯(lián)社負債業(yè)務(wù)部門，由負債業(yè)務(wù)部根據(jù)事件性質(zhì)做出快速反應(yīng)，降低客戶資金風(fēng)險。
(二)接到事件報告后，啟動本單位風(fēng)險防范處理機制，
在第一時間內(nèi)，分析、審議詐騙事件，指導(dǎo)各網(wǎng)點采取積極補救措施，如是他行賬戶應(yīng)立即聯(lián)系追索款項，如是本社賬戶應(yīng)立即凍結(jié)。并及時上報市聯(lián)社負債業(yè)務(wù)部。
五、預(yù)案人員分工
主任：負責指揮
坐班主任：負責溝通提示客戶
柜員：負責向客戶提示風(fēng)險
其他職工、經(jīng)警：負責穩(wěn)定客戶
反電信詐騙宣傳工作方案2
為有效預(yù)防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙等新型違法犯罪，增強人民群眾防騙意識，最大限度地減少群眾經(jīng)濟損失，經(jīng)縣打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，從即日起至20xx年12月底，在全縣范圍內(nèi)組織開展“全民反詐”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪宣傳年活動。為確保活動取得實效，特制定工作方案如下：
一、指導(dǎo)思想
按照“防范為主、部門聯(lián)動、廣泛宣傳、務(wù)求實效”的原則，全面動員，深入基層，用足用好群眾喜聞樂見的防騙宣傳手段，把防騙知識普及到千家萬戶，揭露犯罪分子作案手段，增強人民群眾的識騙、防騙能力，從源頭上控制和減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生，最大限度地減少群眾損失。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實加強此次活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由縣政府副縣長、縣打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長、縣公安局局長王旭峰同志任組長，各成員單位主要負責同志為成員的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣公安局，由縣公安局網(wǎng)安大隊大隊長蘇育紅兼任辦公室主任，負責活動的組織、協(xié)調(diào)及日常工作。各成員單位要制定各自的宣傳實施方案，切實抓好各項措施的落實，確?；顒尤〉脤崒嵲谠诘某尚?。
三、任務(wù)分工
縣委宣傳部：要在縣級主流網(wǎng)站并督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳部門在當?shù)氐闹髁骶W(wǎng)站,開設(shè)防騙宣傳板塊或?qū)?，植入防騙公益廣告、防騙微電影、防騙公益宣傳片、防騙MP3等內(nèi)容。
縣委網(wǎng)信辦：要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣新媒體協(xié)會，讓會員單位全部參與到此次宣傳活動中來，形成主流媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)全覆蓋。
縣總工會：要在全縣各級工會組織中廣泛開展以“全民反詐”為主題的講座或簽名等宣傳活動，把網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上貸款、冒充客服、冒充熟人、網(wǎng)上征婚交友等易發(fā)多發(fā)網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的防范宣傳資料，發(fā)給各級工會組織的每個成員閱知、簽名，并將回執(zhí)交給所在工會留存?zhèn)洳椋_保全覆蓋、無遺漏。
縣教育局：要牽頭抓好全縣各級各類學(xué)校教職員工的防騙宣傳教育,每學(xué)期至少組織開展兩次防騙宣傳活動,并留存影像等資料備查，確保教職員工接受防騙宣傳教育全覆蓋、網(wǎng)絡(luò)電信詐騙“零發(fā)案”。要把開設(shè)防騙微課堂作為全縣初中(含)以上學(xué)校安全課的重要內(nèi)容,每學(xué)期至少組織開展兩次防騙宣傳教育,并留存影像等資料備查;要組織全縣初中(含)以上學(xué)校充分利用校園廣播設(shè)施，每天定時播放防騙MP3，確保在校學(xué)生接受防騙宣傳教育全覆蓋、網(wǎng)絡(luò)電信詐騙“零發(fā)案”。要督導(dǎo)各級各類學(xué)校組織在校學(xué)生把電信網(wǎng)絡(luò)詐騙預(yù)警捎給家長閱知，并在回執(zhí)聯(lián)簽名由學(xué)生帶回學(xué)校集中存檔備查，確保每名學(xué)生家長接受防騙宣傳教育全覆蓋。
縣公安局：要組織各派出所把防騙MP3推送至轄區(qū)所有安裝廣播音響設(shè)施的村居、商場和超市、賓館和酒店、公園和廣場以及廠礦企業(yè)等單位，每天滾動或定時播放;要組織派出所發(fā)動轄區(qū)主干道兩旁的黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、居民小區(qū)、商業(yè)網(wǎng)點等，利用門頭LED滾動播放防騙公益廣告，確保全覆蓋;要組織派出所督導(dǎo)轄區(qū)的順豐、郵政、圓通、中通、申通、宅急送、韻達、匯通、天天、百世等骨干快遞企業(yè)的所有網(wǎng)點，對分派的快遞包裹逐件粘帖防騙貼，確保全覆蓋、無遺漏、不間斷;要督促派出所組織社區(qū)民警，登門入戶發(fā)放警民防騙卡，并準確采集受卡人信息、及時上繳回執(zhí)聯(lián)，確保實有人口全覆蓋;要組織派出所落實專人負責，積極協(xié)調(diào)轄區(qū)的封閉式居民小區(qū)，為安裝防騙樓宇提示牌、張貼防騙海報、更換防騙提示牌內(nèi)容提供便利，并加強日常巡視維護，確保無損壞、無缺失。要抓好高發(fā)案派出所的整治，把全方位、常態(tài)化的防騙宣傳落到實處，徹底扭轉(zhuǎn)案件高發(fā)局面。要充分發(fā)揮縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能作用，協(xié)調(diào)本級相關(guān)成員單位積極落實防騙宣傳工作措施，并定期進行督導(dǎo)檢查，及時發(fā)布情況通報;同時，要抓好縣領(lǐng)導(dǎo)小組督導(dǎo)暗訪發(fā)現(xiàn)問題的整改落實，確保行動快、見成效、有回音。
縣新聞傳媒集團：要充分融合廣播、電視、報紙等傳統(tǒng)媒體及微信公眾號、抖音等新興媒體大力宣傳反詐騙知識。
縣民政局:要把防騙宣傳納入服務(wù)窗口，向辦理結(jié)婚、離婚登記手續(xù)的每名婦女發(fā)放防騙宣傳資料;要組織全縣所有的福彩投注 站,利用LED常態(tài)化地播放防騙公益廣告。
縣財政局：要及時提供、定期更新全縣會計從業(yè)人員的相關(guān)信息,為定向精準推送防騙短信提供數(shù)據(jù)支撐。同時將反詐防騙應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容納入會計從業(yè)人員培訓(xùn)考核，不經(jīng)過培訓(xùn)和考試的原則上不得通過年檢。
縣人社局：要及時提供、定期更新全縣社保用戶特別是當年接收人事檔案的應(yīng)屆高校畢生業(yè)的相關(guān)信息，為定向精準推送防騙短信提供數(shù)據(jù)支撐;要把防騙宣傳納入服務(wù)窗口，向辦理社保手續(xù)的每名群眾同步發(fā)放防騙宣傳資料。
縣交通局：要組織和督促交通運管部門、公交運輸企業(yè)，利用出租車、公交車的車載LED以及公交站點的電子顯示屏，滾動播放防騙公益廣告，利用公交車載電視滾動播放防騙公益宣傳片。
縣文旅局：要組織和督促全縣的營業(yè)性影院，在每場影片正式放映前至少播放一次防騙微電影，確保所有影院全覆蓋、所有影室無遺漏、每場播放不間斷;要爭取上級支持，在全縣所有廣電閉路電視用戶的開機頁面植入防騙公益廣告，確保全覆蓋、常態(tài)化。
縣行政審批服務(wù)局：要及時提供、定期更新全縣登記注冊的個體工商企業(yè)法人的相關(guān)信息，為定向精準推送防騙短信提供數(shù)據(jù)支撐;要把防騙宣傳納入行政審批服務(wù)窗口，向前來辦理業(yè)務(wù)的每名群眾同步發(fā)放防騙宣傳資料。
銀行金融機構(gòu)：全縣所有銀行金融機構(gòu)要利用門頭LED屏常態(tài)化地播放防騙公益廣告，利用候辦大廳的電視滾動播放防騙公益宣傳片，利用存取款一體機滾動播放防騙語音提示;要督促所有銀行金融機構(gòu)，嚴格落實柜臺大額轉(zhuǎn)帳匯款防騙提醒、可疑賬戶情況報告等制度，及時阻斷被騙贓款轉(zhuǎn)移通道。
通信運營商：移動公司、聯(lián)通公司、電信公司要在各自網(wǎng)絡(luò)電視用戶的開機頁面植入防騙公益廣告，利用自營網(wǎng)點的LED常態(tài)化播放防騙公益廣告,并積極爭取上級支持，不定期地向本地手機用戶發(fā)送防騙預(yù)警短信，每次發(fā)送的覆蓋面不低于系統(tǒng)用戶總量的90%。
其他成員單位要在各自行業(yè)領(lǐng)域開展多種形式的宣傳活動，實現(xiàn)本行業(yè)系統(tǒng)反詐宣傳全覆蓋。
四、考評機制
(一)通報約談?？h領(lǐng)導(dǎo)小組負責對各成員單位的防騙宣傳落實情況進行督導(dǎo)檢查，對落實防騙宣傳工作不力或本行業(yè)領(lǐng)域案件持續(xù)高發(fā)的，領(lǐng)導(dǎo)小組視情約談該單位主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)。每月要對各派出所的網(wǎng)絡(luò)電信詐騙發(fā)案數(shù)、經(jīng)濟損失數(shù)、萬人發(fā)案數(shù)等情況進行排名通報，對三項指標連續(xù)兩個月處于最高位的，由縣領(lǐng)導(dǎo)小組約談其分管所長，對連續(xù)三個月處于最高位的，由縣領(lǐng)導(dǎo)小組約談其所長。
(二)責任倒查。縣領(lǐng)導(dǎo)小組要嚴格落實“一案雙查”要求，依托公安機關(guān)的110接處警系統(tǒng)和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙偵辦平臺，在對各地的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙刑事警情進行網(wǎng)上巡查的同時，隨機抽查回訪報警當事人接受防騙宣傳教育的具體情況，對確未接受防騙宣傳教育的，將倒查責任，約談相關(guān)單位部門負責人，并通報批評。
(三)績效考評?？h領(lǐng)導(dǎo)小組要把相關(guān)成員單位開展防騙宣傳的督導(dǎo)檢查情況，抄送綜治考核部門納入相關(guān)考評，并作為評選年度防騙反詐工作先進集體和個人的重要依據(jù)。同時，要把網(wǎng)絡(luò)電信詐騙刑事發(fā)案數(shù)、經(jīng)濟損失數(shù)、萬人發(fā)案數(shù)作為衡量和檢驗防騙宣傳成效的.主要指標，納入年終對各派出所的考核，凡全年發(fā)案數(shù)、經(jīng)濟損失數(shù)同比上升或萬人發(fā)案數(shù)處在最高位的，取消年度評先評優(yōu)資格。
反電信詐騙宣傳工作方案3
為了有效抑制通信網(wǎng)絡(luò)欺詐犯罪的高發(fā)狀況，切實維護人民大眾的財產(chǎn)安全，不斷提高大眾的安全感和滿意度，根據(jù)上司的配置要求，決定在全區(qū)組織開展防止通信網(wǎng)絡(luò)欺詐犯罪的宣傳和無欺詐社區(qū)的特別行動。為確保工作取得實效，結(jié)合我區(qū)實際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
根據(jù)防范為主、條塊結(jié)合、廣泛宣傳、求實效的原則，全面動員，深入基層，將防范通信網(wǎng)絡(luò)欺詐犯罪的防范知識普及到千家萬戶，揭露犯罪分子的犯罪手段，提高廣大人民群眾的欺詐、防范能力，從源頭上控制和減少這樣的事件
二、組織領(lǐng)導(dǎo)人。
成立區(qū)管理委員會負責副主任組長、政法委員負責常務(wù)副組長、派出所所長負責副組長、村(社區(qū))、有關(guān)部門負責人成為成員的領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組在開發(fā)區(qū)、黃塘派出所分別設(shè)立辦公室，管轄區(qū)派出所負責欺詐防范工作的同志負責辦公室主任，負責具體的宣傳和建設(shè)。
三、工作目標。
通過大力開展通信網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)欺詐犯罪的集中宣傳和無欺詐社區(qū)的活動，進一步提高了大眾對通信網(wǎng)絡(luò)欺詐犯罪的識別能力和防范意識。深入開展入戶宣傳，確保入戶宣傳率達到100%。同時，圍繞社區(qū)、學(xué)校、銀行、百貨公司等公共場所進行宣傳，全面壟斷，人人都知道，人人都知道，有效抑制通信網(wǎng)絡(luò)欺詐犯罪在我區(qū)蔓延的勢頭。
四、時間安排。
從即日起至20xx年12月31日。
五、工作措施。
(一)積分宣傳。
(1)銀行、酒店、超市、商店、醫(yī)院、學(xué)校、農(nóng)貿(mào)市場、公園廣場、沿街公司、交通主干道等有電子顯示器的要點，增加防止通信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳內(nèi)容的循環(huán)播放頻率，設(shè)置宣傳卡，在大廳服務(wù)臺發(fā)布打擊通信網(wǎng)絡(luò)欺詐犯罪通知、宣傳圖畫書(責任部門:宣傳科、三產(chǎn)服務(wù)科、市監(jiān)分局、城管中隊、文體站、衛(wèi)生科、派出所、國際學(xué)校、黃塘中心中學(xué)、各村(社區(qū))
(2)在綠化燈箱增加防止通信網(wǎng)絡(luò)欺詐的宣傳內(nèi)容。(責任部門:公共設(shè)施管理科)
(3)在公共汽車、出租車、公共汽車站、公共汽車站等利用電子顯示器、卡片或標語加強宣傳。(責任部門:交通運輸)
(4)在交通要道、居民區(qū)、人員密集場所等重點部位配置橫幅。(責任部門:宣傳科、物管科、派出所、各村(社區(qū))
(二)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
(1)利用開發(fā)區(qū)公共編號，動員指導(dǎo)所有成員充分利用其平臺資源，發(fā)布原創(chuàng)新聞，積極轉(zhuǎn)載防止通信網(wǎng)絡(luò)欺詐犯罪的相關(guān)信息，實現(xiàn)一條信息，全網(wǎng)傳播，擴大宣傳范圍，提高影響力。(責任部門:宣傳科)
(2)以手機郵件的形式向全區(qū)許多人分批推送防止通信欺詐的犯罪信息。(責任部門:組織科、宣傳科)
(3)各村(社區(qū))、有關(guān)部門安排專家，在陽光村務(wù)群、網(wǎng)格工作群、單位工作群、學(xué)生家長群等微信群中，每周至少推出兩次以上防止通信網(wǎng)絡(luò)欺詐為主要內(nèi)容的照片、文字等宣傳資料。(責任部門:有關(guān)部門、各村(社區(qū))
(三)實地宣傳。
(1)派出所率先科學(xué)制定宣傳方案，有序開展宣傳活動，在村(社區(qū))、基層站、公園廣場、超市、學(xué)校、農(nóng)貿(mào)市場、客運站等顯著位置貼上通告、宣傳標語，廣泛利用卡片、電子顯示器等多種形式宣傳，全面復(fù)蓋(責任部門:各村(社區(qū))、有關(guān)部門)
(2)以住宅區(qū)大樓單元或村生產(chǎn)組為單位，將通知、公開信一起貼在各大樓單元門口或生產(chǎn)組的顯著位置。(責任部門:各村(社區(qū))、物管科)
(3)加強機關(guān)干部員工及其家庭反欺詐宣傳，給機關(guān)干部員工發(fā)信。(責任部門:組織科)
(4)各線分工率先宣傳，發(fā)行給市民朋友的信。其中學(xué)校給每個學(xué)生發(fā)信，學(xué)生帶回家，讓監(jiān)護人在收據(jù)上簽字后，收據(jù)回收存檔。(責任部門:宣傳科、城管中隊、交通運輸、衛(wèi)生科、司法所、民政科、文體站、國際學(xué)校、黃塘中心中學(xué)、派出所、各村(社區(qū))。
(四)活動宣傳。
(一)在主要公園廣場分批舉行萬人簽字反欺詐承諾儀式。組織志愿者、社區(qū)工作者在社區(qū)人流量大的地區(qū)發(fā)行通知、給市民發(fā)信等宣傳單，提高大眾知識率。(責任部門:派出所、司法所、團委、各村(社區(qū))
(2)開展法治進入社區(qū)系列反欺詐宣傳活動。(責任部門:司法所、各村(社區(qū))
(3)開展捂住錢包手牽手系列欺詐宣傳活動。(責任部門:宣傳科、國際學(xué)校、黃塘中心中學(xué)、各村(社區(qū))
(4)開展企業(yè)員工蓋錢包系列欺詐宣傳活動。(責任部門:企業(yè)管理科、各村(社區(qū))
(五)創(chuàng)建無欺詐社區(qū)(村)。
采用多種形式，廣泛發(fā)動大眾，積極開展無欺詐社區(qū)(村)創(chuàng)建活動，將創(chuàng)建結(jié)果納入社區(qū)民警年末審查和區(qū)綜合治安審查。(責任部門:派出所、綜合管理、各村(社區(qū))
六、工作要求。
1、提高認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各村(社區(qū))、有關(guān)部門應(yīng)重視通信欺詐宣傳和無欺詐社區(qū)的制作，擺在重要位置，明確負責人，制定工作方案，周密配置，切實執(zhí)行。宣傳科要創(chuàng)新宣傳手段，多形式、多角度、多層次組織重點報道，確保有勢、有力、有影響。
2.明確職責，確保宣傳效果。各村(社區(qū))、有關(guān)部門應(yīng)按方案要求制定工作計劃，落實工作責任，提前規(guī)劃，深入發(fā)動，突出重點，展示亮點，精心開展各種宣傳工作，擴大社會參與度，提高群眾滿意度。
3.重視統(tǒng)一，形成工作合作力。各村(社區(qū))、有關(guān)部門應(yīng)充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，加強溝通，密切合作，切實形成工作合作力，提高宣傳活動的影響力和壟斷面。
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