家裝材料員崗位職責(zé)4篇家裝材料員崗位職責(zé)總結(jié)

時(shí)間：2023-02-21 09:06:04 工作總結(jié)

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的家裝材料員崗位職責(zé)4篇家裝材料員崗位職責(zé)總結(jié)，供大家賞析。

家裝材料員崗位職責(zé)1

　　責(zé)

　　2020年4月19日

　　家裝設(shè)計(jì)師崗位職

　　家裝設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

【篇1：家裝設(shè)計(jì)師工作職責(zé)】

（家）工裝設(shè)計(jì)的職責(zé)

【部門職能】

　　1、接待裝修客戶來(lái)訪；

　　2、承攬裝修業(yè)務(wù)，促成裝修交易； 3、完成裝修設(shè)計(jì)任務(wù)； 5、對(duì)裝修設(shè)計(jì)方案負(fù)責(zé)任。

　　能力要求：

　　1.組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)工作能力。 2.綜合解決設(shè)計(jì)問(wèn)題能力。

　　3.克服困難，創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)能力。 4.恰當(dāng)處理客戶糾紛能力。5.親和力。

　　崗位職責(zé)：

　　1.全面組織本部門工作（計(jì)劃，實(shí)施，督導(dǎo)，評(píng)估，考核）。2020年4月19日

　　2.在部門范圍內(nèi)貫徹公司有關(guān)規(guī)定。 3.落實(shí)工作任務(wù)到本部門員工。

　　4.對(duì)下屬員工的工作績(jī)效機(jī)型評(píng)估，考核。 5.記錄本部門員工的日常休假。6.定期向直屬上級(jí)匯報(bào)本部門工作。7.協(xié)調(diào)下屬之間的工作。8.審核設(shè)計(jì)方案。

　　9.立足本部門工作，向公司提出合理化建議。（二）設(shè)計(jì)師

　　直屬上級(jí)：設(shè)計(jì)主管

　　能力要求：

　　1.獨(dú)立完成整套室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)方案能力。 2.解決一般設(shè)計(jì)問(wèn)題能力。

　　3.克服困難，創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)能力。 4.客戶溝通能力。5.親和力。

　　2020年4月19日

　　崗位職責(zé)：

　　1.公司接洽客戶來(lái)訪。

　　2.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量待裝修房屋、場(chǎng)地。

　　3.主持裝修方案設(shè)計(jì)、預(yù)算，完成設(shè)計(jì)任務(wù)，做出符合客戶要求的設(shè)計(jì)方案。

　　4.代表公司同客戶簽訂裝修合同。 5.主持施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底。

　　6.跟蹤施工過(guò)程，解決施工中相關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題。 7.主持施工中的設(shè)計(jì)變更。8.融洽客戶關(guān)系。

　　9.立足本崗位工作，提出合理化建議。

【設(shè)計(jì)部主管工作流程】：

　　固定安排：

　　1.每月2號(hào)，向主管本部門的經(jīng)理提交本部門上月的月度工作總結(jié)和本月的月度工作計(jì)劃。

　　2.每周二下午5：30參加中層經(jīng)理例會(huì)：總結(jié)一周工作。 3.每周五下午4：30組織召開本部門例會(huì)：

　　2020年4月19日

　　1)傳達(dá)公司精神； 2)總結(jié)一周工作；

　　3)安排、布置工作任務(wù)； 4)調(diào)整下屬工作狀態(tài)；

　　公司日常工作：

　　1.維持本部門工作秩序。 2.管理設(shè)計(jì)任務(wù)：

　　1)協(xié)助財(cái)務(wù)收取裝修定金，開具收款收據(jù)，確認(rèn)設(shè)計(jì)任務(wù)； 2)安排設(shè)計(jì)任務(wù)到設(shè)計(jì)師，填寫設(shè)計(jì)任務(wù)單。

　　3)跟蹤設(shè)計(jì)進(jìn)程，協(xié)助、督促設(shè)計(jì)師在限定時(shí)間作出設(shè)計(jì)方案。4)審核設(shè)計(jì)方案和施工圖紙、工程預(yù)算、裝修合同。3.協(xié)助設(shè)計(jì)師與客戶簽訂裝修合同。

　　4.向財(cái)務(wù)移交裝修合同，登記備案。 5.將已簽訂的裝修合同相關(guān)施工部分副本移交工程部、財(cái)務(wù)部。

　　合同轉(zhuǎn)接程序：已簽合同（所有文本、電子表格預(yù)算、效果圖）由設(shè)計(jì)部一并交財(cái)務(wù)由簽收人填寫合同明細(xì)內(nèi)容；財(cái)務(wù)部將合同登記備案。設(shè)計(jì)部填寫工程通知單轉(zhuǎn)到工程部負(fù)責(zé)人簽收，工程部到財(cái)務(wù)部

　　2020年4月19日

　　借合同審核并作開工準(zhǔn)備，然后將合同交回財(cái)務(wù)部保管。由于某部門的疏忽造成的合同內(nèi)容的遺失，處罰該部門主管500元/次。

　　設(shè)計(jì)工作流程中的責(zé)任義務(wù)

　　1、設(shè)計(jì)師必須按公司內(nèi)部定額報(bào)價(jià)，不得錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)及擅自更改

　　定額說(shuō)明，由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。

　　2、設(shè)計(jì)師無(wú)擅自打折的權(quán)利，擅自打折設(shè)計(jì)師承擔(dān)所有折扣。如

　　須打折，須請(qǐng)示設(shè)計(jì)部主管。大家要把握火候，不要給客戶有一讓再讓的感覺。

　　3、設(shè)計(jì)師簽訂合同后，必須報(bào)部門總監(jiān)并做好登記工作，交給財(cái)務(wù)部門，然后真實(shí)填寫開工信息表送到工程部，合同及相應(yīng)資料在財(cái)務(wù)部存檔。如因檔案遺失造成無(wú)法結(jié)帳由保管人負(fù)責(zé)。4、設(shè)計(jì)師有監(jiān)督工程施工全程的義務(wù)。

　　5、自量尺當(dāng)日起，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，必須將圖紙做完并讓部門主管審核。（要求：封面、目錄、各方簽名）6、設(shè)計(jì)師在交底時(shí)間必須親自到現(xiàn)場(chǎng)。

　　7、工程催款責(zé)任人為施工監(jiān)理，其它相關(guān)人員有配合工作的義務(wù)。 8、工程的各種責(zé)任事故設(shè)計(jì)師有配合處理的義務(wù)，由設(shè)計(jì)引起的事故由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。

　　2020年4月19日

　　客戶服務(wù)工作細(xì)則及管理規(guī)定

　　為了加強(qiáng)公司對(duì)信息資源的管理及提高簽單成功率，以跟單記錄表為實(shí)

　　物記載有據(jù)可循，特制定如下規(guī)定：

（一）客戶資源的登記、派單

　　客戶資源的收集渠道由上門客戶(包括來(lái)電話咨詢的客戶)、業(yè)務(wù)員帶單客戶、公司派單客戶等組成。故所有的信息資源必須跟單登記，否則以50元/次罰款論處；然后由設(shè)計(jì)師上報(bào)總監(jiān)，總監(jiān)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并派單給設(shè)計(jì)師。其它任何人不得私自派單，否則以200元/次罰款。

　　1．凡是上門客戶，由前臺(tái)人員接待洽談，了解情況后前臺(tái)反映給設(shè)計(jì)主管，主管安排設(shè)計(jì)師服務(wù)，登記客戶來(lái)訪記錄。誰(shuí)接待的客戶誰(shuí)負(fù)責(zé)跟單，并每次將情況都填寫《跟單記錄表》，直到客戶已簽合同或另找她人裝修為止。

　　2．凡是業(yè)務(wù)員的客戶，必須及時(shí)跟單追蹤，并提供基本的資料（如業(yè)主姓氏、樓盤名稱、面積、戶型圖等）以設(shè)計(jì)師下步的工作。若因跟單不及時(shí)，以50元/次罰款論處，造成單源流失的，以200/次的罰款。

（二）跟單

　　2020年4月19日

　　1、設(shè)計(jì)師接單后，應(yīng)及時(shí)出圖、報(bào)價(jià)、約客戶溝通，并及時(shí)、準(zhǔn)確的記

　　錄《跟單記錄表》，以便反饋給部門主管。如若不及時(shí)填此表反饋給主管，以20元/次罰款論處，且因此而造成單源流失的，以200/次罰款論處。

　　2．星期一及星期五統(tǒng)一收回跟單記錄表檢查上交總監(jiān)處，養(yǎng)成習(xí)慣作好工作記錄。

　　3．跟單過(guò)程中設(shè)計(jì)師對(duì)客戶進(jìn)行回訪、跟蹤，及時(shí)了解客戶的動(dòng)態(tài)，以提高簽單率。如若因跟單回訪超出三天，以20元/次罰款論處，因此而造成單源流失的，以100元/次罰款論處。

　　4．業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師應(yīng)保持及時(shí)溝通，使業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師能及時(shí)了解自己客戶的具體情況。

　　5．凡是公司單源，設(shè)計(jì)師等不得私自認(rèn)定為無(wú)效客戶，必須經(jīng)雙方確認(rèn)上報(bào)總監(jiān)認(rèn)可后方可停止跟單。任何人不得浪費(fèi)公司資源，否則以100元/次罰款。

　　6．在設(shè)計(jì)服務(wù)中，應(yīng)至少對(duì)客戶進(jìn)行五次以上的跟蹤，以了解客戶的真實(shí)意愿和需求動(dòng)態(tài)；在售后服務(wù)中，應(yīng)至少對(duì)客戶進(jìn)行二次以上跟蹤，了解客戶在裝修過(guò)程中、裝修完工后出現(xiàn)的各種問(wèn)題，以便及時(shí)為客戶處理相關(guān)的投訴、維修等問(wèn)題。

　　2020年4月19日

　　7．各種單據(jù)表格須認(rèn)真填寫，嚴(yán)禁相互抄單；違者重罰、開除。8．所有的罰款由總監(jiān)開具罰單，公司財(cái)務(wù)執(zhí)行。

　　9．公司在回訪過(guò)程中，如果客戶對(duì)設(shè)計(jì)師不滿意，要求更換設(shè)計(jì)師，情況屬實(shí)，無(wú)條件更換設(shè)計(jì)師。

（三）跟單的要求及原則

　　1．設(shè)計(jì)師必須有團(tuán)結(jié)合作精神

　　2．派單以公平公正為原則，以簽單能力為參考。（發(fā)現(xiàn)挑單，私自轉(zhuǎn)單，停單2輪處理）

　　3．設(shè)計(jì)師必須安排好自己的時(shí)間，保證在時(shí)間允許的情況下才能夠接單。（發(fā)現(xiàn)其它設(shè)計(jì)師已約好客戶，還要強(qiáng)行接單的,嚴(yán)重警告并停單2輪處理）

　　4．客戶信息由前臺(tái)或總監(jiān)安排設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師接到信息后必須及時(shí)跟進(jìn)。（相關(guān)處理見上）

　　5．設(shè)計(jì)師接待客戶時(shí)必須要有良好的心情，沒(méi)有狀態(tài)或精神不振的設(shè)計(jì)師不予派單。

　　6．前臺(tái)、總監(jiān)向客戶介紹設(shè)計(jì)師時(shí)，能夠采取恰當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)口語(yǔ)?。ㄈ纾哼@是我們優(yōu)秀的設(shè)師xxx，非常擅長(zhǎng)xx風(fēng)格??）

　　2020年4月19日

　　7．設(shè)計(jì)師在見到客戶后，必須充分了解客戶意圖，說(shuō)話時(shí)應(yīng)注意客戶眼神，留意客戶語(yǔ)言背后的想法，必須做好筆記（每個(gè)單都由設(shè)計(jì)主管檢查，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，罰款100元每次，發(fā)現(xiàn)不詳罰款50元每次），能量房盡量去量，不能去應(yīng)付客戶，盡量多用一些實(shí)質(zhì)的東西來(lái)留住客戶，讓客戶感覺到是在真正為她做事?？蛻糇叩臅r(shí)候約好下次來(lái)的時(shí)間，并起身相送?？蛻糇吆螅芭_(tái)主動(dòng)跟設(shè)計(jì)了解情況，做好登記。每周五總監(jiān)檢查一次，發(fā)現(xiàn)不詳罰款50元每次。

　　8．如果同一設(shè)計(jì)師同時(shí)來(lái)訪客戶有多個(gè)時(shí)，其它設(shè)計(jì)師、前臺(tái)、業(yè)務(wù)員有義務(wù)同客戶打招呼，聊一聊，絕對(duì)不能夠造成客戶坐冷板凳的情況。（沒(méi)有協(xié)作精神的員工請(qǐng)自動(dòng)離職）

　　9．如果設(shè)計(jì)師手中工作較多，有必要請(qǐng)其它設(shè)計(jì)師協(xié)助，可向總監(jiān)提出。分配問(wèn)題必須提前談好，防止造成矛盾。

　　10．設(shè)計(jì)師不能夠拒絕同事的咨詢討教，相互學(xué)習(xí)，相互進(jìn)步。11．市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，設(shè)計(jì)師出圖紙報(bào)價(jià)盡量在時(shí)間上壓倒對(duì)手，當(dāng)天的事當(dāng)天做完。

　　12 設(shè)計(jì)師組合之間要多溝通，共同進(jìn)退，共同加班，每個(gè)單都要做好詳細(xì)的分工安排，要提前商定提成比例，任何情況都不要推脫自己的工作，要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。一旦合作不來(lái)及時(shí)匯報(bào)總監(jiān)，從新安排。

　　2020年4月19日

　　13．當(dāng)客戶提出更換設(shè)計(jì)師時(shí)，設(shè)計(jì)師要主動(dòng)匯報(bào)總監(jiān)更換，并有義務(wù)將客戶資料交予新設(shè)計(jì)師，公司為原來(lái)設(shè)計(jì)師安排新的工作任務(wù)。

　　14．設(shè)計(jì)師原則上不能挑單做，更不能讓有效客戶故意流失，因?yàn)槊恳粋€(gè)客戶資源都來(lái)之不易。如果設(shè)計(jì)師對(duì)該客戶沒(méi)有感覺或不感興趣能夠向總監(jiān)說(shuō)明更換設(shè)計(jì)師。

　　15．設(shè)計(jì)師有義務(wù)配合業(yè)務(wù)員上門量房談客戶,推脫者停單2輪。16．未經(jīng)許可絕對(duì)不要讓客戶拿走報(bào)價(jià)。發(fā)現(xiàn)一次處罰50元。17．不允許設(shè)計(jì)師私自帶客戶購(gòu)買材料并拿取不合理回扣。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。

　　18．不能給客戶太多做不到的承諾，不能欺騙客戶，違反一次罰款50元。

　　19．設(shè)計(jì)師發(fā)現(xiàn)主管有工作不到位能夠投訴到公司經(jīng)理處，主管被有效投訴一次處罰￥100元。

　　20．設(shè)計(jì)師要服從公司安排，如駐點(diǎn)，促銷活動(dòng)，做宣傳圖等，這些都是能為大家?guī)?lái)資源的工作。故意推脫，或故意不做者記大過(guò)一次，并按實(shí)情給予罰款。

　　21．在沒(méi)有太多工作的時(shí)候，大家要多看專業(yè)書籍（學(xué)無(wú)止境），不準(zhǔn)上無(wú)聊網(wǎng)站，這些都會(huì)磨滅我們的精神狀態(tài)，用這些時(shí)間多想方

　　2020年4月19日

　　案是否合理，預(yù)算怎樣跟客戶解釋，怎樣用一些元素去想客戶所想要的風(fēng)格??

　　22．跟客戶談時(shí)多講自己知道的，如果問(wèn)到你不知道的知識(shí)，就帶過(guò)或干脆說(shuō)不知道。給自己一些底氣，自己就是專家。

【篇2：室內(nèi)設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)】

　　男性，40歲以下，設(shè)計(jì)或裝潢相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，三年以上設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)意思維活躍，具有一定的手繪能力。熟悉建筑材料及施工工藝，具有豐富的室內(nèi)設(shè)計(jì)（品牌專賣店或星級(jí)酒店）和施工經(jīng)驗(yàn)；熟練使用autocad、3dmax等設(shè)計(jì)相關(guān)軟件。職位描述：負(fù)責(zé)根據(jù)公司形象獨(dú)立完成店面裝修從效果圖到施工圖等的設(shè)計(jì)任務(wù)；負(fù)責(zé)根據(jù)公司形象獨(dú)立完成辦公室樓內(nèi)裝修設(shè)計(jì)任務(wù)；負(fù)責(zé)對(duì)裝修效果進(jìn)行驗(yàn)收監(jiān)控，負(fù)責(zé)店面裝修設(shè)計(jì)形象在各地區(qū)的日常維護(hù)監(jiān)督，施工現(xiàn)場(chǎng)疑難問(wèn)題處

　　東易日盛的管理規(guī)范-設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)(3)

　　第八章設(shè)計(jì)師業(yè)務(wù)流程

　　一、業(yè)務(wù)流程表

　　設(shè)計(jì)師簽約

　　2020年4月19日

　　設(shè)計(jì)師送合同、補(bǔ)充條款、原圖（各一份）、報(bào)價(jià)單（二份含原始和復(fù)印件）至質(zhì)量技經(jīng)部或合同保管箱

　　工程統(tǒng)計(jì)開具

　　質(zhì)量技經(jīng)部審核?開工通知單、發(fā)包合同

　　審核時(shí)間一周（開具的次日）

　　質(zhì)量技經(jīng)部開具設(shè)計(jì)審核承辦單

（部門、時(shí)間）

　　各分公司、部門

　　人力資源部?質(zhì)量技經(jīng)部開具審核單在施工程檔案存在工程統(tǒng)計(jì)處

（每周一次）

　　員工績(jī)效考核竣工結(jié)束將檔案交工程部

　　辦公室存檔

　　二、設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問(wèn)題：

（一）合同、補(bǔ)充條款部分：

　　1.合同、補(bǔ)充條款、報(bào)價(jià)單、圖紙上必須簽字齊全、規(guī)范； 2.甲、乙雙方各自應(yīng)填寫的項(xiàng)目必須齊全規(guī)范；

　　3.除市場(chǎng)鑒證日期外，凡甲、乙雙方簽字部位的月日必須一致；

　　2020年4月19日

　　4.合同中工程地址必須詳細(xì)、區(qū)（縣）、門牌號(hào)（路、街號(hào)）、小區(qū)、樓、單元（門）、室（號(hào)）；

　　5.凡在市場(chǎng)內(nèi)買的合同必須按公司的合同空白處紅印章內(nèi)容注解文字說(shuō)明；

　　6.合同文本中“第十六條、其它沒(méi)定條款”，需填寫內(nèi)容必須請(qǐng)示陳總、楊總、李總其中的一人批準(zhǔn)后方可填寫；

　　7.合同中的總金額與報(bào)價(jià)單總金額必須一致（百位數(shù)前）； 8.合同總金額的大小寫必須一致；

　　9.合同文本中“第十一條工程款支付方式”必須填第二種方式，如有特殊情況必須請(qǐng)示陳總、楊總、李總其中的一人批準(zhǔn)后方可采用其它方式；

　　10.合同封面甲、乙方必須規(guī)范、工整填寫。(二)價(jià)單部分：

　　1.報(bào)價(jià)單各項(xiàng)累計(jì)必須準(zhǔn)確，報(bào)價(jià)單總金額與合同總金額必須一致； 2.報(bào)價(jià)級(jí)別必須準(zhǔn)確；

　　3.報(bào)價(jià)單上的客戶姓名、開竣工日期、聯(lián)系電話、工程地址必須與合同一致、詳細(xì)、工整。

　　2020年4月19日

　　4.報(bào)價(jià)中多項(xiàng)、漏項(xiàng)和工程量增、減量相加不得超過(guò)合同總金額的１０％。

　　5.補(bǔ)充報(bào)價(jià)中特殊的把握不準(zhǔn)的項(xiàng)目必須請(qǐng)示李總、楊勇、楊總?cè)说囊蝗耍夂蠓娇蓤?bào)價(jià)。(三)圖紙部分：

　　1.圖紙必須標(biāo)注圖紙名稱；

　　2.平面圖須標(biāo)注內(nèi)方尺寸、門窗尺寸，標(biāo)明材料及做法； 3.吊頂圖須標(biāo)明材料做法，造型部位必須標(biāo)有剖面圖；

　　4.主要墻面必須有立面圖，標(biāo)明尺寸、標(biāo)明標(biāo)高、標(biāo)明材料做法； 5.柜、櫥、桌等家具木制品必須標(biāo)注詳細(xì)尺寸。第九章東易精品戰(zhàn)略(試行)

　　一、設(shè)計(jì)師級(jí)別、工資標(biāo)一、準(zhǔn)的劃分

　　1.取消以前制定的所有工資提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法，自8月1日起（以簽單為準(zhǔn)）執(zhí)行新的工資提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法。 2.設(shè)計(jì)師級(jí)別劃分

　　公司所有設(shè)計(jì)師分為五級(jí)：助理級(jí)設(shè)計(jì)師、正式級(jí)設(shè)計(jì)師、優(yōu)秀級(jí)設(shè)計(jì)師、副主任級(jí)設(shè)計(jì)師、主任級(jí)設(shè)計(jì)師。

　　2020年4月19日

　　3.設(shè)計(jì)師工資標(biāo)準(zhǔn)

　　未簽單 6萬(wàn)以下 6~10萬(wàn) 10~15萬(wàn) 15萬(wàn)以上 20萬(wàn)以上

　　助理級(jí)設(shè)計(jì)師 300 500 600 800 1000

　　正式級(jí)設(shè)計(jì)師 300 500 800 1200 1400

　　優(yōu)秀級(jí)設(shè)計(jì)師 600 800 1200 1600 2200

　　副主任級(jí)設(shè)計(jì)師 1000 1000 1200 1800 2200 2600

　　主任級(jí)設(shè)計(jì)師 1500 1200 1200 2600 3200

　　注：6萬(wàn)以下含6萬(wàn)，6萬(wàn)~10萬(wàn)含10萬(wàn)，以此類推。2、設(shè)計(jì)師工程提成標(biāo)3、準(zhǔn)

　　新的設(shè)計(jì)師提成標(biāo)準(zhǔn)由原來(lái)的3%提高到4%，新提成的構(gòu)成如下：

　　工程提成=基本提成+工作質(zhì)量提成基本提成：設(shè)計(jì)師可提取本人當(dāng)月工程回款的2%；

　　工作質(zhì)量提成：工程結(jié)算后，公司根據(jù)《客戶意見反饋表》或電話回訪（在客戶未填“客戶意見反饋表”的情況下）中，客戶對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)質(zhì)量、設(shè)計(jì)質(zhì)量的反饋意見以及由公司質(zhì)量技經(jīng)部評(píng)定的“設(shè)計(jì)師工作質(zhì)量”得分，給設(shè)計(jì)師發(fā)放工程總額2%的質(zhì)量提成。

　　2020年4月19日

　　具體提成辦法如下：

　　1)客戶對(duì)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量均表示滿意的，提取結(jié)算金額的1%；

　　2)客戶對(duì)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量中的一項(xiàng)表示滿意，另一項(xiàng)表示一般的，提取結(jié)算金額的%；

　　3)客戶對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量中一項(xiàng)不滿意或二項(xiàng)均表示一般的，無(wú)1%提成；

　　4)質(zhì)量技經(jīng)部在合同簽定后，對(duì)圖紙、合同、補(bǔ)充條款、報(bào)價(jià)單及現(xiàn)場(chǎng)交底單等的規(guī)范性進(jìn)行初審，完工后再加上變更圖紙進(jìn)行復(fù)審。根據(jù)圖紙、合同、補(bǔ)充條款、報(bào)價(jià)單等資料的規(guī)范程度(詳見《設(shè)計(jì)師工作質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》)

　　對(duì)設(shè)計(jì)師的工作質(zhì)量評(píng)定出分值，確定提成比例。

　　方案：

　　90分以上 80分~90分 80分以下 1% % 0

　　5)凡因設(shè)計(jì)師原因造成投訴到總部或市場(chǎng)的，無(wú)2%的提成。投訴嚴(yán)重的取消設(shè)計(jì)師該項(xiàng)工程的所有提成，并按公司管理制度賠償其給公司

　　2020年4月19日

　　所造成的損失。（a市場(chǎng)認(rèn)定成立公司就認(rèn)定成立的。b投訴到公司總部進(jìn)行認(rèn)定成立的。以上兩種情況均無(wú)2%提成）

　　6)如設(shè)計(jì)師對(duì)客戶評(píng)價(jià)和工作質(zhì)量評(píng)定持有異議的，可在一周內(nèi)向其部門負(fù)責(zé)人提出申訴，由其部門負(fù)責(zé)人到

　　質(zhì)量技經(jīng)部核查。

　　7)如因非設(shè)計(jì)師原因客戶沒(méi)按規(guī)定交納尾款的，設(shè)計(jì)師可在尾款交納期限過(guò)后一周內(nèi)向其部門負(fù)責(zé)人提出申訴，由其部門負(fù)責(zé)人向人力資源部核查，經(jīng)核實(shí)后根據(jù)實(shí)際回款給予相應(yīng)部分提成，在下個(gè)月發(fā)放效益工資時(shí)給予補(bǔ)

　　發(fā)。

　　三、設(shè)計(jì)師考核 1.設(shè)計(jì)師產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn)

　　設(shè)計(jì)師級(jí)別產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn)（一類市場(chǎng)）產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn)（二類市場(chǎng)）

　　正式設(shè)計(jì)師連續(xù)三個(gè)月21萬(wàn) 連續(xù)三個(gè)月18萬(wàn)

　　優(yōu)秀設(shè)計(jì)師連續(xù)三個(gè)月33萬(wàn) 連續(xù)三個(gè)月27萬(wàn)

　　副主任級(jí)設(shè)計(jì)師連續(xù)三個(gè)月45萬(wàn)

　　2020年4月19日

　　主任級(jí)設(shè)計(jì)師連續(xù)三個(gè)月60萬(wàn) 2.基本考核標(biāo)準(zhǔn)

　　1)不簽單情況下人人平等。2)簽單6萬(wàn)以下人人平等。

　　3)任何一個(gè)正式設(shè)計(jì)師當(dāng)月不簽單的，設(shè)計(jì)分部主任或分公司經(jīng)理將具

　　下面是一份地產(chǎn)公司景觀設(shè)計(jì)師的職責(zé)，可供參考

　　景觀設(shè)計(jì)師_崗位職責(zé)崗位職責(zé):-負(fù)責(zé)編制景觀設(shè)計(jì)計(jì)劃及任務(wù)書；-參與確定景觀設(shè)計(jì)單位及完成相關(guān)設(shè)計(jì)委托工作；-負(fù)責(zé)組織景觀設(shè)計(jì)全過(guò)程，進(jìn)行景觀設(shè)計(jì)各階段圖紙審查并提供意見；-把握景觀實(shí)施效果，審核現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更，配合施工辦理工程變更及洽商；-負(fù)責(zé)景觀實(shí)施效果的監(jiān)控，協(xié)調(diào)景觀、市政、弱電外網(wǎng)等在施工中的問(wèn)題；-收集、整理專業(yè)景觀設(shè)計(jì)資料，了解當(dāng)前設(shè)計(jì)風(fēng)尚，并及時(shí)了解新材料及供應(yīng)商。崗位要求-園林景觀或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；-有5年以上景觀設(shè)計(jì)公司工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過(guò)大、中型設(shè)計(jì)項(xiàng)目的景觀專業(yè)負(fù)責(zé)人，及1年以上房地產(chǎn)公司設(shè)計(jì)管理工作經(jīng)驗(yàn)；-對(duì)居住類及公建項(xiàng)目有豐富的施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)規(guī)劃建筑相關(guān)專業(yè)有一定了解；-了解房地產(chǎn)開發(fā)流程，熟悉景觀專業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)法規(guī)及規(guī)

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　　范，熟悉設(shè)計(jì)管理程序及業(yè)務(wù)流程；-良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及溝通協(xié)調(diào)能力。

　　另外對(duì)比一下某裝飾公司設(shè)計(jì)師的職責(zé)，對(duì)比著看，能夠發(fā)現(xiàn)不少東西。

　　1、負(fù)責(zé)的作出合格的設(shè)計(jì)/施工的完整圖紙。（基本包括平面、頂面、水電路、造型裝飾的立、平面、接點(diǎn)、縱切剖面甚至包

　　括墻地磚面的排版、效果圖等。）

　　2、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)效果負(fù)責(zé)制。1）、進(jìn)場(chǎng)交底必到；2）、水電完工驗(yàn)收必到；3）、木工進(jìn)場(chǎng)交底必到；

　　4）、木工基層驗(yàn)收必到；5）、油漆--主要是乳膠漆的選色必到；6）、后期關(guān)鍵陪飾選擇必到。

　　這就是一般的6個(gè)必到再加上一個(gè)有應(yīng)（有業(yè)主需求的時(shí)候也要到）。

　　3、后期整體設(shè)計(jì)圖案的完整備案；（一份公司留底一份留存業(yè)主處）。

　　還有一份，是包括經(jīng)理，設(shè)計(jì)師等的職責(zé)。某大地產(chǎn)公司的。

　　室內(nèi)設(shè)計(jì)經(jīng)理

　　工作職責(zé):

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　　1.根據(jù)公司的開發(fā)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定部門工作計(jì)劃和階段工作目標(biāo)，保障各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作的有序進(jìn)行；

　　2.統(tǒng)籌和組織公司所有示范單位及其它室內(nèi)設(shè)計(jì)工作；

　　3.協(xié)調(diào)部門與外部設(shè)計(jì)公司之間的關(guān)系，督促各設(shè)計(jì)單位按計(jì)劃高質(zhì)量完成有關(guān)設(shè)計(jì)工作，保障項(xiàng)目計(jì)劃的順利實(shí)施。

　　任職資格:

　　1.室內(nèi)設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷；

　　2.有以上大中型企業(yè)室內(nèi)設(shè)計(jì)及管理經(jīng)驗(yàn)，豐富施工圖制作經(jīng)驗(yàn)，懂施工工藝及節(jié)點(diǎn)，具材料定版經(jīng)驗(yàn)；

　　3.出眾的創(chuàng)意、較強(qiáng)的美術(shù)功底及手繪表現(xiàn)能力，能獨(dú)立完成效果圖設(shè)計(jì)制作；

　　4、具備綜合管理、統(tǒng)籌能力，有責(zé)任心，溝通能力強(qiáng)，中英文、粵語(yǔ)熟練。

　　主任室內(nèi)設(shè)計(jì)師

　　工作職責(zé):

　　1.在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下完成各項(xiàng)目的室內(nèi)設(shè)計(jì)工作（包括材料定板、精品擺設(shè)等）；

　　2.跟進(jìn)項(xiàng)目工程，處理匯報(bào)回饋意見，參與圖紙會(huì)審會(huì)簽工作；

　　2020年4月19日

　　3.指導(dǎo)助理室內(nèi)設(shè)計(jì)師工作。

　　任職資格:

　　1.室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，八年以上大型地產(chǎn)公司或知名裝飾公司室內(nèi)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；

　　2.熟悉相關(guān)規(guī)范，具有較高的藝術(shù)審美和審核圖紙能力，手繪能力強(qiáng)，能組織完成大型房產(chǎn)項(xiàng)目、高檔酒店等裝

【篇3：家裝室內(nèi)設(shè)計(jì)師工作職責(zé)】

　　設(shè)計(jì)師工作標(biāo)準(zhǔn)

　　一、量房標(biāo)準(zhǔn)：

　　精確尺寸、房高、門寬、門高、門洞厚度、埡口寬、埡口高、埡口厚度、窗下、窗高、窗上、窗臺(tái)寬度、梁下、梁寬、馬桶位置及孔距、下水管、下水位置、燃?xì)獗砦恢?、燃?xì)夤軠?zhǔn)確位置、暖氣位置。拍照（注：拍照衛(wèi)生間頂面下水管結(jié)構(gòu)）。

　　二、合同總工期簽65天。工地施工進(jìn)度時(shí)間安排：(原則上按此規(guī)定，特殊情況特殊對(duì)待)

　　1、簽完合同3日后開工交底（開工交底日期為合同內(nèi)開工日期） 2、開工交底在開工交底5日內(nèi)水電改造完畢

　　2020年4月19日

　　3、水電驗(yàn)收在開工交底7日內(nèi)完成水電驗(yàn)收

　　4、瓷磚到場(chǎng)在開工交底5日內(nèi)到場(chǎng)，水電驗(yàn)收時(shí)與客戶同時(shí)驗(yàn)收瓷磚

　　5、瓦工施工在開工交底17日內(nèi)瓦工完畢

　　6、瓦工施工驗(yàn)收在開工交底20日內(nèi)完成瓦工施工驗(yàn)收 7、木門測(cè)量在開工交底20日內(nèi)完成測(cè)量及核對(duì)工作并下單 8、烤漆門測(cè)量在開工交底15日內(nèi)完成測(cè)量及核對(duì)工作并下單 9、櫥柜測(cè)量并確定方案在開工交底20日內(nèi)完成下單工作 10、大理石測(cè)量及安裝在開工交底23日內(nèi)完成大理石安裝工作 11、木工施工在開工交底24日內(nèi)木工完畢

　　12、木工施工驗(yàn)收在開工交底26日內(nèi)完成木工施工驗(yàn)收 13、油工施工在開工交底40日內(nèi)油工完畢

　　14、油工施工驗(yàn)收在開工交底42日內(nèi)完成油工施工驗(yàn)收

　　15、地板測(cè)量在在開工交底28日內(nèi)測(cè)量完畢（地板需訂貨，材料商自行安排時(shí)間測(cè)量）

　　16、自流平在油工刮完第二遍膩?zhàn)右郧氨仨氉龊米粤髌焦ぷ鳎ù蠹s時(shí)間在開工交底35日內(nèi)自流平做好完畢，需監(jiān)理做好時(shí)間安排）

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　　17、集成吊頂安裝在開工交底32日內(nèi)安裝完畢 18、櫥柜安裝在開工交底45日內(nèi)安裝完畢 19、木門安裝在開工交底50日內(nèi)安裝完畢 20、地板安裝在開工交底52日內(nèi)安裝完畢 21、潔具安裝在開工交底54日內(nèi)安裝完畢 22、竣工驗(yàn)收在開工交底56日內(nèi)完成施工驗(yàn)收 23、修補(bǔ)工作在開工交底58日內(nèi)完畢所有細(xì)節(jié)問(wèn)題

　　三、設(shè)計(jì)師工作注意事項(xiàng)：

　　1.設(shè)計(jì)師詳細(xì)了解套餐協(xié)議、基礎(chǔ)報(bào)價(jià)、主材報(bào)價(jià)，做出準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。

　　2.設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)時(shí)超出基本套餐項(xiàng)目，按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)收費(fèi)。

　　3.設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)落實(shí)施工戶型的實(shí)際尺寸及情況，避免較大增減項(xiàng)。 4.設(shè)計(jì)師計(jì)算填寫好檔案袋內(nèi)要求的開工文件檔案。5.設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)合同文件甲乙雙方簽字確認(rèn)。

　　6.設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)計(jì)算中期主材增減項(xiàng)及輕輔增減項(xiàng)。

　　7.設(shè)計(jì)師開工后最少到施工工地三次：開工交底、水電驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收。（有特殊工藝做出詳細(xì)圖紙到施工現(xiàn)場(chǎng)與工人溝通）

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　　8.設(shè)計(jì)師做好自己的合同信息記錄。

　　四、主材訂購(gòu)單數(shù)量計(jì)算：

　　踢腳線不需填寫米數(shù)。

*埡口套及窗套長(zhǎng)度=實(shí)際長(zhǎng)度+120mm

*l型櫥柜地柜長(zhǎng)度=測(cè)量出總長(zhǎng)度-櫥柜的厚度

　　地柜（含臺(tái)面）寬度≧600mm;吊柜高度≧700mm;寬度≧320mm費(fèi)用另計(jì)

　　注：填寫櫥柜項(xiàng)目時(shí)，需在主菜單上體現(xiàn)標(biāo)配含幾米地柜，幾米吊柜，及訂單已含櫥柜款數(shù)目。*窗臺(tái)石長(zhǎng)度=實(shí)際長(zhǎng)度+160mm

　　窗臺(tái)石寬度=實(shí)際寬度+60mm

　　五、主材訂購(gòu)單填寫要求：

　　1、地板標(biāo)明材料名稱、品牌、型號(hào)及數(shù)量（備注不含損耗，是否地暖）；升級(jí)地板（備注含6%損耗，是否地暖、是否自流平）。2、踢腳線標(biāo)明材料名稱、品牌、型號(hào)（備注是否需要及陽(yáng)臺(tái)是否需要踢腳線）。

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　　3、木門及門鎖標(biāo)明材料名稱、品牌型號(hào)及數(shù)量（備注特殊要求平開門方向）。

　　4、入戶套、護(hù)角、埡口套等，標(biāo)明材料名稱、品牌、型號(hào)（備注單雙套）。

　　5、櫥柜標(biāo)明門板材質(zhì)型號(hào)、柜體材質(zhì)及臺(tái)面材質(zhì)型號(hào)及預(yù)算報(bào)價(jià)單報(bào)價(jià)的數(shù)量。（要求特殊材料及工藝備注說(shuō)明）

　　6、櫥柜標(biāo)明拉手型號(hào)或顏色、洗菜盆龍頭型號(hào)及數(shù)量。

　　7、瓷磚：廚房墻磚標(biāo)明材料名稱、品牌、型號(hào)、規(guī)格及數(shù)量（備注含5%損耗）。衛(wèi)生間墻磚標(biāo)明材料名稱、品牌、型號(hào)、規(guī)格及數(shù)量（備注含5%損耗）。上下墻墻磚標(biāo)明材料名稱、品牌、型號(hào)、規(guī)格及數(shù)量，數(shù)量只標(biāo)明總

　　墻面面積（備注含5%損耗）。

　　陽(yáng)臺(tái)地磚標(biāo)明材料名稱、品牌、型號(hào)、規(guī)格及數(shù)量（備注含8%損耗）。陽(yáng)臺(tái)墻磚標(biāo)明材料名稱、品牌、型號(hào)、規(guī)格及數(shù)量（備注含8%損耗）。腰線標(biāo)明材料名稱、品牌、型號(hào)、規(guī)格及具體多少根。

　　花片標(biāo)明材料名稱、品牌、型號(hào)、規(guī)格及數(shù)量。

　　8、衛(wèi)浴標(biāo)明浴室柜、鏡子、水龍頭、花灑、坐便器材料名稱、品牌型號(hào)、規(guī)格及數(shù)量。

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　　10、大理石標(biāo)明型號(hào)及數(shù)量。（備注大理石的寬度）

　　注：1、注意“單位”調(diào)整。（如：過(guò)門石單位為根，窗臺(tái)石單位為米）

　　2、屬于活動(dòng)優(yōu)惠贈(zèng)送產(chǎn)品在每項(xiàng)產(chǎn)品后標(biāo)注清楚（備注活動(dòng)贈(zèng)送） 3、主材訂單超出標(biāo)準(zhǔn)尺寸，價(jià)格另計(jì)（按東方萬(wàn)豪標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)收費(fèi)）4、主材訂購(gòu)單內(nèi)無(wú)選擇項(xiàng)目（備注無(wú)）

　　5、在主材單最后的優(yōu)惠贈(zèng)送部分，詳細(xì)填寫關(guān)于簽單活動(dòng)的全部?jī)?yōu)惠項(xiàng)目及贈(zèng)品。（注：合同報(bào)價(jià)贈(zèng)送項(xiàng)目和主材單的贈(zèng)送項(xiàng)目應(yīng)保持一致，如有漏填項(xiàng)目，審核不過(guò)關(guān)，設(shè)計(jì)師自己承擔(dān)承諾給客戶的贈(zèng)品項(xiàng)目）

　　六、選擇主材注意事項(xiàng)：

　　1、地板：實(shí)木復(fù)合地板有色差，含pvc踢腳線，要實(shí)木復(fù)合（每米加15元）或?qū)嵞咎吣_線（每米加25元）費(fèi)用另計(jì)；

　　2、木門：烤漆門可能存在一定的色差，需提前跟客戶溝通到位； 3、窗套及門套：異形公司不予定制；

　　4、廚衛(wèi)墻地磚品牌最好不要分開選擇，陽(yáng)臺(tái)地磚不得選擇單獨(dú)品牌；

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　　5、瓷磚鋪貼完畢后如客戶追加陽(yáng)臺(tái)墻磚，客戶需承擔(dān)工人全天工費(fèi)、材料費(fèi)、主材費(fèi)及全部搬運(yùn)、運(yùn)輸費(fèi)用（以實(shí)際發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)用為準(zhǔn)）。

　　6、衛(wèi)浴：品牌配套產(chǎn)品不可拆開選擇。切記

　　7、櫥柜：在主菜單上應(yīng)體現(xiàn)標(biāo)配數(shù)量，100平米以內(nèi)的在櫥柜備注欄統(tǒng)一標(biāo)注“標(biāo)配”超出部分，按實(shí)際已經(jīng)預(yù)收數(shù)量及已含價(jià)格標(biāo)注（地柜和吊柜分別標(biāo)注）。

　　8、集成吊頂：建議選擇一個(gè)品牌。

　　9、大理石：深啡網(wǎng)、淺啡網(wǎng)、金線米黃、金幣輝煌等都會(huì)存在天然大理石的特性，表面會(huì)有裂紋及麻點(diǎn)。

　　10、贈(zèng)送：根據(jù)具體活動(dòng)內(nèi)容詳細(xì)填寫及公司規(guī)定套餐內(nèi)容更改填寫特殊說(shuō)明。

　　11、設(shè)計(jì)部經(jīng)理簽字審批。

　　七、輕輔工程量計(jì)算：

　　2650mm+頂面面積，門窗不減半）

　　2、石膏線長(zhǎng)度：每個(gè)空間分開計(jì)算，周長(zhǎng)實(shí)際長(zhǎng)度（按外延計(jì)算）

　　地磚=地面面積

　　4、防水面積：地面面積+上翻300mm+淋浴區(qū)1800mm

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　　八、輕輔工程量填寫要求：

　　1、分區(qū)域功能單獨(dú)報(bào)價(jià)；（如：石膏線項(xiàng)目不能報(bào)全屋石膏線，需按空間劃分單

　　獨(dú)列出工程量及報(bào)價(jià)）

　　2、套餐內(nèi)固定報(bào)價(jià)：墻面及頂面基層處理鏟墻皮元/㎡墻面及頂面百得墻固處理2元/㎡

　　墻面及頂面披灰處理15元/㎡

　　墻及頂面乳膠漆(德國(guó)都芳)8元/㎡(備注乳膠漆顏色)墻地磚鋪貼（標(biāo)準(zhǔn)磚）48元/㎡

　　衛(wèi)生間防水（德國(guó)百得）45元/㎡

　　包立管：包單管200元/項(xiàng)；包雙管300元/項(xiàng) 100㎡以內(nèi) 垃圾清運(yùn)費(fèi)200元/項(xiàng)

　　100㎡以內(nèi) 材料運(yùn)輸及搬運(yùn)費(fèi)300元/項(xiàng) 100㎡以內(nèi) 成品保護(hù)費(fèi)200元/項(xiàng)

　　安裝廚房水盆下水50元/項(xiàng) wago連接器及壓線帽工藝120/項(xiàng)

　　3、輕工輔料只計(jì)算直接費(fèi)（不含管理及設(shè)計(jì)費(fèi)）。

　　2020年4月19日

　　4、詳細(xì)填寫項(xiàng)目名稱、單位、單價(jià)、數(shù)量、合計(jì)、備注做法及材料說(shuō)明

　　7、設(shè)計(jì)部經(jīng)理簽字審批。

　　九、圖紙要求：

　　東方萬(wàn)豪封面、原始平面尺寸圖、平面布局圖、頂面天花圖、地面鋪貼圖、有特殊造型的要有詳細(xì)立面圖紙（地面拼貼圖標(biāo)注客戶選擇瓷磚的尺寸、鋪貼方式及是否有花片）

　　十、合同內(nèi)開工前期文件：

　　需要交給客戶的：

　　1、合同文本（一套原件）

　　2、套餐活動(dòng)協(xié)議（一套原件） 3、套餐標(biāo)準(zhǔn)配置表（一套原件）4、預(yù)算報(bào)價(jià)單（一套原件）5、主材選材單（一套原件）6、施工圖紙（一套原件）7、輔材單

　　8、保密協(xié)議（樣板間客戶及給了特殊優(yōu)惠的客戶需簽署）

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　　需要交給工程部核算的： 1、合同文本（一套原件）

　　2、套餐活動(dòng)協(xié)議（一套原件） 3、套餐標(biāo)準(zhǔn)配置表（一套原件）4、預(yù)算報(bào)價(jià)單（一套原件）

　　5、主材選材單（一套原件，三套復(fù)印件） 6、施工圖紙（一套原件，兩套復(fù)印件）7、東方萬(wàn)豪裝飾輔材單

　　8、保密協(xié)議（樣板間客戶及給了特殊優(yōu)惠的客戶需簽署） 9、輕輔工程量報(bào)價(jià)單（一套原件，三套復(fù)印件）10、客戶特殊情況說(shuō)明（一份）

　　11、房屋面積證明（基礎(chǔ)；一套復(fù)印件）12、工地現(xiàn)場(chǎng)鑰匙（1把）十一、項(xiàng)目分項(xiàng)及驗(yàn)收：

　　以下項(xiàng)目驗(yàn)收均應(yīng)通知客戶到場(chǎng)，驗(yàn)收項(xiàng)目為：

　　水電驗(yàn)收（必須要求客戶到場(chǎng)），瓷磚驗(yàn)收可協(xié)商，櫥柜測(cè)量（必須要求客戶到場(chǎng)），乳膠漆現(xiàn)場(chǎng)調(diào)色（必須要求客戶到場(chǎng)），集成吊頂

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　　安裝可協(xié)商，櫥柜柜體安裝可協(xié)商，臺(tái)面及廚房水盆安裝可協(xié)商，木門及門窗套可協(xié)商，地板及踢腳線可協(xié)商，衛(wèi)生間潔具及五金可協(xié)商，竣工驗(yàn)收（必須要求客戶到場(chǎng)）。工期每到一步監(jiān)理要打電話通知客戶。若客戶要求每安裝一項(xiàng)主材都要去現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)計(jì)師要提前寫在客戶情況交接單上，方便監(jiān)理及材料員提前安排工作。

　　工作流程：

　　一、交定金工作：

　　1.設(shè)計(jì)師做好談單記錄：客戶基本信息、需求、預(yù)算報(bào)價(jià)、贈(zèng)送內(nèi)容、經(jīng)理最終優(yōu)惠方式及價(jià)格。

　　2.設(shè)計(jì)師一定把握住自己的優(yōu)惠權(quán)限，需要時(shí)找部門經(jīng)理促單。 3.談完客戶后，設(shè)計(jì)師第一時(shí)間完善客戶跟蹤記錄。

　　4.主動(dòng)聯(lián)系相對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)員詳細(xì)的解說(shuō)客戶情況，方便后期跟單。 5.及時(shí)跟蹤客戶加強(qiáng)與業(yè)務(wù)員溝通對(duì)單子，有困難找部門經(jīng)理打回訪電話邀約客戶。

　　6.部門經(jīng)理在幫助設(shè)計(jì)師促單時(shí)，把握住公司的底線，超出底線后設(shè)計(jì)師降一個(gè)點(diǎn)，再業(yè)務(wù)員降一個(gè)點(diǎn)，再設(shè)計(jì)師降一個(gè)點(diǎn)，如果客戶執(zhí)意不交定金，部門經(jīng)理征求業(yè)務(wù)員自愿同意的前提下業(yè)務(wù)員降一個(gè)點(diǎn)，如果客戶還是執(zhí)意不交定金，此單不做。

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　　7.客戶交完定金后，設(shè)計(jì)師要主動(dòng)聯(lián)系客戶，盡快讓定金轉(zhuǎn)化成合同。（設(shè)計(jì)師沒(méi)有定金可退的權(quán)限）8.量房，確認(rèn)戶型細(xì)節(jié)問(wèn)題后簽合同。

　　二、簽合同工作：

　　1.設(shè)計(jì)師在簽合同前一定要落實(shí)好房屋戶型細(xì)節(jié)問(wèn)題。（要求客戶出示房屋面積證明復(fù)印件）

　　2.詳細(xì)介紹報(bào)價(jià)及套餐活動(dòng)協(xié)議里的重要內(nèi)容。

　　3.設(shè)計(jì)部經(jīng)理負(fù)責(zé)審批客戶預(yù)算報(bào)價(jià)，發(fā)現(xiàn)與公司報(bào)價(jià)不符的或特殊項(xiàng)目報(bào)價(jià)及時(shí)提出給予調(diào)整。（簽單后要求設(shè)計(jì)師填寫特殊報(bào)價(jià)問(wèn)題單）

　　4.根據(jù)公司要求認(rèn)真填寫主材選購(gòu)單及數(shù)量。

　　5.打印圖紙、預(yù)算報(bào)價(jià)單、主材訂購(gòu)單、套餐活動(dòng)協(xié)議、基本配置表（一式兩份）。

　　6.設(shè)計(jì)師在簽合同的同時(shí)對(duì)于交底時(shí)間及開工時(shí)間提前咨詢工程部并登記，最好商討好時(shí)間后再承諾客戶。（正常工程部接收到工程量3天后開工交底）。

　　7.甲乙雙方代表在各文件上互相簽字蓋章。 8.認(rèn)真填寫輕工輔料報(bào)價(jià)單。

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　　三、簽完合同后期工作：

　　設(shè)計(jì)部交接工程部：

　　設(shè)計(jì)師簽完合同后，兩日內(nèi)將檔案袋封皮所有內(nèi)容文件交給工程部審核員并簽字交接。（若設(shè)計(jì)師未準(zhǔn)備好開工文件需加急開工的設(shè)計(jì)師需填寫特殊開工申

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家裝材料員崗位職責(zé)2

　　家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　要使一個(gè)人顯示他的本質(zhì)，叫他承擔(dān)一種責(zé)任是最有效的辦法。下面是我整理的家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，供你參考，希望能對(duì)你有所幫助。

【第1篇】家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)市場(chǎng)和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定個(gè)人的銷售計(jì)劃和目標(biāo); 2、不斷了解客戶服務(wù)或產(chǎn)品的賣點(diǎn)，滿足其推廣需求;3、負(fù)責(zé)家裝市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;4、可獨(dú)立制訂并實(shí)施有效的開拓談判計(jì)劃;5、開發(fā)新客戶、新市場(chǎng)，增加產(chǎn)品銷售范圍，并維護(hù)重要客戶關(guān)系;【第2篇】家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源，確認(rèn)目標(biāo)客戶，建立聯(lián)系，進(jìn)行業(yè)務(wù)接洽; 2、與客戶溝通，收集項(xiàng)目信息及意見反饋，并根據(jù)情況調(diào)整工作計(jì)劃;3.通過(guò)對(duì)裝修行業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)，積極開拓新的客戶資源，找尋與需要裝修客戶的合作途徑;4、對(duì)已有客戶進(jìn)行關(guān)系的維護(hù);5、整理客戶資料并歸類，建立客戶檔案 6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù);【第3篇】家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　1.維護(hù)公司和協(xié)議裝飾公司的正常合作關(guān)系; 2.定期拜訪，保持與所負(fù)責(zé)的裝飾公司的設(shè)計(jì)師的溝通;3.開發(fā)裝飾公司的客源，并能依照客戶要求為客戶提供配單、預(yù)算工作;4.為所負(fù)責(zé)裝飾公司提供良好的售前、售中、售后服務(wù)。【第4篇】家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　1、依托公司提供的資源與客戶進(jìn)行談判及電話溝通，達(dá)成工作目標(biāo); 2、為公司已有客戶提供專業(yè)的電話回訪與跟蹤服務(wù);3、負(fù)責(zé)搜集客戶資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新小區(qū)、拓展家裝渠道、建立有效客戶群體開發(fā)新客戶;4、分析客戶要求，跟蹤客戶情況，為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)感;5、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身銷售業(yè)務(wù)及專業(yè)知識(shí)水平;6、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，完成上級(jí)安排的其他工作;【第】家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　1、與房產(chǎn)中介、售樓處、物業(yè)和其他第三方業(yè)務(wù)渠道合作達(dá)成業(yè)績(jī)。 2、不斷開發(fā)新的客戶，并維護(hù)好老客戶，積累客戶資源。3、負(fù)責(zé)維護(hù)重點(diǎn)深度小區(qū)物業(yè)或售樓處等人際關(guān)系。4、配合項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)小區(qū)操作或在樓盤駐場(chǎng)。

　　5、深入小區(qū)、充分了解業(yè)主需求，傾聽客戶意見，挖掘潛在客戶。 6、與項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)接家裝工程管理等事宜。7、根據(jù)客戶要求，進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)跟蹤服務(wù)。8、組織具體業(yè)務(wù)拓展活動(dòng),全程跟蹤反饋。9、監(jiān)控各種市場(chǎng)(房產(chǎn))信息的發(fā)布情況和效果。10、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施及部門間的協(xié)調(diào)。

　　11、及時(shí)和客戶溝通，反饋市場(chǎng)信息，做出處理意見; 12、維持客戶工作流程的正常運(yùn)行。13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。

　　家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 1.裝修業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)的描述 2.業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)的描述 3.業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文 4.業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 5.公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 6.業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范文

家裝材料員崗位職責(zé)3

　　家裝繪圖員崗位職責(zé)【篇1：繪圖員崗位職責(zé)】

　　繪圖員崗位職責(zé)

　　為了進(jìn)一步規(guī)范各部門的工作，提高大家的專業(yè)技能，提升工作效率，做到在注重結(jié)果的同時(shí)，讓過(guò)程能更好更快更輕松的推進(jìn)，現(xiàn)將cad制圖員崗位職責(zé)、制圖規(guī)范和流程的內(nèi)容規(guī)定如下，貫徹執(zhí)行！

　　崗位職責(zé)：

　　1、制圖員必須遵守公司及硬裝設(shè)計(jì)部的規(guī)章制度，在各方面對(duì)甲方、公司、硬裝設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)。

　　2、制圖員在日常工作中，必須服從設(shè)計(jì)總監(jiān)的安排，對(duì)設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)。 3、服從設(shè)計(jì)師對(duì)具體設(shè)計(jì)工作的安排。

　　4、通過(guò)設(shè)計(jì)師了解工程概況、甲方意圖和要求，負(fù)責(zé)方案圖、施工圖等圖紙的繪制。

　　5、負(fù)責(zé)圖紙深化，包括設(shè)計(jì)方案的修改、確認(rèn)，施工圖繪制，施工圖擴(kuò)充、變更圖以及各專業(yè)圖紙的完善。

　　6、制圖員圖紙繪制必須按照附件一《設(shè)計(jì)部cad制圖規(guī)范》繪制，并符合有關(guān)國(guó)家規(guī)范以及甲方的要求。

　　7、制圖員應(yīng)對(duì)所繪圖紙負(fù)責(zé)，因繪制原因造成甲方及公司的聲譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)酌情承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。 8、有義務(wù)提出意見以及合理化建議。

　　9、提高自身的專業(yè)能力，配合設(shè)計(jì)師完成投標(biāo)工作中設(shè)計(jì)方案的完成。

　　規(guī)范：

　　1、具體cad施工圖的繪制以及深化設(shè)計(jì)的要求：

　　2、模型庫(kù)：分清各種家具分類，家裝、公裝分開等。 3、量房

　　工具：黑色、彩色簽字筆、紙張、卷尺等、相機(jī)等物品的采購(gòu)、保管、使用、借用由cad主管統(tǒng)一管理；

　　4、cad2010版、以上版本，office2003以上版本；dwg格式轉(zhuǎn)換成jpg格式的方法請(qǐng)咨詢cad主管。

（1）、施工圖制圖要求：準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)、美觀、快捷；

（2）、整套施工圖紙的內(nèi)容包括：封面、說(shuō)明、目錄、平面、立面、節(jié)點(diǎn)、封底。并應(yīng)包括兩大部分，第一部分為裝修部分包含三大面及個(gè)裝飾造型的具體圖紙；第二部分為設(shè)備部分包含水電暖通空調(diào)消防安防音響等方面的具體圖紙；

（3）、圖紙的線型、顏色、粗細(xì)、文字的大小字體、數(shù)字的大小字體、各種符號(hào)的大小粗細(xì)等詳細(xì)情況。

（4）、圖層分類、布局使用、圖框比例、圖紙會(huì)簽、蓋章要求均由cad主管確定等；

（5）、圖紙打印、曬藍(lán)圖、工作聯(lián)系單由cad主管確定；

　　6、補(bǔ)充圖紙、變更圖紙的編號(hào)、整理詳情、與甲方的交接詳情文件由相應(yīng)的制圖人員確定；

　　7、竣工圖的編制方法，編制程序等問(wèn)題由cad主管確定；

　　8、施工圖、竣工圖圖紙以及施工過(guò)程中、竣工后的照片歸檔由相關(guān)設(shè)計(jì)師和cad主管來(lái)統(tǒng)一協(xié)調(diào)確定；

　　流程

　　1、cad組配合設(shè)計(jì)師量房，以及對(duì)甲方提供的圖紙進(jìn)行電子化，熟悉相關(guān)建筑情況；

　　2、制圖員（最好2位）應(yīng)和設(shè)計(jì)師一起去施工現(xiàn)場(chǎng)量房照相與甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行溝通；

　　3、量房要用不同顏色的筆，繪制記錄出現(xiàn)場(chǎng)的第一手資料，特別是管線梁柱等部位；

　　4、照相應(yīng)全面，多角度，特別注重管線梁柱樓梯等結(jié)構(gòu)細(xì)節(jié)的特寫； 5、原始尺寸圖由制圖員繪制（量房時(shí)的畫圖者）； 6、原始圖完成后交設(shè)計(jì)師做平面方案； 7、對(duì)平面方案進(jìn)行多次修改完善；

　　8、在甲方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)的方案圖紙（平面和效果圖）的基礎(chǔ)上，再去現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核一下各空間的尺寸，及拍照備用； 9、繪制和深化其他平面圖；

　　10、配合設(shè)備工程師繪制相關(guān)的設(shè)備部分施工圖； 11、完成所有不同空間的立面圖紙；

　　12、完成三大面及各種造型的節(jié)點(diǎn)詳圖，節(jié)點(diǎn)圖的剖切要求最好能橫豎雙向表現(xiàn)；

　　13、與設(shè)計(jì)師緊密配合，對(duì)平面圖、立面圖和節(jié)點(diǎn)圖應(yīng)全面熟悉和配合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；

　　14、制圖員編制目錄，說(shuō)明，應(yīng)與圖紙一一對(duì)應(yīng)，尤其是說(shuō)明應(yīng)有通用說(shuō)明和專項(xiàng)說(shuō)明之分，專項(xiàng)說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)到位； 15、打印圖紙應(yīng)先借款辦理財(cái)務(wù)手續(xù)，圖紙會(huì)簽，圖紙數(shù)量，蓋章等應(yīng)完備；

　　16、呈送給任何部門的圖紙應(yīng)有工作聯(lián)系單，并簽字歸檔；

　　17、竣工圖的編制應(yīng)在施工圖的基礎(chǔ)上，結(jié)合施工過(guò)程中的補(bǔ)充圖紙、變更圖紙以及相關(guān)的來(lái)往文件，統(tǒng)一完整準(zhǔn)確的進(jìn)行編制； 18、竣工后應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照歸檔；

【篇2： cad制圖員崗位職責(zé)、制圖規(guī)范和流程】

　　cad制圖員崗位職責(zé)、制圖規(guī)范和流程

　　崗位職責(zé)：

　　1、制圖員必須遵守公司及硬裝設(shè)計(jì)部的規(guī)章制度，在各方面對(duì)甲方、公司、硬裝設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)。

　　4、通過(guò)設(shè)計(jì)師了解工程概況、甲方意圖和要求，負(fù)責(zé)方案圖、施工圖等圖紙的繪制。

　　5、負(fù)責(zé)圖紙深化，包括設(shè)計(jì)方案的修改、確認(rèn)，施工圖繪制，施工圖擴(kuò)充、變更圖以及各專業(yè)圖紙的完善。

　　6、制圖員圖紙繪制必須按照附件一《硬裝設(shè)計(jì)部cad制圖規(guī)范》繪制，并符合有關(guān)國(guó)家規(guī)范以及甲方的要求。

　　9、提高自身的專業(yè)能力，配合設(shè)計(jì)師完成投標(biāo)工作中設(shè)計(jì)方案的完成。

　　10、制圖員須在每月5日之前提交上一個(gè)月的提成表，如若逾期未交，則該人員上一個(gè)月提成順延至下一個(gè)月再發(fā)。

　　規(guī)范：

　　1、各人電腦的設(shè)置：電腦名稱--硬盤名稱--設(shè)計(jì)師名稱--年份--項(xiàng)目名稱--施工圖包--竣工圖包等。

　　2、模型庫(kù)：分清各種家具分類，家裝、公裝分開等。

　　3、量房工具：黑色、彩色簽字筆、紙張、卷尺等、相機(jī)等物品的采購(gòu)、保管、使用、借用由cad主管統(tǒng)一管理；

　　4、cad2010版、以上版本，office2003以上版本；dwg格式轉(zhuǎn)換成jpg格式的方法請(qǐng)咨詢cad主管。

　　5、具體cad施工圖的繪制以及深化設(shè)計(jì)的要求：（1）、施工圖制圖要求：準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)、美觀、快捷；

（3）、圖紙的線型、顏色、粗細(xì)、文字的大小字體、數(shù)字的大小字體、各種符號(hào)的大小粗細(xì)等詳細(xì)情況，請(qǐng)見附件一（cad制圖標(biāo)準(zhǔn)）；

（4）、圖層分類、布局使用、圖框比例、圖紙會(huì)簽、蓋章要求均由cad主管確定等；

（5）、圖紙打印、曬藍(lán)圖、工作聯(lián)系單由cad主管確定；

　　6、補(bǔ)充圖紙、變更圖紙的編號(hào)、整理詳情、與甲方的交接詳情文件由相應(yīng)的制圖人員確定；

　　7、竣工圖的編制方法，編制程序等問(wèn)題由cad主管確定；

　　8、施工圖、竣工圖圖紙以及施工過(guò)程中、竣工后的照片歸檔由相關(guān)設(shè)計(jì)師和cad主管來(lái)統(tǒng)一協(xié)調(diào)確定；

　　流程

　　1、cad組配合設(shè)計(jì)師量房，以及對(duì)甲方提供的圖紙進(jìn)行電子化，熟悉相關(guān)建筑情況；

　　2、制圖員（最好2位）應(yīng)和設(shè)計(jì)師一起去施工現(xiàn)場(chǎng)量房照相與甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行溝通；

　　3、量房要用不同顏色的筆，繪制記錄出現(xiàn)場(chǎng)的第一手資料，特別是管線梁柱等部位；

　　10、配合設(shè)備工程師繪制相關(guān)的設(shè)備部分施工圖； 11、完成所有不同空間的立面圖紙；

　　12、完成三大面及各種造型的節(jié)點(diǎn)詳圖，節(jié)點(diǎn)圖的剖切要求最好能橫豎雙向表現(xiàn)；

　　13、與設(shè)計(jì)師緊密配合，對(duì)平面圖、立面圖和節(jié)點(diǎn)圖應(yīng)全面熟悉和配合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決； 14、制圖員編制目錄，說(shuō)明，應(yīng)與圖紙一一對(duì)應(yīng)，尤其是說(shuō)明應(yīng)有通用說(shuō)明和專項(xiàng)說(shuō)明之分，專項(xiàng)說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)到位；

　　15、打印圖紙應(yīng)先借款辦理財(cái)務(wù)手續(xù)，圖紙會(huì)簽，圖紙數(shù)量，蓋章等應(yīng)完備；

　　16、呈送給任何部門的圖紙應(yīng)有工作聯(lián)系單，并簽字歸檔；

【篇3：繪圖員工作職責(zé)】

　　繪圖員工作職責(zé)是：

　　1、由工程技術(shù)部資料管理員安排工作量，按時(shí)完成描圖、曬圖任務(wù)。 2、根據(jù)主管工程師提供的資料，遵照各建設(shè)單位對(duì)竣工圖紙的格式要求，準(zhǔn)確地完成描圖工作。

　　3、根據(jù)主管工程師的要求，做好資料的裝訂工作。

　　4、確保描圖、曬圖、裝訂的質(zhì)量，不合格、不合要求的資料不能提供給

　　主管工程師。5、嚴(yán)格遵守曬圖機(jī)的操作規(guī)范，并做好保養(yǎng)工作。

　　繪圖員、設(shè)計(jì)助理崗位職責(zé)

　　更新時(shí)間:2005年08月28日點(diǎn)擊: 次

　　繪圖員、助理設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

　　一、繪圖員在分公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作；熱愛公司，熱愛裝修事業(yè)，熱愛本職工作；認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高操作技能；

　　二、必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成經(jīng)理交給的繪圖工作任務(wù)，圖紙繪制要求點(diǎn)、線、面標(biāo)注準(zhǔn)確無(wú)誤；

　　三、配合預(yù)算兼資料員深入工地現(xiàn)場(chǎng)解決施工中出現(xiàn)的問(wèn)題、難點(diǎn)提出解決方法和改進(jìn)建議。遇到現(xiàn)場(chǎng)解決不了的難題拍照標(biāo)注向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)以規(guī)范的語(yǔ)言、禮貌的態(tài)度、誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度樹立良好的公司形象；

　　四、獨(dú)立地完成業(yè)務(wù)咨詢、洽談和報(bào)價(jià)，并協(xié)助設(shè)計(jì)師與客戶進(jìn)行溝通，順利完成設(shè)計(jì)任務(wù)。負(fù)責(zé)處理施工過(guò)程中與業(yè)務(wù)有關(guān)的疑難問(wèn)題，配合預(yù)算兼資料員及時(shí)完成增補(bǔ)項(xiàng)目的報(bào)價(jià)和增補(bǔ)項(xiàng)目變更事項(xiàng)工作，參與工程竣工驗(yàn)收和資料歸檔工作；

　　五、報(bào)價(jià)要清晰，項(xiàng)目要準(zhǔn)確、全面，材料要按公司標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)明品牌、規(guī)格、產(chǎn)地、價(jià)格，增補(bǔ)項(xiàng)目下單要及；

　　六、有權(quán)力和義務(wù)對(duì)公司的發(fā)展提出自己的想法和意見。有義務(wù)將公司向外進(jìn)行宣傳，做無(wú)形廣告；

　　七、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。