下面是范文網(wǎng)會(huì)員“htts4”分享的企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)(共12篇),以供參考。
企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1
在此次新員工培訓(xùn)的日子里,我聽了許多故事,收獲了許多感動(dòng),也收獲了些許干貨,總結(jié)起來是想明白了一個(gè)道理:夢想需要努力與堅(jiān)持。
人可以立長志,但不可以常立志,有了夢想就要堅(jiān)持,夢想不會(huì)拋棄我們,只有我們自己才能拋棄自己。沒有誰能隨隨便便的成功,所以,盡管在實(shí)現(xiàn)夢想的道路上會(huì)出現(xiàn)各種磨難,但努力與堅(jiān)持,就是通向夢想成功最好的途徑。
持之以恒是成功的“鐵律”。正如公司的總裁寄語里所說:“但,我們要永遠(yuǎn)做好每一項(xiàng)工程”。我們作為工程人,對待工程應(yīng)當(dāng)有著工匠精神,少一些功利主義的追求,多一些不為什么的堅(jiān)持。只有堅(jiān)持對工程質(zhì)量的不斷追求才有可能超越對手,超越自我,才有可能實(shí)現(xiàn)成為行業(yè)里的名牌的夢想,才可以做到,“如果可能的話,賺點(diǎn)錢”,才敢為了誠信說出:“如果必要的話,賠點(diǎn)錢”,也才敢寫出,“我們要做好每一項(xiàng)工程”。
回想起自己剛剛?cè)肼殨r(shí),真的是職場小白,學(xué)也學(xué)不會(huì),教也教不會(huì),也曾一度想過是否應(yīng)當(dāng)放棄。但,所幸的是,我堅(jiān)持了下來。由涵洞開始入手學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),或許是得益于一直以來的默默地努力與堅(jiān)持。終于,我設(shè)計(jì)的涵洞能夠得到同事的認(rèn)可、通過專家評(píng)審,其中的一些項(xiàng)目也逐步落地,進(jìn)入施工階段。現(xiàn)在的我開始更難的橋梁設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí),雖然很難,但是我相信在努力與堅(jiān)持的幫助下,我能夠?qū)崿F(xiàn)自己成為一名優(yōu)秀的路橋設(shè)計(jì)師的夢想,也能夠?qū)崿F(xiàn)與三鷹同發(fā)展、齊向前的夢想。
不放棄,存希冀。每個(gè)人都有著自己的路要走,路在自己腳下。路上或許有感動(dòng),或許有委屈。但我們不能輕言放棄,努力與堅(jiān)持,為了夢想,無需太多的理由。積極的面對困難,就算暫時(shí)的結(jié)果是委屈、無奈與哀傷,但終有一天,我們會(huì)因?yàn)樽约旱呐εc堅(jiān)持而收獲意料之中,想象之外的好結(jié)果。
成功對每一個(gè)人都是公平的,有的人用有限的時(shí)間通過努力與堅(jiān)持,最終實(shí)現(xiàn)自己的夢想,不枉在人世走一遭。有的人卻在追逐夢想的途中,忘記了努力與堅(jiān)持,成了“鍵盤俠”之流,說著“就是這樣的命”的弱者的語言,過著日復(fù)一日,沒有希望,痛苦掙扎的生活。
人生就像一條不能走回頭路的繁華大街。很多人會(huì)陪著你一起出發(fā),但在途中總會(huì)有一些人因?yàn)楦鞣N各樣的原因而轉(zhuǎn)身踏向另一條路,漸行漸遠(yuǎn),到最后,留下的能夠一起前行追逐夢想的人也越來越少。那些離開的人不是因?yàn)椴粔騼?yōu)秀,那些走到最后的人也不是因?yàn)樘珒?yōu)秀而留了下來。恰恰是因?yàn)槟切┝粝聛淼娜税言撟龅亩甲隽耍Χ謭?jiān)持的向著夢想走去,于是就成功了,留了下來。
命是弱者借口,運(yùn)乃強(qiáng)者謙詞。在堅(jiān)持努力的人,不要抱怨命運(yùn)不公,時(shí)間會(huì)證明我們所付出的一切汗水、血與淚都是值得的,因?yàn)閷?shí)現(xiàn)夢想需要的條件很簡單,就是努力與堅(jiān)持。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
20年11月8日至9日,我參加了集團(tuán)公司企業(yè)文化培訓(xùn)班,通過講師的講解和自已的思考,使我深感企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要性,企業(yè)文化制約著企業(yè)的興衰和發(fā)展,特別是在我們集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期顯得尤為突出。下面,我就這兩天關(guān)于企業(yè)文化的學(xué)習(xí),通過與自身的情況對接,談?wù)勁嘤?xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
一、企業(yè)文化的重要性
通過學(xué)習(xí)對什么是企業(yè)文化有了進(jìn)一步了解,文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。
1、企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營管理活動(dòng)中所形成的企業(yè)共同的價(jià)值觀、行為方式、行為規(guī)范。它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
2、企業(yè)文化的特性。企業(yè)文化沒有強(qiáng)制力,它是軟性的,靠員工自覺來運(yùn)行,企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營的道德規(guī)范,員工行為違反企業(yè)文化,會(huì)遭到輿論的譴責(zé)。
3、企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化是全體員工共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范,可以使企業(yè)生成強(qiáng)烈的認(rèn)同感、凝聚力,是企業(yè)經(jīng)營管理跨越騰飛的基礎(chǔ),好的企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)制度化建設(shè)和管理。
二、學(xué)習(xí)體會(huì)
1、提升團(tuán)隊(duì)士氣。通過金老師講解團(tuán)隊(duì)建設(shè)、集體做游戲等活動(dòng),使我們有一個(gè)整體榮譽(yù)感。在企業(yè)建設(shè)中,能不能建設(shè)出一支有士氣的團(tuán)隊(duì),事關(guān)企業(yè)的興衰成敗。加強(qiáng)士氣建設(shè),導(dǎo)向是關(guān)鍵。用什么人當(dāng)隊(duì)長、口號(hào)、隊(duì)徽、隊(duì)歌等都涉及到導(dǎo)向的正確與否。導(dǎo)向不好,就很難取得實(shí)效。
2、倡導(dǎo)以人為本。企業(yè)文化建設(shè)的目的是提高組織運(yùn)作效率,塑造整體形象,提高企業(yè)核心競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益的持續(xù)增長。企業(yè)文化建設(shè)的立足點(diǎn)就在于強(qiáng)化“人本”觀念。在構(gòu)建和諧社會(huì)的背景下,“人本”觀念是和諧社會(huì)的需要,也是企業(yè)務(wù)實(shí)的選擇?!叭吮尽庇^念應(yīng)當(dāng)包含兩層含義,一是以“人”為本,創(chuàng)造一種員工甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn)、有強(qiáng)烈責(zé)任感的企業(yè)文化氛圍;二是從“人”出發(fā),建設(shè)企業(yè)各項(xiàng)制度,塑造企業(yè)形象。
3、強(qiáng)化誠信觀念。通過學(xué)習(xí),對于我們企業(yè)的價(jià)值觀——“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏”有了更進(jìn)一步的了解,“誠信”作為企業(yè)靈魂,是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會(huì)無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。一個(gè)人,一個(gè)思想,一個(gè)組織,能讓人“誠信”,其實(shí)是最基本的,但又恰恰是最難得的。這一個(gè)字里,包含了“認(rèn)知”、“認(rèn)同”、“執(zhí)行”、“傳播”乃至“捍衛(wèi)”。我們常說“千金難買一個(gè)愿意”,而“愿意”的前提,恰恰是發(fā)自內(nèi)心的誠信!
4、融入“德興”文化。三年企業(yè)靠管理,五年企業(yè)靠制度,十年企業(yè)靠文化,這充分說明企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性。“德”文化是我們企業(yè)多年來信念的積淀,“興”文化是我們企業(yè)科學(xué)發(fā)展的延伸,“德興”文化在我們企業(yè)的發(fā)展中既強(qiáng)化企業(yè)文化灌輸,又增強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感,做到企業(yè)管理促進(jìn)企業(yè)文化,反過來企業(yè)文化又影響企業(yè)管理。
三、努力方向
通過兩天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際,我個(gè)人應(yīng)在以下方面進(jìn)一步加強(qiáng):一是提升工作標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)高才能切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督職能作用;二是加大管理力度,嚴(yán)格管理才能避免問題的發(fā)生,提升服務(wù)質(zhì)量;三是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),提高工作效率才能更好的解決問題;四是創(chuàng)新工作方式、增強(qiáng)判斷能力、加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作,發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題是提高工作水平、提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。
集團(tuán)公司組織的企業(yè)文化學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,為我們提供了交流溝通的平臺(tái),讓我們對集團(tuán)公司企業(yè)文化的精髓有了更進(jìn)一步的了解,對其重要性有了深刻地認(rèn)識(shí),使我個(gè)人思想狀態(tài)向集團(tuán)公司精神狀態(tài)靠攏,增強(qiáng)了對企業(yè)文化的認(rèn)同感以及對企業(yè)的歸屬感、忠誠度和感恩的心,牢牢將個(gè)人的前途與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起。我希望集團(tuán)公司多組織這方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,使我們培訓(xùn)工作更加生動(dòng)活潑、豐富多彩、扎實(shí)有效。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得最新 篇3
十六天可能很短暫,普通的十六天可能只是我們生命長河中一朵不起眼的小浪花,我們轉(zhuǎn)眼間就會(huì)忘記??墒?,在上海起航培訓(xùn)的十六天卻可能令我們終身難忘。在省聯(lián)社的關(guān)心指導(dǎo)和的具體實(shí)施下,我們度過了一個(gè)豐富多彩而又緊張有序的培訓(xùn)生活。在此期間,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)操作規(guī)范、柜臺(tái)出納業(yè)務(wù)等理論知識(shí),我們扎實(shí)刻苦的練習(xí)了點(diǎn)鈔、傳票算、數(shù)字錄入、珠算等實(shí)踐技能,我們還積極的參加起航培訓(xùn)的各種活動(dòng),使自己在各方面都有很大收獲,具體來說,主要有以下幾點(diǎn):
首先,在技能方面,我們系統(tǒng)的、全面的學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)鈔和數(shù)字錄入方法,糾正了我們很多壞毛病,養(yǎng)成了標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的技能手法。經(jīng)過培訓(xùn),我的點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率都有了很大的提高。我還參加了起航培訓(xùn)的數(shù)字錄入和傳票錄入比賽,雖然沒有拿到名次,但是卻讓我找到了與優(yōu)秀同事們之間的差距,我想這種差距一定會(huì)促使我發(fā)奮進(jìn)取、不斷進(jìn)步。在業(yè)務(wù)方面,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)辦理方法,積累了一定的金融基礎(chǔ)知識(shí),對社的操作規(guī)范有了更深一步的了解,具備了辦理日常業(yè)務(wù)的基本素養(yǎng),促使我們完成了從初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生到合格員工的轉(zhuǎn)變。
其次,這次培訓(xùn)安排了各種形式的學(xué)習(xí)教學(xué)互動(dòng),這促使我們在輕松的教學(xué)環(huán)境中逐漸認(rèn)識(shí)到了銀行服務(wù)的規(guī)范,深入了解了銀行服務(wù)理念。在應(yīng)對突發(fā)事件時(shí),作為柜員我們應(yīng)該如何既堅(jiān)持原則又靈活多變的解決問題,如何不卑不亢有理有節(jié)而又不失尊敬的與客
戶交流,如何站在客戶角度從客戶出發(fā)維護(hù)客戶利益解決客戶問題......這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問題的能力,為我們提供了從合格員工邁向優(yōu)秀員工的臺(tái)階。
其次,這次培訓(xùn)把我們各個(gè)地區(qū)的新員工融合在了一起,我們與不同地區(qū)、不同年齡的新員工共同探討、學(xué)習(xí)與生活,在收獲深厚的友誼的同時(shí),我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學(xué)習(xí)他們吃苦實(shí)干的努力拼搏,學(xué)習(xí)他們要做事先做人的生活工作態(tài)度,學(xué)習(xí)他們善于學(xué)習(xí)、善于開拓的精神和方法。我想,我們每一位新員工在遵守一日三碰庫一日一結(jié)制度的同時(shí),也應(yīng)該養(yǎng)成一日一反省的習(xí)慣,只有在點(diǎn)滴中積累、反省、總結(jié),我們才可以不斷發(fā)展不斷進(jìn)步。
最后,這次培訓(xùn)半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴(yán)格的軍訓(xùn)、嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí),磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì),使我們養(yǎng)成了自覺遵守銀行鐵律的習(xí)慣,增強(qiáng)了我們對大家庭的歸屬感和認(rèn)同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活,我們也對今后的生活充滿憧憬。在結(jié)業(yè)典禮莊嚴(yán)的對宣誓“為事業(yè)奮斗”時(shí),我們每一位新員工的個(gè)人事業(yè)與事業(yè)、個(gè)人輝煌與輝煌便緊密的融合在了一起,我們只有通過不斷的學(xué)習(xí)實(shí)干、開拓創(chuàng)新,我們才可以真正融入大家庭,為爭光添彩!
企業(yè)培訓(xùn)員工心得感悟 篇4
20年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:
一、工作總體情況
(一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,“中國夢”等,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴(yán)于律己,真誠待人
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中,個(gè)人對工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。
(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得小結(jié) 篇5
假期間,我仔細(xì)地研讀了“評(píng)好課”專項(xiàng)培訓(xùn)教材,作為一名年輕教師,在假期里及時(shí)給自己充電,感覺受益匪淺。
一、評(píng)課理論提高
評(píng)課,是指對課堂教學(xué)的成敗得失及其原因做出切實(shí)中肯的分析和評(píng)價(jià),并且能夠從教育理論的高度對一些現(xiàn)象做出正確的解釋。通過學(xué)習(xí),知道了怎樣去評(píng)課,怎樣去評(píng)好課,在理論的認(rèn)識(shí)上有所提高。一堂好的課,不光是看教學(xué)目標(biāo)是否完成,教學(xué)重難點(diǎn)是否突出,師生互動(dòng)是否活躍等等,主要還要看學(xué)生的感受和真正的實(shí)際效果。過去只關(guān)注教師的“教”,現(xiàn)在更關(guān)注學(xué)生的“學(xué)”,尤其是學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、參與程度,自主學(xué)習(xí)等。一堂好課的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)再也不是看教師的“表演”,而是看學(xué)生的收獲。
二、評(píng)課技巧提高
評(píng)課既是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),怎樣評(píng)價(jià)教師的一堂課,這本書都給我們很好的回答,給我們提供了多種多樣的研究方法。我們在日常的教學(xué)中要參照這些方法,不是去生搬硬套,而是要帶著創(chuàng)新意識(shí)利用這些方法?,F(xiàn)在評(píng)課的目的,主要是提高教師的教學(xué)能力,在評(píng)課中既要對教師的教學(xué)給予肯定,最主要的是找出教學(xué)中的不足,在教學(xué)中,我們都有這樣的體會(huì):同樣的一節(jié)課,不同的教師教,會(huì)有不同的效果,同一節(jié)課,同一位教師用不同的方法會(huì)有不同的效果。評(píng)課中的.教師應(yīng)該真誠地提供自己的經(jīng)驗(yàn)、表達(dá)自己的意見讓他人分享。評(píng)課中,不只是為了完成學(xué)校布置的聽課任務(wù),也不是為了幫助授課教師,而是為了自助,即為了自己認(rèn)識(shí)教學(xué)、理解教學(xué),為了自己的專業(yè)成長。為了自己更有收獲,需要自己更加積極主動(dòng)。
三、評(píng)課認(rèn)識(shí)提高
評(píng)課,不是為了評(píng)課而評(píng)課,它要遵循一定的原則:如科學(xué)性原則,整體性原則,全面性原則,方向性原則等,我們也要承認(rèn)教師個(gè)體差異,但通過努力這種差異會(huì)越來越小,人的智能是有差異的,但多元智能理論,讓我們看到了別人身上的閃光點(diǎn),我們評(píng)課的目的,就是使教師的教學(xué)行為更加規(guī)范,使教師的教學(xué)水平更加趨于完善。我們要抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度站在評(píng)課者的角度來對待每次培訓(xùn),任何一節(jié)課任何一個(gè)講座都有它可取之處,都能夠給我們積極的啟發(fā),不管是優(yōu)點(diǎn),還是不足,皆會(huì)給我們以啟迪。多觀察、多比較、多聯(lián)想、多積累會(huì)讓您受益多多。
總之,通過這次學(xué)習(xí),使我更新了觀念,明確了方向,提高了專業(yè)水平,為我今后的教育教學(xué)工作注入了新的活力。在今后的工作中,我一定全身心投入到教育教學(xué)工作中去,充分發(fā)揮教師的作用,教好每一名學(xué)生,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)培訓(xùn)心得500字 篇6
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓(xùn),感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),這次培訓(xùn)表明公司領(lǐng)導(dǎo)對員工培訓(xùn)十分重視,也反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
能夠參加此次培訓(xùn)我感到非常榮幸,同時(shí)也十分珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì),雖然培訓(xùn)只有短短的三天,但內(nèi)容豐富,講解透徹,還安排了互動(dòng)交流。在培訓(xùn)過程中,我仔細(xì)聽講解,認(rèn)真做筆記,雖然沒有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容,但從中學(xué)到很多知識(shí),得到一些心得體會(huì),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)清形勢,努力做好客戶保有維系工作
通過余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò)客戶維系保有實(shí)戰(zhàn)技能提升》上的講解,使我對廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)如今,三網(wǎng)三屏融合的大趨勢已不可逆轉(zhuǎn),廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò)的壟斷業(yè)務(wù),這意味著廣電網(wǎng)絡(luò)在未來面臨的競爭壓力將越來越大,但隨著互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,廣電網(wǎng)絡(luò)也迎來新的發(fā)展良機(jī),可謂挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,壓力與動(dòng)力同在。
三網(wǎng)融合的趨勢要求各級(jí)廣電網(wǎng)絡(luò)部門要認(rèn)清形勢,正視挑戰(zhàn),同時(shí)抓住機(jī)遇,順勢而為,快速完成客戶保有角色轉(zhuǎn)型。而對于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò)人來說,則要直面壓力,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,積極融入公司的變革轉(zhuǎn)型,化壓力為動(dòng)力,從我做起,不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高服務(wù)水平,提升客戶滿意度,做好三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶保有維系工作。
二、提升素質(zhì),不斷增強(qiáng)客戶服務(wù)水平
通過參加楊晨鶴老師的《職場禮儀與金牌營銷》課程,使我充分認(rèn)識(shí)到職場禮儀在客戶保有維系中的重要作用,也感受到公司領(lǐng)導(dǎo)在課程安排上的良苦用心。
三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶保有維系工作對廣電網(wǎng)絡(luò)的未來發(fā)展至關(guān)重要,客戶的保有維系離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營銷,而職場禮儀則是一個(gè)企業(yè)員工營銷服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn),正如楊晨鶴老師所言:職場禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。
作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)人員,我深深感到必須明確自己在公司未來網(wǎng)格化改革中的角色定位,加緊學(xué)習(xí)客戶服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)禮儀,努力掌握顧客購買心理及技巧,不斷提高自己的服務(wù)營銷意識(shí)和客戶服務(wù)水平,為公司贏得更多客戶的信賴和認(rèn)可。
以上是我在此次培訓(xùn)中的一些心得體會(huì),培訓(xùn)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)不能止步。在今后的工作中,我仍要加強(qiáng)對培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí),將培訓(xùn)的內(nèi)容學(xué)懂吃透用活,并將培訓(xùn)所學(xué)靈活運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平,努力使自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)更加滿意,努力為公司創(chuàng)造更多的效益。
企業(yè)崗位職責(zé)培訓(xùn)心得 篇7
培訓(xùn)心得
為期一個(gè)月的培訓(xùn)如期結(jié)束了,通過這次培訓(xùn)我受益良多!
一、在工作中保持積極樂觀的心態(tài)。通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了在工作中保持樂觀心態(tài)的重要性。在工作中我們總是會(huì)遇到各種各樣的煩惱,很多時(shí)候我們都會(huì)自暴自棄,抱怨這抱怨那,失去了一顆積極樂觀的心。這往往導(dǎo)致我們的工作越發(fā)的不順利,讓我們在工作中缺乏理智,工作干的一團(tuán)糟。在工作中保持樂觀的心態(tài)總是能讓我們懷著愉快的心情工作,心情好了便是晴天,工作的效率和質(zhì)量就得到了非常有效的保證,我們的生活也將變得更美好。
二、在崗位上從平凡走向非凡。作為領(lǐng)導(dǎo)的人都是從底層逐步鍛煉提拔上來的,不可能有人剛開始工作就是領(lǐng)導(dǎo)。如果一個(gè)人剛開始工作就給他領(lǐng)導(dǎo)的地位和待遇,那么這個(gè)人就會(huì)沾沾自喜,無法駕馭自己的權(quán)利地位,他的人生也將止步于此。通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)知了踏踏實(shí)實(shí)工作,從平凡的崗位做起,矜矜業(yè)業(yè),我相信我一定能從平凡走向非凡!
三、崗位與職責(zé)。工作時(shí)要有責(zé)任心,在自己的崗位上就要履行好與之相符的職責(zé)。做好自己該做的事,履行好自己的職責(zé),對自己的崗位負(fù)責(zé)。
四、讓自己在崗位上成為創(chuàng)造者。工作時(shí)不能總是墨守成規(guī),我們要有一顆創(chuàng)造改進(jìn)的心,通過工作,發(fā)現(xiàn)崗位上的不足,并對之加以改造。讓自己在崗位上創(chuàng)造出做好的工作收益。
五、處理好人際關(guān)系。人際關(guān)系是我們生活中的一個(gè)重要組成部分。倘若搞不好人際關(guān)系,將對我們的工作、生活及心理健康有不良的影響。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,由于各人的性格、秉賦、生活背景及目的等等的不同而產(chǎn)生的思想上的一定隔閡,這是正常的,也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不來,那就不正常了,需要作自我調(diào)整并加以改變。首先,要處處替他人著想,切忌自我中心。要搞好同事關(guān)系,就要學(xué)會(huì)從其他的角度來考慮問題,善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚R龊靡豁?xiàng)工作,經(jīng)常要與別人合作,在取得成績之后,要求共同分享,切忌處處表現(xiàn)自己,將大家的成果占為己有。提供給他人機(jī)會(huì)、幫助其實(shí)現(xiàn)生活目標(biāo),對于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的。再次,要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時(shí),要注意傾聽他的講話,并給予適當(dāng) 的反饋。聚神聆聽代表著理解和接受,是連接心靈的橋梁。在表達(dá)自己思想時(shí),要講究含 蓄、幽默、簡潔、生動(dòng)。含蓄既表現(xiàn)了您的高雅和修養(yǎng),同時(shí)也起到了避免分歧、說明觀 點(diǎn)、不傷關(guān)系的作用,提意見、指出別人的錯(cuò)誤,要注意場合,措詞要平和,以免傷人自尊 心,產(chǎn)生反抗心理。幽默是語言的調(diào)味品,它可使交談變得生動(dòng)有趣。簡潔要求,在與人談話時(shí)掌握該說的說,不該說的不說。
妙語幾束:
1、溝通多一點(diǎn),問題少一點(diǎn)。
2、了解多一點(diǎn),朋友多一點(diǎn)。
3、心平氣和點(diǎn),問題解決點(diǎn)。
六、正確理解和執(zhí)行上司的指令。察言觀色,溝通理解。準(zhǔn)
確的理解上司的想法并執(zhí)行,在第一時(shí)間完成上司的指令。
總結(jié):通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲良多。
1、定位了自己,認(rèn)清楚了自己目前的狀態(tài)。
2、在崗位上我需要不斷的學(xué)習(xí)改進(jìn),做好自己崗位上的事,對崗位對自己負(fù)責(zé)。
3、學(xué)會(huì)了更好的建立人際關(guān)系。
4、知道了該如何理解和執(zhí)行上司指令。
5、學(xué)會(huì)了在工作中保持積極樂觀的心態(tài)。
6、團(tuán)隊(duì)合作非常重要,要善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,保持團(tuán)隊(duì)合作精神。
企業(yè)培訓(xùn)心得 篇8
企業(yè)培訓(xùn)崗位職責(zé)篇1:企業(yè)培訓(xùn)師崗位說明書企業(yè)培訓(xùn)師崗位說明書企業(yè)培訓(xùn)師崗位說明書是根據(jù)企業(yè)需要而編寫的崗位具體要求內(nèi)容。資料崗位名稱:企業(yè)培訓(xùn)師部經(jīng)理直屬下級(jí):培訓(xùn)專員
崗位編號(hào):0001 所屬部門:人力資源部定員人數(shù):2人崗位工資基準(zhǔn):
主要包括:二、工作描述:
2、工作內(nèi)容:
一、基本
直接上級(jí):人力資源1、工作概要:負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)管理工作,訓(xùn)計(jì)劃,并制定公司季度培訓(xùn)計(jì)劃;(5)結(jié)合公司實(shí)際管理當(dāng)中存在問題,提案;
監(jiān)督、控制公司各類培訓(xùn)實(shí)施質(zhì)量。(1)合理開展培訓(xùn)需求調(diào)查,并制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃;達(dá)成。(4)建立并完善公司培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺(tái)賬;
科學(xué)開展調(diào)研工作。
(2)結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整年度培
(3)合理組織實(shí)施公司培訓(xùn)計(jì)劃,保證培訓(xùn)計(jì)劃順利
合理分析培訓(xùn)需求,提交項(xiàng)目(6)合理制定各類培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,并組織實(shí)施。排課程內(nèi)容;
(8)合理設(shè)計(jì)公司培訓(xùn)課程體系;(10)有效組織相關(guān)人員開發(fā)培訓(xùn)教材;合理管理公司培訓(xùn)教學(xué)工作,并組織實(shí)施;(14)合理設(shè)計(jì)各項(xiàng)培訓(xùn)評(píng)估方案;(15)有效組織各項(xiàng)培訓(xùn)評(píng)估工作,做好總結(jié)分析。3、工作職責(zé):(1)負(fù)責(zé)年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃制定,負(fù)責(zé)公司各類培訓(xùn)課程開發(fā)工作。教學(xué)管理工作。
并組織實(shí)施
(7)有效分析培訓(xùn)需求,選定并安(9)合理編制培訓(xùn)教學(xué)大綱。
(12)
(11)結(jié)合實(shí)際情況,科學(xué)選用培訓(xùn)教材。
(13)建設(shè)公司培訓(xùn)師隊(duì)伍,開展科學(xué)化管理。
(2)負(fù)責(zé)公司各類培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)工作。(3)
(4)負(fù)責(zé)公司各類培訓(xùn)教材開發(fā)工作。(5)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)
(6)負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)培訓(xùn)評(píng)估工作。
360°評(píng)估分?jǐn)?shù)。
5、崗位工作關(guān)系
(1)4、主要績效考核指標(biāo):培訓(xùn)達(dá)成率、培訓(xùn)預(yù)算控制率、課程培訓(xùn)效果評(píng)估良率、各類培訓(xùn)計(jì)劃/方案/總結(jié)按時(shí)提交率、培訓(xùn)計(jì)劃完成率、所受監(jiān)督和所監(jiān)督所受監(jiān)督:受人力資源部經(jīng)理直接監(jiān)督指導(dǎo)。師。(2)與其它崗位關(guān)系內(nèi)部聯(lián)系:與各部門培訓(xùn)專員、公司兼職培訓(xùn)師有專業(yè)上的聯(lián)系。訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人有業(yè)務(wù)上的聯(lián)系。
(3)本崗位職務(wù)晉升關(guān)系
可升遷至此的職位:培訓(xùn)專員
三、任可直接升遷的職位:人力資源部經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換的職位:人力資源績效主管、招聘主管職資格說明培訓(xùn)上崗:2、能力素質(zhì)組織管理:3、業(yè)務(wù)技能(1)熟悉國家、地方、企業(yè)的相關(guān)政策和法律法規(guī)。訓(xùn)技術(shù)和手段(5)培訓(xùn)流程及培訓(xùn)知識(shí)技能
(6)具有保密意識(shí)
(2)熟練辦公室軟件、現(xiàn)代化的培
(4)本崗位業(yè)務(wù)流程
四、工作條件與工作環(huán)境
(3)具有人力資源管理師、企業(yè)培訓(xùn)師的任職資格分析判斷能力、執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
領(lǐng)導(dǎo)控制:
指導(dǎo)培訓(xùn)能力、影響力、突發(fā)事件處理能力。
1、基本條件專業(yè):人力資源或管理學(xué)相關(guān)專業(yè)
年齡:28—40周歲學(xué)歷:??埔陨蠈W(xué)歷
工作經(jīng)驗(yàn):2年以上企業(yè)培訓(xùn)管理工作。
2)培訓(xùn)時(shí)間:1個(gè)月外部聯(lián)系:與各類培
所施監(jiān)督:監(jiān)督指導(dǎo)培訓(xùn)專員、兼職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)科目:培訓(xùn)師培訓(xùn)理論和技能知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)技巧1、工作場所:人力資源辦公室、培訓(xùn)教室,無重大環(huán)境因素。影儀,無重大風(fēng)險(xiǎn)因素。(一)基本素質(zhì)1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念。4、有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,況良好篇2:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師工作職責(zé)
3、工作時(shí)間:8小時(shí)/日
。
五、個(gè)性特質(zhì)要求:4、工作強(qiáng)度:一般,強(qiáng)度系數(shù)
2、應(yīng)用設(shè)備:計(jì)算機(jī)、投
2、能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。擅于溝通與協(xié)調(diào),良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
(二)年齡不限
5、工作積極、;身體狀3、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心,能做好公司內(nèi)部信息的保密工作。主動(dòng)、勤奮、細(xì)致;能夠妥善保管各類培訓(xùn)資料。
;性別不限企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師工作職責(zé)公司一直以來都想把培訓(xùn)做好,但是公司預(yù)算一直沒有落實(shí),目前只能考慮從內(nèi)訓(xùn)開始。是否能夠貫徹下去,要改進(jìn)?1、目的充分利用公司現(xiàn)有人力資源,積極建設(shè)和培養(yǎng)公司內(nèi)部講師隊(duì)伍,完善內(nèi)部培訓(xùn)體系,發(fā)揮內(nèi)部講師在培訓(xùn)體系中的重要作用,特制定本制度。2、適用范圍適用于公司所有內(nèi)部講師。3、歸口管理總經(jīng)辦是內(nèi)部講師的歸口管理部門,負(fù)責(zé)講師的評(píng)聘及相關(guān)管理工作。4、工作職責(zé)1)負(fù)責(zé)講授由總經(jīng)辦安排的培訓(xùn)課程,2)負(fù)責(zé)參與公司年度培訓(xùn)效果工作總結(jié),對培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議,協(xié)助總經(jīng)辦培訓(xùn)負(fù)責(zé)人完善公司培訓(xùn)體系;3)負(fù)責(zé)授課時(shí)對課堂紀(jì)律及受訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)考核管理,括學(xué)員的考勤、培訓(xùn)測試、評(píng)卷、評(píng)估。4)負(fù)責(zé)編寫或提供教材教案,并根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行更新。5、內(nèi)部培訓(xùn)講師選拔1)內(nèi)部培訓(xùn)講師評(píng)選條件:①.具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,培訓(xùn)工作的開展;②.在某一崗位專業(yè)技能上有較高的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);③.熱愛培訓(xùn)工作,能配合總經(jīng)辦培訓(xùn)工作的安排;④.能熟練制作PPT格式教材,2)內(nèi)部培訓(xùn)講師評(píng)選程序:①.各部門推薦或個(gè)人自薦,填寫《內(nèi)部講師推薦表》再提交至總經(jīng)辦。②.審核通過即成為公司講師,3)內(nèi)部培訓(xùn)講師資格評(píng)定:每年12月,總經(jīng)辦講對所有講師授課情況進(jìn)行匯總,匯總的內(nèi)容包括教材編寫質(zhì)量、授課態(tài)度、授課反饋等。(主要依據(jù)《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》附件二)(評(píng)估判定見以下表格)講師等級(jí)高級(jí)講師
內(nèi)部滿意度>80分
授課時(shí)數(shù)(單位:6小時(shí)
h)
(附件一)送呈部門負(fù)責(zé)人簽署意見,能在不影響工作的前提下積極配合事業(yè)部
對受訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)效果進(jìn)行檢驗(yàn),包
因此寫了一份內(nèi)部培訓(xùn)講師的制度。
由于此制度尚未執(zhí)行,不知道
到達(dá)預(yù)期效果?,F(xiàn)在特此發(fā)出來,請大家分析一下??从惺裁吹胤竭€需朝陽【wlsh0908】整理初級(jí)講師
>70分
9小時(shí)備注:1.內(nèi)部滿意度結(jié)果來自“內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表”2.授課時(shí)數(shù),由年度講師授課情況匯總。6、內(nèi)部培訓(xùn)講師福利1)公司為開發(fā)課程的內(nèi)部培訓(xùn)講師提供查詢、訓(xùn)相關(guān)資料屬公司所有)。2)公司為內(nèi)部培訓(xùn)講師優(yōu)先提供參加與其工作相關(guān)的外出培訓(xùn)機(jī)會(huì)。3)公司每年舉辦一次內(nèi)部講師專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。4)公司對講師按照年度評(píng)選講師級(jí)別與授課時(shí)間給予課時(shí)補(bǔ)貼:講師等級(jí)高級(jí)講師初級(jí)講師
津貼標(biāo)準(zhǔn)(工作時(shí)間)100元/小時(shí)50元/小時(shí)
200元/小時(shí)100元/小時(shí)
70分以上,則按照以上標(biāo)準(zhǔn)給予授課津貼,如總評(píng)分
具體時(shí)間為每年度年終匯總培訓(xùn)結(jié)果,津貼標(biāo)準(zhǔn)(非工作時(shí)間)
購買相關(guān)培訓(xùn)課程的費(fèi)用
(此涉及的所有培5)對考核合格的講師,即總評(píng)分在在70分以下,則不予發(fā)放。進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)放。7、內(nèi)部培訓(xùn)講師福利1)公司每年年終評(píng)選資格。6)津貼發(fā)放:由總經(jīng)辦培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)津貼的發(fā)放,1-2名優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師,并給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
70分以下或年度授課不足
2課時(shí)的講師,取消其講師2)對連續(xù)2次內(nèi)部滿意度分?jǐn)?shù)低于3)講師無故2次不授課,第一次給予通報(bào)批評(píng)處理,第二次給予取消其講師資格,并在之后1年內(nèi)不予評(píng)定講師資格。8、內(nèi)部培訓(xùn)講師日常管理1)所有講師必須在上課前一天將2)講師所授課程時(shí)間不得低于安排。4)講師例會(huì):每季度初月
1-5日由總經(jīng)辦培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織召開一次內(nèi)部培訓(xùn)講師例會(huì),以
本季度培訓(xùn)課程
3人以上)增加信息交流。會(huì)議內(nèi)容包括:上季度培訓(xùn)工作總結(jié)、培訓(xùn)心得體會(huì)交流、計(jì)劃安排等。(此例會(huì)召開前提是,培訓(xùn)講師在9、附則本制度自簽發(fā)之日起開始執(zhí)行,相關(guān)解釋權(quán)及修改權(quán)在總經(jīng)辦。朝陽【wlsh0908】整理篇3:培訓(xùn)師的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)培訓(xùn)師的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)和手段,策劃和實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目,工作內(nèi)容:培訓(xùn)師是指根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)自身需要,運(yùn)用現(xiàn)理念和手段,策劃和實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。下面詳細(xì)了解培訓(xùn)師的工作內(nèi)容:第一:作為培訓(xùn)師,要在特定、專長領(lǐng)域內(nèi)不斷學(xué)習(xí)研究,根據(jù)市場需要設(shè)定系列培訓(xùn)課程;》第二:培訓(xùn)師需要根據(jù)不同行業(yè)、公司的培訓(xùn)需求的不同,有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)課程的開
培訓(xùn)師是指根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)自身需要,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
運(yùn)用現(xiàn)理念
下面詳細(xì)了解培訓(xùn)師的PPT格式的教材提交至總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦培訓(xùn)負(fù)責(zé)人提1小時(shí),由總經(jīng)辦培訓(xùn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督。
3-7天通知總經(jīng)辦,以便另行前下發(fā)給需要參加培訓(xùn)的人員,為培訓(xùn)做好準(zhǔn)備工作。3)講師因正常工作或個(gè)人原因,不能按原計(jì)劃授課,應(yīng)提前發(fā)和調(diào)整;第三:培訓(xùn)師需要運(yùn)用各種培訓(xùn)方法和培訓(xùn)工具,講授培訓(xùn)課程,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。訓(xùn)師崗位職責(zé):1、產(chǎn)品培訓(xùn)課件的制作、宣講,對客戶進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、答疑;2、擅長領(lǐng)域廣泛,比如:團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化建立和企業(yè)內(nèi)部流程改造、溝通學(xué)、LT思維管理、頭腦風(fēng)暴、企業(yè)教練、執(zhí)行力提升、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和個(gè)人激勵(lì)、個(gè)人職業(yè)生涯開發(fā)和規(guī)劃、成功學(xué)、巔峰潛能銷售等;3、專業(yè)、高效、形象氣質(zhì)佳,能對客戶產(chǎn)生一定或者強(qiáng)烈的思維沖擊和洗禮,幫助客戶有效提升進(jìn)步;4、能適應(yīng)經(jīng)常出差講課。
》
培
崗前培訓(xùn)心得總結(jié) 篇9
企業(yè)培訓(xùn)主管崗位
職責(zé)
2020年5月29日
培訓(xùn)主管崗位職責(zé)
1)在部長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司人力資源培訓(xùn)與教育工作。
(2)負(fù)責(zé)編寫公司人力資源培訓(xùn)教育發(fā)展規(guī)劃,擬訂年度工作和預(yù)算計(jì)劃,在領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
(3)指導(dǎo)各部門和下屬企業(yè)制定多層次的培訓(xùn)教育計(jì)劃,并協(xié)助其實(shí)施。
(4)負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)的新員工崗位培訓(xùn)、各類知識(shí)班、研討班、講座等活動(dòng),對參加人員進(jìn)行考核。
(5)負(fù)責(zé)合理安排培訓(xùn)資源,對公司培訓(xùn)師進(jìn)行合理分工,并適時(shí)聘用外部培訓(xùn)講師。檢查講師培訓(xùn)質(zhì)量和教學(xué)效果。
(6)組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓(xùn)教材和資料。
(7)負(fù)責(zé)教育儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修,以及審查新器材的選型、采購。
(8)安排和管理外派培訓(xùn)員工,審核公司員工業(yè)余學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷申請。
2020年5月29日
(9)負(fù)責(zé)收集國內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)信息資料,追蹤其動(dòng)態(tài),分析總結(jié)現(xiàn)有培訓(xùn)政策效果,提出改進(jìn)咨詢意見。
(10)完成人事部長臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。
2020年5月29日
職工培訓(xùn)心得總結(jié) 篇10
企大企業(yè)在線培訓(xùn)
企業(yè)培訓(xùn)專員崗位職責(zé)
第一、企業(yè)培訓(xùn)專員崗位職責(zé)
1、協(xié)助上級(jí)完成需求崗位的職務(wù)說明書;
2、調(diào)查公司所需人才的外部人力資源存量與分布狀況,并進(jìn)行有效分析,對招聘渠道實(shí)施規(guī)劃、開發(fā)、維護(hù)、拓展,保證人才信息量大、層次豐富、質(zhì)量高,確保招聘渠道能有效滿足公司的用人需求; 3、發(fā)布職位需求信息,做好公司形象宣傳;
4、搜集簡歷,對簡歷進(jìn)行分類、篩選,安排聘前測試,確定面試名單,通知應(yīng)聘者前來面試(筆試),對應(yīng)聘者進(jìn)行初步面試(筆試)考核,出具綜合評(píng)價(jià)意見;
5、組織相關(guān)部門人員協(xié)助完成復(fù)試工作,確保面試工作的及時(shí)開展及考核結(jié)果符合崗位要求;
6、對擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查,與擬錄用人員進(jìn)行待遇溝通,完成錄用通知; 7、負(fù)責(zé)招聘廣告的撰寫,招聘網(wǎng)站的維護(hù)和更新,以及招聘網(wǎng)站的信息溝通; 17、整理、匯總、歸檔各類培訓(xùn)資料,編制培訓(xùn)教材;
8、維護(hù)培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,保持與內(nèi)外部培訓(xùn)師的良好關(guān)系; 9、組織培訓(xùn)過程,管理和維護(hù)培訓(xùn)器材及培訓(xùn)教室;
10、入職員工企業(yè)文化和價(jià)值觀的培訓(xùn)、考核和評(píng)估作業(yè),擔(dān)任一些基礎(chǔ)課程的內(nèi)部講師;
11、組織員工開展各種活動(dòng),營造企業(yè)文化;
12、做好培訓(xùn)記錄,跟蹤培訓(xùn)效果反饋,建立和完善員工培訓(xùn)檔案,提出針對員工培訓(xùn)的改進(jìn)意見;
13、調(diào)查和分析培訓(xùn)需求,協(xié)助編制培訓(xùn)計(jì)劃、規(guī)劃和培訓(xùn)制度。
第二、企業(yè)培訓(xùn)專員崗位職責(zé)
1.制定公司培訓(xùn)管理制度、程序等規(guī)范性文件;
2.制定公司及本部年度培訓(xùn)計(jì)劃和專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施; 3.調(diào)查及確定各部員工培訓(xùn)需求,給部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)提供建議; 4.開發(fā)培訓(xùn)課題,編制培訓(xùn)教材,編寫培訓(xùn)教案;講授培訓(xùn)課程; 5.組織實(shí)施及跟蹤員工參加各類公司相關(guān)培訓(xùn); 6.教授崗前培訓(xùn)等基礎(chǔ)類課程; 7.設(shè)計(jì)和改進(jìn)培訓(xùn)形式和方法;
8.甄選公司內(nèi)部培訓(xùn)講師,建立講師聘用制度;
9.跟蹤外部培訓(xùn)市場變化,發(fā)掘并利用外部培訓(xùn)資源;
10.給公司組織培訓(xùn)進(jìn)行反饋,協(xié)助部門進(jìn)行培訓(xùn)及員工考查; 11.設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估體系并組織或協(xié)助評(píng)估培訓(xùn)效果。
企大企業(yè)在線培訓(xùn)
12.進(jìn)行員工工作儀表儀容及服務(wù)等督導(dǎo)工作,并將結(jié)果反饋部門; 13.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其它任務(wù)。
第三、企業(yè)培訓(xùn)專員崗位職責(zé) 1.資歷:
(l)具有大專文化程度;
(2)具有中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格;(3)具有三年以上科技或企業(yè)管理工作經(jīng)歷。2.知識(shí):
(1)熟悉黨和國家知識(shí)分子和專業(yè)技術(shù)人員的有關(guān)政策、規(guī)定,以及企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)人員管理的基本要求;
(2)熟悉產(chǎn)品工藝流程和技術(shù)要求,各工種的操作規(guī)范和等級(jí)規(guī)定;
(3)掌握科技管理、人才管理等專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審、聘任條件、規(guī)定和程序;各工種各等級(jí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)要求;
(4)了解企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)、工藝方面知識(shí)、設(shè)備分布、專業(yè)技術(shù)干部分布和生產(chǎn)經(jīng)營基本情況;
(5)掌握質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系相關(guān)的知識(shí)。3.能力:
(1)有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,既懂管理又懂技術(shù),能獨(dú)立處理較復(fù)雜的業(yè)務(wù)技術(shù)問題;
(2)有一定的協(xié)調(diào)能力,能協(xié)調(diào)處理專業(yè)技術(shù)人員對業(yè)務(wù)工作的意見和建議,能組織教育培訓(xùn)的管理;
(3)有一定的文字表達(dá)能力,能撰寫工作總結(jié)和業(yè)務(wù)工作報(bào)告;(4)有較強(qiáng)的公關(guān)意識(shí),善于處理好與各有關(guān)部門的關(guān)系;(5)有計(jì)算機(jī)基本操作和閱讀一門外語的能力。
村干部培訓(xùn)總結(jié)心得 篇11
大學(xué)生村官培訓(xùn)心得體會(huì)
通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我提高了思想覺悟,堅(jiān)定了理想信念,對實(shí)現(xiàn)“中國夢”、黨走群眾路線的指導(dǎo)方針有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我想,此次培訓(xùn)的收獲對我日后開展工作必將有很好的指導(dǎo)意義,下面,我通過本次培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合自己的工作淺談四點(diǎn)體會(huì)。
一、堅(jiān)定理想信念,提高服務(wù)意識(shí)。
建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村是黨中央、國務(wù)院就新時(shí)期我國農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的重大戰(zhàn)略部署。充分認(rèn)識(shí)到大學(xué)生村干部支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要性和緊迫性后,自知肩上責(zé)任重大。為了不辜負(fù)組織的重任和群眾的期望,更好地協(xié)助本村做好工作,我一方面加強(qiáng)了對農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作及新農(nóng)村建設(shè)相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí),另一方面處處留意其他地方抓新農(nóng)村建設(shè)的具體措施和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),努力提高自身素質(zhì)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的能力。
二、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、學(xué)習(xí)十八大精神、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)新形勢下農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的有關(guān)知識(shí),堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,提高自身的理論水平。其次是抽時(shí)間學(xué)習(xí)農(nóng)村政策法規(guī),特別是對構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村和和諧農(nóng)村相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)這些知識(shí)在提高自己理論水平的同時(shí),也為自己開展農(nóng)村工作提供了理論依據(jù)。
三、深入群眾當(dāng)中、理論結(jié)合實(shí)際。
當(dāng)今中國農(nóng)村在發(fā)展道路上存在著很多困難與問題。作為一名大學(xué)生村官,必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、緊緊圍繞中央提出的二十字方針,按照“因地制宜、科學(xué)規(guī)劃,突出特色、分類指導(dǎo)、整體推進(jìn)”的原則,針對性地為農(nóng)民解決生產(chǎn)、生活中的難題,讓農(nóng)民在看得見,摸得著的物質(zhì)利益中感受到黨的先進(jìn)性,致富路上有奔頭。同是也要注重發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè),科學(xué)的尋求本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的思路,找到切入點(diǎn),發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),發(fā)展持續(xù)綠色的生態(tài)農(nóng)業(yè)。
黨性培訓(xùn)心得總結(jié) 篇12
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
各位領(lǐng)導(dǎo)
我是新當(dāng)選的***村黨支部書記兼村主任,很榮幸得到領(lǐng)導(dǎo)信任于*年*日至*日參加了北京市村級(jí)黨組織書記、村委會(huì)主任示范培訓(xùn)班,經(jīng)過三天緊張培訓(xùn),感想頗多,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
腐敗現(xiàn)象的存在是我們不容回避的問題,這方面的問題最傷群眾的感情,最損害黨和人民群眾的關(guān)系。我們要毫不松懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),以實(shí)際成效取信于民。要學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持立黨為公、把反腐敗斗爭深入進(jìn)行下去。要強(qiáng)化理想信念教育,牢固構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線。要時(shí)刻把黨和人民的利益放在首位,自覺地以黨紀(jì)政紀(jì)約束自己,用群眾的滿意程度鞭策自己,模范地遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,做到自重、自省、始終保持共產(chǎn)黨員自身的模范行動(dòng)和實(shí)踐為民服務(wù)的根本宗旨。
黨的作風(fēng)關(guān)系黨的形象,作為一名黨員,我們應(yīng)自覺自愿擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),旗幟鮮明地維護(hù)黨的形象,支持和參與黨風(fēng)廉政建設(shè)和深入開展反腐敗斗爭;做到廉潔自律,自覺糾正不正之風(fēng),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺增強(qiáng)廉政意識(shí),增強(qiáng)紀(jì)律和法制觀念,做遵紀(jì)守法、廉潔務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新的模范;正確認(rèn)識(shí)和處理好經(jīng)濟(jì)建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)的辯證統(tǒng)一關(guān)系。與黨組織從思想上、行動(dòng)上保持一致,自覺抵制腐敗,做到管住自己的口,管住自己的手,管住自己的腿,弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神和黨員廉潔自律、嚴(yán)
于律已的表率作用。
通過培訓(xùn)對信訪工作要有了更高一層的認(rèn)識(shí)。信訪干部代表黨和政府與群眾發(fā)生信訪關(guān)系,是通過自身卓有成效的工作,維護(hù)黨和政府在群眾中的聲譽(yù),維護(hù)人民群眾的正當(dāng)權(quán)益,堅(jiān)持黨的利益同人民利益的一致性。信訪工作是反映社會(huì)生活和動(dòng)態(tài)的一條重要渠道,黨和政府的任何決策和工作,如果得不到人民群眾的贊成和擁護(hù),終究是搞不成的。在工作中,更要有細(xì)心、耐心和同情心,對待信訪群眾要滿腔熱情,讓上訪群眾正當(dāng)合理的要求得到滿足,困難和問題得到及時(shí)妥善解決,對于群眾反映的問題要認(rèn)真地處理,力爭件件有著落、件件有回音,而絕不能掉以輕心、敷衍塞責(zé),這是每一名信訪工作者的職責(zé)和義務(wù)。在工作中,我們必須按照“三個(gè)代表”的要求,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立“群眾信訪無小事”的觀念,由于信訪工作的法制化進(jìn)程緩慢,各項(xiàng)制度尚不十分完備。新形勢下,要我們在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并將取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)運(yùn)用到具體工作中,努力探索做好信訪工作的新思路、新方法,不斷開創(chuàng)信訪工作新局面。
經(jīng)過培訓(xùn)使我明白了基層干部應(yīng)該干什么、怎么干。
首先,隨著首都城市化進(jìn)程的加快,農(nóng)村在發(fā)展方式上要隨之改變,應(yīng)加快發(fā)展都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè),為首都邁進(jìn)世界城市努力,村里要發(fā)展首先要穩(wěn)定,首先抓班子的團(tuán)結(jié),村班子穩(wěn)定了,再有一支秀的黨員隊(duì)伍,高素質(zhì)的社員代表和眾多顧大局、識(shí)大體的村民,我們才能全心全意的發(fā)展。
要想增收我們就要從內(nèi)部和外部兩個(gè)方面進(jìn)行努力,在外部,借
新農(nóng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展、借國家強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)的政策,積極發(fā)展科技含量高、附加值高的產(chǎn)業(yè),為我村長期發(fā)展打好基礎(chǔ)。
在內(nèi)部,我們結(jié)合本村實(shí)際,發(fā)展都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)以資源節(jié)約型和環(huán)境有好型新興產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和村民增收的支撐和保障。所以我們要加大投入加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有力保障
如同沒有人民的富裕就沒有國家的富強(qiáng)一樣,沒有產(chǎn)業(yè)的發(fā)展就沒有我們村的騰飛,我們本著堅(jiān)持發(fā)展是為了群眾、發(fā)展依靠群眾、發(fā)展成果群眾共享的宗旨,根據(jù)黨鎮(zhèn)委提出的產(chǎn)業(yè)興鎮(zhèn)要求,我們村要大力發(fā)展花卉產(chǎn)業(yè),我們要以產(chǎn)業(yè)興村。
企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)相關(guān)文章:
★ 小企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)參考3篇 小企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)參考文章
★ 企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃模板3篇 企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容
★ 企業(yè)培訓(xùn)方案精選10合集3篇 企業(yè)的培訓(xùn)方案
★ 企業(yè)培訓(xùn)優(yōu)秀心得體會(huì)3篇 企業(yè)培訓(xùn)心得范文
★ 企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文_企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)3篇(企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)感想)
★ 企業(yè)培訓(xùn)方案精選10合集3篇(企業(yè)培訓(xùn)方案模板范文)
★ 企業(yè)培訓(xùn)工作年度總結(jié)3篇 企業(yè)培訓(xùn)工作年度總結(jié)怎么寫
★ 企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃3篇 企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容