通過寫工作總結(jié),我們可以清楚地認(rèn)識到自身的不足,并且加以改正,然后在工作中取得更好的成績。下面是范文網(wǎng)小編整理的銀行科技運維工作匯報3篇(銀行科技運維工作總結(jié)),供大家賞析。
銀行科技運維工作匯報1
2014年運維黨支部黨建工作匯報
運維黨支部于2014年4月成立,前身為生產(chǎn)黨支部。支部成立以來始終以加強黨員隊伍建設(shè)為抓手,緊緊圍繞部門的中心工作,按照公司黨委黨建工作計劃的要求,結(jié)合運維部門和生產(chǎn)工區(qū)實際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、支部基本情況:
1、運維黨支部共涉及五個部門一個工區(qū)七個班組,分別為運維檢修部、安全質(zhì)量部、發(fā)展建設(shè)部、物流分中心、信息通訊中心、檢修(建設(shè))工區(qū)。支部共有黨員19人,其中正式黨員16人,預(yù)備黨員3人。黨員中具有本科學(xué)歷的共9人,大專學(xué)歷的5人,中專及以下學(xué)歷的4人。其中50歲以上1人,45歲以上4人,40歲以上7人,30歲以上4人,30歲以下2人。
2、本年度召開支部大會
次,支委會
次,黨課
次,支部活動
次。
二、圍繞部門中心工作,全面完成各項任務(wù)和指標(biāo):
首先是采取交心談心的方式解決端正成員的思想認(rèn)識,振作精神狀態(tài),進(jìn)一步推動共同的工作目標(biāo);二是采取做實事,增強了各位負(fù)責(zé)人工作的責(zé)任感和敬業(yè)精神;三是抓作風(fēng),堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,堅持敢抓敢管敢作為,遇事不推諉不繞道,使整個支部的各部門員工工作作風(fēng)有了明顯的成效;四是結(jié)合群眾路線教育實
-1布支部、部門的最新工作動態(tài)與上級的相關(guān)文件精神。
二是開展好員工思想動態(tài)的調(diào)查研究,對有傾斜思想苗頭與不正作風(fēng)的員工及時發(fā)現(xiàn),及時聯(lián)系,及時談話,及時幫助員工做好對事物心態(tài)的調(diào)解和心理的疏導(dǎo),使其在工作隊伍中不掉隊、不偏差。
三是開展道德講堂活動,通過“為民、務(wù)實、清廉”的黨課,樹立起員工為民服務(wù)、為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量的基本價值觀和人生觀。并通過日常下班組走訪、談心、發(fā)郵件、講管理故事等方式進(jìn)一步提升廣大一線員工和青年員工的理論修養(yǎng)和黨性觀念,從而進(jìn)一步提升員工工作的熱情和激情。
四是通過組織活動,在“七一”與調(diào)控支部、陽光公司黨總支組織了籃球賽友誼賽,在賽出水平、賽出友誼的同時,豐富了運維班組的業(yè)余生活,樹立了運維隊伍爭先奪冠的決心,彰顯運維隊伍的活力。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)彰顯新形象:
為更好的落實公司“你用電,我用心”的理念,為更好的樹立公司的社會形象。
一是對內(nèi)嚴(yán)格管理,特別是對于搶報修方面,從報修電話的管理,接聽電話的言語和行動,從施工的現(xiàn)場布置到施工作業(yè)的安全規(guī)范,都以會議傳達(dá)、日常宣貫的方式傳達(dá)到每位員工。全年配、變電涉及到搶報修共計
余次,出動車輛
余次,出動人員
余人次。
-3 春節(jié)前還將對95#祥和商城B臺區(qū)、98#宋家祠臺區(qū)、33#西門口A公變、51#裕豐路臺區(qū)、古塘臺區(qū)2#公變、52#繅絲廠臺區(qū)進(jìn)行改造。從110kV赤灘變新增8回10kV線路,將對城區(qū)配網(wǎng)負(fù)荷結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,解決部分線路重負(fù)荷問題,增強配網(wǎng)線路的供電靈活性。
五、存在的不足與困難:
2014年度已近年末,雖然說圓滿完成了各項工作,但把本年度支部所開展的工作細(xì)細(xì)回想,離公司黨委的要求相距甚遠(yuǎn)。1.支部黨員的素質(zhì)與部門員工的素質(zhì)參差不齊,整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,特別是一線黨員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作觀念。2.政治學(xué)習(xí)與理論學(xué)習(xí)亟待加強,大部分黨員的思想上都有工作繁忙的偏差思想,從而放松自身的學(xué)習(xí)。
3.對積極分子、青年員工的關(guān)心程度不夠,沒有適時的做好思想工作,對黨員發(fā)展工作的關(guān)心不夠,從一定對黨組織的凝聚力和吸引力造成了一定的影響。
4.運檢支部涉及到的部門較多,各部的人員略有不足,特別是運檢本部、信通中心,幾乎每人都身兼數(shù)職,很多工作都只能顧及眼前,很難有精力向更高層次和更遠(yuǎn)方向思維延伸。特別是一線班組,人員年齡結(jié)構(gòu)老化,新生力量不足,青黃不接的現(xiàn)象已經(jīng)顯現(xiàn)。
通過一年的努力,我們雖然取得了一定的成績,但是回顧這些工作,與公司黨委的要求還相距甚遠(yuǎn),與兄弟支部尚有一定的-56-
銀行科技運維工作匯報2
招商銀行—IT
招商銀行信息技術(shù)部有許多與眾不同之處,“最大的不同可能就是我們都比較懂業(yè)務(wù)。”信息技術(shù)部有關(guān)負(fù)責(zé)人這樣解釋,“我們不太強調(diào)技術(shù)本身的先進(jìn)性,關(guān)鍵是要能應(yīng)用到業(yè)務(wù)上。
在招商銀行總行,業(yè)務(wù)部和信息技術(shù)部被特意安排在一起,互相緊鄰著。更有趣的是,招商銀行業(yè)務(wù)部許多人長期上班的地方是在信息技術(shù)部而非業(yè)務(wù)部;而在信息技術(shù)部,對銀行業(yè)務(wù)不精通的人也不能當(dāng)項目組長。談到IT,聽招行人說的最多的話就是:“業(yè)務(wù)部的要從技術(shù)角度多考慮些,信息技術(shù)部的要從業(yè)務(wù)角度多考慮些?!闭猩蹄y行的主要新品都是在“新產(chǎn)品會”上立項的。由信息技術(shù)部與業(yè)務(wù)部、會計部等相關(guān)部門一起審核確定,技術(shù)、業(yè)務(wù),各方都通過才立項?!焙湍切┍粍拥摹鞍磫味ㄖ啤钡你y行信息技術(shù)部相比,招商銀行的信息技術(shù)部的確有更多的話語權(quán),難怪有員工戲稱信息技術(shù)部是“一等公民,說話算數(shù)”。另外我講一下科技跟業(yè)務(wù)部門關(guān)系問題。科技部門和業(yè)務(wù)部門經(jīng)常摩擦,而且科技總是處于弱勢地位。其實我覺得這是IT部門本身的問題。招商銀行兩個主要產(chǎn)品都是來自電腦部,一是一網(wǎng)通,一是一卡通,電腦部本身是業(yè)務(wù)驅(qū)動的部門,完全關(guān)注業(yè)務(wù)來使用其技術(shù)。IT人員要鼓勵其成為業(yè)務(wù)專家,因為長期作為工具使用它沒有太多的成有感。員工職業(yè)生涯的規(guī)劃應(yīng)該鼓勵其走向另外一個去獲得成功的心理感覺。我們電腦部很有意思,原來信貸系統(tǒng)的項目經(jīng)理現(xiàn)在是我們信用卡中心風(fēng)險控制部的總經(jīng)理。
我們講一下開發(fā)團隊的文化,一個IT部門如果具有特別創(chuàng)新能力應(yīng)該有比較特別的氣氛,那個部門經(jīng)常有人在,而且那個團隊在我們里來總是有很多創(chuàng)新。我們送員工到業(yè)務(wù)部門培訓(xùn),因為所有代碼都是你寫的,你要了解自己手上做的東西,在國外有什么方案。在國內(nèi)的市場是什么競爭格局。招商銀行的客戶有什么樣的反映。其實你深刻理解業(yè)務(wù),IT部門是一個最好的部門,因為它最直接,而且它對流程的理解最為深刻,對數(shù)據(jù)處理過程也最為了解。第二個問題我覺得是關(guān)注業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)目標(biāo)驅(qū)動。實際上IT部門怎么去做一件有價值的工作給自己找對方向。這對自己只是業(yè)務(wù)目標(biāo)驅(qū)動的時候才能做得到。第三是關(guān)注業(yè)務(wù)結(jié)果。就像我們剛才講的一卡通就是九年的故事。人家跟我們說一個例子,2002年招商銀行跟其他銀行比有一個很大的差別,人家銀行是一年發(fā)七張卡,我們是七年發(fā)一張卡。就是關(guān)注一個業(yè)務(wù)持續(xù)投入、發(fā)展、改進(jìn),讓其適應(yīng)市場其實是非常重要的。第四點我們覺得其
實是最重要的,一個部門在整個團體里應(yīng)該富有想象力跟熱情。我覺得在了解業(yè)務(wù)、了解市場的情況下,其實你對技術(shù)的適應(yīng)性和了解程度是沒有人可以超過你,在這個時候你可以構(gòu)造,特別是互聯(lián)網(wǎng)變成商業(yè)空間的時候,你的想象力很有效,能夠給企業(yè)創(chuàng)造價值。另外熱情很重要,我們經(jīng)常加班但大家不會覺得很辛苦。有一個員工說我每天來上班感覺很高興。他說因為我知道每天我打開電腦做的一件事在全國沒有人做,只有我做。富有創(chuàng)造力的團隊必須富有想象力和激情。
銀行科技運維工作匯報3
招商銀行:IT歸位
“對于招行而言,IT技術(shù)不是不重要,而是更重要了?!瘪R蔚華說,過去在中國銀行圈子中IT技術(shù)決定的是誰能發(fā)展更快,現(xiàn)在卻變成了誰能活下來的關(guān)鍵。
“我們在研究發(fā)展戰(zhàn)略時,IT技術(shù)不再是亟待實現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)本身,而是提出戰(zhàn)略目標(biāo)的前提和基礎(chǔ)。”從馬蔚華對IT技術(shù)在招行的明確定位可以看出,技術(shù)對于招行而言,已經(jīng)超越了國內(nèi)很多銀行正在執(zhí)行的“科技興行”的階段,進(jìn)入了一個技術(shù)如同空氣一樣的階段。
不過,在承認(rèn)技術(shù)地位的同時,馬蔚華并不諱言,技術(shù)在向招行的每個業(yè)務(wù)毛孔滲透的過程,并不是一個水到渠成的過程。在看似沉寂的外表下,“我們經(jīng)常遇到技術(shù)與業(yè)務(wù)部門之間的矛盾”。
有一次,招行的業(yè)務(wù)部門為了應(yīng)對火爆的按揭業(yè)務(wù),希望信息技術(shù)部能開發(fā)一套業(yè)務(wù)系統(tǒng)。粗略的業(yè)務(wù)需求到了信息技術(shù)部后,他們覺得業(yè)務(wù)部門只看到了半年的市場需求,這樣的系統(tǒng)開發(fā)出來會隨著市場變化,不斷地“修修補補”。顯然,這樣做技術(shù)風(fēng)險不可控,技術(shù)成本也太高。于是暫時擱置了業(yè)務(wù)部門的開發(fā)需求。
其實,站在各自立場上,誰都沒錯——業(yè)務(wù)部門有著市場壓力,技術(shù)部門要考慮技術(shù)風(fēng)險。但是,如此這般,處于戰(zhàn)略調(diào)整過程中的招行非但難以整合內(nèi)部資源,資源還可能被分化。
馬蔚華對于這種問題的思考結(jié)論是,矛盾雙方的職責(zé)不清——“我們要搞清誰應(yīng)該是業(yè)務(wù)的發(fā)起方”。
“在招商銀行發(fā)展的早期,在產(chǎn)品設(shè)計上,IT人員比較主動。”當(dāng)年,這種主動給招行創(chuàng)造了空前的發(fā)展機會:1995年,招商銀行率先推出了基于客戶號管理的“一卡
通”;1年后,又通過“一卡通”實現(xiàn)了國內(nèi)銀行一直做不到的儲蓄全國通存通兌;1997年,他們又率先推出國內(nèi)第一家真正意義上的網(wǎng)上銀行服務(wù);1998年,招行成為第一個實現(xiàn)ATM全國通兌和POS全國消費聯(lián)網(wǎng)的國內(nèi)銀行。
招行憑借“一卡通”和“一網(wǎng)通”兩個“拳頭”產(chǎn)品,逐漸擺脫了“地區(qū)小銀行”的羸弱形象,成為互聯(lián)網(wǎng)時代的技術(shù)領(lǐng)先型銀行。正是這輝煌的過程,將招行的信息技術(shù)部從技術(shù)維護(hù)部門轉(zhuǎn)變?yōu)檎行袠I(yè)務(wù)發(fā)展的“孵化器”。
“但是到了今天,形勢發(fā)生了變化,業(yè)務(wù)人員比IT員工距離市場更近,更了解客戶和客戶需求,我們再依靠IT部門作為技術(shù)的發(fā)起方就不行了?!瘪R蔚華說。但歷史賦予招行技術(shù)部門驅(qū)動業(yè)務(wù)的職責(zé),轉(zhuǎn)換起來并非易事,因為多年來,IT已經(jīng)和招行的業(yè)務(wù)糾葛在一起,很難通過部門間的協(xié)調(diào),厘清各自該做什么事,該負(fù)什么責(zé)任。往往一邊是技術(shù)部門仍延續(xù)著創(chuàng)新業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的使命,一邊是業(yè)務(wù)部門開始主動地從IT中尋找資源,在雙方交叉的地帶,馬蔚華說的矛盾經(jīng)常上演。
于是,今年年初,就在招行前臺轟轟烈烈地進(jìn)行著顛覆式變革之際,馬蔚華找來外腦給招行的IT“看病”,圍繞著IT的職能、責(zé)任,一個“顛覆”IT的治理項目在招行悄然展開。這個項目可以說是首開國內(nèi)銀行IT治理的先河。正在應(yīng)馬蔚華的邀請解決“IT歸位”問題的IBM資深金融專家黎江說:“招商銀行希望把IT放在公司治理的角度、整個銀行管理的角度,進(jìn)行轉(zhuǎn)變?!?/p>
“我們希望從明確IT部門的職責(zé)切入,在將技術(shù)部門明確歸位到銀行后臺的同時,還理順了前臺部門——業(yè)務(wù)部門、中臺部門——計財、風(fēng)險管理部門的職責(zé)?!瘪R蔚華說。他認(rèn)為這樣各司其職的最終目的是通過IT打通整個招行的經(jīng)脈,成為招行整合內(nèi)部資源、組合產(chǎn)品的載體。
在國內(nèi)銀行的后產(chǎn)品時代,歸位后的IT技術(shù)承擔(dān)起新的歷史使命——整合資源、組合產(chǎn)品,而招商銀行這次又走在了國內(nèi)銀行的前面。-
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