下面是會(huì)員“obh4”整理的銷售培訓(xùn)工作總結(jié)，以供參考。
最后一天，大家首先了解了公司的檔案管理制度和檔案室的主要職能。由于我在檔案室工作，經(jīng)過2個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)此行業(yè)相對(duì)了解。我覺得檔案的核心價(jià)值在于其可利用性，可以在人需要資料時(shí)，迅速而準(zhǔn)確地找到所需信息是檔案人員的首要責(zé)任。公司的檔案室已有五十多年的歷史，制度完善，倉(cāng)庫(kù)歸類清楚。在實(shí)習(xí)過程中，我深感自己選擇的企業(yè)是正確的，優(yōu)良基礎(chǔ)設(shè)施和優(yōu)秀的師傅，讓我能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)付諸行動(dòng)，也能通過實(shí)踐更好地了解理論。檔案室還負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)與雜志的管理，并設(shè)有專門的圖書室，便于專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)掌握新規(guī)范和行業(yè)資訊。
原因一：急功近利
剛踏入職場(chǎng)的大學(xué)生通常表現(xiàn)出很大的主動(dòng)性和激情。然而，假如短時(shí)間努力沒有得到回報(bào)，就會(huì)認(rèn)為公司不重視人才，造成對(duì)人才管理的質(zhì)疑，感覺在這兒沒有前途。在這種情況下，一些人甚至萌發(fā)了跳槽的念頭。然而，老員工的工作能力和經(jīng)驗(yàn)明顯優(yōu)于新入職的人?；蛟S你是未來的潛力股，也許領(lǐng)導(dǎo)會(huì)到觀查你一段時(shí)間后，給予更多重要的工作機(jī)遇，但由于急于成功的態(tài)度，終究會(huì)與成功擦身而過。
原因二：“圍城”心理
剛?cè)肼毜膶W(xué)生在和同學(xué)交流時(shí)，多數(shù)人表現(xiàn)出對(duì)現(xiàn)狀的不滿，甚至不理解他人的辭職，覺得如此好的工作為何會(huì)有人選擇離開，這類“圍城”心理便是表現(xiàn)之一。
此外，公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了大家理科生在大學(xué)期間未接觸到文學(xué)教育的空白，也教會(huì)了我們公文的定義和用途，及其如何有效地閱讀和解決文書，包含文件的格式和傳真格式等。
內(nèi)外的追求讓人們始終希望往外探尋，而忽視了對(duì)自己的思考，欠缺從企業(yè)和社會(huì)現(xiàn)實(shí)的角度思考問題能力。當(dāng)浮躁心理出現(xiàn)時(shí)，是否用心思考過問題的本質(zhì)在于自己還是企業(yè)？沉下心來，踏踏實(shí)實(shí)地工作一段時(shí)間，真正融入公司，或許你會(huì)重新找到自我定位，意識(shí)到自身價(jià)值。
原因三：理想與現(xiàn)實(shí)的起伏
公司的規(guī)章制度宛如一臺(tái)龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是其關(guān)鍵部分，若不遵照操作與維護(hù)，即使是缺了一顆螺絲釘，也會(huì)導(dǎo)致無法估量的損失。各項(xiàng)制度的維護(hù)與執(zhí)行必須全體員工的嚴(yán)格執(zhí)行。如同《違規(guī)違紀(jì)警示案例》中提到違規(guī)行為，若沒有柜員黃齊秦的疏忽，沒有出納顏朝霞的縱容，及其大悟分行沒按規(guī)定辦事的狀況，違規(guī)行為也就不會(huì)發(fā)生。而大悟分行對(duì)違規(guī)行為的放任也延續(xù)了問題的嚴(yán)重性。根據(jù)這種情況，能夠得知規(guī)章制度的實(shí)行，不能只靠某個(gè)人，而是要集體的相互監(jiān)督與管束。
如今，河南的市場(chǎng)品牌眾多，但主要仍集中在幾個(gè)公司中，在產(chǎn)品質(zhì)量和性能上，大家公司的商品也算上乘。盡管價(jià)格偏高，但銷售過程中，價(jià)格問題變成了顧客較大的顧慮。應(yīng)對(duì)小型顧客，價(jià)格可能不是關(guān)鍵因素，但在大宗采購(gòu)時(shí)，顧客則對(duì)價(jià)錢極為敏感。所以在明年的銷售工作中，我建議對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià)開展適度調(diào)整，以促進(jìn)銷售。
盡管當(dāng)代大學(xué)生清楚就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，但在工作中仍懷有理想，期待所在公司規(guī)模大、知名度高、管理規(guī)范、發(fā)展空間廣。然而，企業(yè)一般會(huì)使大學(xué)生從基層工作做起，承擔(dān)一些簡(jiǎn)單和乏味的任務(wù)。在此背景下，現(xiàn)實(shí)與理想的起伏往往導(dǎo)致跳槽現(xiàn)象的出現(xiàn)。
在過去的半年里，在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)的幫助下，我取得了顯著進(jìn)步，也意識(shí)到了自身的不足。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神在這次崗位培訓(xùn)里的拓展培訓(xùn)幫我?guī)砹撕艽蟮膯l(fā)。根據(jù)擬渡鹽酸河、飛奪盧定橋等特色，鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。極具挑戰(zhàn)的是翻過一米高的墻，僅憑個(gè)人是無法完成的，但我們團(tuán)隊(duì)168人僅用了38分02秒就成功攀越。這一實(shí)踐讓我得出結(jié)論：個(gè)人力量有限，只有充分運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的作用，才能克服更多的艱難，得到更大的成功。
我們強(qiáng)調(diào)心態(tài)的重要性，由于心態(tài)往往決定了你是否能努力工作。沒有樂觀的心態(tài)，工作怎樣有所成就，又怎樣能為企業(yè)帶來效益？因此，切勿急功近利或自滿自大，務(wù)必踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印前行，才能走得更穩(wěn)。員工心態(tài)培訓(xùn)網(wǎng)，專業(yè)提供新員工的心態(tài)培訓(xùn)課程。
銷售培訓(xùn)工作總結(jié)相關(guān)文章：