【簡介】本文是熱心會員“cibaidou”分享的軟件測試工程師的工作總結(jié)，以供參閱。
伴隨著緊張而充實的工作生活，已經(jīng)過去2個月。在這段時間里，我在工作中獲得了許多獲得，知識獲得了擴展，經(jīng)驗有所上升，同時也暴露出了一些問題和不足之處。為了吸取經(jīng)驗、吸取教訓，本文將從各個方面來總結(jié)這段工作經(jīng)歷：工作內(nèi)容；其中失敗與教訓，及其成功的經(jīng)驗；憧憬未來工作的計劃與目標。這將作為今后的參考與警告。
1、工作主要內(nèi)容
在兩個月的工作中，我的主要任務(wù)是幫助xx完成武警xx軍隊xx管理系統(tǒng)的后期檢測、編號、修改及文檔編寫工作。將這些任務(wù)細分后，我主要做了三件事：編寫xx系統(tǒng)的各類文檔；開展系統(tǒng)的編碼與bug修復(fù)；實行系統(tǒng)檢測。接下來，我將依據(jù)先后順序?qū)ξ业墓ぷ鏖_展簡單介紹。
作為一名剛?cè)肼殘龅男率?，邁入一家專業(yè)的軟件外包公司，對于我這樣一位之前沒接觸過規(guī)范軟件制作過程的人來講，逐漸工作顯得格外艱難。若直接參與開發(fā)，因為對業(yè)務(wù)不熟悉，代碼規(guī)范化不足，會導(dǎo)致更多的問題；而若僅停留在學習過程，又無法跟上項目的進展，無法快速融進工作。
從我還在猶豫考慮自己應(yīng)承擔哪種職能的時候，任務(wù)已然明確，首先是對xx系統(tǒng)進行檢測。這一過程的好處是我能在檢測中了解項目的整體結(jié)構(gòu)、領(lǐng)域模型，及尚未完成的工作，以此為以后即將進行的工作制定目標。到此，我成功打開了入職工作。
對其xx系統(tǒng)進行檢測時，顯現(xiàn)出諸多問題。測試過程中，我們發(fā)現(xiàn)xx系統(tǒng)未進行輸入限定。針對這種情況，我接下來的任務(wù)是梳理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在撰寫文檔的過程中，我對xx系統(tǒng)有了更深入的理解，這為后續(xù)的bug修復(fù)工作打下了基礎(chǔ)。
完成數(shù)據(jù)需求文檔后，我的新任務(wù)是為整個xx系統(tǒng)的輸入數(shù)據(jù)設(shè)置限定。雖然開始階段舉步維艱，但在同事們的幫助下，我終于順利完成了此項工作。雖然任務(wù)完成了，但對輸入限定完成方式的了解不夠透徹，及其在執(zhí)行過程中的粗心，埋下了后續(xù)的問題隱患。
在xx系統(tǒng)完成輸入限定后，我進入了處理程序小問題的時期，進行細致的bug修復(fù)。這段時間，在學習上遠多于工作，面對各種難題，我不得不每日與百度互動，常常求教繁忙同事們。雖然辛苦，但收獲頗豐。
修復(fù)結(jié)束后，我們的程序被送至xx進行首次檢測，期間我關(guān)鍵補充了網(wǎng)絡(luò)編程的基本知識。
第一輪檢測結(jié)果出來后，大家項目組開始了忙碌的bug修復(fù)。取得bug目錄后發(fā)現(xiàn)，約一半的問題都因我而起，尤其是在輸入限定層面，因此我主動承擔了有關(guān)的修復(fù)工作。
完成首次bug修復(fù)后，我們進行了回歸測試，然結(jié)果并不理想，還有很多問題需要糾正，特別是輸入限定相關(guān)的問題，經(jīng)過再次修復(fù)后，我們的程序被送至十五所進行檢查。
在進行檢查的同時，我又接到新任務(wù)，著手撰寫xx系統(tǒng)的詳細設(shè)計及詳細設(shè)計文檔，這兩份文檔已于9月2日完成。
如今，我的任務(wù)是依據(jù)查驗出的bug目錄，對礦權(quán)系統(tǒng)開展回歸測試。
2、工作里的失敗教訓與成功案例
應(yīng)從失敗中汲取教訓，總結(jié)成功的經(jīng)驗。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下，完成既定計劃或目標就是成功。其他全部結(jié)果均是失敗。
成功案例：
（1）勇于接受任務(wù)，并盡力完成
入職2個月至今，最大的收獲是勇于接納各種挑戰(zhàn)，并認真完成每一項任務(wù)。對我來說，每個任務(wù)都是考驗，保證高標準地做好是基本原則。這倆月最大的成就在于全部任務(wù)均沒有推遲，堅持以最大努力來完成。
（2）勇于承擔錯誤，直面自身問題
在這段時間內(nèi)，我犯下了許多錯誤，從文檔中的錯字到系統(tǒng)bug修復(fù)不當引起的崩潰，暴露出諸多問題。我一直堅持“有錯必改”的心態(tài)，及時應(yīng)對并改正自己的問題，因此這也算是一種成功。
失敗教訓：
（1）重視每個細節(jié)，不忽略小問題
在撰寫xx系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的過程中，對于有些界面的數(shù)據(jù)未在數(shù)據(jù)庫中存放的狀況無法給予充分重視，造成后續(xù)需重新修改文檔，浪費了不必要時間。這個教訓跟我說，必須重視每一個小問題，因為它可能引發(fā)更多的麻煩。
（2）反復(fù)工作也不可大意
在熟悉對xx系統(tǒng)的輸入限定后，許多工作屬于重復(fù)性內(nèi)容，包括為每個頁面、每個字段設(shè)定輸入控制語句。在進行多個頁面以后，有些頁面的操控不全面或消息提示錯誤，造成后續(xù)大量問題的出現(xiàn)，耗費了時間精力。這個經(jīng)歷提醒我，重復(fù)性的工作絕不能松懈，初次未搞好，后續(xù)的調(diào)整將消耗時間。
（3）思考問題要嚴謹
在進行xx系統(tǒng)bug修復(fù)時，對輸入約束條件的分析出錯，因為主觀思索處理數(shù)據(jù)，導(dǎo)致在回歸測試中出現(xiàn)問題。這表明考慮的不嚴謹將影響工作進展，并可能埋下隱患。
（4）注重用戶體驗
在修復(fù)xx系統(tǒng)bug時，牽涉到座標系統(tǒng)的消息提示調(diào)整較多，此部分要求每個字段的格式及數(shù)據(jù)必須嚴格符合，因此每個錯誤提示均需條理清晰，便于用戶能明確哪兒出錯。前期的設(shè)置粗糙且不明確，導(dǎo)致用戶應(yīng)用艱難，因此需重新提升。這個問題的教訓是，要從客戶的角度考慮，注重用戶體驗，從簡單的提醒句子逐漸。
3、展望下一階段的工作
在下一個階段，我們的短期工作將主要集中于因礦權(quán)系統(tǒng)應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫變動對系統(tǒng)作出調(diào)整。我將重點學習Oracle數(shù)據(jù)庫與SQL數(shù)據(jù)庫之間的差別，保證從SQL數(shù)據(jù)庫向Oracle數(shù)據(jù)庫的轉(zhuǎn)移順利開展。
這倆月的工作生活充實而愉快，我結(jié)識了很多同事與好友，公司氛圍輕松愉快。在此，感謝xx主管這倆月至今的關(guān)懷，感謝單位同事的耐心指導(dǎo)，也感謝公司其他同事的熱心幫助。希望在之后的工作里能吸取經(jīng)驗，汲取教訓，與企業(yè)共榮共進，共同實現(xiàn)光輝。
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