【簡(jiǎn)介】本文是熱心會(huì)員“cibaidou”分享的軟件測(cè)試工程師的工作總結(jié)，以供參閱。
伴隨著緊張而充實(shí)的工作生活，已經(jīng)過(guò)去2個(gè)月。在這段時(shí)間里，我在工作中獲得了許多獲得，知識(shí)獲得了擴(kuò)展，經(jīng)驗(yàn)有所上升，同時(shí)也暴露出了一些問(wèn)題和不足之處。為了吸取經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本文將從各個(gè)方面來(lái)總結(jié)這段工作經(jīng)歷：工作內(nèi)容；其中失敗與教訓(xùn)，及其成功的經(jīng)驗(yàn)；憧憬未來(lái)工作的計(jì)劃與目標(biāo)。這將作為今后的參考與警告。
1、工作主要內(nèi)容
在兩個(gè)月的工作中，我的主要任務(wù)是幫助xx完成武警xx軍隊(duì)xx管理系統(tǒng)的后期檢測(cè)、編號(hào)、修改及文檔編寫工作。將這些任務(wù)細(xì)分后，我主要做了三件事：編寫xx系統(tǒng)的各類文檔；開(kāi)展系統(tǒng)的編碼與bug修復(fù)；實(shí)行系統(tǒng)檢測(cè)。接下來(lái)，我將依據(jù)先后順序?qū)ξ业墓ぷ鏖_(kāi)展簡(jiǎn)單介紹。
作為一名剛?cè)肼殘?chǎng)的新手，邁入一家專業(yè)的軟件外包公司，對(duì)于我這樣一位之前沒(méi)接觸過(guò)規(guī)范軟件制作過(guò)程的人來(lái)講，逐漸工作顯得格外艱難。若直接參與開(kāi)發(fā)，因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)不熟悉，代碼規(guī)范化不足，會(huì)導(dǎo)致更多的問(wèn)題；而若僅停留在學(xué)習(xí)過(guò)程，又無(wú)法跟上項(xiàng)目的進(jìn)展，無(wú)法快速融進(jìn)工作。
從我還在猶豫考慮自己應(yīng)承擔(dān)哪種職能的時(shí)候，任務(wù)已然明確，首先是對(duì)xx系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)。這一過(guò)程的好處是我能在檢測(cè)中了解項(xiàng)目的整體結(jié)構(gòu)、領(lǐng)域模型，及尚未完成的工作，以此為以后即將進(jìn)行的工作制定目標(biāo)。到此，我成功打開(kāi)了入職工作。
對(duì)其xx系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)時(shí)，顯現(xiàn)出諸多問(wèn)題。測(cè)試過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)xx系統(tǒng)未進(jìn)行輸入限定。針對(duì)這種情況，我接下來(lái)的任務(wù)是梳理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在撰寫文檔的過(guò)程中，我對(duì)xx系統(tǒng)有了更深入的理解，這為后續(xù)的bug修復(fù)工作打下了基礎(chǔ)。
完成數(shù)據(jù)需求文檔后，我的新任務(wù)是為整個(gè)xx系統(tǒng)的輸入數(shù)據(jù)設(shè)置限定。雖然開(kāi)始階段舉步維艱，但在同事們的幫助下，我終于順利完成了此項(xiàng)工作。雖然任務(wù)完成了，但對(duì)輸入限定完成方式的了解不夠透徹，及其在執(zhí)行過(guò)程中的粗心，埋下了后續(xù)的問(wèn)題隱患。
在xx系統(tǒng)完成輸入限定后，我進(jìn)入了處理程序小問(wèn)題的時(shí)期，進(jìn)行細(xì)致的bug修復(fù)。這段時(shí)間，在學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)多于工作，面對(duì)各種難題，我不得不每日與百度互動(dòng)，常常求教繁忙同事們。雖然辛苦，但收獲頗豐。
修復(fù)結(jié)束后，我們的程序被送至xx進(jìn)行首次檢測(cè)，期間我關(guān)鍵補(bǔ)充了網(wǎng)絡(luò)編程的基本知識(shí)。
第一輪檢測(cè)結(jié)果出來(lái)后，大家項(xiàng)目組開(kāi)始了忙碌的bug修復(fù)。取得bug目錄后發(fā)現(xiàn)，約一半的問(wèn)題都因我而起，尤其是在輸入限定層面，因此我主動(dòng)承擔(dān)了有關(guān)的修復(fù)工作。
完成首次bug修復(fù)后，我們進(jìn)行了回歸測(cè)試，然結(jié)果并不理想，還有很多問(wèn)題需要糾正，特別是輸入限定相關(guān)的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)再次修復(fù)后，我們的程序被送至十五所進(jìn)行檢查。
在進(jìn)行檢查的同時(shí)，我又接到新任務(wù)，著手撰寫xx系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)及詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔，這兩份文檔已于9月2日完成。
如今，我的任務(wù)是依據(jù)查驗(yàn)出的bug目錄，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)開(kāi)展回歸測(cè)試。
2、工作里的失敗教訓(xùn)與成功案例
應(yīng)從失敗中汲取教訓(xùn)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下，完成既定計(jì)劃或目標(biāo)就是成功。其他全部結(jié)果均是失敗。
成功案例：
（1）勇于接受任務(wù)，并盡力完成
入職2個(gè)月至今，最大的收獲是勇于接納各種挑戰(zhàn)，并認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，每個(gè)任務(wù)都是考驗(yàn)，保證高標(biāo)準(zhǔn)地做好是基本原則。這倆月最大的成就在于全部任務(wù)均沒(méi)有推遲，堅(jiān)持以最大努力來(lái)完成。
（2）勇于承擔(dān)錯(cuò)誤，直面自身問(wèn)題
在這段時(shí)間內(nèi)，我犯下了許多錯(cuò)誤，從文檔中的錯(cuò)字到系統(tǒng)bug修復(fù)不當(dāng)引起的崩潰，暴露出諸多問(wèn)題。我一直堅(jiān)持“有錯(cuò)必改”的心態(tài)，及時(shí)應(yīng)對(duì)并改正自己的問(wèn)題，因此這也算是一種成功。
失敗教訓(xùn)：
（1）重視每個(gè)細(xì)節(jié)，不忽略小問(wèn)題
在撰寫xx系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的過(guò)程中，對(duì)于有些界面的數(shù)據(jù)未在數(shù)據(jù)庫(kù)中存放的狀況無(wú)法給予充分重視，造成后續(xù)需重新修改文檔，浪費(fèi)了不必要時(shí)間。這個(gè)教訓(xùn)跟我說(shuō)，必須重視每一個(gè)小問(wèn)題，因?yàn)樗赡芤l(fā)更多的麻煩。
（2）反復(fù)工作也不可大意
在熟悉對(duì)xx系統(tǒng)的輸入限定后，許多工作屬于重復(fù)性內(nèi)容，包括為每個(gè)頁(yè)面、每個(gè)字段設(shè)定輸入控制語(yǔ)句。在進(jìn)行多個(gè)頁(yè)面以后，有些頁(yè)面的操控不全面或消息提示錯(cuò)誤，造成后續(xù)大量問(wèn)題的出現(xiàn)，耗費(fèi)了時(shí)間精力。這個(gè)經(jīng)歷提醒我，重復(fù)性的工作絕不能松懈，初次未搞好，后續(xù)的調(diào)整將消耗時(shí)間。
（3）思考問(wèn)題要嚴(yán)謹(jǐn)
在進(jìn)行xx系統(tǒng)bug修復(fù)時(shí)，對(duì)輸入約束條件的分析出錯(cuò)，因?yàn)橹饔^思索處理數(shù)據(jù)，導(dǎo)致在回歸測(cè)試中出現(xiàn)問(wèn)題。這表明考慮的不嚴(yán)謹(jǐn)將影響工作進(jìn)展，并可能埋下隱患。
（4）注重用戶體驗(yàn)
在修復(fù)xx系統(tǒng)bug時(shí)，牽涉到座標(biāo)系統(tǒng)的消息提示調(diào)整較多，此部分要求每個(gè)字段的格式及數(shù)據(jù)必須嚴(yán)格符合，因此每個(gè)錯(cuò)誤提示均需條理清晰，便于用戶能明確哪兒出錯(cuò)。前期的設(shè)置粗糙且不明確，導(dǎo)致用戶應(yīng)用艱難，因此需重新提升。這個(gè)問(wèn)題的教訓(xùn)是，要從客戶的角度考慮，注重用戶體驗(yàn)，從簡(jiǎn)單的提醒句子逐漸。
3、展望下一階段的工作
在下一個(gè)階段，我們的短期工作將主要集中于因礦權(quán)系統(tǒng)應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫(kù)變動(dòng)對(duì)系統(tǒng)作出調(diào)整。我將重點(diǎn)學(xué)習(xí)Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)與SQL數(shù)據(jù)庫(kù)之間的差別，保證從SQL數(shù)據(jù)庫(kù)向Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的轉(zhuǎn)移順利開(kāi)展。
這倆月的工作生活充實(shí)而愉快，我結(jié)識(shí)了很多同事與好友，公司氛圍輕松愉快。在此，感謝xx主管這倆月至今的關(guān)懷，感謝單位同事的耐心指導(dǎo)，也感謝公司其他同事的熱心幫助。希望在之后的工作里能吸取經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，與企業(yè)共榮共進(jìn)，共同實(shí)現(xiàn)光輝。
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