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網(wǎng)宣專員崗位職責(zé)1
網(wǎng)銷專員崗位職責(zé)
1、為本月呼入來電、網(wǎng)絡(luò)咨詢總量負(fù)責(zé); 2、對(duì)本店網(wǎng)絡(luò)留資數(shù)據(jù)具有直接責(zé)任;
3、與銷售部及時(shí)溝通,適時(shí)掌握活動(dòng)信息、商務(wù)政策信息、資源信息;
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、競品知識(shí)、銷售流程知識(shí)與銷售顧問掌握同樣話術(shù);
5、必須與汽車垂直網(wǎng)站進(jìn)行深度合作;
6、對(duì)各汽車網(wǎng)站保持至少每天發(fā)布廠家要求數(shù)量的軟文; 7、負(fù)責(zé)各網(wǎng)站的編輯,頁面更新; 8、收集周邊同品牌的網(wǎng)上報(bào)價(jià)信息;
9、收集所有留資信息并轉(zhuǎn)交電話呼入、呼出專員; 10、回答客戶在線提出的所有疑問。
電銷專員崗位職責(zé)
1、為本月呼入來電、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)交來電總量負(fù)責(zé); 2、對(duì)本店電話留資數(shù)據(jù)具有直接責(zé)任;
3、與銷售部及時(shí)溝通,適時(shí)掌握活動(dòng)信息、商務(wù)政策信息、資源信息;
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、競品知識(shí)、銷售流程知識(shí)與銷售顧問掌握同樣話術(shù);
5、整理好所有電話留資信息,并及時(shí)跟進(jìn),促進(jìn)成交; 6、按照每月公司制定的任務(wù),達(dá)成銷售目標(biāo); 7、配合市場部及銷售部的活動(dòng),邀約與接待客戶; 8、整理收集所有留資信息,做好跟進(jìn)工作;
9、對(duì)于成交客戶,要入銷售顧問一樣保證客戶滿意度; 10、回答客戶電話所提出的所有疑問并邀約到店。
網(wǎng)宣專員崗位職責(zé)2
人事專員崗位職責(zé)-公司人事專員崗
位職責(zé)
下文《公司人事專員崗位職責(zé)》是由為大家整理提供,需要人事專員崗位職責(zé)相關(guān)內(nèi)容敬請關(guān)注實(shí)用資料人事專員崗位職責(zé)專題。
公司人事專員崗位職責(zé)
人事行政專員負(fù)責(zé)公司需求人員的招聘、面試、入職引導(dǎo)。人才庫的建立。人才網(wǎng)站的開發(fā)、建立與
維護(hù)。負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定和培訓(xùn)體系的建立與執(zhí)行。協(xié)調(diào)辦公室各項(xiàng)行政體 系并進(jìn)行整合。
【1】
主要負(fù)責(zé):
1.員工的考勤情況
2.計(jì)算員工的工資
3.為員工辦理保險(xiǎn)以及公積金
4.負(fù)責(zé)整理招聘信息
5.檔案管理
6.有的公司還會(huì)兼具采購辦公用品,做報(bào)表,會(huì)議記錄等
【2】
1、負(fù)責(zé)服務(wù)、協(xié)調(diào)總經(jīng)理辦公室工作,檢查落實(shí)總經(jīng)理室安排的各項(xiàng)工作。并及時(shí)反饋總經(jīng)理室,保證總經(jīng)理辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。
2、負(fù)責(zé)安排公司的年度工作會(huì)議、月度及每周工作例行等會(huì)議,做好記錄,編寫會(huì)議紀(jì)要和決議,并督促各部門貫徹執(zhí)行,及時(shí)了解和反饋有關(guān)信息。
4、根據(jù)公司物料采購的品種、規(guī)格和批量,負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)查,選擇合格的供方并定期進(jìn)行市場調(diào)查及供方資質(zhì)評(píng)審;
5、負(fù)責(zé)各類物品的采購工作,確保按時(shí)完成各項(xiàng)采購任務(wù),下文《公司人事專員崗位職責(zé)》是由為大家整理提供,需要人事專員崗位職責(zé)相關(guān)內(nèi)容敬請關(guān)注實(shí)用資料人事專員崗位職責(zé)專題。
公司人事專員崗位職責(zé)
人事行政專員負(fù)責(zé)公司需求人員的招聘、面試、入職引導(dǎo)。人才庫的建立。人才網(wǎng)站的開發(fā)、建立與
維護(hù)。負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定和培訓(xùn)體系的建立與執(zhí)行。協(xié)調(diào)辦公室各項(xiàng)行政體 系并進(jìn)行整合。
【1】
主要負(fù)責(zé):
1.員工的考勤情況
2.計(jì)算員工的工資
3.為員工辦理保險(xiǎn)以及公積金
4.負(fù)責(zé)整理招聘信息
5.檔案管理
6.有的公司還會(huì)兼具采購辦公用品,做報(bào)表,會(huì)議記錄等
【2】
1、負(fù)責(zé)服務(wù)、協(xié)調(diào)總經(jīng)理辦公室
工作,檢查落實(shí)總經(jīng)理室安排的各項(xiàng)工作。并及時(shí)反饋總經(jīng)理室,保證總經(jīng)理辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。
2、負(fù)責(zé)安排公司的年度工作會(huì)議、月度及每周工作例行等會(huì)議,做好記錄,編寫會(huì)議紀(jì)要和決議,并督促各部門貫徹執(zhí)行,及時(shí)了解和反饋有關(guān)信息。
4、根據(jù)公司物料采購的品種、規(guī)格和批量,負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)查,選擇合格的供方并定期進(jìn)行市場調(diào)查及供方資質(zhì)評(píng)審;
5、負(fù)責(zé)各類物品的采購工作,確保按時(shí)完成各項(xiàng)采購任務(wù),并保證所采購的物料質(zhì)量符合要求;
6、完善公司行政管理制度,管理公司資產(chǎn),做好物品的管理工作及各項(xiàng)后勤保障工作。
7、負(fù)責(zé)建立員工制服管理制度,并不定期對(duì)員工著裝情況進(jìn)行檢查,對(duì)不符合著裝要求的按相關(guān)制度進(jìn)行處理。
8、擬制公司組織架構(gòu)及人員編制,根據(jù)公司不同時(shí)期的發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)公司的組織架構(gòu)及人員編制做出調(diào)整,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
9、根據(jù)各部門對(duì)人力資源的需求,作好員工的招聘、考核、選拔、調(diào)配、離職等工作。
10、負(fù)責(zé)制定公司績效考核辦法,組織各部門對(duì)公司員工的任職情況進(jìn)行考核,并在此基礎(chǔ)上提出任免、獎(jiǎng)罰建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。
11、調(diào)查了解具競爭力企業(yè)的薪酬水平,制定具有競爭優(yōu)勢的薪酬制度,報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)。
12、根據(jù)公司員工的培訓(xùn)需求,在每年12月底負(fù)責(zé)編制公司下一年度培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算。
13、負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)工作及臨時(shí)性培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施。
14、負(fù)責(zé)檢查各部門年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況。
15、負(fù)責(zé)組織各部門進(jìn)行內(nèi)部各類培訓(xùn)教材的編寫。
16、負(fù)責(zé)每年底制定下一年員工業(yè)余活動(dòng)方案,報(bào)公司審批后,組織開展各類員工業(yè)余活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活
【3】
1、負(fù)責(zé)招聘工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待及面試。
2、員工入職手續(xù)辦理,員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理。
3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理。
4、負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達(dá)。
網(wǎng)宣專員崗位職責(zé)3
網(wǎng)銷專員崗位職責(zé)
1、精通網(wǎng)絡(luò)推廣模式,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳推廣產(chǎn)品,發(fā)布公司相關(guān)產(chǎn)品信息,論壇發(fā)帖,微信推廣,QQ交流等網(wǎng)絡(luò)宣傳手段宣傳產(chǎn)品.;
2、通過搜索引擎、行業(yè)網(wǎng)站等渠道吸引潛在的新客戶前來咨詢; 3、企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站或服務(wù)網(wǎng)站維護(hù),優(yōu)化,網(wǎng)站推廣,搜索引擎優(yōu)化;
4、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與客戶交流,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的客戶開發(fā)、客戶關(guān)系維護(hù),開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶;
通過網(wǎng)絡(luò)收集行業(yè)內(nèi)信息,做到行業(yè)領(lǐng)域資料齊全。
任職資格:
1.認(rèn)同公司文化理念,愿意跟隨公司腳步繼續(xù)在家裝行業(yè)深入發(fā)展; 2.做過家裝或工裝行業(yè)優(yōu)先;
年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先;
4.精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,熟悉各大門戶網(wǎng)站的家裝分站及關(guān)于建材方面的購物網(wǎng)站; 5.熟練掌握社交軟件的營銷方法;
6.熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
7.有較強(qiáng)的溝通能力,有責(zé)任心,懂得學(xué)習(xí),持之以恒者優(yōu)先考慮。
網(wǎng)宣專員崗位職責(zé)4
網(wǎng)銷專員崗位職責(zé)
【篇1:網(wǎng)銷專員崗位職責(zé)】
網(wǎng)銷專員崗位職責(zé)
1、為本月呼入來電、網(wǎng)絡(luò)咨詢總量負(fù)責(zé); 2、對(duì)本店網(wǎng)絡(luò)留資數(shù)據(jù)具有直接責(zé)任;
3、與銷售部及時(shí)溝通,適時(shí)掌握活動(dòng)信息、商務(wù)政策信息、資源信息;
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、競品知識(shí)、銷售流程知識(shí)與銷售顧問掌握同樣話術(shù);
5、必須與汽車垂直網(wǎng)站進(jìn)行深度合作;
6、對(duì)各汽車網(wǎng)站保持至少每天發(fā)布廠家要求數(shù)量的軟文; 7、負(fù)責(zé)各網(wǎng)站的編輯,頁面更新; 8、收集周邊同品牌的網(wǎng)上報(bào)價(jià)信息;
9、收集所有留資信息并轉(zhuǎn)交電話呼入、呼出專員; 10、回答客戶在線提出的所有疑問。
電銷專員崗位職責(zé)
1、為本月呼入來電、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)交來電總量負(fù)責(zé); 2、對(duì)本店電話留資數(shù)據(jù)具有直接責(zé)任;
3、與銷售部及時(shí)溝通,適時(shí)掌握活動(dòng)信息、商務(wù)政策信息、資源信息;
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、競品知識(shí)、銷售流程知識(shí)與銷售顧問掌握同樣話術(shù);
5、整理好所有電話留資信息,并及時(shí)跟進(jìn),促進(jìn)成交; 6、按照每月公司制定的任務(wù),達(dá)成銷售目標(biāo);
7、配合市場部及銷售部的活動(dòng),邀約與接待客戶; 8、整理收集所有留資信息,做好跟進(jìn)工作;
9、對(duì)于成交客戶,要入銷售顧問一樣保證客戶滿意度; 10、回答客戶電話所提出的所有疑問并邀約到店。
【篇2:網(wǎng)銷專員崗位說明書】
崗位說明書
【篇3:網(wǎng)銷部崗位職責(zé)】
網(wǎng)銷部崗位職責(zé)
一、網(wǎng)銷部人員構(gòu)成網(wǎng)銷部經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)銷售人員、在線客服、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
二、網(wǎng)銷部工作職責(zé)
1、搭建公司網(wǎng)絡(luò)營銷部門組織架構(gòu),并培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營團(tuán)隊(duì),制定運(yùn)營規(guī)劃及營銷
策劃等;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)市場推廣工作,搜集、調(diào)研并分析用戶需求,拓展客戶資源;
3、負(fù)責(zé)制定公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)及市場調(diào)研等工作; 4、負(fù)
責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷的日常管理及后臺(tái)服務(wù),維護(hù)并新增網(wǎng)絡(luò)店鋪的產(chǎn)品信息;
5、負(fù)責(zé)顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,并形成工作報(bào)告,計(jì)劃書;
6、完善網(wǎng)站銷售流程,策劃零售銷售活動(dòng);
7、根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃,完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
三、網(wǎng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織編制網(wǎng)絡(luò)營銷制度,并經(jīng)審批后組織執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)組織制定網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃,并組織實(shí)施; 3、負(fù)責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣和市場開拓工作;
4、負(fù)責(zé)制定公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)及市場調(diào)研等工作; 5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的建立與規(guī)范工作;
6、負(fù)責(zé)組織客戶服務(wù)與售后服務(wù)支持工作,并對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)價(jià); 7、負(fù)責(zé)組織與相關(guān)單位或部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)的洽談; 8、根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃,完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo); 9、負(fù)責(zé)做好對(duì)下屬人員的管理工作; 10、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作。
四、網(wǎng)絡(luò)銷售人員崗位職責(zé)
1、在網(wǎng)銷部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場的協(xié)議簽訂、市場開發(fā)、客戶維護(hù)以及客戶
檔案管理工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場價(jià)格方案的確立以及執(zhí)行工作,及時(shí)向網(wǎng)銷部經(jīng)理反映市場反饋情況;
做好每個(gè)月網(wǎng)絡(luò)銷售情況的統(tǒng)計(jì)工作,針對(duì)問題給予合理化建議; 3、負(fù)責(zé)受理網(wǎng)絡(luò)客戶投訴與建議并做好記錄工作,及時(shí)向網(wǎng)銷部經(jīng)理提交網(wǎng)絡(luò)客戶投
訴與建議的書面報(bào)告;
4、定期拜訪維護(hù)大額訂單合作客戶的關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站資料的錄入與更新工作,及時(shí)回復(fù)客戶網(wǎng)上提問及預(yù)訂; 6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場的廣告策劃、投放以及跟蹤工作,及時(shí)向市場營銷總監(jiān)提交完善的廣
告方案;
7、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與溝通工作;
8、做好網(wǎng)絡(luò)客戶的檔案建立工作,注重條理性并不斷更新,并定期上報(bào)經(jīng)理;
五、在線客服人員崗位職責(zé)
1、受理本公司網(wǎng)站商城及淘寶網(wǎng)商城等客戶在線咨詢、投訴、電話咨詢等,及時(shí)回復(fù)
跟進(jìn)處理;
2、進(jìn)行訂單回復(fù),交由網(wǎng)絡(luò)銷售人員及時(shí)跟進(jìn)訂單; 3、收集用戶提出的問題及建議,回復(fù)網(wǎng)上客戶留言 ;
4、處理日常上貨及貨品更新,解決客戶投訴糾紛、維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
5、以客戶滿意為中心,時(shí)刻維護(hù)公司形象。
六、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的全面維護(hù)、管理及推廣工作,及時(shí)向網(wǎng)銷部經(jīng)理提交網(wǎng)站運(yùn)營的分
析報(bào)告;
2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)網(wǎng)站架構(gòu)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、調(diào)整、實(shí)施、維護(hù)及性能優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全管理,包括病毒公告、防御、檢測、清除,網(wǎng)絡(luò)反病毒軟件統(tǒng)一
部署、升級(jí),網(wǎng)絡(luò)防火墻的配置管理;
4、合理規(guī)劃、配置網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)時(shí)監(jiān)測公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),并進(jìn)行維護(hù);
5、網(wǎng)站整體欄目、網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)制作;
6、前瞻性網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及網(wǎng)站后期維護(hù); 7、網(wǎng)站技術(shù)支持及網(wǎng)站新功能開發(fā)和設(shè)計(jì);
8、負(fù)責(zé)解決各類網(wǎng)絡(luò)故障,保證辦公環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)安全。
網(wǎng)宣專員崗位職責(zé)5
網(wǎng)宣員工作職責(zé)
1、積極撰寫網(wǎng)評(píng)文章。以普通網(wǎng)民的身份,使用網(wǎng)言網(wǎng)語和易于被網(wǎng)民接受的通俗語言,撰寫與組織工作相關(guān)的網(wǎng)評(píng)文章,及時(shí)在主流網(wǎng)站論壇上發(fā)表,并積極發(fā)帖、跟帖。每名骨干網(wǎng)宣員每月發(fā)表原創(chuàng)網(wǎng)評(píng)文章2篇以上,轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)評(píng)文章以上;其他網(wǎng)宣員每月發(fā)表原創(chuàng)網(wǎng)評(píng)文章1篇以上;轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)評(píng)文章3篇以上。
2、跟蹤監(jiān)控輿情動(dòng)態(tài)。密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情反映,重點(diǎn)監(jiān)測新華網(wǎng)等網(wǎng)站,以及所屬新聞、論壇、博客、微博、貼吧上涉及換屆工作、干部選任、干部非正常死亡、干部作風(fēng)和腐敗問題等涉組涉干輿情,發(fā)現(xiàn)負(fù)面輿情,第一時(shí)間將題目及網(wǎng)址鏈接通過專用QQ群進(jìn)行報(bào)送,并電話告之縣委宣傳部網(wǎng)宣工作負(fù)責(zé)人。按照輿情監(jiān)測任務(wù)分工,街道骨干網(wǎng)宣員負(fù)責(zé)本地值班日監(jiān)網(wǎng)情況匯總報(bào)送工作。
3、營造正確輿論導(dǎo)向。圍繞網(wǎng)絡(luò)上涉及組織工作的熱點(diǎn)問題開展輿論引導(dǎo),中央、省委和本地區(qū)組織工作的重要信息發(fā)布后,及時(shí)進(jìn)行正面引導(dǎo),讓正面信息先聲奪人。對(duì)造謠、污蔑和攻擊組織工作的有害信息,迅速采取有效措施予以應(yīng)對(duì),澄清事實(shí)、批駁謠言,及時(shí)疏導(dǎo)和平復(fù)網(wǎng)民情緒,減少和消除不良影響。
4、嚴(yán)格遵守網(wǎng)宣制度。有針對(duì)性地提出網(wǎng)絡(luò)正面宣傳的選題建議。按照上級(jí)組織部門的統(tǒng)一部署,積極參加重大網(wǎng)絡(luò)主題宣傳活動(dòng)。
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