下面是范文網(wǎng)小編整理的窗口管理崗崗位職責(zé)7篇(服務(wù)窗口崗位),供大家賞析。
窗口管理崗崗位職責(zé)1
巡邏崗崗位職責(zé)
1、著裝整齊,佩帶齊全,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗期間不與同事或閑雜人員閑談。
2、按照巡邏路線、巡查點(diǎn)進(jìn)行巡查,按規(guī)定路線巡查,靈活機(jī)智,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄、報(bào)告,對(duì)可疑人員及時(shí)進(jìn)行清查,并報(bào)告班長(zhǎng)。
3、對(duì)所轄區(qū)域單車(chē)、摩托車(chē)的不規(guī)則擺放進(jìn)行整理,對(duì)道路泊車(chē)、停車(chē)秩序進(jìn)行監(jiān)管。
4、熟悉管轄范圍內(nèi)各種公用設(shè)備設(shè)施的位置和停車(chē)場(chǎng)整體情況,發(fā)現(xiàn)違章或受破壞,及時(shí)處理并向物業(yè)主管報(bào)告。
5、檢查各路口道路是否暢通,交通設(shè)備器材是否完好無(wú)損,道路指示標(biāo)識(shí)是否醒目、正確,外場(chǎng)燈光照明是否完好,并詳細(xì)填寫(xiě)《巡邏檢查表》。
6、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行外表檢查,對(duì)未關(guān)車(chē)門(mén)、窗者及時(shí)知會(huì)車(chē)主,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有損壞應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)并聯(lián)系車(chē)主予以記錄。
7、及時(shí)制止客戶(hù)、外來(lái)人員或物業(yè)員工的違章行為,維護(hù)小區(qū)公共秩序。
8、發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)不明身份的可疑人員,必須進(jìn)行查問(wèn)。對(duì)未明來(lái)意不知探訪對(duì)象者立即請(qǐng)出小區(qū),對(duì)特別可疑的人和跡象,及時(shí)與物業(yè)取得聯(lián)系,必要時(shí)對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行引導(dǎo)或隨同。
9、隨時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告所處位置,以便于突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的緊急支援,掌握各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序及傷員的基本救護(hù)常識(shí)。
10、主動(dòng)熱情為有需要的顧客開(kāi)門(mén)、提重物等服務(wù)性工作。
11、及時(shí)收集、匯報(bào)顧客的意見(jiàn)和建議。
11、當(dāng)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察或參觀時(shí)行禮并問(wèn)好,協(xié)助其它崗位工作,完成隊(duì)長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
12、嚴(yán)格遵守交接班制度,認(rèn)真做好質(zhì)量記錄。
13、每日早上8點(diǎn)將《保安巡邏檢查表》交至物業(yè),由物業(yè)存檔。
要求:白天巡邏次數(shù)不少于6次,夜間巡邏次數(shù)不少于8次,重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏;及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患;接受客戶(hù)(使用人)投訴和求助;回答用戶(hù)的詢(xún)問(wèn);在遇到突發(fā)事件時(shí),及時(shí)報(bào)告警方與管理處,必在時(shí)采取正當(dāng)防衛(wèi),防止事態(tài)擴(kuò)大,協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù);安全巡邏有記錄有檢查。
窗口管理崗崗位職責(zé)2
安保崗崗位職責(zé)
1、執(zhí)行油庫(kù)消防和安全管理的各項(xiàng)制度與規(guī)定及HSE體系要求;
2、服從上級(jí)指揮;
3、按期進(jìn)行巡檢工作,保證油庫(kù)始終處于安全狀態(tài);
4、負(fù)責(zé)入庫(kù)提油車(chē)輛及司機(jī)的安全檢查工作;
5、負(fù)責(zé)油庫(kù)消防設(shè)備、器材巡檢工作;
6、負(fù)責(zé)外來(lái)人員、車(chē)輛出入庫(kù)管理;
7、負(fù)責(zé)油庫(kù)應(yīng)急救援工作;
8、負(fù)責(zé)消防水罐補(bǔ)水工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
窗口管理崗崗位職責(zé)3
生產(chǎn)計(jì)劃管理崗崗位職責(zé)
1.參與訂單評(píng)審并綜合各部門(mén)、各單位的訂單評(píng)審意見(jiàn),及評(píng)估訂單交期。
2.根據(jù)已確定的銷(xiāo)售訂單,結(jié)合各部門(mén)、各單位訂單評(píng)審意見(jiàn)編制、下達(dá)專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)書(shū)。
3.根據(jù)倉(cāng)庫(kù)提供的訂單物料需求明細(xì),擬定物料采購(gòu)計(jì)劃,并跟進(jìn)到貨情況。
4.根據(jù)訂單需要,對(duì)公司自制產(chǎn)品所需的物料下達(dá)《生產(chǎn)制造令》,并要求生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)《生產(chǎn)制造令》制定生產(chǎn)計(jì)劃。
5.對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行定期跟進(jìn)并協(xié)調(diào)解決計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的異常。
6.負(fù)責(zé)公司協(xié)調(diào)單、專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)、合理化建議、周例會(huì)等工作的日常跟進(jìn)與資料整理通報(bào)。
7.負(fù)責(zé)協(xié)助績(jī)效考核的組織工作,對(duì)各部門(mén)、各單位進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效考核信息的收集、整理。
8.嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定、工作流程并落實(shí)執(zhí)行。
9.積極配合完成相關(guān)部門(mén)以及運(yùn)營(yíng)管理部的各項(xiàng)工作,完成上級(jí)交辦的其他工作。
窗口管理崗崗位職責(zé)4
人事處工資管理崗崗位職責(zé)
主要職責(zé):考勤管理、工資管理、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金具體內(nèi)容:
一、向人事處副處長(zhǎng)負(fù)責(zé),職務(wù)目的是解決教職工薪酬與保障問(wèn)題。
二、協(xié)助制定并完善學(xué)校考勤管理、加班管理制度等。
三、負(fù)責(zé)學(xué)校的考勤管理,檢查學(xué)??记谥贫鹊膱?zhí)行情況并通報(bào)全校。
四、負(fù)責(zé)學(xué)校加班、請(qǐng)假(包括病事假、產(chǎn)假、婚喪假、探親假等)的審核與管理。
五、協(xié)助制定與完善學(xué)校工資發(fā)放與管理辦法。
六、負(fù)責(zé)日常工資管理,包括工資標(biāo)準(zhǔn)(含新聘教工)、工資變動(dòng)等,編制全校月度工資。
七、負(fù)責(zé)建立與完善教職工收入臺(tái)帳,編制分類(lèi)月度、季度與年度工資報(bào)表。
八、負(fù)責(zé)建立與完善教職工社會(huì)保險(xiǎn)臺(tái)帳,辦理教職工社會(huì)保險(xiǎn),住房公積金。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
窗口管理崗崗位職責(zé)5
保安車(chē)庫(kù)崗崗位職責(zé)
1.按時(shí)交接班,服裝整潔,以良好的形象和熟練的文明用語(yǔ)服務(wù)于業(yè)主。如遇
對(duì)方詢(xún)問(wèn)時(shí)說(shuō)“您好,請(qǐng)問(wèn)需要幫忙嗎?”遇對(duì)方不友好時(shí)說(shuō)“請(qǐng)不要生氣,有話好好說(shuō)?!庇鰧?duì)方表示感謝時(shí)應(yīng)說(shuō)“不客氣,這是我們應(yīng)該做的?!钡鹊取?/p>
2.執(zhí)勤時(shí)對(duì)進(jìn)出車(chē)輛的車(chē)輛要指揮到位,做到一車(chē)一位,文明執(zhí)勤。對(duì)客戶(hù)、業(yè)主要文明禮貌,并看管好車(chē)輛,確保安全,防止各事故的發(fā)生。按照物業(yè)所制定的《緊急情況處理預(yù)案》,積極妥善的處理突發(fā)事件。
3.疏導(dǎo)進(jìn)出車(chē)輛,指揮各種車(chē)輛按制定地點(diǎn)停放,確保車(chē)道疏通,防止堵塞。
4.禁止攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)進(jìn)入車(chē)庫(kù),車(chē)庫(kù)內(nèi)禁止吸煙。
5.上崗前不喝酒,在崗時(shí)不吸煙,不看書(shū)報(bào),不吃零食等,不做與工作無(wú)關(guān)的事情,不脫崗,不串崗,不睡崗。
6.不定時(shí)巡邏車(chē)庫(kù)內(nèi)的公共物品及車(chē)輛有無(wú)損壞。
7.不利用職務(wù)之便吃、拿、卡、要、做有損公司及物業(yè)形象的事。
8.值班或非值班期間認(rèn)真完成上級(jí)交給的任務(wù)。
9.正確通報(bào)車(chē)輛出車(chē)情況,與門(mén)崗保持緊密聯(lián)系。
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掛號(hào)收費(fèi)窗口崗位職責(zé)
l、在本科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行掛號(hào)、收費(fèi)等工作。
2、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,工作時(shí)間不做與職責(zé)無(wú)關(guān)的事情。遵守首問(wèn)責(zé)任制,耐心解答各種咨詢(xún)。
3、貫徹落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)門(mén)診秩序,提高服務(wù)水平,防止不良事件發(fā)生。
4、儀表端正、態(tài)度和藹、言語(yǔ)清楚、服務(wù)耐心?,F(xiàn)金收付唱收唱付,當(dāng)面點(diǎn)清。
5、掛號(hào)收費(fèi)處在開(kāi)診前根據(jù)醫(yī)院規(guī)定按時(shí)掛號(hào),并解答患者關(guān)于掛號(hào)收費(fèi)的相關(guān)問(wèn)題。利用門(mén)診掛號(hào)管理系統(tǒng)為初診病人、復(fù)診病人、急診病人按所需就診科別進(jìn)行就診掛號(hào),并收取掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)。初診病人信息內(nèi)容必須輸入完整、正確。熟知各種醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)醫(yī)生開(kāi)具的各種處方、檢查單、治療單、化驗(yàn)單等通過(guò)門(mén)診收費(fèi)管理系統(tǒng)向病人收取各種門(mén)診費(fèi)用。
6、核對(duì)醫(yī)療證(卡),核對(duì)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守醫(yī)保制度、財(cái)務(wù)制度和醫(yī)院的財(cái)務(wù)收費(fèi)相關(guān)規(guī)章制度。為各種醫(yī)保病人進(jìn)行刷卡記賬并收取個(gè)人承擔(dān)部分的費(fèi)用。
7、夜間辦理病人入院手續(xù)、補(bǔ)繳住院病人預(yù)交款、代收用血互助金。
8、妥善處理病人退款,凡退款者須持有關(guān)憑證。符合退款手續(xù)的,收費(fèi)窗口都應(yīng)給予辦理,不得推諉。
9、每日結(jié)帳并編制日?qǐng)?bào)表,做到日清日結(jié),按日?qǐng)?bào)表將當(dāng)日應(yīng)繳現(xiàn)金交付組長(zhǎng)。每天進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)一次,做到賬款相符。保管好領(lǐng)用的各種收據(jù)、有價(jià)票據(jù)及印章。每天下班后將庫(kù)存現(xiàn)金及重要票據(jù)交組長(zhǎng)放入醫(yī)院金庫(kù)。
10、保持工作場(chǎng)所的干凈整齊。負(fù)責(zé)本崗位的財(cái)務(wù)安全和本科室的防火、防電,防盜等安全工作。
11、認(rèn)真完成科室負(fù)責(zé)人指派的其他任務(wù)。
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人事專(zhuān)員崗位職責(zé)
1、具體負(fù)責(zé)人員招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理等人事模塊工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編寫(xiě)、修改和推行實(shí)施各類(lèi)人事規(guī)章制度、參與企業(yè)管理,協(xié)助處理勞動(dòng)關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn)、員工入職、員工勞動(dòng)合同的簽訂、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等工作的綜合管理;
3、負(fù)責(zé)公司員工薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等工作的綜合管理;
4、建立和維護(hù)人事檔案、員工花名冊(cè),及時(shí)更新員工的個(gè)人信息和資料;
5、做好員工考勤、獎(jiǎng)懲管理并調(diào)查各部門(mén)對(duì)考勤、獎(jiǎng)懲的執(zhí)行情況;
6、接受并積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)及相關(guān)輔助技術(shù)的學(xué)習(xí);
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,各種信息及時(shí)錄入,并定期整理數(shù)據(jù),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出具數(shù)據(jù)分析結(jié)果,制作每月相關(guān)報(bào)表及時(shí)反饋給行政中心;
8、相關(guān)人事工作聯(lián)絡(luò)以及有關(guān)疑難的解答工作;
9、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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