下面是范文網(wǎng)小編整理的審圖受理崗位職責(zé)4篇 審圖受理崗位職責(zé)怎么寫(xiě),以供參考。
審圖受理崗位職責(zé)1
日審崗位職責(zé)
日審崗位是稽核前臺(tái)日常工作,并與出納每日收款核對(duì)的重要環(huán)節(jié),是做好財(cái)務(wù)工作不可缺少的崗位之一。特制定本崗位職責(zé): 1.整理賬單: 首先按前臺(tái)客人結(jié)賬順序整理賬單(按收銀交班明細(xì)報(bào)表序號(hào))賬單項(xiàng)下水單排序要求: A結(jié)算明細(xì)單 B退款憑證 C押金收據(jù)紅聯(lián) D入住單 E雜項(xiàng)單
所附水單必須與賬單所列事項(xiàng)一致,結(jié)賬時(shí)必須將客人押金收據(jù)收回,若客人押金單丟失必須由客人出示身份證簽字確認(rèn)并注明“押金丟失”字樣。
2.電腦稽核:
打開(kāi)酒管系統(tǒng)點(diǎn)擊業(yè)務(wù)報(bào)表項(xiàng)下的客房出租情況報(bào)表,并同時(shí)選擇查詢兩個(gè)夜審時(shí)間段,查看房租間數(shù),房費(fèi)及半日租,全日租收入的審核,此報(bào)表與每日營(yíng)收?qǐng)?bào)表的相關(guān)項(xiàng)目一致.點(diǎn)擊賬務(wù)—?dú)v史—刷新,點(diǎn)擊房號(hào)賬單與電腦系統(tǒng)核對(duì).注意:房?jī)r(jià),入住天數(shù),入住時(shí)間,離店時(shí)間,發(fā)票開(kāi)立情況,是否按規(guī)定收取半日租、加收全日租的情況,鐘點(diǎn)房入住情況,是否結(jié)賬退房。若按規(guī)定未收取半日租,全日租的房間,需當(dāng)班經(jīng)理簽字后報(bào)總經(jīng)理復(fù)簽, 注意:離店時(shí)間會(huì)員客人延遲至14:00不收取半日租,協(xié)議客人退房時(shí)間中午12:00.超時(shí)加收半日租.下午18:00以后加收全日租。
鐘點(diǎn)房審核需注意入住時(shí)間,離店時(shí)間,房型,酒店規(guī)定內(nèi)房費(fèi)的審核,超時(shí)按全日租收取的審核。
免費(fèi)房需總經(jīng)理通知并在酒管系統(tǒng)上備注,離店后總經(jīng)理簽批.次日返回財(cái)務(wù).注意客房商品消費(fèi)事項(xiàng)。
積分兌換房:前臺(tái)必須出具由總經(jīng)理簽批客人積分兌換單附于該客人賬單后方可有效。
若開(kāi)立發(fā)票時(shí)確認(rèn)是否入機(jī),開(kāi)立金額是否與電腦一致,若不一致及時(shí)通知前臺(tái)核實(shí)。
前臺(tái)領(lǐng)用發(fā)票要在財(cái)務(wù)或辦公室文員處登記,與酒管系統(tǒng)中發(fā)票使用情況進(jìn)行核對(duì)。備注:日審將隨時(shí)隨機(jī)按客人入住單上提供的電話號(hào)碼確認(rèn)該客人是否開(kāi)立發(fā)票,以便核查前臺(tái)員工開(kāi)立發(fā)票的實(shí)際情況。
對(duì)當(dāng)日所有的賬單進(jìn)行核對(duì)比如:營(yíng)業(yè)收入 房費(fèi) 餐費(fèi) 雜項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行逐一核對(duì),所涉及的結(jié)算方式如:現(xiàn)金、信用卡、掛賬、內(nèi)部招待進(jìn)行核實(shí)。退房未結(jié)清帳務(wù)的處理: 對(duì)退房未結(jié)清帳務(wù)日審將每天核實(shí)退房未結(jié)賬單并督促前臺(tái)追收,特別注意房費(fèi)大于押金的通知前臺(tái)追收并寫(xiě)明原因通知總經(jīng)理拿出處理意見(jiàn),對(duì)于押金大于房費(fèi)的長(zhǎng)時(shí)間未結(jié)算的由財(cái)務(wù)部后臺(tái)處理。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)客人消費(fèi)的賬單進(jìn)行房費(fèi)傭金統(tǒng)計(jì),月底與網(wǎng)絡(luò)對(duì)賬單進(jìn)行核對(duì)付款。
掛賬: 掛賬必須授權(quán)簽字人確認(rèn)。
信用卡: 信用卡聯(lián)是否按要求刷卡完成,是否有客人簽字確認(rèn),分為預(yù)授權(quán)完成和即時(shí)消費(fèi)兩種結(jié)算方式,達(dá)到結(jié)算及時(shí),高效。
內(nèi)部招待:必須有當(dāng)事人簽字總經(jīng)理簽批方可有效并做招待統(tǒng)計(jì)表。
延安日?qǐng)?bào)社,榆林日?qǐng)?bào)社,華商報(bào)消費(fèi)以房費(fèi)置換處理,前臺(tái)在酒管系統(tǒng)中做內(nèi)招,但必須有授權(quán)簽字人簽字確認(rèn).根據(jù)營(yíng)收日?qǐng)?bào)核實(shí)當(dāng)天客源情況并做客源分析統(tǒng)計(jì)表。根據(jù)營(yíng)收日?qǐng)?bào)核實(shí)當(dāng)天出租情況并制作當(dāng)日出租情況表。根據(jù)營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表和試算平衡表,并制作憑證匯總表。根據(jù)酒店房型編制出租情況表以便財(cái)務(wù)及時(shí)了解房型的出租情況掌握客人消費(fèi)趨向。餐廳系統(tǒng)的審核: 酒店大堂吧廚房營(yíng)業(yè)收入是通過(guò)餐廳收銀系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的1.整理賬單
首先按餐廳客人結(jié)賬順序整理賬單,打開(kāi)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表---消費(fèi)和收銀日?qǐng)?bào)表,排序賬單要求
A: 結(jié)賬單
B: 點(diǎn)餐單(酒水單)2.電腦系統(tǒng)稽核
A: 打開(kāi)餐飲系統(tǒng)點(diǎn)擊消費(fèi)日?qǐng)?bào)表,要求: a.結(jié)賬單與點(diǎn)菜單(酒水單)所列項(xiàng)目必須一致防止漏收情況的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟蹤解決,保證營(yíng)業(yè)收入的準(zhǔn)確。
B.掛客帳的餐單要及時(shí)與酒管系統(tǒng)進(jìn)行核對(duì),以免漏帳。c.每天日審從廚房拿取點(diǎn)菜單的黃聯(lián)與結(jié)賬單項(xiàng)下點(diǎn)菜單的紅聯(lián)進(jìn)行核對(duì),防止飛單的發(fā)生,若發(fā)生問(wèn)題及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理(店長(zhǎng))核實(shí)并寫(xiě)出處理意見(jiàn),真正做到營(yíng)收準(zhǔn)確。
西安卡森商務(wù)酒店財(cái)務(wù)
2014年2月6日
審圖受理崗位職責(zé)2
1.認(rèn)真受理各種舉報(bào)、投訴,對(duì)來(lái)信、來(lái)電等方式的舉報(bào)及時(shí)記錄并向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),不得拒絕任何來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪的舉報(bào)。2.注重形象,用語(yǔ)文明規(guī)范,做到接待熱情,禮貌待人,耐心聽(tīng)取細(xì)節(jié)情況,解答舉報(bào)人提出的問(wèn)題,解釋水務(wù)執(zhí)法范疇,并且為舉報(bào)人保密。3.認(rèn)真審理調(diào)查取證后的案件材料,依據(jù)法律法規(guī)作出擬處罰的具體意見(jiàn),出具相應(yīng)的法律文書(shū),不盲目結(jié)案。4.按要求裝訂案宗,做到準(zhǔn)確、全面、整潔、規(guī)范。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。審圖受理崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)組織本組員工依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)或規(guī)定及其形式審查要求,對(duì)行政許可事項(xiàng)或非行政許可事項(xiàng)申請(qǐng)資料進(jìn)行形式審查,并按要求完成相關(guān)受理工作。2.負(fù)責(zé)組織本組員工處理與受理工作相關(guān)的各種問(wèn)題,必要時(shí)按照規(guī)定程序與相關(guān)業(yè)務(wù)司室協(xié)調(diào)解決。3.負(fù)責(zé)組織本組員工承辦與本組業(yè)務(wù)相關(guān)的公文。4.負(fù)責(zé)組織本組員工及時(shí)整理、研究、總結(jié)受理工作中的各種問(wèn)題,并向受理中心辦公會(huì)議提出改進(jìn)建議或措施,以不斷提高受理工作質(zhì)量與效率。5.負(fù)責(zé)組織本組員工制定本組崗位工作標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范(SOP),并監(jiān)督執(zhí)行。6.按受理中心統(tǒng)一安排,負(fù)責(zé)組織本組員工對(duì)各業(yè)務(wù)司起草或修訂的行政許可事項(xiàng)申辦須知和申請(qǐng)資料的形式審查要求進(jìn)行審核;并按受理中心統(tǒng)一安排,組織本組員工協(xié)助相關(guān)業(yè)務(wù)司起草或修訂行政許可事項(xiàng)申辦須知和申請(qǐng)資料的形式審查要求。7.負(fù)責(zé)組織本組員工做好受理業(yè)務(wù)專(zhuān)用印章的日常保管工作。8.負(fù)責(zé)組織本組員工做好申請(qǐng)人提交的但尚未向資料制證組移交的申請(qǐng)資料的保管、流轉(zhuǎn)、安全及保密工作。9.負(fù)責(zé)組織本組員工按受理中心統(tǒng)一安排,提供受理組需要對(duì)外發(fā)布的相關(guān)的信息;維護(hù)和支持受理中心網(wǎng)頁(yè)中的有關(guān)內(nèi)容與功能;對(duì)與受理組有關(guān)的行政審批相關(guān)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并提出工作建議。10.組織本組員工根據(jù)工作實(shí)際,根據(jù)公開(kāi)、公平、公正的原則,不斷優(yōu)化相關(guān)工作流程,提出改進(jìn)措施,并報(bào)請(qǐng)受理中心辦公會(huì)議審議。11.負(fù)責(zé)檢查本組工作質(zhì)量,督促本組員工遵守受理中心的規(guī)章制度,做好服務(wù)、廉政、安全和保密工作。負(fù)責(zé)考核組員工作。12.負(fù)責(zé)組織本組員工做好本組辦公環(huán)境的管理和辦公安全工作。13.對(duì)本組工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題需及時(shí)向受理中心分管副主任匯報(bào)。14.完成主任、副主任交辦的其他工作。審圖受理崗位職責(zé)4
1.向部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。2.負(fù)責(zé)受理電話故障、裝機(jī)、移機(jī)、拆機(jī)、停機(jī)和公司開(kāi)展的其他業(yè)務(wù)。3.及時(shí)將所受理的業(yè)務(wù),填單下發(fā)至相關(guān)業(yè)務(wù)。4.負(fù)責(zé)與市電信公司聯(lián)系銷(xiāo)障等工作。5.完成公司安排的其他任務(wù)。審圖受理崗位職責(zé)4篇 審圖受理崗位職責(zé)怎么寫(xiě)相關(guān)文章:
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