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業(yè)務支持專員的具體職責范圍10篇 業(yè)務支持專員的崗位職責

時間:2023-02-21 19:59:43 綜合范文

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業(yè)務支持專員的具體職責范圍10篇 業(yè)務支持專員的崗位職責

業(yè)務支持專員的具體職責范圍1

  職責:

  1、根據公司流程制度,審核規(guī)則,審核客戶開戶推廣合同以及附屬資質,發(fā)放推廣合同,對日常合同進行系統(tǒng)管理;

  2、根據公司制度流程,為客戶辦理開戶資質審核、退款,修改注冊信息等相關手續(xù);處理快遞信息和禮品發(fā)放流程;

  3、與業(yè)務部門及其他相關團隊,保持良好的溝通協(xié)作,助力業(yè)務的健康發(fā)展;

  4、負責日常流程問題處理、工作數(shù)據分析,定期以數(shù)據報表形式進行反饋;

  5、協(xié)助其他崗位處理流程相關的工作及配合部門/組內輪崗安排;

  6、完成上級安排的其他工作。

  任職資格:

  1、本科或以上學歷,有相關業(yè)務流程審核、流程搭建或者流程優(yōu)化經驗、流程風險控制經驗;

  2、熟悉運用辦公軟件,制作PPT,H5,能運用基本的統(tǒng)計函數(shù);

  3、 良好溝通能力、學習能力、協(xié)調能力、組織策劃能力;有文藝表揚特長可以優(yōu)先考慮;

  4、具有較強的責任感和敬業(yè)心,保質保量完成本職工作服從部門輪崗安排。

業(yè)務支持專員的具體職責范圍2

  職責:

  1.根據客戶要求撰寫合同與執(zhí)行合同,擬定客戶合作合同并與之簽訂合同;

  2.及時跟進合同進展,確認庫存和發(fā)貨期,解決合同進行中遇到的問題;

  3.具體合同執(zhí)行,并及時將執(zhí)行效果反饋給客戶和商務經理,并按要求進行修正;

  4.合同執(zhí)行完成后,與客戶進行結款事項;

  5.商務相關記錄性文件及其他工作相關文件撰寫;

  6.完成上級領導交辦的其他各項工作。

  任職要求:

  1.生物,醫(yī)藥相關專業(yè)本科及以上學歷;

  2.較強的邏輯思維能力和獨立的文字撰寫能力;有較強的行政執(zhí)行能力,良好的工作流程習慣,有專業(yè)精神和職業(yè)服務意識;

  3.沉穩(wěn)、細致、執(zhí)著、敬業(yè);

  4.良好的系統(tǒng)思考能力、溝通表達能力、組織協(xié)調能力。

業(yè)務支持專員的具體職責范圍3

  職責:

  1、負責對接項目群中問題的實時關注及協(xié)助,核實情況、處理和反饋,并依照實際情況進行判斷做出相應處理措施;

  2、配合協(xié)助部門同事完成項目業(yè)務關聯(lián)事務、處理協(xié)調客戶需求等工作;

  3、為了保證平臺業(yè)務更加的規(guī)范化,針對逾期運單進行每天清理工作;

  4、負責非本人銀行卡的相關業(yè)務,為確保因承運方自身原因導致無法進行本人卡收款,可通過非本人銀行卡申請完成正常收款。

  5、做好項目問題的跟蹤服務記錄直到客戶滿意;

  6、領導安排的其他工作。

  任職要求:

  1.大專及以上學歷,23歲以上,至少有1年物流/糾紛問題處理經驗;

  2.能夠操作計算機、熟練使用手機/PC端軟件、APP操作;

  3.具備崗位所需的專業(yè)知識,認同本企業(yè)文化,具有共同的價值觀;

  4.較強的應變能力、協(xié)調能力,能獨立處理緊急問題;

  5.良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動;

業(yè)務支持專員的具體職責范圍4

  職責:

  1. 及時快速的響應/解決相關業(yè)務團隊的問題,優(yōu)化工作流程及工作方法

  2. 文檔管理,為銷售部提供產品文檔相關更新和支持,包括銷售工具包、FAQ、培訓文檔等

  3. 收集匯總銷售反饋的需求和問題,對接產品運營跟進排期優(yōu)化

  4. 負責銷售部的業(yè)務知識宣導,產品流程宣導培訓;

  5. 與各部門建立良好的關系,跨部門的溝通與協(xié)作,推進各項工作順利進行;

  任職要求:

  1、本科學歷,1-3年以上銷售支持經驗,具備運營工作或銷售對接經驗者優(yōu)先;

  2、具備基本的數(shù)據分析能力,精通excel、PPT等辦公軟件;

  3、良好的溝通能力、團隊協(xié)調能力,具有良好的團隊合作能力;

  4、有團購、線下銷售運營支持經驗優(yōu)先。

業(yè)務支持專員的具體職責范圍5

  職責:

  1、協(xié)助上級完成辦事處內相關銷售市場數(shù)據統(tǒng)計、跟進及分析等工作,準時準確提供各類報表和統(tǒng)計數(shù)據:

  2、協(xié)助上級完成各項工作,執(zhí)行監(jiān)督檢查;

  3、為上級提供下屬各機構市場運營所需相關信息,協(xié)助執(zhí)行戰(zhàn)略決策;

  4、協(xié)助上級跟進辦事處內各業(yè)務員工作進度;

  5、協(xié)助上級進行各類信息的收集和分析工作,處理各類文檔;

  6、完成上級臨時交辦的其他工作。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,統(tǒng)計學、財會學或市場營銷相關專業(yè)畢業(yè);

  2、熟練操作Office辦公軟件,Excel數(shù)據分析能力、數(shù)據透視及函數(shù)運用熟練;

  3、一年以上快消行業(yè)工作經驗;

  4、謹慎細心,責任心強,有工作激情、語言表達流暢,思維敏捷,邏輯性強;

  5、良好的組織溝通協(xié)調能力以及處理公共事務的能力,工作細致認真有條理性,優(yōu)秀的個人品質和職業(yè)道德。

業(yè)務支持專員的具體職責范圍6

  職責:

  1、根據項目需求與客戶進行技術和業(yè)務需求交流,根據客戶的業(yè)務需求,并形成需求文檔;

  2、協(xié)助上級開展各項營運工作;

  3、能夠完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作;

  4、對數(shù)據資料進行監(jiān)控,完成數(shù)據資料的分析和整理;

  5、完成領導交辦的其他事宜。

  任職要求:

  1、本科學歷及以上,計算機、通信工程、電子相關專業(yè)優(yōu)先;

  2、能熟練操作網絡交流工具以及辦公軟件;

  3、普通話標準,具備較強的溝通能力、說服能力、分析和解決問題的能力;

  4、良好的心理素質、性格隨和,善于與客戶溝通;

  5、愛崗敬業(yè)、誠實守信、具有較高的責任心;

業(yè)務支持專員的具體職責范圍7

  職責:

  1、協(xié)助部門人事行政類后勤保障工作

  2、協(xié)助部門制度更新、監(jiān)督等保存工作

  3、部門物資保管及清點工作

  4、相關數(shù)據統(tǒng)計、分析類工作

  5、業(yè)務指標推動及動作落地追蹤

  6、重點工作項目推動及追蹤

  7、完成領導交代的其他事項

  8、其他業(yè)務支持相關工作

  崗位要求:

  1、精通各類Office辦公軟件,擅長Excel、word、PPT等。

  2、言語表達能力及人際交往能力好,工作嚴謹。

  3、辦事 沉穩(wěn)、細致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的團隊合作意識。

  4、較強的學習能力和責任心,能自我激勵,具備較強的獨立處理事務的能力。

業(yè)務支持專員的具體職責范圍8

  職責:

  1、配合部門領導完成總部直銷中心的業(yè)務推動工作;

  2、配合部門領導制定總部員工營銷激勵方案;

  3、對總部員工營銷業(yè)績數(shù)據進行統(tǒng)計與分析;

  4、協(xié)同各方資源,對總部的業(yè)務進行提高與優(yōu)化;

  5、領導安排的其他事項。

  任職要求:

  1、金融、保險、經濟等相關專業(yè)本科及以上學歷;

  2、銀行、信托、財富管理等行業(yè)1年左右工作經驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生或實習生亦可;

  3、熟練使用PPT、Excel等辦公工具;

  4、具有敬業(yè)精神、溝通能力和團隊合作精神,為人耐心細致,踏實負責。

業(yè)務支持專員的具體職責范圍9

  職責:

  1、 根據系統(tǒng)提供信息進行信息篩選,協(xié)助前端業(yè)務需求進行信息查找;

  2、 根據系統(tǒng)記錄整理相關信息,確保信息的條理性和準確性;

  3、 整合資源進行有效的作業(yè)反饋并不斷優(yōu)化工作流程;

  4、 進行有效的部門協(xié)作與溝通。

  任職要求 :

  1、大專及以上學歷;

  2、人品端正,性格開朗,工作認真仔細,有耐心;

  3、熟悉辦公軟件的應用,對互聯(lián)網有較高的使用度和敏感度;

  4、具有良好的邏輯思維能力、洞察力和溝通能力;

  5、具備良好的心理素質和反應能力;

  6、具有主動學習能力和良好的團隊合作精神。

業(yè)務支持專員的具體職責范圍10

  職責:

  1. 負責整理理事業(yè)部基礎銷售數(shù)據,產品及客戶信息等;

  2. 根據要求制作多維度報表,并根據數(shù)據分析結果提出有效建議;

  3. 協(xié)助各區(qū)域進行事業(yè)部大客戶維護管理(合同管理,維護方案策劃,組織實施);

  4. 負責事業(yè)部各合作伙伴培訓業(yè)務實施,推進品牌宣傳進程;

  5. 負責事業(yè)部團隊文化建設(經驗分享,會議組織,策劃方案,執(zhí)行實施);

  6. 完成領導交予的其他工作;

  任職要求:

  1. 大專以上學歷,醫(yī)藥、市場營銷等相關專業(yè),1年以上醫(yī)藥營銷經驗;

  2. 有商業(yè)公司及OTC工作經驗優(yōu)先;

  3. 積極上進,責任心強,思路清晰,善于溝通,有良好的團隊精神;

  4. 具備敏銳的分析能力,能針對分析結果提出可行性建議;

  5. 熟練撰寫PPT,特別是EXCEL,條理清晰,思路敏捷;

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