下面是范文網(wǎng)小編分享的中介經(jīng)紀(jì)人崗位職責(zé)共3篇(房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人職責(zé)),歡迎參閱。
中介經(jīng)紀(jì)人崗位職責(zé)共1
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位職責(zé)
【篇1:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位職責(zé)】
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位職責(zé):
獨(dú)立完成或與同事合作完成各種房地產(chǎn)中介服務(wù),包括房屋租賃、二手房買賣、貸款咨詢等。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作內(nèi)容:
?、俜吭撮_發(fā):目的是獲得用來(lái)出租或出售的可滿足客戶需要的有效房源,并獲得委托;
②客戶開發(fā):目的是找到需要租賃或者購(gòu)買房屋的客戶;
?、鄞楹戏?wù):在業(yè)主和客戶之間進(jìn)行撮合以促成交易的達(dá)成,提供物業(yè)交接、貸款過(guò)戶等服務(wù);
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的崗位特征:
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人屬于業(yè)務(wù)類的崗位,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人直接為客戶提供房產(chǎn)中介服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,所以這個(gè)崗位有以下特點(diǎn):
?、偬魬?zhàn)性強(qiáng):如何尋找到合適的有效房源?如何說(shuō)服業(yè)主與你合作且成功獲得委托?如何尋找買家?如何在買賣雙方之間牽線搭橋把交易撮合成功?如何面對(duì)環(huán)境、角色變換給自己帶來(lái)的心理挑戰(zhàn)?如何迅速進(jìn)入角色融入團(tuán)隊(duì)?如何面對(duì)挫敗百折不撓?如何快速有效地構(gòu)建個(gè)人的人脈網(wǎng)絡(luò)?對(duì)于初入職場(chǎng)的新人來(lái)講,這一切都構(gòu)成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。只有成功應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的人才能獲得足夠的職場(chǎng)歷練。
?、诟唢L(fēng)險(xiǎn):房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事的業(yè)務(wù)工作其結(jié)果具有高度不確定性,這種不確定性就是這個(gè)崗位的風(fēng)險(xiǎn)。一般來(lái)說(shuō),影響經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績(jī)的因素主要有三個(gè):能力、努力和運(yùn)氣。尤其短期的業(yè)績(jī)表現(xiàn),運(yùn)氣的影響更多些。而長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)表現(xiàn),運(yùn)氣的成分要小些,主要取決于個(gè)人的能力與努力,所謂天道酬勤。
③高收益:與天津本地很多中介機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)計(jì)酬方式不同,21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)采取經(jīng)紀(jì)人個(gè)人計(jì)酬方式,經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績(jī)表現(xiàn)如何,通??梢酝ㄟ^(guò)量化的方式計(jì)算得明明白白,所以業(yè)績(jī)優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人可以體驗(yàn)到很強(qiáng)的成就感。對(duì)于業(yè)績(jī)優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人,豐厚的傭金回報(bào)是對(duì)他們努力奮斗的最好的獎(jiǎng)勵(lì)。在美國(guó)21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)體系,優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人年傭金收入超過(guò)100萬(wàn)美元。而即便是哈佛大學(xué)畢業(yè)的mba,畢業(yè)后第一年的平均薪酬也不超過(guò)15萬(wàn)美元。在中國(guó)21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)體系,年度最優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人獲得的傭金收入超過(guò)100萬(wàn)人民幣。當(dāng)然,這樣優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人屬于鳳毛麟角。現(xiàn)實(shí)的案例是,我公司目前的6名經(jīng)紀(jì)人中,有2名經(jīng)紀(jì)人在2005年度21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)天津區(qū)域的經(jīng)紀(jì)人(總共有675人)業(yè)績(jī)排行榜中分別名列第4名和第7名,個(gè)人傭金收入超過(guò)5萬(wàn)元。其中名列第7名的郝珈儷只有25歲,是2004年天津外國(guó)語(yǔ)學(xué)院高自考畢業(yè)生。對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的人進(jìn)行高激勵(lì),是所有高風(fēng)險(xiǎn)高挑戰(zhàn)性崗位共同的游戲規(guī)則。
④高淘汰率:毫無(wú)疑問(wèn),具備上述特點(diǎn)的崗位絕不是平庸之輩可以勝任的,很多不具備真才實(shí)學(xué)的人在現(xiàn)實(shí)面前無(wú)法避免被淘汰的命運(yùn)。
嚴(yán)格地說(shuō),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所做的,不是一份工作(job),而是一個(gè)生意(busine);
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人也不是簡(jiǎn)單的雇員、打工的(employee),而是商業(yè)合作伙伴(busine partner);房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得的回報(bào)是傭金(commiion)而不是工資(salary)。那些抱著打工(employee)的心態(tài)來(lái)做一份工作(job)掙工資(salary)的思維方式完全不適合做房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)有的思維方式是:以商業(yè)合作伙伴(busine partner)的身份從事商務(wù)活動(dòng)(busine)以獲取豐厚的傭金(commiion)。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的崗位要求:
?、?要有觀察力,懂得如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;要有洞察力,懂得如何分析問(wèn)題;要有執(zhí)行力,懂得如何解決問(wèn)題;
② 要有敏銳的商業(yè)頭腦,對(duì)商業(yè)情報(bào)高度敏感,善于獲取商業(yè)情報(bào)并善于捕捉其中的商業(yè)機(jī)會(huì);
?、?要有悟性,要有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力,要有積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度和高效的學(xué)習(xí)方法; ④ 要有良好的溝通能力,善于傾聽和表達(dá);
?、?要有強(qiáng)大的交際能力,能快速有效地建立人脈關(guān)系網(wǎng)絡(luò);
⑥ 要有良好的心理素質(zhì),具備在困難、挫折、艱苦的逆境中生存的能力;
【篇2:房地產(chǎn)中介公司員工崗位職責(zé)】
崗位職責(zé)
一、管理架構(gòu)
二、崗位職責(zé)
(一)總經(jīng)理:
1、制定門店目標(biāo)任務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司業(yè)績(jī)目標(biāo)及員工考核; 2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)健全公司統(tǒng)一高效的組織體系和工作體系; 3、負(fù)責(zé)公司《運(yùn)營(yíng)管理制度》的建立和實(shí)施,定期進(jìn)行評(píng)審,確保制度的充分性、適宜性和有效性;
4、全面負(fù)責(zé)各區(qū)域店面的運(yùn)營(yíng)管理工作;
5、負(fù)責(zé)搜集學(xué)習(xí)有關(guān)房地產(chǎn)營(yíng)銷的方針、政策及法規(guī)規(guī)定等;
6、調(diào)查房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)與二手房市場(chǎng)銷售狀況,預(yù)測(cè)和把握區(qū)域房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì),結(jié)合本公司二手房店面運(yùn)營(yíng),提出相應(yīng)的營(yíng)銷策略;
7、擬定二手房銷售政策,制定通用及適用于不同店面的銷售與客戶服務(wù)管理制度;
8、結(jié)合人事行政部門制定切實(shí)可行的人事編制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及階段性員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施方案等;
9、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門,完善內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理制度及監(jiān)督措施; 10、店面的擴(kuò)張與管理,并提出店面裝修設(shè)計(jì)及合理化建議; 11、提出對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)人員的培養(yǎng)、選拔及任免意見;
12、主動(dòng)、積極的與其他職能部門配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 13、總結(jié)分析客戶需求,對(duì)公司運(yùn)營(yíng)提出意見及合理化建議; 14、公司直屬服務(wù)部門的對(duì)接及協(xié)調(diào)工作;
(二)區(qū)域經(jīng)理:
1、制定所轄區(qū)域的目標(biāo)任務(wù)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo); 2、制定公司的銷售與客戶服務(wù)管理制度,報(bào)上級(jí)部門審核;
3、熟悉二手房交易流程及相關(guān)交易政策,預(yù)測(cè)和把握區(qū)域二手房運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì),提出相應(yīng)的營(yíng)銷策略;
4、擬定區(qū)域銷售計(jì)劃、社會(huì)活動(dòng)和廣告宣傳促銷方案,報(bào)上級(jí)部門審核;
5、組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn),擬定考核評(píng)定制度,強(qiáng)化人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
6、提出對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)店面經(jīng)理及主管等直接下級(jí)的選拔及任免意見; 7、直接對(duì)經(jīng)紀(jì)人的人事任免;
8、主動(dòng)、積極的與其他部門配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 9、總結(jié)分析客戶需求,對(duì)公司運(yùn)營(yíng)提出意見; 10、配合并監(jiān)督權(quán)證部門做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作;
11、確保店面管理與客戶服務(wù)管理制度在所轄區(qū)域的貫徹和執(zhí)行; 12、及時(shí)、準(zhǔn)確向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供銷售信息及各類報(bào)表,資料和信息處理須按照公司要求及時(shí)準(zhǔn)確完成;
13、負(fù)責(zé)審核區(qū)域的提成比例,負(fù)責(zé)審定縮小區(qū)域人員薪酬的發(fā)放; 14、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部核對(duì)銷售傭金賬款;
15、及時(shí)發(fā)現(xiàn)所轄區(qū)域店面的可以行為,做出正確的判斷及處理措施,必要時(shí)及時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
16、店面的擴(kuò)張與管理,提出店面裝修設(shè)計(jì)意見; 17、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作;
(三)店面經(jīng)理:
1、負(fù)責(zé)制定及分解店面的目標(biāo)任務(wù)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成店面業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、及時(shí)傳達(dá)解釋并執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策、制度;
3、在公司制度指導(dǎo)下制定店面內(nèi)部相關(guān)切實(shí)可行的政策;
4、根據(jù)公司總體發(fā)計(jì)劃和發(fā)展預(yù)測(cè),擬定銷售計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)區(qū)域經(jīng)理審核;
5、參與項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃,參加廣告評(píng)審,提出營(yíng)銷策劃和客戶服務(wù)的改進(jìn)意見;
6、熟悉掌握周邊競(jìng)爭(zhēng)情況,制訂有效的應(yīng)對(duì)措施;
7、團(tuán)隊(duì)的組建、人員的錄用意見及培訓(xùn)方案的制定;及時(shí)提出對(duì)店面經(jīng)紀(jì)人、店務(wù)專員及實(shí)習(xí)期人員的選拔及任免建議;
8、店面日常管理,熟悉二手房店面的管理運(yùn)作及現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處理;
9、及時(shí)、準(zhǔn)確向?qū)嶋H領(lǐng)導(dǎo)提供銷售信息及各類報(bào)表;
10、對(duì)于店面出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)向上級(jí)反饋,并定期匯報(bào)工作; 11、指導(dǎo)店面經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行房源、客戶的跟進(jìn)工作; 12、對(duì)經(jīng)紀(jì)人每日工作內(nèi)容和完成情況的量化管理;
13、熟悉掌握員工的成交情況,組織店面人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),提高業(yè)務(wù)水平;
14、對(duì)店面經(jīng)紀(jì)人、店務(wù)專員的工作安排及監(jiān)督,提出考評(píng)及調(diào)配建議;
15、審核銷售合同,特殊條款報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問(wèn)審核,及時(shí)轉(zhuǎn)交歸檔;
16、負(fù)責(zé)完成內(nèi)網(wǎng)建設(shè),做好房源及成交等內(nèi)網(wǎng)管理審核工作; 17、及時(shí)發(fā)現(xiàn)所管店面的可疑行為,做出正確的判斷及處理措施,必要時(shí)及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);
18、做好銷售過(guò)程中的客戶服務(wù)工作,努力同新老客戶保持好良好關(guān)系;
19、協(xié)助財(cái)務(wù)部收取定金或簽約金,簽訂協(xié)議,管理客戶檔案; 20、積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能,提高管理水平,以滿足工作績(jī)效需要;
21、完成公司安排及上級(jí)交辦的其他工作。
(四)店務(wù)專員:
1、房源信息的收集、整理、發(fā)布及行政文案處理及售后服務(wù)手續(xù)的辦理,協(xié)助安排店面值班人員及管理;
2、負(fù)責(zé)店面機(jī)要信息管理及來(lái)訪電話、人員的接待工作;
3、負(fù)責(zé)各類合同、收據(jù)及客戶檔案的審核與歸檔,對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
4、協(xié)助店面經(jīng)理做好業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)匯總、成交等內(nèi)網(wǎng)管理審核工作;按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)匯總報(bào)表;
5、做好店面會(huì)議的記錄并歸檔;及時(shí)傳遞公司與部門的各項(xiàng)政策、制度及各類通知信息;
6、根據(jù)集團(tuán)相應(yīng)管理制度做好店面行政管理工作(如:考勤管理、申請(qǐng)、日常行為規(guī)范管理等工作);
7、負(fù)責(zé)辦公物料(包括:手機(jī)、工裝、名片、宣傳品等)及固定資產(chǎn)的申請(qǐng)與管理;
8、秉承“節(jié)約成本”的原則,嚴(yán)格按照備用金使用流程執(zhí)行;
9、對(duì)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用及財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作,并與財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門做好溝通對(duì)接工作;
10、由店務(wù)主管統(tǒng)一管理,做好店內(nèi)行政管理工作,建立、完善人事檔案材料,嚴(yán)格借檔手續(xù);
11、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,對(duì)房源資料、公司資料等嚴(yán)禁外泄經(jīng)理人或未獲得授權(quán)人員;
【篇3:房產(chǎn)中介崗位職責(zé)】
房產(chǎn)中介崗位職責(zé)
職位名稱: 培訓(xùn)講師
● 崗位職責(zé):
1、培訓(xùn)課程的開發(fā);
●職位要求:
1、本科以上學(xué)歷,30歲以下; 2、有專業(yè)的培訓(xùn)授課經(jīng)歷;
3、具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、表演能力、文字駕馭能力、具有親和力;
4、有酒店業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先。 職位名稱: 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理
● 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)主持營(yíng)運(yùn)部的各項(xiàng)日常管理工作,優(yōu)化建設(shè)公司營(yíng)運(yùn)體系; 2、根據(jù)公司年度發(fā)展戰(zhàn)略制定營(yíng)運(yùn)部年度工作計(jì)劃及營(yíng)運(yùn)目標(biāo)并 貫徹落實(shí);
3、制訂、完善公司營(yíng)運(yùn)制度及標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)運(yùn)作業(yè)工作流程,并監(jiān)督和指導(dǎo)執(zhí)行;
4、在管理公司日常營(yíng)運(yùn)工作的同時(shí),與其他職能部門密切配合,加強(qiáng)部門間的橫向聯(lián)系;
5、對(duì)各連鎖店在日常作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足之處進(jìn)行分析,并針對(duì)問(wèn)題提出具體的解決措施,提升連鎖店業(yè)務(wù)水平; 6、負(fù)責(zé)組織、主持公司營(yíng)運(yùn)會(huì)議;
●職位要求:
1、管理、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷; 35歲以下; 2、三年以上房產(chǎn)或相關(guān)行業(yè)同等職位管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制;
3、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)分析評(píng)估能力;
4、能承受較大的工作壓力,能獨(dú)立解決工作中遇到的復(fù)雜問(wèn)題; 5、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和一定的寫作能力;
6、具有較強(qiáng)的開拓意識(shí),良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
職位名稱: 營(yíng)運(yùn)主管
● 崗位職責(zé):
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理制定營(yíng)運(yùn)部年度工作計(jì)劃及營(yíng)運(yùn)目標(biāo)并 貫徹落實(shí); 2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理 制訂、完善公司營(yíng)運(yùn)制度及標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)運(yùn)作業(yè)工作流程,并監(jiān)督和指導(dǎo)執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)連鎖店的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)及市場(chǎng)拓展計(jì)劃的制定和實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域連鎖店的規(guī)范管理并督促與監(jiān)管經(jīng)紀(jì)人的銷售業(yè)績(jī);
5、負(fù)責(zé)為所管轄區(qū)域連鎖店在日常管理中出現(xiàn)的問(wèn)題及不足之處提供支持;
● 崗位要求:
1、管理、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷; 35歲以下; 2、二年以上房產(chǎn)或相關(guān)行業(yè)同等職位管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制; 3、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)分析評(píng)估能力;
4、能承受較大的工作壓力,能獨(dú)立解決工作中遇到的復(fù)雜問(wèn)題; 5、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和一定的寫作能力;
6、具有較強(qiáng)的上進(jìn)心,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
職位名稱: 行政助理
● 崗位職責(zé):
1、門店的現(xiàn)金管理、各類報(bào)表填寫、提交;
2、負(fù)責(zé)公司總部與門店、門店與門店之間的縱向、橫向工作聯(lián)系; 3、配合總部人力資源部、行政部開展門店內(nèi)人事、行政管理工作; 4、負(fù)責(zé)接收總部下達(dá)的文件,并負(fù)責(zé)通知; 5、負(fù)責(zé)門店資產(chǎn)管理;
6、房源信息和客戶信息管理;
7、負(fù)責(zé)協(xié)助門店經(jīng)理做好門店日常各項(xiàng)管理工作。
● 崗位要求:
1、性別不限,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,普通話流利;
2、有良好的溝通及人際交往能力,認(rèn)真細(xì)致、能承受較大的工作壓力;
3、有一定的文筆基礎(chǔ),熟練操作辦公軟件及各種辦公設(shè)備,; 4、具備良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神;
5、有房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或從事過(guò)人事、行政工作者優(yōu)先。
職位名稱: 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
● 崗位要求:
男女不限
1、具備強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和能力,富有積極的進(jìn)取心和成功的欲望; 2、性格開朗,積極向上,具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、事業(yè)心強(qiáng),愿意挑戰(zhàn)生活,挑戰(zhàn)自我;
4、愿意挑戰(zhàn)高薪及尋求個(gè)人事業(yè)發(fā)展,公司將為您提供最專業(yè)的帶薪培訓(xùn)。
職位名稱: 門店副經(jīng)理(儲(chǔ)備)
● 需求人數(shù):5名
● 崗位要求:
1、具有奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí); 2、有一定的領(lǐng)導(dǎo)力或相應(yīng)潛力;
3、有志于在房地產(chǎn)銷售行業(yè)尋求發(fā)展; 4、有房地產(chǎn)銷售行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
職位名稱: 平面設(shè)計(jì)
● 崗位要求:
1、能熟練操作cad制圖、photoshopcoreldaw等平面設(shè)計(jì)軟件; 2、有創(chuàng)意,思路清晰,考慮問(wèn)題全面細(xì)致;
3、有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),能承受較大的工作壓力; 4、從事企劃相關(guān)工作一年以上。
● 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司平面形象、品牌宣傳活動(dòng)的設(shè)計(jì)與策劃。
?。ㄕ?qǐng)附上個(gè)人作品!)
職位名稱: 營(yíng)運(yùn)助理 ● 需求人數(shù):2名
● 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司總部與連鎖店之間的工作聯(lián)系; 2、各類營(yíng)運(yùn)檔案、資料的管理; 3、各類營(yíng)運(yùn)報(bào)表的匯編;
4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管進(jìn)行連鎖店管理工作的開展
● 崗位要求:
1、性別不限,大專以上學(xué)歷,普通話流利;
2、有良好的溝通及人際交往能力,認(rèn)真細(xì)致、能承受較大的工作壓力;
3、有一定的文筆基礎(chǔ),熟練操作辦公軟件及各種辦公設(shè)備; 4、有房地產(chǎn)代理行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
職位名稱: 培訓(xùn)主管
● 崗位職責(zé):
全面負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的工作。
● 崗位要求:
1、熱愛培訓(xùn)事業(yè);; 2、能帶領(lǐng)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì); 3、能獨(dú)立授課;
4、有與企業(yè)管理相關(guān)的專業(yè)背景或工作履歷;
5、一年以上培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),有酒店業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先。
職位名稱: 簽約專員
● 需求人數(shù):1名
● 崗位職責(zé): 1、有產(chǎn)權(quán)過(guò)戶、按揭、物業(yè)過(guò)戶等個(gè)案手續(xù)辦理知識(shí); 2、有能力獨(dú)立協(xié)調(diào)處理投訴及糾紛處理;
3、熟悉合同的簽訂與管理,具備一定的客戶維護(hù)及拓展能力;
● 崗位要求:
1、性別不限,溝通能力良好,工作態(tài)度積極上進(jìn);
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、有房地產(chǎn)代理行業(yè)同崗位一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
職位名稱: 人事副主管
● 崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo),進(jìn)行人力資源管理的規(guī)劃,并開展招募、培訓(xùn)、考核、選拔與錄用工作;
2、協(xié)助人事主管科學(xué)、合理地配置公司各部門、各崗位人力資源,優(yōu)化、完善、建設(shè)公司人力資源管理體系;
3、依據(jù)國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī),結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定、完善并實(shí)施公司人事管理制度及相關(guān)管理辦法; 4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。
● 崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、三年以上大型企業(yè)人資工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟練撐握人資各模塊的工作; 4、有過(guò)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn);
5、具有自我分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人工作崗位職責(zé)
中介經(jīng)理崗位職責(zé)
房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)公司店秘崗位職責(zé)
藝人經(jīng)紀(jì)人崗位職責(zé)
理財(cái)經(jīng)紀(jì)人崗位職責(zé)
中介經(jīng)紀(jì)人崗位職責(zé)共2
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位職責(zé):
獨(dú)立完成或與同事合作完成各種房地產(chǎn)中介服務(wù),包括房屋租賃、二手房買賣、貸款咨詢等。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作內(nèi)容:
?、俜吭撮_發(fā):目的是獲得用來(lái)出租或出售的可滿足客戶需要的有效房源,并獲得委托;
?、诳蛻糸_發(fā):目的是找到需要租賃或者購(gòu)買房屋的客戶;
?、鄞楹戏?wù):在業(yè)主和客戶之間進(jìn)行撮合以促成交易的達(dá)成,提供物業(yè)交接、貸款過(guò)戶等服務(wù);
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的崗位特征:
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人屬于業(yè)務(wù)類的崗位,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人直接為客戶提供房產(chǎn)中介服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,所以這個(gè)崗位有以下特點(diǎn):
?、偬魬?zhàn)性強(qiáng):如何尋找到合適的有效房源?如何說(shuō)服業(yè)主與你合作且成功獲得委托?如何尋找買家?如何在買賣雙方之間牽線搭橋把交易撮合成功?如何面對(duì)環(huán)境、角色變換給自己帶來(lái)的心理挑戰(zhàn)?如何迅速進(jìn)入角色融入團(tuán)隊(duì)?如何面對(duì)挫敗百折不撓?如何快速有效地構(gòu)建個(gè)人的人脈網(wǎng)絡(luò)?對(duì)于初入職場(chǎng)的新人來(lái)講,這一切都構(gòu)成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。只有成功應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的人才能獲得足夠的職場(chǎng)歷練。
②高風(fēng)險(xiǎn):房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事的業(yè)務(wù)工作其結(jié)果具有高度不確定性,這種不確定性就是這個(gè)崗位的風(fēng)險(xiǎn)。一般來(lái)說(shuō),影響經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績(jī)的因素主要有三個(gè):能力、努力和運(yùn)氣。尤其短期的業(yè)績(jī)表現(xiàn),運(yùn)氣的影響更多些。而長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)表現(xiàn),運(yùn)氣的成分要小些,主要取決于個(gè)人的能力與努力,所謂天道酬勤。
?、鄹呤找妫号c天津本地很多中介機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)計(jì)酬方式不同,21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)采取經(jīng)紀(jì)人個(gè)人計(jì)酬方式,經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績(jī)表現(xiàn)如何,通??梢酝ㄟ^(guò)量化的方式計(jì)算得明明白白,所以業(yè)績(jī)優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人可以體驗(yàn)到很強(qiáng)的成就感。對(duì)于業(yè)績(jī)優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人,豐厚的傭金回報(bào)是對(duì)他們努力奮斗的最好的獎(jiǎng)勵(lì)。在美國(guó)21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)體系,優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人年傭金收入超過(guò)100萬(wàn)美元。而即便是哈佛大學(xué)畢業(yè)的MBA,畢業(yè)后第一年的平均薪酬也不超過(guò)15萬(wàn)美元。在中國(guó)21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)體系,年度最優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人獲得的傭金收入超過(guò)100萬(wàn)人民幣。當(dāng)然,這樣優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人屬于鳳毛麟角?,F(xiàn)實(shí)的案例是,我公司目前的6名經(jīng)紀(jì)人中,有2名經(jīng)紀(jì)人在2005年度21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)天津區(qū)域的經(jīng)紀(jì)人(總共有675人)業(yè)績(jī)排行榜中分別名列第4名和第7名,個(gè)人傭金收入超過(guò)5萬(wàn)元。其中名列第7名的郝珈儷只有25歲,是2004年天津外國(guó)語(yǔ)學(xué)院高自考畢業(yè)生。對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的人進(jìn)行高激勵(lì),是所有高風(fēng)險(xiǎn)高挑戰(zhàn)性崗位共同的游戲規(guī)則。
④高淘汰率:毫無(wú)疑問(wèn),具備上述特點(diǎn)的崗位絕不是平庸之輩可以勝任的,很多不具備真才實(shí)學(xué)的人在現(xiàn)實(shí)面前無(wú)法避免被淘汰的命運(yùn)。
嚴(yán)格地說(shuō),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所做的,不是一份工作(job),而是一個(gè)生意(busine);
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人也不是簡(jiǎn)單的雇員、打工的(employee),而是商業(yè)合作伙伴(busine partner);房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得的回報(bào)是傭金(commiion)而不是工資(salary)。那些抱著打工(employee)的心態(tài)來(lái)做一份工作(job)掙工資(salary)的思維方式完全不適合做房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)有的思維方式是:以商業(yè)合作伙伴(busine partner)的身份從事商務(wù)活動(dòng)(busine)以獲取豐厚的傭金(commiion)。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的崗位要求:
?、?要有觀察力,懂得如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;要有洞察力,懂得如何分析問(wèn)題;要有執(zhí)行力,懂得如何解決問(wèn)題;
?、?要有敏銳的商業(yè)頭腦,對(duì)商業(yè)情報(bào)高度敏感,善于獲取商業(yè)情報(bào)并善于捕捉其中的商業(yè)機(jī)會(huì);
?、?要有悟性,要有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力,要有積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度和高效的學(xué)習(xí)方法; ④ 要有良好的溝通能力,善于傾聽和表達(dá);
?、?要有強(qiáng)大的交際能力,能快速有效地建立人脈關(guān)系網(wǎng)絡(luò);
?、?要有良好的心理素質(zhì),具備在困難、挫折、艱苦的逆境中生存的能力;
中介經(jīng)紀(jì)人崗位職責(zé)共3
經(jīng) 紀(jì) 人 崗 位 職 責(zé)
?。?) 掌握整個(gè)市場(chǎng)的銷售動(dòng)態(tài)、熟悉本崗位的基本知識(shí)、并能熟悉的與各類客戶溝通。
?。?) 與客戶保持良好關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
?。?) 服從工作安排,工作積極主動(dòng),具有開拓精神,不失時(shí)機(jī)地收集職業(yè)信息。
?。?) 匯總每天的工作情況,將與客戶的洽談?dòng)涗泤R總文秘。定期進(jìn)行工作總結(jié),并根據(jù)地一手資料對(duì)下一階段的工作提出自己的想法和工作安排。
?。?) 負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房、簽約至售后的一條龍服務(wù)。
(6) 進(jìn)修學(xué)習(xí)銷售理論,擴(kuò)大知識(shí)面,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和社交能力。
(7) 基本工作。
1) 日?qǐng)?bào)表、回報(bào)管制表、客戶聯(lián)絡(luò)表,每天一次。
2) 案源、客戶分享每周一次。精耕樓盤每周1棟,每月4棟,每月派報(bào)300張。
3) 每天5租客戶回報(bào),10組業(yè)主回報(bào);每周30組客戶回報(bào),50組業(yè)主回報(bào),每月40組業(yè)主回報(bào),120組業(yè)主回報(bào)。
4) 帶看。每周10組待看,每月40組帶看。
5) 意向。每月4個(gè)意向。
6) 簽約。每月2個(gè)簽約。
7) 業(yè)績(jī)。每月元。
8) 成功失敗案例分析每周2此。
9) 未成交客戶表,每周1次,協(xié)助店經(jīng)理填寫。
10) 成交結(jié)案報(bào)告每月1次,協(xié)助店經(jīng)理填寫。
11) 每月工作計(jì)劃和上月總結(jié),每月1次。
12) 讀書推薦文章或信息,每周1次。
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