下面是范文網(wǎng)小編分享的軟件售前工程師崗位職責4篇(軟件售前工作)，歡迎參閱。
軟件售前工程師崗位職責1
售前技術(shù)工程師職責
前期：
一、售前人員需要具備的素質(zhì)
售前人員應(yīng)該是項目開發(fā)人員與業(yè)務(wù)銷售人員的橋梁，在業(yè)務(wù)銷售人員眼中，售前人員扮演的是技術(shù)人員或技術(shù)專家的角色，而在項目實施中客戶的IT部門眼中，售前人員是專注技術(shù)的銷售人員，在用戶眼中，售前人員，是代表公司技術(shù)水平技術(shù)專家。在一個具體的的售前技術(shù)支持活動中，售前人員協(xié)調(diào)銷售人員、用戶、后期維護人員間的關(guān)系，將公司的技術(shù)實力向用戶展現(xiàn)，聽取用戶的初步需求，與用戶討論項目系統(tǒng)的初步框架，協(xié)助銷售人員將公司的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢推薦給用戶，為后期開發(fā)人員屏蔽用戶不合理的、給項目服務(wù)實施帶來技術(shù)風險的需求，是項目的服務(wù)框架的最初設(shè)計者。
售前人員要求具備一個技術(shù)人員和銷售人員兩方面的素質(zhì)，具體如下：
●熟悉自己的服務(wù)性產(chǎn)品。
●具有比較全面技術(shù)專業(yè)知識。熟悉當前的IT技術(shù)發(fā)展方向?！駥Ρ竟镜木S保能力、資源優(yōu)勢、劣勢有比較清楚的認識。●作為服務(wù)性產(chǎn)品的銷售，必須熟悉本行業(yè)的業(yè)務(wù)，對本行業(yè)信息化的現(xiàn)狀和發(fā)展方向有一定的認識，了解行業(yè)中的其它競爭對手的基本情況。
●熟悉本行業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品動向，了解自身服務(wù)及其競爭對手的情況和特點。
●能熟練使用文本和圖形編輯器進行方案、標書的編寫。●熟悉項目招投標的一般程序。●善于交流，有良好的溝通能力和技巧。
一個人通常不可能具備這么全面的知識和技能，因此，對于大型維護項目，為了與客戶進行全方位的交流，展現(xiàn)公司實力，對系統(tǒng)服務(wù)進行初步的論證和設(shè)計，其售前往往是一個團隊，這個團隊根據(jù)項目的需求，可能有行業(yè)業(yè)務(wù)專家，數(shù)據(jù)庫專家、操作系統(tǒng)專家、信息安全專家、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架師、軟件系統(tǒng)分析員、項目管理專家等角色。中期：
二、項目招投標活動的過程描述
項目從前期跟蹤，簽單，作為售前人員，需要與銷售人員密切合 作。通常獲得一個項目的前期過程如下：
1.銷售人員拜訪用戶，了解用戶的項目基本情況，向用戶介紹公司和公司的產(chǎn)品服務(wù)，與用戶建立起良好的關(guān)系。
2.銷售人員在用戶招標或考慮實施前，引入售前技術(shù)支持人員，與用戶進行技術(shù)上的交流和溝通，了解用戶在項目服務(wù)上的需求，偏好的技術(shù)構(gòu)架，引導用戶到本公司的技術(shù)思路上，這個過程可能是需要多次反復。至少要做到用戶對公司有一定的興趣，愿意邀請你參加投標或談判。
3.用戶發(fā)招標書，售前人員根據(jù)招標書的要求，結(jié)合前期與用戶交流的情況，編寫投標書。
4.參加招投標會，進行技術(shù)、商務(wù)上的講解和答疑。
5.參加商務(wù)和技術(shù)的談判，起草項目商務(wù)合同和技術(shù)協(xié)議書。 6.簽訂合同，項目實施以及維護。
軟件售前工程師崗位職責2
這個是一個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商售前工程師崗位的小匯總，仔細閱讀里面的每一條工作內(nèi)容和要求，如果若干年后你還能在這個行業(yè)混，你應(yīng)該達到其中的要求標準，不然就等著被淘汰。也許你已經(jīng)有多年工作經(jīng)驗了，那就好好看看，自己是不是達到這個要求了，梳理一下自己，可能早就具備了而沒有在意，從而停滯不前。不要因為你的工作比較閑，比較低端，或者是比較忙，比較累，而就這樣混下去。仔細分析自己的崗位，有計劃性的去增長自己的職業(yè)能力。光會技術(shù)不是關(guān)鍵，你還有很大的提升空間。
安全產(chǎn)品規(guī)劃經(jīng)理
崗位職責：
負責公司安全產(chǎn)品的產(chǎn)品管理，包括市場分析、和產(chǎn)品營銷規(guī)劃。崗位要求：
1、本科以上學歷，計算機、通信、電子和營銷相關(guān)專業(yè)；
2、3年以上成功的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品市場推廣經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)絡(luò)、安全相關(guān)技術(shù)，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、至少1年以上產(chǎn)品管理運營經(jīng)驗；
4、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的運營流程，能根據(jù)產(chǎn)品功能和特性，制定出產(chǎn)品運營策略；
5、具備良好創(chuàng)新能力、優(yōu)秀的方案策劃能力和跨部門溝通協(xié)調(diào)能力，同時具備項目管理的能力。
網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃經(jīng)理
崗位職責：
負責公司網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品的產(chǎn)品管理，包括產(chǎn)品文檔管理，市場競爭分析和產(chǎn)品營銷規(guī)劃等工作。崗位要求：
1、本科以上學歷，計算機、通信、電子和營銷相關(guān)專業(yè)；
2、2年以上成功的網(wǎng)絡(luò)負載均衡、流量控制、廣域網(wǎng)加速、上網(wǎng)行為管理等產(chǎn)品市場推廣經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)絡(luò)、安全相關(guān)技術(shù)，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、至少1年以上產(chǎn)品管理運營經(jīng)驗；
4、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的運營流程，能根據(jù)產(chǎn)品功能和特性，制定出產(chǎn)品運營策略；
5、具備良好創(chuàng)新能力、優(yōu)秀的方案策劃能力和跨部門溝通協(xié)調(diào)能力，同時具備項目管理的能力。
區(qū)域產(chǎn)品經(jīng)理
崗位職責：
1、項目售前技術(shù)支持，包括客戶溝通、技術(shù)交流、需求引導、方案制作、方案論證、標書制作、講標；
2、配合銷售與現(xiàn)有客戶以及潛在客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通，傳遞公司價值、維護和增進客戶關(guān)系；
3、對集成商合作伙伴進行技術(shù)交流與培訓，提供項目的技術(shù)支持，保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通；
4、捕捉客戶需求、把握行業(yè)應(yīng)用趨勢、關(guān)注市場競爭動態(tài)，積極反饋有價值信息。 崗位要求：
1、形象良好，溝通和演講能力強；
2、對以太網(wǎng)交換機、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有配置與調(diào)試經(jīng)驗，熟悉國內(nèi)外主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商產(chǎn)品；
3、具備較扎實的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，較深入理解TCP/IP協(xié)議；
4、了解（金融or政府or運營商or商業(yè)or教育）背景和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用特點；
5、有中大型行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目的方案設(shè)計、規(guī)劃、實施和維護經(jīng)驗；
6、深入使用Windows操作系統(tǒng)，熟悉linux和UNIX系統(tǒng)，對于數(shù)據(jù)庫比較了解，同時熟悉應(yīng)用SQL SERVER 2000。
虛擬化產(chǎn)品經(jīng)理
崗位職責:
1、行業(yè)研究，政策分析，趨勢分析
2、客戶需求分析，商業(yè)模式建設(shè)
3、產(chǎn)品管理，供應(yīng)鏈管理，財務(wù)分析，銷售分析
4、樣板客戶建設(shè)
5、產(chǎn)品營銷與推廣
6、銷售、售前、客戶培訓，技術(shù)傳遞
7、跨部門溝通，項目管理
大客戶行業(yè)咨詢
崗位職責：
1、進行石油能源或電力行業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和行業(yè)應(yīng)用研究；
2、負責石油能源或電力行業(yè)項目的售前技術(shù)支持；
3、為石油能源或電力行業(yè)客戶提供專業(yè)的技術(shù)顧問咨詢；
4、制定石油能源或電力行業(yè)各細分市場的解決方案并進行推廣。 崗位要求：
1、形象良好，溝通和演講能力強；
2、工作認真負責，態(tài)度積極向上，有卓越的自學能力和探索精神；
3、對石油能源或電力行業(yè)背景和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用特點有一定了解；
4、熟悉以太網(wǎng)交換機、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，熟悉國內(nèi)外主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商產(chǎn)品；
5、3年以上數(shù)據(jù)通訊售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗；
6、有大型行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目的方案設(shè)計、規(guī)劃、實施和維護經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
SMB市場無線產(chǎn)品經(jīng)理
崗位職責：
1、負責銳捷網(wǎng)絡(luò)SMB市場的無線產(chǎn)品的規(guī)劃，通過市場調(diào)研，規(guī)劃針對SMB市場的無線產(chǎn)品；
2、負責銳捷網(wǎng)絡(luò)SMB市場的無線產(chǎn)品的推廣工作，通過各種營銷手段，推動無線產(chǎn)品的銷量，并對無線產(chǎn)品最終銷量負責；
3、負責SMB市場無線產(chǎn)品的全生命周期管理。
崗位要求：
1、3年及以上從事WLAN產(chǎn)品相關(guān)工作經(jīng)驗；有無線設(shè)備廠商產(chǎn)品經(jīng)理、售前工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、熟悉業(yè)界主流廠商WLAN產(chǎn)品，具備豐富的數(shù)據(jù)通信及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識；
3、對市場需求具備敏銳嗅覺；
4、良好的成就導向、團隊協(xié)作意識、組織策劃能力、協(xié)調(diào)推動能力；良好的思維能力、分析能力、表達能力、信息收集和資料撰寫能力；
教育行業(yè)咨詢經(jīng)理
崗位職責：
1、承擔教育行業(yè)實驗室解決方案的撰寫、推廣、營銷傳播與技術(shù)支撐，提升解決方案的交付質(zhì)量；
2、承擔教育行業(yè)本科、高職類實驗室市場教學研究、技術(shù)研究，為全國教育行業(yè)實驗室客戶提供專業(yè)的技術(shù)及教學顧問咨詢；
3、承擔全國教育行業(yè)實驗室市場的重大項目的售前技術(shù)支持；提供行業(yè)相關(guān)知識生產(chǎn)（如項目案例、項目實施指導等），為全國教育行業(yè)實驗室高校客戶提供培訓及實踐教學服務(wù)；
4、承擔基于未來市場的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實驗平臺的技術(shù)架構(gòu)工作，具有平臺架構(gòu)師工作經(jīng)驗，能夠結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、云計算整合現(xiàn)有資源，提出開展基于實驗平臺的創(chuàng)新應(yīng)用解決方案。
5、承擔教育行業(yè)技術(shù)類客戶的資源平臺建設(shè)與管理工作，建立建全行業(yè)客戶的技術(shù)檔案、參與制定并優(yōu)化客戶服務(wù)規(guī)范等；
6、參與承擔教育行業(yè)面向政府部門的戰(zhàn)略拓展與資源平臺建設(shè)工作。 崗位要求：
1、計算機網(wǎng)絡(luò)、通信工程、電子等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷，具備一年以上教育行業(yè)實驗室工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、精通TCP/IP、數(shù)據(jù)通信協(xié)議；精通路由器、交換機、安全設(shè)備、無線交換機、應(yīng)用系統(tǒng)軟件的應(yīng)用和配置；熟悉linux和Windows操作系統(tǒng)。
3、從事三年以上行業(yè)技術(shù)售前、解決方案經(jīng)理、技術(shù)顧問工作經(jīng)歷，具備各行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目的方案設(shè)計、規(guī)劃、實施和維護經(jīng)驗；
4、具備良好的文檔撰寫能力、表達能力、演講能力和溝通協(xié)作能力；具備很強的學習能力，具備良好的團隊協(xié)作精神，責任心強，能夠承受較大的工作壓力；
解決方案經(jīng)理
崗位職責:
1、完成安全服務(wù)項目的售前支持工作，包括售前交流、答標等技術(shù)支持；
2、協(xié)助完成安全服務(wù)項目售前知識的積累和標準化工作，協(xié)助建立安全服務(wù)售前知識體系，進行安全服務(wù)技術(shù)培訓。崗位要求:
1、本科以上學歷，軟件、計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)
2、網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域3年以上工作經(jīng)驗，了解等級保護相關(guān)流程，兩年以上信息安全服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、參與過大型安全服務(wù)項目的實施，熟悉風險評估和安全咨詢項目的實施內(nèi)容和流程方法；
4、具備良好的文檔撰寫能力、表達能力、溝通協(xié)作能力
5、具備較強的業(yè)務(wù)開拓能力
6、具備網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域基礎(chǔ)知識（交換、路由、無線等）
7、具備一定的項目管理能力和經(jīng)驗
8、有醫(yī)療行業(yè)項目經(jīng)驗者優(yōu)先
9、熟悉ISO2700
1、ITIL等相關(guān)安全標準和安全咨詢工具者；
10、具有CISSP、CISA、ISOLA中的一項或多項。
軟件售前工程師崗位職責3
售前崗位職責
1、項目全程跟進，配合銷售對項目全程跟蹤，交流匯報、匯報材料、方案、招投標等工作； 2、公司新產(chǎn)品的宣傳推廣、內(nèi)部培訓、基礎(chǔ)資料準備等； 3、客戶需求反饋、產(chǎn)品問題、改進建議等；
4、市場調(diào)研分析、項目分析、業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析、競品分析等。
5、對公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行售前方案整理和包裝，領(lǐng)導新業(yè)務(wù)解決方案的設(shè)計。
精心整理
軟件售前工程師崗位職責4
1.負責售前技術(shù)規(guī)劃設(shè)計、招投標方案設(shè)計、深化設(shè)計。2.根據(jù)公司的技術(shù)定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向，與營銷人員緊密配合。3.完成安全項目的各項售前技術(shù)支持工作，并協(xié)助營銷團隊完成既定銷售目標。4.支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作，包括技術(shù)交流、方案制作、投標和演講等等。5.協(xié)助銷售部銷售人員完成項目銷售工作。軟件售前工程師崗位職責4篇(軟件售前工作)相關(guān)文章：
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