下面是范文網(wǎng)小編分享的建筑行業(yè)公司前臺(tái)文員崗位職責(zé)3篇 建筑公司前臺(tái)文員工作內(nèi)容，供大家參閱。

建筑行業(yè)公司前臺(tái)文員崗位職責(zé)1

　　前臺(tái)文員崗位職責(zé)

　　崗位職責(zé)：

　　1、為董事長(zhǎng)、總經(jīng)理做好服務(wù)工作；

　　2、草擬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類文件；

　　3、協(xié)助組織工作會(huì)議，做好開會(huì)前的準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄；

　　4、做好董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、辦公室的來(lái)電、來(lái)訪、來(lái)客接待工作；

　　5、負(fù)責(zé)公司部分文件，合同的歸檔；

　　6、負(fù)責(zé)公司的書籍、雜志、報(bào)紙的訂閱和管理工作；

　　7、協(xié)整理董事長(zhǎng)、總經(jīng)理案頭文件；

　　8、負(fù)責(zé)公司重大文件的記載并匯總歸檔；

　　9、做好對(duì)外接待工作；

　　10、負(fù)責(zé)傳遞董事長(zhǎng)、總經(jīng)理簽批的各類文件；

　　11、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作；

　　12、幫助市場(chǎng)老師定機(jī)票、火車票等；

　　13、做好員工的的考勤統(tǒng)計(jì)；

　　14、遵守“三不”原則，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問的不問，保守機(jī)密，守口如瓶；

　　15、遵守公司保密制度；

　　職位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷；熟練操作電腦辦公軟件。

　　2、兩年以上專職美容行業(yè)文員工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、態(tài)度認(rèn)真、好學(xué)、謙卑、溫和。

　　公司前臺(tái)及文員崗位職責(zé)

　　服裝公司前臺(tái)文員崗位職責(zé)

　　前臺(tái)文員崗位職責(zé)

　　建筑行業(yè)文員工作總結(jié)

　　公司前臺(tái)文員個(gè)人簡(jiǎn)歷模板

建筑行業(yè)公司前臺(tái)文員崗位職責(zé)2

　　公司前臺(tái)文員崗位職責(zé)精選范文

　　下面是的公司前臺(tái)文員崗位職責(zé)，供你參考，希望能對(duì)你有所幫助。

　　公司前臺(tái)文員崗位職責(zé)1

　　1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開。

　　2、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

　　3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。

　　5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。

　　公司前臺(tái)接待工資職責(zé)2

　　1、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。

　　2、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

　　3、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

　　4、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。

　　5、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　公司前臺(tái)接待工資職責(zé)3

　　1.接聽客戶咨詢電話，應(yīng)熟練地使用規(guī)范用語(yǔ)，熱情、禮貌地接聽電話咨詢，科學(xué)、耐心、有針對(duì)性地回答客戶的有關(guān)培訓(xùn)的相關(guān)問題，包括培訓(xùn)的最新安排、培訓(xùn)/報(bào)考費(fèi)用、培訓(xùn)時(shí)間等。

　　2.接待客戶來(lái)訪，應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌周到，耐心解答客戶有關(guān)培訓(xùn)的各類問題，遇到疑難問題，應(yīng)協(xié)***師一同解決，保證客戶的滿意度。

　　3.做好咨詢登記表的記錄，要求能夠完整反映客戶的個(gè)人信息及培訓(xùn)要求，為后期客戶跟蹤及公司市場(chǎng)宣傳決策提供有利依據(jù)。

　　4.培養(yǎng)與提高業(yè)務(wù)能力，善于觀察，區(qū)分對(duì)待，靈活應(yīng)變。對(duì)初次來(lái)訪的客戶，應(yīng)發(fā)給其相關(guān)的最新培訓(xùn)資料，并對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行概要介紹。公司前臺(tái)接待工作職責(zé)4

　　1.根據(jù)培訓(xùn)周期及課程特征，總結(jié)當(dāng)前報(bào)名和咨詢狀況，合理編制課程計(jì)劃。

　　2.及時(shí)分析咨詢和報(bào)名資料，整理出潛在大客戶對(duì)象，將有關(guān)信息轉(zhuǎn)交主管經(jīng)理。并重點(diǎn)進(jìn)行潛在學(xué)員的跟蹤、培訓(xùn)銷售。定期檢查和整理咨詢資料，及時(shí)更新和補(bǔ)充，提出資料更新需求。

　　3.積極回復(fù)客戶的MAIL、FAX請(qǐng)求，作好記錄，并及時(shí)獲取客戶信息反潰

　　4.積極配合公司教務(wù)、市場(chǎng)宣傳活動(dòng)，做好與學(xué)員的聯(lián)系工作。

　　5.注重市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，注意收集學(xué)員信息，注重市場(chǎng)反饋，為廣告內(nèi)容的發(fā)布提供建議。

　　6.積極參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)，協(xié)助市場(chǎng)部收集客戶的反饋信息，為公司決策提供有力的參考依據(jù)。

建筑行業(yè)公司前臺(tái)文員崗位職責(zé)3

　　服裝公司前臺(tái)文員崗位職責(zé)

　　2、公司來(lái)賓的接待指引、并及時(shí)倒送茶水；

　　3、前臺(tái)接待處及會(huì)議室的整理、維持潔清衛(wèi)生；

　　4、中午休息及下班后檢查人離關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、會(huì)議室鎖門、電腦等；

　　5、檢查每天考勤卡，并做統(tǒng)計(jì)考勤匯總表；

　　6、部門資料的輸入、復(fù)印、傳真、分發(fā)、張貼；

　　7、辦公文具的管理：統(tǒng)計(jì)、申購(gòu)、發(fā)放、管理；

　　8、快遞郵件的簽收、郵寄及快遞費(fèi)用明細(xì)記錄并至財(cái)務(wù)；

　　9、洗手間裝衛(wèi)生紙、洗手液及訂水等；

　　10、督促外出人員填寫外出登記表的人員填寫返回時(shí)間；

　　11、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)辦公室設(shè)備維修并及時(shí)上報(bào)給人事行政專員處理；

　　12、及時(shí)更新花名冊(cè)及通訊錄；

　　13、上級(jí)主管交付的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。

第3篇：前臺(tái)文員崗位職責(zé)(投資公司)1.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作和統(tǒng)計(jì)好來(lái)訪來(lái)信、資料。2.負(fù)責(zé)公司總部各部門報(bào)刊、郵件的收發(fā)，特快專遞等及時(shí)、準(zhǔn)確遞至相關(guān)部門，并做好簽收登記工作。3.公司文件的復(fù)印傳真，達(dá)到節(jié)約和控制辦公成本的目的。4.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

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