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年度計劃1
教師的基本素質(zhì)關(guān)系到學校辦學水平、教學質(zhì)量。師資隊伍建設(shè)是學校一項長期具有戰(zhàn)略意義的'重點基本建設(shè),特別是當前學校教師隊伍正處在新老交替的關(guān)鍵時期和課改的全面推行,對教師學歷、專業(yè)知識、專業(yè)技能、實踐能力等提出了新的更高的要求,教師面臨著新的挑戰(zhàn)。為了進一步加強教師隊伍建設(shè),促進教師專業(yè)成長,推動學校發(fā)展,提高教育教學質(zhì)量,辦人民滿意學校,根據(jù)我校教師隊伍實際情況,特制定學校教師隊伍專業(yè)發(fā)展計劃。
一、指導思想
以進修學校工作計劃精神為指導,以學校發(fā)展和教師發(fā)展為本,以教育科研為先導、以青年教師專業(yè)發(fā)展為抓手,全面提高教師隊伍整體素質(zhì),建立一支適應(yīng)教育發(fā)展和學校發(fā)展要求、師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、身心健康的專業(yè)化師資隊伍。
二、發(fā)展目標
學校根據(jù)實際情況,通過專業(yè)發(fā)展的培訓及研討的參與,每個教師實現(xiàn)知識更新、專業(yè)道德、專業(yè)精神和專業(yè)技能的提升,優(yōu)化課堂教學效率;建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理,數(shù)量穩(wěn)定,素質(zhì)過硬的教師隊伍。
三、培訓原則
1、堅持“教師為本”與“學校為本”相結(jié)合的原則
以研究本校教育教學中的現(xiàn)實問題為出發(fā)點,以改善教育教學實踐為目的,尊重教師的主體精神,滿足教師“自主發(fā)展、自我提高”的心理需要,引導教師自主確立自己的努力目標,找到適合自身發(fā)展的有效途徑,在實踐中培養(yǎng)和優(yōu)化師資隊伍。
2、理論聯(lián)系實際原則
即堅持理論與實踐緊密結(jié)合,通過“自我反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)、行為跟進”等實踐活動,以課程與教學改革和教育科研為抓手,
引導教師不斷探究和解決課程與教學改革中的問題,促進自身專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3、實事求是原則
針對教師的實際情況,分層次確定學習內(nèi)容,中青年教師要全面細致學習理論知識,并且保證學習時間;在實踐中多參與。部分老教師也要跟上時代的要求,將自己的豐富經(jīng)驗融入新課程中,切忌“穿新鞋走老路”。
4、改革創(chuàng)新與時效性相結(jié)合原則
給青年骨干教師搭建平臺,在舉行各種活動時,讓他們先行,效果很好,真的能在教育教學中能獨當一面,再進行觀摩。
四、培訓內(nèi)容
(一)讀書積累
以自主學習為主,讀專著、名著,和與所教學科相關(guān)的專業(yè)知識,記錄要經(jīng)典,突出重要性。更重要的是自覺加強教育教學理論學習,接受先進教育理念,提高自身理論修養(yǎng)。
?。ǘ┘袑W習
包括每周的政治、業(yè)務(wù)學習、領(lǐng)導講座、外出培訓等。政治學習主要學習一些教育的法律法規(guī),教師職業(yè)道德,省、市教育規(guī)劃等;業(yè)務(wù)學習主要學習各學科的課程標準,新知識、教學新技能等。
(三)集體備課
學校領(lǐng)導研究決定,將學校各任課教師劃分為數(shù)學、語文、英語、部分學科4個教研組,在組長的統(tǒng)一組織和安排下,進行教研組的各項活動。各教研組都要進行集體備課。
?。ㄋ模┙虒W反思
要求每位教師每學期至少寫15篇,反思內(nèi)容注重優(yōu)化教學實踐。
?。ㄎ澹┗竟τ柧?/p>
1、教師每周1篇硬筆書法作業(yè),書寫要規(guī)范準確、美觀大方。教導處統(tǒng)一發(fā)放基本功作業(yè)本。
2、教師每周1幅簡筆畫作業(yè),以反映教材內(nèi)容為主。
3、教師的粉筆字和普通話經(jīng)常訓練,學校不定期進行檢查。
?。n}講座
根據(jù)學校實際情況,共同存在的問題,領(lǐng)導、骨干教師結(jié)合自身承擔的任務(wù)進行專題講座。校長每學期至少1次、副校長、教導主任每學期至少2次。講座一定要深刻,能解決教師中存在的各種問題。
?。ㄆ撸┱n題研究
任課教師在積極參與國家、省、市級課題研究的同時,要鼓勵積極進行小課題研究,也就是教研,研究教育教學中、身邊中常出現(xiàn)有價值的問題,并把課題研究成果轉(zhuǎn)化為學校的共同財富,促進共同發(fā)展。引導教師積極撰寫教學心得和科研論文,每年在縣級以上刊物發(fā)表論文若干篇。
?。ò耍W習考察
學??朔磺欣щy,給教師搭建平臺,讓不同層次的教師走出去,吸取先進經(jīng)驗,取長補短,回校交流或觀摩。
五、主要措施
1、加強師德師風建設(shè),增強教師的人格力量。
通過政治理論學習和師德自我修養(yǎng),提高廣大教師政治理論水平和愛崗敬業(yè)的意識,開展 “師德標兵、先進教師”的評優(yōu)活動,表彰先進教師,樹立先進典型。
2、注重研訓一體化,提高教師的專業(yè)化水平。
(1)積極鼓勵并創(chuàng)造條件對教師進行多方面的業(yè)務(wù)進修和培訓工作,請學科骨干教師做專題講座,促進教師不斷轉(zhuǎn)變觀念,建立新的教育、教學理念,始終走在教學改革的前沿。同時支持教師參加市、縣級骨干教師培訓;高一層次的學歷進修等。
?。?)加強教育教學的行動研究,嘗試進行項目培訓、活動培訓、任務(wù)驅(qū)動等自主培訓。加強教師在教育教學理論上的自我學習、自主提高,強調(diào)教師基于學科的研究與探討,要以問題為本,開展教學行動研究與教科研課題研究,鼓勵教師關(guān)注新課程的研究與實施,提高教師實施新課程與開發(fā)校本課程的能力。
?。?)建立以校培、組培、自培相結(jié)合的研訓一體化校本培訓模式,定期舉行教育教學工作專題研討活動,為教師教育提供有效載體;加強教研組建設(shè),重視備課組活動,要求“定時、定點、定人、定內(nèi)容、定進度”,加速教研氣氛的形成。
3、創(chuàng)設(shè)校本培養(yǎng)機制,為形成骨干梯隊建設(shè)搭設(shè)舞臺。
?。?)根據(jù)每位教師的師德和教學水平,幫助教師制定個人專業(yè)發(fā)展計劃。讓每位教師將學校目標的實現(xiàn)與自我價值實現(xiàn)結(jié)合起來,從而促進教師隊伍的整體發(fā)展。
?。?)發(fā)揮骨干的幫帶作用。每位骨干教師必須各帶一位青年教師,爭取在一年中,青年教師的專業(yè)素質(zhì)明顯提高。校領(lǐng)導小組督促檢查,即查課堂教學又看過程材料等。
4、建立多元的教師發(fā)展性評價制度。
?。?)建立教師發(fā)展性評價制度,以教師的自評、互評、學生及家長評議和學校評議相結(jié)合的方式,促進多元化評價。
?。?)改進教師的考核評價制度,對教師的師德素養(yǎng)、德育工作、教學能力、教科研成果、培訓情況、培養(yǎng)特長生及合作互助品質(zhì)等進行全面的考核,逐步形成評
價與獎懲、評價與任用相結(jié)合的發(fā)展性評價體系,用評價來促進教師水平的整體提高。
5、加大經(jīng)費投入。
學校將加大此項工作的經(jīng)費投入,結(jié)合教育教學需要,為教師購買學習資料,訂閱報刊;采用走出去請進來的方法,邀請專家學者講
學指導;選送教師參加學習進修,幫助教師拓寬學習領(lǐng)域,不斷更新知識。
六、組織建設(shè)與管理辦法
管理辦法
校長全面負責學校事務(wù),負責人力和財力的支持;主管教學的副校長具體負責,指導相關(guān)工作;主管師德的副校長要負責教師職業(yè)道德規(guī)范等項目的考核;教導主任要指導各教研組長組織好本組教師學習并保證學習時間。
以上是我校本年度教師專業(yè)發(fā)展學校建設(shè)年度計劃,我們會在今后的具體工作中邊實施,邊總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整改進,查漏補缺,力求更好更快地提高教師的整體水平。
XX小學
X年X月X日
年度計劃2
作為一名美容院店長,既是管理者又是技術(shù)指導者,有的還擔負著決策者的重任。美容院店長是美容院內(nèi)典范以及所有人學習的榜樣,用一個比較形象的比喻來說,倘若美容院是一列火車,美容院店長就是火車頭,正所謂”火車跑得快,全靠車頭帶”。所以,在美容院的經(jīng)營管理中,美容院店長起著舉足輕重的作用。
美容院店長就像交響樂團的指揮一樣,既要正確指揮一樣,又要調(diào)和所有聲音,從而演奏出和諧優(yōu)美的樂章.也就是說,要實際工作中,美容院店長既要對美容院作出總體要求,又要協(xié)調(diào)各部門的工作,并激發(fā)所有員工的工作熱情。
美容院店長是美容院的靈魂,可以通過富有個性的領(lǐng)導,賦予美容院生命力,利用團隊精神塑造美容院的特色.同時,美容院店長本身也可在困難的環(huán)境中,鍛煉自己的工作能力,體現(xiàn)自身的價值,使自己過得更加充實。
美容院店長的崗位職責
1、美容院店長每日常規(guī)工作
(1)衛(wèi)生清掃與檢查.
(2)早會.
(3)顧客意見處理.
(4)當日業(yè)務(wù)總結(jié),信息整理.
(5)設(shè)備與衛(wèi)生整理
2、美容院店長每周例行工作
(1)總結(jié)、分析前一周工作
(2)了解、掌握顧客動態(tài)
(3)對美容院進行評估
(4)對重點業(yè)務(wù)進行績效分析
(5)進行物流分析
(6)進行一次大掃除
(7)每周搞一次小型活動,如召開內(nèi)部小型演講故事比賽
(8)召開每周工作總結(jié)、研討會
(9)與個別員工深入談心
3、美容院店長每月例行工作
(1)進行當月工作分析
(2)對美容師進行評估
(3)對重點業(yè)務(wù)進行績效評估
(4)審核財務(wù)報表
(5)薪資發(fā)放
(6)作客流動態(tài)分析
(7)作物流動分析
(8)作競爭動態(tài)分析
(9)回訪.
美容院店長的職務(wù)描述
(1)解釋美容院的服務(wù)意識,培養(yǎng)店內(nèi)員工的敬業(yè)精神,合理使用人才
(2)制定工作計劃,分工明確,協(xié)助員工實現(xiàn)目標,美容師的技術(shù)和銷售能力
(3)分析顧客的意見,解釋服務(wù)門標及及標準,與同事共同指定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾
(4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策
(5)訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調(diào)美容師之間的關(guān)系,維持良好的紀律
(6)督導日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運和高質(zhì)量的服務(wù)
(7)選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值
(8)合理布置院內(nèi)設(shè)施,盡可能方便顧客
(9)定期培訓員工,以提高服務(wù)素質(zhì)
(10)依照市場情況,制定合理的收費價格
(11)明碼標價(包括護理項目、產(chǎn)品),樹立良好的口碑
(12)播放令人心情舒暢的音樂調(diào)節(jié)氣氛
(13)負責美容院院業(yè)績管理,包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督.
美容院店長每日工作流程
(1)每日進入店內(nèi),應(yīng)定時組織召開早會,開會時,宣布前一日營業(yè)業(yè)績及當日各項事宜
(2)于每日11:00前呈報“美容院店長日報表”
(3)于每日11:00點前會計呈前一日的“會計日報表“并至銀行存款
(4)美容院店長于每日下班前檢視前一日顧客資料并且核對蓋章
(5)于每日11:00前向老板匯報前一日營業(yè)額
(6)每日了解顧客反饋的意見與建議,作出適當溝通,并向美容師了解每個顧客的大體情況
(7)每日下班前核對當日收款單對號并聯(lián)核檢
(8)每月或每周召開全店會議,會議內(nèi)容在開會前一星期分布,相關(guān)售貨員作好準備.如何做好一名美容院店長? 店長即為一家美容院店面的管理、執(zhí)行者和決策者。很多人都有想開店的念頭,但是想要做好一個店長卻不是一件容易的事情。
首先,不管是不是自己的事業(yè),都要愛業(yè)、樂業(yè)、敬業(yè)、專業(yè)。只有愛它,打心眼里想要去為之努力,才會體會到其中的樂趣,才能夠?qū)P闹轮厩蟀l(fā)展。
其次,必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的處理員工之間的關(guān)系和正確的店面業(yè)績評估。面對問題有正確的判斷,并能迅速解決。能夠從全局出發(fā),根據(jù)員工的自身能力分工和嚴格督導,靈活、冷靜的處理突發(fā)事件,這是店長必須具備的基本能力。
再次,在管理方面要處事公平,無論對已對人都要嚴格要求,重要的是要能夠采取多種不同的措施激勵員工。在業(yè)務(wù)方面要保證貨源,經(jīng)常調(diào)整陳列以保持顧客的新鮮感,做好銷售數(shù)據(jù)分析,調(diào)整商品結(jié)構(gòu),顧客服務(wù)等等。除此之外,還要了解相關(guān)的法律法規(guī)。
第四,作為店長,必須擁有一定的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。
你所管理的店面,必須有盈利才能證明你的價值與工作能力,而在實現(xiàn)目標的過程中,你的管理和以身作則,將是極其重要的。所以,營業(yè)額目標的實現(xiàn),50%是依賴你的個人的優(yōu)異表現(xiàn)。作為店長不但要發(fā)揮自己的才能,還有負擔指揮其他員工的責任——使每一個員工都能發(fā)揮才能。同時需要用自己的行動和思想來影響員工,而不是讓員工影響你的判斷和思維。
倘若發(fā)現(xiàn)員工有不足之處,要及時幫助員工提高能力和提升其自身素質(zhì)。
想要做好一名店長,還要適時扭轉(zhuǎn)陳舊觀念,并使其發(fā)揮最大的才能,從而使營業(yè)額得以提高。掌握并且學會制作分析報表以及收集各項數(shù)據(jù),從而掌握店面的績效。
那么店長需要完成的顧客數(shù)據(jù)的收集都包含什么呢?
1.新老顧客的基本信息;2.各項交易信息,如訂單、咨詢、投訴等;3.產(chǎn)品信息,如顧客購買什么產(chǎn)品、購買習慣、購買頻率和購買數(shù)量等;4.顧客對促銷信息的接受及反應(yīng)情況等;5.市場信息,同類店面的商品對于顧客的吸引力,產(chǎn)品的購買頻率等;
第五,要具備一定的專業(yè)與銷售的知識。干哪行懂哪行,如若什么都不懂,那么店面的經(jīng)營將面臨很大的生存危機。店長是整個營業(yè)店的中流砥柱,如果店長的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾,那么其它店員一沒有榜樣二沒有信心,那么銷售量將會是相當?shù)脑愀?,店長銷售技巧的培訓相當關(guān)鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長,對外可以招攬更多的顧客,對內(nèi)可以作為員工效仿的榜樣。
第六,要懂得適時改善服務(wù)品質(zhì)。任何時候,消費者都是營業(yè)點的金錢來源,適當?shù)恼{(diào)整策略,改善服務(wù)質(zhì)量,增加服務(wù)功能,都是一種親民行為,為以后的更多合作打下感情基礎(chǔ)。當服務(wù)更加合理化,當顧客對營業(yè)點有親切感,方便感、信任感和舒適感,那么將會帶動一個團體的欣賞與認可,這便是營銷成功的一方面。比如很多營業(yè)點,都會有各種充滿新意的優(yōu)惠活動與上門服務(wù)活動。
市場上,同宗的店面很多,不同宗的店面更多,服務(wù)不好,直接導致營業(yè)額下降,對店長來說,除了硬件必須過硬外,軟件首推服務(wù),店長必須牢固服務(wù)至上的思想,從而帶動整個店面的服務(wù)水平,服務(wù)是另外一個門面,一個人的服務(wù)質(zhì)量出問題,可能會影響整個店面的形象。現(xiàn)在重要的是創(chuàng)新服務(wù),當你的服務(wù)不新穎,大眾化,那么你的服務(wù)就不算服務(wù)。
還有一點需要注意的是,店里不允許出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象,店長要時時刻刻統(tǒng)計商品的缺貨率,督促員工按照商品周轉(zhuǎn)點數(shù),配合商品的促銷活動以及季節(jié)性商品陳列,把握商品補發(fā)周期,有計劃地控制商品庫存,加強門店續(xù)貨工作,及時與供應(yīng)商聯(lián)系,把缺貨率降到最低。同時,根據(jù)門店銷售計劃以及門店銷售實績進行合理補貨,不能造成商品嚴重積壓的現(xiàn)象。只要保證店里貨優(yōu)、貨全,讓顧客買的開心,用的放心,再加之前的服務(wù),生意不火才怪呢。
店長在每天營業(yè)后要核對帳物,填寫好當日營業(yè)報表,營業(yè)款核對好并妥善保存。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患,檢查門窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。
年度計劃3
不知不覺17年過去了,我們迎來了20xx!不少企業(yè)的年度計劃從1月起已經(jīng)開始執(zhí)行。雖然這個時候說年度計劃的事情有點晚,但小編覺得還是很有必要的,哪怕今年用不了,明年也能用。
1.關(guān)于企業(yè)年度計劃的錯誤認知
a.小企業(yè)沒有必要制定年度計劃
對于一些小的企業(yè)來講,他們覺得公司就那么點事,沒有必要制定年度計劃,于是來年公司的一切都很亂。做很多事情沒有頭緒,一年大半的時間浪費過去,到頭來發(fā)現(xiàn)什么都沒做好。
b.計劃趕不上變化,年度計劃制定沒有用
也有的企業(yè)認為世界每時每刻都在變化,職場商業(yè)更是如此,現(xiàn)在制定的計劃可能到時候根本用不上,那么制定這個計劃又有什么用,還不如用制定計劃的時間做點別的事情。
2.關(guān)于年度計劃錯誤認知產(chǎn)生的原因
關(guān)于企業(yè)年度計劃沒有必要是不少企業(yè)存在的錯誤認知,那么這些認知是如何產(chǎn)生的呢?
a.沒有認識到年度計劃的重要性
任何事情都是要有計劃的,就拿學習來說,學校并不是把所有的知識一股腦塞給學生,而是分學期,分階段,每個學期階段有不同的學習內(nèi)容。工作更是如此,一年的時間不長也不短,如果沒有個規(guī)劃,很容易造成一年不知道該干什么,可能什么事情都做不好。制定來年的計劃,可以讓員工有一個清晰的目標,按照計劃做該做的事情,促進團隊的合理運行。
b.沒有意識到年度計劃的靈活性
有人認為年度計劃就是一個固定模板,制定好就要按照這個模板來執(zhí)行。然而計劃往往趕不上變化,企業(yè)制定的這個計劃可能到時候根本行不通……其實年度計劃是靈活的,是可以調(diào)整的,畢竟制定計劃的是人,一旦發(fā)現(xiàn)不合理可以及時做出調(diào)整。認為年度計劃是固定模板的還是對其缺乏足夠的認知,思維帶有一定的局限性。
3.制定科學合理的年度計劃
年度計劃對一個企業(yè)來年的運行是很有必要的,但要科學合理的制定。
a.考慮可執(zhí)行性
計劃是為了執(zhí)行,如果企業(yè)的年度計劃無法執(zhí)行,那么這個計劃便是失敗的。比如企業(yè)讓旗下運營部門一年制造500W的盈利,而這個運營部門不到5個人,且目前還是以推廣品牌為主,手里所掌握的運營渠道無法或者很難產(chǎn)生利潤,企業(yè)的這個計劃就是不可執(zhí)行的。那么就要考慮這個計劃的初衷了,是不是要裁掉這個部門?
b.考慮與企業(yè)發(fā)展的同步性
俗話說一口吃不成一個胖子,飯要一口一口的吃,企業(yè)的發(fā)展也要一步一步的來。發(fā)展需要計劃,而且這個計劃要與目前企業(yè)的現(xiàn)狀相吻合。比如目前你只是家小公司,妄想制定一個拿下京東,干掉阿里巴巴這樣的計劃是行不通的。最起碼短時間內(nèi)做不到,也不符合實際。
再比如公司可流動資金只有幾百萬,計劃中要投入幾個億同樣是瞎搞。企業(yè)計劃是以企業(yè)為基準的,凡是超出這個基準的都是空想。
總之,一個企業(yè)的發(fā)展離不開計劃,而年度計劃則是企業(yè)未來一年的大綱,其意義不言而喻。
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