下面是范文網(wǎng)小編整理的物業(yè)公司主要管理崗位職責3篇(物業(yè)管理公司工作職責),以供借鑒。
物業(yè)公司主要管理崗位職責1
一、物業(yè)總經(jīng)理職責
1.對全公司的消防安全工作負全面領(lǐng)導責任:貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、規(guī)定,支持分管消防工作的員工開展工作,督促安全管理部經(jīng)理做好分管工作中的消防安全工作。
2.把消防工作列入日常工作的重要內(nèi)容,建立完善消防安全制度,使全公司的消防工作做到“五同時”。
3.按照消防管理工作“五落實”(即領(lǐng)導落實、組織落實、制度落實、整改落實、設(shè)施落實)的要求,定期主持召開消防安全例會,聽取消防工作匯報,對存在的問題研究改進措施,作出決定(決定事項應(yīng)有正式文字記載),并檢查執(zhí)行情況。
4.負責在作出有關(guān)的物業(yè)管理決策和接待服務(wù)指揮時,確定保證安全消防措施。
5.負責組織查明火災(zāi)事故的原因,決定重要獎懲。
6.負責組織推動本公司消防安全和消防常識的宣傳及普及教育工作,結(jié)合實際,提出貫徹實施的要求,定期舉行消防演習,提高消防意識。
7.按照“五落實”的要求布置和定期組織全公司消防檢查,督促落實消防安全制度。主持研究整改重大火險隱患,并檢查整改落實情況。
8.對在消防工作中的先進集體和先進個人,給予表揚和獎勵;對違章的集體和個人,給予經(jīng)濟處罰和紀律處分。
二、物業(yè)管理部經(jīng)理職責
1.協(xié)助總物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導全公司的消防工作。
2.按照“五同時”和“五落實”的要求,督促各部門落實消防安全責任和消防安全制度。
3.主持各部門研究火險隱患整改措施,并督促檢查落實情況。
4.組織并參加安全管理部門對火災(zāi)事故的調(diào)查處理。
5.保證國家、上級和公司消防法規(guī)及消防制度在本部門的貫徹執(zhí)行,結(jié)合實際,主持制定落實本部門電機電器設(shè)備、廢舊易燃包裝物消防安全管理辦法。
6.主持制定本部門年度消防工作計劃,并組織落實。
7.經(jīng)常對員工進行消防法規(guī)、常識、責任制度的教育,負責對客戶進行消防安全管理與安全宣傳教育。
8.堅持消防安全檢查制度,負責整改火險隱患,難以解決的應(yīng)及時向總物業(yè)經(jīng)理或安全管理部報告,例會議定事項應(yīng)有文字記載,并按有關(guān)規(guī)定將整改情況報安全管理部。
9.發(fā)生火災(zāi)火警事故應(yīng)立即報警,并組織搶救,負責保護現(xiàn)場,參加事故調(diào)查。
三、安全管理部經(jīng)理職責
1.在總物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導下,具體負責全公司的消防安全工作。
2.貫徹執(zhí)行有關(guān)消防法規(guī)、規(guī)定、制度和標準,檢查落實情況,堅持嚴格管理、依法管理、科學管理。
3.制定和組織實施年度消防工作計劃,編制消防經(jīng)費預算。
4.經(jīng)常開展群眾性消防法規(guī)、常識、責任制的宣傳教育,組織專(兼)職消防、安全管理員進行業(yè)務(wù)學習、訓練,督促落實崗位責任制。
5.組織和協(xié)助有關(guān)部門制定要害部位消防制度和安全措施,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
6.堅持進行消防安全檢查,督促有關(guān)部門消除火險隱患,遇有緊急不安全問題時,應(yīng)指令先行停止作業(yè),并立即做出處理。
7.參加新建、擴建、改建等工程項目和引進設(shè)備的審查和竣工驗收及施工人員管理工作。
8.對消防設(shè)備、器材的質(zhì)量和正確使用進行監(jiān)督檢查。
9.親臨火災(zāi)事故現(xiàn)場,組織員工撲救,并負責查明火災(zāi)原因,提出處理意見。
10.具體組織火災(zāi)事故的調(diào)查,按照“三不放過”(即事故原因沒有查清不放過,責任者沒受到教育處罰不放過,沒有整改措施不放過)的要求,認真處理。 負責統(tǒng)計分析火災(zāi)、火險情況,提出預防措施,管理防火檔案。
11.總結(jié)推廣公司內(nèi)外消防工作先進經(jīng)驗,負責有關(guān)評比、獎懲事宜。
四、綜合管理部經(jīng)理職責
1.對本部門的消防安全工作全面負責。
2.負責組織新入職員工進行公司消防安全教育,合格者方可分配上崗。
3.協(xié)助安全管理部做好消防培訓的計劃,組織后勤支援及實施方案。
4.參加火險事故調(diào)查,負責責任事故的處理,把消防安全列入員工
五、財務(wù)管理部經(jīng)理職責
1.對本部門的消防安全工作全面負責。
2.協(xié)助安全管理部門編制年度消防費用預算。
3.負責支付解決火險隱患、滅火設(shè)施與器材配置和保養(yǎng)所必需的費用。
六、工程管理部經(jīng)理職責
1.對本部門消防安全工作全面負責,配合安全管理部進行消防工作的開展。
2.負責制定各工種專業(yè)的消防安全制度。
3.對所管部門的設(shè)備和各種維修機械、設(shè)備的安全管理負責,明確所屬班組的具體分工和責任,不漏項不漏點,制定落實值班檢查、維修制度和消防防爆措施,定期對全公司的電器設(shè)備、線路組織進行維修,整改隱患,保證安全運行和使用。
4.負責本部門技術(shù)工種的專業(yè)培訓和考核,建立健全設(shè)備技術(shù)檔案,督促落實消防安全法規(guī)、制度。
5.負責在新建、改建、擴建、改造工程項目和引進技術(shù)設(shè)備時,按有關(guān)規(guī)定將消防工作與質(zhì)量設(shè)計、審批、施工、驗收、投入使用等環(huán)節(jié)同步進行。
6.負責本部門各種維修和施工中的消防安全管理。負責向承包單位提出消防安全施工的具體要求,在承包合同的違約責任條款中應(yīng)有消防安全內(nèi)容,并督促落實。
7.對火災(zāi)事故,按照“三不放過”的要求認真處理。
七、各部門主管職責
1.對所屬的班組和分管工作中的消防安全工作負責。
2.組織和督促班組學習,落實上級、公司和部門的各項消防安全規(guī)定、制度。
3.每日檢查工作同時檢查消防安全,制止糾正違章,定期檢查所用的各種電器設(shè)備、電動機械、明火器具,督促維護保養(yǎng),及時整改故障和火險隱患。
4.督促班組對所管消防用具、滅火器材的日常維護、保養(yǎng),保持完好,專物專用。
5.發(fā)生火災(zāi)事故,立即報告上級,撥打本物業(yè)內(nèi)線電話,外線電話,并組織搶救、保護現(xiàn)場,參加事故調(diào)查處理。
八、安全管理員主管消防職責
1.協(xié)助安全管理部經(jīng)理、消防主管做好消防安全工作,確保物業(yè)安全。
2.領(lǐng)導安全管理員熟悉掌握檢查物業(yè)內(nèi)各區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備在位情況,并達到“三懂三會”(即懂本崗位火災(zāi)危險性,懂預防措施,懂撲救方法;會使用消防器材,會處理火險事故,會報警)。
3.遇有火警、火情負責警械,組織其他人員參加撲救火災(zāi),疏散人員和物資。
4.對火災(zāi)原因總結(jié)經(jīng)驗,提出處理意見。
5.其它需協(xié)助的消防工作。
崗位消防責任制
一、消防安全管理中心職責
1.負責物業(yè)范圍內(nèi)的安全管理監(jiān)控,并進行錄像,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即通知當值安全管理員前往調(diào)查處理。
2.負責消防監(jiān)控,在火情情況下根據(jù)工作程序啟動各種消防設(shè)備,使之正常工作。
3.負責本責任區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
4.負責相關(guān)消防表格的記錄。
5.負責物業(yè)消防安全管理指揮系統(tǒng)正常暢通。
6.負責責任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
7.負責緊急情況下利用公眾廣播系統(tǒng)引導、疏散物業(yè)內(nèi)人員及重要物資。
8.服從上級的工作安排。
二、安全管理員消防職責
1.努力學習消防業(yè)務(wù)知識,熟悉消防滅火設(shè)施、器材的使用性能,達到“三懂三會三能”。
2.配合消防監(jiān)控員做好火警確認工作。
3.巡樓查看火險隱患及消防器材設(shè)施在位情況,如發(fā)現(xiàn)丟失、損壞要及時報告直屬領(lǐng)導,并通知消防主管及消防監(jiān)控員調(diào)查處理。
4.遇有火情要立即按下手動報警器,或電話通知消防安全管理中心,講清起火具體位置及燃燒物質(zhì),同時利用就近滅火器、消火栓撲救,控制初起火災(zāi),待上級及其撲救人員趕到。
5.待上級領(lǐng)導到達現(xiàn)場,要服從領(lǐng)導,聽從指揮,做好滅火、疏散、引導工作,維護好火場秩序,做好防范工作。
三、班組長消防職責
1.對本班組的消防安全負責。組織員工學習、貫徹公司部門各項消防要求,帶領(lǐng)班組成員執(zhí)行消防制度和各崗位的消防責任制。
2.每日班前結(jié)合服務(wù)工作向員工提出消防安全要求,交班前檢查,并向下班交接消防安全工作。
3.負責對新上崗員工進行崗位消防安全教育。
4.每日檢查工作同時檢查消防安全,制止、糾正違章,經(jīng)常組織員工對所用電器設(shè)備、電動機械、明火器具等進行日常維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時維修,保證安全。
5.堅持每周班組消防安全檢查制度,整改不安全因素,無力解決的及時報部門經(jīng)理。
6.發(fā)生各種火災(zāi)、火險事故,|考試大|立即報告并組織員工搶救,保護好現(xiàn)場,參加事故調(diào)查處理。
7.搞好崗位內(nèi)消防用具、滅火器材的日常維護保養(yǎng),保持完好、整潔,專物專用。
四、員工共性崗位職責
1.消防安全事關(guān)全公司的效益、聲譽和員工、客戶的人身安全,任何人不準以任何借口影響和損害消防安全。
2.每個員工都是義務(wù)消防員,認真學習消防知識,自覺遵守安全服務(wù)(技術(shù))規(guī)程,嚴格執(zhí)行各項消防安全制度,努力達到“三懂三會”(即懂本崗位火災(zāi)危險性,懂預防措施,懂撲救方法;會使用消防器材,會處理火險事故,會報警)。
3.保持安全出口、消防疏散通道的暢通無阻,無違章用火、用電、吸煙,不隨意堆放易燃、易爆危險物品和雜物,不冒險蠻干,發(fā)現(xiàn)他人在辦公室、工作間等處使用電爐、電飯鍋等加熱器具及隨意存放易燃易爆危險物品,應(yīng)及時勸阻或制止,并|考試大|報告主管領(lǐng)導。
4.堅持崗位消防檢查,保持本崗各種照明、電器設(shè)備、機具等的安全,及時正確處理火險苗頭,發(fā)現(xiàn)火災(zāi),迅速報告,接到指令后準確地報警并積極撲救。
5.對本崗位配置的滅火器材、設(shè)備,做好日常維護、保養(yǎng),保持完好、整潔,專物專用,發(fā)現(xiàn)故障及時反映。
6.自覺接受領(lǐng)導和消防監(jiān)督員工的檢查指導,積極參加消防學習活動。
物業(yè)公司主要管理崗位職責2
物業(yè)經(jīng)理物業(yè)經(jīng)理崗位職責與任職資格,如表2-1所示。表2-1 物業(yè)經(jīng)理崗位職責與任職資格表直接上級:總經(jīng)理直接下級:工程設(shè)備保安主管保潔主管等1.負責制訂物業(yè)環(huán)境規(guī)劃方案,并組織實施2.負責制訂物業(yè)部年,月,周工作計劃3.負責制訂物業(yè)管理各項規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行4.負責公司水、電、空調(diào)、通信、電梯等設(shè)施的供給、維護、維修,使之
處于良好的受控狀態(tài)5.負責制訂公司節(jié)約用水、用電、延長設(shè)備使用壽命的措施,降低物業(yè)成崗本位職6.負責公司各種設(shè)備、設(shè)施維護計劃的制訂、審核,并督促實施責7.負責編制和審核物業(yè)工程費用預算和物資采購計劃8.負責公司物業(yè)資產(chǎn)的管理、監(jiān)督、檢查使用情況9.負責公司財產(chǎn)安全、人員安全的安全保衛(wèi)工作10.負責公司環(huán)境衛(wèi)生和保潔工作的管理,確保公司良好的購物環(huán)境11.負責處理突發(fā)性事件12.完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作1.大專以上文化程度,高級工程師2.較強的組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導能力,善于處理各方面的關(guān)系3.具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德4.熟悉公司的物業(yè)設(shè)施、保潔、保衛(wèi)工作的管理制度,并能真真貫徹落實5.深刻領(lǐng)會公司的經(jīng)營理念,服務(wù)理念,并能落實到實際工作中6.嚴格履行崗位職責,敬業(yè)盡職,保守公司商業(yè)秘密(對工作經(jīng)驗?zāi)晗薜囊髴?yīng)根據(jù)所屬公司實際情況而定)任職資格 文員文員崗位職責與任職資格,如表2-2所示。表2-2 文員崗位職責與任職資格表直接上級:物業(yè)經(jīng)理直接下級:資產(chǎn)管理員倉庫管理員1.負責與公司外部單位的工作銜接、往來公文處理2.負責與公司內(nèi)部各部門之間的工作銜接、往來公文處理3.負責所有機電設(shè)備資料檔案、設(shè)備運行狀況的統(tǒng)計。通過資料統(tǒng)計搜集
信息、反饋信息、為領(lǐng)導決策提供依據(jù)4.負責所有設(shè)備維修記錄、報告、請求、批復的整理、歸類、建檔5.負責公司下發(fā)的文件、批示、規(guī)章制度的整理、歸檔6.本部門工作計劃進度的調(diào)查報告及匯報材料總結(jié)的整理歸檔崗7.負責召集部門會議,做好會議記錄,并將會議記錄整理,歸類位8.負責部門內(nèi)部資料的借閱管理職9.負責部門及物業(yè)管理文件的起草、發(fā)文工作,并監(jiān)督、反饋執(zhí)行情況責10.督促、檢查物業(yè)資產(chǎn)管理工作11.制訂部門每月排班、值班和考勤表,并考核、監(jiān)督執(zhí)行12.負責辦理部門員工到崗、轉(zhuǎn)崗、離職等手續(xù)13.負責辦理部門員工各種假事、加班、外出工作安排等事宜14.負責員工工牌、考勤卡、進餐卡、生活補貼、生日禮品等的辦理及發(fā)放15.負責公司食堂管理16.完成公司領(lǐng)導指派的其他工作任務(wù)1.大專以上文化程度2.較強的組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導能力,善于處理各方面的關(guān)系3.具有較好的文字表達能力4熟悉檔案管理工作5.具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德6.嚴格履行崗位職責,敬業(yè)盡職,保守公司商業(yè)秘密(對工作經(jīng)驗?zāi)晗薜囊髴?yīng)根據(jù)所屬公司實際情況而定)任職資格 資產(chǎn)管理員資產(chǎn)管理員崗位職責與任職資格,如表2-3所示。表2-3 資產(chǎn)管理員崗位職責與任職資格表直接上級:文員直接下級:1.負責與公司外部單位和內(nèi)部各部門之間的工作銜接,往來公文處理。2.負責整理房屋、公共設(shè)施檔案資料及所有機電設(shè)備資料檔案、設(shè)備運行
狀況的統(tǒng)計。通過資料統(tǒng)計搜集信息、反饋信息、為決策提供依據(jù)。3.負責所有設(shè)備維修記錄、報告、請示、批復的整理、歸類、建檔。4.負責公司下發(fā)的文件、批示、規(guī)章制度的整理、歸檔5.本部門工作計劃進度的調(diào)查及匯報材料總結(jié)的整理歸檔6.負責通知本部門的會議、做好會議記錄、并將會議記錄整理、歸類7.負責部門辦公用品的領(lǐng)發(fā)登記及內(nèi)部資料的借閱管理崗8.負責部門及物業(yè)管理文件的起草、發(fā)文工作、并監(jiān)督、反饋執(zhí)行情況位9.督促、檢查物業(yè)資產(chǎn)管理工作職10.制定部門每月排班、值班和考勤表、并考核、監(jiān)督執(zhí)行責11.負責辦理部門員工到崗、轉(zhuǎn)崗、離職手續(xù)12.辦理部門員工各種假事、加班、外出工作安排等事宜13.負責員工工牌、考勤卡、進餐卡、生活補貼、生日禮品等的辦理及發(fā)放14.負責公司保安、食堂管理15.受理商戶室內(nèi)裝修申請、并辦理相關(guān)手續(xù)16.負責水電費的核算、報表工作17.參與工勤人員的招聘、人員進出的管理、工勤人員離職的手續(xù)辦理18.完成公司領(lǐng)導指派的其他工作任務(wù)1.??埔陨衔幕潭取⑹煜せA(chǔ)會計知識2.從事兩年以上固定資產(chǎn)管理工作,有一定的實際工作經(jīng)驗3.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神4.嚴格履行崗位職責、敬業(yè)盡職、保守公司商業(yè)秘密(注:對工作經(jīng)驗?zāi)晗薜囊髴?yīng)根據(jù)所屬公司實際情況而定)任職資格
物業(yè)公司主要管理崗位職責3
物業(yè)公司崗位職責
物業(yè)管理員崗位職責
一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令。認真學習、宣傳和執(zhí)行上級的各項政策、法規(guī),協(xié)助、配合物業(yè)經(jīng)理搞好工作。
二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、負責文書檔案和相關(guān)資料的管理工作。
四、認真負責的做好每月的收費、統(tǒng)計和報表工作,負責本管理處員工的考勤統(tǒng)計工作。
五、負責業(yè)主投訴及日常的接待工作,堅持每月走訪住戶,做好走訪記錄,落實處理情況。
六、負責本管理處辦公用品的保管的發(fā)放工作。
七、真實、準確的做好票據(jù)的填寫,并做好完整的保管工作。
八、物業(yè)經(jīng)理臨時交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)公司保安員崗位職責
一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負責小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進行。
二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護好現(xiàn)場,及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
四、堅持預防與打擊處理相結(jié)合,進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報管理處。
五、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須登記,準許后方可入內(nèi)。
六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統(tǒng)一指揮,嚴禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū),嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū)。
七、做好各項登記及交接班記錄。
八、公司地方相關(guān)部門臨時交辦的工作任務(wù)。
物業(yè)公司保安隊長崗位職責
一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令和有關(guān)政策,遵守公司各項規(guī)章制度。并組織保安員認真學習國家的法律、法規(guī)。
二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、主持保安部門的工作,安排、組織好保安人員的值班、巡視工作,向物業(yè)經(jīng)理負責。
四、負責保安部門的年度和日常工作計劃,檢查并督促實施。
五、組織保安人員的政治和業(yè)務(wù)學習,嚴格管理。
六、熟悉小區(qū)各門點、重點保衛(wèi)部位,并隨時巡查保安工作。
七、公司或地方相關(guān)部門臨時交辦的工作任務(wù)。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責
一、負責貫徹和實施公司和上級的有關(guān)政策、法規(guī)。
二、主持公司經(jīng)營管理工作。
三、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
四、擬訂和實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案。
五、擬訂公司內(nèi)部管理制度和具體規(guī)章。
六、提請聘任或解聘各職能部門負責人。
七、聘任或解聘、除應(yīng)由董事會聘任或解聘以外的負責管理人員。
八、公司章程和董事會授予的其他職權(quán)。
物業(yè)管理公司維修工崗位職責
一、自覺遵守國家法律、法規(guī)及公司、物業(yè)公司制定的各項規(guī)章制度,加強政治文化和技術(shù)學習,提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的宗旨,熱情服務(wù),禮貌待人,不吃卡住戶,對住戶來信來訪及時處理,做到件件有交待,事事有結(jié)果。牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、熟悉小區(qū)各類房屋結(jié)構(gòu),完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設(shè)備的管線、網(wǎng)絡(luò)走向,上、下排水管道等設(shè)備的完好情況,保障正常使用。
四、小修服務(wù)不超過4小時到場,大修不超過72小時到場。一切為住戶著想,保證服務(wù)及時到位,且回訪滿意率達90%以上。
五、維修人員必須做好維修記錄,建立回訪登記檔案。
六、完成上級交辦的其他臨時工作任務(wù)。
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