地陪導(dǎo)游的崗位職責(zé)3篇地陪導(dǎo)游的工作內(nèi)容和職責(zé)

時(shí)間：2023-06-04 17:26:00 綜合范文

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地陪導(dǎo)游的崗位職責(zé)1

　　(1)安排計(jì)劃規(guī)定的游覽活動(dòng)。

　　(2)做好接待工作。

　　(3)導(dǎo)游講解。

　　(4)維護(hù)安全。

　　(5)處理問題。

　　1.安排落實(shí)旅游活動(dòng)

　　根據(jù)旅游接待計(jì)劃，科學(xué)、合理地安排旅游團(tuán)(者)在當(dāng)?shù)氐穆糜位顒?dòng)。

　　2.做好接待工作

　　認(rèn)真落實(shí)旅游團(tuán)(者)在當(dāng)?shù)氐挠凸ぷ骱褪?、住、行、游、購、娛等各?xiàng)服務(wù);在地陪、領(lǐng)隊(duì)的配合下，做好當(dāng)?shù)芈糜谓哟ぷ鳌?/p>

　　3.導(dǎo)游講解

　　做好旅游團(tuán)(者)在當(dāng)?shù)貐⒂^游覽中的導(dǎo)游講解和翻譯工作，耐心解答游客的問題。

　　4.維護(hù)安全

　　維護(hù)游客的安全，做好事故防范和安全提示工作。

　　5.處理問題

　　妥善處理當(dāng)?shù)馗飨嚓P(guān)服務(wù)單位之間的協(xié)作關(guān)系，以及旅游團(tuán)(者)在本站旅游過程中可能出現(xiàn)的各類問題。

　　(一)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽：

　　(二)負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解，介紹中國(地方)文化和旅游資源：

　　(三)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全：

　　(四)耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題：

　　(五)反映游客的意見和要求，協(xié)助安排游客會(huì)見、會(huì)談活動(dòng)。

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