下面是范文網(wǎng)小編分享的售樓中心保安經(jīng)理崗位職責(zé)共4篇 售樓部保安主管的崗位職責(zé)，供大家賞析。

售樓中心保安經(jīng)理崗位職責(zé)共1

　　責(zé)

　　2020年4月19日

　　1

　　售樓處保安崗位職

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　售樓部保安員崗位職責(zé)

　　禮賓崗職責(zé)

　　1.上崗前仔細(xì)檢查自身儀容儀表做到著裝整齊儀表端正精神飽滿杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。

　　2、站崗前清潔門(mén)崗雨陽(yáng)棚傘衛(wèi)生做到傘柄無(wú)積塵傘面無(wú)破損遇刮大風(fēng)天氣及時(shí)收傘。

　　3、門(mén)崗執(zhí)勤實(shí)行跨列式站崗車(chē)輛進(jìn)出行軍禮進(jìn)入車(chē)輛半面向左轉(zhuǎn)敬禮駛出車(chē)輛直接敬禮。

　　4、維持售樓處門(mén)崗處交通秩序確保交通暢通保持入口處地面清潔。

　　5、嚴(yán)格控制進(jìn)入售樓處的閑雜人員制止收垃圾人員、衣冠不整、精神異常人員進(jìn)入售樓處。

　　6、遇步行進(jìn)入售樓處的人員禮貌詢問(wèn)其來(lái)意得知是看房客戶要禮貌歡迎若是找售樓處工作人員的須本人與其要找的人聯(lián)系后方可進(jìn)入。

　　7、工作人員搬運(yùn)大件物品出門(mén)需出示所屬部門(mén)上級(jí)簽字的出門(mén)證無(wú)出門(mén)證的禁止放行并扣留物品及時(shí)上報(bào)。

　　8、嚴(yán)格按照交接崗程序交接崗嚴(yán)禁隨意交接崗。

　　9、站崗期間不得接打私人電話不得與無(wú)關(guān)人員長(zhǎng)時(shí)間閑聊有急事需接打電話的需請(qǐng)示上級(jí)同意并派人頂崗后方可離開(kāi)。

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　　車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)

　　1.上崗前仔細(xì)檢查自身儀容儀表做到著裝整齊儀表端正精神飽滿杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。

　　2.崗前清潔車(chē)場(chǎng)、水池池面衛(wèi)生確保車(chē)場(chǎng)地面、水池池面無(wú)落葉、花朵、紙屑等垃圾。

　　3、檢查庭院內(nèi)雨陽(yáng)棚傘保持傘柄無(wú)積塵傘面完好無(wú)損座椅擺放有序遇刮大風(fēng)及時(shí)收傘。

　　4.對(duì)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格管制發(fā)現(xiàn)可疑車(chē)輛或車(chē)場(chǎng)可疑物及時(shí)上報(bào)處理。

　　5.認(rèn)真執(zhí)勤有序指引客戶車(chē)輛停放車(chē)輛指揮手勢(shì)嫻熟停車(chē)后幫客戶開(kāi)車(chē)門(mén)并問(wèn)候問(wèn)候語(yǔ)為您好歡迎參觀引領(lǐng)客戶至售樓處門(mén)口交接給售樓人員。

　　6、車(chē)輛停放完及時(shí)檢查車(chē)況做好車(chē)輛安全檢查并記錄發(fā)現(xiàn)客戶車(chē)輛有新的損傷痕跡及時(shí)提醒客戶減少不必要的投訴。

　　7、客戶離開(kāi)及時(shí)提供開(kāi)車(chē)門(mén)服務(wù)發(fā)現(xiàn)客戶手上拿有大件物品及時(shí)上前幫客戶拿物品。

　　8、合理安排車(chē)位確保車(chē)場(chǎng)交通暢通。

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　　夜值崗職責(zé)

　　1、提前10分鐘進(jìn)行交接班對(duì)售樓部各處進(jìn)行全面檢查確認(rèn)完好無(wú)損后進(jìn)行簽字確認(rèn)。

　　2、負(fù)責(zé)售樓處庭院照明燈的開(kāi)、關(guān)辦公人員下班后及時(shí)將大門(mén)上鎖檢查辦公室門(mén)窗是否關(guān)好。

　　3、對(duì)售樓處照明設(shè)施、水電、消防器材等重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查檢查洗手間等隱蔽處是否有可疑人員如有應(yīng)立即控制并問(wèn)明原因及時(shí)將情況向上級(jí)報(bào)告。

　　4、值班期間禁止喝酒、睡覺(jué)、脫崗、離崗嚴(yán)防偷盜事故的發(fā)生。

　　5、每隔一小時(shí)對(duì)售樓中心及外圍廣場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查并做好相關(guān)記錄。

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　　樣板間崗位職責(zé)

　　一、目的

　　為客戶提供專業(yè)服務(wù),樹(shù)立企業(yè)優(yōu)秀形象,提升樓房品牌,創(chuàng)造優(yōu)雅、舒適的環(huán)境及保證樣板房?jī)?nèi)物品、設(shè)施的完好。

　　二、職責(zé)

　　1、熟悉樣板房之整體概況，包括面積、戶型、朝向、配置物品、物業(yè)管理費(fèi)等。（接待）

　　2、清潔并維護(hù)樣板房?jī)?nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)施的完好。（清潔） 3、維護(hù)樣板房?jī)?nèi)的物品完好，不丟失。（安全）

　　三、要求及工作規(guī)程

　　1、著裝整潔，淡妝上崗，接待客戶做到禮貌、熱情、面帶微笑。

　　2、當(dāng)值人員采取定崗與機(jī)動(dòng)相結(jié)合的方法，文明當(dāng)值、禮貌服務(wù)。

　　3、每天上班后立即按照要求打開(kāi)房間內(nèi)的空調(diào)、燈光并對(duì)樣板房進(jìn)行一次徹底清潔，一般情況下，周一到周五按照光

　　4、有音響的樣板房上班后馬上開(kāi)啟音響，保證音樂(lè)不間斷，下班前關(guān)閉音響并切斷電源。（8：50—19：50）。

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　　5、客戶參觀樣板房工作人員應(yīng)在門(mén)口迎、送。

　　6、看房客戶詢問(wèn)敏感或無(wú)法確定答案的問(wèn)題（如：價(jià)格問(wèn)題）時(shí)，應(yīng)禮貌的請(qǐng)其到售樓處向銷(xiāo)售人員咨詢。

　　7、需要穿鞋套的樣板房，將椅子與鞋套取出，擺放整齊，當(dāng)有客戶來(lái)參觀時(shí)工作人員應(yīng)禮貌的提醒參觀人員穿鞋套，下班前將擺放物品收回。

　　8、客戶來(lái)參觀樣板房時(shí)應(yīng)盡量回避，但需注意物品的安全。

　　9、遇到多批次客戶應(yīng)做到全面兼顧，不冷落任何一個(gè)客戶。

　　10、注意調(diào)整樣板房?jī)?nèi)的空氣，上班前開(kāi)窗半小時(shí)通風(fēng)（注意風(fēng)向風(fēng)力，以免樣板房?jī)?nèi)的物品被風(fēng)吹倒、損壞）。

　　11、樣板房?jī)?nèi)的門(mén)、窗隨時(shí)保持關(guān)閉狀態(tài)，如看房客戶開(kāi)啟應(yīng)在其離開(kāi)后立即關(guān)閉。

　　12、每日例行檢查，清點(diǎn)樣板房?jī)?nèi)的設(shè)備、家具及物品，做到賬實(shí)相符。

　　13、客戶或維修人員移動(dòng)的家具、物品，待其離開(kāi)后應(yīng)立即將其恢復(fù)原狀。

　　14、對(duì)樣板房?jī)?nèi)的燈具、空調(diào)動(dòng)作及時(shí)掌握，損壞的應(yīng)及時(shí)報(bào)修

　　15、樣板間關(guān)閉前，需檢查房屋門(mén)窗是否關(guān)嚴(yán)，并注意防火、防盜。

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　　售樓部保安員崗位職責(zé)

　　2020年4月19日

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售樓中心保安經(jīng)理崗位職責(zé)共2

　　售樓部保安崗位職責(zé)

　　【篇1：售樓部保安員崗位職責(zé)】

　　保安員崗位職責(zé)

　　1 嚴(yán)格遵守公司及部門(mén)各項(xiàng)制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的方針政策；服從安排、

　　聽(tīng)從指揮、尊重領(lǐng)導(dǎo)；維護(hù)公司利益，不泄露公司商業(yè)機(jī)密。

　　2 以身作則，從嚴(yán)格治安、做好“防火、防盜、防爆，防破壞”的四防工作。 3 上班期間必須嚴(yán)格按照公司要求，注意個(gè)人形象、服務(wù)態(tài)度。不得無(wú)故脫崗、

　　串崗、閑聊睡覺(jué)。樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，待客有禮有節(jié)，談吐得當(dāng)，處理問(wèn)題機(jī)智果斷，進(jìn)退有度。

　　4 熟練掌握?qǐng)?zhí)勤用語(yǔ)和崗位執(zhí)勤禮儀程序，保持儀容儀表的整潔。做好禮儀、

　　接待、咨詢、指導(dǎo)工作并熟悉銷(xiāo)售部人事架構(gòu)及聯(lián)系方式，熟悉經(jīng)常進(jìn)出人員的情況。

　　5 當(dāng)有客人來(lái)看房或咨詢時(shí)應(yīng)主動(dòng)上前問(wèn)好幫開(kāi)車(chē)門(mén)及帶領(lǐng)客人進(jìn)入銷(xiāo)售部前

　　臺(tái)交給售樓人員跟進(jìn)。

　　6 對(duì)售樓處門(mén)外停車(chē)區(qū)域的衛(wèi)生隨時(shí)跟蹤清掃，以及保持外部燈箱、廣告牌的

　　清潔。協(xié)助銷(xiāo)售人員保持好售樓大廳的衛(wèi)生，無(wú)煙蒂、果皮、紙屑等雜物。 7 交接班時(shí)必須嚴(yán)格檢查公司物品有無(wú)損壞；認(rèn)真做好崗位交接班時(shí)的工作記

　　錄，并清楚了解當(dāng)時(shí)的工作情況。

　　8 勸阻未經(jīng)許可的推銷(xiāo)員及其他閑散人員、衣冠不整者等進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)異常

　　和可疑人員注意及了解，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　9 熟記業(yè)主/客戶的車(chē)號(hào)，疏導(dǎo)人員車(chē)輛，保障通道順暢有序；注意出入口周?chē)?/p>

　　的動(dòng)態(tài)，勸阻任何車(chē)輛在區(qū)域內(nèi)亂停亂放。

　　10 嚴(yán)格要求自己，站姿端正，得體大方；語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、語(yǔ)氣和緩；主動(dòng)、

　　熱情、誠(chéng)懇；

　　【篇2：售樓部保安制度】

　　售樓部保安員管理制度

　　1、嚴(yán)格遵守公司及部門(mén)各項(xiàng)制度。

　　2、著裝整齊，儀表端莊，精神飽滿，文明執(zhí)勤。 3、按時(shí)上下班，不遲到、早退。

　　4、服從命令，聽(tīng)從指揮，完成上級(jí)交辦的任務(wù)。

　　5、堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。因有事離崗必須請(qǐng)示主管批復(fù)后，方可離開(kāi)。

　　6、不準(zhǔn)利用工作之便，故意刁難顧客、商戶。 7、不準(zhǔn)利用工作之便，挪用公司財(cái)物。

　　8、嚴(yán)禁上班時(shí)間喝酒、睡崗、看書(shū)、接打私人電話及監(jiān)守自盜等。 9、加強(qiáng)對(duì)水電、消防設(shè)施、配電設(shè)備的巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)因工作失誤者，追究其責(zé)任。

　　售樓部保安員崗位職責(zé)

　　一、售樓部大廳崗

　　1.上崗前，仔細(xì)檢查佩戴器械是否佩戴完整，做到著裝整齊，儀表端正，精神飽滿，杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。

　　2、不準(zhǔn)在上班時(shí)間喝酒、睡崗、看書(shū)、接打私人電話聚眾閑聊等。 3、售樓大廳是人員眾多的場(chǎng)所，必須提高警惕，觀察有無(wú)可疑人員；衣衫不整及推銷(xiāo)人員禁止入內(nèi)。防止他人順手牽羊，偷盜財(cái)物；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即上報(bào)和處理。

　　4、保證售樓大廳營(yíng)業(yè)秩序，切記不可大聲喧嘩。

　　5、保護(hù)售樓部?jī)?nèi)部的設(shè)施設(shè)備，防止他人隨意刻畫(huà)或損壞財(cái)物。

　　二、樓層巡查崗

　　1.文明巡視，注意可疑人員，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，禮貌詢問(wèn)，并做好控制，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并在記錄表做好記錄。

　　2.嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭，消除隱患，確保公司人員財(cái)物安全。 3.對(duì)售樓部的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)巡視檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即處理和上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。 4.保證大廳內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備的完善。

　　三、停車(chē)場(chǎng)崗位

　　1.保證停車(chē)場(chǎng)暢通無(wú)阻，廣場(chǎng)干凈整潔，車(chē)輛擺放整齊，對(duì)進(jìn)出車(chē)輛做好記錄。

　　2.對(duì)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格管制，發(fā)現(xiàn)可疑車(chē)輛或車(chē)場(chǎng)可疑物及時(shí)上報(bào)處理。

　　3.負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)車(chē)輛安全管理，做好防盜防火及人員管理。 4.對(duì)車(chē)場(chǎng)入口處的閑雜人員及車(chē)輛進(jìn)行疏導(dǎo)和清理。 四、售樓部夜班職責(zé)

　　1.提前10分鐘進(jìn)行交接班，與上一班人員對(duì)售樓部各處進(jìn)行全面檢查，確認(rèn)完好無(wú)損后，進(jìn)行簽字確認(rèn)。

　　2.辦公人員下班后，保安員從三樓開(kāi)始仔細(xì)認(rèn)真檢查，檢查辦公室門(mén)窗是否關(guān)好，照明設(shè)施、水電、消防器材重點(diǎn)部位檢查；檢查洗手間等隱蔽處是否有可疑人員；如有，應(yīng)立即控制，并問(wèn)明原因，及時(shí)將情況向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。檢查時(shí)，一人留守大門(mén)口，注意車(chē)場(chǎng)安全和門(mén)口安全。

　　3.值班期間，禁止喝酒、睡覺(jué)，嚴(yán)防偷盜事故的發(fā)生。

　　4.對(duì)售樓中心及外圍廣場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查，并做好相關(guān)記錄。

　　售樓部安全應(yīng)急事件處理程序

　　一、商戶洽談業(yè)務(wù)時(shí)，隨身財(cái)物的丟失處理： 接到報(bào)案后，由保衛(wèi)部派人員迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，并攜帶好記錄本、筆、相機(jī)等工具。認(rèn)真聽(tīng)取失主丟失財(cái)物的過(guò)程，詳細(xì)詢問(wèn)了解物品的特征和當(dāng)時(shí)情況，通知相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處理。事故較大的，經(jīng)公司高管層批準(zhǔn)后，報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止任何人員進(jìn)入，對(duì)事件做保密措施，避免影響公司聲譽(yù)。

　　二、火情的處理 火情報(bào)警：發(fā)現(xiàn)火情立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)撲救，如果火勢(shì)以無(wú)法控制，應(yīng)立即撥打火警電話，請(qǐng)求支援，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并緊急疏散人員和財(cái)物。

　　三、打架斗毆等事件的防范及處理 工作期間，如發(fā)現(xiàn)成群結(jié)伙的人群，有異?，F(xiàn)象，聚眾在售樓部周?chē)?；值班人員應(yīng)提高警惕，同時(shí)迅速將情況向主管報(bào)告。按照指令進(jìn)行處理。 售樓部安全應(yīng)急事件處理程序

　　一、商戶洽談業(yè)務(wù)時(shí)，隨身財(cái)物的丟失處理： 接到報(bào)案后，由保衛(wèi)部派人員迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，并攜帶好記錄本、筆、相機(jī)等工具。認(rèn)真聽(tīng)取失主丟失財(cái)物的過(guò)程，詳細(xì)詢問(wèn)了解物品的特征和當(dāng)時(shí)情況，通知相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處理。事故較大的，經(jīng)公司高管層批準(zhǔn)后，報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止任何人員進(jìn)入，對(duì)事件做保密措施，避免影響公司聲譽(yù)。

　　二、火情的處理 火情報(bào)警：發(fā)現(xiàn)火情

　　立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)撲救，如果火勢(shì)以無(wú)法控制，應(yīng)立即撥打火警電話，請(qǐng)求支援，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并緊急疏散人員和財(cái)物。

　　三、打架斗毆等事件的防范及處理 工作期間，如發(fā)現(xiàn)成群結(jié)伙的人群，有異?，F(xiàn)象，聚眾在售樓部周?chē)?；值班人員應(yīng)提高警惕，同時(shí)迅速將情況向主管報(bào)告。按照指令進(jìn)行處理。

　　【篇3：售樓處保潔保安崗位職責(zé)】

　　售樓處門(mén)崗保安員工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　主要職責(zé)：熱情迎接賓客，向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做好車(chē)輛疏導(dǎo)工作，對(duì)進(jìn)出車(chē)輛、人員嚴(yán)格管理。

　　一、工作內(nèi)容

　　1、職守固定崗位恭候客戶來(lái)臨；

　　2、對(duì)閑散人員嚴(yán)格管理，查明身份方可入內(nèi)

　　3、負(fù)責(zé)維護(hù)售樓處正常秩序，對(duì)于損壞設(shè)施行為的人員要及時(shí)制止； 4、隨時(shí)注意觀察出入售樓處人員，防止可疑人員進(jìn)入； 5、巡視售樓處，如有異常立即匯報(bào)；

　　6、發(fā)現(xiàn)有人攜帶槍支、丹藥、易燃易爆物品或其他違禁物品，要立即制止并

　　上報(bào)；

　　7、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)具體任務(wù)和穩(wěn)妥處理各類(lèi)突發(fā)事件。

　　二、工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1、注重個(gè)人衛(wèi)生，穿著指定的制服；

　　2、不準(zhǔn)在崗時(shí)間和閑散人員聊天，說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話；

　　3、注重禮儀，使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 4、距客戶車(chē)輛5~10m左右敬禮；

　　5、對(duì)于看房、辦事的客戶予以感謝，并敬禮引導(dǎo)車(chē)輛駛?cè)耄?/strong> 6、向離開(kāi)園區(qū)的車(chē)輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨； 7、使用標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作引領(lǐng)客戶停車(chē)并詢問(wèn)客戶前來(lái)的目的。

　　售樓處保潔員工工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　主要職責(zé)：負(fù)責(zé)售樓處各個(gè)區(qū)域的清潔工作。

　　一、工作內(nèi)容

　　1、負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔；

　　2、隨時(shí)清潔售樓處客戶洽談區(qū)，簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生； 3、每日負(fù)責(zé)在合理的時(shí)間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生；

　　4、每日早9:30前完成售樓處每日清潔工作，進(jìn)入保潔工作狀態(tài)； 5、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng)；

　　6、定期清點(diǎn)庫(kù)存的物品（藥劑、消耗品）； 7、定期擬定保潔物品的購(gòu)買(mǎi)清單（內(nèi)含用途），每月月末上交保潔部庫(kù)存清單、

　　消耗清單及需購(gòu)買(mǎi)清單；

　　8、確保儲(chǔ)放物品的地方要保持干凈整齊；

　　9、在日常保潔當(dāng)中發(fā)現(xiàn)售樓處物品如有損壞應(yīng)該及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)； 10、發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公共地方，要立即通知所屬管理員處理； 11、為客戶更換煙灰缸，用過(guò)的水杯及及時(shí)清洗； 12、定期清潔沙盤(pán)，保證沙盤(pán)干凈，無(wú)塵土；

　　13、遇到下雨天氣時(shí)候及時(shí)對(duì)售樓處地面做保護(hù)，將地毯收回，準(zhǔn)備出雨傘，

　　同時(shí)在醒目地點(diǎn)樹(shù)立“小心地滑”警示牌。

　　二、工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1、注重個(gè)人衛(wèi)生，穿著指定的制服；

　　2、注重禮儀，面帶微笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供服務(wù)； 3、工作時(shí)間遇到任何客戶均應(yīng)問(wèn)好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他

　　工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝獾氖虑椋?/p>

　　4、售樓處的清潔工作應(yīng)達(dá)到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn)，主要包括如下工作：

　?。?） 辦公垃圾收集、桌面擦拭；

　　（2） 每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內(nèi)玻璃一次； （3） 每日擦拭售樓處木地板；

　?。?） 每日售樓處大理石牽塵工作；

　?。?） 每日售樓處一層玻璃清潔；

　?。?） 每日售樓處家具擦拭；

　?。?） 每周售樓處墻面彈塵；

　?。?） 每周沙盤(pán)吸塵；

　?。?） 售樓處客戶接待區(qū)隨時(shí)清潔工作；

　?。?0）售樓處洽談室隨時(shí)清潔工作；

　　（11）售樓處衛(wèi)生間隨時(shí)清潔工作。

售樓中心保安經(jīng)理崗位職責(zé)共3

　　售樓部保安崗位職責(zé)

　　一、嚴(yán)格按照作息時(shí)間上下班，按規(guī)著裝，做好儀容儀表和文明禮貌工作，見(jiàn)客戶面帶微笑，禮貌問(wèn)候和指引客戶；

　　二、做好大廳治安秩序，注意大人和小孩動(dòng)態(tài)，防止其損壞周?chē)锲?，維護(hù)好大廳一切安全有秩序和環(huán)境衛(wèi)生；大門(mén)形象崗每半小時(shí)輪換一次，以站式為準(zhǔn)；

　　三、遇下雨時(shí)，準(zhǔn)備好雨傘為客戶打傘服務(wù)，做好客戶上下車(chē)的禮貌和安全工作，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)及重要客戶的車(chē)輛要嚴(yán)加看管，注意被人損壞和防盜工作，禁止車(chē)輛堵塞大門(mén)進(jìn)出口，正確引導(dǎo)車(chē)輛停放秩序； 四、遇疑難險(xiǎn)事問(wèn)題，要及時(shí)處理和報(bào)告，做好崗位值班記錄，禁止與非工作人員在崗位上閑坐、閑談與工作無(wú)關(guān)的事；

　　五、安保人員吃飯時(shí)間為：第一批上午11：30時(shí)—12：30時(shí)，第二批12：30—13：30時(shí)；

　　六、做好相關(guān)部門(mén)援助工作，服從命令聽(tīng)從指揮，全力以赴，做好領(lǐng)導(dǎo)交給的援助之事；

　　七、做好防火、防盜工作，注意進(jìn)出人員攜帶的物品和動(dòng)向。任何在職人員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，不得攜帶公司財(cái)物外出，一旦發(fā)現(xiàn)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告。

　　秦巴國(guó)際電商谷 2017年7月23日

售樓中心保安經(jīng)理崗位職責(zé)共4

　　售樓部保安員崗位職責(zé)禮賓崗職責(zé)1.上崗前仔細(xì)檢查自身儀容儀表做到著裝整齊儀表端正精神飽滿杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。2、站崗前清潔門(mén)崗雨陽(yáng)棚傘衛(wèi)生做到傘柄無(wú)積塵傘面無(wú)破損遇刮大風(fēng)天氣及時(shí)收傘。3、門(mén)崗執(zhí)勤實(shí)行跨列式站崗車(chē)輛進(jìn)出行軍禮進(jìn)入車(chē)輛半面向左轉(zhuǎn)敬禮駛出車(chē)輛直接敬禮。4、維持售樓處門(mén)崗處交通秩序確保交通暢通保持入口處地面清潔。5、嚴(yán)格控制進(jìn)入售樓處的閑雜人員制止收垃圾人員、衣冠不整、精神異常人員進(jìn)入售樓處。6、遇步行進(jìn)入售樓處的人員禮貌詢問(wèn)其來(lái)意得知是看房客戶要禮貌歡迎若是找售樓處工作人員的須本人與其要找的人聯(lián)系后方可進(jìn)入。7、工作人員搬運(yùn)大件物品出門(mén)需出示所屬部門(mén)上級(jí)簽字的出門(mén)證無(wú)出門(mén)證的禁止放行并扣留物品及時(shí)上報(bào)。8、嚴(yán)格按照交接崗程序交接崗嚴(yán)禁隨意交接崗。9、站崗期間不得接打私人電話不得與無(wú)關(guān)人員長(zhǎng)時(shí)間閑聊有急事需接打電話的需請(qǐng)示上級(jí)同意并派人頂崗后方可離開(kāi)。

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　　車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé) 1.上崗前仔細(xì)檢查自身儀容儀表做到著裝整齊儀表端正精神飽滿杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。2.崗前清潔車(chē)場(chǎng)、水池池面衛(wèi)生確保車(chē)場(chǎng)地面、水池池面無(wú)落葉、花朵、紙屑等垃圾。3、檢查庭院內(nèi)雨陽(yáng)棚傘保持傘柄無(wú)積塵傘面完好無(wú)損座椅擺放有序遇刮大風(fēng)及時(shí)收傘。4.對(duì)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格管制發(fā)現(xiàn)可疑車(chē)輛或車(chē)場(chǎng)可疑物及時(shí)上報(bào)處理。5.認(rèn)真執(zhí)勤有序指引客戶車(chē)輛停放車(chē)輛指揮手勢(shì)嫻熟停車(chē)后幫客戶開(kāi)車(chē)門(mén)并問(wèn)候問(wèn)候語(yǔ)為您好歡迎參觀引領(lǐng)客戶至售樓處門(mén)口交接給售樓人員。6、車(chē)輛停放完及時(shí)檢查車(chē)況做好車(chē)輛安全檢查并記錄發(fā)現(xiàn)客戶車(chē)輛有新的損傷痕跡及時(shí)提醒客戶減少不必要的投訴。7、客戶離開(kāi)及時(shí)提供開(kāi)車(chē)門(mén)服務(wù)發(fā)現(xiàn)客戶手上拿有大件物品及時(shí)上前幫客戶拿物品。8、合理安排車(chē)位確保車(chē)場(chǎng)交通暢通。

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　　夜值崗職責(zé)1、提前10分鐘進(jìn)行交接班對(duì)售樓部各處進(jìn)行全面檢查確認(rèn)完好無(wú)損后進(jìn)行簽字確認(rèn)。2、負(fù)責(zé)售樓處庭院照明燈的開(kāi)、關(guān)辦公人員下班后及時(shí)將大門(mén)上鎖檢查辦公室門(mén)窗是否關(guān)好。3、對(duì)售樓處照明設(shè)施、水電、消防器材等重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查檢查洗手間等隱蔽處是否有可疑人員如有應(yīng)立即控制并問(wèn)明原因及時(shí)將情況向上級(jí)報(bào)告。 4、值班期間禁止喝酒、睡覺(jué)、脫崗、離崗嚴(yán)防偷盜事故的發(fā)生。 5、每隔一小時(shí)對(duì)售樓中心及外圍廣場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查并做好相關(guān)記錄。

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　　樣板間崗位職責(zé)一、目的為客戶提供專業(yè)服務(wù),樹(shù)立企業(yè)優(yōu)秀形象,提升樓房品牌,創(chuàng)造優(yōu)雅、舒適的環(huán)境及保證樣板房?jī)?nèi)物品、設(shè)施的完好。二、職責(zé)1、熟悉樣板房之整體概況，包括面積、戶型、朝向、配置物品、物業(yè)管理費(fèi)等。（接待）2、清潔并維護(hù)樣板房?jī)?nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)施的完好。（清潔） 3、維護(hù)樣板房?jī)?nèi)的物品完好，不丟失。（安全）三、要求及工作規(guī)程1、著裝整潔，淡妝上崗，接待客戶做到禮貌、熱情、面帶微笑。2、當(dāng)值人員采取定崗與機(jī)動(dòng)相結(jié)合的方法，文明當(dāng)值、禮貌服務(wù)。3、每天上班后立即按照要求打開(kāi)房間內(nèi)的空調(diào)、燈光并對(duì)樣板房進(jìn)行一次徹底清潔，一般情況下，周一到周五按照光4、有音響的樣板房上班后立刻開(kāi)啟音響，保證音樂(lè)不間斷，下班前關(guān)閉音響并切斷電源。（8：50—19：50）。5、客戶參觀樣板房工作人員應(yīng)在門(mén)口迎、送。6、看房客戶詢問(wèn)敏感或無(wú)法確定答案的問(wèn)題（如：價(jià)格問(wèn)題）時(shí)，應(yīng)禮貌的請(qǐng)其到售樓處向銷(xiāo)售人員咨詢。7、需要穿鞋套的樣板房，將椅子與鞋套取出，擺放整齊，當(dāng)有客戶

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　　來(lái)參觀時(shí)工作人員應(yīng)禮貌的提醒參觀人員穿鞋套，收回。

　　下班前將擺放物品8、客戶來(lái)參觀樣板房時(shí)應(yīng)盡量回避，但需注意物品的安全。9、遇到多批次客戶應(yīng)做到全面兼顧，不冷落任何一個(gè)客戶。10、注意調(diào)整樣板房?jī)?nèi)的空氣，上班前開(kāi)窗半小時(shí)通風(fēng)（注意風(fēng)向風(fēng)力，以免樣板房?jī)?nèi)的物品被風(fēng)吹倒、損壞）。11、樣板房?jī)?nèi)的門(mén)、窗隨時(shí)保持關(guān)閉狀態(tài)，如看房客戶開(kāi)啟應(yīng)在其離開(kāi)后立即關(guān)閉。12、每日例行檢查，清點(diǎn)樣板房?jī)?nèi)的設(shè)備、家具及物品，做到賬實(shí)相符。13、客戶或維修人員移動(dòng)的家具、物品，待其離開(kāi)后應(yīng)立即將其恢復(fù)原狀。14、對(duì)樣板房?jī)?nèi)的燈具、空調(diào)動(dòng)作及時(shí)掌握，損壞的應(yīng)及時(shí)報(bào)修15、樣板間關(guān)閉前，需檢查房屋門(mén)窗是否關(guān)嚴(yán)，并注意防火、防盜。

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　　位職責(zé)

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　　。售樓部保安員崗

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