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企業(yè)文化建設(shè)目1
班級(jí)文化建設(shè)的目的:
班級(jí)是學(xué)生最重要的成長(zhǎng)環(huán)境之一,班級(jí)建設(shè)的好與壞直接關(guān)系到學(xué)生的發(fā)展。班級(jí)文化的建設(shè)是班級(jí)建設(shè)的重要支持。班級(jí)文化是學(xué)生個(gè)性發(fā)展的重要源泉,學(xué)生個(gè)性發(fā)展是在班級(jí)文化背景下的活動(dòng)和交往中實(shí)現(xiàn)的。重視特色班級(jí)文化建設(shè),促進(jìn)學(xué)生個(gè)性全面和諧發(fā)展,特色班級(jí)文化建設(shè)在學(xué)生個(gè)性發(fā)展中有著積極的效應(yīng)。積極的班級(jí)文化能夠讓班級(jí)學(xué)生意識(shí)到自己對(duì)班級(jí)應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任,感受到集體的要求和期待。積極的班級(jí)文化能夠激勵(lì)和強(qiáng)化學(xué)生的積極行為,調(diào)節(jié)和控制班級(jí)學(xué)生的偏離行為,把學(xué)生的行為引向班級(jí)規(guī)范的軌道上來。班級(jí)文化倡導(dǎo)正確的價(jià)值取向,健康的審美情趣,優(yōu)秀的人格品質(zhì),形成一種催人向上的教育情境,無疑會(huì)激勵(lì)學(xué)生努力進(jìn)取、奮發(fā)學(xué)習(xí)、熱愛生活、珍惜光陰。
企業(yè)文化建設(shè)目2
學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退,心似平原放馬易放難收!
企業(yè)文化培訓(xùn)的目的闡述
企業(yè)文化是老板文化,伴隨著企業(yè)的發(fā)展日益成熟和豐滿,她貫穿于企業(yè)發(fā)展的始終,是需要持續(xù)貫徹和宣導(dǎo)的內(nèi)容,不是一蹴而就的工作!隨著企業(yè)不斷的發(fā)展壯大,業(yè)務(wù)逐漸的成熟,工作流程逐漸完善,團(tuán)隊(duì)由初級(jí)匯聚到高級(jí)凝聚轉(zhuǎn)型,這時(shí)企業(yè)文化的培訓(xùn)與宣導(dǎo)必須提上日程以輔助公司的發(fā)展,給企業(yè)的發(fā)展指明方向。
企業(yè)文化培訓(xùn)的最佳時(shí)期
1.企業(yè)組織發(fā)生變革,而員工對(duì)于目前的變革比較模糊,需要企業(yè)給指明方向以更好的開展工作,這時(shí)公司高層需要結(jié)合變革制定相關(guān)的穩(wěn)定措施,以保證員工的穩(wěn)定性,并將這些措施融入到企業(yè)文化當(dāng)中給員工指明方向的同時(shí)并提出下一階段的工作要求。
2.企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)重組,公司收購調(diào)整等重大變革時(shí),需要進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn),這時(shí)候重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)融合文化,讓不同的公司文化匯聚并形成新的文化以加強(qiáng)穩(wěn)定并促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
創(chuàng)欣集團(tuán)目前正處于第一種情況,公司組織發(fā)生變革,業(yè)務(wù)重心有所微調(diào),人事行政制度逐漸出臺(tái)并有待落實(shí),員工對(duì)于公司的發(fā)展方向模糊,工作方向感不明確,內(nèi)心掙扎彷徨,亟待通過企業(yè)文化的培訓(xùn)以慰藉員工現(xiàn)狀。
所以企業(yè)文化的培訓(xùn)勢(shì)在必行,培訓(xùn)企業(yè)文化的目的主要有:
1.告知員工企業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀及調(diào)整后的發(fā)展方向,其實(shí)就是戰(zhàn)略發(fā)展的三個(gè)問題,我們現(xiàn)在在哪里?我們要去哪里?我們?nèi)绾伪WC
達(dá)到那里?包括3年規(guī)劃和5年規(guī)劃。這些是必須要明確的內(nèi)容,絕不可模糊對(duì)待。
2,多數(shù)員工流失甚至某些骨干流失,這嚴(yán)重說明了一個(gè)問題,員工沒有安全感和方向感,只能跳槽另尋他路,這時(shí)候集團(tuán)高層務(wù)必要拿出相關(guān)的改善措施,并且這些措施不能是模棱兩可的,把這些改善后的措施形成書面文字柔和到企業(yè)文化的宣導(dǎo)當(dāng)中,穩(wěn)定員工心態(tài)。
3,通過企業(yè)文化理念的宣導(dǎo),讓員工明確企業(yè)存在的價(jià)值和意義。4,員工明確發(fā)展方向后知道自己的工作如何開展并且對(duì)公司重拾信心,對(duì)自己也更有信心,這時(shí)候再通過企業(yè)文化的宣導(dǎo)給員工提出工作要求,從行為層面和精神層面進(jìn)行改善。
企業(yè)文化是公司的靈魂,是核心,不是能朝令夕改的東西,更不能模糊對(duì)待和所謂的“靈活”對(duì)待,公司的核心價(jià)值觀是誠信立足,知行合一,共筑和諧。對(duì)自己的員工都模糊對(duì)待,這如何體現(xiàn)誠信,如何達(dá)到和諧,如何讓所有員工信服,這樣的培訓(xùn)過后無非兩種結(jié)果,一是,員工方向感更模糊,終日渾渾噩噩,最終另謀出路,二是,員工一片憤慨,瞬間引發(fā)動(dòng)蕩,后果不堪設(shè)想。
培訓(xùn)企業(yè)文化固然沒錯(cuò),并且必須要培訓(xùn),但絕對(duì)不是模糊對(duì)待,對(duì)員工的模糊就是對(duì)企業(yè)的模糊,更是對(duì)企業(yè)的不誠信。培訓(xùn)是一件持續(xù)的工作,不是有問題一培訓(xùn)就能解決的,更不是救火隊(duì)員?!芭嘤?xùn)不是治病”,培訓(xùn)是對(duì)企業(yè)管理工作進(jìn)行有效保健和預(yù)防!
目前,公司組織結(jié)構(gòu)有所調(diào)整,員工方向模糊,猶豫徘徊,甚至無所事事,找不到工作重心,這個(gè)時(shí)候大講執(zhí)行力和執(zhí)行文化,員工不一定容易接受甚至出現(xiàn)逆反心理,進(jìn)而造成不可挽救的后果;所以公司目前要培訓(xùn)企業(yè)文化,而不是培訓(xùn)執(zhí)行力更不是培訓(xùn)“執(zhí)行文化”。
希望領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合公司的現(xiàn)狀給員工做出指示,企業(yè)要去哪里,我們?cè)趺幢M快的跟企業(yè)價(jià)值觀吻合并和企業(yè)共同發(fā)展?
企業(yè)文化建設(shè)目3
企業(yè)文化塑造之目的企業(yè)為什么要進(jìn)行企業(yè)文化塑造?如果把這作為一個(gè)問題去問管理界朋友,我相信他們一定會(huì)迅速的給出很多回答,但在實(shí)踐中卻存在很多誤區(qū)。
某著名調(diào)查機(jī)構(gòu)針對(duì)國內(nèi)企業(yè)關(guān)于企業(yè)文化塑造的目的進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示企業(yè)對(duì)企業(yè)文化塑造的初衷主要有以下幾項(xiàng):
占多數(shù)的企業(yè)塑造企業(yè)文化的目的是為了公司形象和品牌形象,這些企業(yè)一般在進(jìn)行企業(yè)文化工作之前就會(huì)讓人們知道他要做企業(yè)文化了,并且其企業(yè)文化工作本身也大都是為了公司宣傳所需要。
有一部分企業(yè)塑造企業(yè)文化的目的是貫輸企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或是上級(jí)的指示,在這些企業(yè)中,企業(yè)文化工作主要就是宣傳領(lǐng)導(dǎo)本人和領(lǐng)導(dǎo)觀點(diǎn),甚至把吹捧領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)文化建設(shè)的主要工作。還有一部分企業(yè)塑造企業(yè)文化就是為了跟風(fēng),因?yàn)榇蠹叶荚谧?,且還是美國、日本傳過來的理論,多少應(yīng)有些好處吧,憑什么我們不做,至于目的作用什么的,就不用去多考慮了。還有極少一部分企業(yè)是為了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,這些企業(yè)的立意比較高,他們也不刻意的去強(qiáng)調(diào)企業(yè)家的作用,強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)新、持續(xù)經(jīng)營和團(tuán)隊(duì)精神。
可以說,中國企業(yè)在短短二十年的時(shí)間里,在企業(yè)文化塑造方面作了很多有意義的探索,但在企業(yè)文化塑造的成功案例卻不是很多,我們很多企業(yè)在興旺的時(shí)候把企業(yè)文化當(dāng)作口頭禪,而一旦遭遇危機(jī),卻又發(fā)現(xiàn),企業(yè)最缺乏的恰恰是企業(yè)文化。有的企業(yè)也確立了冠冕堂皇的價(jià)值理念體系,但一認(rèn)真起來,就不難發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)口是心非,比如說的是如何真誠、如何以人為本、如何顧客至上,卻做著有損顧客和員工的事情。有的企業(yè)幾乎把企業(yè)家吹捧為神,將企業(yè)命運(yùn)系于一人之身,是以一旦企業(yè)家出事,整個(gè)企業(yè)也就一蹶不振了。我們對(duì)企業(yè)文化塑造應(yīng)該報(bào)一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?根據(jù)對(duì)國內(nèi)外成功企業(yè)的深入研究和思考及多年的企業(yè)文化工作體會(huì),我認(rèn)為可以歸納為一句話:即企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。如果將其細(xì)化,可以分為如下三個(gè)部分。
1.企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境
企業(yè)的首要使命和最主要的使命就是活著,要活著你就必須適應(yīng)周邊的環(huán)境,并且當(dāng)環(huán)境變化時(shí),你還必須得適應(yīng)。企業(yè)文化塑造主要通過讓企業(yè)提高對(duì)企業(yè)成員的凝聚力和對(duì)外部環(huán)境的影響力來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。
其實(shí)就像自然界一樣,通過許多個(gè)體的聯(lián)合,對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力就會(huì)增強(qiáng),如果這個(gè)聯(lián)合體還能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生一些正面影響,生存下來的機(jī)會(huì)就會(huì)多一些。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的凝聚力,通過企業(yè)形象及產(chǎn)品、服務(wù)文化的塑造來形成對(duì)外部環(huán)境的影響力。
2.企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績(jī)效的提高
企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的方式也可以分為兩種,即主動(dòng)的適應(yīng)和被動(dòng)的適應(yīng),主動(dòng)的適應(yīng)環(huán)境能促進(jìn)經(jīng)營績(jī)效的提高,并且適應(yīng)能力越強(qiáng)就提高的越多,被動(dòng)的適應(yīng)則會(huì)造成經(jīng)營的停滯或危機(jī)。
企業(yè)要想主動(dòng)的適應(yīng)環(huán)境變化,就必須時(shí)刻保持企業(yè)文化的開放與創(chuàng)新,通過不斷的完善和更新事業(yè)理念來推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略和管理變革,千萬不要等到環(huán)境逼迫我們變革的時(shí)候才有所動(dòng)作,因?yàn)榈侥菚r(shí)你已經(jīng)喪失了主動(dòng),你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說不準(zhǔn)已經(jīng)超過你了。
3.企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延遲長(zhǎng)
任何事物都有生命周期,我們無法改變這個(gè)規(guī)律,但我們可以將這個(gè)周期延長(zhǎng)。企業(yè)文化主要通過兩種方式延長(zhǎng)企業(yè)的生命周期,一是通過企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新來長(zhǎng)期保證企業(yè)對(duì)環(huán)境的主動(dòng)適應(yīng),二是通過企業(yè)文化的傳承使企業(yè)避免受到個(gè)人及其它短生命周期事物的影響。
我記得對(duì)文化本身還有這樣一個(gè)定義,即文化是人類適應(yīng)環(huán)境的能力,同時(shí)也是將這種能力延續(xù)到下一代的能力??梢哉f,人類也就是因?yàn)橛辛宋幕拍苎永m(xù)幾十萬年并一代比一代好,那么我們的企業(yè)是不是能通過企業(yè)文化而成為百年企業(yè)甚至千年企業(yè)并不斷發(fā)展呢?希望和企業(yè)界人士共同來探討。
企業(yè)文化建設(shè)目4
---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合企業(yè)文化品牌建設(shè)
? 第一篇:企業(yè)文化和品牌文化建設(shè)
天津工業(yè)大學(xué) 《企業(yè)文化》結(jié)課論文
姓名學(xué)號(hào) 88學(xué)院工商學(xué)院專業(yè)工商管理成績(jī) 2014年12月22日 企業(yè)文化和品牌文化建設(shè)
摘要:現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)文化有著舉足輕重的作用,它是一種柔性的管理手段,現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)文化有著舉足輕重的作用。企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,它就會(huì)成為一種黏合力,使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、溝通合作等方面達(dá)成共識(shí),從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。品牌與文化對(duì)于企業(yè)有著同樣重要的作用。這兩者間不僅是企業(yè)內(nèi)外的形象展示,而且更是企業(yè)的巨大無形資產(chǎn)。只有重視品牌文化,形成強(qiáng)勢(shì)的品牌,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
關(guān)鍵字:企業(yè)文化;品牌文化;管理手段;品牌建設(shè)
企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下,企業(yè)的經(jīng)營管理哲學(xué)、企業(yè)所處的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)營銷環(huán)境,在長(zhǎng)期的經(jīng)營管理活動(dòng)中,逐步形成的為全體員工所 2
---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合認(rèn)同、接受的思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念及行為準(zhǔn)則,是企業(yè)為爭(zhēng)取更大發(fā)展的一套非正式規(guī)則,具有企業(yè)個(gè)性的信念和行為方式。它表明企業(yè)奉行什么樣的經(jīng)營哲學(xué),以及企業(yè)通過完善和健全現(xiàn)代企業(yè)制度要達(dá)到的目標(biāo),企業(yè)文化意味著公司的價(jià)值觀,是現(xiàn)代企業(yè)品牌經(jīng)營的重要內(nèi)容之一,具有約束、導(dǎo)向、融合、凝聚、娛樂和輻射等作用。因?yàn)?,在?jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),將越來越多地滲透文化理念,全球企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的革命,已由規(guī)模效益競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向企業(yè)文化和品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)。
在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)文化有著舉足輕重的作用。企業(yè)文化為什么能促進(jìn)經(jīng)營業(yè)績(jī)? 1.企業(yè)文化能夠帶動(dòng)員工樹立明確的目標(biāo),并在為此目標(biāo)而奮斗的過程中保持一致的步調(diào)。在今天專業(yè)化程度很高、分工復(fù)雜的環(huán)境中,做到這一點(diǎn)極為不易。
2.企業(yè)文化能夠在員工中營造出非同尋常的積極性,因?yàn)槠髽I(yè)成員共享的價(jià)值觀念和行為方式使得他們?cè)敢鉃槠髽I(yè)貢獻(xiàn)力量。
3.企業(yè)文化還提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,從而產(chǎn)生了一個(gè)合適的積極創(chuàng)造的壓力水平。
企業(yè)文化是一種柔性的管理手段,現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)文化有著舉足輕重的作用企業(yè)文化所具備的柔性特點(diǎn)很好的補(bǔ)充了企業(yè)制度剛性的弱點(diǎn),有效地消除了員工對(duì)制度控制的抵觸,提升了員工的貫徹執(zhí)行力,是企業(yè)管理的輔助工具。企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,它就會(huì)成為一種黏合力,使全體員工在企
---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、溝通合作等方面達(dá)成共識(shí),從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心。企業(yè)文化建設(shè)要強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人,企業(yè)文化所體現(xiàn)的人不僅是指企業(yè)家、管理者,更要包括企業(yè)的全體員工。企業(yè)價(jià)值觀念只有被企業(yè)的全體成員共同認(rèn)可,才能形成企業(yè)的向心力,才能將企業(yè)凝聚成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體。
企業(yè)文化構(gòu)建要注意以下問題:
1.企業(yè)文化一定要表里一致,切忌形式主義。企業(yè)文化屬意識(shí)形態(tài)的范疇,要通過企業(yè)員工的行為表現(xiàn)出來。建設(shè)企業(yè)文化必須首先從員工的思想觀念入手,樹立正確的價(jià)值觀念,在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止出現(xiàn)企業(yè)文化體現(xiàn)的內(nèi)涵與企業(yè)員工表現(xiàn)不一致的現(xiàn)象,也就失去了企業(yè)文化應(yīng)具有的特質(zhì)。
2.企業(yè)文化建設(shè)要注重特色。特色是企業(yè)文化的一個(gè)重要特征,企業(yè)文化本來就是在企業(yè)組織發(fā)展的過程中形成的。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn),企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點(diǎn),建設(shè)具有自己特色的文化。只有具備了企業(yè)自己特色企業(yè)文化,而且被認(rèn)可,才能體現(xiàn)企業(yè)文化帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.企業(yè)文化不能忽視經(jīng)濟(jì)性。企業(yè)首先是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)文化是一個(gè)微觀的經(jīng)濟(jì)組織文化,本應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)性。企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)服務(wù),要有助于提高企業(yè)的經(jīng)營效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展
4.企業(yè)文化一般包括以下要素:企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、價(jià)值觀念、經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、管理制度以及企業(yè)形象。其中企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。
---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合5.企業(yè)文化的核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價(jià)值觀念。
企業(yè)的品牌是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的象征,它是產(chǎn)品、服務(wù)、聲譽(yù)、效益、消費(fèi)群體及社會(huì)形象等等的無形總和;企業(yè)形象是企業(yè)自身在消費(fèi)者心目中的地位和價(jià)值的體現(xiàn),是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營中形成的消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)或口碑。良好的企業(yè)品牌和形象是各企事業(yè)單位的一項(xiàng)重要的無形資產(chǎn),它不僅代表了一組忠實(shí)的顧客,形成了穩(wěn)定的消費(fèi)群,還由于知名度、信任度和美譽(yù)度使企業(yè)的營銷成本減
少,使銷售額穩(wěn)定,利潤的上升;綜觀現(xiàn)在的企業(yè),我們也可以得到這樣的結(jié)論:業(yè)績(jī)突出的企業(yè)往往具有優(yōu)秀的企業(yè)文化,企業(yè)文化最終影響著企業(yè)的經(jīng)營績(jī)效。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,品牌與文化對(duì)于企業(yè)有著同樣重要的作用。這兩者間不僅是企業(yè)內(nèi)外的形象展示,而且更是企業(yè)的巨大無形資產(chǎn)。一個(gè)品牌的成功與否,不是靠單純的某個(gè)方面的突出表現(xiàn),而是要看一個(gè)企業(yè)綜合水平的體現(xiàn)”,品牌發(fā)展的最高境界就是在傳遞著一種品牌文化,這才能夠成為企業(yè)鞏固無障礙的一種巨大價(jià)值體現(xiàn)。如果對(duì)于企業(yè)來說,這個(gè)企業(yè)給消費(fèi)者的心理感受和心理認(rèn)同,就是品牌文化或者叫品牌內(nèi)涵,他是聯(lián)系消費(fèi)者心理需求與企業(yè)的平臺(tái),是品牌建設(shè)的最高階段,目的是使消費(fèi)者在消費(fèi)公司的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),能夠產(chǎn)生一種心理和情感上的歸屬感,并形成品牌忠誠度。
---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合品牌文化與企業(yè)文化都是文化的一種表現(xiàn)形式,都是一種亞文化現(xiàn)象。企業(yè)文化與品牌文化都脫離不了文化,他們的形式和內(nèi)容與文化都密切相關(guān)。企業(yè)文化的塑造可分成三個(gè)層次,核心理念、制度與行為、文化群體;品牌文化也包括品牌精神、品牌傳播、目標(biāo)消費(fèi)者三個(gè)方面,可以說正是對(duì)企業(yè)文化的不斷豐滿,讓企業(yè)在市場(chǎng)上樹立起了一個(gè)比較良好的形象。比如,當(dāng)我們提到麥當(dāng)勞,就會(huì)想到那個(gè)和藹可親的麥當(dāng)勞叔叔,就會(huì)想到他明窗靜幾的就餐環(huán)境,還會(huì)記起那句充滿個(gè)性的“我就喜歡”廣告語,這些都是麥當(dāng)勞品牌文化的具體體現(xiàn),是一種便捷、清潔、舒適、活力的美國文化的代表,也是其企業(yè)文化的體現(xiàn)。
在品牌文化建設(shè)中,有許多問題值得去注意:
2.品牌文化讓品牌具有獨(dú)特個(gè)性品牌如同人。在結(jié)識(shí)一個(gè)人的過程中,我們往往是先了解對(duì)方的行為、態(tài)度與價(jià)值觀,當(dāng)認(rèn)同對(duì)方的行為與價(jià)值觀之后,就會(huì)相信對(duì)方,喜歡對(duì)方,并保持長(zhǎng)期的交往。接觸一個(gè)品牌的過程也是這樣,品
牌的知名度,讓我們知道這個(gè)品牌;品牌的聯(lián)想度,讓我們了解這個(gè)品牌的行為與價(jià)值主張;在此基礎(chǔ)上我們認(rèn)同、喜歡、信賴這個(gè)品牌,從而就建立起了美譽(yù)度和忠誠度。
3.品牌文化的后面是消費(fèi)者。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)的權(quán)力已經(jīng)有生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到了消費(fèi)者手中,在消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代,品牌文化的建設(shè)自然不能“曲高和寡”,自己唱歌自己聽。品牌管理理論認(rèn)為,生產(chǎn)者擁有的是品牌名稱,品牌資產(chǎn),消費(fèi)者才是真正的品牌擁有者。因此,品牌文化的后面站的是消費(fèi)者,品牌文化一定是要代表特定消費(fèi)群體的價(jià)值觀、社會(huì)地位、風(fēng)格和氣質(zhì)。
---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合4.品牌文化的定位。品牌文化建設(shè)的定位首先要分析產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體的性格特征,這應(yīng)該從該群體的性別,年齡,知識(shí)結(jié)構(gòu),文化背景,心理狀態(tài),收入層次,消費(fèi)觀念,消費(fèi)偏好和消費(fèi)能力等多方面進(jìn)行綜合分析,評(píng)價(jià)。找出其共性,并以此共性為依據(jù),確定產(chǎn)品的性格特征。更重要的是要保持這兩者之間的一致性,即:該品牌所代表的精神文化是目標(biāo)消費(fèi)群樂于并且是易于接受的。只有讓消費(fèi)者首先接受產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)中所承載的文化精神,消費(fèi)者才會(huì)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生感情認(rèn)同,這樣能夠被動(dòng)之以“情”的消費(fèi)者,最終成為了該品牌的忠實(shí)用戶,其忠誠度也最高,同時(shí)也成為了該品牌和服務(wù)的口碑宣傳媒介。
5.品牌文化與媒介傳播。做好了品牌定位,也選用了品牌代言,還要著力于媒介傳播,即通過何種媒體向消費(fèi)者傳遞品牌個(gè)性信息,用何種方式演繹和表達(dá)品牌個(gè)性,同時(shí)也要注意品牌個(gè)性與傳播媒介的一致性和共通性。
總之,品牌是競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物,為競(jìng)爭(zhēng)服務(wù),而品牌的內(nèi)涵是文化,文化起著凝聚和催化的作用,使品牌更有內(nèi)涵;品牌的文化內(nèi)涵是提升品牌附加值、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的源動(dòng)力!如果在實(shí)踐中陷入品牌文化建設(shè)誤區(qū)的企業(yè)不能自拔,則會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力,斷送自己的前途。因此要善于利用品牌的文化優(yōu)勢(shì),將無形的文化價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價(jià)值,把文化財(cái)富轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)資本,使品牌的文化內(nèi)涵帶給品牌更高的附加值和市場(chǎng)價(jià)值,才能利用企業(yè)文化更好地打造自己的品牌,真正地視品牌為生命,在市場(chǎng)的激烈角逐中立于不敗之地
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