下面是范文網(wǎng)小編收集的品保專員崗位職責(zé)3篇 品保專員崗位職責(zé)是什么,供大家參考。
品保專員崗位職責(zé)1
1.與客戶溝通質(zhì)量問題及協(xié)助供方制定整改方案。2.監(jiān)督并協(xié)助外協(xié)供方保證產(chǎn)品質(zhì)量。3.負(fù)責(zé)品質(zhì)管理體系的相關(guān)事宜與外部聯(lián)系。品保專員崗位職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)原輔料供應(yīng)商、奶站及銷售終端等全過程的質(zhì)量監(jiān)督檢查工作。2.負(fù)責(zé)對(duì)評(píng)估檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題的整改情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)。3.負(fù)責(zé)制定集團(tuán)原輔料、生產(chǎn)過程及產(chǎn)品流通等環(huán)節(jié)的質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)控計(jì)劃。4.及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題并推動(dòng)相關(guān)部門及時(shí)整改。5.對(duì)國(guó)家相關(guān)法規(guī)的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查。品保專員崗位職責(zé)3
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質(zhì)量目標(biāo)及部門與相關(guān)人員崗位職責(zé)
一、質(zhì)量目標(biāo):
產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)合格率達(dá)100%。顧客投訴處理率達(dá)100%以上。產(chǎn)品制造時(shí)的一次提交合格率:≥98%。
二、品保部門職責(zé):
a.貫徹企業(yè)質(zhì)量方針,推行質(zhì)量管理體系要求,保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客的要求;
b.負(fù)責(zé)推廣運(yùn)用質(zhì)量管理的方法和工具;
c.負(fù)責(zé)處理企業(yè)全面質(zhì)量的日常工作,在出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),有權(quán)停止生產(chǎn)或停止交付的權(quán)力;
d.負(fù)責(zé)確保檢驗(yàn)工作有章可循,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或顧客的要求; e.負(fù)責(zé)采購物資、外協(xié)加工件,過程質(zhì)量產(chǎn)品,最終產(chǎn)品的檢驗(yàn),對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的正確性負(fù)責(zé);
f.負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的管理工作,建立監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的管理臺(tái)帳和負(fù)責(zé)周期定工作;
g.負(fù)責(zé)企業(yè)試驗(yàn)室的管理和運(yùn)行,定期進(jìn)行產(chǎn)品的試驗(yàn),并對(duì)試驗(yàn)結(jié)果的正確性負(fù)責(zé);
h.負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的控制和評(píng)審,做好不合格品的標(biāo)識(shí)和隔離; j.負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的調(diào)查分析,并提出糾正預(yù)防措施。二、品保相關(guān)人員崗位職責(zé): 1、品保部副經(jīng)理
在品保部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)展開以電機(jī)產(chǎn)品為主的質(zhì)量管理工作: 1)負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實(shí),改善公司的質(zhì)量管理工作。
2)對(duì)各部門質(zhì)量指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核和分析滿足客戶要求,負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、成品檢驗(yàn)規(guī)程的制定與執(zhí)行,監(jiān)督指導(dǎo)各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作。
3)公司生產(chǎn)過程檢測(cè)、產(chǎn)品測(cè)試、外購?fù)鈪f(xié)件的檢測(cè)等有關(guān)質(zhì)量體系內(nèi)的一切事物,行使質(zhì)量否決權(quán)。組織公司電機(jī)產(chǎn)品相關(guān)檢驗(yàn)人員根據(jù)圖紙、工藝技術(shù)文件、檢驗(yàn)文件,對(duì)產(chǎn)品(成品、半成品、在制品、外購?fù)鈪f(xié)件、采購原料)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證,對(duì)質(zhì)量及數(shù)量做出的結(jié)論、開出的證據(jù)、辦理的手續(xù)負(fù)責(zé)。4)處理質(zhì)量異常,協(xié)助處理客戶投訴、退貨、以及不合格品的調(diào)查、原因分析,并擬訂改善措施。
5)負(fù)責(zé)質(zhì)量部門的相關(guān)質(zhì)量體系工作,組織監(jiān)督、檢查和收集質(zhì)量記錄、并整理分析,負(fù)責(zé)把相關(guān)質(zhì)量信息進(jìn)行傳導(dǎo)以及質(zhì)量成本的分析與控制工作。6)每月召開質(zhì)量分析會(huì)議工作:對(duì)本月的來料、制程及客訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,對(duì)于主要的質(zhì)量異常情況有糾正、預(yù)防措施。
7)組織協(xié)調(diào)本部門、相關(guān)部門與公司外部顧客與分供方關(guān)于質(zhì)量問題的接口工作,負(fù)責(zé)配合辦公室對(duì)本部門員工的聘用、解雇工作,以及下屬員工工作的督導(dǎo)、評(píng)價(jià)與考核工作。
8)完成品保經(jīng)理交付的其他工作。
2、品保部質(zhì)量主管
在品保部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)展開以沙發(fā)產(chǎn)品為主的質(zhì)量管理工作: 1)負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、成品檢驗(yàn)規(guī)程的制定與執(zhí)行,對(duì)待驗(yàn)品的難易成程進(jìn)行監(jiān)督和安排本部門人員開展各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作。2)公司生產(chǎn)過程檢測(cè)、產(chǎn)品測(cè)試、外購?fù)鈪f(xié)件的檢測(cè)等有關(guān)質(zhì)量體系內(nèi)的一切事物,行使質(zhì)量否決權(quán)。組織公司沙發(fā)產(chǎn)品相關(guān)檢驗(yàn)人員根據(jù)圖紙、工藝技術(shù)文件、檢驗(yàn)文件,對(duì)產(chǎn)品(成品、半成品、在制品、外購?fù)鈪f(xié)件、采購原料)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證(含試驗(yàn)),對(duì)質(zhì)量及數(shù)量做出的結(jié)論、開出的證據(jù)、辦理的手續(xù)負(fù)責(zé)。
3)處理質(zhì)量異常,協(xié)助處理客戶投訴、退貨、以及不合格品的調(diào)查、原因分析,并擬訂改善措施。
4)負(fù)責(zé)質(zhì)量部門的相關(guān)質(zhì)量體系工作,組織監(jiān)督、檢查和收集質(zhì)量記錄、并整理分析,負(fù)責(zé)把相關(guān)質(zhì)量信息進(jìn)行傳導(dǎo)以及質(zhì)量成本的分析與控制工作。5)每月召開質(zhì)量分析會(huì)議工作:對(duì)本月的來料、制程及客訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,對(duì)于主要的質(zhì)量異常情況有糾正、預(yù)防措施。
6)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)儀器、量具、實(shí)驗(yàn)設(shè)備的管理指導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)組織管理計(jì)量器具、檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備的建檔和鑒定工作。對(duì)在用計(jì)量器具和設(shè)備的完好性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。7)組織協(xié)調(diào)本部門、相關(guān)部門與公司外部顧客與分供方關(guān)于質(zhì)量問題的接口工作,負(fù)責(zé)配合辦公室對(duì)本部門員工的聘用、解雇工作,以及下屬員工工作的督導(dǎo)、評(píng)價(jià)與考核工作。
8)完成品保經(jīng)理交付的其他工作。
2、質(zhì)量工程師:
協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電機(jī)產(chǎn)品等產(chǎn)品的質(zhì)量異常進(jìn)行分析及改善:
1)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問題,及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)巡檢上報(bào)的質(zhì)量異常情況并跟蹤有關(guān)質(zhì)量問題(必要時(shí)提報(bào)上級(jí)協(xié)調(diào)或裁決):對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)及檢控人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)指導(dǎo);督促現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)持作好工序自檢及過程檢控;對(duì)與質(zhì)量異常相關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象要及時(shí)提出修正建議;
2)協(xié)助外協(xié)檢驗(yàn)主管對(duì)進(jìn)料異常進(jìn)行管控,與供應(yīng)商檢討產(chǎn)品質(zhì)量問題,并督促供應(yīng)商提出改善措施,并與相關(guān)部門和供應(yīng)商溝通確認(rèn)改善效果。3)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客戶投訴的產(chǎn)品制定有效的糾正和預(yù)防措施,根據(jù)《質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)報(bào)表》發(fā)生的故障成本采用排列圖確定主要的故障成本種類,并結(jié)合與目標(biāo)值的對(duì)比情況制訂改進(jìn)計(jì)劃。
4)參加月質(zhì)量分析會(huì),根據(jù)統(tǒng)計(jì)員的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)情況,展開分析制定糾正和預(yù)防措施及實(shí)施,參與重大質(zhì)量事故的調(diào)查分析處理和改進(jìn)。
5)配合研發(fā)部新樣品驗(yàn)證做好新產(chǎn)品的量產(chǎn)導(dǎo)入工作,與技術(shù)工程師一起設(shè)立生產(chǎn)線產(chǎn)品質(zhì)量控制點(diǎn),收集產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制定原材料、制程、成品檢驗(yàn)規(guī)程以及相應(yīng)表格,負(fù)責(zé)檢驗(yàn)員內(nèi)部培訓(xùn)工作,對(duì)不常規(guī)產(chǎn)品作出技術(shù)指導(dǎo)。
6)對(duì)材料可靠性進(jìn)行試驗(yàn),對(duì)制程材料問題進(jìn)行分析跟蹤解決。對(duì)生產(chǎn)中不良問題提出改進(jìn)意見。
7)識(shí)別關(guān)鍵工序,適當(dāng)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù),實(shí)施統(tǒng)計(jì)控制,并組織改善(計(jì)劃、行動(dòng)、檢查、提高);
8)執(zhí)行上司交辦有關(guān)事
3、檢驗(yàn)主管職責(zé): 1)落實(shí)執(zhí)行進(jìn)料、制程、和成品規(guī)程,合理安排檢驗(yàn)員工作,保證檢驗(yàn)的及時(shí)性,有權(quán)對(duì)檢驗(yàn)員的正常排班進(jìn)行調(diào)整與部門領(lǐng)導(dǎo)一起研究具體檢驗(yàn)任務(wù)的重點(diǎn)和難點(diǎn),確保措施到位,并組織檢驗(yàn)與試驗(yàn)人員落實(shí)。2)負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)檢驗(yàn)員正確理解應(yīng)用檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法,精心檢驗(yàn),做到不漏檢、錯(cuò)檢、錯(cuò)判,確保檢驗(yàn)結(jié)果的正確性,如實(shí)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí),準(zhǔn)確填寫檢驗(yàn)記錄并對(duì)判定結(jié)果負(fù)責(zé)。3)4)協(xié)助本部門完成在線產(chǎn)品與售后客戶質(zhì)量反饋問題的原因分析。協(xié)助質(zhì)量管理定期進(jìn)行原材料、制程、成品質(zhì)量分析,提出質(zhì)量改進(jìn)建議。5)負(fù)責(zé)要求檢驗(yàn)員對(duì)檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí),按《不合格控制程序》進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)批量不合格時(shí),有停止生產(chǎn)的權(quán)力,對(duì)質(zhì)量異常情況根據(jù)不同產(chǎn)品上報(bào)品保部副經(jīng)理或質(zhì)量主管并提出處理建議。
6)
完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)工作
4、部門協(xié)理兼統(tǒng)計(jì)員:
1)統(tǒng)計(jì)各種質(zhì)量情況完成品質(zhì)周報(bào)、月報(bào)的整理,以及將文檔輸入電腦。
2)月質(zhì)量分析會(huì)議的記錄及相關(guān)完成情況跟蹤,公司及部門內(nèi)部相關(guān)事項(xiàng)的傳達(dá)。
3)品質(zhì)部各文件、表格的打印,各表單的分發(fā)、整理以及品質(zhì)文件的保管。
4)5)6)
5、計(jì)量員崗位職責(zé) 品保部檢驗(yàn)員的考勤、指標(biāo)落實(shí)情況及辦公室“7S”的工作。辦公用品的領(lǐng)用、分發(fā)、保管。
完成公司和上級(jí)交代的其它工作,并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
1)制訂公司各項(xiàng)計(jì)量管理制度以及規(guī)劃量具調(diào)配、采購計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)公司計(jì)量管理工作。
2)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)量管理知識(shí)和計(jì)量管理業(yè)務(wù)貫徹國(guó)家計(jì)量法規(guī)和有關(guān)方針政策,對(duì)全廠計(jì)量法規(guī)的執(zhí)行進(jìn)行檢查,不斷提高全廠員工的計(jì)量意識(shí)。3)負(fù)責(zé)日常計(jì)量器具的收發(fā)管理和維護(hù)及保養(yǎng),以及對(duì)不合格的計(jì)量器具不得入庫和發(fā)放。
4)負(fù)責(zé)制訂公司計(jì)量器具周期檢定計(jì)劃,把到期需檢定計(jì)量器具嚴(yán)格執(zhí)行檢定規(guī)程進(jìn)行,做好檢定記錄,并妥善保管。5)負(fù)責(zé)全公司計(jì)量器具的統(tǒng)計(jì),建立計(jì)量器具臺(tái)帳,做到分類明確、帳物相符。
6)操作人員應(yīng)掌握儀器、設(shè)備的性能、用途和操作方法,嚴(yán)格按照操作方法進(jìn)行禁止違章操作。7)校準(zhǔn)后的記錄儀器要粘貼標(biāo)識(shí),以證明該設(shè)備處于有效期內(nèi)并標(biāo)識(shí)上注明設(shè)置編號(hào)、下次檢驗(yàn)日期和監(jiān)定人員并負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)。8)保管好計(jì)量設(shè)備的說明資料檔案,實(shí)事求實(shí)保證各項(xiàng)原始記錄完整。9)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
6、進(jìn)料檢驗(yàn)IQC 1)公司所有原材料、外協(xié)件進(jìn)廠檢驗(yàn)。
2)及時(shí)準(zhǔn)確的判定物料是否合格,避免影響生產(chǎn)。
3)及時(shí)對(duì)檢驗(yàn)不合格品進(jìn)行處理、控制、標(biāo)識(shí)、反饋、要求改善并追蹤改善效果,將來料異常情況上報(bào)檢驗(yàn)主管。
4)及時(shí)準(zhǔn)確完成IQC日?qǐng)?bào)、報(bào)表需記錄管理要求。5)協(xié)助對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的因來料產(chǎn)生不良的產(chǎn)品進(jìn)行處理。6)完成公司和上級(jí)交代的其它工作,并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
7、生產(chǎn)過程檢驗(yàn)IPQC 1)有首檢規(guī)定的工序,每班開始生產(chǎn)或更換產(chǎn)品品種,或調(diào)整工藝后生產(chǎn)的前3件產(chǎn)品,經(jīng)操作者自檢合格,班組長(zhǎng)互檢后,由IPQC根據(jù)相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)檢查生產(chǎn)該零部件所使用的設(shè)備、工裝、輔具、工藝參數(shù)等是否與工藝文件規(guī)定的相一致,并將結(jié)論填寫到首檢記錄《首檢單》上;如不合格應(yīng)要求重新調(diào)整,直到首檢合格,確認(rèn)后才能批量生產(chǎn)。2)熟悉產(chǎn)品檢驗(yàn)要求,準(zhǔn)確判定,對(duì)公司所有工序產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)不良嚴(yán)重,性能不穩(wěn)定時(shí)開出停線通知并及時(shí)匯報(bào)檢驗(yàn)主管。
3)嚴(yán)格檢驗(yàn)不讓不良品流入下一工序,對(duì)生產(chǎn)中不良品的標(biāo)識(shí)、隔離、區(qū)分及控制。
4)在生產(chǎn)過程中,發(fā)現(xiàn)是來料問題的,及時(shí)與匯報(bào)檢驗(yàn)主管,依據(jù)IQC來料報(bào)表對(duì)選用加工來料進(jìn)行監(jiān)控。
5)如實(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)記錄,不可漏填、漏記、多記,每小時(shí)按時(shí)統(tǒng)計(jì)記錄良品不良品數(shù)量,有檢驗(yàn)就必須有記錄。6)對(duì)成品進(jìn)行抽檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象。
7)依據(jù)工程變更記錄確認(rèn)工作變更導(dǎo)入方式,是否需導(dǎo)入。8)協(xié)助品保部進(jìn)行生產(chǎn)過程異常的分析。
9)完成公司和上級(jí)交代的其它工作,并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
8、最終檢驗(yàn)(QA)
1)將已完成的成品依據(jù)生產(chǎn)送檢單及生產(chǎn)單進(jìn)行檢驗(yàn)判定入庫。
2)對(duì)客戶退貨品進(jìn)行全檢或抽檢,記錄于客戶退貨檢驗(yàn)報(bào)表上,并提供不良品給工程或QE分析。
3)熟悉各產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確及時(shí)判定成品入庫,不可耽誤出貨。
4)提高檢驗(yàn)技能,以使用者角度對(duì)產(chǎn)品實(shí)行全面檢驗(yàn),準(zhǔn)確判定,熟練掌握抽樣標(biāo)準(zhǔn),對(duì)入庫產(chǎn)品多抽詳檢。5)及時(shí)準(zhǔn)確做好相關(guān)報(bào)表。
6)完成公司和上級(jí)交代的其它工作,并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
9、出貨檢驗(yàn)(OQC):
1)對(duì)包裝好的成品按照AQL水準(zhǔn)進(jìn)行抽檢(包括外觀、功能)。2)抽檢時(shí)要檢驗(yàn)包裝方式是否正確、配件有無齊全以及包裝的外觀等。3)提高檢驗(yàn)技能,以使用者角度對(duì)產(chǎn)品實(shí)行全面檢驗(yàn),準(zhǔn)確判定,熟練掌握抽樣標(biāo)準(zhǔn),對(duì)出庫產(chǎn)品多抽詳檢。4)及時(shí)準(zhǔn)確做好相關(guān)報(bào)表。
5)完成公司和上級(jí)交代的其它工作,并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
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