下面是范文網(wǎng)小編整理的銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12篇(銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé))，以供參考。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

　　2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

　　3.參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。

　　4.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時房態(tài)的控制。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　工作職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)片區(qū)的主渠道業(yè)務(wù)；

　　2.制定全年回款計劃，完成回款任務(wù)；

　　3.定期進(jìn)行客戶拜訪，及時了解客戶需求，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系；

　　4.根據(jù)不同的門店跟地域區(qū)別，及時將我公司的新書進(jìn)行推薦；

　　5.及時跟蹤客戶圖書到貨情況；

　　6.做好市場調(diào)查，了解市場定位；

　　7.與客戶對賬，檢查發(fā)、退貨準(zhǔn)確率保證公司利益。

　　崗位要求：

　　1.專科及以上學(xué)歷，熱愛圖書行業(yè)，適應(yīng)短期出差，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2.良好的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；

　　3.工作責(zé)任心強，有良好的分析、解決問題能力，思路清晰，考慮問題細(xì)致；

　　4.良好的團(tuán)隊合作精神。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　1、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動；

　　2、預(yù)測渠道危機，呈報并處理；

　　3、檢查渠道阻礙，呈報并處理；

　　4、按推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的張?zhí)鞍l(fā)放；

　　5、按企業(yè)回款制度，催收或結(jié)算貨款。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　1。在酒店總經(jīng)理和銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)國外銷售工作。提出年度市場經(jīng)營計劃和銷售計劃，包括開展市場宣傳，提供預(yù)訂服務(wù)，推銷酒店產(chǎn)品，聯(lián)系國外電臺、電視臺和重要報刊雜志廣告事宜，經(jīng)銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實施。

　　2。利用酒店在國外的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，為各個地區(qū)的客人提供預(yù)訂服務(wù)；隨時收集客戶預(yù)訂信息，供銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。

　　3。執(zhí)行酒店銷售政策和策略，組織預(yù)訂代表和銷售代表加強同國外商社、旅行社、公司等客戶直接聯(lián)系；同客戶簽訂合同。

　　4。收集國外旅游市場信息，掌握國際旅游市場最新動態(tài)、特點和發(fā)展趨勢；了解國外酒店業(yè)行情，及時向總經(jīng)理和銷售部提供重要信息，為制定酒店市場經(jīng)營和銷售政策、調(diào)整戰(zhàn)略和房間價格提供參考。

　　5。掌握國外旅游展覽會的信息，提出參展計劃；組織人力和材料，適時并有效地參加展銷活動，抓住機會與國外客戶簽訂合同，擴大酒店在國外的市場。

　　6。同銷售部和前廳部保持密切聯(lián)系，保證客人預(yù)訂落實。

　　7。指導(dǎo)和培訓(xùn)國外預(yù)訂代表和銷售代表，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證完成各項任務(wù)指標(biāo)，擴大酒店影響，增強國外市場競爭能力，提高酒店在國外的知名度。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)有區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行，銷售費用控制，確保銷售回款的順利收取，市場開發(fā)，客戶關(guān)系管理；售后服務(wù)，銷售信息管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成每月銷售目標(biāo)，銷售團(tuán)隊建設(shè)。

　　區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行：根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標(biāo)；組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能，檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標(biāo)。

　　銷售回款：指導(dǎo)下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息，指導(dǎo)下屬提高回款技能，確保貨款順利回收。

　　銷售費用控制：根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預(yù)算指標(biāo)，組織下屬嚴(yán)格按照費用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù)，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標(biāo)。

　　市場開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo)，配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升；了解客戶需求動態(tài)，指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤；以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標(biāo)。

　　客戶關(guān)系管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道；負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求；及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系。

　　售后服務(wù)：依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點，通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作，共同實現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo)。

　　銷售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進(jìn)行分析、預(yù)測并制定對策，及時向相關(guān)部門提供建議；對客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析；保證銷售信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持。

　　銷售團(tuán)隊建設(shè)：根據(jù)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等，制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進(jìn)建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強團(tuán)隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團(tuán)隊，支持銷售目標(biāo)的達(dá)成。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　一、協(xié)同公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持。

　　1、協(xié)同上級負(fù)責(zé)公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持。

　　2、定期、準(zhǔn)確向公司總經(jīng)理和行政人力資源部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。

　　3、組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程，組織銷售部管理體系的建立。

　　4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。

　　5、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　二、組織制定年度銷售目標(biāo)和計劃，并進(jìn)行細(xì)分工作目標(biāo)計劃。

　　1、制訂銷售計劃，確定銷售政策，設(shè)計銷售模式。

　　2、參與制定年度銷售目標(biāo)和計劃，提請公司領(lǐng)導(dǎo)決策，并監(jiān)督檢查實施情況。

　　3、組織制定公司的銷售管理制度，全面調(diào)動銷售人員的積極性，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，提高產(chǎn)品市場占有率。

　　4、按照總計劃分成日、周、月、季度計劃，每月底30日前呈報總經(jīng)理和行政部。具體量化到多少萬。

　　5、部署并監(jiān)督此銷售目標(biāo)、計劃的執(zhí)行。每月初1——3號呈報上月目標(biāo)計劃的執(zhí)行總結(jié)到總經(jīng)理及行政部。具體完成數(shù)目。

　　三、負(fù)責(zé)部門管理工作，增強執(zhí)行力。

　　1、建設(shè)并培育美導(dǎo)銷售人員隊伍，提高美導(dǎo)銷售人員的達(dá)標(biāo)率。制定培訓(xùn)計劃，對美導(dǎo)進(jìn)行每月培訓(xùn)1次，全面提升本部門員工的銷售工作能力。培訓(xùn)計劃用書面呈報總經(jīng)理和人力資源部

　　2、制定本部門各級別考核方案，管理并定期考核銷售美導(dǎo)協(xié)助人力資源部選拔、補充、發(fā)展銷售團(tuán)隊。

　　3、配合產(chǎn)品銷售進(jìn)度，制定部門階段工作計劃，合理安排部門工作。

　　4、管理、檢查、考核本部門員工各項工作計劃執(zhí)行情況。

　　5、擬定銷售部門的服務(wù)及出貨方案，設(shè)置內(nèi)部獎金分配方案。

　　6、每月核實銷售情況和銷售美導(dǎo)提成情況，并做好統(tǒng)計輸入電腦，相關(guān)信息呈報行政人力資源部。

　　7、認(rèn)真組織銷售部美導(dǎo)對不同級別店家有計劃的出貨，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

　　8、下店活動所需物品嚴(yán)格把控、核查銷售美導(dǎo)填寫物料及產(chǎn)品有無錯誤及漏缺 ，以便及時更正。

　　9、每次活動幫助銷售美導(dǎo)制定銷售任務(wù)，對完成情況制定相應(yīng)的獎懲制度。

　　10、嚴(yán)格控制和逐步壓縮銷售費用，節(jié)約開支，降低銷售成本。

　　11、了解銷售進(jìn)度，了解員工思想動態(tài)，組織會議進(jìn)行交流、溝通，鼓勵士氣。

　　四、制定客戶管理方案，加強客戶管理， 及時反饋客戶提出的一切問題。

　　1、制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)組織客戶管理，建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案。

　　3、接待重要客戶，組織公關(guān)活動，與客戶維持良好的關(guān)系。

　　4、做好客戶的計量管理，如：我公司品牌銷售統(tǒng)計和銷售分析；客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)；從客戶處做市場觀察；為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)。

　　5、做好客戶營銷參謀，如：客戶銷售方針的設(shè)定援助；支援客戶的銷售計劃方案（拓客、轉(zhuǎn)客、微商城的推廣等）。

　　6、為客戶按照銷售計劃協(xié)助銷售美導(dǎo)定期組織銷售拓客、育客活動、完成售后服務(wù)指導(dǎo)并處理好客戶抱怨的一切問題。 及時處理客戶糾紛，若不能解決應(yīng)盡快向上級匯報。

　　7、處理客戶投訴。實施客戶滿意度調(diào)查，并及時的進(jìn)行反饋。

　　五、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度

　　六、完成總經(jīng)安排的其他任務(wù)

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　1、透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識，知道如何操作并能嚴(yán)格遵照執(zhí)行，及時、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項的收回工作。

　　2、及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

　　3、根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》，同時抄送酒店總經(jīng)理。

　　4、起草部門培訓(xùn)工作，按時參加酒店的各種會議和培訓(xùn)。

　　5、保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。

　　6、遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1、分解銷售目標(biāo)、帶領(lǐng)團(tuán)隊及經(jīng)銷商完成業(yè)績指標(biāo)

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域招商、客戶開發(fā)工作，維護(hù)客戶客情關(guān)系

　　3、控制各項費用比例，定期提交相關(guān)報表，完成公司各項管理指標(biāo)

　　4、根據(jù)編制和市場需求招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核下屬團(tuán)隊人員

　　5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1、定期召開銷售經(jīng)理會議，確保有效及時地開展工作，宣傳新計劃，尋求新機會，培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍，樹立“團(tuán)隊”精神。

　　2、負(fù)責(zé)對銷售費用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控，并對銷售的貨款回收負(fù)責(zé)。

　　3、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行銷售部下達(dá)的市場價格及貨品流向管理制度，確保管轄區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。

　　4、負(fù)責(zé)銷售市場一線信息的及時收集、分析與反饋，并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計劃制定出銷售的'三月滾動銷售預(yù)測，對此銷售預(yù)測的真實、準(zhǔn)確、及時、有效負(fù)全責(zé)。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域的市場工作，擬訂并落實市場銷售計劃，管理、維護(hù)、開發(fā)銷售渠道，完成所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品的銷售任務(wù)和銷售回款目標(biāo)。

　　2、建立、維護(hù)所轄區(qū)域的客戶關(guān)系，進(jìn)行商務(wù)談判，提供解決方案，對潛在客戶進(jìn)行定期跟蹤，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。

　　3、收集、整理、反饋區(qū)域市場數(shù)據(jù)及分析報告，并對公司提出有價值的改善方案，對公司的新項目開發(fā)提供市場支持，提出銷售策略、銷售政策的修訂建議。

　　4、掌握市場一手信息、所在區(qū)域市場的客戶量、同類產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點、區(qū)域的客戶情況。

　　5、根據(jù)公司整體運營策略，提煉出適合各區(qū)域市場的運作模式；

　　6、完成月度、季度和年底區(qū)域銷售預(yù)測，定期匯報工作情況；

　　7、配合相關(guān)部門做好本區(qū)域市場開發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關(guān)產(chǎn)品的市場信息。

　　8、負(fù)責(zé)客戶管理，為客戶服務(wù)，加強渠道忠誠度和銷售能力，避免市場風(fēng)險。

　　9、建立完整的地區(qū)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，整合資源實現(xiàn)公司銷售總目標(biāo)。

　　10、上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

　　11、控制市場開發(fā)與銷售費用預(yù)算和支出，確保費用支出的合理性

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　1、區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行：

　　根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標(biāo)；

　　組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能，檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標(biāo)；

　　2、銷售回款：

　　指導(dǎo)下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息，指導(dǎo)下屬提高回款技能，確保貨款順利回收；

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　一、銷售計劃、組織與客戶管理

　　1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。

　　2、決定新設(shè)客戶的交易條件。

　　3、與客戶人際關(guān)系的確立。

　　4、搜集競爭者情報。

　　5、銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。

　　6、科學(xué)而有效的營業(yè)分析。

　　二、客戶的計量管理

　　1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。

　　2、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。

　　3、客戶資金運轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。

　　三、客戶營銷參謀

　　1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。

　　2、支援客戶的計劃方案。

　　3、從客戶處做市場觀察。

　　4、為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)

　　四、推銷技術(shù)

　　1、技術(shù)研討會的舉辦。

　　2、商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授。

　　3、陪同銷售及協(xié)助營銷。

　　4、銷售活動、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

　　五、專業(yè)推銷

　　1、接受訂單的業(yè)務(wù)

　　2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。

　　3、帳款回收。

　　4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。

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