下面是范文網小編收集的網格化管理實施方案7篇(如何實施網格化管理)，供大家閱讀。

網格化管理實施方案1

　　后面還有多篇網格化管理實施方案！

　　進一步強化農村基層組織建設，完善黨在基層的執(zhí)政方式、領導方法和工作機制，推動我鄉(xiāng)經濟社會協(xié)調、統(tǒng)籌、和諧發(fā)展，根據(jù)省委、市委、縣委于推行“網格化管理、組團式服務”工作的要求，現(xiàn)就推行“網格化管理、組團式服務”工作，提出如下實施方案：

　　一、目標要求

　　堅持以加強基層黨建、完善管理服務、密切黨群關系、促進社會和諧為目標，樹立“溝通應對面、服務零距離、干群心連心”的工作理念，以發(fā)揮基層黨組織和黨員作用為核心，鄉(xiāng)機關、村級組織為主體、社會力量為輔助，進取整合資源，搭建平臺，城鄉(xiāng)并舉，條塊聯(lián)動，建立集社會精細管理、群眾多元服務、干部作風轉變、政府信息化建設為一體的基層管理服務體系，促進農村黨員干部深入基層明情景、調糾紛、辦實事，進一步夯實黨在基層的執(zhí)政基礎，扎實推進“聯(lián)心強基”工程，為實現(xiàn)縣委提出的“三縣并舉”和“兩區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略供給堅強的組織保證。具體工作目標是：

　　1、網絡覆蓋更加全面。堅持現(xiàn)有行政區(qū)劃不變的前提下，根據(jù)村分布特點、人口數(shù)量、居住集散程度、群眾生產生活習慣等情景，將管轄地域劃分成若干網格狀的單元，逐步調整基層黨組織設置，延伸黨組織的管理服務觸角，確?；鶎狱h建工作網絡覆蓋更加全面。

　　2、資源配置更加合理。堅持統(tǒng)籌理念，按照便于掌握村情民意、便于解決民生問題的要求，打破層級界限，進取整合資源，使基層的問題依靠各級力量、各級資源協(xié)同解決，實現(xiàn)基層組織單體作戰(zhàn)到上下協(xié)同作戰(zhàn)、單一依靠行政力量到整合社會各方面力量的轉變，促進城鄉(xiāng)基本公共服務均等化。

　　3、管理服務更加高效。堅持依托管理網絡和服務團隊，著力解決一批群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。經過建立健全信息化管理服務平臺，把問題受理的職責單位、處理過程和辦理結果予以公開，切實提高政府工作透明度和辦事效率。

　　4、基層基礎更加堅實。按照構建城鄉(xiāng)一體化黨建新格局的要求，進取拓寬基層黨建工作新思路，打破城鄉(xiāng)區(qū)域界限，打破條塊分割，促進城鄉(xiāng)之間黨的基層組織資源共享、優(yōu)勢互補、發(fā)展共促，進一步夯實黨在基層的執(zhí)政基礎，服務推動生態(tài)禮貌鄉(xiāng)村建設。

　　二、基本原則

　　1、以人為本、促進發(fā)展。以科學發(fā)展觀為指導，寓管理于服務之中，急群眾所急，想群眾所想，解群眾所難，努力為廣大人民群眾謀利益，把是否推動科學發(fā)展、讓群眾得到實惠作為檢驗工作的最終標準。

　　2、注重實效、整合資源。把當前實施的“一戶一策一干部”、“分類住村、聯(lián)心創(chuàng)好”、農村黨員干部“一創(chuàng)三聯(lián)”和誠信管理等制度與“網格化管理、組團式服務”工作有機結合起來，以“網格化管理、組團式服務”為統(tǒng)領，強化條塊協(xié)同，整合公共管理服務資源，使有限的公共資源發(fā)揮最大效能，構成運行規(guī)范、實用、有效的公共管理服務長效機制。

　　3、統(tǒng)籌兼顧、穩(wěn)步推進。把“網格化管理、組團式服務”工作與構建城鄉(xiāng)一體化黨建新格局、強化基層社會管理、轉變干部作風、夯實黨在基層的執(zhí)政基礎等相結合，統(tǒng)籌謀劃，有序推進。

　　三、主要任務

　?。ㄒ唬嵭小半p網格”管理，明確管理服務范圍。按照尊重歷史、便于管理、推動發(fā)展的原則，堅持現(xiàn)有行政區(qū)劃不變的前提下，一是合理劃分行政村網格，根據(jù)村所轄范圍、分布情景、人口數(shù)量、居住集散程度、群眾生產生活習慣、產業(yè)特點等情景，按照200戶左右劃分為一個職責網格。規(guī)模大、人口多的行政村能夠按區(qū)域情景劃分若干網格。根據(jù)我鄉(xiāng)各村實際，除五都村、石門村、王村劃分為2個職責網格外，其余村為1個職責網格。二是合理劃分鄉(xiāng)片區(qū)網格，在行政村建立職責網格的基礎上，依照鄉(xiāng)現(xiàn)有片區(qū)管理的模式，將片區(qū)內地理相連、習慣相近的行政村網格聯(lián)合組建8個片區(qū)網格。

　?。ǘ┻x優(yōu)配強服務團隊，落實管理服務職責。按照條塊結合、延伸到基層的要求，整合各類管理服務資源，組建不一樣層級的網格服務團隊，每個網格服務團隊一般不少于5人，落實工作承包職責制，公開服務承諾，執(zhí)行職責聯(lián)負、創(chuàng)優(yōu)聯(lián)評制度，實行組團式、專業(yè)化、聯(lián)動式服務。

　　行政村網格服務團隊。以鄉(xiāng)聯(lián)系領導、住村干部、村干部、“大學生村官”、農村工作指導員、科技特派員、農村黨員、村民代表等為管理和服務骨干，村黨組織書記為負責人，并吸收當?shù)乩细刹?、退休干部、村后備干部、入黨進取分子、實用鄉(xiāng)土人才、致富能人、教師、聯(lián)村職責醫(yī)生、信貸員、村法律顧問等人員。主要職責是政策法規(guī)宣傳、社情民意調查、維護基層穩(wěn)定、信息收集反饋、聯(lián)系服務群眾，做好網格內群眾反映的事務、糾紛的協(xié)調處理等。

　　片區(qū)網格服務團隊。以鄉(xiāng)班子成員（工作片片長）、片區(qū)住村干部、職責民警、在農村的“兩代表一委員”、“住村入戶、組團服務”工作組成員等為管理和服務骨干，鄉(xiāng)工作片片長為主要負責人。主要職責是協(xié)調各行政村網格之間的工作，做好行政村網格上交矛盾糾紛和事務的處理等工作。

　　鄉(xiāng)網格服務團隊。依托便民服務中心（黨員服務中心）、綜治服務中心、經濟發(fā)展中心和社會發(fā)展中心等資源，設立分類專業(yè)服務團隊。主要職責是做好各片區(qū)網格的工作協(xié)調和處理片區(qū)網格無法處理解決的問題等。

　　實行片區(qū)網格工作包干負責制，鄉(xiāng)班子成員（工作片片長）對所聯(lián)系片區(qū)網格的經濟事務、行政事務、社會事務、計生工作、綜治工作和黨的建設等負總責。

　　1、全盤掌握片區(qū)的經濟社會現(xiàn)狀，通盤研究片區(qū)的管理、工作、服務事宜，總牽頭、總負責、總協(xié)調，承擔第一職責人職責。

　　2、指導各職責網格的行政管理事務，對服務團隊成員進行教育、管理、監(jiān)督、跟蹤指導，及時就各職責網格事務進行難題破解、問題疏導、跟蹤答疑，并把握片區(qū)的整體工作進度和各類工作事宜。

　　3、整合片區(qū)工作資源，對片區(qū)服務組干部統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調度，遇急難險重和重大突發(fā)事宜、重大突擊工作整合工作資源，靈活調動，靈活處置，靈活開展工作。

　?。ㄈ┩卣构芾矸召Y料，實現(xiàn)管理服務全范圍覆蓋。推行“一站二卡四亮”工作模式，即網格服務團隊設立便民服務站，統(tǒng)一發(fā)放聯(lián)系卡和監(jiān)督卡，及時亮出形象、亮出身份、亮出聯(lián)系號碼、亮出服務資料。采取“應對面溝通、應對面宣傳、應對面登記、應對面服務”的“四個應對面”的服務形式，建立一年四次以上的集中走訪制度，做到“四必到”、“五必訪”：即網格內發(fā)生突發(fā)事件、網格內有重要建設項目、網格內有上訪事件、群眾有急難事件必須到場；對網格內的小康戶、專業(yè)戶，老干部、老黨員，上訪戶、意見戶，困難戶、低保戶，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)戶、流動黨員家屬戶等做到“五必訪”。同時，住村干部每年要對所有農戶至少走訪一遍，村干部、黨員對掛鉤聯(lián)系的示范戶、困難戶和重點戶，每月走訪不少于一次，廣泛收集并及時處理群眾反映的問題和意見，全面掌握服務區(qū)域內每一戶、每一個體的基本信息，及時建立健全村情民意信息庫，充分發(fā)揮網格服務團隊“村情民意調研員、政策法規(guī)宣傳員、富民強村服務員、矛盾糾紛化解員、民主制度規(guī)范員、組織建設督導員”的“六大員”作用，努力在暢通信息溝通渠道、做好政策宣傳講解、推動經濟社會發(fā)展、維護社會和諧穩(wěn)定和全面推進基層黨建工作等方面做好服務，不斷豐富為民服務的

　　資料，實現(xiàn)管理服務全范圍覆蓋。

　　（四）大力推進信息化建設，構建運轉高效的管理服務平臺。依托現(xiàn)代網絡信息技術，拓展農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育系統(tǒng)功能，建立高效運作、資源共享的信息網絡管理服務平臺，進一步規(guī)范辦事程序、提高辦事效率，為基層群眾供給更加到位、更加有效的管理服務。

　　1、充分利用并建好縣統(tǒng)一開發(fā)的信息管理平臺。整合農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育系統(tǒng)、政府網站、農民信箱、黨員咨詢熱線等信息資源，利用好縣開發(fā)的信息管理服務平臺，將信息網絡延伸到鄉(xiāng)、村網格，實現(xiàn)信息共享、管理高效、服務有序、覆蓋全面的目標。

　　2、建立信息收集處理機制。每個行政村網格設立一個信息管理站點，建立以住村干部、大學生村官、遠教站點管理員為主體的信息員隊伍，由網格信息管理員將網格服務團隊各成員收集掌握的信息和群眾的訴求及時輸入信息系統(tǒng)，采用“申報單、交辦單、催辦單、反饋單”的形式，實行行政村網格、鄉(xiāng)片區(qū)網格、鄉(xiāng)“網格辦”逐級審核聯(lián)動解決信息的處理機制，對在鄉(xiāng)本級不能解決的事情，由鄉(xiāng)“網格辦”報縣“網格辦”，由縣“網格辦”根據(jù)資料分類和流轉程序傳遞給縣內各職能部門，落實相關單位負責限時辦理，做到一口受理、一網協(xié)同、實時監(jiān)控、雙向考核，確保群眾反映的問題件件有回音、事事有落實，防止推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。

　　（五）健全完善工作機制，供給長效優(yōu)質服務。建立健全規(guī)范有序、高效協(xié)調的工作運行機制，充分調動各級干部的進取性和主動性，確保工作順利推進、良好運行。

　　1、強化條塊協(xié)同，整合公共管理服務資源。打破一對多的聯(lián)系服務方式，建立多對一、多對多的組團式聯(lián)系服務模式。各班子成員對轄區(qū)內的住村干部，可集中統(tǒng)一使用，組團出擊，協(xié)同處理轄區(qū)內的經濟社會事務；各科室負責人也要整合科室資源，協(xié)同處理各科室業(yè)務及指導服務各村工作，力求取得最大服務效用。各鄉(xiāng)干部要根據(jù)各條塊要求，結合業(yè)務實際，亦應統(tǒng)籌安排好相應工作，一方面做好條上工作，另一方面也要做好塊上工作，做到兩不誤、兩促進。

　　2、開展“住村入戶、組團服務”活動。圍繞全面推進生態(tài)禮貌鄉(xiāng)村建設的目標，扎實推動農村“”工程的實施，以“住村入戶、組團服務”為基本模式，以破“三難”促發(fā)展、強基礎增合力、重民生筑和諧為基本任務，以強村帶弱村、先進促后進為手段，落實好主題教育、隊伍建設、綜合整治、健全機制四項工作措施。

　　3、深化“分類住村、聯(lián)心創(chuàng)好”工作制度。實行群眾辦事全程代理制，建立健全“干部住村、掌握民情、綜合反饋、統(tǒng)籌協(xié)調、分解承辦”的服務群眾機制。大力推行“一線工作法、群眾工作法、平時工作法、比較工作法、危機化解法、團結工作法”等“六個工作法”，充分發(fā)揮住村干部骨干帶頭作用，認真履行好工作職責，加強村級組織建設，規(guī)范村級組織活動，改善黨員隊伍結構，提高村干部素質，切實轉變基層干部工作作風，密切黨群干群關系。

　　4、推行黨員分類積分量化考評制度。推行農村黨員誠信管理，抓好農村黨員分類積分量化考評工作的落實，對無職黨員定崗、定責、定人，全面開展黨員“1+1”創(chuàng)業(yè)幫帶工作，繼續(xù)開展“一創(chuàng)三聯(lián)”活動，建立黨員、干部、村民代表定期義務服務制度，組織黨員、干部、村民代表與戶進行結對聯(lián)系，確保每一戶都有黨員、干部或村民代表聯(lián)系結對，充分發(fā)揮黨員、干部、村民代表在推動發(fā)展、服務群眾的模范作用。

　　5、建立服務團隊成員應知應會本事的考核制度。網格服務團隊要按照“明情景、調糾紛、辦實事”的總體要求，全面開展“進百家門、認百家人、知百家情、解百家難、暖百家心”活動，主動收集掌握村情民意，建立村情戶情檔案庫，做到對職責網格的基本情景底數(shù)清、情景明，能夠發(fā)現(xiàn)苗頭性的問題，及時了解群眾服務需求，幫忙解決處理。建立考核制度，采取“日報周查月考核”等方式，分級負責，落實對服務團隊成員應知應會本事的考核，考核結果作為評價服務團隊成員年度工作成效的重要資料，全面促進服務團隊成員對村情民意的掌握。

　　6、執(zhí)行三級工作例會制度。網格服務團隊要每月召開由全體團隊成員參加的網格會議，解決力所能及的問題，梳理上報各成員掌握的民情民意；行政村結合黨組織“三會一課”制度每月召開由各網格服務團隊相關人員參加的行政村網格會議，對網格內群眾反映的問題進行分析梳理，提出解決措施和時限，及時反饋辦理結果，并做好上情下達和下情上傳工作；鄉(xiāng)里結合村干部例會每月召開由各片區(qū)網格服務團隊負責人參加的工作會議，掌握工作推進情景，交流工作心得，協(xié)調解決帶有普遍性的問題，及時總結和部署階段性工作，推進“網格化管理、組團式服務”工作的扎實開展。

　　四、實施步驟

　　“網格化管理、組團式服務”工作在去年12月全面啟動，主要完成三個階段的工作任務。

　　1、準備階段（去年12月底前）。根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署要求，組織力量，深入基層，廣泛開展調查研究，認真聽取廣大黨員群眾的意見提議，梳理出問題和困難，提出切實可行的工作舉措和辦法，為全面開展“網格化管理、組團式服務”工作奠定基礎。

　　2、實施階段（今年1月--今年4月底）。立足本鄉(xiāng)實際，廣泛開展輿論宣傳，認真制定實施方案，成立工作領導小組；按照有框架、有資料、有制度、有計劃、有保障的要求，指導村科學合理劃分工作網格，合理組建管理服務團隊，扎實開展“網格化管理、組團式服務”工作。

　　3、深化階段（從今年5月開始）。根據(jù)制定的實施方案全面推進“網格化管理、組團式服務”工作，在本鄉(xiāng)范圍內至少培育1-2個村先進典型，以典型帶動，同時不斷總結完善各項管理制度、工作流程和成功經驗，進一步推進工作創(chuàng)新，并在面上深化推行。

　　五、組織領導

　　1、強化領導，明確職責。鄉(xiāng)黨委建立相應的鄉(xiāng)“網格化管理、組團式服務”工作機構，組織力量認真細致開展調查摸底，制定總體實施方案和具體計劃，明確目標任務、具體職責、工作措施和時限要求，確保組織有力、職責到位、工作落實。要注重發(fā)揮村黨組織的作用，進一步明確住村干部和村書記、主任的職職責務，細化工作措施，確保任務落實。

　　2、嚴格督查，嚴格考核獎懲，落實工作職責。鄉(xiāng)黨委采取分階段集中督查、重點督查和隨機抽查的形式，及時掌握工作推進情景，抓好工作落實。全面落實“區(qū)域網格、職責包干、組團服務”新機制的工作職責。落實“雙管理、雙負責、雙考核”工作制，班子成員既要對所分管科室、工作片區(qū)進行管理，又要對所分管科室、工作片區(qū)工作負總責。同時，針對條塊工作的不一樣，分別制定各科室及片區(qū)的考核辦法，年底對條塊工作統(tǒng)一考核?！熬W格化管理、組團式服務”工作的開展情景作為鄉(xiāng)干部年度考核、村兩委主要干部基本報酬發(fā)放和農村黨員分類積分量化考核的重要資料，對聯(lián)系和服務群眾工作成效明顯的，進取申報縣級“四十佳”評選，給予適當?shù)奈镔|和精神激勵，充分調動參與干部和工作人員的進取性、主動性；對工作不落實、群眾意見較大的，予以批評教育，并采取必要的組織措施。

　　3、加強宣傳，抓好引導。根據(jù)推行“網格化管理、組團式服務”工作的要求，充分利用報刊、“村村響”、電視、黑板報、標語等載體，大力宣傳此項工作的重要意義、資料要求和特色做法，宣傳黨員干部服務群眾的鮮活事例，宣傳群眾得實惠的生動案例，讓群眾切身感受到推行此項工作帶來的新變化新氣象。經過有力的宣傳引導，努力營造社會認同、基層歡迎、群眾支持的良好工作氛圍。

網格化管理實施方案2

　　為實現(xiàn)社區(qū)201x年工作目標，不斷夯實社會管理的基層基礎，創(chuàng)新社會管理機制、掌握社會管理的主動權，實現(xiàn)社會管理全覆蓋，現(xiàn)就社區(qū)開展網格化管理工作具體安排如下：

　　一、指導思想

　　以科學發(fā)展觀為指導，以利民、惠民、便民為宗旨，以樹旗幟、優(yōu)服務、作奉獻為抓手，整合資源、搭建平臺、分類指導，建立長效服務機制，探索職責明確、管理精細、服務有效的網格體系，確保實現(xiàn)全年目標任務。

　　二、工作目標

　　依托我社區(qū)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系，以轄區(qū)內的居民為服務對象，以社區(qū)為一個區(qū)域，每個區(qū)域劃分成若干個網格，在每個網格區(qū)域內配置有黨小組、志愿者、轄區(qū)單位等服務團隊，實時采集網格內居民家庭的情景，實現(xiàn)對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務，努力使公共資源整合化，管理服務水平更有效率;業(yè)務流程規(guī)范化，管理服務機制更加便民;管理隊伍務實化，管理服務作風更加深入。

　　三、工作方法

　　一是合理劃分網格。結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、路弄范圍將轄區(qū)合理劃分為4個網格，每個網格內居民約1000戶左右，人口約20xx人，網格內的樓群納入網格管理之中。每個樓棟選出一名樓棟長，構成居民委員會——網格管理小組——樓棟長為線條，轄區(qū)單位、業(yè)主委員會、物業(yè)公司進取參與，以社區(qū)黨支部為核心的條塊結合的社區(qū)管理模式。

　　二是定人定崗定責?！岸ㄈ恕?，明確一名社區(qū)工作人員作為網格職責人，實行職責到人，承擔網格管理職責。網格職責人進行公示，方便服務群眾，理解群眾監(jiān)督?！岸◢彙?，將巡查作為網格職責人的日常工作，堅持每一天巡查，實現(xiàn)人到格中去，在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧?！岸ㄘ煛?，明確網格管理的職責資料，包括環(huán)境衛(wèi)生，民政、計生、就業(yè)、社保、創(chuàng)立、綜治、黨建、文化、民生工程、違建巡查等資料。隨著社區(qū)條件的改善，今后將逐步豐富和拓展網格資料。在管理上，鄰近的兩個網格，要設置AB崗，入戶訪問時兩人一道進行，如果一人請假，另一人可代為管理和服務。

　　三是健全工作流程。社區(qū)結合自身實際，以網格信息庫、基礎臺賬、民情日志等形式，建立有人巡查、有人報告、有人負責、有人解決、有人督查的“五有”工作機制，實現(xiàn)事在網中辦。對一般性工作：網格職責人現(xiàn)場處理，登記備案;協(xié)調性工作：網格職責人現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)商處，處理結果報社區(qū)辦，同時反饋給服務管理對象;突發(fā)性工作：網格職責人立即上報，街道相關部門緊急處理，網格職責人現(xiàn)場跟蹤;審批性工作：網格職責人掌握信息，社區(qū)受理，街道相關部門審核，領導審批。

　　四是強化居民自治。重視發(fā)揮社區(qū)居民代表大會對社區(qū)網格化管理工作的宣傳、支持、監(jiān)督作用。社區(qū)議事委員會作為社區(qū)居民代表大會的常設機構，是社區(qū)成員充分表達自我意愿，對社區(qū)事務行使決策、議事、監(jiān)督權的最高組織形式，其成員由代表大會選舉，根據(jù)社區(qū)規(guī)模大小，一般由5—7名委員組成。社區(qū)議事會按季或根據(jù)需要臨時召開，對在社區(qū)管理服務中出現(xiàn)的重難點問題進行協(xié)調處理，提出對社區(qū)網格化管理的工作要求和提議，監(jiān)督社區(qū)網格化管理的實施效果是否令群眾滿意。經過社區(qū)議事會鼓勵、引導居民深入參與社區(qū)事務，進一步提高居民自我服務、自我管理的本事。

　　五是明確崗位職責。一是強化職責意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意。三是提倡“錯時工作制”，堅持到網格巡查、踏看。四是認真填寫網格職責人工作日志，做到工作日清周結、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項，及時填寫“工作單”，辦好交接手續(xù)。五是引導和吸納物業(yè)管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務信息員、監(jiān)督員，協(xié)助做好網格內的管理工作。

　　六是嚴格考核問責。建立各項網格化服務管理制度，構成一種工作機制。進取推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問職責、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網格化管理的正常和有效運行。根據(jù)網格工作職責制定考核辦法，街道社區(qū)辦做好督促檢查。實行定期考核和通報、評比制度，實行職責倒查。將考評結果計入月績效考核和年終目標管理考核，與個人月績效考核獎金和年終獎金相掛鉤。

　　四、實施步驟

　　(一)宣傳發(fā)動階段(20xx年5月)全面開展社區(qū)網格化管理宣傳工作，宣傳重點為實施社區(qū)網格化管理的目的意義、方式方法、典型經驗等。社區(qū)要經過層層動員，統(tǒng)一思想，堅定信心;經過不斷學習，反復磨合，明確思路;經過制定方案，細化網格、優(yōu)化流程、實化考核，為實行社區(qū)網格化管理做好各項準備工作。

　　(二)全面推進階段(20xx年6月—20xx年9月)在宣傳發(fā)動的基礎上，社區(qū)全面開展社區(qū)網格化管理工作。社區(qū)可結合轄區(qū)老舊小區(qū)、新建小區(qū)、安置房小區(qū)等不一樣情景，借鑒實施社區(qū)網格化管理先進典型的經驗，因地制宜，勇于創(chuàng)新，建立起一套適合自身實際、便于實施管理、滿足群眾需求的網格化管理組織體系，并在實踐中不斷修改完善。

　　(三)鞏固提高階段(20xx年8月—11月)開展“社區(qū)網格化管理雙向點評”活動，實行相關部門對社區(qū)、社區(qū)對網格的向下點評，以及群眾對網格、網格對社區(qū)、社區(qū)對相關部門的向上點評，分別從網格劃分是否科學、流程設計是否恰當、職責劃分是否明確、考核獎懲是否到位、工作作風是否扎實、工作實效是否顯著、群眾是否滿意等方面展開點評。根據(jù)點評結果，查找實行網格化管理中出現(xiàn)的問題，總結好的經驗做法，制定修改完善措施，不斷鞏固提高社區(qū)網格化管理的工作成效。

　　(四)總結驗收階段(201x年11月-12月)街道相關部門對社區(qū)推行社區(qū)網格化管理工作進行全面驗收，對驗收中存在的問題要限期整改。切實做好社區(qū)網格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作，認真總結推行社區(qū)網格化管理的工作得失和經驗教訓。

　　社區(qū)網格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程，社區(qū)按照實施方案的總體要求，結合自身實際，進取探索，大膽實踐，敢于創(chuàng)新，勇于突破，著力打造“繁榮和諧宜居御金城”做出新貢獻。

網格化管理實施方案3

　　為進一步完善xx黨建工作體系、優(yōu)化為民服務質量、提升群眾滿意度，促進xx街道經濟社會各項事業(yè)全面發(fā)展，制定本方案。

　　一、指導思想

　　按照“定位網格化、資料多元化、服務精細化、管理信息化”的要求，努力建設治安良好、環(huán)境優(yōu)美、生活便利、鄰里和諧的幸福社區(qū)。

　　二、工作方法

　?。ㄒ唬﹦澐志W格。按照地理現(xiàn)狀、方便管理、無縫對接、地域相鄰、鄰里相熟等原則，研究居民的認同度、社區(qū)工作人員狀況等因素，合理設置網格，不留空白區(qū)域，不交叉重疊。原則上按照300戶、1000-1500人左右劃分網格，繪制網格圖。

　　（二）定崗定責?！岸◢彙?，每個網格明確一名社區(qū)工作人員作為網格長，明確若干名身體健康、政治素質過硬的樓棟長、單元長作為網格員（樓棟長、單元長鼓勵在職黨員和黨員志愿者擔任），承擔網格管理服務工作，各社區(qū)要建立好人員花名冊。“定責”，明確網格管理的職責資料，包括黨員管理教育、綜治維穩(wěn)、創(chuàng)文管衛(wèi)、民政、計生就業(yè)、民生保障等。網格員負責樓棟、單元的巡查、鄰里矛盾的協(xié)調處理等；網格長負責網格員的銜接、管理和網格所有事務的處理。網格長要堅持每一天調度一次網格員工作、每月至少到網格巡查一次，確保及時掌握情景；社區(qū)每季度要召開一次網格工作會議，開展工作交流，分析存在問題，研究改善方法。

　?。ㄈ┕ぷ髁鞒獭＞W格員要將日常和巡查過程中發(fā)現(xiàn)的、直接能夠處理的事務，立即解決，無法處理的及時上報網格長。網格長與社區(qū)黨總支書記確定暫時不能夠解決或無法處理的事務，記錄在《xx街道黨建“網格化”管理疑難情景上報表》中，報街道黨建網格化工作領導小組，由網格化工作領導小組負責協(xié)調相關部門處理。

　　三、時間安排

　?。ㄒ唬┱{研準備階段（2019年4月1日-4月6日）：成立黨建網格化管理工作領導小組，制定實施方案，劃分基礎網格，繪制網格圖。

　?。ǘ┬麄靼l(fā)動階段（2019年4月7日-4月15日）：明確網格長、網格員，確定崗位職責、工作任務和要求，組織人員培訓。

　　（三）全面推進階段（2019年4月16日-12月10日）：全面運行網格化管理模式，組織開展政策宣傳、義務巡邏、禮貌勸導、困難幫扶、民意收集、糾紛調解及其他志愿服務活動。

　?。ㄋ模┛偨Y驗收階段（2019年12月11月-12月20日）：開展黨建網格化管理工作評比表彰工作，采取查閱日常工作記錄、民意測評、實地考察等方式，評選出在黨建網格化管理方面成績突出、效果明顯、帶動作用強的社區(qū)。進一步總結經驗、完善體制機制，更深入、全方位地推進黨建網格化管理。

　　四、工作要求

　　（一）強化組織領導。成立xx街道黨建網格化管理服務工作領導小組，由街道黨工委書記黃鵬欽同志任組長，黨工委副書記、辦事處主任卿月華同志任第一副組長，其他黨政班子成員任副組長，各社區(qū)黨總支書記、各站所負責人、駐點干部為成員。領導小組下設辦公室，辦公地點暫設組織室，由劉逸群同志兼任辦公室主任，廖元媛同志兼任辦公室副主任，李新征、周勝彬、周鋼、劉戰(zhàn)偉、伍鑫為成員。

　　各社區(qū)也要相應成立領導機構、設立辦公地點，具體負責社區(qū)網格化工作。

　　（二）加大宣傳力度。社區(qū)要加大宣傳力度，利用社區(qū)宣傳欄、公共活動場所、各小區(qū)等張貼宣傳材料，向住戶發(fā)放網格工作人員服務聯(lián)系卡、宣傳說明推行網格化管理工作的目的、意義；在社區(qū)醒目位置公布網格工作人員照片、姓名、聯(lián)系電話、工作資料和管理服務職責等信息，提高居民群眾的知曉率、支持率、參與率。

　?。ㄈ┘訌妼W習培訓。領導小組辦公室要分層次、分類別、有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓，提高工作人員的素質和本事，使每個工作人員都能熟悉政策法規(guī)、工作流程，掌握必須崗位技能等。

　　（四）嚴格考核獎懲。要建立社區(qū)網格管理員考核機制，完善社區(qū)和社區(qū)工作人員考核辦法。定期考核和通報，且考評結果計入年終目標管理考核，并將考評結果作為評先選優(yōu)和推薦提拔社區(qū)干部的重要依據(jù)。對網格員實行積分管理，年底評選必須比例優(yōu)秀網格員；同時根據(jù)各社區(qū)黨建網格化工作開展情景，經過以獎代投的方式，獎勵1至3萬元工作經費；對工作表現(xiàn)異常優(yōu)秀受到市、區(qū)兩級表彰的社區(qū)，獎勵5萬元工作經費。

　　附件：1、《xx街道黨建網格化管理疑難情景上報表》

　　2、《社區(qū)網格長職責》

　　3、《社區(qū)樓棟長工作職責》

　　4、《社區(qū)街道單元長工作職責》

　　5、《XX社區(qū)樓棟長、單元長花名冊》

　　6、《xx街道志愿者積分管理辦法（試行）》

　　附件2：

　　社區(qū)網格長職責

　　一、基礎信息采集。全面采集并動態(tài)掌握網格區(qū)域內人口、房屋、社保、訴求、就業(yè)、收入、安全、穩(wěn)定等情景，做到底子準、情景清、動向明。

　　二、社情民意聯(lián)絡。做好居民與社區(qū)居委會之間的信息溝通、情景通報，及時收集社情民意，反映居民的訴求和愿望，做好登記上報和情景反饋工作，依法維護居民合法權益。

　　三、矛盾糾紛調解。主動開展網格內矛盾糾紛排查化解，最大限度把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)、解決在網格內；對現(xiàn)場未能化解的矛盾糾紛，及時錄入上報，對重大或突發(fā)事件第一時間上報。

　　四、特殊人群服務。準確掌握網格內特殊人群的基礎信息及情景變化，配合相關職能部門開展幫教服務工作。

　　五、社會治安巡查。協(xié)助指導開展治安群防群治，隨時排查、掌握、上報治安、消防等公共安全隱患，做好預防、勸告、疏導、教育等工作。

　　六、禮貌新風倡導。進取引導轄區(qū)內居民改善人居環(huán)境和生產生活條件，著力解決“臟、亂、差”和大操大辦、鋪張浪費等問題，大力倡導科學、健康、禮貌的生活方式。

　　七、居民事務代辦。熟悉掌握各項居民事務辦理條件、流程，協(xié)助行動不便的居民申請辦理計劃生育、低保、困難救助、經濟適用房、廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務、下崗失業(yè)登記等民生事項。

　　八、文化生活組織。協(xié)助和指導開展群眾性文體活動、科學技術文化學習活動，豐富群眾文化生活，提高群眾的科學文化水平和精神禮貌程度。

　　九、政策法規(guī)宣傳。宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)，引導群眾自覺學法、尊法、守法、用法，加強公民道德宣傳，提升公民素質。

　　十、其他交辦事項。完成上級交辦的其他工作事項。

　　附件3：

　　社區(qū)樓棟長職責

　　一、進取組織本樓棟居民群眾學習黨和國家的方針政策、法律、法規(guī)，做好宣傳工作；帶頭執(zhí)行社區(qū)居民代表大會的決議和決定；配合社區(qū)搞好社區(qū)居民的公益事業(yè)和文體活動等。做到上情下達、下情上報、信息暢通；協(xié)助社區(qū)做好日常的志愿服務活動宣傳和志愿者組織、招募工作。

　　二、隨時了解和掌握本樓棟居民的基本情景，異常是常住戶、租房戶的人員結構和動向情景，及離退休、下崗失業(yè)、困難戶、新婚及新生兒、流動人口情景，以及在特殊情景下出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素和突發(fā)事件，及時向社區(qū)匯報。

　　三、負責維護樓棟治安，全力配合社區(qū)搞好防火防盜、治安消防、衛(wèi)生巡查，及時發(fā)現(xiàn)本樓棟各類安全隱患，做好搶險救災應急和環(huán)境衛(wèi)生的督導，全面提升社區(qū)治安穩(wěn)定。

　　四、對樓棟環(huán)境衛(wèi)生進行不定期檢查，督促居民堅持樓道干凈整潔、無堆放雜物、無涂寫亂畫、無張貼小廣告，發(fā)現(xiàn)有不禮貌現(xiàn)象要及時制止。

　　五、帶頭遵守《居民公約》，不聽信和傳播謠言，大力推進“家庭拒絕邪教”活動，進取組織本樓棟居民參加社區(qū)治安群防群治；主動化解各類矛盾糾紛，制止無理上訪和越級上訪現(xiàn)象的發(fā)生，促進鄰里團結，共同創(chuàng)立和諧社區(qū)。

　　六、配合社區(qū)進行安置幫教，重要時期加強重點人員監(jiān)控，如有特殊情景及時向社區(qū)匯報。

　　七、進取協(xié)助社區(qū)對低保戶、老年人、殘疾人等弱勢群眾的幫扶活動，做好孤寡、空巢老人的守望工作。

　　八、盡心盡職配合社區(qū)做好創(chuàng)文管衛(wèi)工作，管理好散養(yǎng)家禽及寵物、進取開展對禁止亂搭雞棚狗舍的檢查管理，提升居民禮貌程度。

　　九、檢查督促本樓棟住戶車輛在指定地點停放整齊有序。檢查督促本樓棟前綠化維護，堅持花木、草坪長勢良好、整潔。

　　十、社區(qū)交辦的其他臨時性工作。

　　附件4：

　　社區(qū)單元長工作職責

　　一、各社區(qū)按照轄區(qū)居民樓棟分布情景，原則上每個單元設置單元長1名。

　　二、單元長要及時收集本單元的住戶動態(tài)信息，協(xié)助樓棟長做好政策宣傳、社區(qū)重點人員監(jiān)控、鄰里糾紛調解、組織參加社會公益活動等工作。

　　三、協(xié)助配合樓棟長做好治安消防工作，排查樓道內的安全隱患，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時向網格長匯報。

　　四、維護好本單元的環(huán)境衛(wèi)生，監(jiān)督本單元居民不占用公共空間，做到不亂放雜物，不亂貼亂畫，不亂扔垃圾，不亂搭亂建，安排好輪值衛(wèi)生工作，堅持本單元衛(wèi)生清潔。

　　五、定期收集本單元居民對社區(qū)管理工作方面的提議和意見，整理上報給樓棟長或網格管理員，幫忙改善社區(qū)管理工作。

　　七、掌握了解本單元出租屋信息，督促房東落實主體職責，做好流動人口登記管理和出租屋消防安全檢查。

　　八、協(xié)助社區(qū)做好日常的志愿服務活動宣傳和志愿者組織、招募工作。

　　十、社區(qū)交辦的其他臨時性工作。

　　附件6：

　　xx街道志愿者積分管理辦法（試行）

　　為進一步完善黨建網格化工作制度，最大限度地調動樓棟長、單元長及其他志愿者參與志愿服務的進取性，推動新時代禮貌實踐志愿服務工作規(guī)范化、常態(tài)化、長效化。現(xiàn)結合xx街道實際，制定本辦法。

　　一、適用對象

　　xx街道所有樓棟長、單元長及其他志愿者（以下統(tǒng)稱“志愿者”）

　　二、服務資料和積分細則

　　志愿服務以居民需求為導向，按次按日積分，按月公示，按季匯總，按年評選。主要計分原則：

　?。ㄒ唬┚用穹疹?/p>

　　1、為社區(qū)居民解決日常生活中遇到的不便，供給如水電等日常維修、管道疏通、代辦代領等服務，計2分次。

　　2、為社區(qū)群眾供給矛盾調解的服務，計3分次。

　　3、為社區(qū)空巢老人、失獨家庭、留守兒童、殘疾人等弱勢群體供給家政服務、關愛陪護、健康教育、義務診治、作業(yè)輔導、日間照料等服務，計3分次。

　　4、為社區(qū)青少年供給健康成長環(huán)境，如心理疏導、課程講解、書籍贈送等服務計2分次。

　　5、為困難群眾排憂解難，參與助學、助困等慈善活動，供給適當?shù)慕洕?、實物或入學幫忙，計3分次。

　　（二）宣傳文化類

　　1、參加禮貌勸導服務，計2分次。

　　2、參加政策宣傳服務，計2分次。

　　3、參加無償獻血、文藝匯演等社區(qū)公益性活動服務，計2分次。

　?。ㄈ┥鐓^(qū)治理類

　　1、協(xié)助進行轄區(qū)環(huán)境清理、衛(wèi)生保潔的服務。計2分次。

　　2、協(xié)助進行安全隱患排查的服務，計2分次。

　　3、協(xié)助進行日常治安巡邏的服務，計2分次。

　　4、及時上報涉黑涉惡、治安刑事案件、電信詐騙、違法建筑等各類線索，經確認屬實后，計5分次。

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　　其他街道臨時安排或社區(qū)臨時需要組織的志愿服務。具體分值由社區(qū)報街道領導小組同意后確定。

　　三、評定流程

　?。ㄒ唬┗顒庸肌Ｃ看沃驹富顒忧?，各社區(qū)要及時將活動資料、預計積分數(shù)和所需人數(shù)公布到各社區(qū)志愿服務微信群中，以報名先后順序確定人員。同時，將活動資料和確定人員發(fā)送至街道網格工作微信群內，便于街道督查核實。

　?。ǘ┓e分登記。志愿者每次完成服務后，各社區(qū)要及時做好志愿者積分登記工作，構成志愿者積分臺賬，并將當日積分情景反饋到各社區(qū)志愿服務微信群中。

　?。ㄈ┥陥蠊?。志愿者積分實行一月一公示、一季一匯總。每月各志愿者積分情景由各社區(qū)在宣傳欄集中公示、并在各樓棟分別公開。確認后的積分情景不得修改，并按季度上報給街道組織室存檔。

　　四、結果運用

　　積分管理按年度考核獎勵，但總積分不清零。街道將根據(jù)各志愿者當年度完成的積分數(shù)進行排行，評選出必須比例的優(yōu)秀樓棟長、單元長進行表彰；年度積分前50名的志愿者（包括評優(yōu)表彰的志愿者）可享受街道指定醫(yī)療機構免費體檢1次；所有志愿者可憑當年度積分到所在社區(qū)兌換禮品，具體兌換方案由各社區(qū)制定。

　　五、本辦法未提及事宜，由街道活動領導小組辦公室負責解釋。

網格化管理實施方案4

　　為了進一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務方式，健全服務網絡，激活社區(qū)資源，強化服務功能，提高工作效能。按照社區(qū)單位化、網格化管理堅持以人為本，服務于民的原則，為建立快速有效的社區(qū)單位化、網格化管理有效機制，現(xiàn)結合XXX社區(qū)實際，特制定本實施方案。

　　一、指導思想

　　經過健全單位化、網格化管理職責制，建立區(qū)、街道、社區(qū)的三級網格化管理體系，經過單位化管理實現(xiàn)居民自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督的重要平臺，經過網格化管理實現(xiàn)社區(qū)工作的標準化、規(guī)范化、網格化、精細化和科學化。

　　二、基本原則

　　按照條塊結合、屬地管理為主的原則，在社區(qū)內構成“橫向到邊、縱向到底”的管理網格，構建“縱橫交錯、分片包干、全面覆蓋、分級管理、層層履責、網格到底”的長效管理體系，建立一崗多職，一專多能的監(jiān)管網絡，以及權職明確，任務清晰，流程規(guī)范，運轉靈活的工作機制。

　　三、劃分網格，明確網格職責人

　　按照“地理布局、任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，依據(jù)社區(qū)實際情景，將社區(qū)劃分為兩種類型7個單位體，兩種類型為自管型和單位型，其中自管型為(原六道灣村一隊、五隊自建房片區(qū))由社區(qū)單元組長，社區(qū)民警負責網格內各項工作的開展。單位型為(龍潤錦城、臥龍A、B區(qū)、麗云小區(qū)、君悅大廈)，由單位組長和社區(qū)民警牽頭，聯(lián)絡各小區(qū)物業(yè)及單位負責人，經過由物業(yè)供給服務，社區(qū)輔助的方式為居民供給各項服務。

　　四、總體目標

　　經過創(chuàng)新社區(qū)管理機制和實踐，建立科學的分工協(xié)作機制，高效的工作運行機制，規(guī)范的監(jiān)督考核機制，實現(xiàn)社區(qū)管理與服務的扁平化、精神化、信息化、全覆蓋化和全天候零距離的服務。

　　五、人員力量配備

　　按照網格化管理模式，社區(qū)書記張宏國為組長，社區(qū)主任為副組長，社區(qū)兩委班子成員為成員的社區(qū)單位化、網格化管理領導小組。負責對網格管理的總體協(xié)調和系統(tǒng)管理工作，總體實施及各網格綜合事務的調處。構建了“書記(主任)——片區(qū)組長——包戶干部——、樓棟巷道長”四級管理機制。在科學合理的網格化管理實施方案的基礎上，為了落實職責制，確保各項工作的順利開展，維護轄區(qū)的穩(wěn)定，X六道灣建立健全了網格化模式管理制度并細化網格化管理模式，讓各項工作有條不紊的順利開展，根據(jù)轄區(qū)特點，社區(qū)對劃分的七個單元分管組長和片區(qū)民警共同負責片區(qū)的工作開展。每個小組分配多名工作人員，統(tǒng)一歸組長調度，由組長安排每日的工作，即“小組組員向組長負責、組長向社區(qū)書記負責”從而實現(xiàn)社區(qū)網格化管理無縫隙、全覆蓋。

　　六、各級職職責務

　　根據(jù)網格化管理工作人員配備及劃分，明確各級人員工作職責及任務。

　　(一)書記職責

　　社區(qū)書記負責各職能職責，制定維穩(wěn)工作網格化實施管理方案，并組織實施，向社區(qū)分管組長及包戶干部傳達街道相關文件，向分管組長安排相關具體實施方法，召開研判分析會，聽取各包戶工作開展情景，了解存在的困難和問題，并對下一步工作進行部署和安排。

　　(二)網格組長職責

　　網格組長為網格管理第一職責人，負責落實社區(qū)書記工作安排，協(xié)助書記開展各項工作，依據(jù)維穩(wěn)工作網格化實施管理方案，科學合理安排。分別對各包戶片區(qū)進行管理，對包戶干部反饋的問題及轄區(qū)情景及時解決，解決不了，及時上報社區(qū)書記研究解決。

　　(三)民警職責

　　(1)收集掌握信息。社區(qū)民警要建立一本社情民意手冊，記錄轄區(qū)當中的社情、民情和警情。經過各種渠道主動搜集各類涉及穩(wěn)定、治安等方面的動態(tài)信息，為領導機關決策供給第一手資料。

　　(2)加強人口管理。社區(qū)民警要建立一套完善的工作臺帳，其中包括常住人口登記手冊、暫住人口登記手冊、重點人口登記手冊、出租房屋登記手冊全部納入管理視線，異常是加強暫住流動及重點人口的管控，對暫住人口實行集中清、普遍建、分類管，做到底數(shù)清、情景明，對轄區(qū)內的違法犯罪嫌疑人能及時發(fā)現(xiàn)、有效控制。

　　(3)組織治安防控。帶領社區(qū)巡邏隊加強巡邏，樹立超前防范的意識，針對社區(qū)當中治安復雜部位和區(qū)域，挖掘社區(qū)防范資源，將社區(qū)各方面力量有效組織起來，開展群防群治工作，預防和減少各類案件的發(fā)生，確保轄區(qū)治安秩序良好。

　　(4)抓好陣地控制。對社區(qū)內公共復雜場所與地段、特種行業(yè)、企事業(yè)單位和要害部位及居民，實行屬地治安管理，協(xié)助轄區(qū)內的大型單位搞好保衛(wèi)工作，預防、減少違法犯罪和治安災害事故的發(fā)生。

　　(四)包戶干部職責

　　(1)負責組織樓棟長和居民小組長隊伍開展好群防群治工作，做好安全防范和社會治安工作;(2)負責網格內的出租房屋和流動人口管理服務工作;(3)負責組織網格居民開展愛國衛(wèi)生運動，做好環(huán)境衛(wèi)生的整治工作。(4)負責落實醫(yī)療衛(wèi)生、勞動保障、文化體育教育、弱勢群體救助、雙擁工作等各項服務工作;(5)負責網格內各類矛盾糾紛的排查調處工作;(6)負責收集各類敵情、社情、輿情信息，并及時上報，定期研判。(7)負責網格內小型加工廠、經營場所的安全生產檢查工作，消除轄區(qū)內火災隱患。

　　七、聯(lián)絡通信

　　社區(qū)工作人員按要求通訊工具堅持24小時暢通，發(fā)現(xiàn)問題由各網格組長第一時間與社區(qū)書記通報，社區(qū)書記根據(jù)實際情景及時處置并上報街道。各網格間信息互通構成聯(lián)動機制，某一網格發(fā)生情景相鄰網格在接到通知后，第一時間趕到協(xié)助處理。在通信管制期間，無線通信無法使用情景下，根據(jù)實際情景，派專人負責信息報送工作。

網格化管理實施方案5

　　xx社區(qū)為了更加科學、嚴謹、細致、有效的對轄區(qū)進行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區(qū)實際，特制定本管理方案：

　　一、指導思想

　　以構建社會主義和諧社會為出發(fā)點，以將經濟技術開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))建設為首善之區(qū)為目標，以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺為載體。改變過去傳統(tǒng)、被動、定性和分散的管理方式，轉變?yōu)楝F(xiàn)代、主動、定量和系統(tǒng)的管理方法，從而使社會管理科學合理、高效有序，全面提升社區(qū)管理的本事與水平。

　　二、工作任務

　　實行“網格化”管理的工作機制，要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾，關心群眾，加強社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系，了解掌握社會管理工作中的各項動態(tài)信息，幫忙群眾解決實際困難，促進社會秩序穩(wěn)定。具體任務：

　　(一)負責本區(qū)域網格單元內所有社會管理工作的巡查、監(jiān)督，對出現(xiàn)的問題做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處置、及時上報。

　　(二)向群眾宣傳黨的路線、方針和各項政策，宣傳國家各項法律法規(guī)，教育群眾增強法制觀念和自我安全防范意識。

　　(三)詳細掌握社會治安、計生、安全生產、流動人口等狀況，以及社會各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會管理工作中的動態(tài)信息，調處化解各類矛盾糾紛，落實重點人員的幫教和管理。

　　(四)關心群眾的生活和生產狀況，組織開展各類活動，幫忙群眾解決生活和生產中的實際問題和困難，引導群眾創(chuàng)辦經濟實業(yè)、發(fā)展經濟。

　　(五)加強輿情信息的收集，及時匯總群眾的意見與提議并及時上報，為社區(qū)更好的開展工作供給參考依據(jù)，便于社區(qū)安排或調整工作計劃，提高工作效率。

　　三、工作要求

　　(一)實行“網格化”社會管理工作是社區(qū)工作人員進一步深化細化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰片區(qū)、誰負責”的原則，將職責進一步完善和細化，分解到人，全面構建橫向到邊、縱向到底，一層對一層負責的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認識到實行“網格化”社會綜合管理工作的重要性，進取主動參與，切實發(fā)揮能動作用，切實做好轄區(qū)內的社會管理工作。

　　(二)相互交流，取長補短。實行“網格化”社會管理是新時期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法，在“網格化”社會管理工作過程中，每一個工作人員之間，各網格包戶工作人員之間要加強溝通，密切聯(lián)系，加強相互交流合作，相互學習切磋，不斷完善“網格化”社會管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。

　　(三)認真總結，逐步提高。實行“網格化”社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的社會管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改善，逐步完善，全體社區(qū)工作人員要以此為契機，進取參與，認真探討，總結好的做法和經驗，使之構成社會管理工作有效的工作模式，使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為經濟技術開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))的跨越式發(fā)展和長治久安發(fā)揮作用。

網格化管理實施方案6

　　為了進一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務方式，健全服務網絡，激活社區(qū)資源，強化服務功能，提高工作效能。按照社區(qū)網格化管理堅持以人為本，服務于民，實現(xiàn)居民自我管理，自我服務，自我教育，自我監(jiān)督的重要平臺。是健全新型社區(qū)管理和服務體制的迫切需要。為建立快速有效的社區(qū)網格化管理有效機制，現(xiàn)結合新城花園社區(qū)實際，特制定本實施方案。

　　一、指導思想

　　以黨的十八大精神為指導，按照科學發(fā)展觀的要求，以網格化為依托，以新體制為保障。構建起橫到邊，縱到底，職能到位，職責到人的全覆蓋管理服務網格。使社區(qū)工作進一步標準化，規(guī)范化，網格化，精細化和科學化，以適應現(xiàn)代社區(qū)建設和發(fā)展的需要。

　　二、基本原則

　　建立起條塊結合，以居民院落劃分為主，上下聯(lián)動，整體推進，重心下沉，夯實基礎，以人為本，關注民生，一崗多職，一專多能的監(jiān)管網絡，以及權職明確，任務清晰，流程規(guī)范，運轉靈活的工作機制。

　　三、總體目標

　　經過創(chuàng)新社區(qū)管理機制和實踐，建立科學的分工協(xié)作機制，高效的工作運行機制，規(guī)范的監(jiān)督考核機制，實現(xiàn)社區(qū)管理與服務的扁平化，精神化，信息化，全覆蓋化和全天候零距離的服務。

　　四、組織建設

　　成立以社區(qū)黨委書記、主任任組長，社區(qū)副主任，為副組長，社區(qū)兩委成員，社工，勞動平臺專職人員為成員的新城花園社區(qū)網格化管理領導小組。負責對網格管理的總體協(xié)調和系統(tǒng)管理工作，總體實施及各網格綜合事務的調處。

　　五、劃分網格，明確網格職責人。

　　按照任務相適應，方便管理，界定清楚的要求。根據(jù)自管小區(qū)樓院，物管小區(qū)，單位小區(qū)，散居民區(qū)等分類。依據(jù)戶籍人口，活動人口，人戶分離，和管轄面積。社區(qū)單位等合理設置社區(qū)網格，原則上按照轄區(qū)院落分布劃分網格。駐社區(qū)單位就近劃入網格，網格負責人一般由社區(qū)兩委成員及社工擔任，同時制定網格劃分網絡圖。各網格成員由社區(qū)工作人員全部劃分入網格。

　　六、工作職責

　　社區(qū)網格化管理實行人員、職能、任務三落實。具體承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務。協(xié)辦黨建、創(chuàng)立、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務。網格職責人的管理和服務，要以身作則帶領網格工作人員貼近居民群眾合理需求和訴求的實際。關注民生問題和社區(qū)居民對物質，精神文化生活的需求，負責信息收集全民服務簡易問題處理等。對于涉及面大，深層次復雜的問題，以及當前難以解決的問題，及時反饋到社區(qū)網格化管理領導小組綜合處理或上報鎮(zhèn)有關部門處理。

　　七、工作程序

　　一般性工作網絡職責人現(xiàn)場處理，登記備案。需要協(xié)調處理的工作，網格職責人現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)商討處理，處理結果報街道相關部門。反饋服務管理對象，社會性工作網格負責人立即上報，社區(qū)及鎮(zhèn)相關部門緊急處理，網格職責人現(xiàn)場跟蹤。需要審批的工作，網格職責人掌握信息，社區(qū)受現(xiàn)界定，上報鎮(zhèn)職能部門審批，同時實行三級公示制度。

　　八、工作要求

　　1、崗位要求：網格職責人要強化職責意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。啟動階段網格職責人實行“雙崗雙責”，要盡快熟悉相關政策和工作流程，過渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時報告問題。推行錯時工作制，堅持每一天至少到網格巡查一次，主動與社區(qū)居民溝通，增進感情，及時了解掌握社情民意。認真填寫網格職責人工作日志，做到工作日清周結。動態(tài)信息及時錄入，注重自身形象，嚴格保守服務管理對象的個人保密和不便公開的個人信息，

　　2、加強宣傳：多渠道、多形勢宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾的知曉率、支持率和參與率。在小區(qū)宣傳欄，公共活動場所，各個樓棟張貼宣傳材料。向每個住戶發(fā)放一封信，在醒目位置設置網格化圖譜，公布網格職責人照片、姓名、聯(lián)系電話，工作資料和管理服務職責等信息。向每個住戶發(fā)放網格職責人服務聯(lián)系卡。

　　3、完善功能：要強化以下五種功能。一是信息聯(lián)通功能，準確快速完整的獲取和反饋信息；二是處置快速功能，調節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣，運轉快速；三是資源配置功能，對黨的基層組織，行政資源，社會資源和市場資源，善于整合利用；四是全民服務功能，社區(qū)居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務；五是社會保障功能，為社區(qū)居民，尤其是弱勢群體供給社會救助，創(chuàng)造就業(yè)機會。

　　4、整合資源：立足自身與借助外力相結合，與社區(qū)單位共駐、共建、共享，合理分割各自的職責和義務。吸納物業(yè)管理機構，社區(qū)自治組織，居民組長，樓棟長，熱心社區(qū)的同志及社區(qū)自愿者等作為義務信息員，監(jiān)督員，視情給予適當?shù)木窈臀镔|獎勵，

　　九、考核獎懲

　　對網格職責人及格內人員實行定期考核制度?？己宿k法另行制定，對長期不能適應工作要求的，按有關規(guī)定予以轉崗、辭退。網格職責人要自覺理解上及監(jiān)督，內部監(jiān)督，社會監(jiān)督，群眾監(jiān)督，對以權謀私，玩忽職守等行為，將依法依規(guī)嚴肅處理。

網格化管理實施方案7

　　為了進一步創(chuàng)新服務方式，健全服務網絡，激活社區(qū)(村)資源，強化服務功能，改善社區(qū)管理服務，提高工作效能，根據(jù)區(qū)《關于印發(fā)《蜀山區(qū)社區(qū)(村)網格化管理實施意見(試行)》的通知》(合蜀辦[20XX]77號)文件精神，結合我鎮(zhèn)實際，制訂以下實施方案。

　　一、總體目標

　　經過社區(qū)(村)管理體制機制的創(chuàng)新和實踐，建立科學的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規(guī)范的監(jiān)督考核機制，實現(xiàn)社區(qū)(村)管理的扁平化、精細化、信息化，社區(qū)(村)服務的全覆蓋、全天候、零距離。

　　二、指導原則

　　條塊結合，以塊為主;上下聯(lián)動，整體推進;重心下沉，夯實基層;以人為本，突出民生;一崗多責，一專多能;優(yōu)化流程，高效便捷;公開公正，規(guī)范透明。

　　三、成立組織

　　成立由鎮(zhèn)黨委、政府主要領導任組長，分管領導任副組長，機關各部門、各村居、開發(fā)區(qū)主要負責同志為成員的實施社區(qū)(村)網格化管理工作領導小組(文件另發(fā))，領導小組下設辦公室，辦公地點設在鎮(zhèn)社會事務辦，具體落實網格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領導班子成員及機關部門負責人實行包聯(lián)制度。

　　四、劃分網格、明確網格職責人

　　1、按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，研究居民的認同度、社區(qū)工作人員狀況等因素，根據(jù)自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類，依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積，合理設置社區(qū)網格。原則上每個網格以300-500戶、人口1000-1500人為宜。如有村民組的，可按村民組劃分。網格職責人一般由社區(qū)兩委成員擔任。

　　2、堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，同步推進農村地區(qū)的網格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網格，村莊經整治后集中居住的村，也能夠參照社區(qū)的方式劃分網格。網格職責人一般由村兩委成員擔任。

　　3、制定網格劃分的網絡圖，各網格制作公示牌。各社居委(村)于2009年1月25日前完成劃分，并將結果上報鎮(zhèn)社會事務辦。

　　五、工作職責

　　網格化管理實行“人員、職責、任務”三落實。社區(qū)網格職責人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務，協(xié)辦黨建、創(chuàng)立、綜治、安全生產等工作任務;村網格職責人的管理和服務資料要貼近農民的生產生活實際，重點做好發(fā)展生產、民生保障、計劃生育、綜合治理、教育培訓等服務管理。

　　網格職責人負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等;成立社區(qū)(村)受理中心，由社區(qū)(村)負責人和有關工作人員(可輪值)組成，負責社區(qū)(村)事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題、窗口服務等;鎮(zhèn)行政服務中心(相關辦公室)負責業(yè)務范圍內的審核、公示、上傳下達、執(zhí)法、處置等。

　　六、工作程序

　　一般性工作：網格職責人現(xiàn)場處理，登記備案;

　　需要協(xié)調處理的工作：網格職責人現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)(村)受理中心商處，處理結果報鎮(zhèn)相關部門，反饋服務管理對象;

　　突發(fā)性工作：網格職責人立即上報，鎮(zhèn)、社區(qū)(村)相關部門緊急處理，網格職責人現(xiàn)場跟蹤;

　　需要審批的工作：網格職責人掌握信息，社區(qū)(村)受理中心受理界定，鎮(zhèn)行政服務中心審核，報區(qū)行政服務中心審批，同時實行鎮(zhèn)、社區(qū)(村)公示。

　　七、工作要求

　　1、崗位要求

　　網格職責人要強化職責意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。啟動階段網格職責人實行“雙崗雙責”，要盡快熟悉相關政策和工作流程，過渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時報告問題;推行“錯時工作制”堅持每一天至少到網格巡查一次;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意;認真填寫網格職責人工作日志，做到工作日清周結、動態(tài)信息及時錄入;注重自身形象，嚴格保守服務管理對象的個人保密和不便公開的個人信息。

　　2、加強宣傳

　　多渠道、多形式宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居(村)民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區(qū)(村民組)宣傳欄、公共活動場所、各個樓棟等張貼宣傳材料，向每個住戶發(fā)放一封信;在醒目位置設置網格化圖譜，公布網格職責人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作資料和管理服務職責等信息，向每個住戶發(fā)放網格職責人服務聯(lián)系卡。

　　3、完善功能

　　要強化以下五種功能：一是信息聯(lián)通功能。準確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣、運轉快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源善于整合利用。四是便民服務功能。社區(qū)(村)居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務。五是社會保障功能。為社區(qū)(村)居民尤其是弱勢群體供給社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。

　　4、整合資源

　　立足自身與借助外力相結合，與轄區(qū)單位共駐、共建、共享，合理分割各自的職責和義務。引導和吸納物業(yè)管理機構、社區(qū)自治組織、居民(村民)組長、“4050”人員、樓棟長、熱心社區(qū)(村)工作同志以及社區(qū)(村)志愿者等作為義務信息員、監(jiān)督員，視情給予適當?shù)木?、物質獎勵。

　　八、考核獎懲

　　對網格職責人的的考核納入千分制考核，考核辦法另行制定。對長期不能適應工作要求的，按有關規(guī)定予以轉崗、辭退。網格職責人要自覺理解上級監(jiān)督、內部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督，對以權謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴肅處理。

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