下面是范文網小編分享的勞務派遣業(yè)務經理崗位職責共6篇 勞務派遣管理崗位，供大家參考。

勞務派遣業(yè)務經理崗位職責共1

　　業(yè)務經理崗位職責

【篇1：業(yè)務部經理工作職責】

　　業(yè)務部經理工作職責

1.在總經理的領導下，全面計劃、安排、管理市場部工作，協助總經理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標。

2.協調與其他部門的溝通合作關系，協調公司各相關部門的資源，推動工程項目的實施。

3.制定市場部的工作規(guī)范、行為準則。

4.指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

5.了解客戶多方面信息，滿足客戶各種需求，接受并反映客戶反饋信息。

6.建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統。 7.負責陪同主要客戶進行項目現場考察、驗收等工作。 8.指導及開展相應的公關及商務活動。

9.制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。

10.與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關系，保證業(yè)務良好開展。 11.指導與擬寫部門日常內外中英文工作往來函件，并給與決策。 12.對于突發(fā)事件的協調處理，解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。

13.階段性進行工作總結并完善部門工作制度，結合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。

14.指導部門配合其他各部門進行公司資料檔案的建立及整理。

15.在公司授權的范圍內進行業(yè)務洽談，完成報價部所涉及的各種表格、文件，并協助財務部作好催款等后續(xù)工作。

16.為公司提供準確的行業(yè)定位，及時提供市場信息反饋。

17.指導組織部門人員接受最新業(yè)務知識與市場知識的相關培訓。 18.配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。 19.配合市場部業(yè)務主管的各項工作。 20.每日部門員工報告的信息整理。 21.改善部門員工的形象及禮儀。

22.整理部門員工每日工作匯報，合理分配工作。

23、合理解決有關客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護客戶關系，作好日常溝通工作。 24、業(yè)務開展期間，隨時過問客戶拜訪及合作情況，可不定時的召開業(yè)務溝通會議，討論解決相關問題。

【篇2：業(yè)務經理崗位職責】

　　業(yè)務部經理崗位職責

　　業(yè)務部經理在總經理的領導下，對所分管的業(yè)務項目負全責。其主要職責是：

一、部門職能

1、協助業(yè)務副總經理執(zhí)行公司制定的業(yè)務決策、方針、制度，并跟進業(yè)務目標計劃的完成。

2、管理協調業(yè)務部的日常工作。

3、掌控及督導下屬的目標執(zhí)行情況。 4、掌握市場動態(tài)，進行應對準備策略。 5、監(jiān)控各類業(yè)務項目的開展。

6、定時檢查業(yè)務部工作狀態(tài)，提交相應合理化建設意見。 7、協助總經理助理處理好業(yè)務上的雜務。

8、協助公司總經理、副總經理做好對外公關工作。

二、崗位職責

（一）計劃管理

1、負責制定年度、季度、月度保險經紀目標計劃，并上報業(yè)務副總經理。

2、負責跟進目標計劃的實施。

3、負責經紀業(yè)務實績的管理，并督導所屬文員進行統計、歸類并存檔。

4、負責監(jiān)督所屬部門保險經紀目標的執(zhí)行情況，并形成保險經紀業(yè)務月度實績報告。

5、負責日常業(yè)務用品使用的審批。

6、合理編排公司的各項計劃，合理安排工作時間，節(jié)約成本。

（二）信息與情報管理

1、負責市場調查及預測工作的實施，制定應對準備策略。

2、負責制訂交易往來客戶名簿的登記管理制度，并指導實施。 3、負責制訂競爭對手調查名簿的登記管理制度，并指導實施。

4、負責依據市場狀況和公司發(fā)展宗旨，對本行業(yè)市場信息及經紀營銷業(yè)務進行整合。

（三）績效管理 1、根據保險經紀營銷目標計劃，制訂月度考核計劃，并配合考核部門進行考核的實施。

2、負責制定本部門的崗位責任制，輔助提升全體業(yè)務人員的業(yè)務素質水平。

3、負責按計劃完成每月任務的追蹤，匯總月度業(yè)務信息。

4、負責收集新產品信息和內容，及時提供給公司進行研發(fā)，負責不定期征求客戶對服務要求和其他質量信息，并反饋給業(yè)務副總經理。 5、積極推行目標管理模式，考核指標落實到個人，體現多勞多得的分配方針。

（四）對外公關管理

1、負責制定對外公關的管理制定，并督促屬員認真執(zhí)行。 2、負責根據市場狀況，整合市場信息，并提出相關措施。

3、負責加強完善客戶合同，監(jiān)控各類合同的簽訂、建檔工作。 4、負責對大中型重點客戶的溝通與監(jiān)控，做好服務跟蹤。

（五）公司輔助管理

1、熟悉所屬人員的業(yè)務思想，做到動態(tài)管理。

2、提出員工的招聘、使用與解聘計劃，保證公司內部考核制度的順利實施，保證公司薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配制。 3、推進公司的企業(yè)文化建設，倡導員工隊伍的創(chuàng)新及團隊精神，提升公司核心競爭能力。

4、完成各項方案目標的制定及合同形成、標書制作，密切與客戶及合作商的工作合作關系。

5、對于重點客戶應及時申報給公司，并動用公司人力財力技術等資源保證簽約的成功。

6、開拓新市場，增加新客戶，組織本部門員工業(yè)務培訓，晉升培訓。 7、樹立公司形象，保證公司名譽不受侵害。

（六）其他管理

1、制定本部門的工作規(guī)范、行為準則。

2、制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。

3、對于突發(fā)事件的協調處理，解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。

4、改善部門員工的形象及禮儀。

5、定期召開部門例會，總結計劃完成情況，提出解決方案。 6、完成領導層交代的其他臨時性工作。

【篇3：業(yè)務經理工作職責】

一、業(yè)務經理職責描述

1、定期和不定期拜訪重點客戶，及時了解和處理問題。 2、根據公司營銷戰(zhàn)略，制定自己團隊的銷售目標與計劃；

3、跟進和落實銷售計劃的實施情況，并及時糾正錯誤的實施方案，最終完成公司的規(guī)定的銷售目標；

4、打造精英團隊，組織建立、培訓下屬、具體分工、建立監(jiān)督獎勵、懲罰制定，協調好個職位及團隊合作關系，并在上級的指導下，完成

　　目標；

5、作為公司于客戶的橋梁，要及時反饋客戶信息；

6、積極配合公司的品牌戰(zhàn)略，統一口徑對外宣傳，維護公司形象； 7、處理客戶反映的售后問題，并及時做到溝通與跟進；服務是贏得客戶、鞏固和擴大客戶的重要手段，做服務就是做銷售，做銷售就是

　　做服務，用最大的努力去追求客戶的滿意。在與客戶溝通時，完善的

　　售后服務也是銷售過程中談判的重要籌碼。

8、帶頭做好銷售工作，并協調好銷售、送貨、服務以及售后過程；銷售過程包括聯系客戶、了解客戶需求、推介產品、下單、跟進生產

　　進程、跟進送貨情況、收集反饋信息、處理售后。

二、業(yè)務經理所具備的能力：

1、具有較強的市場策劃能力和執(zhí)行能力； 2、良好的分析能力和解決問題能力； 3、良好的溝通技能和談判能力。 4、善于激勵、影響人； 5、能與團隊分析成果； 6、善于寫作和表達；

三、如何做好大區(qū)經理的崗位工作： 1、大區(qū)

　　經理必須要有團隊管理的的經驗，要為團隊制定發(fā)展目標、制定團隊的培訓計劃、提升組員的各方面能力，群策群力，使團隊形成統一向心力，懂得激發(fā)每個員工自己的戰(zhàn)斗力； 2、大區(qū)經理工作要有創(chuàng)造力、實戰(zhàn)力、影響力、善于市場調查與市場分析，整合各項資源，制定符合公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，且可操作性的方針與措施；

四、內外部環(huán)境分析

1、外部環(huán)境分析，中國家具全面進入產業(yè)升級、品牌升級、消費升級的階

　　段。在此態(tài)勢下， 迪歐要與時俱進，鞏固和發(fā)展，就必須實施品牌戰(zhàn)略，追求更廣闊的發(fā)展空間；

2、內部環(huán)境分析，隨著迪歐近5年的飛速發(fā)展，新工業(yè)園的建立，產品銷量和市場美譽度在不斷的提升，使得樹立品牌已成為銳不可擋的趨勢；同時，各區(qū)域因經銷商過多，市場混亂，不便于對市場的管理，迪歐的市場變革，也使得規(guī)范市場，實行分區(qū)管理成為必要。

五、分區(qū)管理的幾個優(yōu)點：

一、實施區(qū)域管理，可避免經銷商惡性競爭，壓價銷售，降低利潤，對經營迪歐失去信心；

二、細分市場、專人管理，有助于能夠廣泛地開發(fā)市場，避免重復開發(fā)，造

　　成資源浪費；而且，迪歐有三大品牌，專人管理也能成功實施產品分類銷售，不浪費市場；

三、專人管理區(qū)域，還有助于加深客情和維護好客情關系，人性化服務贏得

　　終端，更容易了解客戶的內在需求，收集到有價值的信息，合理地規(guī)劃市場，開發(fā)客戶；

四、分區(qū)管理，有利于統一公司宣傳口徑，從而統一公司形象，讓客戶對公

　　司更加信賴；

五、對專賣、旗艦店實施區(qū)域保護，不僅能穩(wěn)定當地產品價格，還能保證客戶利潤；

六、堅定地實施分區(qū)管理（即長期），有助于樹立公司良好形象，不僅商場

　　零售銷量增大，最終也有助于提高迪歐在產品終端即使用商中的社會形象，提高工程中標率，進一步搶占工程份額。

七、對區(qū)域管理我的看法和實施方針： 1、思想上要樹立觀念：實施區(qū)域管理，不是一蹴而就的過程，是有據可循、循序漸進的過程。既要考慮到盡量滿足公司的的生產規(guī)模和利潤，也要考慮到客戶的利益；要避免持舊守成的思想，認為不發(fā)展專賣眼下業(yè)績也能略有上升，與公司品牌戰(zhàn)略背道而馳；同時，也要避免冒進思想，即滿目發(fā)展專賣和旗艦店，一味追求專賣店數目，對經銷商不經挑選，造成專賣店早產或夭折，銷量銳減。 2、行動上：

一是趕緊熟悉所屬區(qū)域客戶（看公司系統以往銷售情況、跟之前相關業(yè)務經理了解目標客戶情況），并與客戶建立聯系，盡快與客戶建立良好的關系； 二是根據區(qū)域情況制定計劃目標，分一年計劃和每月計劃；

三是打造一個精英銷售服務團隊，強化團隊協作：培訓業(yè)務經理、跟單業(yè)務，鼓勵他們發(fā)表意見和看法，并對他們進行客戶服務知識：比如溝通用語、服務態(tài)度、對公司的介紹、對產品知識的了解，對常用問題的回答等；（激勵、銷售、以身作則）

　　優(yōu)點：獨立解決問題的能力、敢于決策，并敢于承擔責任，有強烈的品牌觀念意思，具有較強的上進心，工作積極主動、認真負責，吃苦耐勞；

勞務派遣業(yè)務經理崗位職責共2

　　業(yè)務部經理崗位職責

業(yè)務部經理在總經理的領導下，對所分管的業(yè)務項目負全責。其主要職責是：

一、部門職能

1、協助業(yè)務副總經理執(zhí)行公司制定的業(yè)務決策、方針、制度，并跟進業(yè)務目標計劃的完成。

2、管理協調業(yè)務部的日常工作。

3、掌控及督導下屬的目標執(zhí)行情況。

4、掌握市場動態(tài)，進行應對準備策略。

5、監(jiān)控各類業(yè)務項目的開展。

6、定時檢查業(yè)務部工作狀態(tài)，提交相應合理化建設意見。

7、協助總經理助理處理好業(yè)務上的雜務。

8、協助公司總經理、副總經理做好對外公關工作。

二、崗位職責

（一）計劃管理

1、負責制定年度、季度、月度保險經紀目標計劃，并上報業(yè)務副總經理。

2、負責跟進目標計劃的實施。

3、負責經紀業(yè)務實績的管理，并督導所屬文員進行統計、歸類并存檔。

4、負責監(jiān)督所屬部門保險經紀目標的執(zhí)行情況，并形成保險經紀業(yè)務月度實績報告。

5、負責日常業(yè)務用品使用的審批。

6、合理編排公司的各項計劃，合理安排工作時間，節(jié)約成本。

（二）信息與情報管理

1、負責市場調查及預測工作的實施，制定應對準備策略。

2、負責制訂交易往來客戶名簿的登記管理制度，并指導實施。

3、負責制訂競爭對手調查名簿的登記管理制度，并指導實施。

4、負責依據市場狀況和公司發(fā)展宗旨，對本行業(yè)市場信息及經紀營銷業(yè)務進行整合。

（三）績效管理

1、根據保險經紀營銷目標計劃，制訂月度考核計劃，并配合考核部門進行考核的實施。

2、負責制定本部門的崗位責任制，輔助提升全體業(yè)務人員的業(yè)務素質水平。

3、負責按計劃完成每月任務的追蹤，匯總月度業(yè)務信息。

4、負責收集新產品信息和內容，及時提供給公司進行研發(fā)，負責不定期征求客戶對服務要求和其他質量信息，并反饋給業(yè)務副總經理。

5、積極推行目標管理模式，考核指標落實到個人，體現多勞多得的分配方針。

（四）對外公關管理

1、負責制定對外公關的管理制定，并督促屬員認真執(zhí)行。

2、負責根據市場狀況，整合市場信息，并提出相關措施。

3、負責加強完善客戶合同，監(jiān)控各類合同的簽訂、建檔工作。

4、負責對大中型重點客戶的溝通與監(jiān)控，做好服務跟蹤。

（五）公司輔助管理

1、熟悉所屬人員的業(yè)務思想，做到動態(tài)管理。

2、提出員工的招聘、使用與解聘計劃，保證公司內部考核制度的順利實施，保證公司薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配制。

3、推進公司的企業(yè)文化建設，倡導員工隊伍的創(chuàng)新及團隊精神，提升公司核心競爭能力。

4、完成各項方案目標的制定及合同形成、標書制作，密切與客戶及合作商的工作合作關系。

5、對于重點客戶應及時申報給公司，并動用公司人力財力技術等資源保證簽約的成功。

6、開拓新市場，增加新客戶，組織本部門員工業(yè)務培訓，晉升培訓。

7、樹立公司形象，保證公司名譽不受侵害。

（六）其他管理

1、制定本部門的工作規(guī)范、行為準則。

2、制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。

3、對于突發(fā)事件的協調處理，解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。

4、改善部門員工的形象及禮儀。

5、定期召開部門例會，總結計劃完成情況，提出解決方案。

6、完成領導層交代的其他臨時性工作。

勞務派遣業(yè)務經理崗位職責共3

　　業(yè)務經理崗位職責

一、銷售計劃的制定與執(zhí)行：

　　及時掌握國內外市場動態(tài)，定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，擬訂貿易業(yè)務發(fā)展的方針、政策和工作計劃，根據各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解并制定具體的銷售目標；組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導下屬的銷售業(yè)務技能，檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現偏差及時糾正，保證實現市場占有率和銷售目標；熟悉國家和市場的價格調控和工商行政管理的法規(guī)和政策，了解《公司法》、《合同法》等有關法規(guī)。

二、銷售回款：

　　指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應收帳反饋信息，指導下屬提高回款技能，確保貨款順利回收；

三、銷售費用控制：

　　根據公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預算指標，組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標；

四、市場開發(fā)：

　　根據公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經營目標，組織實施市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進公司及產品品牌的提升；密切聯系各種類型的客戶，了解市場供求情況、客戶意向和需求，充分利用公司現有資源優(yōu)勢去開拓市場和客源。指導下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤；以實現公司市場占有率不斷增長的目標；

五、客戶關系管理：

　　根據公司業(yè)務發(fā)展需要，監(jiān)督、檢查業(yè)務員與客戶的定期訪溝通況，隨時了解客戶要求；及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的客戶關系；

六、售后服務：

　　依據公司的售后服務規(guī)定及產品特點，通過與客戶服務、技術等相關部門溝通，協助組織、協調售后服務工作，共同實現售后服務目標；

七、銷售信息管理：

　　根據公司業(yè)務發(fā)展需要，組織下屬收集產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，對市場信息進行分析、預測并制定對策，及時向相關部門提供建議；對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析；保證銷售信息的及時性、準確性和完整性，為銷售、采購、生產等決策的制定提供支持；

八、銷售團隊建設：

　　根據公司的長遠發(fā)展需要，組織對下屬員工的培訓、工作任務分配及業(yè)務指導等，制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標的達成。

勞務派遣業(yè)務經理崗位職責共4

　　業(yè)務經理崗位職責

1、根據公司整體規(guī)劃，制訂市場拓展計劃。

2、積極開展市場調查、分析和預測。

3、負責對業(yè)務工作進行分析、管理和實施。

4、掌握市場動態(tài)，積極、適時、有效地開辟新的客戶，拓寬業(yè)務渠道，不斷擴大公司商品的市場占有率。

5、負責業(yè)務談判、業(yè)務合同和協議的草擬。

6、認真分析市場狀況，為公司經營管理出謀劃策。

7、對外公關品牌宣傳，擴大公司品牌市場占有率。

8、合理解決有關客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護客戶關系，作好日常溝通工作。

9、定期匯報業(yè)務工作情況，及時調整方向與部門辦公室及其他部門保持密切協作。

10、依據公司經營計劃，提出業(yè)務人員培訓計劃，并編審所需教材，以提高業(yè)務人員的技能與素質。

11、定期組織相關業(yè)務人員進行銷售經驗溝通，根據市場信息，不斷完善銷售工具及銷售話術。充分掌握光伏項目最前沿政策，匯總各銷售區(qū)域內競品品牌信息，不斷鞏固自身銷售思路。

12、按時完成上級領導交辦的其他工作。

勞務派遣業(yè)務經理崗位職責共5

　　職責一：業(yè)務經理崗位職責

一、在總經理領導下，全面負責市場部的各項工作，并承擔責任。

二、建立建全內部規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

三、根據公司總體發(fā)展規(guī)劃，制定本部門的營銷計劃、進行任務分解和實施，帶領部門員工完成公司下達的各項任務指標。

四、對本部門的任務指標完成情況負責。

五、組織進行市場調研，提交分析報告，制定相應對策。

六、負責組織建立完善的客戶服務體系，規(guī)范客戶檔案管理。

七、指導、培訓部屬，提升部屬綜合業(yè)務能力，科學管理，營造良好的職場氛圍，建立穩(wěn)定、熱情、高效的銷售團隊。

八、組織與其它部門的協調配合工作。

九、定期主持召開部門會議，總結市場業(yè)績達成情況，指導員工行動。

十、負責就部門的人員調配、薪酬分配、晉升情況向總經辦提出建議方案。

十一、把握合肥整體樓盤分布情況，面積、交房日期、基價、房型等。

十二、每日組織早會的開展，了解組員的每日動向。

十三、每月25日前向總經理提交《述職報告》下月工作計劃，并口頭匯報思想。

　　職責二：業(yè)務經理崗位職責

1、根據公司整體規(guī)劃，制訂市場拓展計劃。

2、積極開展市場調查、分析和預測。

3、負責對業(yè)務工作進行分析、管理和實施。

4、掌握市場動態(tài)，積極適時、有效地開辟新的客戶，拓寬業(yè)務渠道，不斷擴大公司商品的市場占有率。

5、負責業(yè)務談判、業(yè)務合同和協議的草擬。 6、認真分析市場狀況，為分公司經營管理出謀劃策。

7、對外公關品牌宣傳，擴大公司品牌市場占有率。

8、合理解決有關客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護客戶關系，作好日常溝通工作。

9、定期匯報業(yè)務工作情況，及時調整方向與運作部門保持密切協作。

10、依據公司經營計劃，提出全公司服務人員教育訓練計劃，并編審所需的教材，以提高服務人員的技能與素質。

11、按時完成總經理與店經理交辦的其他工作。

　　職責三：業(yè)務經理崗位職責

1、定期和不定期拜訪重點客戶，及時了解和處理問題。

2、根據公司營銷戰(zhàn)略，制定自己團隊的銷售目標與計劃；

3、跟進和落實銷售計劃的實施情況，并及時糾正錯誤的實施方案，最終完成公司的規(guī)定的銷售目標；

4、打造精英團隊，組織建立、培訓下屬、具體分工、建立監(jiān)督獎勵、懲罰制定，協調好個職位及團隊合作關系，并在上級的指導下，完成目標；

5、作為公司于客戶的橋梁，要及時反饋客戶信息；

6、積極配合公司的品牌戰(zhàn)略，統一口徑對外宣傳，維護公司形象；

7、處理客戶反映的售后問題，并及時做到溝通與跟進；服務是贏得客戶、鞏固和擴大客戶的重要手段，做服務就是做銷售，做銷售就是做服務，用最大的努力去追求客戶的滿意。在與客戶溝通時，完善的售后服務也是銷售過程中談判的重要籌碼。

8、帶頭做好銷售工作，并協調好銷售、送貨、服務以及售后過程；銷售過程包括聯系客戶、了解客戶需求、推介產品、下單、跟進生產進程、跟進送貨情況、收集反饋信息、處理售后。

　　職責四：業(yè)務經理崗位職責

1、堅決服從公司統一指揮，認真的執(zhí)行其工作指令，一切業(yè)務、管理行為向主管領導負責；

2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責； 3、負責制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產品及物資管理制度、明確銷售工作標準、建立銷售管理網絡，協調、指導、調度、檢查、考核；

4、根據公司的營銷政策，領導其銷售工作，經常向總經理、副總經理匯報銷售情況，與店經理、財會部門溝通、協調。

5、搞好市場預測和調研，根據市場需求及時調整營銷策略，不斷拓寬銷售渠道，提高產品在市場上的占有率。

6、負責編制年季月度產品銷售方針目標。并按時交計劃與總公司、營業(yè)部、財務部門，便于統一平衡、合理下達計劃，并認真抓好落實，做到周有布置，月有檢查，年有總結。

7、全面調動銷售人員的積極性，建立完善的業(yè)務網絡，擴大市場的覆蓋面與加大市場占有率，并經常保持上、平，下級聯系，及時組織供貨。

8、及時掌握有關產品和工作的反饋信息，經常走訪客戶，切實組織將售后服務，解決各種有關問題，讓用戶滿意。

9、嚴格控制和逐步壓縮銷售費用，節(jié)約開支，降低銷售成本。

10、認真組織銷售貨幣回籠工作，及時催收外欠款，保證資金周轉，提高企業(yè)經濟效益

11、負責編制銷售統計報表。做好銷售統計核算基礎管理工作，建立健全各種原始記錄、統計臺賬，及時匯總填報年、季、月度銷售統計報表；

12、負責營業(yè)部銷售調度及運輸工作。及時匯總編制商品需求量計劃，合理的平衡產品供貨計劃，做好各營業(yè)部聯絡工作，組織商品的運輸、調配，完善發(fā)運過程的交接手續(xù)；

13、負責做好產品的售后服務工作，經常走該用戶，及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽；按時完成公司領導交辦的其他工作。

勞務派遣業(yè)務經理崗位職責共6

　　勞務派遣知識

　　勞務派遣制對企業(yè)的優(yōu)勢

一、降低用人成本支出

　　用人單位在核算派遣人員的總支出時，一是考慮崗位效益。二是以市場價格制定工資標準。三是不需要為被派遣人員額外支付其它計劃外的費用。勞務派遣專用發(fā)票可計入用人單位稅前成本開支，綜合核算單位支出成本比在編員工的支出大大降低。

二、人事管理便捷專業(yè)

　　烽火獵聘資深顧問認為用人單位用人不受戶口及學歷限制，平時對派遣員工做出相關的管理規(guī)定，使用其才能，按分配的工作任務進行管理、考核。而具體的人事管理工作由無錫市宏圖勞務服務有限公司負責完成。用人單位可以在業(yè)務增加時增加人員，在業(yè)務減少時減少人員，用人方式十分機動靈活。

三、減少勞動糾紛

　　在我國相關法律、法規(guī)和有關政策指導下，用人單位和派遣單位簽訂派遣服務協議，派遣單位與派遣員工簽訂勞動（聘用）合同，用人單位與派遣員工只是一種有償使用關系。這樣用人單位就可避免與派遣員工在人事（勞動）關系上可能出現的糾紛。

　　企業(yè)用工選擇勞務派遣公司的幾大好處

一、解決企業(yè)的問題

1、解決人員的短缺問題

2、解決在人力資源及人事管理方面的問題

3、解決在社會保險方面出現的問題

4、解決在勞動政策方面出現的問題

二、勞務派遣的形式

1、由派遣部完全負責派遣人員的工資、保險及人事檔案等方面的管理工作

2、由派遣部負責派遣人員的保險繳納及人事管理的工作，在工資方面的發(fā)放工作均由派人方負責

三、派遣工作的簽訂

1、勞務派遣合同書的簽訂工作

2、派遣人員個人基本情況登記表、像片及收集工作

3、個人勞動合同的簽訂工作

四、責任與義務

　　責任：按勞務派遣合同履行工作

　　義務：為派入單位提供合同外需要的服務

五、勞動政策的咨詢

　　人力資源管理方面的指導和咨詢，社會保險方面的咨詢

　　勞務派遣工資發(fā)放的方法及流程

　　根據《勞務派遣合同》約定，企業(yè)按月管理和考核勞務派遣工情況，確定派遣員工應發(fā)工資總額、社保經費、加班費、個人所得稅、住房公積金等，每月底劃撥到派遣機構財務帳上，派遣機構代發(fā)全部派遣員工的工資、代扣個人所得稅、代扣社會保險金;

　　派遣員工社會保險如何辦理?

　　根據“用人單位要為員工繳納社會保險”的規(guī)定，勞務派遣機構將按用人單位提出的派遣員工工資基數，辦理社會保險的項目，具體內容是--

1、每月28日前，由用人單位支付次月社會保險所需費用;

2、勞務派遣機構為派遣員工代交各項社會保險費用;

3、根據派遣員工每月增減情況變化，及時辦理人員調入、調出社會保險的轉移手續(xù);

4、符合養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷應享受的待遇時，辦理各項費用的報銷手續(xù);

5、應用人單位要求代交派遣員工住房公積金;

6、向用戶提供各項社會保險的政策咨詢及各項社會保險新出臺政策的宣傳。

　　勞務派遣合同的簽訂流程

　　勞務派遣合同簽約流程，用人單位與勞務派遣機構簽訂《勞務派遣合同》，提出派遣人員的需求(人員可以由用人單位自行招聘，也可通過勞務派遣公司招聘)，確定用人名單，然后由勞務派遣機構辦理用工手續(xù)，具體辦理派遣手續(xù)程序如下：

1、用人單位與勞務派遣機構簽訂《勞務派遣合同》。在雙方遵守國家《勞動法》的前提下，按《合同法》明確勞務派遣合同雙方的責任義務;

2、勞務派遣機構與派遣員工簽訂《勞動合同》，注明所要派遣到的企業(yè)名稱及崗位;

3、實際用人單位與派遣員工簽訂《上崗協議》，明確雙方的勞務關系及所從事工作崗位職責的具體要求;

　　勞務派遣是什么意思？

　　勞務派遣亦稱員工租賃.即用人單位根據工作實際需要.向勞務派遣公司提出所用人員的標準條件和工資福利待遇等.公司通過查詢勞務庫資料及各招聘儲備人才中心等手段搜索合格人員.經嚴格篩選.把人員名單送交用人單位.用人單位進行選擇并確定.然后用人單位和派遣公司簽訂勞務租賃(派遣)協議.派遣公司和被聘用人員簽訂聘用合同.用人單位與派遣公司的關系是勞務關系,被聘用人員與派遣公司的關系是勞動關系.與用人單位的關系是有償使用關系. 換一種說法勞動者是勞務派遣企業(yè)的職工，與派遣機構是雇傭關系;但是，勞動者在用人單位工作，并接受相關的管理，用人單位與勞動者是使用和被使用的關系。與各類就業(yè)形式相比，“勞務派遣”型就業(yè)的特點是，它是固定期限的、依附性就業(yè)。

　　同時.勞務派遣對促進派遣員工就業(yè).提高派遣員工的職業(yè)技能和執(zhí)業(yè)能力.保障派遣員工的合法權益.解決派遣員工的后顧之憂等發(fā)揮了非常重要的作用.主要體現在以下幾個方面: 1.建立起新型的勞動關系.有助于保障派遣員工的合法權益,充分利用勞動門的就業(yè)平臺和資源優(yōu)勢.為派遣員工提供更多的就業(yè)機會和更為廣闊的職業(yè)選擇,重視派遣員工的教育培訓工作.有效提升派遣員工的職業(yè)素質和職業(yè)技能.提高派遣員工的職業(yè)選擇能力, 2.勞務派遣不僅保證了派遣員工的工資收入水平.而且還可以利用內的崗位空間和崗位調整.提高派遣員工的工資收入,可節(jié)省用人單位招聘員工的各項費用.如場地租用費.廣告費等,同時也避免用人單位自行招進不符合要求人員造成的損失和處理的麻煩, 3.實行勞務派遣可以節(jié)省用人單位勞動力使用和管理成本,用人單位可根據生產經營需要.隨時要求派遣機構增減派員.有利于用人單位用人的靈活性,也可使用人單位從繁雜的勞動保障事務中解脫出來.有利于用人單位集中精力抓好生產經營, 勞務派遣型用工.比較規(guī)范.合法.三者的權利義務比較明確,由于勞務派遣機構在[三方"關系

　　3 中[一手托兩家".有利于用人單位所需人員供求選擇和各方責.權.利的保障.勞務派遣作為正規(guī)就業(yè)的必要補充形式.規(guī)模較小.但發(fā)展很快.在保護勞動者合法權益的前提下.派遣機構和用人單位的利益平衡是一個核心問題.雙贏模式才會推動勞務派遣業(yè)的進一步發(fā)展. 《新世紀周刊》報道稱，采取勞務派遣有兩大好處：一是讓國有企業(yè)、機關事業(yè)單位在用工方面突破編制的限制，二是為用人單位在勞動合同管理、社會保險辦理等方面提供專業(yè)服務，免去手續(xù)之困，降低管理成本。

　　報道還稱，一些企業(yè)樂于選擇勞務派遣的原因除上述兩點好處外，還因為《勞動合同法》對用人單位辭退員工的約束更嚴，若是改為勞務派遣，則用人更加靈活，辭退成本更低，同時也可以避免與員工簽訂無固定期限勞動合同。

　　勞務派遣和職業(yè)中介公司的區(qū)別

　　中介公司: 就是簡單的介紹，收取一定的中介費用，當中介公司給你推薦完工作后，服務就結束。

　　勞務派遣: 就不一樣了。勞務派遣就是把你送到工作單位上班，但你的勞動關系是和派遣公司簽訂的，也就是說，如果用人單位不要你了，可以把你退回給派遣公司，由派遣公司再次分配工作。一般關系在派遣公司不存在失業(yè)的問題，它就像一個中轉站，不停的給你轉到各個單位上班。勞務派遣是不收取中介費用的，它是向廠方收取管理費。

　　勞務派遣制員工的績效考核方法和績效評價的具體內容

　　由于勞務派遣用工的特殊性，對派遣制員工的管理一直是企業(yè)人力資源部的難題之一。許多公司對派遣員工管理的失敗，一個很重要的原因就是忽視了勞務派遣制員工的特殊性，沒有對員工的績效進行有效地管理和評價，沒有在工作方面進行有效的指導和幫助，最終使員工喪失了工作的熱情，產生排斥行為。

　　那么，公司應該怎么做才能調動起派遣制員工的工作熱情呢？很顯然，對派遣制員工進行績效評價是其中最有效的方式之一。 1.破除管理觀念上的誤解

　　派遣制用工方式曾被譽為“管人不用人、用人不管人”，對用工單位來說可以起到降低成本的作用，但是也容易讓用工單位在觀念上產生誤解，在內心并不十分接受派遣制員工，把其看作是公司中的“次等公民”。現實中很多公司都犯了這種錯誤，在一些福利（如工作餐、

　　4 外語培訓的機會）上，把派遣制員工視為外人。因此，要對派遣制員工進行有效的績效管理，首先就應該破除觀念上的誤解，把勞務派遣制員工看作是公司的一部分，不要刻意地區(qū)隔他們，應該一視同仁地對待。

2.培訓員工了解公司制度，接受公司文化

　　要想使派遣制員工取得優(yōu)良績效，最好的做法是讓員工充分了解公司的各個方面，在內心中對公司產生認同。因此，作為用工單位對于派遣制員工一定要進行新員工訓練，向員工介紹工作的環(huán)境、企業(yè)的各項制度（如上下班時間、休息管制、獎懲制度等）、企業(yè)文化（如某些公司潛在的加班原則）、以及工作規(guī)范（如工作設施、操作說明等）。作為用工單位，我們不應將培訓的責任推向了W派遣公司。要知道，即使勞務派遣公司提供了足夠的技能培訓，也并不能替代用工單位的入職訓練。

3.與派遣公司作好充分的溝通，實現對員工的共同管理

　　在對派遣制員工進行績效評價時，應當取得派遣公司的認同，共同制定切實可行的管理制度?，F實中許多用工單位與派遣公司之間缺乏有效的溝通，在對員工的管理上相互推諉責任，最終使員工喪失了工作的熱情，對公司的業(yè)績產生了不良的影響。 4.適當的激勵員工

　　派遣制員工從內心講是渴望得到用工單位的認同的。大多數勞務派遣制員工都希望自己能夠成為正式員工。正因為如此，有不少員工在派遣期內，工作積極主動，能力表現突出。這個時候，用工單位應該及時地認同員工的表現，采取有效的激勵方式，鼓勵員工繼續(xù)努力?，F實中，有些公司盡管采取了一些激勵手段，但出于某些顧慮，并未將激勵進行到底。

　　對勞務派遣制員工進行績效評價的具體內容

　　有了上述條件的支撐，公司就可以在制度層面上針對派遣制員工進行績效考核的設計工作了。 1.制定勞務派遣制員工的績效計劃

　　有些用工企業(yè)在抱怨派遣制員工的績效或解雇員工的時候，才發(fā)現公司不能提供有效的證據，缺乏足夠的績效記錄?？梢哉f，很多公司在聘用派遣制員工時，壓根沒有想過要為其制定績效計劃，從而在勞資關系上陷入了尷尬的局面。因此，為派遣制人員制定績效計劃的意義不僅在于規(guī)范員工在任期內的工作職責和任務，還有利于公司制度的建立健全。為員工制定績效計劃，也就是說企業(yè)要就該人員在考核期內做什么、需要做到什么程度、為什么做、何時完成、員工的決策權限等問題進行討論，促進相互理解并達成協議，并以此作為考核的 5 依據和標準。

2.指導和幫助勞務派遣制員工實現績效計劃。

　　認為員工能夠在了解績效計劃后就正確地執(zhí)行計劃，是十分錯誤的。對于派遣制員工來說尤其如此。在這方面，企業(yè)不應放任不管，應加強監(jiān)控力度，對工作執(zhí)行情況進行診斷和輔導，促進員工實現績效目標。一般而言，下面的幾種結構化溝通機制值得嘗試。 1）正式的書面報告

　　2）管理者與員工的定期雙向面談 3）關鍵事件的記錄

3.客觀評價派遣制員工的績效

　　客觀合理地評價員工的績效很關鍵。它決定著公司雇用此類員工的必要性。對于派遣制員工而言，用工單位的評價結果還需要得到派遣公司的支持和認同。因此，用工單位必須時常與派遣公司就員工的工作表現、態(tài)度、業(yè)績等進行充分溝通，共同就員工的績效結果達成一致意見。

　　另外，由于用工模式的“三角”關系，用工單位與派遣公司還要就如何對員工進行有效的激勵達成一致。例如對員工實行獎懲、職位的變遷，有些還涉及到用工模式或條款的變更等事項，都要實時地與派遣公司進行溝通，使各方都充分意識到績效評價的重要性，共同建立起對派遣制員工的激勵機制。

　　總之，對勞務派遣制員工的管理與評價，是一件棘手的事情。企業(yè)只有積極主動，采取規(guī)范有效的措施，妥善處理各方的關系，才能達到使用派遣制員工的真正目的。

　　勞務派遣單位的權利和義務

　　勞務派遣單位是本法所稱用人單位，應當履行用人單位對勞動者的義務。勞務派遣單位與被派遣勞動者訂立的勞動合同，除應當載明本法第十七條規(guī)定的事項外，還應當載明被派遣勞動者的用工單位以及派遣期限、工作崗位等情況。

　　權利義務主要體現在以下三個方面：

1、勞務派遣單位要與被派遣勞動者訂立書面勞動合同。這一規(guī)定也就是再次明確了勞務派遣單位與勞動者之間形成的勞動關系，勞動合同除了要有一般勞動合同的必備條款外，還要明確約定被派遣勞動者的用工單位以及派遣期限、工作崗位等情況。

2、勞務派遣單位是本法所稱用人單位，應當履行用人單位對勞動者的全部義務。這一規(guī)

　　6 定，明確了勞務派遣單位與勞動者形成本法規(guī)定的正式勞動關系。勞務派遣單位要承擔用人單位的全部權利和義務。這些權利義務在本法已經有明確的規(guī)定。例如，派遣單位承擔依法招用勞動者、簽訂勞動合同以及解除勞動合同時支付經濟補償金、支付工資、參加社會保險并依法繳費等義務；用人單位應依法允許勞動者參加或組織工會等義務，并對派遣單位承擔的解除勞動合同時支付經濟補償金、支付工資、參加社會保險并依法繳費等義務承擔連帶責任。

3、勞務派遣單位與被派遣勞動者至少要訂立二年以上的固定期限的勞動合同。勞動合同的期限本應當是由勞動合同雙方約定?？梢允枪潭ㄆ谙薜膭趧雍贤部梢允菬o固定期限的勞動合同，還可以是以完成一定工作為期限的勞動合同。固定期限的勞動合同，也是雙方約定期限。但是本法就勞務派遣中的勞動合同的期限做出了強制規(guī)定，即不得少于二年，可以多于二年。

　　勞務派遣的10種派遣形式

　　勞動派遣的最顯著特征就是勞動力的雇用和使用分離。勞動派遣機構已經不同于職業(yè)介紹機構，它成為與勞動者簽訂勞動合同的一方當事人。下面是勞務派遣結構示意圖：

　　勞務派遣的具體形式有以下幾種： 完全派遣

　　由派遣公司承擔一整套員工派遣服務工作，包括人才招募、選拔、培訓、績效評價、報酬和福利、安全和健康等。 轉移派遣

　　有勞務派遣需要的企業(yè)自行招募、選拔、培訓人員，再由派遣公司與員工簽訂《勞動合

　　7 同》，并由派遣公司負責員工的報酬、福利、績效評估、處理勞動糾紛等事務。 減員派遣

　　減員派遣指企業(yè)對自行招募或者已雇傭的員工，將其雇主身份轉移至派遣公司。企業(yè)支付派遣公司員工派遣費用，由派遣公司代付所有可能發(fā)生的費用，包括工資、資金、福利、各類社保基金以及承擔所有雇主應承擔的社會和法律責任。其目的是減少企業(yè)固定員工，增強企業(yè)面對風險時候的組織應變能力和人力資源的彈性。 試用派遣

　　這是一種新的派遣方式，用人單位在試用期間將新員工轉至派遣公司，然后以派遣的形式試用，其目的是使用人單位在準確選才方面更具保障，免去了由于選拔和測試時產生的誤差風險，有效降低了人事成本。 短期派遣

　　用人單位與勞務派遣機構共同約定一個時間段來聘用和落實被派遣的人才 項目派遣

　　企事業(yè)單位為了一個生產或科研項目而專業(yè)聘用相關的專業(yè)技術人才。 晚間派遣

　　用人單位利用晚上的特定時間，獲得急需的人才 鐘點派遣

　　以每小時為基本計價單位派遣特種人員。 雙休日派遣

　　以周

六、周日為基本計價單位派遣人員。 集體派遣

　　國有企事業(yè)單位通過勞務派遣機構把閑置的人員部分或整體地派遣給第三方

　　勞務派遣四大原則

　　勞務派遣公司經營服務有著自身的特點和規(guī)律，因此自然有必須遵循的基本原則。

　　勞務派遣公司經營服務四大基本原則：

　　雇員租賃原則

　　勞務派遣的本質是雇員租賃，“派遣”一詞并不適用于解釋勞務派遣經營活動的法律關系和業(yè)務特征?！白赓U”一詞卻能概括勞務派遣所有業(yè)務特征，并合理解讀勞務派遣復雜的三方

　　8 法律關系。

　　租賃與雇傭一樣更適用于解釋勞動力與工作單位之間的法律關系。

　　以勞務承包為特征的勞務外包合作，因為不存在租賃關系而并非勞務派遣，也不適宜簽訂勞務派遣合同。

　　同工同酬原則

　　現行法律制度規(guī)定勞務派遣用工單位，應當實行同工同酬制度，讓派遣員工與企業(yè)自身員工享受完全相同的工資和福利待遇。

　　同工同酬可以簡單地理解為，相同崗位、相同等級的員工，應該執(zhí)行同等工資待遇標準。但這樣就容易被異化為，用工單位應對同工同酬的一種對策。

　　拒絕墊付原則

　　現行法律制度明確了勞務派遣三方法律關系中，用工單位應當實際承擔派遣員工工資和社保費用。這就是勞務派遣公司不墊付原則的法律基礎，也就是說派遣公司不為用工單位墊付派遣員工工資和社保費用。

　　一旦派遣公司不能堅持原則，為用工單位墊付上述費用，也就意味著無形中極大地增加自身的經營風險。

　　受益歸責原則

《侵權責任法》規(guī)定：“派遣員工因執(zhí)行工作任務造成他人損害的，由接受勞務派遣的用工單位承擔侵權責任；勞務派遣單位有過錯的，承擔相應的補充責任?！?

“誰用工，誰受益”是一種普通常識，“誰受益，誰擔責”則是利益義務對等的基本原則。

　　派遣員工一旦出現工傷事故，工傷保險待遇賠償不足部分則應有真正用工受益方即用工單位負責承擔。

　　勞動合同法中關于勞務派遣的主要內容

　　摘要: １、關于勞務派遣單位與被派遣勞動者間的勞動合同 根據《勞動合同法》第五十八條規(guī)定，雙方勞動合同除載明該法第十七條規(guī)定的事項外，還應當載明被派遣勞動者的用工單位及派遣期限和工作崗位；勞務派遣單位應當與被派 ...１、關于勞務派遣單位與被派遣勞動者間的勞動合同

　　9 根據《勞動合同法》第五十八條規(guī)定，雙方勞動合同除載明該法第十七條規(guī)定的事項外，還應當載明被派遣勞動者的用工單位及派遣期限和工作崗位；勞務派遣單位應當與被派遣勞動者訂立二年以上的固定期限勞動合同；按月支付勞動報酬；被派遣勞動者在無工作期間，勞務派遣單位應當按照所在地人民政府規(guī)定的最低工資標準，向其按月支付報酬。 ２、關于勞務派遣協議：

　　根據《勞動合同法》第五十九條規(guī)定，勞務派遣單位派遣勞動者應當與接受以勞務派遣形式用工的單位（以下稱用工單位）訂立勞務派遣協議。勞務派遣協議應當約定派遣崗位和人員數量、派遣期限、勞動報酬和社會保險費的數額與支付方式以及違反協議的責任。用工單位應當根據工作崗位的實際需要與勞務派遣單位確定派遣期限，不得將連續(xù)用工期限分割訂立數個短期勞務派遣協議。 ３、勞務派遣單位義務：

　　根據《勞動合同法》第五十

八、五十

九、六

十、六十一條的規(guī)定，勞務派遣單位主要有以下義務：不能克扣勞動者工資；不得收取勞動者費用；按照用工單位所在地的標準發(fā)放工資；無工作期間，發(fā)放最低工資標準。 ４、用工單位的義務：

　　根據《勞動合同法》第六十二條、六十

五、六十

六、六十七的規(guī)定，用工單位主要有以下義務：

（１）執(zhí)行國家勞動標準，提供相應的勞動條件和勞動保護； （２）告知被派遣勞動者的工作要求和勞動報酬；

（３）支付加班費、績效獎金，提供與工作崗位相關的福利待遇； （４）對在崗被派遣勞動者進行工作崗位所必需的培訓； （５）連續(xù)用工的，實行正常的工資調整機制； （６）退回勞動者的條件限制；

　　10 （７）用工單位不得將被派遣勞動者再派遣到其他用工單位；

（8）用工單位不得設立勞務派遣單位向本單位或者所屬單位派遣勞動者。 （9）勞務派遣一般在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上實施。 ５、勞動者的權利：

　　根據《勞動合同法》第六十

三、六十

四、六

十、五十八條的規(guī)定，勞動者公主要有以權利：（１）享受同工同酬的待遇；（２）有權參加勞務派遣單位或用工單位的工會；（３）有權知道勞務派遣協議的內容；（４）無工作期間享受最低工資標準。

6、關于連帶責任

《勞動合同法》第九十二條規(guī)定，勞動者權益在被派遣的工作崗位受到損害的，由勞務派遣單位和接受單位承擔連帶賠償責任。根據該規(guī)定，勞動者在工資、社會保險、工傷事故等涉及勞動權益的所有糾紛中都可以要求接受單位承擔連帶賠償責任。

　　勞務派遣工工傷應該由誰承擔責任??？

　　問： 我是個勞務派遣工，現在在上班的時候發(fā)生了工傷，單位不給申請工傷鑒定也不賠償，理由就是我是勞務派遣工。我想問，勞務派遣工發(fā)生了工傷，責任由誰承擔？

　　答： 《勞動合同法》第五十九條規(guī)定，勞務派遣單位派遣勞動者應當與接受以勞務派遣形式用工的單位（用工單位）訂立勞務派遣協議。勞務派遣協議應當約定派遣崗位和人員數量、派遣期限、勞動報酬和社會保險費的數額與支付方式以及違反協議的責任。

　　第六十三條 被派遣勞動者享有與用工單位的勞動者同工同酬的權利。用工單位無同類崗位勞動者的，參照用工單位所在地相同或者相近崗位勞動者的勞動報酬確定。

　　工傷保險是指用人單位依法為具有勞動關系的勞動者繳納工傷保險費，勞動者因此依法享受工傷保險待遇的社會基本保險關系。工傷保險關系是依附于勞動關系之上的關系，只要勞動者與用人單位間形成勞動關系，用人單位就應為其繳納工傷保險費，因工受傷的勞動者就可以享受工傷保險待遇。

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